ดังนั้น “ฤดูร้อน” ได้ผ่านไปแล้ว: เรื่องราวความสำเร็จที่สั้นที่สุดในตลาดการธนาคาร หัวหน้า VTB พูดถึงการสร้างสินเชื่อธนาคารไปรษณีย์ผ่านธนาคารบุคคลที่สาม

ประธานและประธานคณะกรรมการ VTB Bank Andrei Kostin กล่าวเมื่อวันจันทร์ว่า Leto-Bank มีแผนที่จะเปลี่ยนชื่อเพื่อให้ชื่อคำนึงถึงความสัมพันธ์กับ Russian Post

Leto-Bank จะถูกเปลี่ยนชื่อโดยจะมีชื่อที่สะท้อนถึงสาระสำคัญ - บางอย่างที่เกี่ยวข้องกับที่ทำการไปรษณีย์ - Post Bank หรืออย่างอื่น” Kostin กล่าว

ในขณะเดียวกัน ตามที่เขาพูด แผนของธนาคารไปรษณีย์รวมถึงการสร้างฐานลูกค้า 20 ล้านคน “ครึ่งหนึ่งเป็นผู้รับบำนาญที่ปัจจุบันได้รับบริการไปรษณีย์จาก Russian Post และเราวางแผนที่จะค้นหาลูกค้า 10 ล้านรายที่จะมุ่งเน้นไปที่ข้อดีของผลิตภัณฑ์ด้านการธนาคาร” TASS กล่าวถึง Kostin

หัวหน้า VTB เชื่อว่าสาขาธนาคารไปรษณีย์ควรกลายเป็น "ศูนย์กลางวัฒนธรรม" ในท้องถิ่นที่ปรากฏ Kostin อธิบายว่านักลงทุนพร้อมที่จะลงทุนแล้ว (โดยเฉพาะปริมาณการลงทุนเพิ่มเติมในโครงสร้างพื้นฐานมีการวางแผนไว้ที่ 16 พันล้านรูเบิล) “ผู้ถือหุ้นจะยังคงลงทุนในการพัฒนาธนาคารต่อไป” หัวหน้า VTB ให้ความมั่นใจ

ตามการคาดการณ์ของเขา ธนาคารไปรษณีย์น่าจะถึงจุดคุ้มทุนในปี 2559

“เราเชื่อว่าเศรษฐกิจของประเทศในปีหน้าจะดีขึ้นตามการคาดการณ์ทั้งหมด ดังนั้นเราจึงวางแผนว่าธนาคารจะสามารถรับมือกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในตลาดการธนาคารของรัสเซียได้ตั้งแต่เริ่มต้น” Kostin กล่าว

เราขอเตือนคุณว่าในวันจันทร์ ประธานและประธานคณะกรรมการของ VTB Bank ได้ประกาศการจัดตั้งในรัสเซีย

ในทางกลับกัน Nikolai Nikiforov หัวหน้ากระทรวงโทรคมนาคมและสื่อสารมวลชนของรัสเซียกล่าวว่าการมีส่วนร่วมของ Russian Post ในโครงการสร้างธนาคารไปรษณีย์สามารถสร้างรายได้ 60 พันล้านรูเบิลภายในปี 2566 ตามที่เขาพูด VTB จะเป็นเจ้าของ 50% บวกหนึ่งหุ้นในธนาคารที่สร้างขึ้นใหม่

ในเดือนกรกฎาคม เป็นที่ทราบกันดีว่าธนาคารไปรษณีย์มีเครือข่ายสาขาของ Russian Post และ Leto-Bank ซึ่งเป็นเจ้าของโดย VTB

การพัฒนาบริการทางการเงิน รวมถึงการธนาคาร ซึ่งเป็นข้อกำหนดหลักที่รัฐบาลอนุมัติ ณ สิ้นปี 2556: ภายในปี 2561 รายได้จากบริการธนาคารควรคิดเป็น 15% ของรายได้

เมื่อธนาคารไปรษณีย์ถูกสร้างขึ้น มันจะกลายเป็นธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซียในแง่ของจำนวนสาขา (มีแผนจะเปิดประมาณ 42,000 สาขา) ซึ่งใหญ่เป็นประมาณสองเท่าของผู้นำคนปัจจุบันคือ Sberbank

ให้เราระลึกว่าในเดือนกันยายน 2014 รัฐบาลรัสเซียได้อนุมัติรูปแบบการพัฒนาของ Russian Post ด้วย เมื่อวันที่ 25 สิงหาคม 2014 All-Russian Popular Front ได้แนะนำ Russian Post เกี่ยวกับคุณภาพของบริการ และในวันที่ 20 สิงหาคม ข้อมูลยังปรากฏในสื่อว่าฝ่ายบริหารของ Russian Post

ธนาคารทุนเข้ายึดครอง "เบชิตซา" ของจังหวัดอย่างไร

ในปี 2010 มีเหตุการณ์หนึ่งเกิดขึ้นซึ่งดูเหมือนจะไม่มีนัยสำคัญอย่างยิ่งต่อตลาดการธนาคาร: ธนาคารแห่งมอสโกซึ่งในเวลานั้นเป็นหนึ่งในห้าสถาบันสินเชื่อชั้นนำของรัสเซียในด้านสินทรัพย์ได้กลายมาเป็นผู้ถือหุ้นเพียงรายเดียวของ Bryansk Bezhitsa ธนาคาร. ขั้นตอนการซื้อธนาคารภูมิภาคขนาดเล็กจากแปดร้อย (ณ เวลาที่ธุรกรรมเสร็จสิ้นมีสถาบันสินเชื่อมากกว่า 1,000 แห่งในประเทศเล็กน้อย) ใช้เวลาประมาณห้าปี: ธนาคารแห่งมอสโกซื้อหุ้นจากทั้งรายใหญ่อย่างต่อเนื่อง ผู้ถือหุ้นและผู้ถือหุ้นรายย่อย จากนั้นฝ่ายบริหารของธนาคารแห่งมอสโกได้อธิบายการซื้อดังกล่าวว่าเป็นกลยุทธ์ระดับภูมิภาคใหม่ของสถาบันสินเชื่อ

Bezhitsa Bank เป็นธนาคารพาณิชย์ที่เก่าแก่ที่สุดใน Bryansk มันถูกสร้างขึ้นในสมัยโซเวียตในปี 1990 บนพื้นฐานของแผนก Bryansk ของสหภาพโซเวียต Promstroibank แม้จะมีการเปลี่ยนชื่อและเปลี่ยนไปใช้เชิงพาณิชย์ แต่ธนาคารก็สามารถรักษาลูกค้าทั้งหมดของ Promstroybank ซึ่งเป็นองค์กรในภาคการผลิต บริษัท อุตสาหกรรม องค์กรก่อสร้าง องค์กรการค้าและการขนส่ง เขายังทำงานร่วมกับบุคคลอีกด้วย และเมื่อมีความจำเป็นฉันก็เข้าร่วมในระบบประกันเงินฝาก

“ Bezhitsa” ไม่ได้อยู่ในกรรมสิทธิ์ของธนาคารแห่งมอสโกเป็นเวลานาน

อย่างไรก็ตาม "Bezhitsa" ไม่ได้อยู่ในกรรมสิทธิ์ของธนาคารแห่งมอสโกเป็นเวลานาน อีกหนึ่งปีต่อมา Bank of Moscow เริ่มเข้ามาอยู่ภายใต้การควบคุมของ VTB เหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นเป็นเรื่องราวที่น่าตื่นเต้น ดราม่า และแยกจากกันอย่างแน่นอน แต่ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งทั้งธนาคารแห่งมอสโกเองและ "ลูกสาว" ของ Bryansk ต้องเข้าร่วมกลุ่ม VTB ไม่มีใครรู้ว่าธนาคารระดับภูมิภาคเล็กๆ ที่อยู่ภายใต้การควบคุมของกลุ่มการเงินที่รัฐมีส่วนร่วมอาจกลายเป็นอะไรได้

มอบธนาคารเพื่อประชาชน!

ในกลุ่ม VTB แผนกธุรกิจมีมายาวนาน VTB Bank เองก็มีส่วนร่วมในองค์กรที่ให้บริการและธนาคารในเครือ VTB 24 ซึ่งปรากฏในปี 2548 บนพื้นฐานของ Guta Bank ได้ทำงานร่วมกับบุคคลต่างๆ

แบรนด์ VTB24 เหลือเวลาอีกสามเดือนอย่างแท้จริง - ในเดือนมกราคมแบรนด์จะหายไปและกลายเป็นส่วนหนึ่งของ VTB เรื่องราวของการปรากฏตัวของยักษ์ใหญ่ด้านการค้าปลีกในอนาคตและแบรนด์ในตลาดนั้นไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นส่วนที่มีเอกลักษณ์และบ่งบอกถึงประวัติศาสตร์ของระบบธนาคารรัสเซียทั้งหมด เว็บไซต์จำได้ว่าธนาคารปรากฏและพัฒนาอย่างไรซึ่งชื่อจะถูกบันทึกไว้ในประวัติศาสตร์ในไม่ช้า

แต่ VTB 24 เน้นย้ำอยู่เสมอว่ากลุ่มลูกค้าเป้าหมายของพวกเขาคือกลุ่มชนชั้นกลางที่ร่ำรวยกว่า ซึ่งสามารถจัดเป็นชนชั้นกลางได้แล้ว แน่นอนว่าผู้คนจากกลุ่มมวลชนระดับล่างและระดับกลางไม่ได้ถูกปฏิเสธการให้บริการ แต่มีความปรารถนาที่จะรับใช้พวกเขาแยกกัน วิธีการเสนอผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่เหมาะสมให้พวกเขา

ด้วยเหตุนี้ในปี 2555 กลุ่ม VTB จึงตัดสินใจสร้างธนาคารสำหรับกลุ่มมวลชนซึ่งจะออกสินเชื่อผู้บริโภคที่มีอัตรากำไรสูงในราคาไม่แพงเป็นเงินสดและสินเชื่อ POS (VTB 24 ไม่ได้มีส่วนร่วมในการให้กู้ยืม POS) บัตรเครดิต พูดไม่ทันทำเลย เมื่อเดือนพฤษภาคม VTB 24 ซื้อ Bezhitsa 100% จากธนาคารแม่โดยมีการตัดสินใจที่จะสร้าง "ธนาคารเบา" นี้เพื่อมวลชน

ตามมาตรฐาน "รัสเซีย"

Dmitry Rudenko นายธนาคารที่มีชื่อเสียงมากในตลาดค้าปลีก กลายเป็นประธานและประธานคณะกรรมการธนาคาร เขาทำงานที่ Russian Standard Bank เป็นเวลาแปดปี โดยเริ่มต้นจากการเป็นพนักงานของคณะทำงานและก้าวขึ้นมาเป็นรองประธานคนแรกของคณะกรรมการ ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2550 เขาย้ายไปที่ VTB 24 ซึ่งเขาได้รับสถานะเดียวกัน Rudenko ดูแลงานของแผนกเครือข่าย การบริการลูกค้าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การจำนอง ธุรกิจค้าปลีก ศูนย์บริการลูกค้า และทำงานร่วมกับลูกค้าวีไอพี

ในเดือนมิถุนายน 2555 Dmitry Rudenko กลายเป็นพนักงานอย่างเป็นทางการคนแรกของธนาคารใหม่ในตำแหน่งประธานคณะกรรมการ

ในเดือนมิถุนายน 2555 Dmitry Rudenko กลายเป็นพนักงานที่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการคนแรกของธนาคารใหม่ในตำแหน่งประธานคณะกรรมการ

Georgy Gorshkov กลายเป็นรองคนแรกและมือขวาของ Rudenko ครั้งหนึ่งพวกเขาเคยร่วมงานกันที่ Russian Standard จากนั้นเกือบจะร่วมกันย้ายไปทำงานที่ VTB 24 ที่ Russian Standard Gorshkov เกี่ยวข้องกับการตลาดและบัตร ที่ VTB 24 เขาเป็นหัวหน้าแผนกธุรกิจค้าปลีกของธนาคารและเป็นสมาชิกของคณะกรรมการ

ธุรกิจเปิดตัวอย่างรวดเร็ว เมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา “ธนาคารแสง” ได้ออกสินเชื่อ POS ครั้งแรก และศูนย์ลูกค้าแห่งแรกในมอสโกเปิดเมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2555

ประตูใน "ฤดูร้อน»

ความจริงที่ว่า "ธนาคารแสง" ใหม่จะถูกเรียกว่า Leto Bank กลายเป็นที่รู้จักเกือบจะในทันที อย่างไรก็ตาม Bezhitsa Bank ได้เปลี่ยนชื่ออย่างเป็นทางการในเดือนตุลาคม 2555 เท่านั้น ทั้งชื่อและการออกแบบแบรนด์ซึ่งไม่ปกติสำหรับธนาคารถือเป็นสิ่งแปลกใหม่ในสมัยนั้น นักพัฒนาเอกลักษณ์องค์กรได้รับมอบหมายให้ทำให้เป็นบวกมากที่สุด และเนื่องจากรัสเซียเป็นประเทศที่ไม่มีสภาพอากาศอบอุ่นที่สุด จึงมีการตัดสินใจว่าคำว่า "ฤดูร้อน" ในชื่อจะกระตุ้นอารมณ์เชิงบวกอย่างมากให้กับลูกค้า พวกเขาบอกว่าคำนี้แนะนำโดย Dmitry Rudenko เอง

การตกแต่งภายในศูนย์ลูกค้าของ Leto Bank นั้นไม่ปกติสำหรับสถาบันสินเชื่อเช่นกัน: โซลูชันการออกแบบที่สดใส, ไม่มีฉากกั้น, โซฟานุ่ม ๆ... “ แน่นอนว่าในตอนแรกมีความกลัวว่าผู้คนจะไม่มา” Dmitry Rudenko กล่าว “แต่พวกเขาเชื่อเรา” นอกจากนี้คนทุกวัยและทุกอาชีพเชื่อว่า... ในบรรดาลูกค้าของเรา ได้แก่ ผู้จัดการ แม่บ้าน และผู้รับบำนาญ”

จริงๆ แล้ว Leto Bank เดิมทีคิดว่าไม่ใช่องค์กรสินเชื่อแบบดั้งเดิมทั้งหมด มีการตัดสินใจที่จะละทิ้งการกำหนดราคาแบบเก็งกำไรและพึ่งพาความร่วมมือระยะยาวกับลูกค้า ผลิตภัณฑ์ด้านการธนาคารควรจะเรียบง่ายและเข้าใจง่าย เช่นเดียวกับในร้านค้า นอกจากนี้ Leto Bank ควรจะกลายเป็นห้องปฏิบัติการนวัตกรรมที่จะทดสอบแนวทางใหม่ในธุรกิจธนาคาร

ปริมาณการลงทุนในธนาคารใหม่โดยผู้ถือหุ้น - VTB 24 - ในช่วงสามปีแรกมีจำนวน 25 พันล้านรูเบิล

บันทึกของ "ฤดูร้อน"

ในอีกสามปีข้างหน้าของชีวิต Leto Bank ได้สร้างสถิติครั้งแล้วครั้งเล่า ในปี 2556 Banki.ru ได้รับการยอมรับว่าเป็นโครงการธนาคารที่ดีที่สุด โดยเปิดศูนย์ลูกค้ามากกว่า 200 แห่งและจุด POS 1,000 จุด จ้างพนักงานมากกว่า 4.5 พันคน ออกสินเชื่อมากกว่า 520,000 มูลค่ากว่า 34 พันล้านรูเบิล

ในปี 2014 Forbes ได้รวม Leto Bank ไว้ในสิบแบรนด์ที่ดีที่สุด

ในปี 2014 Forbes ได้รวม Leto Bank ไว้ในสิบแบรนด์ที่ดีที่สุด ธนาคารเข้าสู่ยี่สิบอันดับแรกในตลาดสินเชื่อผู้บริโภค, สิบอันดับแรกในด้านสินเชื่อ POS และธนาคารรัสเซียที่ใหญ่ที่สุด 50 อันดับแรกในแง่ของปริมาณสินเชื่อผู้บริโภคที่ออก ตามข้อมูลของ Kommersant ในเดือนตุลาคม ธนาคารถูกรวมอยู่ในการจัดอันดับนายจ้างที่ดีที่สุดในประเทศ ตามข้อมูลของ HeadHunter

ในปี 2558 ธนาคารได้เปิดตัวการจดจำใบหน้าด้วยไบโอเมตริกซ์ในศูนย์ลูกค้า จุดขาย และร้านค้าพันธมิตร เปิดตัวสินเชื่อเพื่อการศึกษา และเริ่มรับเงินฝากจากบุคคลทั่วไป ในเดือนสิงหาคม ธนาคารแห่งนี้เป็นธนาคารแห่งแรกในรัสเซียที่เตรียมเครือข่ายตู้เอทีเอ็มด้วยฟังก์ชันการรีไซเคิลเงินสด - ระบบหมุนเวียนเงินสดแบบปิด ตลอดระยะเวลาสามปีที่ผ่านมา การรับรู้ถึงแบรนด์ของ Leto Bank มีถึง 60% ในปี 2558 ธนาคารได้ออกสินเชื่อมากกว่า 1 ล้านสินเชื่อมูลค่ากว่า 47 พันล้านรูเบิล

“ธนาคารเพื่อคนจน” กระจายเงินอย่างไร

หนึ่งในโครงการผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงที่สุดของ Leto Bank ซึ่งเป็นที่จดจำในตลาดคือ "Superbet" สำหรับผู้กู้ยืมที่รอบคอบซึ่งชำระเงินกู้ที่ได้รับและชำระคืนอย่างระมัดระวัง ธนาคารจะคำนวณดอกเบี้ยใหม่ตลอดระยะเวลาในอัตราที่ลดลง 10% และคืนส่วนต่างให้กับบัญชีของลูกค้า ดังนั้นในสามปีครึ่งธนาคารจึงคืนเงินให้กับลูกค้ามากกว่า 500 ล้านรูเบิลและการกระทำดังกล่าวทำให้เกิดเสียงดังมาก ลูกค้ามีความสุข นายธนาคารอิจฉาโดยชี้ให้เห็นว่าการให้เงินแก่ลูกค้าไม่ใช่เรื่องบาป

การลงจอด ในทางที่ดี

และนี่คืออีกโครงการหนึ่งที่อาจโดดเด่นที่สุด โครงการเพื่อสังคมที่เปิดตัวโดย Leto Bank ในปี 2013 บริการเว็บระดมทุน Maraquia.com สำหรับการปลูกป่าผ่านอินเทอร์เน็ตปรากฏในรัสเซีย ผู้ใช้แพลตฟอร์มถูกแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม – ผู้พิทักษ์และประชาชนทั่วไป เจ้าหน้าที่ป่าไม้บันทึกไว้บนพื้นที่ชานชาลาทั่วโลกที่ป่าไม้กำลังจะตาย และประชาชนสามารถเลือกคนป่าไม้และจำนวนต้นไม้และสั่งปลูกป่าได้ ในตอนแรก ทรัพยากรทำงานในโหมดที่จำกัด แต่ในปี 2014 Leto Bank ได้เห็นแพลตฟอร์มดังกล่าว

นี่คือลักษณะที่บริการ "มอบป่าให้เพื่อน" ปรากฏบนหน้าจออุปกรณ์

พวกเขากล่าวว่าแนวคิดที่จะรวมบริการ Maraquia.com เข้ากับตู้เอทีเอ็มนั้นถูกเสนอโดย Dmitry Rudenko นี่คือลักษณะที่บริการ "มอบป่าให้เพื่อน" ปรากฏบนหน้าจออุปกรณ์ หลังจากโครงการนี้ การ์ด "โลกสีเขียว" ก็ปรากฏขึ้น โดยได้รับความช่วยเหลือจากผู้คนเริ่มแจกต้นไม้ให้กันในช่วงวันหยุด งานรื่นเริงกลายเป็นโครงการด้านสิ่งแวดล้อมซึ่งนำเสนอโดย Dmitry Rudenko และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและนิเวศวิทยาของสหพันธรัฐรัสเซีย Sergei Donskoy

ต้องขอบคุณโครงการนี้ที่สามารถปลูกต้นไม้ได้ประมาณ 300,000 ต้น และเลโตก็สามารถผสมผสานธุรกิจธนาคารเข้ากับความคิดริเริ่มด้านสิ่งแวดล้อมที่ดูเหมือนจะเข้ากันไม่ได้ อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ Post Bank กำลังดำเนินโครงการนี้ต่อไปได้สำเร็จ

“ซัมเมอร์” ตกเป็นของ “โปชตา”...

แนวคิดในการสร้างธนาคารต้นทุนต่ำโดยใช้ที่ทำการไปรษณีย์ได้มีการพูดคุยกันในรัสเซียเป็นเวลา 15 ปี น่าแปลกที่ปรากฎว่าในช่วงหลายปีของการเกิดขึ้นและการพัฒนาของ Leto Bank พวกเขากลับมาที่มันอีกครั้ง เมื่อเดือนมกราคม 2559 มีการประกาศอย่างเป็นทางการว่าจะสร้าง Post Bank และพวกเขาตัดสินใจสร้างมันขึ้นมาบนพื้นฐานของสาขาของ Russian Post และ "บริษัท ย่อยแบบเบา" ของ VTB 24

“แนวคิดของธนาคารมีต้นทุนต่ำ โดยทั่วไป เราเชื่อว่าถึงเวลาแล้วที่ต้นทุนต่ำในภาคการธนาคาร ธนาคารไปรษณีย์แห่งใหม่ หน้าที่หลักคือธนาคารสำหรับบัญชีกระแสรายวัน” มิทรี รูเดนโก หัวหน้าธนาคารแห่งใหม่กล่าวเมื่อเดือนกันยายน 2558 สันนิษฐานว่าจะลงทุนใน Post Bank ที่สร้างขึ้นใหม่จำนวน 16-20 พันล้านรูเบิล

...และประสบปัญหา

ฝ่ายบริหารของอดีตธนาคาร Leto Bank เชื่อว่าโครงการนี้ประสบความสำเร็จ “ VTB 24 ได้พยายามหลายครั้งในการสร้างธนาคารสำหรับกลุ่มมวลชน” Dmitry Rudenko กล่าว – ในปี 2010 และ 2011 มีการวางแผนที่จะสร้างกิจการร่วมค้ากับหนึ่งในผู้เข้าร่วมตลาด แต่แล้วเราก็คิดที่จะซื้อธนาคารขนาดเล็ก แน่นอนว่า Leto Bank อาจปรากฏตัวก่อนหน้านี้หนึ่งหรือสองปี จะดีหรือไม่ดีที่เราเข้าสู่ตลาดก่อนเกิดวิกฤติ ซึ่งเครดิต “ฟองสบู่” พองตัวอย่างเห็นได้ชัดแล้ว? ยากที่จะบอก เราผ่านวิกฤตนี้ไปได้และผ่านพ้นไปด้วยผลกำไร ซึ่งหมายความว่าทุกอย่างเกิดขึ้นตรงเวลา ยิ่งไปกว่านั้น ธนาคารไม่เหมือนกับคู่แข่งอื่นๆ ตรงที่ในช่วงเริ่มต้นของวิกฤตไม่มีพอร์ตสินเชื่อที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ที่เราสามารถออกได้ในปี 2553 และ 2554”

Georgy Gorshkov ยอมรับในการนำเสนอว่าเขาเป็นผู้เริ่มเขียนหนังสือเล่มนี้ จากนั้นพนักงานธนาคารคนอื่น ๆ ก็เข้าร่วมกระบวนการนี้

...ในฤดูใบไม้ผลิปี 2017 ที่ Moscow House of Books on Arbat มีการนำเสนอ "Summer Book" ซึ่งเป็นกรณีศึกษาเกี่ยวกับวิธีการสร้างธนาคารรูปแบบใหม่ที่ประสบความสำเร็จในสามปี รองประธานคณะกรรมการ Post Bank Georgy Gorshkov ยอมรับในการนำเสนอว่าเขาเป็นผู้เริ่มเขียนหนังสือเล่มนี้ จากนั้นพนักงานธนาคารคนอื่น ๆ ก็เข้าร่วมกระบวนการนี้ คำพูดในเอกสารนี้มาจากหนังสือเล่มนี้

อย่างเป็นทางการ Leto Bank เปลี่ยนชื่อเป็น Pochta Bank อย่างเป็นทางการในเดือนมีนาคม 2559 - หนึ่งปีก่อนการนำเสนอหนังสือ ตอนนี้ Post Bank ซึ่งเป็นผู้สืบทอดตำแหน่งของ Leto Bank กำลังสร้างสถิติด้านความรวดเร็วในการพัฒนา แต่นั่นเป็นเรื่องราวที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

OJSC Leto Bank เป็นบริษัทในเครือของ VTB 24 ซึ่งดำเนินงานในส่วนของสินเชื่อผู้บริโภคจำนวนมาก ธนาคารกำหนดข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับผู้กู้ยืมและนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย

เรื่องราว

ในปี 1990 สถาบันสินเชื่อ Bezhitsa-Bank ปรากฏตัวใน Bryansk องค์กรที่ใหญ่ที่สุดในเมืองใช้บริการของตน และค่อยๆ เริ่มพัฒนาตลาดสินเชื่อจำนองและสินเชื่อผู้บริโภค ในปี 2548 หน่วยงานจัดการทรัพย์สินของรัฐบาลกลางได้เข้าร่วมเป็นเจ้าของทุนขององค์กรและในปี 2549 ธนาคารแห่งมอสโกซึ่งภายในสามปีได้เพิ่มส่วนแบ่งเป็นมากกว่า 95% ภายในสามปี ในปี 2554 สถาบันการเงินของเมืองหลวงถูกกลุ่ม VTB ดูดซับและนับเป็น บริษัท ย่อยตั้งแต่นั้นมา

ในเดือนเมษายน 2555 หุ้นเกือบ 100% (ส่วนเล็ก ๆ ยังคงอยู่กับผู้ถือหุ้นรายย่อย) ของธนาคาร Bezhitsa เป็นของ VTB 24 แล้วและ Dmitry Rudenko ซึ่งเคยทำงานเป็นรองประธานของ Russian Standard มาก่อนกลายเป็นหัวหน้าของ กระดาน. เขามีประสบการณ์มากมายในตลาดสินเชื่อผู้บริโภค (รวมถึงการพัฒนาสินเชื่อ POS ซึ่งค่อนข้างใหม่สำหรับรัสเซีย - ที่ร้านค้าปลีกเมื่อซื้อสินค้า) ผู้จัดการระดับสูงคนอื่นๆ ของ Russian Standard ได้เข้าร่วมทีมผู้บริหารอาวุโสด้านโครงสร้างทางการเงินด้วย ในเดือนตุลาคม 2555 Bezhitsa-Bank ดำเนินการเปลี่ยนชื่อและเปลี่ยนโฉมใหม่โดยเปลี่ยนชื่อ นี่คือลักษณะที่ปรากฏของ Leto Bank มอสโกกลายเป็นเมืองที่สำนักงานกลางขององค์กรตั้งอยู่

รูปแบบธุรกิจ

ตอนนี้ Leto Bank เป็นสถาบันที่เชี่ยวชาญในส่วนที่เรียกว่ากลุ่มค้าปลีกขนาดใหญ่ของตลาดสินเชื่อผู้บริโภค ผลิตภัณฑ์หลัก ได้แก่ การออกสินเชื่อในรูปแบบด่วน (รวมถึงผ่านแอปพลิเคชันในเครือข่ายการค้าปลีก) ในรูปแบบเงินสดหรือด้วยบัตร มีการเปิดแผนกสินเชื่อและเงินสดหลายแห่งทั่วประเทศและมีแบรนด์ระดับประเทศใหม่ปรากฏขึ้น - "Leto Bank" ซึ่งมีบทวิจารณ์อยู่ในพอร์ทัลออนไลน์ที่มีเนื้อหาเฉพาะทั้งหมด ในอดีต องค์กรการค้าแห่งแรกที่ลงนามข้อตกลงความร่วมมือกับบริษัทในเครือของ VTB 24 คือเครือข่าย DNS (การขายอุปกรณ์ดิจิทัล) และเครือข่าย Elmekh (การขายผลิตภัณฑ์ขนสัตว์) โปรแกรมเครดิตของ Leto Bank ได้รับการออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อสินค้าและชำระค่าบริการสำหรับผู้ที่มีความสามารถในการละลายต่ำ (หรือจำกัด ณ เวลาที่ซื้อ) การออกสินเชื่อนั้นง่ายมาก - ต้องใช้เอกสารขั้นต่ำ การตัดสินใจทำได้อย่างรวดเร็ว แต่รูปแบบธุรกิจนี้ได้รับการสนับสนุนจากอัตราดอกเบี้ยที่สูงมาก - อย่างน้อย 29.9% ต่อปี (เทียบกับสินเชื่อ POS และสินเชื่อรถยนต์)

โครงสร้างสินทรัพย์และลำดับความสำคัญ

แม้ว่าความนิยมในประเทศจะเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่โดยพื้นฐานแล้ว Leto Bank ยังคงเป็น "สตาร์ทอัพ" โครงสร้างหนี้สินของสถาบันจะแสดงเฉพาะในงบประมาณภายใน สินทรัพย์ - ในรูปแบบของสินเชื่อระหว่างธนาคาร บัญชีองค์กรในบัญชีเฉพาะกับธนาคารกลางแห่งรัสเซีย สินทรัพย์ประมาณครึ่งหนึ่งของ Leto Bank เกี่ยวข้องกับโครงสร้างพื้นฐานทางการเงิน การเปิดสำนักงานใหม่ทั่วประเทศ และการรับรองกระบวนการให้ข้อมูล ด้วยการลงทุนที่มีประสิทธิภาพ ธนาคารจึงสามารถได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าในระยะเวลาอันสั้น สถาบันการเงินอายุน้อยแต่ผ่านการพิสูจน์แล้วแห่งนี้เสนออัตราดอกเบี้ยที่ดีแก่ผู้กู้และการบริการที่ดี ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม กลุ่มเป้าหมายของผู้กู้ Leto Bank เป็นผู้อยู่อาศัยที่แต่งงานแล้วในศูนย์บริหารของนิติบุคคลที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียโดยมีรายได้ 20,000 รูเบิลและทำงานในองค์กรขนาดเล็ก สถาบันมุ่งเน้นความสนใจเป็นพิเศษไปที่ลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ โดยเสนอทางเลือกที่ให้ผลกำไรแก่พวกเขา

สินเชื่อเงินสด

เมื่อมีการสร้างแบรนด์ใหม่ในรูปแบบของ Leto Bank OJSC ฝ่ายบริหารของ VTB 24 วางแผนที่จะเน้นงานของสถาบันในส่วนต่างๆ ที่โครงสร้างหลักไม่ได้ดำเนินการ - ส่วนบริการมวลชนสำหรับประชากร ดังนั้นเงื่อนไขในการออกสินเชื่อจากธนาคารใหม่จึงง่ายขึ้นมาก เรือธงของแบรนด์ Leto Bank คือสินเชื่อเงินสด ตามกฎแล้ว นี่คือสินเชื่อด่วน "เงินฤดูร้อน" ซึ่งจะทำการตัดสินใจภายในไม่กี่นาที (ยิ่งจำนวนเงินมากเท่าไรก็ยิ่งนานขึ้นเท่านั้น) ผู้กู้จะต้องแสดงหนังสือเดินทางเท่านั้น (หากจำนวนเงินไม่เกิน 100,000 หากมากกว่านั้นจะต้องแสดงเอกสารอื่น ๆ )

อัตราสำหรับสายผลิตภัณฑ์นี้คือ 29.9-39.9% ซึ่งสอดคล้องกับค่าเฉลี่ยของตลาด ในเวลาเดียวกัน Leto Bank นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่พิเศษมาก ซึ่งคล้ายคลึงกันซึ่งไม่พบบ่อยนักในองค์กรทางการเงินอื่น ๆ: สินเชื่อพิเศษสำหรับผู้กู้ยืมที่เชื่อถือได้ในอัตราที่แท้จริง 19.9% ​​​​ต่อปี นั่นคือเมื่อชำระหนี้เสร็จสิ้นส่วนต่างจะถูกส่งคืนให้กับผู้ยืมเสมือนว่าเขาได้จ่ายดอกเบี้ยตามที่กำหนดแล้ว อนุญาตให้ชำระคืนบางส่วนหรือทั้งหมดได้ เงินจะถูกฝากเข้าบัญชีตามโครงการเงินรายปี มีการชำระขั้นต่ำ - ขนาดขึ้นอยู่กับจำนวนเงินกู้

บริการเพิ่มเติม

Leto Bank บทวิจารณ์ซึ่งส่วนใหญ่พิจารณาจากคุณภาพของบริการเพิ่มเติมสามารถเสนอทางเลือกมากมายแก่ผู้ยืมซึ่งผสมผสานอย่างกลมกลืนกับผลิตภัณฑ์ธนาคารหลัก ตัวอย่างเช่น บริการ "ฉันพลาดการชำระเงิน": ลูกค้าสามารถชำระเงินล่าช้าได้เพียงครั้งเดียวปีละครั้ง และไม่มีการลงโทษสำหรับสิ่งนี้ (ยกเว้นระยะเวลาเงินกู้จะก้าวไปข้างหน้าภายในหนึ่งเดือน) . ตัวเลือก "เปลี่ยนวันที่ชำระเงิน" น่าสนใจ: หากบุคคลไม่มีเวลาชำระเงินตามกำหนดก็สามารถเลื่อนวันที่ชำระเงินออกไปได้ 15 วัน ค่าบริการอยู่ที่ 90 รูเบิล

มีบริการ "ลดการชำระเงิน" ที่ช่วยให้คุณปรับโครงสร้างเงินกู้ได้บ้าง: หนึ่งครั้งในช่วงระยะเวลาของการใช้เงินกู้ คุณสามารถลดการชำระเงินโดยการเพิ่มระยะเวลาเงินกู้ทั้งหมด Leto Bank ยังมีผลิตภัณฑ์เช่น "โปรแกรมคุ้มครองการประกันภัย" - ออกกรมธรรม์ในกรณีที่มีปัญหาในการชำระคืนเงินกู้ ราคาค่าบริการอยู่ที่ 0.74% ของวงเงินกู้ โดยหักจากบัญชีทุกเดือน

คุณสมบัติของสินเชื่อ

Leto Bank ซึ่งมีสินเชื่อเงินสดพร้อมเอกสารขั้นต่ำ มีความโดดเด่นด้วยเงื่อนไขสินเชื่อที่โปร่งใสเป็นพิเศษ สิ่งที่ลูกค้าเห็นในสัญญาคือสิ่งที่เขาจ่าย โดยไม่มีการพิมพ์ค่าปรับใดๆ เมื่อสมัครขอสินเชื่อ พวกเขาเสนอให้ทำประกันโดยสมัครใจ ซึ่งแตกต่างจากธนาคารคู่แข่งซึ่งบางครั้งก็มีการบังคับใช้ การตัดสินใจอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับการสมัครใช้งานนั้นเนื่องมาจากระบบการให้คะแนนที่สมบูรณ์แบบและการประเมินความสามารถในการละลาย ดังนั้นสถาบันสินเชื่อแห่งนี้จึงไม่จำเป็นต้องมีเอกสารจำนวนมากและมักจะออกเงินในวันที่สมัคร

ปัจจัยที่สำคัญมากคือโครงสร้างพื้นฐานของ Leto Bank ได้รับการรวมเข้ากับ VTB 24 ดังนั้นตู้เอทีเอ็มและสำนักงานทั้งหมดของสถาบันหลังจึงพร้อมให้บริการลูกค้า "ฤดูร้อน" โดยหลักการแล้ว ผู้กู้มีโอกาสมากมายในการชำระคืน - ในสำนักงาน ผ่านเครื่องปลายทาง และระบบโอนเงิน Leto Bank ยังได้กำหนดขั้นตอนสำหรับการสื่อสารระยะไกลกับลูกค้า เช่น หากคุณต้องการใช้บริการอย่างใดอย่างหนึ่งที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณเพียงแค่ต้องโทรไปที่ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของสถาบัน คุณไม่จำเป็นต้องไปที่สำนักงาน สายด่วน Leto Bank พร้อมเสมอที่จะสื่อสารกับผู้กู้ยืม

ความสะดวกสบายให้กับลูกค้า

แม้ว่าการให้การตกแต่งภายในสำนักงานมีเฉดสีที่ง่ายดายและเป็นมิตรนั้นเป็นกระแสของสถาบันสินเชื่อในรัสเซียเกือบทั้งหมด แต่ Leto Bank ก็โดดเด่นด้วยแนวคิด "ตามฤดูกาล" ซึ่งใช้โทนสีอบอุ่นตามชื่อ ซึ่งสร้างบรรยากาศแห่งความสะดวกสบายในตัวเอง สถานที่ นอกเหนือจากการออกแบบที่สวยงามแล้ว การจัดระเบียบการทำงานในสำนักงานของธนาคารก็น่าพึงพอใจ ศูนย์บริการลูกค้าทุกแห่งเปิดทุกวันและมีเครื่องชำระเงิน ผู้คนยังถูกดึงดูดด้วยคำพูดเชิงบวกในนามของธนาคาร - ฤดูร้อน ที่อยู่ของสถาบันสามารถพบได้ง่ายในไดเร็กทอรีออนไลน์ของเมืองส่วนใหญ่

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น โดยไม่มีค่าคอมมิชชั่นหรือดอกเบี้ย คุณสามารถฝากเงินเพื่อขอสินเชื่อผ่านโครงสร้างพื้นฐาน VTB 24 ซึ่งมีองค์ประกอบมากมายในเมืองส่วนใหญ่ ผู้บริหารของแบรนด์ Leto Bank ยังเน้นแนวคิดเรื่องความเคารพและความเป็นมิตรต่อลูกค้า อย่างไรก็ตาม เวลาทำการไม่ได้เป็นเพียงเกณฑ์เดียวสำหรับความสะดวกสบายของผู้ยืม ในระดับหนึ่ง ส่วนหนึ่งของโมเดลความเป็นมิตรคือความภักดีในการประเมินความสามารถในการละลายของลูกค้า - ผู้รับบำนาญและนักศึกษาสามารถรับเงินกู้จากสถาบันนี้ได้ ซึ่งทัศนคติขององค์กรทางการเงินอื่น ๆ (รวมถึง VTB 24) มักจะไม่น่าเชื่อถือที่สุด . ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดที่ Leto Bank มีคือการสมัครขอสินเชื่อได้รับการประมวลผลอย่างรวดเร็ว

สินเชื่อผ่านธนาคารบุคคลที่สาม

Leto Bank กำลังพยายามทดลอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งการขายผลิตภัณฑ์สินเชื่อผ่านสถาบันพันธมิตรอื่นๆ ตามข้อมูลในสื่อเฉพาะทางหนึ่งในนั้นคือธนาคาร Podem! ซึ่งออกสินเชื่อตามมาตรฐาน Leta แล้วและใช้ซอฟต์แวร์จาก บริษัท ย่อย VTB 24 ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าเรากำลังพูดถึงแฟรนไชส์การธนาคารที่นี่ - จนถึงขณะนี้เพียงเล็กน้อย - รูปแบบปฏิสัมพันธ์ที่เป็นที่รู้จักระหว่างสถาบันการเงินในรัสเซีย ฝ่ายบริหารขององค์กรเชื่อว่าความร่วมมือดังกล่าวจะช่วยวิเคราะห์ตลาดในภูมิภาคที่แบรนด์ยังไม่มีสำนักงาน ขณะเดียวกันธนาคาร “ไปกันเถอะ!” แบ่งปันลูกค้าใหม่กับพันธมิตรโดยพยายาม "ทดสอบ" โมเดลใหม่ของผลิตภัณฑ์ของตัวเอง นอกจากนี้ยังมีการประเมินที่สำคัญระหว่างผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างองค์กรสินเชื่อทั้งสอง: แฟรนไชส์อาจประสบความสูญเสียที่เกี่ยวข้องกับภาพลักษณ์ของตน การขายสินค้าจากธนาคารของผู้อื่นอาจไม่ชัดเจนให้กับลูกค้า แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญจะยอมรับว่า "ไปกันเถอะ!" รับรายได้ค่าคอมมิชชั่นที่รับประกันเป็นศูนย์

ความสำเร็จในภาษาของตัวเลข

Leto Bank กำลังศึกษาตลาดสินเชื่อผู้บริโภคในรัสเซียอย่างแข็งขัน ตามการประมาณการของผู้เชี่ยวชาญของสถาบัน "ภาระหนี้" ที่แท้จริงของประชากรรัสเซียในส่วนนี้ซึ่งตรงกันข้ามกับการประมาณการในแง่ร้ายหลายประการนั้นไม่เกิน 10% ระดับการผิดนัดชำระหนี้ที่ยอมรับได้ในระดับวิกฤตในรูปแบบธุรกิจของธนาคาร ณ เวลาที่เปิดตัวคือ 15% แต่เมื่อกลไกการให้คะแนนและการรับประกันภัยดีขึ้น ตัวเลขนี้จึงมีแผนจะลดลงเหลือ 12% ภายในสิ้นปี 2557 จากมุมมองของการคัดเลือกบุคลากร Leto Bank บทวิจารณ์ซึ่งไม่เพียง แต่ทิ้งไว้โดยผู้ยืมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพนักงานด้วยนั้นต้องอาศัยคนหนุ่มสาวซึ่งทำให้สามารถลด "การหมุนเวียน" ของลักษณะบุคลากรของกลุ่มตลาดนี้ได้

ในช่วงปี 2556 พอร์ตโฟลิโอของธนาคารเพิ่มขึ้น 29 เท่าและเกิน 1 พันล้านรูเบิล ตัวบ่งชี้นี้ประกอบด้วยสององค์ประกอบ - สินเชื่อเงินสดและสินเชื่อ POS (16 และ 4 พันล้านตามลำดับ) ภูมิศาสตร์ของสถานที่ต่างๆ ที่มีแบรนด์ Leto Bank ก็มีการเติบโตเช่นกัน - Rostov-on-Don, Kemerovo และเมืองใหญ่อื่น ๆ ในรัสเซียก็เข้าร่วมด้วย ภายในสิ้นปี 2557 ฝ่ายบริหารของธนาคารคาดว่าพอร์ตโฟลิโอจะเติบโตเป็น 28 พันล้าน การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานของสถาบันการเงินแห่งนี้ทำให้สามารถลดเวลาเฉลี่ยในการพิจารณาคำขอสินเชื่อลงเหลือ 10 นาที ซึ่งเป็นผลมาจากการที่คิวของ ผู้กู้ที่รอการตัดสินใจในศูนย์สินเชื่อได้หายไปเกือบหมด การทำงานของพนักงานมีประสิทธิผลมากขึ้น - Leto Bank เข้าใจเรื่องนี้เป็นอย่างดี ผลตอบรับจากพนักงานไม่สามารถเป็นลบได้เนื่องจากองค์กรที่มีการประสานงานอย่างดีในการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างแผนกต่างๆ

การประเมินผู้กู้

ระบบการให้คะแนนและการจัดจำหน่ายของ Leto Bank ขึ้นอยู่กับระบบอัตโนมัติที่อิงจาก SAS Credit Scoring และ SAS Real-Time Decision ซึ่งออกแบบมาเพื่อการตัดสินใจแบบเรียลไทม์ บริษัทข้อมูลเครดิตหลายแห่งก็มีส่วนร่วมในกระบวนการนี้เช่นกัน งานกำลังดำเนินไปในทิศทางออนไลน์: ผู้กู้จะได้รับการประเมิน เหนือสิ่งอื่นใด บนพื้นฐานของโปรไฟล์บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก นอกจากนี้ ธนาคารยังวางแผนที่จะแนะนำบริการที่วิเคราะห์ความสัมพันธ์ส่วนตัวของผู้กู้ยืม เช่น เขารู้จักใคร อายุและเพศใด คนเหล่านี้มีปฏิสัมพันธ์กันอย่างไร และมีความสัมพันธ์อย่างไรกับธนาคาร

การตรวจสอบลูกค้าตามโครงการนี้จะช่วยให้สามารถระบุได้ว่าเขามีความซื่อสัตย์เพียงใดเมื่อกรอกใบสมัคร นอกเหนือจากการศึกษาโปรไฟล์โซเชียลแล้ว ในเวลาเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญประเมินบทบาทของมนุษย์ในการ "ให้คะแนน" และการจัดจำหน่ายหลักทรัพย์ในระดับสูง: ไม่ใช่ระบบเดียว แม้แต่ระบบอัตโนมัติที่ทันสมัยที่สุดก็สามารถวิเคราะห์ข้อมูลหลายปัจจัยเกี่ยวกับผู้ยืมได้ Leto Bank ซึ่งการพิจารณาคำขอสินเชื่อในลักษณะรวมกัน - ทั้งโดยพนักงานและโดยอัตโนมัติ - มีมุมมองที่คล้ายกัน

บัตรเครดิต

ปัจจุบันสายผลิตภัณฑ์ของ Leto Bank ไม่รวมบัตรเครดิต แต่มีการวางแผนเริ่มงานในปี 2557 จนถึงขณะนี้มีเพียงสินเชื่อเงินสดเท่านั้นที่ออก แต่ฝ่ายบริหารของสถาบันเข้าใจว่าบัตรเป็นเครื่องมือที่ตลาดต้องการในการเพิ่มยอดขาย ในขณะเดียวกัน บัตรเครดิตก็มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เป็นอิสระ ฝ่ายบริหารได้ประกาศแผนการที่จะเปิดพื้นที่นี้ให้กับสื่อเฉพาะทางหลายแห่ง Leto Bank ซึ่งมีแผนที่จะออกบัตรสำหรับการลงทุนจาก VTB 24 กำลังดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านตลาดระบุ

นักวิเคราะห์เชื่อว่าเงินกู้ที่ไม่มีหลักประกันซึ่งมีอัตราดอกเบี้ยสูงจะพบว่ามีความเข้ากันได้ดีกับรูปแบบ "บัตร" นักเศรษฐศาสตร์พิจารณาว่ากลุ่มสินเชื่อนี้เป็นที่ต้องการสูงในรัสเซีย บางทีนักการตลาดของ บริษัท ย่อย VTB 24 ไม่ควรรอจนถึงสิ้นปี 2014 แต่ลองช่วงเวลาอื่นของปี - ฤดูร้อน ที่อยู่ของจุดที่คุณสามารถสั่งซื้อ “บัตรเครดิต” จะถูกแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยพนักงานของสำนักงานของสถาบัน

การให้กู้ยืม POS

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ฝ่ายบริหารของ Leto Bank จ้างผู้ที่มีส่วนร่วมในการให้ยืม POS มาหลายปี: เมื่อผู้ซื้อร้านค้าไม่สามารถหาเงินเพียงพอที่จะซื้อสินค้าที่เขาชอบสามารถกู้เงินจำนวนเล็กน้อยได้ ผู้เชี่ยวชาญด้านตลาดเชื่อว่าการแข่งขันระหว่างสถาบันการเงินต่างๆ ในส่วนนี้กำลังเพิ่มขึ้น ผู้ค้าปลีกเองก็เชิญตัวแทนจากธนาคารมาที่ร้านค้าของตน ผู้กู้สามารถเปรียบเทียบข้อเสนอจากสถาบันสินเชื่อหลายแห่งและส่งใบสมัครไปยังสถาบันสินเชื่อทั้งหมดพร้อมกันเพื่อเลือกตัวเลือกที่ให้ผลกำไรสูงสุด ภารกิจหลักของผู้เล่นในตลาด รวมถึง Leto Bank คือการปรับปรุงกลไกการประเมินและเพิ่มประสิทธิภาพของโครงสร้างพื้นฐาน การแข่งขันมีสูง ดังนั้นลูกค้าจะเลือกสถาบันที่จะให้การตอบกลับใบสมัครโดยเร็วที่สุดเป็นอันดับแรก แง่มุมของการทำงานเชิงบวกกับผู้ยืมก็มีความสำคัญเช่นกัน - หากฝ่ายหลังไม่ชอบบางสิ่งบางอย่าง คราวหน้าเขาจะเลือกองค์กรอื่น และ Leto Bank ก็ตระหนักดีถึงเรื่องนี้ ความคิดเห็นของลูกค้า - ความคิดเห็นเชิงบวก - มีส่วนช่วยในการก่อตั้งและพัฒนาธุรกิจธนาคารที่ประสบความสำเร็จ

"Post Bank" สร้างขึ้นบนพื้นฐานของ "Leto Bank" จะนำโดย Dmitry Rudenko ชาวกลุ่ม "MENATEP" ก่อนหน้านี้ เขาถูกเปิดเผยในเรื่องอื้อฉาวที่เกี่ยวข้องกับ “การฉ้อโกงเครดิต”

Leto-Bank ซึ่งออกเงินกู้ให้กับประชาชนมากถึง 100 พันล้านรูเบิลไม่พบปัญหาทางการเงินเนื่องจากได้เปลี่ยนเป็น Pochta Bank และยังคงเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม VTB ของรัฐ

Pochta Bank ก่อตั้งขึ้นบนพื้นฐานของ Leto Bank และจะยังคงใบอนุญาตการธนาคารหมายเลข 650 ธนาคารไม่เพียงแต่เปลี่ยนชื่อเท่านั้น แต่ยังขยายเครือข่ายสาขาและปรับปรุงกลุ่มผลิตภัณฑ์อย่างมีนัยสำคัญอีกด้วย ในปี 2559 Pochta Bank จะปรากฏในสาขา Russian Post รวมถึงในศูนย์ลูกค้า เคาน์เตอร์ขาย และจุด POS ของ Leto Bank

เงินฝากหรือเงินกู้ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น Pochta Bank จะให้บริการสินเชื่อของ Leto Bank ตามเงื่อนไขเดียวกัน การขยายเครือข่ายธนาคารจะทำให้การชำระคืนเงินกู้สะดวกยิ่งขึ้น ธนาคารจะคงการมีส่วนร่วมในระบบประกันเงินฝากไว้ด้วย

เครือข่าย Leto Bank (ศูนย์ลูกค้า 338 แห่ง เคาน์เตอร์ 283 แห่ง และจุด POS มากกว่า 40,000 จุด) จะถูกเปลี่ยนชื่อใหม่และจะยังคงเปิดดำเนินการต่อไป

สำนักงานแห่งแรกของ Pochta Bank ปรากฏในไตรมาสที่ 1 ปี 2559 ในภูมิภาคต่างๆ ของประเทศ โดยรวมแล้วในปี 2559 จุดบริการประมาณ 6,000 แห่งจะเปิดในสาขา Russian Post 3,500 แห่ง

ธนาคารจะแสดงในรูปแบบที่ทำการไปรษณีย์สามรูปแบบ:

1. มุมธนาคารพร้อมตู้ ATM ภายในสาขาใหญ่
2. หน้าต่างธนาคารและเครื่อง POS ในสาขาเล็กๆ ที่มีความครอบคลุมประชากรสูง
   ในสาขาที่มีการจราจรน้อย พนักงานไปรษณีย์จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ธนาคารที่ผ่านการฝึกอบรมเพิ่มเติม
3. ผู้เยี่ยมชมที่ทำการไปรษณีย์ที่ไม่มีจุดบริการของธนาคาร Pochta จะสามารถกรอกใบสมัครเพื่อเปิดบัญชี รับเงินกู้หรือบัตรเครดิต และส่งไปที่ธนาคาร ซึ่งจะติดต่อลูกค้าและแจ้งที่อยู่ของที่ทำการไปรษณีย์ที่ใกล้ที่สุดที่ เขาสามารถรับสินค้าที่จำเป็นได้

ธนาคารดังกล่าวได้รับการจัดตั้งขึ้นโดยการป้อนบริษัทในเครือของ Russian Post เข้าสู่เมืองหลวงของ Leto Bank บริษัทในเครือของ Russian Post ถือหุ้น 50% - 1 หุ้นและ VTB Group ถือหุ้น 50% + 1 หุ้น