หมายเลขสายด่วนโอซาโก เหตุการณ์ที่เอาประกันภัยภายใต้ประกันภัยรถยนต์ภาคบังคับ

สายด่วนสนับสนุนข้อมูลฟรีสำหรับลูกค้าของบริษัทประกันภัย Rosgosstrakh

สายด่วนโทรฟรีของ Rosgosstrakh:

ลูกค้าองค์กรและนิติบุคคลสามารถติดต่อหมายเลขโทรศัพท์นี้เพื่อรับการสนับสนุนได้

คุณสามารถโทรหาโอเปอเรเตอร์และรับคำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาประกันภัยได้ตลอดเวลา

โทรฟรีจากหมายเลขโทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์พื้นฐานที่ลงทะเบียนในรัสเซีย

สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในมอสโกและภูมิภาคมอสโกรวมถึงการโทรจากต่างประเทศจะมีหมายเลขโทรศัพท์แยกต่างหาก:

สมาชิกของ MTS, Beeline, Megafon และ Tele2 สามารถติดต่อเพื่อสอบถามเกี่ยวกับความช่วยเหลือด้านการประกันภัยเร่งด่วนโดยใช้หมายเลขโทรฟรี:

โทรจากโทรศัพท์มือถือของผู้ให้บริการเหล่านี้ได้ฟรี

ศูนย์ระงับคดีเรียกร้อง

มีบริการสนับสนุนพิเศษของ Rosgosstrakh สำหรับปัญหาการระงับข้อเรียกร้อง:

นอกจากนี้ท่านยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อการกระทำใดๆ ตัวแทนประกันภัยและตัวแทนบริษัทผ่านทางอีเมลรักษาความปลอดภัย:

บริษัทประกันภัย Rosgosstrakh เป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำในด้านการประกันภัยบุคคลและ นิติบุคคลในรัสเซีย ผู้คนกว่า 45 ล้านคนเป็นลูกค้าของบริษัทประกันภัย

การรักษาพยาบาลฟรีในองค์กรทางการแพทย์เมื่อเริ่มมีอาการ เหตุการณ์ผู้ประกันตน(ความเจ็บป่วย การบาดเจ็บ ฯลฯ) ทั่วรัสเซียตามขอบเขตที่กำหนด โปรแกรมพื้นฐานการประกันสุขภาพภาคบังคับและในอาณาเขตที่ออกกรมธรรม์ - ภายในขอบเขตของโครงการประกันสุขภาพภาคบังคับในอาณาเขต (แต่ละภูมิภาคมีของตนเอง)

การเลือกองค์กรประกันสุขภาพตามขั้นตอนที่กำหนด กฎเกณฑ์การประกันสุขภาพภาคบังคับโดยการส่งใบสมัคร

การเปลี่ยนองค์กรประกันสุขภาพที่พลเมืองเคยทำประกันไว้ก่อนหน้านี้ 1 ครั้งในรอบปีปฏิทินแต่ไม่เกินวันที่ 1 พฤศจิกายน (หรือบ่อยกว่านั้นในกรณีเปลี่ยนถิ่นที่อยู่หรือบอกเลิกสัญญา) ความมั่นคงทางการเงินการประกันสุขภาพภาคบังคับที่เกี่ยวข้องกับองค์กรประกันสุขภาพของคุณ) โดยยื่นคำขอต่อองค์กรประกันสุขภาพที่เลือกใหม่

การคัดเลือกองค์กรทางการแพทย์จากผู้ที่เข้าร่วมในการดำเนินโครงการประกันสุขภาพภาคบังคับในอาณาเขต

การเลือกแพทย์โดยยื่นใบสมัครต่อหัวหน้าองค์กรการแพทย์ด้วยตนเองหรือผ่านตัวแทนของคุณ

ได้รับข้อมูลที่เชื่อถือได้จากกองทุนอาณาเขต องค์กรประกันสุขภาพ และองค์กรทางการแพทย์ เกี่ยวกับประเภท คุณภาพ และเงื่อนไขในการให้บริการรักษาพยาบาลภายใต้การประกันสุขภาพภาคบังคับ

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมเพื่อการรักษาบันทึกส่วนบุคคลในการประกันสุขภาพภาคบังคับ

ค่าชดเชยโดยองค์กรการแพทย์ประกันภัยสำหรับความเสียหายที่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามหรือ การดำเนินการที่ไม่เหมาะสมความรับผิดชอบขององค์กรประกันสุขภาพในการจัดจัดให้มีการรักษาพยาบาลให้เป็นไปตามกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซีย

ค่าชดเชยโดยองค์กรทางการแพทย์สำหรับความเสียหายที่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามหรือการปฏิบัติตามที่ไม่เหมาะสมโดยองค์กรทางการแพทย์ตามภาระหน้าที่ในการจัดระเบียบและให้การรักษาพยาบาลตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

การคุ้มครองสิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายในด้านการประกันสุขภาพภาคบังคับ

พลเมืองผู้เอาประกันภัยมีภาระผูกพันอะไรบ้างภายใต้การประกันสุขภาพภาคบังคับ?

แสดงกรมธรรม์ประกันสุขภาพภาคบังคับของคุณเมื่อต้องการการรักษาพยาบาล ยกเว้นในกรณีของการรักษาพยาบาลฉุกเฉิน

ยื่นคำขอเลือกองค์กรประกันสุขภาพต่อองค์กรประกันสุขภาพด้วยตนเองหรือผ่านตัวแทนของคุณตามกฎเกณฑ์ประกันสุขภาพภาคบังคับ

แจ้งให้องค์กรประกันสุขภาพทราบถึงการเปลี่ยนแปลงนามสกุล ชื่อ นามสกุล และสถานที่พำนักภายในหนึ่งเดือนนับแต่วันที่มีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

เลือกองค์กรประกันสุขภาพ ณ สถานที่พำนักใหม่ภายในหนึ่งเดือนในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่อาศัยและไม่มีองค์กรประกันสุขภาพที่พลเมืองเคยเป็นผู้ประกันตนมาก่อน

ขั้นตอนการเลือกองค์กรประกันสุขภาพมีอะไรบ้าง?

ผู้ประกันตนมีสิทธิเลือกหรือเปลี่ยนองค์กรประกันสุขภาพ (HMO) จากบรรดา HMO รายชื่อที่โพสต์โดยอาณาเขต กองทุนประกันสุขภาพภาคบังคับบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการบนอินเทอร์เน็ตและอาจเผยแพร่เพิ่มเติมในรูปแบบอื่น

ในการเลือกหรือเปลี่ยนประกันสุขภาพ ผู้ประกันตนด้วยตนเองหรือผ่านตัวแทนจะนำไปใช้กับองค์กรประกันสุขภาพที่เขาเลือกพร้อมใบสมัครเพื่อเลือก (เปลี่ยน) ประกันสุขภาพ สำหรับการลงทะเบียน กรมธรรม์ประกันสุขภาพภาคบังคับคุณต้องติดต่อสำนักงานสาขาที่คุณสะดวก อ่านแบบฟอร์มใบสมัครและรายการเอกสารที่จำเป็นในการสมัครกรมธรรม์ประกันสุขภาพภาคบังคับ.

การเลือกหรือเปลี่ยนบริษัทประกันสุขภาพดำเนินการโดยผู้ประกันตนที่บรรลุนิติภาวะหรือมีความสามารถทางกฎหมายใน อย่างเต็มที่ก่อนที่จะเข้าสู่วัยผู้ใหญ่ บังคับ ประกันสุขภาพเด็กตั้งแต่แรกเกิดถึงวันนี้ การลงทะเบียนของรัฐการคลอดบุตรจะดำเนินการโดยบริษัทประกันสุขภาพ โดยมีมารดาหรือตัวแทนทางกฎหมายอื่นๆ ได้รับการประกัน หลังจากวันที่จดทะเบียนตามรัฐตามวันเกิดของเด็กและจนกว่าเขาจะบรรลุนิติภาวะ ผู้ให้บริการประกันสุขภาพที่เลือกโดยตัวแทนทางกฎหมายของเขาจะจัดให้มีการประกันสุขภาพภาคบังคับ

ผู้ประกันตนมีสิทธิเปลี่ยนบริษัทประกันสุขภาพได้ 1 ครั้งในรอบปีปฏิทิน ไม่เกินวันที่ 1 พฤศจิกายน หรือบ่อยกว่านั้นในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่อาศัยหรือยุติกิจกรรมของบริษัทประกันสุขภาพที่พลเมืองอยู่ ผู้ประกันตนก่อนหน้านี้ หากสถานที่อยู่อาศัยมีการเปลี่ยนแปลงและไม่มีบริษัทประกันสุขภาพที่พลเมืองเคยเป็นผู้ประกันตนมาก่อน ผู้ประกันตนจะเลือกบริษัทประกันสุขภาพ ณ สถานที่อยู่อาศัยใหม่ภายในหนึ่งเดือน CMO แจ้งให้ผู้ประกันตนทราบถึงความประสงค์ที่จะยุติกิจกรรมของตนก่อนสามเดือนก่อนวันสิ้นสุดกิจกรรม ในกรณีที่เลิกกิจกรรมของบริษัทประกันสุขภาพก่อนกำหนด ผู้ประกันตนจะต้องยื่นคำร้องเพื่อเลือก (แทนที่) บริษัทประกันสุขภาพกับบริษัทประกันสุขภาพอื่นภายในสองเดือน

หากผู้ประกันตนไม่ยื่นคำขอเลือก (เปลี่ยน) องค์กรประกันสุขภาพ บุคคลดังกล่าวจะถือว่าเป็นผู้ประกันตนโดยองค์กรประกันสุขภาพที่เขาเคยเป็นผู้ประกันตนมาก่อน

ใครจะเป็นผู้ปกป้องสิทธิของคุณ?

ประกันภัย องค์กรทางการแพทย์ออกนโยบาย เก็บบันทึกของพลเมืองผู้ประกันตนและการดูแลรักษาทางการแพทย์ที่ให้แก่พวกเขา มีหน้าที่ต้องแจ้งให้ผู้ประกันตนทราบเกี่ยวกับประเภท คุณภาพ และเงื่อนไขในการให้การรักษาพยาบาลแก่พวกเขา และปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของพวกเขา โปรดจำไว้ว่าองค์กรประกันสุขภาพเป็นผู้ช่วยของคุณในการแก้ปัญหาและประเด็นข้อขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับการรับการรักษาพยาบาล โปรแกรมประกันสุขภาพภาคบังคับ- หากคุณได้รับการประกันโดยหนึ่งในบริษัทของเรา คุณสามารถติดต่อสำนักงานตัวแทนของเราเพื่อขอคำแนะนำ การสนับสนุนทางกฎหมาย ความช่วยเหลืออย่างมืออาชีพ เพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งกับ สถาบันการแพทย์หรือหมอ

RSA (Russian Union of Auto Insurers) เป็นองค์กรที่ตั้งอยู่บนวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ RCA เป็นสมาคมของบริษัทประกันภัยในรัสเซียที่ให้บริการประกันภัยรถยนต์

หากผู้ขับขี่พบปัญหาใดๆ พวกเขาจะติดต่อ RSA เพื่อขอความช่วยเหลือและสายด่วนจะช่วยแก้ไขปัญหา เพื่อการติดต่อที่ดียิ่งขึ้นจึงมีการสร้างสายด่วนเพื่อให้ผู้ขับขี่สามารถโทรและรับคำแนะนำได้

วัตถุประสงค์หลักของสหภาพคือ:

• การชำระเงินประเภทต่างๆ
• การคุ้มครองผู้เสียหาย
• ปฏิสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานและเจ้าของยานพาหนะโดยเฉพาะ

บ่อยครั้ง RSA พยายามแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนซึ่งผู้ขับขี่อาจพบ

องค์กรมีผู้เชี่ยวชาญของตนเองซึ่งเป็นสมาชิก อาชีพที่แตกต่างกันและแต่ละคนก็ทำหน้าที่ของแต่ละคน พนักงานทุกคนจะต้องได้รับการฝึกอบรมภาคบังคับเป็นเวลาหลายเดือน

งานอาร์เอสเอ

งานของพนักงาน ได้แก่ :

• การดำเนินการตามกฎหมายทั้งหมด นี่เป็นงานที่จริงจังและสำคัญมาก คนงานมีปฏิสัมพันธ์กับสมาคมประกันภัยระหว่างประเทศ
• การดำเนินการตามกฎหมายในพื้นที่ข้อมูล
• ทนายความให้ความช่วยเหลือในศาล
• การให้ข้อมูลแก่แหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตและการจัดทำ นี่คืองานหลักของโปรแกรมเมอร์
• การจ่ายเงินชดเชย
• พวกเขาพยายามสร้างปฏิสัมพันธ์
• การตรวจสอบกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางวิชาชีพ

สายโทรฟรี

สายด่วนบอกเป็นนัยแล้ว โทรศัพท์ฟรีโทรใหม่ ผู้ขับขี่ทุกคนที่ต้องเผชิญกับปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง สามารถโทรไปที่สายด่วน PCA เพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้ สายนี้สร้างขึ้นเพื่อการให้คำปรึกษาหรือสายเรียกเข้าโดยเฉพาะ สะดวก ได้กำไร และมีประโยชน์

หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่ติดต่อของ RSA (Russian Union of Auto Insurers):

• สำหรับภูมิภาค: 8-800-200-22-75;
• สำหรับมอสโก: (495) - 641-27-85;
• [ป้องกันอีเมล].

ที่อยู่ในมอสโก: st. Lyusinovskaya 27/3 (อังคาร 15:00-18:00 น. และพฤหัสบดี 09:00-12:00 น.)

สำหรับบริษัทประกันภัยรถยนต์มีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การอุทธรณ์ภายใต้การประกันภัยความรับผิดทางรถยนต์ภาคบังคับ
• การร้องเรียนภายใต้การประกันภัยความรับผิดต่อรถยนต์ภาคบังคับ

สำคัญ:หน่วยงานนี้มีหน้าที่เฉพาะในการรับคำขอและการร้องเรียนเกี่ยวกับการประกันภัยความรับผิดทางรถยนต์ภาคบังคับจากผู้ได้รับบาดเจ็บ

สำหรับบางภูมิภาค ได้มีการพัฒนาข้อมูลติดต่อส่วนบุคคล (หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล ฯลฯ) ซึ่งเจ้าของรถสามารถติดต่อได้ การโทรไปยังหมายเลขจะเป็นการดีที่สุดแทนที่จะเขียนไปยังที่อยู่ทางไปรษณีย์เนื่องจากใบสมัครจะได้รับการดำเนินการเร็วกว่ามาก

สิ่งสำคัญ: ผู้ขับขี่ทุกคนจะต้องให้ความชัดเจนและ ข้อมูลรายละเอียดเพื่อที่เขาจะได้รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว เขาจะต้องตอบคำถามทั้งหมดที่ได้รับจากผู้ปฏิบัติงานด้วย

นอกจากนี้ยังมีตัวเลขที่เหมือนกันสำหรับมอสโกและภูมิภาคต่างๆ เช่น ผู้ที่อาศัยอยู่ในเมืองหลวงจะติดต่อหมายเลขเดียว แต่ชาวเมืองเยคาเตรินเบิร์กนั้นแตกต่างออกไป ผู้ติดต่อทั้งหมดแสดงอยู่ในเว็บไซต์ RSA

มีเพียงคนขับเท่านั้นที่สามารถป้องกันตัวเองได้ ดังนั้นเขาจึงต้องติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอความช่วยเหลือ ในการดำเนินการนี้ เขาจะต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเองที่ผู้ปฏิบัติงานต้องการ

สำคัญ:ข้อมูลทั้งหมดจะต้องสอดคล้องกับความเป็นจริง

RSA มีสิทธิและโอกาสอื่นใดอีกบ้าง?

เช่นเดียวกับองค์กรอื่นๆ สหภาพมีความสามารถหลายประการ

ซึ่งรวมถึง:

• กดดันบริษัทประกันภัยโดยไม่ขัดต่อกฎหมาย
• ให้ข้อมูล;
• ปกป้องสมาชิกของสหภาพ
• การสนับสนุนด้านเทคนิค
• การเตรียมและการใช้ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์

ดังนั้น RSA จึงเป็นหนึ่งในผู้ช่วยหลักสำหรับผู้ขับขี่ สหภาพแรงงานปกป้องสิทธิ ชำระเงิน และแก้ไขปัญหาในศาล หากผู้เสียหายมีเรื่องอุทธรณ์หรือร้องทุกข์ก็มีสิทธิขอความช่วยเหลือได้โดยการโทรสายด่วน

ผู้ดำเนินการเมื่อได้รับข้อมูลที่จำเป็นจะแนะนำเจ้าของรถเกี่ยวกับปัญหานี้หรือปัญหานั้น

ควรจำไว้ว่าสำหรับดินแดนภูมิภาคนั้นมีผู้ติดต่อที่แตกต่างกันซึ่งคุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญได้ ทั้งหมดสามารถพบได้บนเว็บไซต์

หลังจากติดต่อเจ้าหน้าที่แล้ว ผู้ขับขี่จะต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงโดยไม่ขัดแย้งกับความเป็นจริง

ความสนใจ!
เนื่องจาก การเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งกฎหมายปกครองของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎจราจร เราไม่มีเวลาอัปเดตข้อมูลบนเว็บไซต์เสมอไปซึ่งเกี่ยวข้องกับสิ่งนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายฟรีทำงานเพื่อคุณตลอดเวลา!