วิธีค้นหายอดเงินกู้ที่ VTB Bank การชำระหนี้ของธนาคาร VTB ค้นหาหนี้ของเงินกู้ VTB 24

อาชีพ

เพื่อให้ปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อตกลงเงินกู้ที่ทำกับ VTB Bank ได้ทันเวลา จำเป็นต้องควบคุมการชำระเงินปัจจุบันและชำระเงินตามกำหนดเวลาที่ได้รับอนุมัติ ผู้กู้สามารถค้นหายอดเงินกู้ได้ที่ VTB โดยไปที่สาขาของธนาคารด้วยตนเองหรือผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยใช้บริการ VTB Online คุณสามารถตรวจสอบหนี้ปัจจุบันของคุณได้:

  • ที่ตู้เอทีเอ็มของผู้ให้กู้
  • ทางโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการลูกค้า

คำแนะนำในการตรวจสอบยอดคงเหลือในตู้ ATM

ลูกค้าสามารถค้นหาจำนวนเงินที่เหลือในการชำระสินเชื่อผ่านตู้เอทีเอ็ม VTB:

  • ใส่บัตรธนาคารลงในอุปกรณ์รับ
  • ป้อนรหัส PIN;
  • ไปที่รายการเมนู "แยก"

การสร้างรายงานเกี่ยวกับ บัญชีเครดิตจ่าย. ต้องระบุต้นทุนการบริการไว้ในอัตราภาษีของธนาคาร

ทำความรู้จักข้อมูลสินเชื่อ ดูกำหนดชำระ ตรวจสอบยอดหนี้ได้ใน ผู้ยืมออนไลน์จำเป็นต้องได้รับ เข้าถึงแอปพลิเคชัน VTB Online- คุณสามารถเชื่อมต่อกับบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตได้ตลอดเวลา สำนักงานวีทีบี(คุณต้องมีหนังสือเดินทางติดตัว) หรือผ่านตู้ ATM (เมนูการตั้งค่า)

สำหรับลูกค้าที่ต้องการค้นหายอดเงินในบัญชีหรือจำนวนหนี้เงินกู้ VTB 24 Bank ได้ให้บริการออนไลน์หลายอย่าง ซึ่งทำให้การดำเนินการนี้ง่ายขึ้นมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ตอนนี้ไม่จำเป็นต้องเสียเวลาไปเยี่ยมชมสาขาเป็นการส่วนตัว - สามารถรับข้อมูลทั้งหมดจากระยะไกลได้ ให้เราพิจารณารายละเอียดวิธีการรับข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อที่มีอยู่

บริการออนไลน์ที่มีอยู่

VTB24-online ช่วยให้คุณจัดการบัญชีได้อย่างรวดเร็ว

เราแสดงรายการวิธีออนไลน์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการรับข้อมูลเกี่ยวกับหนี้จากธนาคาร VTB 24:

  1. VTB 24 ระบบธนาคารทางอินเทอร์เน็ตออนไลน์ที่นอกเหนือจากการให้บริการ ข้อมูลที่สมบูรณ์ในทุกบัญชีลูกค้า ช่วยให้คุณสามารถจัดการได้
  2. สำหรับเจ้าของอุปกรณ์พกพาที่ทันสมัย ​​มีบริการ Mobile Bank
  3. ลูกค้ามีเครือข่ายตู้เอทีเอ็มที่กว้างขวางซึ่งคุณสามารถรับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดได้
  4. บริการข้อมูลธนาคารทาง SMS;
  5. ความสามารถในการเชื่อมต่อการแจ้งเตือนทางอีเมล
  6. โทรฟรีไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง

ตอนนี้มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแต่ละวิธีที่ระบุไว้

ระบบธนาคารออนไลน์

ในช่วงกลางปี ​​2559 VTB ไม่เพียงแต่เปลี่ยนโฉมระบบการจัดการบัญชีออนไลน์ของตนใหม่ แต่ยังขยายขีดความสามารถอย่างมีนัยสำคัญอีกด้วย ให้เราระลึกว่าก่อนหน้านี้มีบริการสองอย่างสำหรับลูกค้า: ข้อมูล - "Teleinfo" และการจัดการ - "Telebank" ระบบออนไลน์ VTB24 ที่เข้ามาแทนที่ได้รวมเอาความสามารถของรุ่นก่อนเข้าด้วยกัน

ในการเริ่มใช้ VTB24 ออนไลน์ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนง่ายๆ ซึ่งแต่ละขั้นตอนจะมีการอธิบายรายละเอียดไว้ในเว็บไซต์ของธนาคาร หากคุณมีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับปัญหานี้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เมื่อเข้าสู่ระบบ VTB24-online สำเร็จแล้ว คุณควรไปที่ส่วน "สินเชื่อ" ระบุหมายเลขข้อตกลงสินเชื่อและดูข้อมูลสินเชื่อในส่วนชื่อเดียวกัน ข้อมูลที่เป็นที่สนใจของลูกค้าจะถูกนำเสนอในรูปแบบของตารางซึ่งจะแสดง:

  • จำนวนเงินที่ชำระตามปกติ
  • จำนวนเงินคงเหลือของตัวสินเชื่อ
  • ขนาด อัตราดอกเบี้ยระบุจำนวนเงิน
  • หนี้คงเหลือของเงินกู้ (นั่นคือจำนวนเงินที่ต้องการ ชำระคืนก่อนกำหนด).

อีกสองสามคำเกี่ยวกับตัวเลือกที่มีประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องการคำนวณการชำระคืนก่อนกำหนด เลือกส่วน “สินเชื่อ” -> “บันทึกการชำระคืนเงินกู้” -> “เครื่องคำนวณการชำระคืนก่อนกำหนด” ในฟิลด์ของแบบฟอร์มที่เปิดขึ้น เราจะป้อนข้อมูลทั้งหมดในข้อตกลงเงินกู้ (จำนวนเงินกู้ทั้งหมด จำนวนอัตราดอกเบี้ย ระยะเวลาของข้อตกลง) และจำนวนเงินที่วางแผนจะชำระ ผลลัพธ์ของการคำนวณจะเป็นกำหนดการใหม่สำหรับการชำระคืนตามปกติและจำนวนยอดคงเหลือ

คุณสมบัติแอปพลิเคชั่นมือถือ

ดาวน์โหลด แอปพลิเคชันมือถือสามารถพบได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของธนาคาร

บริการนี้ค่อนข้างด้อยกว่าในด้านฟังก์ชันการทำงานของ VTB24-online แต่ถึงกระนั้นความสามารถของมันก็เพียงพอสำหรับการจัดการบัญชีและรับข้อมูลเกี่ยวกับ เงินกู้ยืมปัจจุบัน- คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันบนมือถือได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของธนาคาร หากต้องการใช้บริการของบริการที่เปิดใช้งาน บัญชีในระบบ VTB24-ออนไลน์

บริการ SMS

บริการนี้จัดอยู่ในประเภทข้อมูล ช่วยให้คุณสามารถติดตามสถานะของบัญชี ความเคลื่อนไหวของเงินทุน และยังแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับกำหนดเวลาที่ใกล้จะมาถึงสำหรับการชำระคืนเงินกู้ครั้งต่อไป โดยจะให้บริการในวันที่ บนพื้นฐานเชิงพาณิชย์ค่าใช้จ่ายอาจแตกต่างกันไป ผลิตภัณฑ์ด้านการธนาคาร- คุณสามารถเปิดใช้งานบริการแจ้งเตือนทาง SMS ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

  1. โดยไปที่สาขาธนาคารใดก็ได้ (ต้องมีบัตรประจำตัวประชาชนติดตัว) เมื่อเชื่อมต่อกับบริการคุณต้องเลือกข้อมูลที่จะถูกถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์มือถือของคุณ
  2. ใช้ตู้ ATM VTB24 เลือกบริการ "เชื่อมต่อแพ็คเกจ SMS" ในเมนู การเปิดใช้งานต้องมีความพร้อม จำนวนเงินที่ต้องการบนบัตรธนาคาร
  3. เชื่อมต่อบริการผ่านบริการออนไลน์ VTB24 โดยไปที่เมนู "การตั้งค่า" -> "การเชื่อมต่อ SMS"

อีเมล์แจ้งเตือน

หนี้ผู้บริโภคหรือ สินเชื่อจำนองสร้างภาระหนักแก่ผู้กู้ยืมหรือไม่ก่อปัญหาเมื่อมีหนี้น้อย อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าเงินกู้จะมีลักษณะใด สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบสภาพและชำระเงินตรงเวลา เมื่อคุณต้องการทราบจำนวนหนี้ในปัจจุบัน สามารถติดต่อธนาคารเพื่อสอบถามปัญหาเหล่านี้หรือตรวจสอบข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต

เราขอเชิญคุณมาทำความรู้จักกับ ตัวเลือกที่มีอยู่ค้นหายอดเงินกู้ที่ VTB 24 Bank เลือกและใช้หนึ่งในนั้น

ดูยอดคงเหลือในบัญชีส่วนตัว VTB Online ของคุณ

บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ https://online.vtb.ru/ ช่วยให้คุณเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่คุณมี รวมถึง สินเชื่อที่เปิดอยู่และบัตรเครดิต ในการป้อนคุณต้องมีหมายเลขบัตรหรือการเข้าสู่ระบบ UNK และรหัสผ่าน หากคุณจำไม่ได้ ให้ทำตามขั้นตอนการกู้คืน: ป้อนหมายเลขบัตร จากนั้นข้อความ SMS พร้อมรหัสการเข้าถึงจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงอยู่

ให้ความสนใจกับที่อยู่ไซต์และโปรโตคอลที่ปลอดภัย โดยจะอยู่ในวงกลมในภาพหน้าจอ นี่คือลิงค์ไปยังเว็บไซต์ VTB อย่างเป็นทางการ อย่าใช้เว็บไซต์อินเทอร์เน็ตอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อนักต้มตุ๋นที่สร้างบริการปลอมในโดเมนที่คล้ายกันและใช้ข้อมูลที่ป้อนของพลเมืองที่ใจง่าย

หลังจากเข้ามาในออฟฟิศแล้วให้เลือกทางด้านขวาของหน้าจอ – เงินกู้ยืม- บนหน้าคุณจะเห็นข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อที่มีอยู่ และเมื่อคุณเลือกสินเชื่อที่คุณต้องการ มันจะปรากฏขึ้น ข้อมูลหนี้วันที่และจำนวนเงินที่ชำระครั้งต่อไป ดังนั้นผ่านทางอินเทอร์เน็ตคุณสามารถค้นหายอดเงินกู้ VTB24 และข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว ไม่จำเป็นต้องกรอกสัญญาหรือหมายเลขบัตร

มันมีลักษณะอย่างไร บัญชีส่วนตัวคุณสามารถดูได้ในภาพต่อไปนี้


ค้นหายอดเงินคงเหลือที่สาขาของธนาคาร

หนี้เงินกู้จะถูกถาม ในแผนกใดก็ได้คุณไม่จำเป็นต้องไปที่ที่คุณกู้เงินมา ค้นหาสำนักงานที่ใกล้ที่สุดในเมือง ขอให้พนักงานแสดงจำนวนหนี้หรือพิมพ์ใบแจ้งยอด เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ คุณจะต้องมีหนังสือเดินทาง หากคุณนำหมายเลขสัญญาติดตัวไปด้วย การดำเนินการจะใช้เวลาน้อยลง

ค้นหายอดคงเหลือโดยโทรไปที่สายด่วน VTB 24

ที่ง่ายที่สุดและ สะดวกสบายวิธีการทราบยอดเงินกู้คือขอคำแนะนำจากพนักงาน CALL center โทรสายด่วนได้ฟรีจากโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้านในสหพันธรัฐรัสเซีย เพื่อระบุตัวตน คุณจะต้องแนะนำตัวเองและแจ้งหมายเลขหนังสือเดินทางของคุณ

วันนี้เราจะมาพูดถึงวิธีค้นหายอดเงินกู้ของคุณในธนาคารที่มีชื่อเสียงพอสมควรชื่อ VTB 24 เนื่องจากลูกค้าจำนวนนี้ สถาบันการเงินถือได้ว่าเป็นหนึ่งในผู้นำตลาดอย่างถูกต้อง สหพันธรัฐรัสเซียแล้วจำนวนคนที่กู้เงินจากธนาคารนี้ค่อนข้างมาก แต่หลายคนไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะดูยังไงว่ายังต้องคืนเงินอีกเท่าไร

ที่จริงแล้วการค้นหายอดเงินกู้ที่ VTB 23 Bank นั้นง่ายมาก คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากหกวิธี เราใช้เสรีภาพในการแบ่งวิธีการทั้งหมดออกเป็นสามกลุ่ม

ดังนั้น,ตรวจสอบยอดสินเชื่อสามารถ:

  • การใช้โทรศัพท์มือถือ
  • การใช้คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
  • การใช้ตู้เอทีเอ็ม

พิจารณาแต่ละตัวเลือกแยกกัน

เมื่อมีคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตคุณสามารถใช้หนึ่งในสามวิธี:

  1. - คุณสามารถเชื่อมต่อได้โดยไปที่สำนักงานด้วยตนเองเท่านั้น หลังจากเชื่อมต่อแล้ว ให้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณจากคอมพิวเตอร์ คุณต้องเข้าสู่ระบบจากเว็บไซต์: telebank.ru เมื่อเข้าสู่ไซต์แล้วให้ป้อนชื่อผู้ใช้ของคุณพร้อมกับรหัสผ่านจากนั้นยืนยันรายการของคุณโดยใช้รหัสที่จะส่งทางข้อความไปยังโทรศัพท์ของคุณ หลังจากเข้าสู่บัญชีของคุณแล้ว เลือกรายการ “บัญชีและสินเชื่อ...”;
  2. ระบบเทเลอินโฟ. คุณสามารถเชื่อมต่อได้โดยมาที่สาขาด้วยตนเองหรือโทรไปที่หมายเลขสาขา หากลูกค้าลงทะเบียนในระบบ Telebank แล้ว ลูกค้าก็สามารถเชื่อมต่อกับ Teleinfo ได้อย่างอิสระ เมื่อได้รับรหัสผ่านและเข้าสู่ระบบแล้วให้เข้าสู่ระบบแล้วทำเช่นเดียวกับในย่อหน้าก่อนหน้า
  3. เมื่อได้รับเงินกู้ ลูกค้าธนาคารสามารถเปิดใช้งานบริการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะบัญชีทางอีเมลได้ หากคุณทำเช่นนี้ ก่อนวันที่ 5 ของแต่ละเดือน คุณจะได้รับอีเมลพร้อมใบแจ้งยอดสินเชื่อของคุณจาก VTB 24 Bank

วิธีการตรวจสอบอื่น ๆ

VTB24 Bank เปิดโอกาสให้ลูกค้าตรวจสอบสถานะสินเชื่อโดยใช้โทรศัพท์มือถือ คุณสามารถโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์โทรฟรี 8 800 100 24 24 เป็นตัวเลข สายด่วน- เมื่อคุณโทร เลือกตัวเลือก “ตรวจสอบยอดบัตร” หลังจากนั้น ให้ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ UNK ของคุณ รวมถึงตัวเลขสี่หลักสุดท้ายในหมายเลขบัตรเครดิต โปรดทราบว่าวิธีนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ออกบัตรพร้อมกับสินเชื่อเท่านั้น

เมื่อสมัครขอสินเชื่อ คุณสามารถเชื่อมต่อกับบริการ SMS หนึ่งในสองบริการได้:

  • "การ์ด";
  • "เทเลแบงก์+"

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ข้อความจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของลูกค้าทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงบัญชี ด้วยวิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบสถานะสินเชื่อของคุณได้ตลอดเวลา

สุดท้ายวิธีสุดท้ายคือการใช้ตู้เอทีเอ็ม วิธีนี้ยังเหมาะสำหรับผู้ที่มีบัตรเท่านั้น เพียงใส่ลงในตู้ ATM แล้วเลือกบริการ “ใบแจ้งยอดบัญชี” วิธีนี้ทำให้คุณสามารถค้นหาหนี้เงินกู้ของคุณโดยใช้ตู้ ATM แต่โปรดจำไว้ว่าบริการจะต้องชำระแล้ว