ที่ทำการไปรษณีย์. การประกันภัยและความเป็นไปได้ที่จะถูกขโมยของที่ทำการไปรษณีย์กำหนดให้คุณต้องจ่ายค่าประกันพัสดุอันมีค่าหรือไม่?

ในขณะเดียวกันก็ไม่ได้ยกเว้นว่าสิ่งใดสามารถเกิดขึ้นกับพัสดุของคุณได้ตลอดทาง มันสามารถสูญหาย เสียหาย และถูกเปิดโดยผู้บุกรุกที่ถูกดึงดูดด้วยเนื้อหาอันมีค่าของมัน ในเวลาเดียวกัน การรับประกันมาตรฐานของบริการจัดส่งไม่ได้ให้ความมั่นใจว่าในกรณีของเหตุการณ์เหล่านี้ คุณจะได้รับค่าชดเชยซึ่งอย่างน้อยจะครอบคลุมต้นทุนสินค้าบางส่วน

เพื่อปกป้องเนื้อหาที่มีค่าเพิ่มเติมและได้รับการรับประกันคืนเงินเต็มจำนวนที่คุณควรหันไปใช้ประกันสำหรับการซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศ ด้วยการประกันภัย คุณสามารถป้องกันตัวเองจาก:

การประกันภัยเป็นบริการมาตรฐานที่นำเสนอโดยประเทศสหรัฐอเมริกาและยุโรปส่วนใหญ่ แต่มีข้อแตกต่างบางประการที่ควรพิจารณาก่อนชำระค่าประกันภัย

คุณสมบัติการประกันพัสดุจากร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศ

• การซื้อถูกสร้างขึ้นมาเพื่อคุณเป็นจำนวนมาก หากคุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ราคาไม่แพงก็ไม่ควรซื้อประกันเพิ่มเติม แต่ต้องอาศัยระบบที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการปกป้องผลประโยชน์ของลูกค้าซึ่งมีอยู่ในร้านค้าที่เคารพตนเองและ ระบบการชำระเงิน: , อีเบย์ (), อเมซอน.
• คุณกำลังสั่งซื้อสินค้าที่แตกหักง่าย เช่น ทีวี ชุดจาน และฮาร์ดไดรฟ์ ตามกฎแล้ว การจัดการพัสดุในทุกบริษัทถือเป็นการไม่เคารพอย่างยิ่ง ดังนั้นจึงมักมีกรณีกล่องหล่น พัสดุอื่นทับ หรือถูกทิ้งไว้กลางแจ้งเป็นเวลานานท่ามกลางสายฝนและหิมะ นอกจากประกันความเสียหายแล้ว คุณยังสามารถสั่งบรรจุภัณฑ์แบบเสริมแรงได้ บริการนี้ให้บริการโดยคนกลางในการจัดซื้อทั้งหมด รวมถึงร้านค้าหลายแห่ง เป็นต้น
• การซื้อสินค้าดำเนินการผ่านผู้ส่งไปรษณีย์ ในกรณีนี้ประกันของร้านค้าจะมีผลจนกว่าคนกลางจะมาถึงคลังสินค้าเท่านั้น เพื่อปกป้องพัสดุในขั้นตอนสุดท้ายของการจัดส่งจากคนกลางถึงคุณ จะต้องซื้อประกันแยกต่างหาก

2. โดยปกติค่าประกันจะสูงถึง 5% ของราคาพัสดุ ขึ้นอยู่กับชุดความเสี่ยงของผู้ประกันตนโดยเฉพาะ การป้องกันสิ่งที่อาจเกิดขึ้นกับพัสดุจะมีราคาสูงกว่าการประกันความเสียหายหรือการสูญหายเพียงอย่างเดียว อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้วแต่ละร้านจะมีบริการของตัวเอง แพคเกจมาตรฐานบริการประกันภัยซึ่งจะต้องชี้แจงองค์ประกอบก่อนซื้อ ตัวอย่างเช่น ตัวแทนจำหน่าย Polar Express และอีกจำนวนหนึ่งไม่รับประกันความเสียหายต่อการซื้อบน eBay.com

3. อย่ารีบเร่งที่จะประกันพัสดุของคุณ บริษัทขนส่งและบริการไปรษณีย์จำนวนหนึ่งได้รวมไว้แล้ว ประกันขั้นต่ำรวมอยู่ในแพ็คเกจการจัดส่ง

• ยูเอสพีเอส โกลบอล เอ็กซ์เพรส– สูงถึง $100 ในกรณีที่สูญหายและเสียหาย
• USPS Priority Mail Express ระหว่างประเทศ- สูงสุด 200 ดอลลาร์ในกรณีที่สิ่งของสูญหาย เสียหาย หรือสูญหาย
• USPS Priority Mail ระหว่างประเทศ— สูงสุดถึง $200 ในกรณีที่สูญหาย เสียหาย หรือเนื้อหาสูญหาย
• บริการระดับชาติจำนวนหนึ่ง อีเอ็มเอสพวกเขายังรวมประกันไว้เป็นค่าเริ่มต้นด้วย เช่น สำหรับการส่งสินค้าจากญี่ปุ่นที่มีมูลค่าสูงถึง $190 จะไม่มีประกัน

4. ตรวจสอบจำนวนเงินความคุ้มครองสูงสุดเสมอ ตัวอย่างเช่น หากขีดจำกัดการจ่ายเงินคือ $1,000 แล้วถ้า เหตุการณ์ผู้ประกันตนด้วยอุปกรณ์ถ่ายภาพมูลค่า 1,500 เหรียญสหรัฐ คุณจะได้รับค่าตอบแทนเพียง 1,000 เหรียญสหรัฐเท่านั้น

และในกรณีนี้ การระบุจำนวนเงินที่แท้จริงในใบศุลกากรของคุณตามใบแจ้งหนี้จากร้านค้าเป็นสิ่งสำคัญมาก เนื่องจากความเสียหายจะคำนวณตามเอกสาร 2 รายการนี้ ดังนั้นหากคุณตัดสินใจที่จะประหยัดอากรโดยระบุมูลค่าที่ประกาศไว้ต่ำกว่าราคาที่มีอยู่หรือในทางกลับกันให้เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับใบแจ้งหนี้จากร้านค้า คุณจะได้รับค่าชดเชยตามจำนวนเงินจากใบแจ้งหนี้และการประกาศ

เป็นความคิดที่ดีที่จะสั่งซื้อสินค้าคงคลังให้ครบถ้วนเพื่อให้ได้รับเงินคืนได้ง่ายขึ้นในกรณีที่สินค้าสูญหายบางส่วน

5. การประกันภัยพัสดุไม่ได้ขจัดความจำเป็นในการตรวจสอบก่อนรับพัสดุว่าพัสดุสูญหายหรือสูญหาย ไม่ว่าจะที่ที่ทำการไปรษณีย์หรือที่จุดจัดส่งของบริษัทขนส่ง การประกันภัยสามารถทำได้โดยการบันทึกความเสียหายและการโจรกรรมทั้งหมดอย่างระมัดระวังเท่านั้น

6. ร้านค้าต่างประเทศ, แพลตฟอร์มการซื้อขายและคนกลางตามกฎแล้วมีข้อจำกัดอย่างกว้างขวางที่ห้ามไม่ให้ส่งไปยังประเทศอื่น หากคุณประกันผลิตภัณฑ์ดังกล่าว คุณจะสามารถรับค่าชดเชยความสูญเสียเท่านั้น แต่จะไม่ได้รับความเสียหายต่อสิ่งของภายใน

7. ควรยื่นขอเงินชดเชยกรณีไม่ได้รับพัสดุไม่เกินสิ้นเดือน ระยะเวลาการกำกับดูแลการจัดส่งซึ่งอาจแตกต่างอย่างสิ้นเชิงและไม่เพียงแต่ขึ้นอยู่กับบริษัทเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับตัวเลือกการจัดส่งเฉพาะที่เลือกด้วย

• คุณสามารถดูเวลาจัดส่งมาตรฐานจากสหรัฐอเมริกาได้ที่นี่
• สำหรับ กระบวนการคืนเงินมักจะเริ่มไม่เร็วกว่า 90 วันและไม่เกิน 6 เดือนหลังจากการจัดส่ง เช่น ระยะยาวเนื่องจากความล่าช้าในการจัดส่งจากจีนไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนักจึงควรรอสักหน่อยจะดีกว่า

ดังนั้นแม้ว่าการประกันพัสดุจะช่วยประหยัดเงินและความกังวลใจของคุณได้ แต่คุณไม่ควรประกันทุกอย่าง ในเวลาเดียวกัน หากคุณตัดสินใจที่จะประกันพัสดุของคุณ สิ่งสำคัญมากคือต้องอ่านเงื่อนไขของสัญญาอย่างละเอียดในแต่ละกรณี เนื่องจากเงื่อนไขอาจแตกต่างกันอย่างมาก

เราหวังว่าคุณจะช้อปปิ้งอย่างปลอดภัยในร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศเท่านั้น!

เราจัดส่งคำสั่งซื้อไปยังภูมิภาคใดๆ ของรัสเซียโดยใช้พัสดุชั้น 1 อันมีค่าพร้อมความเป็นไปได้ในการประกันการจัดส่งเต็มรูปแบบ

คำสั่งซื้อที่ส่งโดย Russian Post จะถูกส่งหลังจากชำระเงินเต็มจำนวนเท่านั้น เราไม่จัดส่งคำสั่งซื้อด้วยเงินสดในการจัดส่ง

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะได้รับการประมวลผลและจัดส่งภายใน 2 วันทำการหลังจากได้รับการชำระเงิน

ข้อจำกัด

เราไม่มีข้อ จำกัด เกี่ยวกับจำนวนชิ้นส่วนที่เราจัดส่ง เราจะส่งชิ้นเดียวหรือชุดใหญ่ก็ได้

ภูมิภาคการจัดส่ง

สินค้าที่สั่งซื้อจะถูกส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ที่ใกล้ที่สุดตามที่อยู่ที่คุณระบุ พนักงานไปรษณีย์จะต้องแจ้งให้คุณทราบโดยใช้แบบฟอร์มพิเศษที่ระบุประเภทของพัสดุ (ส่วนใหญ่มักเป็นพัสดุขนาดเล็ก) หมายเลขติดตาม และน้ำหนักของพัสดุ คุณสามารถไปรับสินค้าได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์ที่ระบุหากคุณมีหนังสือเดินทาง

หากผู้รับเป็นผู้เยาว์ ตัวแทนทางกฎหมายสามารถรับพัสดุแทนเขาได้โดยไม่ต้องมีหนังสือมอบอำนาจ แต่มีเอกสารพิสูจน์ตัวตนและความสัมพันธ์กับผู้เยาว์ (หนังสือเดินทาง สูติบัตรของเด็ก ใบรับรองที่ออกโดยคณะกรรมการบริหารของ สภาผู้แทนราษฎรหรือสำเนาคำวินิจฉัยของสภานี้เมื่อแต่งตั้ง ของบุคคลนี้ผู้ปกครอง) รวมถึงเป็นการส่วนตัวต่อผู้รับเมื่อนำเสนอเอกสารพิสูจน์ตัวตนของพวกเขา - สูติบัตรและเอกสารอื่นที่มีบัตรรูปถ่าย (บัตรประจำตัวนักเรียน บัตรประจำตัวนักเรียน ฯลฯ )

รายการไปรษณีย์ที่ส่งถึงผู้เยาว์ที่อยู่ (อาศัย) ในโรงเรียนประจำ สถานเลี้ยงเด็กกำพร้า ค่ายผู้บุกเบิก และสถาบันอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันจะออกผ่านตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของสถาบันเหล่านี้โดยใช้หนังสือมอบอำนาจ

ประกันการจัดส่ง

Russian Post ให้โอกาสในการประกันพัสดุชั้น 1 ในราคาสูงถึง 20,000 รูเบิล การประกันภัยครอบคลุมถึงการสูญหายของไปรษณียภัณฑ์และการชดเชยบางส่วนสำหรับสินค้าที่เสียหาย

ค่าประกันคือ 4% ของต้นทุนสินค้าในคำสั่งซื้อ ตามค่าเริ่มต้น มูลค่าที่ประกาศคือ 100 รูเบิล หรือเท่ากับต้นทุนของสินค้าตามลำดับหากน้อยกว่า 100 รูเบิล

โปรดทราบว่าในกรณีที่พัสดุสูญหายหรือเสียหาย คุณจะได้รับการคืนเงินค่าประกันผ่าน Russian Post เท่านั้น เราจะไม่รับผิดชอบในกรณีนี้

ค่าจัดส่ง

ค่าจัดส่งของแต่ละคำสั่งซื้อจะคำนวณแยกกันและขึ้นอยู่กับปริมาณและน้ำหนักของพัสดุ จะมีการคิดค่าธรรมเนียมสำหรับน้ำหนักทุกๆ 100 กรัม รวมทั้งบรรจุภัณฑ์ด้วย

หลังจากทำการสั่งซื้อ เราจะตรวจสอบความพร้อมของสินค้าทั้งหมด น้ำหนักรวม และออกใบแจ้งหนี้ใบสุดท้ายสำหรับการชำระเงินให้กับคุณ ใบแจ้งหนี้นี้จะต้องชำระภายใน 24 ชั่วโมงนับจากวันที่ออก หากไม่ชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ภายในระยะเวลาที่กำหนด คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิก

ลองนึกภาพสถานการณ์: คุณซื้ออุปกรณ์ใหม่ทางอินเทอร์เน็ตฝากส่งไปที่ที่ทำการไปรษณีย์และที่ทำการไปรษณีย์ก็ห่วย - และครึ่งหนึ่ง! หรือเธอสูญเสียแม่ไปอย่างสิ้นเชิงด้วยขา...

วิธีการรับ การชดเชยทางการเงินสำหรับความเสียหายทางศีลธรรมและทางวัตถุ?

เริ่มต้นด้วยสิ่งที่ "ชัดเจนและเหลือเชื่อ" - คุณต้องทำประกันพัสดุนี้ เพื่อนของ Friendship ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ - ฉันประกันพัสดุทั้งหมดตามค่าเริ่มต้นและ เอ่อมีค่าใช้จ่ายประมาณ 1% ของราคาของ Hotelka เองคุณจะพบราคาประกันที่แน่นอน ควรสังเกตว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ Russian Post มีความน่าเชื่อถือมากขึ้น - ดังนั้นความเสี่ยงต่อความเสียหายจึงลดลง แม้ว่าก่อนหน้านี้ความเสี่ยงจะเป็นเพียง 1% ของจำนวนพัสดุทั้งหมด แต่ฉันไม่แนะนำให้ใครอยู่ใน 1 เปอร์เซ็นต์นี้โดยไม่มีประกัน

ข่าวดี

ค่าประกันทำให้เราถูกกว่า 10-33% เนื่องจาก FriendShip ซื้อประกันไม่ได้จาก USPS แต่ซื้อจากบริษัทประกันอื่นๆ

บริษัทประกันเหล่านี้ทำให้กระบวนการขอรับประกันภัยรวดเร็วและง่ายกว่า USPS มาก

ในฐานะผู้ส่งมันง่ายกว่าสำหรับฉันที่จะทำประกันในอเมริกาแล้วซื้อและส่งอะนาล็อกหรือคืนเงินให้กับคุณ

รายละเอียดที่สำคัญ

— ทางไปรษณีย์ด่วนหรือ Express Priority ซึ่งจัดส่งโดย EMS ในรัสเซีย กระบวนการรับค่าชดเชยใช้เวลานานกว่า Priority ปกติ สูงสุด 3 เดือน เนื่องจากก่อนอื่นคุณต้องเก็บเงิน 200 ดอลลาร์จากที่ทำการไปรษณีย์ของรัฐของสหรัฐอเมริกา

- หากความเสียหายเพียงบางส่วน จะมีการคืนเงินประกันเพียงบางส่วนเท่านั้น

- ต้องมีการยืนยันต้นทุนพร้อมเอกสารจากผู้ขาย

— วงเงินประกันสำหรับพัสดุหนึ่งชิ้นคือ $2,500 จำนวนเงินที่สูงกว่านั้นต้องใช้เอกสารในการส่งออก และนี่เป็นเรื่องราวที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงและคุณไม่สนใจที่จะฟังมัน

หากพัสดุสูญหาย -จากนั้นการจ่ายเงินชดเชยในสหรัฐอเมริกาจะจ่ายตามประวัติการติดตามและจดหมายของผู้รับที่ระบุว่าพัสดุไปไม่ถึงเขา

หากพัสดุมาถึงแล้ว แต่มีความเสียหาย -จากนั้นอ่านคำแนะนำด้านล่างอย่างละเอียด

วิธีรับพัสดุให้ถูกต้องเพื่อจะได้ประกันทีหลัง

— หากเส้นทางขึ้นต้นด้วย EC พัสดุจะถูกส่งทาง EMS และคุณควรปฏิเสธการจัดส่งที่บ้านล่วงหน้าโดยโทรไปที่ EMS ในพื้นที่ของคุณ การรับพัสดุที่ที่ทำการไปรษณีย์จะปลอดภัยกว่าเสมอมิฉะนั้นผู้จัดส่งจะไม่มีตาชั่งหรือเอกสาร 51 ติดตัวไปด้วย

— ฉันแนะนำให้ผู้รับทุกคน (ทั้ง EMS และลำดับความสำคัญ) นำหน้าที่พิมพ์พร้อมเนื้อหาของพัสดุติดตัวไปด้วย รวมถึงกล้องใด ๆ ที่คุณสามารถถ่ายรูปได้ กล้องโทรศัพท์มือถือก็เพียงพอแล้ว

- ก่อนลงนามในใบเสร็จรับเงิน พนักงานไปรษณีย์จะต้องแสดงและชั่งน้ำหนักพัสดุแก่คุณโดยไม่ต้องมอบให้คุณ ที่นี่คุณอาจเห็น (ดูด้านล่าง)

เหตุในการเปิดตามพระราชบัญญัติ ฉ.51 ได้แก่

— น้ำหนักที่แตกต่างจากที่ประกาศที่ศุลกากร

- ความเสียหายต่อบรรจุภัณฑ์

- มีใบรับรองการเปิดที่มาพร้อมกับพัสดุ

พัสดุภายใต้พระราชบัญญัติ f.51 ไม่ได้ถูกเปิดโดยคุณ แต่โดยพนักงานไปรษณีย์ที่อยู่ต่อหน้าคุณ

หากคุณจำเป็นต้องลงนามในใบเสร็จรับเงินก่อนรับพัสดุคุณสามารถลงนามได้ แต่หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความเสียหายต่อพัสดุ ห้ามสัมผัส และให้พนักงานไปรษณีย์เปิดตามพระราชบัญญัติ ฉ.51 ต่อหน้าคุณและตรวจสอบเนื้อหา สิ่งสำคัญคือเอกสารนี้ถูกวาดขึ้น ใบเสร็จรับเงินของบริษัทประกันภัยในสหรัฐอเมริกานั้นไม่สำคัญ แต่การกระทำนี้มีผล

หากมีสิ่งใดเสียหายหรือถูกขโมย-หลังจากร่างพระราชบัญญัติ 51 และรับสำเนาของคุณแล้ว คุณสามารถเลือกเนื้อหาได้ กล่อง (ซองจดหมายของสิ่งของไปรษณียภัณฑ์) โดยปกติจะยังคงอยู่ที่ที่ทำการไปรษณีย์เพื่อตรวจสอบแผนกเพื่อหาสาเหตุของการขาดแคลน เปลี่ยน หรือความเสียหายต่อสิ่งที่แนบมา

10. จะทำอย่างไรหากได้รับพัสดุที่มีข้อบกพร่องในนามของคุณ?

คำตอบ:

หากสิ่งของทางไปรษณีย์มีข้อบกพร่อง (ความเสียหายต่อเปลือกหอยหรือมวลหายไป) ณ เวลาที่ส่งมอบให้กับผู้รับ พนักงานบริการไปรษณีย์มีหน้าที่ต้องเสนอให้ผู้รับเปิดสิ่งของทางไปรษณีย์ที่มีข้อบกพร่อง

หากผู้รับปฏิเสธที่จะเปิดสิ่งของทางไปรษณีย์ที่มีข้อบกพร่องและตกลงที่จะรับมัน พนักงานบริการไปรษณีย์จะออกสิ่งของนั้น และผู้รับจะได้รับแจ้งจาก f. 22 หรือแบบฟอร์มที่แนบมากับพัสดุมีเครื่องหมาย: “ฉันไม่มีข้อเรียกร้อง” ระบุวันที่และลายเซ็น

หากผู้รับเห็นด้วยกับการเปิดรายการไปรษณีย์จะถูกเปิดและตามผลลัพธ์จะมีการร่างพระราชบัญญัติการเปิด f.51-c ซึ่งนอกเหนือไปจากพนักงานของที่ทำการไปรษณีย์แล้วจะมีการลงนามโดยผู้รับ . มีการออกสำเนาพระราชบัญญัติ ฉ.51-ค ให้กับผู้รับพร้อมกับเอกสารแนบ โดยกรณี ซอง สิ่งของไปรษณียภัณฑ์ยังคงอยู่ในที่ทำการไปรษณีย์เพื่อตรวจสอบของแผนกเพื่อหาสาเหตุการขาดแคลน เปลี่ยน หรือชำรุด สิ่งที่แนบมา

เนื่องจากสัญญาการให้บริการไปรษณีย์สรุประหว่างผู้ดำเนินการไปรษณีย์และผู้ส่งสิ่งของทางไปรษณีย์ สิทธิ์หลักในการรับค่าชดเชยยังคงอยู่กับผู้ส่งดังนั้นหากพบว่าสิ่งของทางไปรษณีย์มีข้อบกพร่อง ผู้ส่งสิ่งของทางไปรษณีย์จะได้รับค่าชดเชยพร้อมแนบใบเสร็จรับเงินหรือสำเนาของสิ่งดังกล่าวเพื่อยืนยันข้อเท็จจริงในการส่งสิ่งของทางไปรษณีย์ด้วย ผู้ส่งอาจปฏิเสธที่จะจ่ายค่าชดเชยแก่ผู้รับ (ผู้รับ) โดยการโอนเขามีสิทธิที่จะทำเช่นนั้นและกรอกใบสมัครที่ที่ทำการไปรษณีย์

11. หากสิ่งของทางไปรษณีย์หายไปผู้รับจะไม่สามารถรับพัสดุได้?คำตอบ:ผู้รับจะได้รับสิ่งของทางไปรษณีย์ทุกกรณี

12. หากผู้รับตัดสินใจมารับของที่เสียหาย สามารถรับค่าชดเชยได้หรือไม่?

คำตอบ:หากไม่ได้เปิดรายการไปรษณีย์ที่มีข้อบกพร่องตามคำขอของผู้รับ (ผู้รับ) และไม่ได้จัดทำใบแจ้งยอด f.51-c จะไม่มีการจ่ายค่าชดเชยให้กับผู้รับหรือผู้ส่ง

แค่นั้นแหละ - อย่าลืมเกี่ยวกับความสำคัญของการกระทำฉ 51.

หลังจากนี้ กระทำและ รูปถ่ายของความเสียหายคุณมี - ส่งฉันไปที่ [ป้องกันอีเมล]- หากคุณซื้อ Wishlist ด้วยตัวเองอย่าลืมส่งมาให้ฉันด้วย หลักฐานการซื้อ— สำเนาใบแจ้งหนี้ PayPal หรือจดหมายจากร้านค้าพร้อมคำสั่งซื้อ หลังจากนั้นฉันก็จะเริ่มดำเนินการชดเชย การชดเชยมาในรูปแบบของเช็คซึ่งฉันสามารถฝากเข้าบัญชีอเมริกันของฉันเท่านั้น - จากนั้นฉันสามารถโอนเงินไปให้คุณหรือซื้ออะนาล็อกเพื่อประหยัดค่าธรรมเนียมการโอน

จัดส่งอย่างมีความสุขและรวดเร็วให้กับทุกคนเพื่อน!

ป.ล. : โปรดทราบ!

ฝั่งอเมริกาจะคืนเงินราคาซื้อให้ แต่ค่าขนส่งก็ต่อเมื่อสิ่งของในบรรจุภัณฑ์สูญหายทั้งหมดเท่านั้น นี่คือลิงก์ไปยังกฎของ USPS

เพื่อที่จะได้รับค่าชดเชยสำหรับการละเมิดกำหนดเวลาในการจัดส่งคุณต้องฟ้อง Russian Post ด้านล่างนี้เป็นลิงค์ที่มีประโยชน์

พัสดุ - เรียกมันว่าการจัดส่งนี่คือสิ่งที่คุณต้องการโอนไปยังผู้รับที่อาศัยอยู่ในเมืองหรือประเทศอื่น เนื่องจากการเดินทางไปยังเมืองอื่นด้วยตัวคุณเองสำหรับการจัดส่งครั้งเดียว (พัสดุ) นั้นไม่สามารถทำได้ในเชิงเศรษฐกิจและในแง่ของต้นทุนทางการเงิน บริการไปรษณีย์สำหรับการส่งมอบสิ่งของ (พัสดุ พัสดุ ฯลฯ ) ของสินค้าใด ๆ ผ่านการขนส่งหรือบริษัทไปรษณีย์จึงถูกคิดค้นขึ้น . บริษัทเหล่านี้เรียงลำดับรายการตามทิศทาง: ตัวอย่างเช่น คุณต้องส่งสินค้า 100 รายการ (พัสดุ) ไปยัง Zaporozhye จากเคียฟ พวกเขาคำนวณพื้นที่ที่สิ่งของเหล่านี้ครอบครอง น้ำหนักรวม และจัดทำต้นทุนรวมต่อชิ้น/กิโลกรัม หรือแม้แต่ชิ้น/กรัม คุณมาที่ที่ทำการไปรษณีย์และส่งสินค้าของคุณ และพวกเขาจะให้ราคาตามสูตรการคำนวณข้างต้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดและน้ำหนัก แต่สำหรับพัสดุ (รายการ) ของคุณโดยเฉพาะ

เหมือนทุกอย่างชัดเจนมาส่งพัสดุจ่ายเงินแล้วเท่านั้นเอง แต่จะทำอย่างไรถ้าพัสดุสูญหายกลางถนนถูกขโมยพระเจ้าห้ามมีอุบัติเหตุเกิดขึ้นด้วย ยานพาหนะและในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ พัสดุของคุณ (พัสดุ) ได้รับความเสียหายหรือถูกทำลายโดยสิ้นเชิง ซึ่งใครจะเป็นผู้ชดใช้ค่าใช้จ่ายให้กับคุณ ไม่เป็นไรถ้าพัสดุมีราคาถูก แต่หากคุณส่งแล็ปท็อปราคาแพงหรือสิ่งของคุณภาพดีสำหรับเด็กซึ่งไม่ถูก - ใครจะเป็นผู้จ่ายค่าทั้งหมดนี้ ใครจะชดเชยความสูญเสียของคุณ?

เพื่อจุดประสงค์นี้ บริษัทผู้ให้บริการขนส่ง รวมถึงที่ทำการไปรษณีย์ จึงมีฟังก์ชันที่เรียกว่า Parcel Insurance หรือ Parcel Insurance สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร? ตัวอย่างเช่น คุณซื้อเสื้อแจ็คเก็ตสำหรับเด็กทางออนไลน์ และผู้ขายที่มีมโนธรรมส่งมาให้คุณตามที่คุณตกลง แต่เมื่อผู้ขายถามว่า "คุณควรประกันพัสดุหรือไม่" คุณตอบว่า "ไม่ คุณไม่ทำ" หรือ "ไม่" - เนื่องจากไม่รู้ว่าประกันคืออะไรหรือเพียงเพื่อประหยัดเงิน บริษัทขนส่งได้เริ่มส่งพัสดุของคุณโดยรถภาคพื้นดิน-รถยนต์ และแล้วเหตุฉุกเฉินก็เกิดขึ้น: รถส่งของประสบอุบัติเหตุไฟไหม้เสียหายพร้อมกับพัสดุและสินค้าทั้งหมด ผู้ส่งและผู้รับในกรณีนี้ซึ่งไม่ได้ประกันพัสดุของตนจะไม่ได้รับค่าชดเชยใด ๆ เลยหรือแม้แต่คำขอโทษ - เหตุสุดวิสัยและนั่นคือทั้งหมด - นั่นคือสิ่งที่พวกเขาจะบอกคุณและเงินของคุณกำลังร้องขอ และผู้ส่งที่ชาญฉลาดและรอบคอบก็ประกันพัสดุของตนและผู้ส่งก็คืนเงินให้พวกเขา เป็นเงินสดจำนวนเงินที่พวกเขาประกันการจัดส่ง - ตัวอย่างเช่น: สินค้าของคุณในพัสดุมีราคา 100 รูเบิล และเพื่อประกันเต็มจำนวนคุณต้องจ่าย 5 รูเบิล คุณต้องจ่ายเช่น 7 รูเบิล สำหรับบริการส่งต่อการจัดส่งของคุณ + 5 รูเบิล เพื่อทำประกัน และหากจู่ๆ พัสดุของคุณหายไปกลางถนน พัง ถูกไฟไหม้ ถูกขโมย เป็นต้น – จากนั้นบริษัทขนส่งจะคืนเงินให้คุณ 100 รูเบิล สำหรับค่าพัสดุของคุณ เนื่องจากคุณได้ประกันไว้แล้ว

วิธีการประกันพัสดุ

วิธีการประกันพัสดุนั้นง่ายมาก เมื่อส่งไปแล้ว ให้บอกให้ทำประกันพัสดุตามจำนวนเท่านี้ เท่านี้ก็เรียบร้อย!

(โดยปกติการประกันพัสดุจะไม่เกิน 0.5% -1% ของราคาและมักจะต่ำกว่าอย่างมากเช่นสินค้าชิ้นหนึ่งมีราคา 100 เงินซึ่งหมายความว่า 1% ของ 100 สำหรับการประกันจะเป็น 1 เงิน โดยรวมแล้วปรากฎว่า ส่งพัสดุของคุณเช่นมีค่าใช้จ่าย 7 เงินบวกที่นี่ 1 เงินประกันแล้วเราจะได้การจัดส่งพัสดุนั้นไปยังผู้รับพร้อมกับประกันในกรณีที่เกิดเหตุไม่คาดฝันจะเท่ากับ 1 + 7 = 8 เงินและหากเกิดอะไรขึ้น สำหรับการจัดส่งของคุณ คุณจะได้รับเงินคืนจำนวน 100 เงิน จากนั้นจะเป็นค่าสินค้าทั้งหมดของคุณ) ลองคิดดูว่าจะประกันพัสดุหรือไม่

(เข้าชม 3,269 ครั้ง, 1 ครั้งในวันนี้)

พาเวล โซบอล กล่าวว่า:

เพื่อน คุณและฉันกำลังคุยกันเรื่องที่แตกต่างกัน
ฉันจะตอบ Sergei N. - โดยหลักการแล้วเราไม่มีแนวคิดเรื่อง "สิ่งของ" ในคลังสินค้าของเรา :) เรามีหน่วยวัดพื้นฐานเพียงหน่วยเดียวเท่านั้น - พัสดุ พัสดุอาจมีรายการเดียวหรือหลายรายการก็ได้ แต่หน่วยอ้างอิงนั้นเป็นหลักฐานเสมอ

ตามหลักการแล้ว เราไม่สามารถมีสิ่งนี้ได้: "ผู้บรรจุหีบห่อจะทำเครื่องหมายในช่องถัดจากสิ่งของที่คาดว่าจะใส่ในกล่อง แต่ไม่ได้วางสิ่งของไว้ตรงนั้น" หรือสิ่งนี้: "การบรรจุพัสดุสองชิ้นและทิ้งรายการสิ่งของไว้ข้างใน... เกิดขึ้นด้วยตนเองหรือไม่?"
ต่อไปเรามาเลือกหัวข้อที่เหมาะสมกัน เพราะ “การประกันภัยและความน่าจะเป็นของการโจรกรรมสินค้า” ไม่เข้ากันที่นี่

พาเวล เราไม่สามารถหาภาษากลางในเรื่องนี้ได้จริงๆ ซึ่งมีความสำคัญมากสำหรับผู้ใช้ เพราะในอีกด้านหนึ่งมันนำไปสู่การโพสต์ดังกล่าวด้วยความสงสัยว่ามีการขโมยพัสดุบางส่วนและในทางกลับกันคุณผลักดันให้พวกเขาเจรจากับร้านค้าโดยที่พวกเขาไม่ได้รายงานบางสิ่งบางอย่างพร้อมกับความต้องการที่ตามมาเพื่อขอใหม่ กำลังส่ง คุณเห็นไหมว่าทั้งคู่น่ารำคาญ

ฉันพลาดไปแล้วครั้งหนึ่ง และตอนนี้ก็มีอีกกรณีหนึ่งเกิดขึ้น... โดยหลักการแล้ว คุณไม่สามารถคิดในแง่ของพัสดุได้ แต่ส่งสิ่งที่เฉพาะเจาะจงอย่างยิ่งที่อธิบายไว้ในรายการบรรจุภัณฑ์

ฉันกำลังถือใบส่งสินค้าจากคำสั่งซื้อ #667463 อยู่ในมือ และฉันเห็นความขัดแย้งในใบแจ้งยอดของคุณแล้ว ใช่ มีการอธิบายแพ็คเกจตามที่คุณพูดว่า: " หน่วยอ้างอิงนั้นเป็นหลักฐานเสมอ"แต่แล้วก็มีรายละเอียด! น้ำหนักรวม รายการสำแดงทั้งหมดนับ... และมีอยู่แล้ว 11 รายการ แล้วจะทำอย่างไรกับสิ่งนี้? ระบบของคุณไม่สมบูรณ์แบบและทำงานผิดปกติ ดังนั้นทำไมไม่ซ่อมที่เรือนกระจก ?

คุณอาจไม่สังเกตเห็นแฟลชไดรฟ์และการ์ดหน่วยความจำเพราะมันมีขนาดเล็ก แต่ถ้าเช่นฉันสั่งซื้อรองเท้าสองคู่ใน Amazon และมาถึงในลำดับเดียวกัน แต่มาในพัสดุต่างกัน (และบ่อยครั้งมาก) มาถึงก่อนก็เห็นพัสดุในบัญชีแจ้งทั้งสองคู่แล้วส่งของทั้งหมดไปประกอบและจัดส่ง รองเท้าไม่ใช่แฟลชไดรฟ์ แต่มองเห็นได้ชัดเจน น้ำหนักของคุณลดลงไปสองสามกิโลกรัม และตามมิเตอร์ รองเท้าคู่หนึ่งยังไม่เพียงพอ... และผู้บรรจุหีบห่อจะยังคงส่งคู่เสมือนบินไปใช่หรือไม่ รายการที่แตกต่างกันจะไม่นับและน้ำหนักรวมของเขาทึ่งใช่ไหม จะทำอย่างไรกับศุลกากร จะทำอย่างไรกับที่ทำการไปรษณีย์ซึ่งจะสังเกตเห็นน้ำหนักที่แตกต่างกันตามใบแจ้งและในความเป็นจริง? สุดท้ายต้องทำอย่างไรกับเงินที่จ่ายไปเต็มค่าประกัน มูลค่าที่สำแดงจะสูงกว่าของจริง (และของนั้นก็ต้องส่งใหม่ซึ่งเข้าบัญชีทีหลังแต่สมมุติว่าออกไปแล้ว)? ฉันพูดซ้ำ: ตามโครงการนี้ ฉันได้รับบ่างขนแกะซึ่งมีน้ำหนักครึ่งกิโลกรัม และฉันพบมันบนชั้นวางของคุณเกือบหนึ่งเดือนต่อมา และระบุมันพร้อมกับคำขอพิเศษในราคา 3 ดอลลาร์ ไม่มีใครบนบรรจุภัณฑ์สำลัก และฉันก็คลั่งไคล้ในฤดูใบไม้ร่วงโดยสงสัยว่า Amazon จะเอาผ้าอุ่น ๆ ของฉันไปที่ไหน ฉันเกือบจะขายพวกมันเพื่อเงินและการติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนไม่ได้ให้ประโยชน์อะไรเลย Amazon ฉลาดและมีประสบการณ์มากพอที่จะไม่รบกวนคุณโดยไม่ตรวจสอบชั้นวางสินค้า ตอนนี้ทุกอย่างดำเนินไปเหมือนสำเนาคาร์บอน

ที่นี่มีคำถามที่น่าสนใจมากมายปรากฏขึ้นมาอย่างไม่รู้ตัว และสำหรับคุณ เช่นเดียวกับ Poroshenko ทุกอย่างก็อยู่ในช็อกโกแลต... คำถามดังกล่าวจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขและจะต้องค้นหาตัวเลือกต่างๆ

ประเด็นสุดท้าย: เราย้ายออกจากหัวข้อนี้จริงๆ ในเรื่องประกันภัยและการโจรกรรม แต่เดี๋ยวก่อน การโอนโพสต์ที่ไม่ใช่โพสต์หลักเป็นเรื่องของผู้ดูแลและฝ่ายบริหาร มันไม่สมจริงที่จะดึงหนึ่งโพสต์ออกจากหัวข้อ เพียงแต่จะไม่ชัดเจนว่าเป็นเรื่องเกี่ยวกับอะไร และการย้ายการสนทนาทั้งหมดไปยังหัวข้อที่ถูกต้อง ขออภัย ไม่ใช่ธุรกิจของเรา กระชับ mods แล้วพวกมันจะทำทุกอย่างถูกต้อง ไม่ว่าในกรณีใด การดำเนินการนี้จะทำได้เกือบทุกที่ตามค่าเริ่มต้น เหตุใดจึงต้องรบกวนผู้ใช้ที่ถูกเพิกถอนสิทธิ์โดยไม่จำเป็นด้วยความคิดเห็น?

ขอแสดงความนับถือสหาย Skydiver