ธนาคารค้าส่ง JSC บัญชีส่วนตัวของธนาคาร OTP

พิมพ์ การเข้าร่วม CER

มีส่วนร่วม

ภาษิต

ไว้วางใจซึ่งกันและกัน

ปีที่ก่อตั้ง ชื่อเดิม

Investsberbank

ที่ตั้ง ตัวเลขสำคัญ

ลาสซโล อูทาสซี (ประธานกรรมการ)
โซลตัน อิลเลส (ประธาน, ประธานกรรมการ)

ทุน

20 พันล้านรูเบิล (ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2554 IFRS)

สินทรัพย์

117 พันล้านรูเบิล (ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2554 IFRS)

กำไรสุทธิ

6 พันล้านรูเบิล (ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2554 IFRS)

จำนวนพนักงาน

พนักงานประจำมากกว่า 13,000 คน

สังคมหลัก ผู้ตรวจสอบบัญชี แหล่งที่มา
ข้อมูล
เกี่ยวกับธนาคาร

OTP Bank ได้รับการรับรองให้เข้าร่วมการแข่งขันของสถาบันประกันเงินฝาก และยังรวมอยู่ในรายชื่อธนาคารที่สามารถค้ำประกันสินเชื่อของ Bank of Russia ได้

เจ้าของ

• อัลไลแอนซ์รีเสิร์ฟ (31.71%)
• ผู้ถือหุ้นรายอื่น (2.25%)

การจัดการ

ประธานคณะกรรมการคือ Laszlo Utassi ประธานคณะกรรมการคือ Zoltan Illes

ตัวชี้วัด

กำไรสุทธิ ณ สิ้นปี 2554 มีจำนวน 6 พันล้านรูเบิลซึ่งเป็นปริมาณ ทุน- 20 พันล้าน สินทรัพย์ - 117 พันล้าน เครือข่ายประกอบด้วยมากกว่า 28,000 จุด การให้กู้ยืมของผู้บริโภคสำนักงานสินเชื่อและเงินสด 106 แห่ง เครือข่ายสาขาที่ประกอบด้วยจุดบริการลูกค้า 163 แห่ง และเครือข่ายตู้เอทีเอ็ม 216 ตู้ โดยรวมแล้ว OTP Bank มีอยู่ในการชำระหนี้มากกว่า 3,300 แห่งในรัสเซีย ลูกค้ามากกว่า 1.7 ล้านรายใช้บริการของธนาคารอย่างต่อเนื่อง

การให้คะแนน

อันดับเครดิตระยะยาวของเงินฝากใน สกุลเงินต่างประเทศ Ba1 และในระดับชาติ - Aa1.ru คาดการณ์ "เชิงลบ" ความมั่นคงทางการเงินที่ระดับ E+ การคาดการณ์ยัง “คงที่” อันดับเครดิตระยะสั้นสำหรับเงินฝากในสกุลเงินของประเทศและต่างประเทศนั้นไม่ใช่อันดับสำคัญ

สกุลเงินต่างประเทศระยะสั้น IDR “B”;

กลุ่มที่สองของความมั่นคงทางการเงินสัมพันธ์ระหว่างธนาคารในเครือต่างประเทศ

ความสามารถในการดูดซับการสูญเสียที่ดี

หมายเหตุ

ลิงค์

มูลนิธิวิกิมีเดีย

2010. 3 จาก 194 โหวตในเดือนนี้ รีวิว เงินฝาก ข่าว

เรตติ้ง

อัตราดอกเบี้ยเงินฝากและสินเชื่อ OTP Bank นาที. - 34.9%

อัตราการกู้ยืม

สูงสุด อัตราดอกเบี้ยเงินฝาก - 8% 1027739176563 หมายเลขทะเบียนหลักของรัฐ: 218 สินทรัพย์พันล้านรูเบิล:การออกและรับบัตรธนาคาร: DINERS CLUB, JCB International, MasterCard Int., VISA International, มงกุฎทองคำเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของธนาคาร OTP: http://www.otpbank.ru/ เดี่ยว: 8 800 100-55-55

โทรศัพท์ฟรีบริษัทร่วมหุ้น ธนาคาร OTP ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2537 ในช่วงเวลาของชื่อสถาบันสินเชื่อถูกเรียกธนาคารออมสิน “เฮอร์มีส” ส่วนหนึ่งของความกังวลในชื่อเดียวกัน ต่อมาในปีนั้นธนาคารได้แปรสภาพเป็น Investsberbank (JSCB Bank of Investments and Savings) และได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการการดำเนินงานของธนาคาร - OTP Bank ได้กลายเป็นผู้บุกเบิกในหมู่ชาวรัสเซียสถาบันสินเชื่อ

ที่จงใจเริ่มพัฒนาธุรกิจค้าปลีก ตลอดระยะเวลาที่ธนาคารดำรงอยู่ ธนาคารได้พัฒนาเครือข่ายสาขาอย่างเข้มข้นและเปิดสำนักงานบริการใหม่เป็นประจำ ในปี 2548 Investsberbank ถูกรวมเข้ากับ Russian General Bank ซึ่งกิจกรรมมุ่งเป้าไปที่การพัฒนามากกว่าธุรกิจขององค์กร - เนื่องจากในอดีตมีชื่อเสียงที่มั่นคงมากขึ้นในตลาดเงินฝากส่วนตัว ใบอนุญาต RSL จึงถูกยกเลิกและการควบรวมกิจการเกิดขึ้นบนพื้นฐานของมัน ด้วยการควบรวมกิจการ ทำให้ธนาคารสามารถกลายเป็นหนึ่งในธนาคารรัสเซียที่ใหญ่ที่สุดในแง่ของสินทรัพย์ พอร์ตโฟลิโอของลูกค้ามีความหลากหลายอย่างมีนัยสำคัญ และจำนวนสาขาในเมืองหลวงและภูมิภาคเพิ่มขึ้นเป็น 20 แห่ง ในปี 2549 Novorossiysk Promfinservicebank และ Omsk Omskpromstroybank ถูกรวมเข้ากับธนาคาร ซึ่งแปลงเป็นสาขา ในปี 2551 โดยได้รับอนุมัติจากหน่วยงานต่อต้านการผูกขาดของสหพันธรัฐรัสเซียและธนาคารกลางแห่งรัสเซียการควบคุมดอกเบี้ย หุ้นของธนาคารถูกซื้อกิจการโดยกลุ่ม OTP ของฮังการี ซึ่งมีฐานลูกค้ามากกว่า 12 ล้านรายตามกฎหมายและบุคคล

ในเก้าประเทศ ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ธนาคารก็ได้มีชื่อที่ทันสมัยขึ้นมา ธนาคารแห่งนี้เป็นหนึ่งใน 50 ธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซียโดยตัวชี้วัดที่สำคัญ - เครือข่ายสาขาของธนาคารประกอบด้วยสำนักงานตัวแทน 7 แห่ง และสำนักงานสินเชื่อและเงินสดมากกว่า 100 แห่ง และเกือบ 200 แห่งสำนักงานเพิ่มเติม - ธนาคาร OTP ออกและยอมรับบัตรธนาคาร

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาธนาคารได้รับรางวัลเช่น "สิทธิผู้บริโภคและคุณภาพการบริการ", " ความรู้ทางการเงิน, "การเงินโอลิมปัส", "ธนาคารเพื่อรายย่อย. ศักยภาพและโอกาส", แบรนด์แห่งปี", " องค์กรทางการเงิน- ประกันภัย. สินค้าและบริการ”

หน่วยงานจัดอันดับและจัดอันดับบุคคลที่สาม

ผู้เชี่ยวชาญ RA
มูดี้ส์
ฟิทช์	BB
เอสแอนด์พี
นาที. อัตราสินเชื่อรถยนต์
นาที. อัตราการจำนอง

บทวิจารณ์ล่าสุดของ OTP Bank

ธนาคารไร้ยางอายอย่างยิ่ง ออกรายละเอียดการโอนชำระหนี้ไม่ถูกต้อง สินเชื่ออุปโภคบริโภค, ปฏิเสธการโอน, คิดค่าปรับ (ไม่ใช่ดอกเบี้ย แต่เป็นค่าปรับและตามข้อตกลงของพวกเขานี่คือมากถึง 20% ของจำนวนเงินที่ชำระ - และเดาว่าหากสูงถึง 20% พวกเขาจะทำอย่างไร? ถูกต้องแน่นอน เสร็จแล้ว 20%) ออกใบแจ้งหนี้พร้อมค่าปรับ - ราวกับมาจากพุ่มไม้ โดยสรุปแล้ว ธนาคารสามารถสร้างรายได้สูงถึง 20% บวกสำหรับการชำระคืนเงินกู้แต่ละครั้ง

กม.มอสโก, 30.07.2018 ลิงค์

ในปี 2013 ฉันได้กู้เงินจากธนาคารแห่งนี้ เป็นเวลา 3 ปี ในตอนท้ายมีความล่าช้าไปสองสามเดือน หลังจากนั้นเงินกู้ก็ถูกปิดสนิท ในเดือนตุลาคม 2560 ปรากฎว่าไม่ได้ปิดบัญชีและบัตรที่ออกเงิน ฉันเขียนใบสมัครเพื่อปิดบัญชีและบัตร เพื่อตอบสนองต่อสิ่งนี้ ธนาคารจึงปิดเงินกู้ที่มีสถานะ “โอนสิทธิ” เหมือนกับว่าได้ขายให้กับนักสะสมแล้ว ฉันเขียนใบสมัครเพื่อแก้ไขสถานะของฉัน สินเชื่อปิด- ฉันมั่นใจว่าสถานะจะเปลี่ยนไป ตรวจสอบแล้ววันนี้ ประวัติเครดิตสถานะเงินกู้เท่าเดิมแต่เรตติ้งผมตกต่ำสุด อย่ายุ่งกับธนาคารนี้เด็ดขาด! พวกเขาจะทำลายประวัติเครดิตของคุณอย่างบ้าคลั่ง

มาร์กเซียส, 24.04.2018 ลิงค์

ฉันใช้บริการของธนาคารต่างๆ หลายครั้ง จากประสบการณ์ของฉันฉันสามารถพูดได้ว่าฉันไม่เคยเจออะไรที่แย่ไปกว่าธนาคาร OTP ในตอนแรก การหลอกลวงครั้งแรกของพวกเขาคือการที่พวกเขาโกหก ว่าจะมีการคิดค่าคอมมิชชั่นหนึ่งครั้งสำหรับการถอนออก เงินสด 4% ในที่สุดสำหรับการถอน 60,000 รูเบิลคุณจะต้องจ่าย 8% ประการที่สองสำหรับการใช้งาน บัตรพลาสติกพวกเขาเขียนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของพวกเขา 26% ถูกถอนออก อย่าเชื่อเลย พวกเขาจะถอนออก 46% ประการที่สาม ทุกสิ่งที่ธนาคารควรจะส่งทางไปรษณีย์ไปไม่ถึงอะไรเช่นรหัส PIN เป็นต้น คือถ้าคุณต้องการร้องเรียนประธานธนาคาร พวกเขาจะส่งคำอธิบายให้คุณไป รอจดหมายที่ไม่มีวันมาถึง! ผู้คนไม่ตกหลุมกลอุบายของธนาคารนี้ มันเป็นการหลอกลวงโดยสิ้นเชิง!

เดนิส, 6.09.2016 ลิงค์

ปรากฎว่าไม่ใช่ฉันที่เลือกธนาคารแต่เลือกฉัน ฉันกำลังมองหาทีวีแบบมีเครดิตและในร้านแห่งหนึ่งมีโฆษณาโปรโมตนักสังคมสงเคราะห์ - เงินกู้แบบไม่มีดอกเบี้ยโดยธรรมชาติแล้วฉันใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ปรากฎว่าไม่ใช่เงินกู้ แต่เป็นงวดปลอดดอกเบี้ย วางแผน. หลังจากชำระเงินกู้เรียบร้อยแล้ว ฉันได้รับจากธนาคาร OTP บัตรเครดิตมาสเตอร์การ์ดโกลด์ หลังจากอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขแล้วฉันก็ประหลาดใจมาก 55 วัน - ระยะเวลาผ่อนผัน! ดอกเบี้ยเงินกู้ 17% เมื่อซื้อสินค้า ค่าบริการฟรีภายใน ระยะเวลาผ่อนผันในกรณีที่เป็นหนี้เงินกู้ - 99 รูเบิลต่อเดือน สิ่งเดียวคือการถอนเงินจากตู้ ATM ไม่ได้ผลกำไร แต่ฉันไม่ได้ตั้งใจ และนี่คือเงื่อนไขของบัตรทอง! ทุกคนรู้ว่าอะไร บัตรทองคุณต้องจ่ายค่าบริการสูงถึง 6,000 รูเบิล ด้วยเหตุนี้ ฉันใช้บัตรภายในระยะเวลาผ่อนผัน ชำระค่าสินค้าในร้านค้าและไม่ต้องจ่ายอะไรเลย ทุกเดือนฉันจะได้รับใบแจ้งยอดบัญชีทางไปรษณีย์และ SMS ทันทีหลังการซื้อทางออนไลน์หรือในร้านค้าทุกครั้ง มีร้านค้าแห่งหนึ่งที่ดูน่าสงสัยสำหรับฉัน และฉันตัดสินใจที่จะเล่นอย่างปลอดภัยและบล็อคการ์ดทางโทรศัพท์ แต่ฉันไม่สามารถปลดล็อคมันบนโทรศัพท์ได้ ฉันลืมรหัส ฉันไปที่ธนาคารเปลี่ยนคำรหัสและปลดล็อคบัตรทางโทรศัพท์ที่บ้านแล้ว (ฟรีทั้งหมด) ฉันไม่เคยมีปัญหากับธนาคารเลย ทุกคำถาม เจ้าหน้าที่จะตอบคำถามอย่างละเอียดและอดทนตลอด 24 ชั่วโมง โดยทั่วไปอย่าเชื่อคำวิจารณ์จากคนอย่างเดนิส หากธนาคารดำเนินการตามที่เขาตรวจสอบ ธนาคารคงถูกปิดไปนานแล้วเนื่องจากการฉ้อโกง

เอเลน่า, 31.07.2016 ลิงค์

ฝากเงิน OTP ธนาคาร

09/25/2018 เงื่อนไขการฝากเงิน “Lucky Seven” มีการเปลี่ยนแปลง
ธนาคาร OTP ได้ทำการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการฝากเงินตามฤดูกาล “Lucky Seven” ตอนนี้สามารถเปิดเพิ่มเติมได้แล้ว เงื่อนไขระยะยาว– 1.5 และ 2 ปี โดยยังคงอัตราปัจจุบันที่น่าสนใจไว้ที่ 7%... 15/07/2018 เงินฝาก “ลัคกี้เซเว่น” 7% ต่อปีคือการตัดสินใจที่ดีของคุณ
ธนาคาร OTP มีความยินดีที่จะนำเสนอเงินฝากตามฤดูกาล “ลัคกี้เซเว่น” ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถวางได้ ทรัพยากรทางการเงินนานสูงสุด 366 วัน และอัตราดอกเบี้ย 7% ต่อปี... 06/09/2018 OTP Bank เปิดตัวโปรโมชั่น “เงินฝากคุ้มครอง + ของขวัญ”
ข้อเสนอของธนาคารทีพี ผลงานใหม่ในรูเบิล “ป้องกัน” ด้วยอัตราดอกเบี้ยสูงสุดในรูเบิลสูงถึง 9% ต่อปีเมื่อเปิดซึ่งลูกค้าสามารถเลือกหนึ่งในสองตัวเลือกของขวัญ... 6/10/2560 การเปลี่ยนแปลงอัตราดอกเบี้ยในบรรทัดเงินฝากปัจจุบัน
โปรดทราบว่าตั้งแต่วันที่ 6 ตุลาคม 2017 อัตราดอกเบี้ยในรูเบิลของเงินฝากของเงินฝากปัจจุบันและใน "บัญชีออมทรัพย์" จะเปลี่ยนไป... 09.12.2017 OTP Bank เสนอให้ออกเงินฝาก "Double Benefit Plus"
ธนาคาร OTP เชิญชวนลูกค้าออกเงินฝากใหม่ “Double Benefit Plus” ซึ่งรวมโอกาสในการได้รับรายได้สูงจากเงินฝากและการคุ้มครองชีวิตและสุขภาพของลูกค้าเพิ่มเติมด้วยนโยบาย ประกันการลงทุนชีวิต...

ข่าว OTP ธนาคาร

17/07/2018 OTP Bank เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ - บัญชีการลงทุนส่วนบุคคล
OTP Bank ให้บริการในสาขาของตน สินค้าใหม่– กลยุทธ์ส่วนบุคคล บัญชีการลงทุน(IIS) “ตลาดหุ้นโลก” บริษัทจัดการ Alfa Capital... 10.16.2017 OTP Bank นำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่มีเอกลักษณ์ - "งานภายใต้การคุ้มครอง"
เมื่อวันที่ 16 ตุลาคม 2560 ธนาคาร OTP ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์พิเศษในด้านการประกันภัย - “งานภายใต้การคุ้มครอง” ซึ่งเกี่ยวข้องกับการให้การสนับสนุนแก่ลูกค้าใน สถานการณ์ที่ยากลำบากหากคุณตกงาน... 25/09/2017 OTP Bank ขอเสนอบริการ “Premium Safe”
OTP Bank เสนอบริการร่วมกับบริษัท UniSafe เพื่อป้องกันการสูญเสียทรัพย์สินส่วนตัวและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง - “Premium Safe”... 31/07/2017 OTP Bank ศึกษาความต้องการของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ธนาคารยุคใหม่
ธนาคาร โอทีพี ร่วมกับศูนย์วิจัยนานาชาติ MARC ได้ทำการศึกษาความต้องการของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ธนาคารยุคใหม่... 07/24/2017 ผลวิจัยของธนาคาร โอทีพี เผยความสนใจของลูกค้าในผลิตภัณฑ์ประกันภัยใหม่ๆ
ธนาคาร โอทีพี ได้ทำการศึกษาสุ่มตัวอย่างลูกค้าที่มีเงินฝากหรือชำระสินเชื่อเป็นเงินสด เกี่ยวกับความต้องการซื้อสินค้าจากบริษัทภายนอกในสาขาธนาคารที่ให้บริการ ประเภทต่างๆบริการทางการแพทย์...

คะแนน: 1 ตรวจสอบแล้ว

01/21 ฉันเติมเงินบัตร touchbank (ออนไลน์) เพื่อปิดบัตร หากต้องการปิดบัตรเครดิตในธนาคารที่มีแสงสว่าง touchbank ได้รับคำสั่งให้ติดต่อสาขาธนาคาร OTP หรือออนไลน์ เขียนใบสมัครที่ปิดแล้วส่งไปให้พวกเขาทางไปรษณีย์ . ฉันตัดสินใจไปสาขา ธนาคารโอทีพีกใน Cheryomushki ใหม่ และขอให้ปิดบัตร พนักงานธนาคารบอกว่า เพื่อปิดบัตร มีเงินไม่เพียงพอ เงินหายไปเท่าไหร่ เธอไม่สามารถบอกได้เนื่องจากระบบไม่เห็นข้อมูลนี้ เธอแนะนำให้โทรไป สายด่วน touchbank และชี้แจงจำนวนเงินที่เติมเพื่อปิดบัตรโดยสมบูรณ์ ในความพยายามครั้งที่ 5 ฉันโทรไปที่สายด่วน touchbank ผู้ดำเนินการรายงานจำนวนเงินที่ไม่เพียงพอในการปิดบัตร - 1813 รูเบิล ฉันแจ้งจำนวนเงินนี้ให้ผู้จัดการทราบ เธอบอกว่าเติมเงินบัตรเผื่อมีเงินมากขึ้นคุณต้องขอเงินคืนในกรณีที่จ่ายเงินเกิน ฉันเติมเงินบัตรผ่านแคชเชียร์แล้วส่งคืนผู้จัดการ
เป็นผลให้ในวันที่ 21 มกราคม บัตรถูกเติมเต็มด้วย 53118 ในวันที่ 25 มกราคม ในปี 2000 บัตรถูกเติมเต็มในเวลาที่เหมาะสมด้วยจำนวนเงินสำหรับการปิด จึงมีการเขียนใบสมัครเพื่อปิดบัตร
13.06 มี SMS เข้าโทรศัพท์แจ้งว่าหนี้ของฉันถึงกำหนดชำระแล้ว สัญญาเงินกู้โอนไป Tinkoffbank แล้ว หนี้อะไร?
ติดต่อแล้ว ธนาคารทิงคอฟฟ์ผ่านสายด่วน พวกเขาบอกฉันว่า touchbank โอนหนี้ของฉันไปที่ Tinkoff Bank โดยไม่ชำระเงิน เพื่อสอบถามว่าเหตุใดบัตรผมไม่ปิด และ พนักงานเป็นหนี้ประเภทใด ธนาคารทิงคอฟฟ์ไม่สามารถตอบได้และได้รับคำสั่งให้ติดต่อทัชแบงก์
ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา การดำเนินการกับ touchbank และ Tinkoff Bank ยังคงดำเนินต่อไปในชั่วข้ามคืน ฉันมาถึงสาขาธนาคาร พนักงานธนาคารบอกว่าไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับข้อตกลงของ Touchbank ถือเป็นวงจรอุบาทว์อีกครั้ง ผู้จัดการแนะนำให้ฉันโทรไปที่สายด่วนของ Touchbank และฟังสิ่งที่พวกเขาโทรหาฉัน
หลังจากรอสายด่วน Touchbank มาเป็นเวลานาน ก็ได้ฟังเรื่องราวที่น่าเศร้าทั้งหมดและบอกว่าเขียนคำอุทธรณ์ไปที่ touchbank และผู้จัดการ OTP จะยอมรับและส่งไปที่ touchbank ผู้จัดการให้แบบฟอร์มอุทธรณ์มาให้ฉัน ฉันเขียนคำอุทธรณ์ ตามคำขอของฉัน ผู้จัดการได้สแกนคำอุทธรณ์ให้ฉัน ผู้จัดการส่งคำอุทธรณ์ไปยัง touchank โดยบอกว่าคำขอจะได้รับการดำเนินการภายใน 3 วัน หลังจากผ่านไป 3 วัน ไม่มีใครตอบฉันและไม่มีใครติดต่อฉัน ฉันจึงโทรไป สายด่วน touchbank อีกแล้ว โอเปอเรเตอร์บอกว่าส่งเองบอกอีเมลว่าจะดำเนินการภายใน 7 วัน ส่งสำเนาที่ผู้จัดการธนาคาร OTP ส่งมาให้ฉัน
ในขณะนี้ Tinkoff Bank เริ่มโทรหาฉันและส่ง SMS และอีเมลถึงฉันเพื่อขอให้ฉันชำระเงิน การชำระเงินรายเดือนในจำนวน 3800 ฉันโทรไปที่สายด่วน Tinkoff Bank อีกครั้งและอธิบายสถานการณ์ พวกเขาบันทึกข้อมูลของฉัน หลังจากนั้นพวกเขาก็โทรกลับและบอกว่าแก้ไขปัญหานี้กับ touchbank
04.07 ฉันได้รับ SMS จากธนาคาร OTP ทางโทรศัพท์ว่าใบสมัครของฉันลงทะเบียนภายใต้ #19063613
จะดำเนินการภายใน 30 วัน ฉันส่งต่อข้อความนี้ไปที่ Tinkoff Bank คำตอบมาว่าธนาคารไม่ได้ตั้งใจที่จะรอในครั้งนี้ ชำระเงินแล้ว 6344.75

รีวิวเว็บไซต์ธนาคาร

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ OTP Bank อยู่ที่ www.otpbank.ru ที่นี่คุณมีโอกาสที่จะได้รับข้อมูลที่คุณสนใจ ไปที่ธนาคารทางอินเทอร์เน็ต อ่านข่าวเกี่ยวกับ OTP Bank กรอกใบสมัครออนไลน์เพื่อขอสินเชื่อ เงินฝาก หรือบัตรเครดิต ค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายสนับสนุนของธนาคาร บริการหรือไปที่หน้าธนาคารบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

หลักในหน้าแรกของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ OTP Bank สงวนไว้สำหรับการโฆษณาเงินฝาก สินเชื่อ ฯลฯ จึงไม่น่าแปลกใจเพราะผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์หลักสามประการที่ธนาคารนำเสนอ ดังนั้นจึงมีเหตุผลที่จะสรุปได้ว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ส่วนใหญ่สนใจข้อมูลโดยเฉพาะเกี่ยวกับสินเชื่อและเงินฝาก นอกจากนี้สถานที่สำคัญยังถูกครอบครองโดยบล็อก "Office Online" ซึ่งถ่ายโอนผู้เยี่ยมชมไซต์เพื่อกรอกใบสมัครโดยใช้บริการ

คอลัมน์ด้านซ้ายทั้งหมดของเว็บไซต์ OTP Bank มีไว้สำหรับลูกค้าที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ บนเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาสินเชื่อที่เหมาะสมที่สุด การบริการระยะไกล ภาษีธนาคาร การเช่าตู้นิรภัย หรือสิ่งอื่นใด แม้แต่ชื่อของส่วนย่อยก็ถูกกำหนดไว้ในรูปแบบคำถาม

ในบล็อก "สาขาและสาขา" สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเลือกเมืองของคุณ สำนักงานและอุปกรณ์ของธนาคารจะถูกจัดเรียงตามเมืองล่วงหน้า ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณเลือก นั่นคือหากคุณระบุเมือง Chelyabinsk และคลิกที่ลิงก์ "สำนักงาน" คุณจะเห็นเฉพาะสาขาของ OTP Bank of Chelyabinsk ในการค้นหาหากคุณเลือก Samara และคลิก "ATM" คุณจะเห็นเท่านั้น ตู้เอทีเอ็ม OTPธนาคารใน Samara เป็นต้น

คอลัมน์ด้านขวาของหน้าแรกของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ OTP Bank สงวนไว้สำหรับลิงก์เพื่อเข้าสู่ธนาคารทางอินเทอร์เน็ตไปยังส่วนช่วยเหลือค้นหาสาขาของธนาคารและตู้เอทีเอ็มพร้อมปุ่มไปที่อัตราแลกเปลี่ยน (ไม่ใช่ ปรากฏอยู่ในหน้าแรกของเว็บไซต์ แต่มีที่อยู่เป็นของตัวเอง) เมื่อคลิกที่ลิงก์ "ต้องการความช่วยเหลือ" คุณจะถูกนำไปยังหน้าพร้อมคำตอบ คำถามที่พบบ่อยและจากที่นี่คุณสามารถไปที่ส่วนที่มีหมายเลขสายด่วนหรือไปที่ส่วนได้ หน้า OTPธนาคารอยู่บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก (ปัจจุบันธนาคารมีตัวแทนอยู่ใน VKontakte, Twitter และ Facebook)

โปรดทราบว่าลิงก์สำหรับการเข้าสู่ระบบธนาคารออนไลน์นั้นค่อนข้างเล็กและไม่สามารถสังเกตเห็นได้ในทันที อาจถือได้ว่าเป็นข้อบกพร่องร้ายแรงในการใช้งานเว็บไซต์เนื่องจากเว็บไซต์ OTP Bank เป็นเพียงที่เดียวเท่านั้นที่จะเข้าไปได้ โอทีพี ไดเร็คเว้นแต่คุณจะเป็นเจ้าของลิงก์โดยตรงอยู่แล้วและได้เพิ่มที่อยู่ในบุ๊กมาร์กของเบราว์เซอร์ของคุณแล้ว

ดังนั้น หากเราประเมินเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ OTP Bank โดยรวม นี่อาจเป็นเว็บไซต์ที่เป็นมิตรที่สุดสำหรับผู้ที่มาที่นี่เพื่อตอบคำถามใด ๆ คอลัมน์แยกต่างหากที่มีคำถามเฉพาะหัวข้อซึ่งแบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ การนำเสนอข้อมูลโดยย่อและในเวลาเดียวกันทำให้ใช้เวลาน้อยที่สุดในการค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สนใจ

ที่อยู่ของเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ OTP Bank คือ www.otpbank.ru

คะแนน: 1 ตรวจสอบแล้ว

21.01 ฉันเติมเงินบัตร touchbank (ออนไลน์) เพื่อปิดบัตร หากต้องการปิดบัตรเครดิตในธนาคารที่มีแสงสว่าง touchbank ได้รับคำสั่งให้ติดต่อสาขาธนาคาร OTP หรือเขียนใบสมัครออนไลน์เพื่อขอบัตรที่ปิดแล้วส่งไปให้พวกเขาโดย ทางไปรษณีย์ ฉันตัดสินใจไปที่สาขาธนาคาร OTP ใน Cheryomushki ใหม่ และขอให้ปิดบัตร พนักงานธนาคารบอกว่าการปิดบัตรมีเงินไม่เพียงพอ เงินหายไปเท่าไหร่เธอไม่สามารถพูดได้ตั้งแต่ ระบบไม่เห็นข้อมูลนี้ เธอแนะนำให้โทรไปที่สายด่วน touchbank และชี้แจงจำนวนเงินที่เติมเพื่อปิดบัตรเต็มจำนวน ในความพยายามครั้งที่ 5 ฉันโทรไปที่สายด่วน touchbank เจ้าหน้าที่แจ้งจำนวนเงินไม่เพียงพอในการปิดบัตร - 1813 รูเบิล ฉันแจ้งจำนวนเงินนี้ให้ผู้จัดการทราบ ซึ่งเธอบอกว่าเติมเงินบัตรในกรณีที่มีมากกว่านั้น คุณจะได้รับเงินคืนในกรณีที่ชำระเงินมากเกินไป ฉันจะเติมเงินผ่านบัตรและส่งคืนให้กับผู้จัดการ . ผู้จัดการสาวยื่นคำร้องขอปิดตัวฉันเซ็นให้
เป็นผลให้ในวันที่ 21 มกราคม บัตรถูกเติมเต็มด้วย 53118 ในวันที่ 25 มกราคม ในปี 2000 บัตรถูกเติมเต็มในเวลาที่เหมาะสมด้วยจำนวนเงินสำหรับการปิด จึงมีการเขียนใบสมัครเพื่อปิดบัตร
06/13 ฉันได้รับ SMS ทางโทรศัพท์โดยระบุว่าหนี้ของฉันภายใต้สัญญาเงินกู้ถูกโอนไปยัง Tinkoffbank แล้ว?
ฉันติดต่อ Tinkoff Bank ผ่านทางสายด่วน ซึ่งพวกเขาแจ้งว่า touchbank โอนหนี้ของฉันไปที่ Tinkoff Bank เนื่องจากการไม่ชำระเงิน เมื่อถามว่าทำไมบัตรของฉันถึงไม่ถูกปิดและเป็นหนี้อะไร พนักงานของ Tinkoff Bank ไม่สามารถตอบได้และบอกให้ฉันติดต่อ touchbank
ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา การดำเนินการกับ touchbank และ Tinkoff Bank ยังคงดำเนินต่อไปในชั่วข้ามคืน ฉันมาถึงสาขาธนาคาร พนักงานธนาคารบอกว่าไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับข้อตกลงของ Touchbank ถือเป็นวงจรอุบาทว์อีกครั้ง ผู้จัดการแนะนำให้ฉันโทรไปที่สายด่วนของ Touchbank และฟังสิ่งที่พวกเขาโทรหาฉัน
หลังจากรอสายด่วน Touchbank มาเป็นเวลานาน ก็ได้ฟังเรื่องราวที่น่าเศร้าทั้งหมดและบอกว่าเขียนคำอุทธรณ์ไปที่ touchbank และผู้จัดการ OTP จะยอมรับและส่งไปที่ touchbank ผู้จัดการให้แบบฟอร์มอุทธรณ์มาให้ฉัน ฉันเขียนคำอุทธรณ์ ตามคำขอของฉัน ผู้จัดการได้สแกนคำอุทธรณ์ให้ฉัน ผู้จัดการส่งคำอุทธรณ์ไปยัง touchank โดยบอกว่าคำขอจะได้รับการดำเนินการภายใน 3 วัน หลังจากผ่านไป 3 วัน ไม่มีใครตอบฉันและไม่มีใครติดต่อฉัน ฉันจึงโทรไป สายด่วน touchbank อีกแล้ว โอเปอเรเตอร์บอกว่าส่งเองบอกอีเมลว่าจะดำเนินการภายใน 7 วัน ส่งสำเนาที่ผู้จัดการธนาคาร OTP ส่งมาให้ฉัน
ในขณะนี้ Tinkoff Bank เริ่มโทรหาฉันและส่ง SMS และอีเมลถึงฉันเพื่อขอให้ฉันชำระเงินรายเดือนเป็นจำนวน 3800 ฉันโทรไปที่สายด่วน Tinkoff Bank อีกครั้งและอธิบายสถานการณ์พวกเขาบันทึกข้อมูลของฉันแล้วโทรกลับ และบอกว่าแก้ไขปัญหานี้ด้วย touchbank
04.07 ฉันได้รับ SMS จากธนาคาร OTP ทางโทรศัพท์ว่าใบสมัครของฉันลงทะเบียนภายใต้ #19063613
จะดำเนินการภายใน 30 วัน ฉันส่งต่อข้อความนี้ไปที่ Tinkoff Bank คำตอบมาว่าธนาคารไม่ได้ตั้งใจที่จะรอในครั้งนี้ ชำระเงินแล้ว 6344.75