Перевод с карты на карту всероссийского банка развития регионов. Личный кабинет интернет-банка вбрр: инструкция по регистрации, смене и восстановлению пароля доступа Пополнение вбрр

Предлагается дополнительный сервис по оплате различных услуг с помощью банковской карты. Вы можете воспользоваться этим сервисом в любом из наших банкоматов, даже если Ваша карта эмитирована другим банком. Использование банкоматов для оплаты обладает рядом преимуществ:

• территориальная доступность, что обеспечивается разветвленной сетью банкоматов ВБРР, многие из которых расположено на территории крупных предприятий и автозаправочных станций и имеют круглосуточную доступность;
• отсутствие очередей;
• возможность использования других функций банкомата.

• Перечень юридических лиц – поставщиков услуг, в пользу которых принимаются платежи с использованием сервиса «Оплата услуг» через банкоматы и систему ДБО, с указанием стоимости платежей.

Всероссийский банк развития регионов оказывает полноценный сервис по обслуживанию эмитированных банковских карт:

Клиенты Всероссийского банка развития регионов могут производить следующие операции по переводам денежных средств с карты ВБРР через банкоматы банка :

• на текущий счет, открытый в ВБРР
• во вклад, открытый в ВБРР
• на карту ВБРР (в рублях РФ)

ВБРР предоставляет возможность осуществлять операции по переводу денежных средств с карт VISA стороннего банка через банкоматы банка :

• на карту ВБРР (в рублях РФ)
• на карту стороннего российского банка (в рублях РФ)

Также Вы можете осуществить перевод денежных средств со счета карты в любом офисе Банка на основании заявления.

В банкоматах Всероссийского банка развития регионов можно не только снимать наличные средства, пополнять счета, оплачивать различные услуги, но и переводить денежные средства с одной карты на другую карту. Держатели карт ВБРР в банкоматах ВБРР могут осуществлять переводы денежных средств между любыми банковскими картами, эмитированными ВБРР. Переводы денежных средств на карту (с карты) VISA/MasterCard стороннего банка возможен в случае, если сторонний банк является российским банком-эмитентом.




Это позволяет владельцам карт оперативно управлять средствами – пополнять счета и погашать кредиты в любых российских банках. Такой сервис является реальной альтернативой моментальным переводам. Осуществлять переводы в банкоматах ВБРР могут держатели карт VISA/MasterCard, эмитированных любым российским банком.




Нет ничего проще, чем воспользоваться данным сервисом: подойдите к банкомату, выберите соответствующий пункт меню, укажите номер карты получателя, и деньги переведены. Это самый быстрый и эффективный способ!




ВБРР осуществит перевод средств с карты на карту и в случае отсутствия физической возможности воспользоваться сервисом в банкомате по определенным причинам (забыт пин-код, истек срок действия карты, карта находится на перевыпуске и т.д.). Для этого необходимо обратиться в ближайший банковский офис ВБРР и заполнить Заявление на перевод средств с карты на карту.




Данная услуга возможна только для физических лиц. Держатели корпоративных карт ВБРР, выпущенных к счету юридического лица, таким сервисом воспользоваться не могут.



• • получение наличных
  • оплата товаров и услуг
  • пополнение счета карты
  • перевод денежных средств
  • отказ в проведении операции
  
  

  Запрос оперативной информации по карте

  Подключение, отключение услуги, изменение телефонного номера осуществляются клиентами самостоятельно в банкоматах ВБРР. За предоставление сервиса удерживается комиссия в соответствии с тарифами обслуживания карты. Комиссия взимается ежемесячно до момента отключения сервиса или закрытия карты.

  Сервис информирования «Телекард»
  Автоматическое голосовое информирование по телефону

  • величина доступного баланса
  • кредитный лимит карты
  • 10 последних операциях по карте, совершенных в течение 30 дней

  Сервис активируется по телефонам Службы поддержки держателей банковских карт. Клиенту сообщается номер абонента и временный пароль доступа. При первом входе в систему рекомендуется установить собственный пароль - от 4 до 10 цифр. Активация сервиса осуществляется в течение 30 минут с момента подключения. Вход в систему «Телекард» также осуществляется по телефонам Службы поддержки держателей банковских карт с телефонного аппарата, имеющего возможность тонального набора.

  Ежемесячная выписка по карте по электронной почте

  Выписка предоставляется в течение 5-ти первых рабочих дней каждого календарного месяца

  • остаток средств на счете карты
  • величина кредитного лимита
  • перечень операций, проведенных с использованием основной карты
  • перевод денежных средств
  • операции по дополнительным картам * (если имеются);
  * Выписка по дополнительной карте не включает информацию об операциях, осуществленных по основной карте.

  Услуга предоставляется бесплатно. Подключается и отключается по заявлению клиента.

  Подключение, отключение услуги осуществляются по заявлению клиента в офисах ВБРР. По запросу клиента предоставляется выписка по карте за любой период.
  За предоставление дополнительной выписки взимается комиссия в соответствии с тарифами обслуживания карты.

  Запрос баланса в банкоматах

  
  Оперативная информация по карточному счету доступна во всех банкоматах Группы ВБРР, а также в банкоматах сторонних банков

  • после ввода ПИН-кода в меню банкомата необходимо выбрать пункт «Остаток на счете»

  В банкоматах Банковской группы ВБРР (Банк «ВБРР» (АО), ПАО «Дальневосточный банк») услуга предоставляется бесплатно.

  Служба поддержки держателей банковских карт

  
  Круглосуточно, по любым вопросам обслуживания банковских карт, в том числе:

  • информация о балансе и операциях по карте
  • консультация по вопросам выпуска и обслуживания карт
  • блокировка и разблокировка карт
  • информация о текущих тарифах и услугах
  Услуга предоставляется бесплатно.

  В ряде случаев сотрудник Службы поддержки запросит у клиента дополнительную информацию для подтверждения личности.

  Интернет и мобильный банкинг

  
  Дистанционное банковское обслуживание - круглосуточное управление финансами с помощью интернет-банкинга и мобильных приложений

  • информационная поддержка по всем банковским продуктам ВБРР
  • управление депозитами (открытие, пополнение, закрытие вкладов)
  • платежи в пользу поставщиков услуг
  • конвертация денежных средств
  • управление дополнительными услугами:
    - SMS-информирование, Телекард, индивидуальный лимит активности карт,
    - выписка на е-mail по банковской карте, заявка на кредит
  • аналитика по личным финансам с помощью PFM (Personal Finance Management)
  • информация о ближайших банкоматах и офисах банка

  Для подключения к системе дистанционного банковского обслуживания обращайтесь в офисы ВБРР. Услуга предоставляется бесплатно.

  Управление дополнительными услугами оплачивается в соответствии с тарифами на дополнительные услуги по банковским картам.

  Акционерное общество «Всероссийский банк развития регионов»
  www.сайт
  Генеральная лицензия Банка России № 3287

  Всероссийский банк развития регионов (ВБРР) предлагает своим клиентам воспользоваться сервисом дистанционного обслуживания, который представляет собой комплекс средств по управлению своими денежными средствами на картах и счетах в онлайн режиме. Теперь все клиенты банка могут зарегистрироваться в системе и совершать необходимые платежи без посещения офиса. Помимо этого, пользователям доступны все финансовые операции в мобильном приложении банка.

  Преимущества онлайн обслуживания банка ВБРР

  Зарегистрировавшись в системе, вам будут предоставлены такие возможности:

  • Получение актуальной информации по картам, счетам, вкладам и кредитам;
  • Оплата любых товаров и услуг;
  • Осуществление мгновенных денежных переводов по любым реквизитам;
  • Самостоятельное управление дополнительными услугами и сервисами банка;
  • Проверка баланса или кредитной задолженности, а также истории движения средств.

  Как зарегистрировать личный кабинет интернет-банка ВБРР

  Регистрация новых пользователей проходит согласно такой инструкции:

  • Посетите любое отделение банка с документом для удостоверения личности.
  • Заполните заявление на предоставление дистанционного онлайн обслуживания и укажите в нем личные данные, включая мобильный номер владельца карты для дальнейшего проведения финансовых операций.
  • После регистрации ваших данных в системе, сотрудник банка выдаст вам конверт, содержащий логин и пароль от личного кабинета.

  

  Как войти в личный кабинет интернет-банка ВБРР

  • Открыть главную страницу официального сайта банка.
  • Перейти в раздел «Интернет-банк Физическим лицам» .
  • В соответствующих полях для заполнения указать логин и пароль, полученные при регистрации.
  • В течение нескольких минут ожидайте СМС на свой мобильный номер с кодом для подтверждения операции и укажите его на странице авторизации.
  • При первом входе в личный кабинет система автоматически предложит вам сменить временный пароль на постоянный, после чего необходимо сохранить изменения.

  Видеоинструкция по входу в интернет-банк ВБРР

  Ни при каких условиях не сообщайте никому свои секретные данные для входа. Если вы получили СМС с кодом операции, которую не совершали, немедленно сообщите об этом по телефону горячей линии банка. Важно помнить, что при ошибочном вводе пароля 3 раза подряд, ваш аккаунт может быть временно заблокирован.

  Как сменить или восстановить пароль интернет-банка ВБРР

  Для смены личных данных владельца карты необходимо:

  Если вы забыли пароль или логин для доступа к сервису, вам необходимо обратиться в любое отделение банка с документом для удостоверения личности. В офисе банка вам потребуется заполнить заявление на восстановление данных, после чего вы получите новые логин и пароль от личного кабинета. При первом входе система предложит вам сменить пароль на наиболее удобный.

  Мобильное приложение банка ВБРР

  Мобильный банкинг позволяет пользователю совершать все необходимые операции прямо со своего смартфона.

  После установки приложения система попросит вас ввести логин и пароль от личного кабинета, а также предложит создать секретный ПИН-код для дальнейшей авторизации.

  Вы можете пройти как полную, так и упрощённую процедуру идентификации. Полная идентификация позволит Вам использовать все опции и преимущества предоплаченной банковской карты по максимуму, для этого Вам необходимо обратиться в офис Банка «ВБРР» (АО) и предоставить указанные ниже документы/информацию. Упрощённую идентификацию Вы можете пройти по телефону, которая займет всего лишь 5-7 минут.

  Виды идентификации:

  Упрощенная идентификация

  « Упрощённую идентификацию по карте «Семейная команда»
  Вы можете пройти, обратившись в Контакт-центр программы «СЕМЕЙНАЯ КОМАНДА» по номеру 8-800-775-75-88

  Упрощённую идентификацию по карте «BP Club»

  Вы можете пройти, обратившись в Контакт-центр программы «BP CLUB»
  по номеру 8-800-234-75-50

  Для прохождения упрощенной идентификации Вам необходимо предоставить следующие сведения:

  ФИО;

  Реквизиты документа, удостоверяющего личность;

  Номер мобильного телефона;

  ИНН;

  Реквизиты предоплаченной банковской карты.

  Полная идентификация

  Полную идентификацию Вы можете пройти при посещении офиса Банка «ВБРР» (АО).

  Для прохождения полной идентификации Вам необходимо предоставить следующие документы/информацию:

  1. Документ, удостоверяющий личность. В соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность, являются:

  для граждан Российской Федерации:

  Паспорт гражданина Российской Федерации;

  Паспорт гражданина Российской Федерации, дипломатический паспорт, служебный паспорт, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации;

  Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта гражданина Российской Федерации;

  Иные документы, признаваемые в соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность;

  для иностранных граждан:

  Паспорт иностранного гражданина или иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность;

  для лиц без гражданства:

  Документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

  Разрешение на временное проживание, вид на жительство;

  Документ, удостоверяющий личность лица, не имеющего действительного документа, удостоверяющего личность, на период рассмотрения заявления о признании гражданином Российской Федерации или о приеме в гражданство Российской Федерации;

  Удостоверение беженца, свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории Российской Федерации по существу;

  Иные документы, признаваемые документами, удостоверяющими личность лиц без гражданства в соответствии с законодательством Российской Федерации и международным договором Российской Федерации.

  2. Данные миграционной карты: номер карты, дата начала срока пребывания и дата окончания срока пребывания в Российской Федерации. Сведения, указанные в настоящем пункте, устанавливаются в отношении иностранных лиц и лиц без гражданства, находящихся на территории Российской Федерации, в случае если необходимость наличия у них миграционной карты предусмотрена законодательством Российской Федерации.

  3. Документ, подтверждающий право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации (один из нижеперечисленных):

  Вид на жительство;

  Разрешение на временное проживание;

  Виза;

  Иной документ, подтверждающий в соответствии с законодательством Российской Федерации право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации.

  4. Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства/пребывания в Российской Федерации.

  5. Идентификационный номер налогоплательщика (при его наличии).

  6. Предоплаченная банковская карта с Вашей подписью (подпись должна быть проставлена на оборотной стороне Предоплаченной банковской карты в специально отведенном для подписи месте и соответствовать Вашей подписи в документе, удостоверяющем Вашу личность).

  7. Подтверждающий документ (документ, подтверждающий факт совершения операции с использованием предоплаченной банковской карты, с обязательным вводом ПИН-кода, путем запроса баланса (размера платежного лимита предоплаченной банковской карты) в банкомате, мини-выписки в банкомате Банка «ВБРР» (АО), осуществления операции пополнения предоплаченной банковской карты денежными средствами в банкомате Банка «ВБРР» (АО) или кассе банковского платежного агента , осуществления операции оплаты товаров в торгово-сервисном предприятии , перевода денежных средств через банкомат Банка «ВБРР» (АО) в пользу юридических лиц-поставщиков услуг или подключения/отключения информационных услуг Банка «ВБРР» (АО).

  8. Заявление об идентификации держателя, подписанное Вами, по форме Банка «ВБРР» (АО). В заявлении должны быть заполнены все обязательные поля.

  9. Уведомление по форме Банка «ВБРР» (АО), в случае если Вы являетесь иностранным публичным должностным лицом (любое назначаемое или избираемое лицо, занимающее какую - либо должность в законодательном исполнительном, административном или судебном органе иностранного государства, и любое лицо, выполняющее какую – либо публичную функцию для иностранного государства, в том числе для публичного ведомства или публичного предприятия) или ближайшим родственником иностранного публичного должностного лица супруг, родители, дети, дедушки, бабушки, внуки, полнородные и неполнородные (имеющие общих отца или мать) братья и сестры, усыновители и усыновленные.

  Документы, составленные полностью или в какой-либо их части на иностранном языке (за исключением документов, удостоверяющих личности физических лиц, выданных компетентными органами иностранных государств, составленных на нескольких языках, включая русский язык), представляются в Банк «ВБРР» (АО) с надлежащим образом заверенным переводом на русский язык.

  Требование о представлении в Банк «ВБРР» (АО) документов с надлежащим образом заверенным переводом на русский язык не распространяется на документы, выданные компетентными органами иностранных государств, удостоверяющие личности физических лиц, при условии наличия у физического лица документа, подтверждающего право законного пребывания (проживания) на территории Российской Федерации.

  Документы, указанные в пунктах 1 - 5, должны быть действительны на дату их предъявления. В случае представления копий документов Банк «ВБРР» (АО) вправе потребовать представления подлинников документов для ознакомления.

  После прохождения полной идентификации Вы можете пользоваться предоплаченной банковской картой максимально удобно:

  - хранить на карте суммы до 600 000 руб.;

  - нет ограничений по количеству операций;

  - снимать наличные денежные средства по предоплаченной банковской карте в банкомате в сумме 5 000 руб. в день и не более 40 000 руб. в календарный месяц.

  Обслуживание предоплаченной банковской карты бесплатное.

  1 Юридическое лицо, не являющееся кредитной организацией, или индивидуальный предприниматель, привлекающийся Банком «ВБРР» (АО) на основании заключенного между ними договора, в целях предоставления от имени Банка «ВБРР» (АО) держателям предоплаченных банковских карт и принятия наличных денежных средств и (или) осуществления иных функций, предусмотренных законодательством о национальной платежной системе.

  2 Юридическое лицо (индивидуальный предприниматель), принимающее предоплаченные банковские карты в качестве средства платежа и составляющее документы в качестве подтверждения оплаты за предоставляемые товары (работы, услуги, результаты интеллектуальной деятельности), в т.ч. в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».