ประการแรกหน่วยงานด้านภาษีของรัสเซียออกกำลังกายควบคุมการปฏิบัติตามอย่างเข้มงวด กฎหมายภาษีและการชำระเงินภาคบังคับ ความถูกต้อง และการโอนการชำระเงินตรงเวลาไปยังงบประมาณของสหพันธรัฐรัสเซีย นอกจากนี้ พลเมืองรัสเซียทุกคนสามารถติดต่อบริการด้านภาษีทางโทรศัพท์ฟรีได้ อะไรได้มากที่สุด คำถามที่พบบ่อยสายด่วนกรมสรรพากร? เพื่อที่จะตอบคำถามนี้จำเป็นต้องเข้าใจว่า Federal Tax Service ของรัสเซียทำอะไร
สายด่วนรัฐบาลกลาง บริการด้านภาษีใช้ได้กับทุกคน ในรูปแบบที่มีอยู่ในปัจจุบัน มันถูกเปลี่ยนจากกระทรวงภาษีและอากรแห่งสหพันธรัฐรัสเซียในปี 2547
งานและหน้าที่หลักที่ดำเนินการโดยหน่วยงานด้านภาษีคือ:
มีการสร้างการลงทะเบียนหน่วยงานด้านภาษี กฎหมาย และองค์กรส่วนบุคคล กิจกรรมเพิ่มเติมทั้งหมดของพวกเขา (การรายงาน การคำนวณและการหักภาษีในเวลาที่เหมาะสม การเปลี่ยนประเภทของภาษี การปิดกิจการ การยื่นฟ้องล้มละลาย) ได้รับการตรวจสอบอย่างใกล้ชิดโดยหน่วยงานภาษีตามกฎระเบียบ
Federal Tax Service ดำเนินกิจกรรมของตนเองตลอดจนผ่านทางหน่วยงานในดินแดนโดยให้ความร่วมมือโดยตรงกับหน่วยงานบริหารอื่น ๆ
เพื่อถามคำถามของคุณ เราได้สร้างสายด่วนบริการภาษีฟรีแล้ว สายด่วนบริการภาษีหมายเลข 8 800 2222-222
สายด่วนบริการภาษีของรัสเซียเปิดให้บริการทุกวันธรรมดาตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. ในวันจันทร์และวันพุธจนถึง 18:00 น. ในวันอังคารและวันพฤหัสบดี - จนถึง 20:00 น. ในวันศุกร์ - จนถึง 16:45 น.
ถ้าอยากรู้ว่าสนใจอะไร. ข้อมูลพื้นฐาน, โทรไปที่หมายเลขโทรฟรี 8 800 2222-222
สายด่วนภาษีฟรีคืออะไร? ซึ่งหมายความว่าผู้เสียภาษีสามารถโทรไปยังสายด่วนได้ฟรีจากโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์บ้าน
รายการคำถามโดยประมาณที่คุณจะได้รับคำตอบทางโทรศัพท์:
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการทุจริตในหน่วยงานด้านภาษี โปรดไปที่หมายเลขโทรศัพท์ (สายด่วน): +7 495 913-0070
หากคุณมีคำถามใด ๆ ในด้านภาษี โปรดไปที่เว็บไซต์ของ Federal Tax Service ที่ www.nalog.ru
สามารถดูหมายเลขแผนกช่วยเหลือได้ที่นี่
มีบริการที่จำเป็นและมีประโยชน์บนเว็บไซต์ ได้แก่ “บัญชีส่วนบุคคลของผู้เสียภาษี” บริการนี้มีให้ในสามส่วน:
เพื่อให้สามารถใช้บริการอินเทอร์เน็ต "บัญชีส่วนบุคคลของผู้เสียภาษี" ได้ คุณต้องได้รับบัตรลงทะเบียนซึ่งจะมีข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณ คุณสามารถรับบัตรได้ที่สำนักงานตรวจสอบภูมิภาคทุกแห่ง การได้รับวิธีการเข้าถึงแบบอื่น - ด้วยความช่วยเหลือของผู้ดำเนินการ Unified Identification and Authorization ซึ่งอยู่ด้วยตนเอง (ที่ทำการไปรษณีย์ MFC และอื่น ๆ )
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับภาษี งานของผู้ตรวจสอบภาษี หรือขั้นตอนในการรับพลเมือง สายด่วนบริการภาษีของรัสเซียพร้อมให้บริการคุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย - 8 800 2222-222
การติดต่อหน่วยงานด้านภาษีเพื่อแก้ไขปัญหาเล็กน้อยนั้นไม่สะดวกสำหรับประชาชนเสมอไป ท้ายที่สุดแล้วไม่มีพนักงานที่ต้องการและสถานการณ์ยังไม่ได้รับการแก้ไข
เพื่อที่จะเอาภาระออกไป ผู้ตรวจสอบภาษีและช่วยเหลือประชาชนจึงมีผลใช้บังคับ หมายเลขโทรศัพท์สายด่วน
Federal Tax Service ได้สร้างศูนย์ติดต่อของตนเองซึ่งช่วยแก้ปัญหาผู้เสียภาษีทางโทรศัพท์ มีห้องแยกต่างหากสำหรับสิ่งนี้ โทรฟรี - 8-800-222-22-22 ชาว Muscovites สามารถทดลองใช้บริการได้แล้ว และผู้อยู่อาศัยในภูมิภาคอื่นจะเข้าร่วมในภายหลังเล็กน้อย
เมื่อโทรไปที่หมายเลขที่ระบุ คุณจะได้รับข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับปัญหาภาษีที่กำลังเกิดขึ้น
หากโทรจากประเทศอื่นต้องใช้หมายเลขดังกล่าว +7-495-276-22-22 .
ใน สำนักงานภาษีคุณสามารถเข้าถึงได้ตามหมายเลข 8-495-913-00-70 .
คุณสามารถติดต่อ Contact Center พร้อมรายการคำถามต่อไปนี้:
ผู้ดำเนินการศูนย์บริการใช้ข้อมูลจาก Unified Federal Database มันมีคำตอบมากมายสำหรับคำถามต่างๆ มีมากกว่า 120,000 รายการ สถิติต่อไปนี้เกิดขึ้นจากการปฏิบัติ:
ผู้เสียภาษีสามารถโทรติดต่อศูนย์ติดต่อได้ตลอดเวลา แต่การสนทนากับผู้ปฏิบัติงานสามารถทำได้ภายในกรอบเวลาที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัดเท่านั้น หากโทรหลังเวลาทำการเครื่องตอบรับอัตโนมัติจะให้ข้อมูล
ฝ่ายบริหารของศูนย์จะติดตามสถิติการทำงานอย่างต่อเนื่อง:
หัวหน้าฝ่ายบริการภาษีของรัฐบาลกลางมั่นใจว่าศูนย์ติดต่อเป็นตัวช่วยที่ยอดเยี่ยมในการรับข้อมูลที่ทันสมัย ผู้เสียภาษีจะไม่ต้องเสียเวลาไปที่สำนักงานสรรพากรเพิ่มเติม ท้ายที่สุดแล้ว คำถามส่วนใหญ่สามารถตอบได้ทางโทรศัพท์
หากผู้เสียภาษีต้องการทราบว่าต้องจ่ายภาษีหรือค่าปรับจำนวนเท่าใด ควรใช้วิธีนี้ดีกว่า บัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์ Federal Tax Service นอกจากนี้ยังมีการสร้างใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงินและหลักฐานเอกสารที่นั่นด้วย การสร้างคำขอในหัวข้อที่สนใจเป็นเรื่องง่าย และคุณจะได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว
เพื่อแก้ไขปัญหาการดำเนินงานสายด่วนจะเหมาะสมกว่า หลังจากพูดคุยกับโอเปอเรเตอร์แล้ว ผู้เสียภาษีจะได้รับคำตอบในหัวข้อต่อไปนี้:
เมื่อใช้การแจ้งเตือนของผู้ให้บริการ คุณสามารถออกบัตรลงทะเบียนสำหรับบัญชีส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงเรียนรู้เกี่ยวกับฟังก์ชันและวัตถุประสงค์หลักได้
ตัวอย่างเช่น หากผู้เสียภาษีลืมรหัสผ่านสำหรับบัญชีส่วนตัวของเขา เขาสามารถโทรติดต่อศูนย์ติดต่อได้ และปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ดำเนินการ ให้กู้คืนทุกอย่าง
คุณต้องเข้าใจว่าพนักงาน Contact Center ให้ข้อมูล แต่ไม่ได้แก้ไขปัญหาของลูกค้า ในกรณีที่มีสถานการณ์เร่งด่วนบุคคลต้องไป หน่วยงานด้านภาษี- และบนสายด่วนเขาสามารถรับได้เฉพาะข้อมูลที่มีลักษณะเป็นคำปรึกษาเท่านั้น