ฉันป้อนรหัส PIN ของ Sberbank ผิด 2 ครั้ง คุณสามารถป้อนรหัส PIN ผิดบนบัตร Sberbank ได้กี่ครั้ง จะทำอย่างไรถ้าคุณป้อนรหัส PIN ที่ถูกต้อง แต่ ATM แจ้งข้อความแสดงข้อผิดพลาด

การแปล

รหัส PIN ช่วยปกป้องบัตรธนาคารของคุณจากการหักบัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาต เมื่อทราบรหัสผ่าน คุณจะได้รับเงินสดจากบัตรที่ตู้ ATM หรือชำระเงินในร้านค้า ลำดับตัวเลขสี่หลักเป็นที่รู้จักเฉพาะกับเจ้าของบัตรเท่านั้น พนักงานและตัวแทนของธนาคารไม่ทราบ

ถ้าคุณ ลืมรหัส PIN สำหรับบัตร Sberbank ของคุณจะไม่สามารถกู้คืนได้ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม คุณจะต้องสั่งให้ออกบัตรใหม่หรือจำวันที่ บทความนี้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นหากคุณป้อนรหัส PIN ไม่ถูกต้องบนบัตร Sberbank ของคุณและวิธีการถอนเงิน

จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณป้อนรหัส PIN บนบัตร Sberbank ของคุณไม่ถูกต้อง

จำนวนครั้งที่พยายามเพื่อเลือกรหัส PIN ที่ถูกต้องสำหรับบัตร Sberbank - 3 ครั้ง- คุณไม่สามารถป้อนรหัส PIN ของคุณไม่ถูกต้องเกินสามครั้งที่ตู้ ATM อุปกรณ์จะยึดพลาสติก หากคุณป้อนรหัสไม่ถูกต้องสามครั้ง การดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการป้อนรหัส PIN จะถูกบล็อก 48 ชม- หลังจากผ่านไป 2 วัน ธนาคารจะรีเซ็ตจำนวนครั้งเพื่อให้คุณสามารถลองถอนเงินหรือตรวจสอบยอดเงินคงเหลือที่ตู้ ATM ได้อีกครั้ง

หมายเหตุ ถ้า เข้าสามครั้ง พินผิด-รหัสบนบัตร Sberbank การดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการป้อนรหัสผ่านจะถูกบล็อก แต่ ตู้เอทีเอ็มจะคืนบัตร- คุณสามารถจัดการเงินผ่าน Sberbank Online, Mobile Bank และชำระเงินได้ ร้านค้าปลีกโดยที่เครื่องปลายทางไม่ต้องใช้ PIN

วิธีเปลี่ยนรหัส PIN บนบัตร Sberbank

ไม่สามารถกู้คืนรหัส PIN จากบัตร Sberbank ได้ โดยจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์แบบปิด หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน ให้สั่งให้ออกบัตรใหม่ทางโทรศัพท์หรือผ่านสาขา Sberbank เวลาในการผลิตขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่ออก -

วิธีถอนเงินหากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้

ถ้าคุณ ป้อนรหัส PIN บนบัตร Sberbank ของคุณไม่ถูกต้องสามครั้งเฉพาะธุรกรรมที่ใช้รหัส PIN เพื่อยืนยันธุรกรรมเท่านั้นที่ถูกบล็อก คุณสามารถชำระค่าสินค้าออนไลน์และโอนเงินระหว่างบัญชีของคุณได้ หากต้องการรับเงินสดจากบัตร เราแนะนำให้สั่งซื้อ การ์ดฟรีออกได้ทันทีที่สาขาธนาคารใดก็ได้ -

ขอบคุณรหัส PIN เงินเดือน เดบิต หรือ บัตรเครดิตได้รับการคุ้มครองจากการถอนและการโอนเงินโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของเจ้าของ เมื่อใช้รหัสผ่าน คุณสามารถถอนเงินสด ชำระเงินในร้านค้า หรือโอนเงินไปยังบัตรอื่นได้ ในทางปฏิบัติ มีหลายครั้งที่เจ้าของบัตรพลาสติกทำผิดพลาดกับรหัส PIN โดยไม่ได้ตั้งใจ (เช่น เมื่อเขามีหลายบัตรที่แตกต่างกันและรหัสของพวกเขาปะปนกัน) ตามค่าเริ่มต้น อุปกรณ์แต่ละเครื่องจะต้องพยายามป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง 3 ครั้ง ในบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากคุณป้อนรหัส PIN ของ Sberbank ไม่ถูกต้อง 3 ครั้ง

PIN มาตรฐานเป็นลำดับเฉพาะของตัวเลขสี่หลักซึ่งเจ้าของบัตรทราบแต่เพียงผู้เดียว แม้แต่ตัวแทนธนาคารก็ยังไม่ทราบรหัสผ่านนี้ จะออกในซองปิดเมื่อได้รับผลิตภัณฑ์หรือเมื่อเปิดใช้งานการ์ดเจ้าของจะตั้งรหัสผ่านของตัวเองบนเทอร์มินัลพิเศษในสาขา Sberbank รหัสนี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในอนาคต เนื่องจากมีการเข้ารหัสและจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของธนาคาร หากเจ้าของบัตรลืมบัตรโดยไม่ได้ตั้งใจ รหัสส่วนตัวจะไม่สามารถกู้คืนได้ ทางออกเดียวคือจำรหัสผ่านหรือสั่งให้ออกบัตรใหม่โดยใช้รหัสอื่น

คุณต้องป้อนรหัส PIN ของคุณอย่างระมัดระวัง

จะเกิดอะไรขึ้นกับการ์ดหากป้อนรหัส PIN ไม่ถูกต้อง

เมื่อคุณป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องในครั้งแรก เครื่องจะเตือนคุณว่าคุณป้อนรหัสไม่ถูกต้อง และจะเขียนจำนวนครั้งที่พยายามป้อนที่เหลืออยู่ หากป้อนไม่ถูกต้องสามครั้ง ATM ของ Sberbank จะบล็อกบัตรพลาสติกโดยอัตโนมัติและส่งคืน เทอร์มินัลจำนวนหนึ่งออกการตรวจสอบพิเศษเกี่ยวกับพารามิเตอร์ที่ป้อนไม่ถูกต้อง การทำธุรกรรมผ่านบัตรทั้งหมดจะไม่สามารถใช้งานได้เป็นเวลา 48 ชั่วโมงด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย หลังจากหมดเวลานี้ ธนาคารจะรีเซ็ตจำนวนรายการ และคุณสามารถจัดการบัตรและพิมพ์รหัสที่ถูกต้องได้อีกครั้ง

หากมีการพยายามถอนเงินหรือพบว่ายอดคงเหลือเกิดขึ้นที่ตู้ ATM ของผู้อื่นเขาสามารถเอามันออกไปและทิ้งไว้ข้างในโดยล็อคไว้ได้ ที่นี่คุณจะต้องติดต่อแผนกเพื่อคืนพลาสติก

อย่างไรก็ตามแม้ว่าบัตรจะไม่สามารถใช้งานได้เป็นเวลาสองวัน แต่ก็เป็นไปได้ที่จะถอนเงินหรือเปลี่ยนเส้นทางเงินผ่าน Sberbank Online ธนาคารมือถือ– ไม่จำเป็นต้องใส่รหัสผ่าน จำเป็นสำหรับเทอร์มินัลและอุปกรณ์อื่นที่คล้ายคลึงกันเท่านั้น

บัตรของคุณถูกบล็อก: วิธีรับเงินคืน

หากคุณป้อนรหัส PIN ผิดสามครั้งและบัตรถูกบล็อก และคุณจำเป็นต้องถอนหรือโอนเงินอย่างเร่งด่วน คุณจะต้องไปที่สาขา Sberbank ที่ใกล้ที่สุด คุณต้องนำเอกสารยืนยันตัวตนของคุณ (หนังสือเดินทาง) รวมถึงตัวบัตรติดตัวไปด้วย หากเครื่องไม่ยึด ในกรณีส่วนใหญ่ เทอร์มินัลจะส่งคืนพลาสติกเนื่องจากการถอนออกสร้างปัญหามากมายให้กับลูกค้าธนาคาร หากการ์ดของคุณถูกบล็อก ผู้จัดการจะช่วยคุณ ธุรกรรมทางการเงินผ่านแผนกโดยที่คุณไม่จำเป็นต้องให้รหัสผ่าน อื่น ตัวเลือกที่เหมาะสม– ร้องขอไปยังสายด่วนสนับสนุนลูกค้า แล้วเจ้าหน้าที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าต้องทำอย่างไรในสถานการณ์นี้

เครื่องไม่ยอมรับรหัส PIN ที่ถูกต้อง

สถานการณ์ตรงกันข้ามก็เป็นไปได้เช่นกัน เมื่อผู้ถือบัตรป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง แต่ ATM หรือเครื่องแสดงข้อผิดพลาดและพิจารณาว่าไม่ถูกต้อง หากป้อนข้อมูลที่ถูกต้องอย่างแท้จริง แสดงว่ามีความผิดปกติทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์พลาสติก และจะต้องเปลี่ยนที่สาขาของ Sberbank แห่งรัสเซีย หรือแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว หากมีข้อสงสัยว่าตู้ ATM ติดตั้งอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาตสำหรับกิจกรรมฉ้อโกง และดังนั้นจึงจำรหัสผ่านที่ถูกต้องไม่ได้อีกต่อไป คุณต้อง บังคับติดต่อสายด่วนสนับสนุนลูกค้า

หมายเลขโทรศัพท์จะถูกระบุโดยตรงบนตัวตู้เอทีเอ็มเสมอ หากคุณสงสัยว่านักหลอกลวงอาจขโมยข้อมูลจากบัตรพลาสติกของคุณไปแล้วเพื่อไม่ให้เหลือเงิน

มีเพียงผู้ถือบัตรเท่านั้นที่รู้รหัส PIN

วิธีแก้ปัญหาหลายอย่างเป็นไปได้ในสถานการณ์ที่อุปกรณ์ไม่นับรหัส PIN จริงว่าถูกต้อง:

  1. ผู้เชี่ยวชาญของ Sberbank จะกำจัดข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นและคุณสามารถใช้พลาสติกแบบเดิมต่อไปได้
  2. หากบัตรชำรุดไม่สามารถกู้คืนได้ พนักงานจะสั่งบัตรใหม่ (และจะต้องเขียนใบสมัครเพื่อออกบัตรใหม่ก่อนกำหนด)
  3. สามารถแก้ไขโค้ดได้ ซึ่งทำได้ใน เป็นรายบุคคลด้วยการบันทึกแผนที่ แต่ตัวเลือกนี้จะใช้ได้เฉพาะในกรณีที่อุปกรณ์นั้นสามารถให้บริการได้ทางกายภาพและไม่ได้ใช้งานเท่านั้น บัตรที่ไม่มีชื่อการออกทันที

หากยังคงออกพลาสติกใหม่ ไม่ต้องกังวล บัญชีจะยังคงเหมือนเดิมและเงินในนั้นจะไม่หายไปไหน คุณสามารถถอนเงินได้ที่ธนาคารหรือรอให้บัตรที่อัพเดตแล้วใช้เครื่องเทอร์มินัลหรือตู้ ATM โดยป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง

สรุป - กฎความปลอดภัยหลัก

โดยสรุปควรสังเกตว่ารหัสผ่านสี่หลักของบัตรของคุณคือการเข้าถึงเงินและการยักย้ายทางการเงินทั้งหมดด้วย ดังนั้นคุณไม่ควรจดลงบนพลาสติกโดยตรงไม่ว่าในกรณีใดเพื่อไม่ให้ลืมหรือทิ้งไว้ในที่ที่มองเห็นได้ มิฉะนั้น หากคุณทำหาย ผู้โจมตีจะสามารถถอนเงินทั้งหมดออกมาได้อย่างง่ายดาย และใช้บัตรของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย คุณต้องเก็บโค้ดไว้ในหัว หากสูญหาย คุณต้องติดต่อสาขา Sberbank เพื่อสั่งซื้อพลาสติกใหม่พร้อมข้อมูลอื่น

สิ่งสำคัญคือต้องใช้รหัส PIN เพื่อโต้ตอบกับอุปกรณ์บริการตนเองและบนอินเทอร์เน็ตเมื่อทำงานกับทรัพยากรใด ๆ ไซต์ไม่ควรต้องใช้รหัสเพื่อขออนุมัติ ธุรกรรมการชำระเงิน- หากมีการร้องขอ อาจคุกคามความปลอดภัยของคุณ และไม่แนะนำให้ใช้แหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตนี้เพื่อไม่ให้เสี่ยงกับเงินของคุณหรือตกเป็นเหยื่อของผู้โจมตี

วันนี้เป็นไปไม่ได้ที่จะจินตนาการถึงชีวิตของคุณหากไม่มีบัตรธนาคารอีกต่อไป พวกเขาให้ความสะดวกสบายเมื่อชำระค่าซื้อและบริการ เพื่อความปลอดภัยในขณะใช้งานจะมีการจัดเตรียมรหัสผ่านพิเศษไว้ มันเกิดขึ้นที่รหัส PIN สูญหายหรือถูกลืม และธนาคารให้ความคุ้มครองการฉ้อโกงและบล็อกบัตรหากป้อนรหัส PIN ไม่ถูกต้อง เป็นไปได้หรือไม่ที่จะคืนค่าการเข้าถึงบัญชีหากป้อนรหัส PIN ผิด การ์ดวีทีบี 24 สามครั้ง - จะทำอย่างไรในสถานการณ์นี้?

รหัส PIN ของการ์ด - คืออะไรและออกอย่างไร?

เมื่อได้รับบัตรพลาสติกใด ๆ จะมีการออกข้อตกลงการบริการและกุญแจในการเข้าถึงบัญชีบัตร (รหัส PIN) ซึ่งพิมพ์ในซองขาวดำ บน ช่วงเวลานี้, รหัส PIN ใช้กับบัตรธนาคารทุกประเภท - เป็นวิธีการอนุญาตเจ้าของในอุปกรณ์บริการตนเอง จะต้องจดจำหรือจดบันทึกไว้ในสถานที่ที่บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตไม่สามารถเข้าถึงได้ ถ้า ข้อมูลเหล่านี้จะหายไปดังนั้นสำหรับการ์ดระดับกลางจะไม่สามารถกู้คืนได้ มาตรการนี้ใช้กับทุกธนาคาร

สามารถเปลี่ยนรหัส PIN ได้หรือไม่?

เมื่อคุณได้รับบัตรแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านที่ให้ไว้ในซองได้โดยสร้างชุดตัวเลขที่จำง่ายของคุณเอง ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่สาขาของธนาคารและชำระค่าคอมมิชชั่นด้วย (โดยการโอนเงินจากบัญชีหรือฝากเงินสดที่โต๊ะเงินสด)

วิธีการทดแทน

ฉันควรทำอย่างไรหากลืมรหัส PIN ของการ์ด VTB 24 หรือป้อนไม่ถูกต้อง 3 ครั้ง สามารถใช้ตัวเลือกต่อไปนี้:
  • ผ่านตู้เอทีเอ็มของธนาคาร
  • ผ่านบริการออนไลน์ รหัส PIN อื่นจะถูกสร้างขึ้นและส่งผ่านการแจ้งเตือนทาง SMS โดยอัตโนมัติ คุณต้องรู้ว่ามีค่าธรรมเนียมเล็กน้อยสำหรับบริการนี้

สำหรับทั้งสองกรณี คุณจำเป็นต้องทราบรหัส PIN ปัจจุบันของคุณ

หากป้อนรหัส PIN ผิดสำหรับการ์ด VTB 24 สามครั้ง คุณสามารถเปลี่ยนได้ฟรีเท่านั้น บัตรวีซ่าทอง.

การเปลี่ยนรหัส PIN ของคุณเป็นรหัสใหม่ที่ตู้ ATM

แผนปฏิบัติการนั้นง่ายมาก:
  • ใส่การ์ดเข้าไปในเครื่องรับของอุปกรณ์และอนุญาตด้วย PIN ที่ถูกต้อง
  • ในเมนูค้นหาส่วนพิเศษสำหรับการเปลี่ยนรหัส PIN
  • รับข้อมูลเกี่ยวกับอัตราภาษีที่เสนอ
  • สร้างชุดค่าผสมดิจิทัลใหม่
  • หมุนรหัส PIN ที่สร้างขึ้นอีกครั้ง
หลังจากทำตามขั้นตอนนี้เสร็จแล้วคุณจะต้องจำหรือจดบันทึกชุดค่าผสมดิจิทัลที่สร้างขึ้น ไม่สามารถมอบให้กับบุคคลอื่นได้

ข้อกำหนดสำหรับรหัส PIN ใหม่

เพื่อให้มั่นใจถึงการป้องกัน ควรใช้โค้ดที่ซับซ้อน หากคุณพยายามป้อนตัวเลือกที่ง่ายเกินไปและไม่ปลอดภัย ระบบอาจปฏิเสธคำขอ คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับการสร้างรหัสผ่านที่รัดกุมได้จากตัวแทนธนาคาร

ไม่แนะนำให้ใช้ชุดค่าผสม เช่น ตัวเลขเรียงจากน้อยไปหามากหรือจากมากไปน้อย อักขระที่เหมือนกัน 4 ตัว เลขศูนย์ทั้งหมดและตัวเลขที่ส่วนท้าย
หากป้อนรหัสไม่ถูกต้อง ห้ามขอความช่วยเหลือจากคนแปลกหน้า

จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมรหัส PIN ของการ์ด VTB 24

หากทำซองพร้อมรหัสหายจะต้องไปเยี่ยมชม สาขาวีทีบีและส่งคำร้องขอปล่อยตัว การ์ดใหม่- ไม่อนุญาตให้ชี้แจงแผนปฏิบัติการบนเว็บไซต์อื่นนอกเหนือจากธนาคาร

หากคุณลืมรหัส PIN คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนใน Telebank หรือใช้ ATM ได้ คุณควรโทรไปที่สายตลอด 24 ชั่วโมง: 8 800 100-24-24 ผู้ให้บริการจะยอมรับใบสมัครเพื่อออกบัตรใหม่ คุณจะต้องระบุสาเหตุของการสูญเสียการเข้าถึง

ป้อนรหัส PIN ผิดสำหรับบัตรธนาคาร VTB 24 สามครั้ง

แผนที่จะ ถูกบล็อคเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหากคุณป้อนตัวเลขผิดสามครั้ง มาตรการนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องเงินในบัตรจากการกระทำของบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

จะต้องทำอย่างไรและจะถอนเงินอย่างไรหากบัตรถูกบล็อค

หากต้องการถอนเงินอย่างเร่งด่วนหรือปลดบล็อกบัตรก่อน 24 ชั่วโมง คุณสามารถ:

โดยโทรไปที่หมายเลข ศูนย์ติดต่อผู้ให้บริการจะขอให้คุณระบุข้อมูลของผู้ถือบัตรเพื่อระบุตัวตน: ชื่อนามสกุล รายละเอียดหนังสือเดินทาง คำรหัส การ์ดจะถูกปลดล็อค
เมื่อเยี่ยมชมแผนกด้วยตนเองคุณต้องนำเอกสารประจำตัวติดตัวไปด้วย

การกู้คืนรหัส PIN

ตัวเลือกการกู้คืนต่อไปนี้เป็นไปได้:

  • พยายามจำรหัส PIN ของคุณอีกครั้งหลังจากการบล็อกรายวันหมดอายุ แต่ไม่เกิน 3 ครั้ง มิฉะนั้น การ์ดจะถูกบล็อกอีกครั้ง
  • ออกบัตรใหม่

ออกบัตรใหม่

รหัส PIN ไม่สามารถกู้คืนหรือเปลี่ยนได้ เงินจะยังคงแนบไปกับบัญชีนี้

ค่าใช้จ่ายในการออกใหม่

ค่าใช้จ่ายจะขึ้นอยู่กับภาษีที่ใช้และประเภทของบัตร ค่าใช้จ่ายประมาณ 300-800 รูเบิล เมื่อมีการออกบัตรใหม่ รายละเอียดบัญชีบัตรยังคงไม่เปลี่ยนแปลง และมีเพียงรหัสและหมายเลขของบัตรเท่านั้นที่จะใหม่

ทำบัตรใหม่ใช้เวลานานแค่ไหน?

การผลิตบัตรใหม่จะใช้เวลา 10-14 วันนับจากวันที่สมัคร นอกจากนี้ยังมีการผลิตเร่งด่วน - 2-3 วันโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

บทสรุป

เมื่อคุณได้รับบัตรใหม่ คุณต้องจำหรือบันทึกข้อมูล PIN ไว้ในที่ปลอดภัย ไม่สามารถเข้าถึงการ์ดได้หากไม่มีการ์ด พนักงานธนาคารสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยน PIN ของบัตรได้ตลอดเวลา หากคุณลืมรหัส PIN การเข้าถึงบัญชีของคุณสามารถกู้คืนได้โดยการออกบัตรใหม่เท่านั้น โดยคุณต้องไปที่สาขาหรือโทรติดต่อสายด่วนของธนาคารตลอด 24 ชั่วโมง

มันเกิดขึ้นที่คนลืมรหัส PIN จากเขา บัตรเครดิตธนาคาร- เขาเริ่มเดาและจดจำมันได้ แต่ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดคือการป้อนรหัสแบบสุ่มสี่สุ่มห้า หากบุคคลป้อนรหัส PIN ไม่ถูกต้อง 3 ครั้ง บัตรธนาคารของเขาจะถูกบล็อกโดยอัตโนมัติเราจะพิจารณาเพิ่มเติมถึงวิธีดำเนินการอย่างถูกต้องในกรณีนี้

รหัส PIN จะออกให้กับบุคคลพร้อมกับบัตรธนาคารของเขา บางครั้งก็ออกในซองแยกต่างหาก และบางครั้งพนักงานธนาคารขอให้ลูกค้าตั้งรหัสผ่านด้วยตนเอง โปรดทราบว่าข้อมูลนี้คือ ความลับ.เจ้าของบัตรธนาคาร Sberbank ควรเป็นเจ้าของเท่านั้น พนักงานไม่มีสิทธิ์ทราบรหัส PIN เนื่องจากไม่ได้บันทึกไว้ที่ใดในโปรแกรม

ดังนั้นหากคุณป้อนรหัส PIN ผิดสำหรับบัตร Sberbank ของคุณ ตู้เอทีเอ็มหรือเครื่องบริการตนเองจะออกใบเสร็จรับเงินพิเศษที่มีข้อมูลว่ารหัสนั้นป้อนไม่ถูกต้อง หลังจากพยายามไม่สำเร็จครั้งที่สาม อุปกรณ์จะแจ้งว่าหมายเลขหมดและพลาสติกถูกบล็อก บางครั้งตู้ ATM จะยึดบัตรนั้น และหากต้องการคืนบัตร คุณจะต้องติดต่อกับธนาคาร

ก่อนที่จะป้อนรหัส PIN ที่น่าสงสัยหลายครั้ง ควรคิดหลายๆ ครั้งและจำรหัสผ่านของคุณไว้จะดีกว่า

ปัจจุบัน Sberbank มีความภักดีต่อลูกค้ามากขึ้น หากบุคคลใส่รหัสผิด 3 ครั้ง ธนาคารจะระงับบัตร เพียง 24 ชั่วโมงเท่านั้นนั่นคือเป็นการชั่วคราว นี่เป็นการกระทำพิเศษที่สามารถปกป้องเจ้าของจากการหลอกลวงได้

วิธีถอนเงินจากบัตรที่ถูกบล็อก

มีสถานการณ์ในชีวิตที่บุคคลไม่มีเวลารอให้บัตรธนาคารของเขาได้รับการกู้คืนตั้งแต่นั้นมา เงินสดจำเป็นเร่งด่วน. หากต้องการถอนเงินสดจากพลาสติกที่ถูกบล็อกคุณต้องติดต่อสาขา Sberbank แห่งรัสเซียที่ใกล้ที่สุด อย่าลืมเตรียมเอกสารที่ยืนยันตัวตนของคุณ (หนังสือเดินทาง) รวมถึงบัตรพลาสติกติดตัวไปด้วย

พนักงานธนาคารจำเป็นต้องแจ้งปัญหาของคุณและบอกว่าคุณจำเป็นต้องถอนเงินอย่างเร่งด่วน หลังจากนี้ ผู้จัดการจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาและทำธุรกรรมทางธนาคารให้เสร็จสิ้น

หากคุณต้องการดำเนินการใด ๆ ใน Sberbank Online คุณเพียงแค่ต้องโทรเพื่อเปิดใช้งานบัตร ไปที่สายด่วนของธนาคาร- เจ้าหน้าที่รับสายจะฟังคุณและบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้

เกิดข้อผิดพลาดเมื่อป้อนพินที่ถูกต้อง

ผู้คนจำนวนมากประสบปัญหาอื่น - พวกเขาป้อน PIN ที่ถูกต้อง แต่ ATM หรือเครื่องปลายทางปฏิเสธที่จะยอมรับและแสดงข้อผิดพลาด หากคุณแน่ใจว่าคุณป้อนข้อมูลที่ถูกต้องอย่างแท้จริง ข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจหมายถึงสิ่งเดียวเท่านั้น - ความผิดปกติทางเทคนิคของบัตรธนาคาร

ในกรณีนี้คุณต้องไปที่สาขา Sberbank ที่ใกล้ที่สุดด้วยบัตรพลาสติกและหนังสือเดินทางแล้วแจ้งปัญหาให้พนักงานทราบ มีวิธีแก้ไขปัญหานี้หลายประการ:

  • พนักงานธนาคารจะแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิคด้วยตนเอง และคุณจะสามารถใช้บัตรพลาสติกเก่าของคุณต่อไปได้
  • คุณจะต้องขอรหัส PIN ใหม่ ( ขั้นตอนนี้ฟรีอย่างแน่นอนและใช้เวลาไม่นาน);
  • ความล้มเหลวทางเทคนิคไม่สามารถกำจัดได้ และลูกค้าจะต้องสั่งพลาสติกใหม่ (เขียนใบสมัครเพื่อออกใหม่ก่อนกำหนด)

หากคุณได้รับตัวเลือกที่สามในการแก้ปัญหาอย่าตื่นตระหนกทันที พวกเขาจะเปลี่ยนเฉพาะพลาสติกของคุณ แต่ไม่ว่าในกรณีใดใบเรียกเก็บเงินของคุณ เงินคงเหลือในบัตรจะไม่หายไปไหน คุณสามารถถอนออกได้ทันทีหรือรอจนกว่าบัตรใหม่ของคุณจะมาถึง

โดยสรุปฉันอยากจะบอกว่ารหัสพินเป็นกุญแจสำคัญต่อเงินของคุณ ไม่ควรส่งเสียงให้เพื่อนและครอบครัวทราบไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม คุณไม่สามารถเขียนลงในบัตรธนาคารได้ เนื่องจากหากสูญหาย ผู้ฉ้อโกงจะสามารถถอนเงินออกจากบัญชีได้อย่างง่ายดาย คุณต้องเก็บรหัส PIN ไว้ในหัวและพยายามอย่าลืม มิฉะนั้นการใช้เงินของคุณเองจะค่อนข้างเป็นปัญหา

การธนาคาร บัตรพลาสติก, ยังไง เครื่องมือการชำระเงินมีการป้องกันในระดับสูงเพื่อปกป้องบัญชีธนาคารของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้บุกรุก กุญแจสำคัญอย่างหนึ่งในการเข้าถึงคือรหัส PIN ซึ่งเป็นตัวเลขผสมกันสั้นๆ โดยที่คุณจะไม่สามารถทำธุรกรรมการชำระเงินหรือถอนเงินสดจากตู้ ATM ได้ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่จะจำรหัสง่ายๆ ดังกล่าวได้ตั้งแต่แรกเห็น และด้วยเหตุนี้ เมื่อพยายามถอนเงิน พวกเขาจึงป้อนรหัสไม่ถูกต้อง

รหัส PIN คือหมายเลขประจำตัวส่วนบุคคล ซึ่งก็คือ รหัสผ่านที่ใช้ในการอนุญาตผู้ถือบัตร

ดังนั้นหากคุณป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ระบบจะถือว่าความพยายามดังกล่าวเป็นการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและปฏิเสธที่จะดำเนินการธุรกรรม ลองพิจารณาว่าคุณสามารถป้อนรหัส PIN ของ Sberbank ผิดได้กี่ครั้งและที่ยึดพลาสติกจะเกิดอะไรขึ้น

คุณสามารถป้อนรหัสผ่านผิดได้กี่ครั้ง?

บ่อยครั้งที่คุณได้ยินคำถามว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากคุณป้อนรหัส PIN ไม่ถูกต้องบนบัตร Sberbank ของคุณ 3 ครั้ง ใน ในกรณีนี้บัตรถูกบล็อกและผู้ใช้จะไม่สามารถใช้งานได้ ชำระเงินในร้านค้า ถอนเงินสด หรือโอนเงิน หลังจากผ่านไปหนึ่งวัน การ์ดจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง และไม่จำเป็นต้องดำเนินมาตรการใดๆ

ไม่กี่ปีก่อน ธนาคารใช้มาตรการอื่นเพื่อป้องกันพลาสติก หากลูกค้าป้อนรหัส PIN ของบัตรธนาคารไม่ถูกต้อง 3 ครั้ง รหัสนั้นจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ และผู้ถือจะต้องติดต่อธนาคารโดยตรงเพื่อส่งคืน และหากเกิดความรำคาญที่ตู้ ATM ของธนาคารบุคคลที่สาม ก็อาจขู่ว่าจะออกบัตรใหม่ ซึ่งใช้เวลาสูงสุด 2 สัปดาห์

หากคุณป้อน PIN ไม่ถูกต้องหนึ่งครั้ง ระบบจะแจ้งให้คุณทราบถึงข้อผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจำรหัสผ่านได้ถูกต้องแล้วลองอีกครั้ง หากป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องในครั้งที่สอง ไม่ควรลองอีกครั้ง เพราะหลังจากนี้การ์ดจะถูกบล็อก

โปรดทราบว่ามีเพียงผู้ถือบัตรเท่านั้นที่รู้รหัสผ่าน พนักงานธนาคารไม่มีข้อมูลนี้ จึงไม่มีประโยชน์ในการติดต่อธนาคารเพื่อขอข้อมูล

วิธีรับเงิน

มันมักจะเกิดขึ้นที่ผู้ใช้เองป้อนรหัส PIN ของ Sberbank ไม่ถูกต้อง 3 ครั้ง แต่ในขณะเดียวกันเขาก็ต้องการเงินสดอย่างเร่งด่วนและการเข้าถึงจะถูกกู้คืนหลังจากผ่านไปหนึ่งวันเท่านั้น ในกรณีนี้ คุณสามารถติดต่อธนาคารและแสดงบัตรและหนังสือเดินทางของคุณแก่พนักงาน และถอนจำนวนเงินที่มีอยู่ออกจากบัญชีของคุณ อย่าลืมบอกแคชเชียร์ว่าบัตรถูกบล็อคเนื่องจากความผิดของคุณ

ไม่มีทางไปธนาคารแล้วกดหมายเลข สายด่วนธนาคาร โดยจะระบุไว้ที่ด้านหลังของพลาสติก และแจ้งให้ผู้ปฏิบัติงานทราบเกี่ยวกับการปิดกั้นพลาสติกเนื่องจากการป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ต่อไปคุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน บริการระยะไกลคืนค่าการเข้าถึงบัญชี

วิธีเปลี่ยนรหัส PIN ของคุณ

ก่อนหน้านี้ ข้อมูลนี้มอบให้กับผู้รับในซองทึบแสงเมื่อมีการออกบัตร วันนี้ลูกค้ามีโอกาสที่จะเลือกชุดตัวเลขที่เขาจะจดจำได้ดีสำหรับตัวเอง แต่ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลลับด้วยเหตุผลหลายประการคุณต้องติดต่อสำนักงานธนาคารและเขียนใบสมัครอย่างแน่นอนไม่มีวิธีอื่น

โปรดทราบว่าจะมีการขอรหัส PIN ที่ตู้เอทีเอ็มและเครื่องชำระเงินเท่านั้น ในบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตหรือเมื่อชำระเงินสำหรับการซื้อสินค้าออนไลน์ ไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนี้ โปรดใช้ความระมัดระวัง

สรุปว่าบัตร Sberbank จะถูกบล็อกนานแค่ไหนหากป้อนรหัส PIN ไม่ถูกต้อง เป็นเวลาหนึ่งวัน เว้นแต่คุณจะติดต่อพนักงานธนาคารด้วยตัวเองและขอให้ปลดบล็อกบัญชีด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถยกเว้นความจริงที่ว่าการบล็อกไม่ใช่ความผิดของคุณโดยสิ้นเชิง นั่นคือคุณป้อนรหัสผ่านอย่างถูกต้อง แต่เนื่องจากความล้มเหลวทางเทคนิค ระบบจึงไม่สามารถระบุได้ ในสถานการณ์นี้ คุณต้องติดต่อธนาคารโดยตรงเพื่อให้พนักงานตรวจสอบบัตรและแก้ไขข้อผิดพลาด