Госуслуги– электронный портал, содержащий совокупность муниципальных и государственных услуг для населения, оказываемых в рамках действующего законодательства и нормативных актов РФ.
Сервис позволяет любому гражданину РФ, индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу или иностранному гражданину получать необходимые справки, документы, совершать платежи в онлайн-режиме, решать общегражданские вопросы и проблемы. Перечень госуслуг постоянно пополняется и сейчас насчитывает около 20 тысяч наименований.
Сервис Госуслуги ЖКХ предлагает совершать платежи через свой личный кабинет в режиме реального времени. Для этого необходимо иметь доступ к сети Интернет и платежный инструмент (банковская карта, электронный кошелек или мобильный телефон).
Использование такого способа оплаты позволит существенно сэкономить личное время, избежать ожидания в бесконечных очередях и путаницы в многочисленных квитанциях.
ВАЖНО! Система оплаты ЖКХ через Госуслуги внедрена уже в большинстве крупных городов РФ, включая Санкт-Петербург и Москву.
Для каждого субъекта или муниципального образования определен свой перечень поставщиков услуг, в пользу которых можно совершать платежи.
Данные перечни постоянно актуализируются и дополняются.
Прежде чем приступить к оплате коммунальных услуг с помощью сайта Госуслуг, необходимо убедиться в том, что на вашей банковской карте или электронном кошельке достаточно средств.
Процедура оплаты услуг ЖКХ через личный кабинет Госуслуги выглядит следующим образом:
Теперь давайте разберем процедуру в картинках пошагово:
При оплате на сайте Госуслуг платеж подтверждается мгновенно, а статус операции можно посмотреть в своей ленте уведомлений. При необходимости имеется возможность переслать квитанцию на электронную почту или распечатать.
Если в приведенном списке компаний-поставщиков услуг ЖКХ не оказалось нужной, то, вероятнее всего, оплатить квитанцию можно будет только через банк или иной сторонний сервис по реквизитам.
Оплачивать услуги ЖКХ можно как на сайте портала Госуслуги, так и через специальное приложение для телефона, доступное для популярных мобильных платформ.
На портале Госуслуг оплата ЖКХ осуществляется без комиссии. Сделано это, прежде всего, в целях стимулирования безналичной оплаты гражданами текущих квитанций.
В дальнейшем планируется сделать весь сервис полностью бесплатным, что, безусловно, повысит его популярность.
Взимание комиссии и ее размер определяются условиями договора, заключаемого между поставщиком услуг и банком-эмитентом карты, с которой осуществляется платеж (или компании, предоставляющей электронный кошелек клиенту). Средняя величина комиссии, уплачиваемая клиентом через сайт Госуслуг, составляет 1 % от итоговой суммы.
Значительно большое количество граждан используют сайт «Госуслуги» для оплаты как коммунальных, так и иных платежей.
Однако необходимо учесть, что оплата данным способом имеет некоторые нюансы, избежать которые возможно, следуя указанным ниже рекомендациям.
Ключевыми преимуществами оплаты ЖКХ через портал Госуслуги являются:
Мгновенность оплаты не выходя из дома, возможность совершать множество операций единовременно, использование удобного мобильного приложения, а главное, существенная экономия времени – основные преимущества оплаты ЖКХ через Госуслуги.
С 2012 года москвичи могут пользоваться электронным сервисом госуслуг, позволяющим получать и оплачивать единый платежный документ за коммунальные услуги дистанционно. Преимущества интернет-портала очевидны. Собственникам и нанимателям квартир необязательно быть в Москве. Получить ЕПД через личный кабинет на сайте госуслуг и оплатить счет можно из любой точки земного шара.
Единый платежный документ представляет собой квитанцию на оплату нескольких услуг, связанных с проживанием в жилом помещении. Он призван упорядочить процесс оплаты коммуналки разным поставщикам. Суть заключается в том, что услуги оказывают несколько компаний, а квитанция одна. После проведения платежа каждая организация получает свою долю оплаты.
Каждый дом, каждая управляющая компания имеет особенности - свои расчеты, собственных поставщиков. Поэтому состав услуг, включенных в ЕПД, может меняться. Расчеты формируются на основе сведений, вносимых в систему. Часть данных постоянна - площадь дома или квартиры. Другая информация требует периодической корректировки - тарифы за обслуживание. Некоторые сведения меняются постоянно - количество потребленной энергии и объема воды, сумма произведенной оплаты.
После обработки всей информации формируется Единый платежный документ. В него включены коммунальные услуги по месту жительства в Москве - за воду, свет, газ, отопление, домофон, охрану и др.
Форма платежной квитанции несколько раз менялась. Действующий бланк стал применяться с января 2015 года. Ниже представлено фото Единого платежного документа за услуги ЖКХ.
Кроме квитанции, Единый платежный документ за коммунальные услуги в Москве содержит отрывной бланк для подачи сведений о показаниях приборов индивидуального учета. Плательщик опускает заполненную форму в специальный ящик управляющей компании или центра государственных услуг.
На пустом месте - под квитанцией, размещается информация для конкретного собственника или нанимателя помещения. Например, сумма долга за услуги ЖКХ.
Жители столицы получают Единый платежный документ за услуги ЖКХ в почтовые ящики по адресу квартиры, дома, иного жилья. Квитанция доставляется до 15 числа следующего месяца. Граждане, зарегистрированные на портале госуслуг, получают ЕПД в личном кабинете.
Детальную информацию о начислениях за коммуналку, москвичи могут получить на сотовый телефон. Для этого нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377. Текст: квартплата номер плательщика. Последний представляет собой 10-значный код из платежной квитанции.
Москвичи могут пользоваться двумя порталами, оказывающими электронные услуги. Это общероссийский сайт «Госуслуги» gosuslugi.ru , и раздел «Услуги и сервисы» официального веб-ресурса мэра и Правительства Москвы mos.ru . Принципиальными отличиями данных ресурсов является то, что сайт столичных властей ориентирован на доступ к городским услугам и предназначен только для москвичей.
Получить ЕПД в личном кабинете и оплатить его можно после прохождения регистрации на портале госуслуг города Москвы. В последующем войти в интернет-сервис можно путем авторизации пользователя. Чтобы зарегистрироваться на портале нужно ввести:
Контактные данные подтверждаются вводом кодов, отправленных на телефон или email.
В личном кабинете пользователь может оплатить коммуналку, просмотреть актуальные расчеты, узнать свой долг по ЖКХ, сформировать квитанцию на оплату. Сервис предоставляет возможность настроить получение ЕПД на телефон или электронную почту. Чтобы получить услугу, нужно выбрать ее в каталоге, ввести 10-значный код плательщика и выбрать расчетный период.
Единый платежный документ на сайте можно сформировать в обычном виде (за текущий месяц) или в долговом (включает задолженность за предыдущий период).
Оплата ЖКХ на сайте госуслуг с кредитных карт уполномоченных банков производится без комиссии. Пользователь получает мгновенное сообщение о проведении платежа. Однако зачисление средств происходит не сразу. Пересчет долга за коммунальные услуги может занимать до 3 рабочих дней.
Оплатить квитанцию по ЖКХ можно несколькими способами:
Не все платежи проходят день в день. Чтобы деньги вовремя пришли поставщику оплату в некоторых случаях нужно проводить заблаговременно. СПб и область
Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!
Граждане Российской Федерации могут осуществлять все коммунальные платежи дистанционно с помощью государственного интернет-портала Госуслуги. Такая возможность предоставляется как для собственников жилой площади, так и для арендаторов.
Для пользования порталом необходим выход в интернет, а также банковская карта или электронный кошелек. Оплата ЖКХ через госуслуги доступна всему населению страны.
Жители Москвы и Московской области могут производить расчет за коммунальные услуги через единый платежный документ (ЕПД). Получить его можно дистанционно в электронном виде. Для этого существует два интернет-сервиса:
Единый платежный документ (ЕПД) – это квитанция, которая содержит в себе все (или большую часть) начисления за услуги ЖКХ.
ЕПД отражает данные о расчетах за коммунальный сервис: актуальные тарифы, размеры потребления за месяц, сумму по каждому виду ЖКУ.
ЕПД формируется отдельно в Москве и области. В Подмосковье этот документ охватывает все виды ЖКХ. В столичном варианте перечень следующий:
В список могут включит плату за интернет, общую антенну, газ, капитальный ремонт.
Портал mos.ru позволяет быстро получать и оплачивать счета за ЖКХ, при этом данный процесс можно полностью автоматизировать. Для пользования сервисом нужно зарегистрировать личный кабинет.
Реновация пятиэтажек несносимых серий в Москве
Потребуется указать свои Ф. И. О., email и мобильный телефон. Для удобной работы с личным кабинетом рекомендуется заполнить профиль плательщика. Для этого нужно указать дату рождения, адрес проживания, СНИЛС, телефон и другую информацию. Все эти данные будут заполняться в квитанциях автоматически при каждой операции.
Личный кабинет позволяет:
Жители Москвы, которые не получают ЕПД, могут воспользоваться разделом «Дома Москвы» на портале mos.ru . В нем представлены контакты всех управляющих компаний столицы.
В Подмосковном регионе существует удобный интернет-портал мособлеирц.рф . Этот сервис предоставляет ЕИРЦ МО, задачей которого является обеспечение единой системы обслуживания населения.
Важным сервисом портала является личный кабинет, обратиться к которому можно напрямую по адресу лкк-жкх.рф в любое время. Его функционал позволяет проводить следующие операции:
Почему удобно заказать кадастровый паспорт на квартиру дом или земельный участок через МФЦ?
Для получения доступа требуется пройти простую процедуру регистрации, указать Ф. И. О., email, телефон, а также придумать пароль.
Для использования личного кабинета по назначению нужно привязать к нему лицевой счет (ЛС). Для этого следует добавить дом, перейдя по соответствующей ссылке. Далее указать ЛС во вкладке «Добавить лицевой счет».
По ЛС можно просмотреть следующую информацию:
При необходимости данные можно изменить.
Сервис позволяет подключать неограниченное количество лицевых счетов.
Портал мособлеирц.рф также предлагает использовать мобильную версию своего ресурса. Она доступна на AppStore и Google Play.
Лицевой счет (ЛС) – это документ на недвижимость, содержащий все платежные операции за услуги ЖКХ и иную информацию, связанную с обслуживанием жилого здания. Оформляется как на владельцев, так и на арендаторов помещения.
По номеру ЛС возможно получить следующие данные:
Открытие ЛС производится в паспортном столе в присутствии владельца или арендатора жилья.
Необходимо предоставить письменное согласие всех зарегистрированных в помещении лиц.
Как оплачивать услуги ЖКХ через портал Госуслуги
Существует несколько способов узнать ЛС:
Для того, чтобы оплатить квартиру через госуслуги по лицевому счету, нужно пройти упрощенную регистрацию на портале. Потребуется указать Ф. И. О., email и телефон. После чего откроется доступ в личный кабинет (ЛК).
В начале следует произвести привязку этого счета к своему профилю. Для этого необходимо перейти в раздел «Начисления» и выбрать вкладку «Лицевые счета».
Привязка осуществляется один раз. Она позволяет в автоматическом режиме получать информацию по всем выставленным счетам и оплачивать их.
Вводить каждый раз реквизиты и запрашивать квитанции по каждой отдельной услуге не требуется — все они будут доступны в пункте «Мои счета» раздела «Мои документы».
Сервис расчетов по ЖКХ на портале «Госуслуги» доступен всем физическим лицам РФ. Для проведения денежных операций необходимо зарегистрироваться на сайте и знать лицевой счет жилой площади, по которой будут осуществляться переводы средств.
Как с помощью портала Госуслуг проверить готовность документов в Росреестре
Оплатить ЖКУ на портале mos.ru могут физические лица, как прописанные, так и арендующие жилье в городе Москва. Для этого нужно зарегистрироваться на портале и знать код плательщика.
Способы расчета следующие:
Как получить выписку из ЕГРП на квартиру
Если все сделано правильно, на экране появляется оплаченная квитанция. Ее можно сохранить, отправить на электронную почту или распечатать.
Если в приведенной базе данных поставщиков услуг коммунального хозяйства не оказалось нужного, то оплатить через данный сервис не получится.
Средняя величина комиссии на портале «Госуслуги» составляет 1%. Она устанавливается банком-эмитентом карты.
Для оплаты ЕПД жителям столицы нужно:
Способы оплаты:
Комиссия варьируется в пределах 0-2,5%. Ее взимает банк, сервис электронных платежей или оператор сотовой связи.
Операции по карте ВТБ осуществляются бесплатно.
Для оплаты ЕПД жителям Подмосковья нужно:
Обеспечение необходимыми коммунальными услугами делает жизнь современного человека проще и легче. Однако если вовремя не оплачивать и копить задолженность перед управляющей компанией, то она может прекратить их предоставление.
Ежемесячно собственнику жилья выставляется счет на погашение стоимости КУ. Бланк на оплату приобрел структурированный и понятный вид, удобный в использовании, получил новое название – единый платежный документ (ЕПД).
Важно! В платежке указывается большое количество данных, таких как идентификационные сведения о собственнике, адрес местонахождения объекта недвижимости, количество зарегистрированных и проживающих жильцов, предоставленные ЖКУ, серийные номера ПУ и их предыдущие и текущие показания, справочно приведены информационные сообщения, реквизиты для перечисления денежных средств, код плательщика.
Если потребитель не рассчитывается за ЖКУ, то в бланке на квартплату указывается задолженность по коммунальным платежам. Однако проверить, есть ли задолженность по жилищно-коммунальному хозяйству можно и другими способами, не только по данным, указанным в ЕПД.
КП – это своеобразный идентификатор, который определяет конкретную квартиру (жилье) и его собственников, установленные приборы учета и другую информацию, поставленную в соответствие этому цифровому значению.
Существует несколько способов получить этот идентификатор:
Следует обратить внимание, что КП остается неизменным, присваивается управляющей организации. КП может быть другим только в том случае, когда предоставлять КУ будет другая УК, поэтому получая квитанцию, необходимо всегда сверять КП. Если он изменился, а компания осталась прежней, то платежка может оказаться поддельной. В этом случае рекомендуется позвонить в обслуживающую организацию и уточнить обо всех изменениях, которые могли произойти.
Собственнику жилья совершенно не составит труда узнавать долг по квартплате.
Существует несколько способов проверить, есть у владельца недвижимости долг за услуги ЖКХ:
Помимо КП существует лицевой счет (можно получить в ЕИРЦ), который также находится в верхнем правом углу. С помощью него получится легко узнать и оплатить долг по коммуналке на yandex.ru:
Стоит обратить внимание на комиссию при уплате онлайн, чтобы это не стало неприятной неожиданностью. Узнать ее несложно, она всегда указывается при выборе варианта перечисления средств в УК.
Когда необходимо производить оплату за ЖКУ, то кажется, что перечисление средств происходило недавно, а уже доставлена новая платежка. Такой подход собьет с толку, и владелец (жильцы) посчитает, что бланк пришел ошибочно. Но месяц останется неоплаченным.
Следующим пунктом можно выделить несвоевременную подачу сведений приборов учета. Существуют установленные сроки по передаче показаний счетчиков (в ЕИРЦ), если их нарушить, то данные не попадут в текущий ЕПД, не будут учтены, зато в следующем ЕПД выставленная сумма будет значительно больше.
Основная причина образования задолженности по платежам – это длительное отсутствие поступления средств за КУ.
Удивительное слово из советского прошлого характеризует один из самых обидных способов стать должником – это пеня. Если проще, то штраф за несвоевременное погашение выставленных счетов за предоставленные жилищно — коммунальные услуги.
Управляющие организации могут подать жалобу в суд на неоплату предоставленных ЖКУ в случае длительного отказа от погашения долга. В случае удовлетворения претензий компании владельца обяжут осуществить проверку задолженности и погасить ее.
УК может наложить штраф за неуплату в виде пени. Если за месяц просрочки эта сумма небольшая, то при затянувшемся отказе заплатить за ЖКУ, она вырастает существенно.
УК активно используют и такой вид обращения внимания на задолженность, как вывешивание списков должников и использование для печати квитанций бумаги не белого цвета, чтобы жители могли увидеть, собственник какой квартиры игнорирует погашение выставленных счетов.
Важно! Одно из последних нововведений – это запрет на выезд за границу. Такое наказание особенно расстроит категорию потребителей, имеющих средний достаток и выше, однако отпуск или командировка могут сорваться по этой причине. Узнать о наложенных запретах следует на странице fssprus.ru.
Компания может потребовать взаиморасчета и таким способом, как приостановление подачи услуг. Закон запрещает только отключать отопление и холодную воду. Однако активно УК блокируют водоотведение, что не даст воспользоваться санитарными комнатами в квартире, потому такой способ возвращения средств за КУ имеет неплохие результаты.
Очень неприятный метод борьбы с неплательщиками – это передача сведений о них коллекторским агентствам, общение с которыми существенно могут расшатать нервы.
Самое трагичное решение, которое может принять суд, это выселение из квартиры за неуплату по счетам. Такое решение принимается достаточно взвешенно, но не следует доводить ситуацию до подобного исхода.
Это неокончательный перечень наказаний, УК работают над тем, чтобы жильцы активно оплачивали предоставленные КУ.
Существует достаточное количество вариантов, чтобы заплатить за ЖКХ без комиссии:
Важно! Можно назвать еще несколько способов – через терминалы, СМС, QR – коды, но стоит внимательно ознакомиться с условиями обслуживания, чтобы не заплатить дополнительно за посреднические действия.
В заключение необходимо отметить, что активно развиваются возможности по уточнению всех счетов, комиссий, стоит лишь внимательно изучить и выбрать подходящий. Оплатить КУ можно легко и быстро. Главное, не копить долги, иначе для восстановления доброго имени придется потратить много сил, нервов, времени и денег.
Современные онлайн сервисы позволяют выяснить задолженность по ЖКХ по интернету. Требуется ввести код плательщика. Как узнать код плательщика? Шифр расположен на каждой квитанции ЕПД внизу под реквизитами банка получателя платежа.
Как узнать задолженность по ЖКХ. Существуют такие методы:
Первый вариант является наиболее сложным способом узнать долг по ЖКХ. Плательщику необходимо прийти в ЖКУ в приемные часы, отстоять очередь и попасть к специалисту, который расскажет, какой долг за квартиру по адресу, указанному вами. При обращении лучше иметь в наличии паспорт, документацию, подтверждающую право на недвижимость.
Узнать долг по квартплате получится в управляющей компании. Узнать задолженность за электроэнергию можно в абонентской службе энергокомпании. Долг за газ по лицевому счету выяснять следует у поставщиков данной услуги.
В соответствующих компаниях сразу предлагают разобраться, как узнать задолженность по ЖКХ, оплатить образовавшиеся долги за коммунальные услуги. При финансовых трудностях оформляют рассрочку.
Как проверить задолженность по ЖКХ без посещения управляющей компании? Про общую сумму недоплаты расскажут в ЕИРЦ. Служащему расчетного центра достаточно показать единый платежный документ.
Проще выяснять долги по ЖКХ онлайн. Требуется зайти на сайт управляющей компании, заполнить поля, просмотреть актуальные данные. Систематизированную информацию по жилищно коммунальным платежам предоставляет портал госуслуг . Требуется предварительная регистрация. Активные пользователи входят в аккаунт, находят «платежи » - «оплата за ЖКХ ». После ввода поставщика, лицевого счета, прочих данных появляется возможность узнать задолженность за все услуги.
Получать новые счета и сразу производить оплату онлайн позволит привязка кодов плательщика в личном кабинете, производимая в разделе «начисления». Проверить задолженность ЖКХ получится на вкладе «Счета».
Москва предоставляет возможность жителям воспользоваться порталом центра координации ГУИС. Задолженность по квартплате по адресу через интернет выясняется на отведенном сайте после ввода:
Для расчета точной суммы требуется указать метод расчетов: по нормативам либо счетчику. Портал предоставляет шанс выяснить расчетные показатели, посмотреть задолженность по полученным услугам не выйдет.
Расскажем, как узнать задолженность по квартплате через платежный терминал, банк. Финансовые учреждения предоставляют возможность узнать задолженность ЖКХ по коду на сайте банка.
Указанную услугу предлагает Банк Москвы Задолженность показывается автоматически после ввода кода плательщика, периода проверки. Предоставляет возможность Банк Москвы задолженность посмотреть за полгода, последний месяц или выяснить текущее состояние оплат.
Клиентам делаются выписки по необходимым платежам. Легко разобраться, как узнать долг по квартире. Отдельно показана общая сумма и расписаны долги по услугам прямо в интернете. На сайте узнается сумма платежа за электроэнергию по введенному шифру. Также разрешено проверить задолженность по квартплате.
Разобраться, как узнать долги по квартплате и прочим платежам, легко на сайте «Сбербанка». Многие россияне предпочитают оплачивать долг за квартплату через терминалы банка. Для погашения надо ввести лицевой счет квартиры. Абонентские номера по газу, воде, свету различаются. Разобравшись, где узнать задолженность по квартплате по адресу, можно приступать к погашению. Оплату за коммунальные счета можно провести наличными или банковской картой.
Москвичи идут в банк подготовленными: долговой ЕПД позволяет сразу определить состояние оплаты. Хотя через интернет жители столицы могут выяснить, как узнать долги по квартплате, если не пришел ЕПД по почте. Узнать задолженность по квартплате по адресу необходимо по коду плательщика.
Разобраться, как узнать задолженность по электроэнергии по адресу, проще москвичам. Для жителей столицы разработан специальный сайт, где считается стоимость коммунальных услуг. Также позволяет выяснить Банк Москвы задолженность за электричество.
Москвичам высылают долговой ЕПД с указанием неоплаченных коммунальных услуг. Нет необходимости идти в Мосэнергосбыт как главную компанию по поставкам электроэнергии, достаточно зайти на единый для москвичей сайт или проверить наличие оплаты на портале госуслуг .
В городе Железногорск (Курская область) состояние счетов позволяет определить УК «Жилищник». Узнать долг по квартплате можно, введя адрес проживания.
По газу по интернету долги выяснить позволяют сайты компаний - поставщиков газа. На порталах предварительно требуется регистрация в личном кабинете. Лицевой счет по газу прописан в договоре и присылаемых квитанциях.
В Сургуте выяснять состояние оплаты необходимо в управляющих компаниях. ДЕЗ РЖП не предоставляет данные через интернет, на портале потребители вносят показания приборов учета и узнают, где платится квартплата.
На общероссийском портале коммунальных платежей доступны данные по Новосибирску. Узнать задолженность по коммунальным счетам можно из дома. Требуется выбрать компанию, ввести лицевой счет либо адрес. Проверка задолженности проводится моментально.
Также выяснить ситуацию по оплате коммуналки можно в Украине. Херсонгаз узнать задолженность позволяет абонентам, которые введут адрес и лицевой номер.