Salutare prieteni, colegi, acest articol mi-a fost oferit de centrul de training Pragmatic. Sunt sigur că aceasta este o informație prețioasă pentru tine. Mai ales având în vedere acordul meu pentru tine! (Vezi la finalul articolului)

Ți-e frică să lucrezi ca contabil șef?

Înțelegeți cum va fi evaluată munca dvs. și activitatea departamentului de contabilitate în general?

Nu ți s-a întâmplat niciodată asta.

Faci ceea ce pare un lucru mișto - percepi trei milioane de TVA din patru în ultima zi.

Și îți spun:

„De ce ne „grabim” mereu?

Și „noi” ne grăbim - pentru că documentele au fost aduse la momentul nepotrivit. Sau nu prea l-au adus.

Tot pentru că programul a fost reinstalat.

Și auditul nostru fiscal a cerut în mod selectiv două documente „Gazelle” pentru ultimii trei ani.

Și multe altele reale, obiective, neprevăzute dinainte „pentru că”.

Ați întâlnit o atitudine subiectivă deosebită față de contabilitate?

Când contabilitatea este considerată un departament care nu câștigă bani, ci doar „mâncă” banii companiei. Un fel de apendice împovărătoare impus de stat?

Cineva trebuie să comunice cu biroul fiscal, fond de pensieși alte agenții guvernamentale – așa că trebuie să sprijinim contabilii.

Este păcat să vezi că mulți contabili șefi organizează în mod intuitiv munca departamentului lor corect, dar când directorul general îi întreabă brusc:

„Pentru ce anume vă plătesc banii?”

sunt pierduți și nu știu ce să răspundă.

Pentru a arăta directorului general calitatea muncii departamentului de contabilitate, nu cu emoții, ci cu cifre, și pentru a raporta problemele existente, sunt necesari indicatori corecti.

Cel mai interesant lucru este că încercările de a crea KPI-uri pentru contabilitate sunt făcute în mod regulat de colegii consultanți.

Doar se dovedește, din păcate, că totul este cumva departe de ceea ce este necesar.

Cei care dezvoltă astfel de sisteme pentru oamenii de vânzări, logisticieni și serviciile de producție încearcă să dezvolte un sistem KPI pentru contabilitate. Adică oameni care au o idee foarte grosieră despre contabilitate.

Avem experiență directă de lucru nu numai „cu departamente de contabilitate”, ci și „în departamente de contabilitate”, inclusiv experiență ca contabil șef.

Și știm de ce indicatori KPI sunt cu adevărat necesari în contabilitate.

Mai precis, avem aproximativ 60 de indicatori în programul nostru care trebuie implementați treptat. Asa de,

KPI-uri în contabilitate și servicii financiare

Discutăm indicatorii cheie de performanță (KPI) pentru contabilitate, structura acestora, semnificația și valorile de bază.

1. Bazele sistemului KPI și structura KPI pentru evaluarea performanței și determinarea remunerației pentru departamentele de contabilitate. Principii de bază ale construirii unui sistem KPI.

2. Pseudo-KPI: cum să distingem un indicator corect și util de unul „doar frumos”.

3. Patru grupuri KPI: calitate, economie, confort, consecvență. Patru etape de implementare.

4. Calitatea procesului și calitatea rezultatului în activitatea de contabilitate. Pe ce să te concentrezi.

5. KPI „O liră de sare”. 16 indicatori de calitate care decid totul. Discutăm despre primele și cele mai importante: KPI-urile în sine, cum să le obțineți și cum să le folosiți

6. Diferențe în componența KPI-urilor pentru diferite posturi din departamentul de contabilitate (de la contabil șef la operator junior).

7. Descompunerea KPI-urilor departamentului de contabilitate în ansamblu în KPI-urile muncii fiecărui angajat contabil. Cum să treceți de la KPI generali, cum ar fi „promptitudinea și calitatea raportării” la indicatori pentru anumite locuri de muncă.

8. Relația dintre KPI și sistemul de standardizare. KPI ca indicator al volumului de muncă contabil (suficiența personalului).

9. KPI „The Devil's Dozen” din etapa a doua. Economia funcției contabile este, de asemenea, foarte importantă. Când calitatea este setată :)

10. Caracteristici ale KPI în funcție de zona contabilă (materiale, salarii, numerar și bancă, mijloace fixe, decontări reciproce etc.). Caracteristici ale KPI-urilor „tax” (TVA, impozit pe venit).

11. Utilizarea KPI-urilor în dezvoltare descrierea postului contabili și Reglementările contabile. Exemplu de Regulament privind bonusurile și stimulentele nemateriale bazate pe KPI-uri obiective

12. „Hot Ten” conform directorului financiar. KPI-ul etapei a treia. Economia strategică a contabilității

13. Tehnologii de monitorizare și evaluare calitativă a implementării KPI-urilor individuale și generale. Instrumente metodologice, tehnice și organizatorice pentru colectarea și analiza informațiilor.

14. Ce trebuie făcut dacă erorile din perioadele anterioare sunt relevate pe baza rezultatelor unui audit sau audit fiscal. Pedepse corecte și KPI-uri. În ce cazuri un contabil nu poate fi găsit vinovat de greșeală?

15. Când totul este deja bine :). KPI-ul etapei a patra este „acrobația”. Revizuirea indicatorilor promițători de creștere.

16. Frecvența revizuirii și condițiile de ajustare a KPI-urilor aprobate pentru contabilitate

17. Integrarea sistemului KPI pentru contabilitate în politica motivațională a companiei. Respectarea obiectivelor strategice (BSC), precum și a KPI-urilor departamentelor învecinate (vânzători, lucrători de producție, furnizori).

18. Rezumă, răspunde la întrebări, discută perspective

Va fi de folos

· contabili-șefi care doresc ca munca lor să fie cu adevărat apreciată;

· directori generali care visează că totul în companie va funcționa pentru rezultat, și nu „cum va ieși” managerii de resurse umane responsabili de dezvoltarea sistemului KPI;

Prezentatori: Markichev I.V. , Menshikov P.V. "

Contabil KPI. Pentru ce să plătești și pentru ce să am amendă?

Profesia de contabil este destul de specifică angajatorului său. Un astfel de angajat nu participă Procese de producție, nu îndeplinește planul de vânzări și, în consecință, nu aduce direct profit companiei. În același timp, specialiștii departamentului financiar primesc în mod regulat salarii decente. Prin urmare, majoritatea managerilor sunt sceptici în ceea ce privește declarațiile contabilului cu privire la volumul mare de muncă și solicitările de a crește salariile sau de a acorda un bonus.

În acest caz, cum poate un manager de top al unei companii care nu cunoaște toate complexitățile contabilității să evalueze în mod obiectiv munca angajaților săi, să le plătească corect salariile și, dacă este necesar, să aplice un sistem de amenzi sau bonusuri? O soluție oportună ar fi alocarea indicatori cheie eficacitatea contabilului și monitorizarea implementării lor în practică.

Principalele responsabilități ale unui contabil

Serviciul de contabilitate al oricărei organizații este conceput pentru a-și îmbunătăți eficienta financiara. Pentru a realiza acest lucru, responsabilitățile postului unor astfel de angajați includ o serie de funcții:

• Calculul costului produselor fabricate cu identificarea principalelor surse de costuri
• Pregătirea măsurilor care vizează prevenirea și reducerea cheltuielilor de bază
• Păstrarea evidenței bunurilor comerciale și materiale, mijloace fixe, costuri de producție și alte domenii activitati financiare companiilor
• Efectuarea tuturor plăților fiscale către federal și bugetele locale, plata primelor de asigurare, calcul si acumulare salariile angajati ai intreprinderii
• Îndrumarea corectă contabilitate in conformitate cu legislatia in vigoare
• Furnizarea auditorilor, creditorilor, investitorilor cu informații fiabile despre anumite conturi și domenii de activitate ale companiei

În funcție de mărimea companiei, menținerea contabilității acesteia poate necesita un singur angajat sau o întreagă echipă de specialiști condusă de contabilul șef. În al doilea caz, contabilul șef poartă toată responsabilitatea pentru munca întregului departament. În consecință, remunerația unui astfel de angajat va fi proporțională cu volumul muncii prestate.

Criterii pentru determinarea eficacității unui contabil

Deoarece serviciu de contabilitate nu participă la procesele de producție și nu aduce (dar calculează și înregistrează) profit întreprinderii, atunci este destul de dificil să se determine calitatea muncii sale. Pentru a face acest lucru, trebuie să evidențiați principalele criterii de evaluare a unui contabil:

• Acuratețea contabilității și transmiterea la timp a documentației de raportare către autoritățile de reglementare
• Fără erori la pregătirea documentației de raportare
• Transferul prompt și în timp util de fonduri către clienți, contrapărți, instituții bancare și alți participanți la activitățile financiare externe ale companiei
• Eficacitatea activităților desfășurate de serviciul contabil pentru reducerea cheltuielilor companiei folosind exemplul de rezultate specifice (în cifre, procente)
• Acumularea la timp a salariilor către angajați și deducerea impozitelor și plăților sociale

Ca și în cazul oricărui departament al companiei, eficiența departamentului de contabilitate este evaluată prin raportul dintre beneficiile financiare pe care le aduce și costurile asociate cu întreținerea acestuia. Doar in în acest caz, este necesar să se țină cont nu de profitul direct din funcțiile îndeplinite de contabil, ci de influența indirectă a departamentului asupra dezvoltării firmei.

Cum să determinați KPI pentru contabilitate

Astăzi, aproape fiecare întreprindere a implementat un sistem KPI. Cu ajutorul acestuia, se determină indicatorii cheie de performanță ai angajaților și se monitorizează implementarea acestora. Deci, de exemplu, pentru departamentul de vânzări puteți seta un plan pentru atragerea de noi clienți, numărul de comenzi finalizate și absența erorilor neforțate în timpul lucrului

Pentru un contabil, definirea KPI-urilor clare nu este ușoară. Cu toate acestea, există o serie de criterii care se aplică departamentului de contabilitate:

• Livrare la timp situațiile financiare către autoritățile de reglementare. Acesta este unul dintre indicatorii cheie ai performanței angajaților, de care depind legitimitatea activității companiei și absența penalităților.
• Îndeplinirea bugetului întreprinderii fără a depăși acesta
• Emiterea la timp a facturilor și afișarea acestora în sistemele electronice de contabilitate
• Absența reclamațiilor și reclamațiilor din partea clienților și contrapărților
• Cuantumul amenzilor pentru încălcarea legislației contabile nu trebuie să depășească suma atribuită

Astfel, pentru o companie mijlocie se pot determina următorii KPI pentru un contabil:

• Întocmirea și depunerea la timp a situațiilor financiare
• Numărul de erori la pregătirea documentației de raportare nu este mai mare de 1 pe trimestru
• Fără erori în calcul și salarizare
• Fără plângeri de la clienți și contrapărți
• Valoarea amenzilor pentru încălcarea legislației contabile nu trebuie să depășească 20 de mii de ruble pe trimestru (de exemplu)

Dacă toate cerințele de mai sus sunt îndeplinite, contabilul se poate baza bonus trimestrial sau alte stimulente din partea conducerii. Și invers - dacă rezultatele muncii angajatului nu corespund cu KPI-urile alocate, managerul are dreptul de a aplica un sistem de amenzi în raport cu contabilul.

" № 8/2012

Cum va ajuta acest articol:Înțelegeți cât timp ar trebui să petreacă subordonații pentru îndeplinirea sarcinilor lor.
De ce te va proteja: Din evaluarea nedreaptă a muncii angajaților conștiincioși, precum și din manipularea de către cei fără scrupule.

În această rubrică, am vorbit deja despre cum să explic CEO-ului ce face departamentul de contabilitate și ce produse produce. Am aflat și unde trece timpul contabilului șef. Astăzi ne vom uita la volumul real de muncă al fiecărui contabil pentru a înțelege cât de eficient își îndeplinește sarcinile atribuite. Pentru a face acest lucru, trebuie să evaluați cât mai obiectiv posibil cantitatea de muncă pe care o desfășoară angajații dvs. în zonele care le sunt atribuite. Și este deosebit de important să se efectueze o astfel de evaluare pentru cei dintre ei care se plâng cel mai mult de suprasolicitarea lor constantă.

Ce limbă ar trebui să vorbească un contabil?

Odată la unul dintre seminariile mele, două femei stăteau una lângă alta - contabile de la diferite companii. Și unul dintre ei s-a plâns de soarta ei, spunând că sunt prea multe fonduri de bază, și ea era singură și, prin urmare, trebuia să coasă în fiecare lună. A doua femeie a răspuns cu o voce înțelegătoare că a fost mai norocoasă, nu are multe atuuri de bază și a reușit să facă totul. Cel mai interesant lucru a ieșit la iveală când i-am rugat să ne spună exact despre câte mijloace fixe vorbim. S-a dovedit că cel care se coase are 2000. Iar cel care functioneaza linistit are 20.000, adica de 10 ori mai multi! S-a dovedit că problema nu este în cantitatea reală de muncă, ci în evaluarea subiectivă și adesea foarte emoțională. Acest caz arată că este imposibil să înțelegem nivelul volumului de muncă al unui contabil folosind definițiile: „mulți - puțin”, „rapid - lent”, „greu - ușor”, „deseori - rar”, etc. Astfel de cuvinte doar ne înfundă. limbaj profesionalși ne împiedică să ne înțelegem corect.

Greseala comuna!

Este imposibil să înțelegeți nivelul de sarcină de muncă al unui contabil folosind definițiile: „mult - puțin”, „rapid - lent”, „greu - ușor”, „deseori - rar”.

Imaginați-vă că un contabil bancar vine la dvs. să vă ceară o creștere de salariu sau un asistent. Argumentele sale sunt numărul de ordine de plată pentru Anul trecut a crescut foarte mult. Și ca răspuns la întrebarea câte plăți pe lună trebuie să procesăm acum și câte un an în urmă, se face o pauză și apoi un timid: „Nu-mi amintesc... va trebui să mă uit.. .”. Despre ce putem vorbi în continuare? Dacă te uiți, vino.

De aceea primul lucru de făcut este să trecem de la emoții și aprecieri subiective la limbajul numerelor și al faptelor. La urma urmei, chiar și postul de contabil îi cere să vorbească această limbă!

Cum să dezvoltați standarde pentru un anumit loc de muncă

Cel mai laborios proces din orice domeniu contabil este procesarea documentelor și generarea tranzacțiilor. Să presupunem că am numărat exact câte documente sunt emise într-o lună. Dar pentru a evalua eficacitatea muncii unui contabil, trebuie să înțelegeți cât timp este alocat acestor documente. Standardele vor ajuta în acest sens - timpul specific petrecut pentru efectuarea unei anumite operații. Avem nevoie de linii directoare din standardul din care putem construi. După cum se spune, nu poți certa cu numerele și nu le poți zdrobi cu autoritate sau cu o voce tare.

Detaliu important

Procesarea documentelor și generarea de înregistrări este cel mai laborios proces din orice domeniu de contabilitate, așa că trebuie mai întâi standardizat.

Există trei metode prin care sunt calculate standardele contabile.

În primul rând: puteți încerca să găsiți standardul necesar în oricare dintre sursele deschise de informații. Este convenabil să se utilizeze rezultatele cercetărilor de la institutele științifice implicate în standardizarea muncii.

A doua metodă: standardul este determinat utilizând performanța maximă a testului. Efectuați măsurătorile și cercetați singuri. Puteți utiliza: date din programul în care se ține contabilitatea (atunci contabilul nu va ști că este urmărit), un cronometru (contabilul este conștient că este urmărit) sau date de urmărire a timpului (contabilul însuși raportează cum mult i-a luat la îndeplinire una sau alta sarcină). Atunci când alegeți o metodă sau alta, trebuie să înțelegeți că, cu cât angajatul însuși participă mai mult la dezvoltarea standardului, cu atât standardul se dovedește a fi mai indulgent.

Și a treia metodă: SNZh, care înseamnă „atât cât nu te deranjează”. Contabil șef stabilește standardul în mod independent pe baza experienței sale profesionale, intuiției și bunului simț.

Cum să obțineți o precizie relativă în standarde

Nu trebuie să vă așteptați ca standardul să fie 100% precis. Dar este totuși important să nu permiteți prea multe erori în calcule. În caz contrar, îi poți jigni pe angajați, reproșându-le în mod nerezonabil nerespectarea standardelor. in orice caz Majoritatea produselor contabile sunt prea complexe pentru a stabili un termen limită pentru producția lor fără pregătire prealabilă.. Pentru a reduce eroarea și a crește acuratețea standardului, vom împărți produse complexe în mai multe elemente elementare, a căror standardizare nu poate fi greșită grav.

Detaliu important

Nu trebuie să vă așteptați ca standardul să fie 100% precis. Dar prea multe erori nu pot fi permise.

Să ne uităm la diferitele tipuri de documente pe care contabilii le procesează. Aici . Toate plățile au aproape aceeași cantitate de informații, așa că introduceți Sistem informatic unul sau altul - costurile cu forța de muncă sunt aproximativ aceleași. Și dacă ieri contabilul a făcut 20 de plăți, iar astăzi - 30, atunci putem spune cu încredere rezonabilă că astăzi a făcut de o ori și jumătate mai mult decât ieri. De aceea ordin de plata- Acesta este un produs elementar care nu necesită zdrobire suplimentară.

Un alt document este factura de eliberare a materialelor. O factură conține un singur articol de bunuri și materiale. Un altul poate conține 10 rânduri, iar al treilea poate avea câteva pagini. Iar dacă contabilul a introdus ieri aceleași 20 de facturi, iar astăzi 30, atunci, spre deosebire de bonurile de plată, aceste informații nu ne vor spune nimic. În funcție de numărul de linii, costurile cu forța de muncă pentru introducerea facturilor vor diferi foarte semnificativ. Și este foarte posibil ca contabilul să fi lucrat mult mai mult ieri decât azi, pur și simplu pentru că facturile erau mai complexe. Astfel, completarea facturii este un produs complex. Pentru a obține o imagine mai precisă, trebuie împărțit în două produse elementare - „Introducerea antetului facturii” și „Introducerea unei linii în partea tabelară a facturii”. Fiecare dintre aceste produse poate fi deja raționalat, deoarece timpul de umplere a acestora va fi aproape același.

În continuare, rezumăm toate standardele elementare și obținem timp pentru a produce un produs complex. Și pentru a estima volumul total de muncă al unui angajat, adunăm timpul standard pentru toate produsele complexe pe care le produce.

Să presupunem că am stabilit o oră standard pentru introducerea unui ordin de plată program de contabilitate- 2 minute. În cursul zilei, contabilul a introdus 50 de plăți. Înmulțiți 2 minute cu 50 pentru a obține 100 de minute. E mai dificil cu o factură. Standardul pentru un antet este de 2 minute, standardul pentru o linie este de 1 minut. Număr de documente - 100 (total pentru introducerea anteturilor 2.100 = 200), numărul de rânduri - 240 (total pentru introducerea rândurilor 1.240 = 240). În total, conform standardului, ar trebui petrecute 440 de minute completând 100 de facturi. Adunați-l cu facturile și obținem 540 de minute sau 9 ore de muncă contabilă.

Și nu ar trebui să vă fie frică de astfel de calcule detaliate. În primul rând, este imposibil să se determine volumul real de muncă al contabililor în alt mod, eroarea va fi prea mare. Și în al doilea rând, obținerea de date privind numărul de documente sau rânduri introduse pentru orice perioadă (zi, săptămână, lună) nu este dificilă. Trebuie doar să ceri programatorilor o dată să genereze raportul corespunzător. Principalul lucru este că fiecare contabil lucrează în program folosind propria sa autentificare și parolă.

Să ne uităm la trei depozite. Dacă sunt comparabile ca mărime și cantitatea articolelor depozitate, trebuie să dezvoltăm un singur standard. Să alegem principiul SNG-ului. Am stabilit un standard: pentru un depozit - 8 ore, adică o zi lucrătoare. Pentru trei depozite - trei zile. Dacă depozitele sunt diferite, atunci este necesar standardul pentru fiecare dintre ele. Să presupunem că avem un depozit automatizat pentru anvelope (50 de articole), un depozit automat pentru piese auto (1000 de articole) și un depozit neautomatizat pentru bunuri de uz casnic (150 de articole). Să ținem cont de faptul că inventarierea depozitelor automate este mai rapidă, astfel încât vor exista două produse elementare - inventarierea unui articol într-un depozit automat și neautomatizat. Facem măsurători cu un cronometru și obținem standardul pentru primul produs - 2,5 minute, pentru al doilea - 5 minute. Deci, standardul pentru primul depozit este 50 2,5 = 125 minute (aproximativ 2 ore). Standardul pentru al doilea depozit este 1000 2,5 = 2500 minute (aproape 42 de ore). Standardul pentru cel de-al treilea depozit este 150 5 = 750 de minute (rotunjit la 13 ore). Standard general pentru toate depozitele: 2 + 42 + 13 = 57 ore (7,1 zile lucratoare). Luând în considerare eventualele erori, puteți rotunji până la 8-10 zile lucrătoare.

Cum să lucrați corect cu standardele

Și totuși trebuie să te avertizez: uneori lucrul cu standarde nu aduce rezultatele pozitive pe care te aștepți să le primești. Acest lucru se întâmplă din cauza încercării de a acoperi toată activitatea contabilă în același timp prin standardizare. Contabilul-șef preia totul deodată, dar ca urmare nu are timp să facă nimic. Nici nu putem dezvolta standarde mai mult sau mai puțin plauzibile, cu atât mai puțin să le monitorizăm implementarea.

Raționalizarea este un instrument foarte bun dacă știi să-l folosești corect. Pentru a începe să lucrați cu standardele, trebuie doar să vă asumați o sarcină fezabilă.În special, trebuie să începeți să raționalizați doar cu un singur produs care vă provoacă cea mai mare îngrijorare în ceea ce privește pierderea de timp.

Mai multe despre acest subiect

Autorul a vorbit în detaliu despre regula Pareto la alegerea raportului optim dintre intensitatea muncii și calitatea fabricării produselor contabile în articolul „Cum să-l convingi pe directorul general că departamentul de contabilitate nu este plătit degeaba”, publicat în revista „ Glavbukh” nr. 4, 2012.

În general, produsele care sunt supuse raționalizării în primul rând sunt selectate conform principiului Pareto: un minim de investiții ar trebui să dea un maximum de rezultate. Și numai după rezolvarea unei probleme poți trece la alta. Adică alege următorul produs pentru care este indicat să raționezi.

Și apoi identificați și eliminați motivele care vă împiedică să îndepliniți standardele stabilite. În același timp, nu are deloc sens să preiei standarde în care poți câștiga, aproximativ, o jumătate de ban, dar va trebui să cheltuiești o cantitate imensă de timp și efort.

Așadar, treptat, pas cu pas, poți aduce ordine în departamentul tău de contabilitate.

Să fim de acord că compania are 250 de oameni în personal.

Opțiune simplă. Toți angajații sunt cetățeni ai Federației Ruse, primesc salarii fixe și nu iau oficial concediu medical. Aici este suficient să definiți produsul elementar „calcularea salariului unei persoane”, să îl înmulțiți cu 250 și să obțineți timpul standard pentru calcularea salariilor.

Opțiune complicată. Organizația angajează nu numai cetățeni ai Federației Ruse, ci și CSI. În plus, concediul medical este emis oficial, pensia alimentară este dedusă, iar împrumuturile sunt rambursate. Unii angajați sunt salariați, în timp ce alții sunt plătiți. Există noapte, ore suplimentare, pentru vechime în serviciu, pentru excelență, „nord”, etc. În acest caz, este imposibil să mediați timpul pentru toți angajații, există prea multe subtilități, din cauza cărora eroarea va fi inacceptabil de mare . Prin urmare, ca produse de bază, ar trebui să luați nu un singur angajat, ci o angajare și o deducere.

Stimularea angajaților pentru a atinge noi obiective și a îndeplini în mod eficient sarcinile prin stimulente este acceptată în aproape fiecare organizație. Evaluare corectă realizarea necesită o stabilire clară a obiectivelor și anumite criterii pentru semnificația rezultatului obținut. Pentru a reglementa în mod specific realizările angajaților, a fost creat un sistem bazat pe un set de indicatori de performanță. Ajută angajații să fie conștienți de modul în care pot atinge obiectivul dorit (creșterea salariului, creșterea carierei și alte bonusuri), iar managerii să evalueze în mod obiectiv nivelul de efort al personalului depus.

Principalele responsabilități ale unui contabil

Contabilitatea este una dintre cele mai importante verigi din lanțul de funcționare al unei întreprinderi. Continuitatea și productivitatea tuturor departamentelor organizației depind în mare măsură de munca de succes a acestui departament și de familiarizarea în timp util a angajaților cu inovațiile legislative. Principalele responsabilități ale unui contabil includ:

• menținerea evidenței contabile folosind produse software moderne;
• înregistrarea la timp Baniși alte valori primite de întreprindere, contabilizarea fluxului de numerar;
• înregistrarea cheltuielilor, veniturilor din vânzări, afaceri și tranzactii financiare organizații;
• calcul plăți de impozite, plata la timp a sumelor acumulate, rambursarea datoriilor bancare;
• decontari cu furnizorii si clientii;
• pregătire în timp util raportare intermediară, completarea competenta a documentelor contabile, registru;
• controlul circulației resurselor bănești în registrul de casă și în conturile curente ale organizației;
• calculul salariilor angajaților și plata ulterioară a acestora;
• calculul şi acumularea plăţilor pentru concediu medical, indemnizații de călătorie, plăți de concediu și alte beneficii sociale;
• calcularea costului produsului final pe baza costurilor de producție;
• întocmirea și transmiterea la timp a rapoartelor solicitate.

Lista responsabilităților contabilului depinde de specificul activităților organizației. Fiecare întreprindere are propriile sale reglementări responsabilitatile locului de munca contabil, astfel încât lista poate fi mult mai largă, în funcție de nevoile afacerii.

Bazele KPI

KPI este un sistem de coeficienți. Setul de KPI afectează realizările cantitative și calitative în raport cu rezultatul dorit. Dezvoltarea indicatorilor presupune descompunerea principalelor indici pentru ca fiecare divizie a grupului de întreprinderi să-și obțină KPI-urile. Fiecare coeficient are propriii parametri de eficiență, clar reglementați stabilit termenul limită finalizarea sarcinii. În conformitate cu indicatorii de performanță bazați pe KPI, fiecare angajat va primi o remunerație individuală.

Pentru a lansa cu succes un sistem de rate de eficiență, o întreprindere trebuie să efectueze o pregătire în mai multe etape.

1. Planificarea strategiei.În primul rând, trebuie să formulați o politică de realizări, gândiți-vă etapele care vă vor ajuta să vă atingeți obiectivele și rezultatele.
2. Identificarea principalilor indicatori ai muncii de succes. Conducerea companiei selectează principalele, în opinia sa, standarde pentru atingerea succesului, calculate în termeni cantitativi.
3. Selectarea indicatorilor pentru atingerea obiectivelor. Selecţie cele mai bune moduri atingerea rezultatelor scontate folosind KPI-uri calculate.

Condiții pentru funcționarea cu succes a sistemului de coeficienți:

• unicitatea fiecărui indicator;
• accesibilitate;
• măsurabilitatea (unități, kg, buc., rub., cu);
• respectarea competenței angajaților evaluați;
• utilitate.

Tipuri de rapoarte principale de eficiență:

• Rezultate KPI – arată volumul de rezultate obținute;
• Cost KPI – reflectă costurile resurselor necesare;
• Procesare KPI – finalizarea sarcinilor atribuite fără eșecuri;
• Time KPI – timpul petrecut pentru executarea proceselor;
• KPI de returnare este raportul dintre costurile primite și costurile.

KPI al contabilului șef - ce include aceasta?

Fiecare departament de contabilitate individual are propriile caracteristici de funcționare în conformitate cu activitățile organizației, astfel încât setul de coeficienți pentru fiecare contabil șef individual va fi diferit. Indicatorii care determină eficacitatea departamentului de contabilitate includ:

• transmiterea la timp a documentelor de raportare către autoritățile de reglementare și completarea corectă a acestora;
• fără plăți întârziate de la clienți;
• fara erori in contabilitate;
• economii finale la lucrul cu furnizorii;
• amenzi și penalități de la autoritățile de reglementare din cauza erorilor contabile;
• cheltuieli pentru plata salariilor angajatilor departamentului;
• plângeri cu privire la activitatea contabililor de la contractori, angajați și clienți.

În plus față de criteriile enumerate mai sus, contabilul șef trebuie să țină cont de informații despre calificările, stimulentele și nivelul volumului de muncă al personalului.

Exemplu de KPI pentru un contabil șef

Să luăm în considerare un exemplu de calcul al unui contabil șef pe baza a 4 coeficienți:

Z – executarea intempestivă a calculelor: Z = Z fact./Z plan, unde Z fact. – costurile reale de timp pentru raportare.

Zplan. – costuri de timp planificate: P – volumul plăților restante; P = (Ppo/Ptot.) × 100%, unde Po – valoarea obligațiilor restante, Ptot. – cuantumul obligațiilor neachitate.

N – plăți în plus către contrapărți; N = (Nomelt/Nr) × 100%, unde Nomelt. – cuantumul obligațiilor plătite.

Nр – suma efectivă facturată pentru plată: O – erori în menținerea conturilor, O = O total. – O întoarcere.ext., unde O întoarcere.ext. – volumul conturilor corecte în în termeni monetari. O înălțime totală – volumul tuturor conturilor în termeni monetari.

Exemplul 1. Contabil A:

Z = Z actual/Z plan = 56/37 =1,51,

P = (Ppo/Ptotal) × 100% = 120/3600*100=3%

N= (N plată/Nр) × 100% = 6500/6500*100=100%

O = O înălțime totală – O return alt =35 — 35=0

Pe baza rezultatelor obținute, putem trage concluzii: Z>0 – asta înseamnă că lucrarea a fost finalizată nu doar la timp, ci și cu mult timp; P<50% показывает низкий уровень просрочек; N=100% говорит о наличии всех оплат в соответствии с потребностями; и O, соответствующее нулю, свидетельствует об отсутствии ошибок при ведении счетов.

Toți indicatorii KPI considerați sunt pozitivi, ceea ce înseamnă că eficiența în muncă a contabilului-șef este ridicată și corespunde cu 4 puncte.

Exemplul 2. Contabil B:

Z = Z actual/Z plan = 42/58 =0,72

P = (Ppo/Ptotal) × 100% = 560/850*100=66%

N= (N plătit/Nр) × 100% = 7200/5650*100=127%

O = O înălțime totală – O înălțime de întoarcere =23 – 18=5.

Pentru a rezuma, din rezultatele obținute vedem că Z<0, значит, выполнение работ произведено несвоевременно, P >50%, ceea ce indică un nivel destul de ridicat al delincvenței, N>100% indică absența plăților în exces, iar O>0 indică prezența erorilor în facturare.

KPI din exemplul luat în considerare este 0, nu există un singur rezultat pozitiv de calcul, ceea ce indică un nivel scăzut de eficiență al contabilului șef.

KPI este un bun stimulent pentru angajați și remediu eficient control pentru manageri. Pentru fiecare organizatie specifica numărul și componența indicatorilor de performanță vor fi diferite. Cu toate acestea, pentru ca sistemul să funcționeze, este important să se efectueze o evaluare corectă a activităților, cu respectarea coeficienților stabiliți și un program de bonusuri suficient pentru angajați, pentru o motivație ridicată pentru atingerea obiectivelor companiei.

KPI și motivația personalului. O colecție completă de instrumente practice Alexey Konstantinovich Klochkov

4.3.1. KPI pentru departamentul de contabilitate

Din perspectiva procesului de afaceri, obiectivele în acest caz sunt reducerea timpului de pregătire situațiile financiareși timpul decontărilor, reducerea numărului de erori în plăți și contabilitate etc.

Din cartea Magic and Culture in Management Science autorul Shevtsov Alexey

Din cartea KPI și motivația personalului. O colecție completă de instrumente practice autor Klochkov Alexey Konstantinovici

Din cartea Fast-management. Gestionarea este ușoară dacă știi cum autor Nesterov Fedor Fedorovich

4.1.1. KPI pentru departamentul de management Introducerea unui sistem KPI pentru evaluarea performanței angajaților din conducere se realizează în conformitate cu obiectivele de creștere a profiturilor companiei și, în consecință, de reducere.

Din cartea Liderul ideal. De ce nu poți deveni unul și ce rezultă din asta autor Adizes Yitzhak Calderon

4.1.2. KPI pentru divizia Direcția financiară Scopul introducerii KPI pentru direcția financiară este îmbunătățirea indicatori financiari companii: creșterea ponderii activelor, eficiența utilizării activelor companiei, credit ratingul companiei,

Din cartea autorului

4.1.3. KPI pentru divizia HR Directorate Unul dintre obiectivele KPI pentru angajații HR Directorate din perspectiva Finanțelor este reducerea costurilor pentru

Din cartea autorului

4.2.3. KPI pentru managementul diviziei În perspectiva Clientului, obiectivele sunt îmbunătățirea calității serviciilor și, în consecință, creșterea veniturilor, reducerea costurilor și

Din cartea autorului

4.2.4. KPI pentru departament Sala de operații dintr-o bancă Obiectivele urmărite prin introducerea KPI pentru șeful camerei de operații ale unei bănci pot fi următoarele: creșterea satisfacției clienților, inclusiv prin reducerea timpului de așteptare și îmbunătățirea calității serviciilor,

Din cartea autorului

4.3.2. KPI pentru divizia de servicii comerciale În cadrul obiectivelor perspectivei procesului de afaceri serviciu comercial cresc acuratețea planificării, reducând în același timp timpul și îmbunătățind calitatea pregătirii planurilor și rapoartelor, îndeplinind planul și crescând volumul vânzărilor și

Din cartea autorului

4.3.3. KPI pentru divizia Departamentul Financiar În acest caz, obiectivele sunt creșterea profiturilor din financiar și operațiuni comerciale, creșterea eficienței utilizării activelor și

Din cartea autorului

4.3.4. KPI pentru divizia Servicii juridice Unul dintre obiectivele principale ale implementării KPI pentru evaluarea performanței serviciu legal– optimizarea proceselor de afaceri în

Din cartea autorului

4.3.5. KPI pentru divizia Departamentul de logistică Utilizarea unui sistem KPI pentru a evalua activitatea departamentului de logistică va crește eficiența transportului, va reduce timpul de livrare a produselor și va reduce costurile acestora.

Din cartea autorului

4.3.6. KPI pentru divizia Call-center În cadrul perspectivei proceselor de afaceri, utilizarea KPI vă va permite să controlați vânzările și să le creșteți

Din cartea autorului

4.3.7. KPI pentru unitatea de producție Obiectivele atinse prin utilizarea KPI în acest caz sunt reducerea costului unitar de producție, crearea de produse extrem de competitive, îmbunătățirea calității produselor fabricate, extinderea gamei de produse

Din cartea autorului

Divizii cheie ale companiei Experiența de diagnosticare a multor companii mi-a permis să formulez conceptul de „diviziuni cheie”, din care, ca și cărămizile, un universal structura organizationala companiilor. Odată ce înțelegi, poți

Din cartea autorului

Divizii de servicii Există multe alte divizii ale companiei: secretariat, securitate, serviciu de menaj etc. Toate pot fi combinate sub denumirea comună servicii și intrebare generala"Cum?". Cum să oferi locuri de muncă altora