Сбербанк Первый создан для обслуживания клиентов со статусом V ip. Банк предоставляет особые условия сервиса, массу привилегий, персонального менеджера, круглосуточную линию поддержки, безопасность и конфиденциальность. Клиенты могут воспользоваться пакетом эксклюзивных финансовых и страховых услуг. Высокий уровень сервиса открывает множество возможностей для отдельных клиентов.
Сбербанк входит в пятерку крупнейших финансовых учреждений России. Это свидетельствует о том, что банк сотрудничает с разными категориями пользователей: от состоятельных людей, которые доверяют банку значительные суммы для хранения, до клиентов. Разумеется, банк дорожит каждым своим посетителем. Vip-клиенты – влиятельные и состоятельные люди, для которых Сбербанк Первый создал определенные условия:
С людьми, обсуживающимися в Сбербанк Первый, ведется более глубокая и высокоуровневая работа. Есть определенные условия, предоставляющие возможность стать клиентом вип-банка.
В первую очередь, в число привилегированных входят вкладчики, разместившие депозиты на сумму не меньше 4 000 000 рублей (8 000 000 рублей для клиентов Сбербанк Первый Москвы). Также вип-клиентами банка становятся заемщики с положительной кредитной историей, у кого открыта кредитная линия на сумму свыше 5 000 000 руб.
Клиенты Сбербанка Первый могут
осуществить любую банковскую операцию: открытие счета, совершение перевода
средств в любой валюте, обменные операции и прочие действия. Кроме этого, банком
предоставляются дополнительные услуги для статусных клиентов:
Некоторые продукты Сбербанка Первый заслуживают особого внимания.
Служба «Консьерж» создана специально для того чтобы пользователи сервиса могли в короткие сроки найти ответы на интересующие вопросы или получить определенные услуги, заказать товары и пр. «Консьерж» – это бесплатная услуга, которая работает в режиме 24/7.
Специалисты ежесекундно решают вопросы клиентов: это и бронирование билетов, столиков в ресторанах, и организация важных мероприятий, аренда авто, заказ услуг переводчика, гида и прочее. Затраты пользователей сводятся к оплате приобретенных товаров, полученных услуг. Запрос сделать просто, позвонив по номеру «Консьерж Сбербанк Первый» и назвав 6 первых цифр номера карты.
Банковская карта Visa Infinite обладает набором привилегий. В дополнение к ним Сбербанк Первый предлагает исключительные бонусы. Весь спектр услуг Visa Infinite призван заботиться об экономии времени обладателя карты. Программа предусматривает неограниченные возможности. Это и комплекс страхования, и эксклюзивные дисконтные пакеты в наиболее известных магазинах/гостиницах всего мира.
Личный менеджер готов прийти на помощь владельцу 24 часа в сутки. Особой привилегией продукта является определенный в индивидуальном порядке овердрафт. В случае возникновения непредвиденных ситуаций клиенту со статусом vip оказывается медицинская и юридическая поддержка независимо от его места пребывания.
Путешественники имеют возможность оформить страховку, включающую в себя возмещение средств вследствие отмены или задержки рейса, утери багажа. Страховой лимит в данном случае покрывает до 3 000 000 долларов.
Приобретения, оплаченные картой Visa Infinite, страхуются от кражи, утери, неумышленного повреждения на срок 90 дней. Также существует услуга срочной выдачи наличных, которые возможно быстро получить в месте нахождения клиента, если его карта была утеряна, украдена либо испорчена.