С каждым годом ассортимент банковских услуг продолжает расширяться и улучшаться. Многие сервисы финансовых учреждений значительно облегчают жизнь и позволяют решить свои денежные вопросы без малейших усилий.
Одной из таких удобных услуг является автоплатеж. Что это такое и для чего он нужен – основные вопросы, возникающие у банковских клиентов. Попробуем разобраться.
Автоплатеж – это автоматизированный сервис, посредством которого можно совершать регулярные платежи с экономией времени. Изначально услуга создавалась для . При ее подключении с определенной периодичностью с банковской карты списывалась фиксированная сумма, которая зачислялась на телефон.
Но прогресс не стоит на месте, и сегодня с помощью автоплатежа можно оплачивать коммунальные услуги, погашать кредит, вносить ежемесячные суммы за обучение и многое другое.
Основным преимуществом опции выступает скорость проведения платежей. Все операции осуществляются в режиме реального времени в считанные секунды. Другое достоинство – автоматическое перечисление средств по достижении определенной пороговой суммы.
Иными словами, вам не нужно постоянно контролировать баланс на телефоне или следить за своевременным перечислением средств на кредит или социальные услуги, поскольку все эти действия предпринимаются банком без вашего участия.
Сбербанк является одним из первых финансовых учреждений, начавшим предлагать клиентам услугу «Автоплатеж» . При ее подключении вы можете автоматически пополнять сотовый телефон, оплачивать счета ЖКХ, интернет-пройвайдеров, выполнять платежи за пользование кабельным телевидением и городской телефонией, платить штрафы ГИБДД и погашать кредиты в других банках.
Чтобы воспользоваться предложением, можно подключить сервис , терминалов самообслуживания и банкоматов. Услуга предоставляется Сбербанком на безвозмездной основе, то есть не требует абонентской платы или комиссий.
Автоплатеж для ЖКХ – одна из разновидностей автоматических взносов, благодаря которой вы можете регулярно и своевременно оплачивать счета за коммунальные услуги. Для этого нет нужды идти в банк, заполнять платежные поручения и вносить в кассу наличные деньги. Достаточно один раз подключить автоплатеж и указать платежные данные коммунальных служб.
Ежемесячно перед списанием средств банк присылает на номер клиента СМС-сообщение с уведомлением о сумме перечисления. При необходимости платеж можно всегда отменить или откорректировать.
Автоплатёж в МТС подразумевает автоматическое пополнение сотового телефона . Сервис доступен всем клиентам мобильного оператора, независимо от того, услугами какого банка они пользуются. МТС предлагает пополнять счет двумя способами.
Во-первых, вы можете выбрать услугу «Автоплатеж по порогу» , при которой баланс телефона будет пополняться по достижении установленной вами минимальной суммы на счету.
Во-вторых, можно прибегнуть к варианту «Автоплатеж по расписанию» – в этом случае телефон будет пополняться в указанное время (каждый день, неделю, месяц).
Автоплатеж в Билайне носит название «автодоверительный» и чем-то похож на услугу от МТС, но имеет немного другие условия. Мобильный оператор предлагает клиентам автоматически пополнять счет на телефоне в том случае, если на нем остается меньше 50 рублей.
Сумма пополнения рассчитывается исходя из ваших трат на сотовую связь за последние 90 дней, а за каждый день использования услуги взимается абонентская плата (0,5–0,75 рублей).
С помощью услуги от Мегафона клиентам нет необходимости следить за балансом своего телефона и пополнять его каждый раз после расходования средств. Сервис от оператора удобен владельцам нескольких сим-карт.
Автоматические взносы можно вносить не только на телефон, но и на сим-карты, установленные в планшетах, навигаторах и модемах. При этом вы выбираете основной номер и пополняете только его, а на остальные устройства деньги перечисляются автоматически по достижении порога. Сервис предоставляется без абонентской платы.
Все мы находимся в окружении счетов: за мобильный телефон, услуги ЖКХ, интернет и телефон, различные штрафы и налоги, постоянные платежи за школу, детский сад, прочее. Оплату нужно производить ежемесячно, а значит находить для этого время и возможность для посещения банка. Приверженцам «Сбербанка онлайн», безусловно, проще, чем другим: платежи можно найти в истории и повторить их снова, избавляя себя от необходимости повторного введения сведений и реквизитов.
Сегодня Сбербанк еще больше упростил процедуру, рекомендовав свои клиентом возможность подключения автоплатежа. К главным достоинствам этой опции относят отсутствие необходимости контролировать своевременность оплаты тех или иных услуг плюс моментальность выполнения транзакции. Остается только задать, так сказать, установку (сроки и сумму), и система все будет делать сама.
Подключение автоплатежа доступно как для себя, так и другого лица, вне зависимости от наличия родственных связей.
Вы просто указываете нужные реквизиты карты либо указываете номер телефона того человека, баланс которого будет регулярно пополняться.
Главное, чтобы на карте были все время средства, хотя не всегда. Например, если речь идет об оплате услуг ЖКХ либо внесении обязательных платежей в пользу кредита, уведомление владельцу карты направляется за сутки до предстоящего платежа. Это время ему дается для того, чтобы он успел пополнить счет либо отменить совершение операции.
Банк, в свою очередь, будет проверять состояние счета клиента каждые три дня. Как только счет будет пополнен, с него спишут средства для выполнения автоплатежа.
Если же это пополнение счета мобильного телефона, подобных оповещений здесь не предусматривается. Единственное, что Вы можете сделать, это выбрать минимальный порог, при котором будет разрешена оплата.
Для подключения услуги Вы можете выбрать любой удобный способ.
Само подключение бесплатно. Для настройки автоплатежа достаточно иметь карту «Сбербанка» и подключение к мобильному банку. Рассмотрим более подробно, как это сделать.
Для того, чтобы подключить автоплатеж с помощью смс, отправьте со своего телефона запрос на номер 900.
В запросе укажите: АВТО телефон / сумма / порог / № карты,
Все сведения указываются в смс без пробелов и знаков разделения.
Номер карты и телефона не указываются в сообщении, если счет пополняет себе сам владелец карты. Пороги устанавливаются системой с учетом суммы пополнения.
Этот вариант подключения займет у Вас несколько больше времени, особенно, если Вам необходимо будет создать несколько таких платежей. Рассмотрим, как это будет происходить при настройке автоматического пополнения телефона.
Выполняем вход в свой аккаунт и находим вкладку «Мои автоплатежи». После нажатия кнопки «Подключить платеж» на странице управления укажите необходимые реквизиты. Как правило, это личная информация, карта списания, реквизиты оплаты, прочее. Следуйте указаниями системы. Конечный этап – подтверждение настроек по смс посредством ввода кода, указанного в соответствующем банковском уведомлении.
При успешном подключении платежа Вам будет аналогично направлено сообщение.
Важно! Любой платеж из истории можно переквалифицировать в автоплатеж, если Вы нажмете под ним ссылку и подтвердите операцию.
Если Вы находитесь недалеко от устройства самообслуживания (банкомата), Вы можете воспользоваться им для подключения автоплатежа.
Сервис «Автоплатёж» позволяет пополнять баланс сим-карты автоматически. Пользователь самостоятельно задаёт параметры сервиса, средства будут списываться с лицевого счёта банковской карты.
Сервис может подключаться на один или несколько номеров, деньги зачисляются через установленные временные интервалы или при приближении баланса к порогу отключения. Ответим на наиболее распространённые вопросы, связанные с работой и настройкой данного сервиса.
Сервис можно активировать дистанционно, воспользовавшись системными инструментами официального сайта МТС или мобильного приложения «Личный кабинет». Здесь можно подключать/отключать различные опции, настраивать рабочие параметры. Кроме этого, подключение и отключение сервиса можно выполнить при личном посещении офиса продаж компании.
За проведение транзакции через «Автоплатёж» комиссионный сбор не предусмотрен.
Это сумма до 9.99 рублей, которая будет заблокирована на лицевом счёте банковской карты в момент авторизации в системе. По сути, это мера предосторожности, необходимая для проверки подлинности лицевого счёта. Спустя некоторое время, контрольная сумма разблокируется автоматически, никаких действий для этого пользователю предпринимать не требуется.
Узнать размер заблокированных для аутентификации средств можно так:
Да, существуют. Оператором предусмотрен ряд ограничений, которые зависят от способа подключения услуги, количества подключённых номеров и возможностей банковской карты.
Состояние баланса, при котором средства будут автоматически перечисляться на счёт:
Ограничения для пополнения:
Лимиты ежемесячного зачисления:
Ограничения для поступлений средств при активации опции через «Личный кабинет»:
Лимиты для автопополнения, если подключение выполнено в офисе продаж:
Все суммы приведены в рублях.
Это можно сделать удалённо, не обращаясь за помощью к оператору. Подробные сведения о статусах активации и отказа от сервиса доступна:
Интересующие сведения можно уточнить у консультанта службы техподдержки. Для этого потребуется назвать паспортные данные чтобы подтвердить принадлежность номера.
Если выпустивший карту банк не накладывает ограничений, к сервису можно привязать любую карту, работающую в платёжных системах:
Сюдаотносятсяразновидности MAESTRO, VISA ELECTRON, MASTER CARD ELECTRONIC.
Для этих целей предусмотрено СМС-оповещение. Уведомление приходит на тот контакт, на который был произведён платёж.
Такая ситуация возможна в трёх случаях:
Статус платёжного инструмента и состояние счёта можно выяснить в обслуживающей организации.
Это необходимо для подтверждения перевода денежных средств, если транзакция проводится через ресурс оператора или удалённую команду, отправленную с мобильного устройства. Кроме этого, пароль необходим при процедуре активации опции или изменения настройки.
Пароль высылается автоматически каждому пользователю в виде СМС-уведомления в момент авторизации карты в платёжной системе.
Здесь установлено ограничение в 10 телефонных номеров для одного пластика.
Секретный код можно восстановить дистанционно. Для этого нужно отправить с мобильного устройства системную команду формата *111*625# и руководствоваться интерактивным подсказкам. Изменить пароль можно по аналогичной схеме.
Такая возможность есть. Чтобы упростить процедуру, предусмотрена идентичная система регистрации для всех платёжных инструментов. Операция выполняется посредством мобильного приложения или «Личного кабинета». Авторизация возможна при личном посещении офиса продаж компании, где нужно написать заявление на подключение услуги.
Возможно. Услуга подключается вне зависимости от местонахождения номера. Здесь нужно уточнить, что сервис доступен только абонентам МТС.
Ответ кроется в названии услуги. «Автоплатёж по порогу» выполняется в ситуациях, когда баланс сим-карты приближается к заданному значению. Это помогает всегда сохранять положительное состояние лицевого счёта и оставаться на связи.
Пользователь устанавливает порог пополнения в 30 рублей и задаёт сумму в 500 рублей. Когда состояние лицевого счёта приблизится к этой отметке, с банковской карты будет автоматически зачислена заданная сумма.
«Автоплатёж по расписанию» не привязывается к состоянию лицевого счёта. В этом случае, сумма будет зачисляться согласно составленному графику: каждый день, раз в неделю или ежемесячно. Кроме этого, абонент может настроить услугу на равные временные интервалы, например, средства будут поступать через каждые 10 дней.
«Автоплатёж по расписанию» настраивается еженедельно, по четвергам на 12 00 по местному времени. Задаётся необходимая сумма: 500 рублей. После этого, каждый вторник в точно назначенное время с банковской карты на счёт сим-карты будет переводиться необходимая сумма.
При активации услуги, сумма для автоматического пополнения установлена в 1 000 рублей. Настроить параметры поступления средств можно самостоятельно. Лимит пользовательских настроек варьируется в пределах 300-30 000 рублей. Изменить параметры можно через «Личный кабинет», официальный сайт оператора или мобильное приложение. Кроме этого, можно обратиться к консультантам салонов связи МТС.
Пароль высылается автоматически при регистрации. Здесь важно отметить, что кодовое число не всегда приходит моментально: системе требуется время для обработки запроса, поэтому лимит ожидания может составлять 15-30минут. Если после этого временного интервала СМС-уведомление с паролем не поступило, делается повторная попытка, набором со смартфона сервисной команды *111*625#. Если мера не помогла, необходимо связаться со специалистом технической поддержки по номеру 0890 (звонок бесплатный).
Каждый абонент может привязывать к услуге «Автоплатёж» до 3-х банковских карт.
Да. Для выполнения операции необходимо набрать системную команду *111*625#, нажать в режиме интерактивного меню клавишу 1, перейти в раздел «Разовых платежей» и подтвердить выбор. После этого необходимо следовать подсказкам системы чтобы настроить параметры денежного перевода.
Для разовых транзакций установлен минимальный порог платежа в 100 рублей. Суммы, ниже этого значения переводиться не будут.
Да, существует. Для перехода на страницу необходимо в поисковой строке мобильного браузера набрать адрес: autopay .mts .ru . Здесь нужно уточнить, что оператор выделяет для работы не тарифицируемую линию, поэтому трафик из основного пакета расходоваться не будет. Исключение составляют запросы DNS . Это системные запросы, определяющие категорию мобильного устройства, чтобы оптимизировать страницу сайта под требуемый формат. Для этого расходуются минимальные пакеты передачи данных, обычно не превышающие объём в 2 кб. Трафик для обработки служебных запросов оплачивается в соответствии с условиями действующего тарифного плана.
Если пользователь переходит с мобильной версии на полномасштабную, соединение с сервисом становится платным. Стоимость будет зависеть от продолжительности соединения и условий тарифного плана. В случаях, когда пользователь переходит из системы на сторонние ресурсы, ему приходит уведомление о начале платной интернет-сессии.
Процедура максимально упрощена и требует заполнить поля, где указываются такие характеристики карты:
Если на платёжном инструменте отсутствует кодировка CVC 2 (MAESTRO CIRRUS ), этиот раздел остаётся незаполненным.
Да, работает. В этом случае, оплата интернет-трафика производится согласно расценкам международного роуминга.
Оказание активированной услуги приостанавливается автоматически в двух случаях:
В таких ситуациях можно перевести услугу на любой из активных платёжных инструментов или зарегистрировать в системе новую банковскую карту. Все настройки и заданные ранее параметры будут сохранены.
Установленный лимит зависит от типа автопополнения:
Значения актуальны для одной зарегистрированной карты.
Такую возможность предоставляют все финансовые компании-партнёры. Сюда относятся банковские организации:
Полный перечень компаний-партнёров можно уточнить в офисах продаж компании или позвонив в техподдержку по номеру 0890.
Да, возможно. Такую услугу предоставляет электронная платёжная система «Элекснет». Это полнофункциональный электронный кошелёк, позволяющий совершать покупки в интернет-магазинах, погашать штрафы и квитанции на тарифы ЖКХ, оплачивать любые услуги. За пополнение лицевого счёта сим-карты, подключенной к любому оператору сотовой связи, включая МТС, комиссия не взимается. Для совершения покупок и оплаты услуг требуется подключение к интернету.
Чтобы настроить сервис автоматического пополнения счёта, необходимо создать электронный кошелёк, воспользовавшись одним из предложенных вариантов:
После авторизации в системе, кошелёк пополняется на требуемую сумму и настраиваются параметры для автоматического пополнения. Подробную информацию по работе услуги можно найти на официальном сайте «Элекснет» в разделе автоплатежей МТС.
Необходимо уточнить, что пополнение электронного кошелька без комиссионного сбора возможно через ресурсы интернет-банкинга, терминалы платёжной системы или банкоматы банков-партнёров.
Если перевод совершается через «Личный кабинет», достаточно указать предпочтительную карту из представленного списка. Если транзакция выполняется через системный запрос с мобильного устройства, для подтверждения перевода необходимо указать платёжный пароль выбранной карты.
Сервис доступен в любой области страны, где есть зона покрытия провайдера. Обращения к ресурсу не тарифицируются, за исключением служебных запросов, необходимых для оптимизации страницы под формат мобильного устройства. Такие пакеты данных не превышают 2 кб, оплачиваются в соответствии со стоимостью интернет-соединения в национальном роуминге.
Здесь абонент не указывает персональных данных. Нужно просто написать заявление на подключение и настроить нужные параметры. Банковские реквизиты вводятся отдельно через системный запрос *859#.
Ответы на любые вопросы, связанные с работой опции можно получить, набрав с мобильника номер выделенной линии 1117 и следуя подсказкам интерактивного автоответчика.
Услугу "Автоплатеж" в Мобильном банке Сбербанка очень удобно использовать для пополнения баланса мобильного телефона. По достижению определенного минимального порога денег на счете телефона, с карты Сбербанка автоматически производится списание на сумму указанную вами приключении этой услуги на счет мобильного телефона, подключенного к карте.
Услуга "Автоплатеж" в Мобильном банке Сбербанка предоставляется бесплатно, абонентская плата отсутствует, комиссия за перечисления не взимается. На данный момент (12.10.2015) оформление услуги "Автоплатеж" возможно в адрес операторов связи Мобильные ТелеСистемы (МТС), Билайн, Мегафон, Теле2 и др. Подробный список операторов и все особенности этой услуги, в том числе и выполнение оплаты за услуги ЖКХ и других ежемесячных платежей вы можете узнать на сайте Сбербанка России в разделе "Автоплатеж".
В этой статье мы рассмотрим лишь, как подключить или отключить услугу Автоплатеж для автоматического пополнения баланса мобильного телефона и некоторые другие детали.
Для пополнения баланса мобильного телефона необходимо сформировать и направить на специальный номер оператора мобильной связи 900 (Сбербанк) SMS-сообщение следующего формата:
Кому: 900
АВТО 300
Где 300 - сумма платежа, переводимая со счета карты на счет телефона при достижении установленного минимального порогового значения баланса телефона. Сумма указывается в рублях (min 50 руб., max 1000 руб. в сутки).
Подробнее со всеми ограничениями услуги Вы можете ознакомиться на сайте Сбербанка России в разделе "Автоплатеж".
Вместо АВТОПЛАТЕЖ в SMS-сообщении может быть указано AVTOPLATEZH, AVTOPAY, AVTOTEL, AVTO, AUTOPLATEZH, AUTOPAY, AUTOTEL, AUTO, АВТОТЕЛ, АВТО.
В ответ на сообщение о подключении/изменении услуги Банк направит SMS-сообщение следующего содержания:
А через некоторое время вам придет сообщение и от оператора связи. В случае успешной обработки заявки от Сбербанка на подключение услуги Автоплатеж на данный номер телефона, от оператора придет SMS-сообщение примерно такого содержания: "Услуга Автоплатеж успешно подключена" (Билайн, Теле2 и НСС). У других операторов связи сообщение может иметь формат уведомления о том, что услуга подключится по истечении периода ожидания отказа (МТС, Мегафон, БайкалВестком). Либо запрос на подтверждение подключения услуги (Енисейтелеком), в таком случае необходимо обязательно его подтвердить в течение указанного срока.
Для отключения услуги, необходимо сформировать и направить на специальный номер оператора мобильной связи 900 SMS-сообщение следующего формата:
Слово АВТОПЛАТЕЖ будет служить командой для отключения услуги автоматического пополнения баланса телефона. После слова "Автоплатеж" ставится тире и далее (без пробела и переноса) остальные реквизиты. На фото просто не хватило места.
Номер мобильного телефона пишется в десятизначном формате (без восьмерки) - 9XX1234567.
Может быть указан номер телефона, зарегистрированный в Мобильном банке или любой другой номер телефона, для которого оформлен SMS-шаблон в Мобильном банке.
1234 - это последние четыре цифры номера вашей банковской карты. Номер банковской карты указывается только в случае, если у вас в Сбербанке имеется несколько платежных карт.
Сегодня, когда мобильный телефон есть почти у каждого, от наличия денег на его счете и доступности услуг связи могут зависеть заключение делового контракта, личная безопасность или просто спокойствие наших близких. Хотите забыть о контроле и пополнении баланса вашего мобильника, но при этом всегда оставаться «на проводе»? Поручите заботу о состоянии своего мобильного счета Сбербанку России, воспользовавшись бесплатной услугой «Автоплатеж» .
Особенно удобна данная услуга при нахождении в роуминге . Ведь звонки и SMS из другой страны стоят дороже, а привычные способы оплаты через устройства самообслуживания или сеть Интернет не всегда доступны.
где:В ответ на ваши действия от Сбербанка поступит сообщение о регистрации услуги. Еще одно SMS – об активации «Автоплатежа» – вскоре пришлет вам оператор мобильной связи. Если же вы выбрали третий способ подключения автоплатежа — через личный кабинет Сбербанк Онлайн, то необходимо сделать следующее: Авторизуемся в личном кабинете в и в меню выбираем раздел «Мои Автоплатежи».
- 9ХХХХХХХХХ – номер телефона, на который будут поступать средства;
- 300 – сумма платежа (в интервале от 50 до 10 000 рублей);
- 30 – пороговая сумма, по достижении которой будет осуществляться списание (для телефонов сети «МегаФон» порог единственный – 30 рублей, для «Билайн» – 30, 150 и 600 рублей, для МТС можно установить любую пороговую сумму от 30 до 10 000 рублей);
- КККК – последние четыре цифры номера вашей карты.