ดาวน์โหลดใบสมัคร Raiffeisen ออนไลน์ ธนาคารบนมือถือ Raiffeisen

งบประมาณ


มันจะง่ายขึ้น

เข้าถึงผลิตภัณฑ์และการดำเนินงานได้อย่างรวดเร็ว

ความสามารถในการซ่อนความสมดุล

โอนเงินตามเบอร์โทรศัพท์

การชำระค่าที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนและบริการอื่น ๆ โดยไม่มีค่านายหน้า

การแจ้งเตือนเกี่ยวกับค่าปรับ ภาษี และข้อเสนอพิเศษ


โอกาสที่มีมากมาย
มันจะง่ายขึ้น

โอนเงินฟรีจากบัตรเดบิตของธนาคารอื่น

ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ บัตรเครดิต

การชำระคืนเงินกู้บางส่วนและเต็มจำนวน

เทมเพลตที่ได้รับการยืนยันและการชำระเงินอัตโนมัติสำหรับการทำธุรกรรมบ่อยครั้ง

ความสามารถในการซ่อนความสมดุล


การชำระเงินและการโอนเงิน

  • ระหว่างบัญชีและบัตรออนไลน์
  • ตามหมายเลขบัตรไปยังบัตรของธนาคารอื่น
  • จากบัตรของธนาคารอื่นไปจนถึงบัตร Raiffeisenbank ของคุณฟรี
  • ระหว่างลูกค้า Raiffeisenbank ด้วยหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • จากบัญชีสกุลเงินต่างประเทศไปจนถึงบัญชีสกุลเงินต่างประเทศในธนาคารในสหพันธรัฐรัสเซียและต่างประเทศ
  • บางส่วนในช่วงต้นและ ชำระคืนเต็มจำนวนเงินกู้ยืม
  • เทมเพลตจะช่วยให้คุณสามารถชำระเงินได้ในคลิกเดียว
  • มีการชำระเงินอัตโนมัติ การตั้งค่าที่ยืดหยุ่นและแปลให้ตรงเวลา

ชำระเงินโดยไม่มีค่าคอมมิชชั่น

  • การสื่อสารเคลื่อนที่ที่อยู่อาศัยและบริการส่วนกลาง อินเตอร์เน็ต โทรทัศน์ และบริการอื่นๆ
  • ค่าปรับที่จอดรถและค่าธรรมเนียมตำรวจจราจรอื่น ๆ
  • ภาษี อากรของรัฐ และค่าธรรมเนียม
  • บัตรขนส่ง "Troika" และ "Strelka"

เงินฝากและการลงทุน

  • การเปิดเงินฝากในรูเบิลรัสเซียและดอลลาร์สหรัฐ
  • การเติมเต็มและ การถอนออกบางส่วนเงินฝาก
  • การซื้อกองทุนรวม

การเข้าถึงสำหรับผู้ถือบัตรเพิ่มเติม

คุณสามารถให้การเข้าถึงธนาคารออนไลน์แก่ผู้ถือได้ การ์ดเพิ่มเติมรวมถึงผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้าธนาคารด้วย คุณสามารถเข้าถึงได้โดยตรงจาก Raiffeisen Online

การตั้งค่าที่สะดวกและมีประโยชน์

  • การตั้งค่าวงเงินบัตร
  • แจ้งธนาคารเกี่ยวกับการเดินทางไปต่างประเทศ
  • แสดง/ซ่อนการตั้งค่า ยอดคงเหลือโดยรวมสำหรับทุกผลิตภัณฑ์
  • แผง "รายการโปรด" ที่จะแสดงมากที่สุด ข้อมูลสำคัญและเข้าถึงการดำเนินการที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็ว

สำหรับผู้ประกอบการรายบุคคล

  • การโอนรูเบิล
  • จ่ายให้กับงบประมาณของรัสเซีย
  • ใบแจ้งยอดและข้อมูลเกี่ยวกับยอดคงเหลือในบัญชี
  • การโอนเงินจากบัญชีผู้ประกอบการรายบุคคลของคุณไปยังบัญชีรายบุคคล
  • การแสดงบัตรเดบิตที่ออกให้ บัญชีกระแสรายวันบนชื่อของคุณ
  • รายละเอียดบัญชีออมทรัพย์และส่งต่อ

คุณสามารถเชื่อมต่อได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งง่ายๆ:

ในการเชื่อมต่อคุณจะต้องมีหนังสือเดินทางและรหัสคำ

ผ่านศูนย์ข้อมูลธนาคาร: 8 800 700-91-00

ข้อจำกัด อัตราภาษี และเงื่อนไขในการทำธุรกรรมในระบบธนาคารทางอินเทอร์เน็ต

  • โอนจากการ์ดหนึ่งไปยังอีกการ์ด
  • การชำระค่าบริการ
  • การโอนรูเบิล
  • แลกเปลี่ยนเงินตรา
  • การโอนสกุลเงิน
  • เงินฝาก

โอนจากการ์ดหนึ่งไปยังอีกการ์ด

ราคา

ระหว่างบัตร Raiffeisenbank:

ไปยังบัตรของธนาคารอื่น:

  • จากบัตรเดบิต - 1.5% ของจำนวนเงินโอน (ขั้นต่ำ 50 รูเบิลรัสเซียหรือ 1.5 ดอลลาร์สหรัฐ/ยูโร)
  • จากบัตรเครดิต - 3% ของจำนวนเงินโอน + 300 รูเบิล

จากบัตรของธนาคารอื่นไปจนถึงบัตร Raiffeisenbank:

  • ในธนาคารออนไลน์ การดำเนินการนั้นฟรี แต่ธนาคารผู้ออกบัตรเดบิตอาจเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่น

ขีดจำกัด

การโอนเงินภายใน Raiffeisenbank:

  • จำนวนการโอนสูงสุดต่อวันคือ 10;
  • ทั่วไป จำนวนเงินสูงสุดต่อวัน / ต่อเดือน - 150,000 / 1,500,000 รูเบิล

ขีดจำกัดสำหรับการดำเนินการนี้จะรวมอยู่ในวงเงินการถอนเงินสดตามแผนภาษีของคุณ

โอนเงินจากบัตรของธนาคารอื่น:

  • จำนวนการโอนสูงสุดหนึ่งครั้งคือ 150,000 รูเบิล
  • จำนวนเงินสูงสุดรวมต่อวัน / ต่อสัปดาห์ / ต่อเดือน - 300,000 / 500,000 / 600,000 รูเบิล

โอนเงินไปยังบัตรของธนาคารอื่น:

  • จำนวนเงินขั้นต่ำคือ 50 รูเบิล

โปรดทราบ: ธนาคารอื่นอาจมีข้อจำกัดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัตรของตน สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวงเงินและเงื่อนไขในการหักเงินจากบัญชีบัตรของธนาคารอื่น โปรดตรวจสอบกับธนาคารผู้ออกบัตรเดบิต

การชำระค่าบริการ

ราคา

ไม่มีค่าคอมมิชชั่น

ขีดจำกัด

ข้อจำกัดด้านจำนวน:

  • จำนวนเงินสูงสุดของหนึ่งธุรกรรมคือ 15,000 รูเบิล
  • จำนวนเงินสูงสุดรวมต่อวัน / ต่อเดือนคือ 30,000 / 40,000 รูเบิล

การโอนรูเบิล

ราคา

ระหว่างบัญชีของคุณกับลูกค้าธนาคารอื่นๆ - ไม่มีค่าคอมมิชชั่น
สำหรับลูกค้าส่วนตัว - 0.75% ของจำนวนเงินโอน (ขั้นต่ำ 50, สูงสุด 1,000 รูเบิล)
สำหรับลูกค้าเงินเดือน - 0.5% ของจำนวนเงินโอน (ขั้นต่ำ 25 สูงสุด 500 รูเบิล)

ขีดจำกัด

10,000,000 รูเบิลต่อวัน - สำหรับบุคคลทั่วไป

แลกเปลี่ยนเงินตรา

ราคา

ไม่มีค่าคอมมิชชั่น

ขีดจำกัด

ไม่เกิน 100,000 USD (หรือเทียบเท่า) ต่อธุรกรรมการแปลงสกุลเงิน

การโอนสกุลเงิน

ราคา

โอนเงินภายใน Raiffeisenbank - ไม่มีค่าคอมมิชชั่น

โอนเงินไปยังธนาคารอื่น:

  • สำหรับลูกค้าส่วนตัว - 1% ของจำนวนเงินโอน (ขั้นต่ำ 30, สูงสุด 200 ดอลลาร์สหรัฐ/ยูโร)
  • สำหรับลูกค้าเงินเดือน - 0.5% ของจำนวนเงินโอน (ขั้นต่ำ 15 สูงสุด 150 ดอลลาร์สหรัฐ/ยูโร)
  • โอนเงินเป็นยูโรไปยังธนาคารกลุ่ม Raiffeisen - 0.8% ของจำนวนเงินโอน (ขั้นต่ำ 24 สูงสุด 160 ดอลลาร์สหรัฐ/ยูโร)

ขีดจำกัด

  • ผู้ที่อาศัยอยู่ในสหพันธรัฐรัสเซียไปยังบัญชีของตนเองในธนาคารอื่น - ไม่เกิน 100,000 USD (หรือเทียบเท่า) ต่อวัน
  • ผู้ที่อาศัยอยู่ในสหพันธรัฐรัสเซียไปยังบัญชีของบุคคลอื่นในต่างประเทศ (ผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหพันธรัฐรัสเซีย) - ไม่เกิน 5,000 USD (หรือเทียบเท่า) ต่อวัน
  • ผู้ที่อาศัยอยู่ในสหพันธรัฐรัสเซียไปยังบัญชีของบุคคลอื่นในต่างประเทศ (ผู้ที่ไม่มีถิ่นที่อยู่ในสหพันธรัฐรัสเซีย) - ไม่เกิน 100,000 USD (หรือเทียบเท่า) ต่อวัน
  • ผู้ที่ไม่ได้มีถิ่นที่อยู่ในสหพันธรัฐรัสเซีย - ไม่เกิน 100,000 USD (หรือเทียบเท่า) ต่อการดำเนินงาน

เงินฝาก

ราคา

การเปิดและการเติมเงิน รวมถึงการถอนเงินบางส่วนจนถึงยอดคงเหลือขั้นต่ำ - โดยไม่มีค่าคอมมิชชัน

ขีดจำกัด

คุณสามารถปิดการฝากเงินก่อนเวลาได้ที่สาขาของธนาคารเท่านั้น

อย่าเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณกับใคร

อย่าแสดงรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวแก่ใครจาก SMS

ใช้รหัสผ่านที่รัดกุม

Raiffeisen Online เป็นธนาคารออนไลน์และแอปพลิเคชันมือถือที่เชื่อถือได้ เพื่อปกป้องพวกเขาเราใช้ เทคโนโลยีที่ทันสมัยซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานการบริการสูงสุดที่เป็นที่ยอมรับในแนวปฏิบัติระดับโลก อย่างไรก็ตาม หลายอย่างขึ้นอยู่กับการกระทำของผู้ใช้เอง

โปรดใส่ใจกฎสำคัญหลายประการในการทำงานกับธนาคารออนไลน์ การปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้จะช่วยให้คุณรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและเงินในบัญชีของคุณได้อย่างปลอดภัย

ทดสอบและปรับปรุงความรู้ด้านความปลอดภัยของคุณด้วยความช่วยเหลือเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวงโดยนักหลอกลวง

มาตรการป้องกัน

ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

  • อย่าเปิดเผยรายละเอียดการเข้าสู่ระบบธนาคารออนไลน์ของคุณ (ข้อมูลเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน รหัสผ่านแบบครั้งเดียวจาก SMS) กับใครก็ตาม รวมถึงญาติ เพื่อนร่วมงาน หรือผู้แนะนำตัวเองว่าเป็นพนักงานธนาคาร
  • ตั้งค่าการล็อกหน้าจอโทรศัพท์มือถือและซ่อนเนื้อหาข้อความ SMS บนหน้าจอล็อกของโทรศัพท์ ตั้งรหัสผ่านบนซิมการ์ด
  • อย่าติดตั้งบุคคลที่สาม ซอฟต์แวร์(เช่น ทีมงานดู) ตามคำร้องขอของผู้แนะนำตัวเองเป็นพนักงานธนาคาร
  • ใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อนซึ่งประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษที่คุณจำได้โดยไม่ต้องจดบันทึกไว้ที่ใดก็ได้
  • โปรดจำไว้ว่า Raiffeisenbank จะไม่ส่งอีเมล SMS หรือข้อความอื่น ๆ เพื่อขอให้คุณชี้แจงรายละเอียดการชำระเงิน โปรดใช้ความระมัดระวังและอย่าตอบสนองต่อคำขอดังกล่าว

รหัสผ่านแบบครั้งเดียวและบริการ SMS

  • เพื่อปกป้องบัญชีของคุณเพิ่มเติม คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกการเข้าสู่ระบบได้ รหัสผ่าน SMS แบบครั้งเดียว- มันจะถูกร้องขอหลังจากป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณ
  • โทรศัพท์ที่คุณจะได้รับรหัสผ่านแบบครั้งเดียวทาง SMS จะต้องถูกใช้โดยคุณเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีใครสามารถเข้าถึงได้
  • โปรดจำไว้ว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถใช้รหัสผ่านแบบครั้งเดียวผ่านทาง SMS และเพื่อเข้าสู่ระบบธนาคารออนไลน์หรือยืนยันการชำระเงินเท่านั้น ไม่มีจุดประสงค์อื่นใดและไม่มีใครสามารถขอได้จากคุณ
  • ตรวจสอบพารามิเตอร์ธุรกรรม (ประเภท จำนวนเงิน ผู้รับ) ที่อยู่ในข้อความยืนยันทุกครั้งก่อนป้อนรหัสยืนยันธุรกรรมจาก SMS
  • หากคุณไม่มีบริการ "การแจ้งเตือนธุรกรรม" ให้เชื่อมต่อเพื่อควบคุมธุรกรรมทั้งหมดบนบัตรของคุณ (การตั้งค่าการ์ด - "การแจ้งเตือนทาง SMS")

การตั้งค่าคอมพิวเตอร์และธนาคารทางอินเทอร์เน็ต

  • เราขอแนะนำให้ใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านพร้อมซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและการอัปเดตความปลอดภัยของระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งเพื่อทำงานในบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต การเข้าสู่ระบบจากคอมพิวเตอร์ของผู้อื่น รวมถึงจากคอมพิวเตอร์ในร้านอินเทอร์เน็ตคาเฟ่นั้นไม่ปลอดภัย
  • เมื่อเข้าสู่ระบบ Raiffeisen Online ไอคอนสำหรับการเชื่อมต่อ SSL ที่ปลอดภัยควรแสดงที่มุมขวาล่างหรือในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ของคุณเสมอ และโดยการดับเบิลคลิกไอคอนดังกล่าว จะเป็นข้อมูลที่แสดงว่าเจ้าของเว็บไซต์ออนไลน์อยู่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในบัญชีธนาคารออนไลน์ส่วนตัวของคุณในเมนู "การตั้งค่า" ข้อมูลปัจจุบันของคุณถูกระบุ รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณ
  • ออกจากบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้องเสมอโดยใช้ปุ่ม "ออกจากระบบ"

หากคุณทำโทรศัพท์หรือบัตรที่คุณใช้ยืนยันการทำธุรกรรมหาย ค้นพบธุรกรรมในธนาคารออนไลน์ที่คุณไม่ได้ทำ หรือสงสัยว่าข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) เป็นที่รู้จักต่อบุคคลที่สาม โปรดติดต่อธนาคารของคุณ ทันทีทางโทรศัพท์ 8 800 700-00-72

เครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่ใช้ใน Raiffeisen Online

การเชื่อมต่อ SSL ที่ปลอดภัยทำให้มั่นใจได้ถึงการรักษาความลับของข้อมูลที่ส่ง
ความสามารถในการยืนยันธุรกรรมด้วยรหัสผ่านแบบครั้งเดียวที่ได้รับทาง SMS หรือข้อความพุช
ความสามารถในการเชื่อมต่อการแจ้งเตือนทาง SMS ทันทีเกี่ยวกับธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลในระบบ
IMSI (International Mobile Subscriber Identity) - การตรวจสอบเพิ่มเติมของซิมการ์ดเมื่อส่งข้อความ SMS ด้วยรหัสผ่าน IMSI มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับซิมการ์ดแต่ละอัน และปลอมแปลงได้ยากกว่าหมายเลขโทรศัพท์มาก

ใบรับรอง SSL คืออะไรและจะตรวจสอบความถูกต้องเมื่อเข้าสู่ระบบธนาคารออนไลน์ได้อย่างไร

ด้วยโปรโตคอล SSL (Secure Sockets Layer) การรับรองความถูกต้องของเซิร์ฟเวอร์จึงเกิดขึ้น - การยืนยันว่าคุณเข้าถึงไซต์ที่คุณต้องการและปลอดภัยแล้ว โปรโตคอลช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะถูกส่งในรูปแบบที่เข้ารหัส เพื่อไม่ให้ใครสามารถเข้าไปยุ่งหรือเข้าถึงข้อมูลได้

โปรแกรมไคลเอ็นต์ SSL มีอยู่ในเบราว์เซอร์ ดังนั้นผู้ใช้จึงไม่จำเป็นต้องดำเนินการพิเศษใดๆ เพื่อสลับไปใช้การเชื่อมต่อ SSL

คุณสามารถตรวจสอบความถูกต้องของใบรับรองเซิร์ฟเวอร์ Raiffeisen Online ได้โดยคลิกที่ไอคอนการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยในรูปแบบของแม่กุญแจแบบปิดในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ของคุณ

เมื่อคลิกที่ "แสดงใบรับรอง" คุณสามารถดูรายละเอียดได้: ใครออกใบรับรอง, ระยะเวลาและสถานะใด หากสถานะของใบรับรองแตกต่างจาก: “ใบรับรองนี้ใช้ได้” หรือ “ใบรับรองถูกต้อง” โปรดออกจากระบบธนาคารทางอินเทอร์เน็ตทันทีและแจ้งให้ธนาคารทราบด้วยวิธีใดก็ได้ที่สะดวกสำหรับคุณ

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย รหัสผ่านถาวรสำหรับการเข้าสู่ระบบ Raiffeisen Online จะต้องเปลี่ยนทุกๆ 365 วัน เมื่อสร้างใหม่โปรดจำไว้ว่า รหัสผ่านที่แข็งแกร่งเป็นรหัสผ่านที่คุณจำง่ายแต่คนอื่นเดายาก

ข้อกำหนดเบื้องต้น:

  • รหัสผ่านต้องประกอบด้วยอักขระอย่างน้อย 6 ตัว สูงสุด 30 ตัว (ยิ่งยาวยิ่งดี)
  • จะดีกว่าหากรหัสผ่านประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ (` ~ ! @ # $ % ^ & * () - + = ( ) ; : " " , . ?)
  • เพื่อให้รหัสผ่านเดาได้ยาก คุณไม่ควรใช้คำ ชื่อ ตัวย่อยอดนิยม หรือลำดับตรรกะที่ใช้บ่อย
  • รหัสผ่านไม่ควรมีลำดับอักขระ: ซ้ำ (เช่น “เข้าถึง” - อักขระเดียวกันตามหลังกันสองครั้ง) หรือชัดเจน (qwerty, asdfghjkl, erdfcv ฯลฯ)
  • รหัสผ่านควรสะดวกเพื่อให้คุณจดจำได้ดีโดยไม่ต้องจดบันทึกไว้ที่ใดก็ได้และพิมพ์อย่างรวดเร็ว

เคล็ดลับสองสามข้อในการสร้างรหัสผ่านที่ซับซ้อนแต่น่าจดจำ:

  • ใช้ตัวเลขหรืออักขระพิเศษแทนตัวอักษรเดี่ยวและ/หรือช่องว่าง ตัวอย่างเช่น "1good@PassWord" หรือ "3Doggiesareloud"!
  • สร้างคำย่อจาก ตัวอักษรเริ่มต้นคำที่ประกอบเป็นประโยคที่คุณสามารถจำได้ง่าย ตัวอย่างเช่น Tpftssivhtc จากตัวอักษรเริ่มต้นของคำในประโยค “รหัสผ่านสำหรับระบบรักษาความปลอดภัยนี้ถอดรหัสยากมาก”
  • หากคุณไม่ต้องการรหัสผ่านเดียว แต่ต้องใช้หลายรหัสผ่าน คุณสามารถเลือกประโยคที่คาดเดายากและสร้างรหัสผ่านหนึ่งรายการจากตัวอักษรตัวแรกของคำในประโยคนี้ รหัสผ่านตัวที่สองจากตัวอักษรตัวที่สองในคำ และอื่นๆ ตัวอย่างเช่น RVDico9M (“วันแห่งชัยชนะของรัสเซียมีการเฉลิมฉลองในวันที่ 9 พฤษภาคม”)
  • ในระหว่างกระบวนการสร้างรหัสผ่าน คุณอาจจงใจสะกดผิดเพื่อทำให้การวิเคราะห์คำศัพท์ของคำดังกล่าวซับซ้อนขึ้น

ข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัยเมื่อทำงานผ่านคอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกัน

  • เมื่อเบราว์เซอร์ของคุณขอให้คุณใช้การป้อนอัตโนมัติสำหรับฟิลด์แบบฟอร์มเมื่อเข้าสู่ Raiffeisen Online (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ให้ปฏิเสธฟังก์ชันนี้
  • หากเปิดใช้งานการป้อนอัตโนมัติอยู่แล้ว คุณสามารถปิดใช้งานได้ด้วยตนเองในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ฉันลืมข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือรหัสผ่าน Raiffeisen Online จะทำอย่างไร?

หากคุณมีบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต Raiffeisenbank คุณสามารถคืนค่าการเข้าถึงบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตได้อย่างอิสระ โดยตรงบนเว็บไซต์ของเรา.

มันง่ายมาก:

  • ไปที่หน้า.
  • กรอกรายละเอียดบัตรของคุณในช่อง (หมายเลขและวันหมดอายุ - บน ด้านหน้าการ์ด, รหัส CVC/CVV - ที่ด้านหลังใต้เทปแม่เหล็ก
  • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

เพื่อกำจัดการกระทำของผู้หลอกลวง เราจะส่งให้คุณในระหว่างกระบวนการกู้คืน โทรศัพท์มือถือข้อความ SMS พร้อมรหัสยืนยันและรหัสผ่านชั่วคราว

หากคุณไม่มีบัตร Raiffeisenbank โปรดติดต่อ (item เมนูเสียง 3). หากต้องการคืนค่าการเข้าถึง คุณจะต้องมีข้อมูลหนังสือเดินทางและคำรหัสที่คุณระบุเมื่อสรุปข้อตกลงกับธนาคาร

คุณสามารถคืนค่าการเข้าถึงได้ตลอดเวลาที่ตู้ ATM หรือสาขาในเครือข่ายของเรา

ฉันต้องการใช้รหัสผ่านแบบครั้งเดียวเพื่อยืนยันการทำธุรกรรม จะเปิดใช้งานบริการนี้ได้อย่างไร?

การตัดสินใจที่ชาญฉลาด! ด้วยการยืนยันการชำระเงินและการโอนเงินในธนาคารออนไลน์ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับการปกป้องเพิ่มเติมจากผู้ฉ้อโกงทางไซเบอร์

มีสองวิธีในการรับรหัสผ่าน: ทาง SMS หรือ Push

บริการรับรหัสผ่านแบบครั้งเดียว ผ่านทาง SMSหรือ ดันฟรีและไม่รวมอยู่ใน SMS Bank หากต้องการรับรหัสผ่านแบบครั้งเดียว คุณต้องติดต่อสาขาของธนาคารหรือเปิดใช้งานบริการด้วยตนเองที่ตู้ ATM ของ Raiffeisenbank (คำแนะนำในการเชื่อมต่อ)

หากคุณเลือกการส่งรหัสผ่านทาง SMS/Push โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณถูกใช้โดยคุณเท่านั้น และบุคคลที่สามไม่สามารถเข้าถึงได้

ฉันจะทราบระยะเวลาของการทำธุรกรรมใน Raiffeisen Online ได้อย่างไร

คุณสามารถชี้แจงกำหนดเวลาการโอนหรือการชำระเงินได้โดยตรงเมื่อทำธุรกรรมในระบบธนาคารออนไลน์ - ในบล็อก "ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาของการทำธุรกรรมและเงื่อนไขอื่น ๆ"

บันทึก:เราสามารถระบุกำหนดเวลาที่แน่นอนได้เฉพาะในส่วนของการดำเนินการที่ดำเนินการที่ฝั่ง Raiffeisenbank เท่านั้น ตัวอย่างเช่น เมื่อโอนไปยังบัตร Sberbank เงินจากบัญชีใน Raiffeisenbank จะถูกหักออนไลน์ แต่สามารถโอนเข้าบัตร Sberbank ได้ภายใน 1-3 วันทำการ นี่เป็นเพราะลักษณะเฉพาะของงานของธนาคารบุคคลที่สามซึ่งเราไม่สามารถควบคุมได้

ฉันไม่สามารถดำเนินการได้: ระบบแสดงข้อผิดพลาดของซิมการ์ด จะทำอย่างไร?

ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อเปลี่ยนซิมการ์ด ด้วยวิธีนี้ บริการรักษาความปลอดภัยของเราจะตรวจสอบว่ามีการออกซิมการ์ดใหม่เพื่อวัตถุประสงค์ทางอาญาหรือไม่ (ซึ่งเป็นวิธีการฉ้อโกงทั่วไป) เพื่อยืนยันการเปลี่ยนซิมการ์ดกรุณาติดต่อสาขาหรือเรา ฟรี สายโทรศัพท์โดยหมายเลข 8 800 700-00-72.

หากคุณไม่ได้เปลี่ยนซิมการ์ดให้ติดต่อธนาคารโดยเร็วที่สุดตามที่คุณสะดวก

ฉันพบธุรกรรมบัตรที่ฉันไม่เห็นด้วย จะทำอย่างไร?

ควรแจ้งให้ธนาคารทราบทันที โปรดติดต่อสาขาธนาคารของคุณหรือของเรา สายโทรศัพท์ฟรี 8 800 700-00-72, 8 800 700-17-17- เราจะร่วมกันตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ

หลังจากนี้ คุณสามารถท้าทายการดำเนินการนี้ได้โดยการยื่นใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรที่สาขาของธนาคาร คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มใบสมัครด้วยตนเอง ลงชื่อและส่งแฟกซ์ไปที่ +7 495 720-67-56 ในกรณีนี้ โปรดโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนผู้ถือบัตร Raiffeisenbank เพื่อให้แน่ใจว่าเราได้รับใบสมัครของคุณแล้ว

ดาวน์โหลดแบบฟอร์มสายโทรศัพท์ฟรีที่ 8 800 700-00-72

ต่อไปผู้ถือครองส่วนเพิ่มเติม คุณจะต้องติดต่อกับธนาคารเพื่อรับบัตร เข้าสู่ระบบส่วนบุคคลและรหัสผ่านเข้าสู่ Raiffeisen Online พร้อมทั้งเชื่อมต่อกับบริการยืนยันธุรกรรมโดยใช้รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว (ไม่บังคับ) หากผู้ถือบัตรเพิ่มเติมของคุณเป็นลูกค้าธนาคารอยู่แล้วและสามารถเข้าถึงธนาคารออนไลน์ได้ บัตรเพิ่มเติมนั้นจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติ

ในธนาคารออนไลน์เขาจะสามารถ:

  • ดูข้อมูลเกี่ยวกับแผนที่เพิ่มเติมและผลิตภัณฑ์ที่เป็นกรรมสิทธิ์อื่น ๆ เมื่อมีจำหน่าย
  • ชำระค่าสินค้าและบริการ โอนเงิน และทำธุรกรรมออนไลน์อื่น ๆ โดยใช้บัตรนี้
  • ใช้บริการข้อมูล - การบัญชีค่าใช้จ่าย ใบแจ้งยอด ฯลฯ

บันทึก:ผู้ถือเพิ่มเติม การ์ดได้รับโอกาสที่จะได้รับของคุณ ธนาคารออนไลน์ส่วนบุคคล- เขาจะไม่สามารถเข้าถึงธนาคารออนไลน์ บัญชี และธุรกรรมของเจ้าของบัญชีได้

เมื่อหนังสือมอบอำนาจหมดอายุ การเชื่อมต่อกับ Raiffeisen Online จะยังคงอยู่ และการเข้าถึงข้อมูลและธุรกรรมบนบัตรเพิ่มเติมจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ หากต้องการขยายการเข้าถึงบัตรออนไลน์ก็เพียงพอที่จะออกหนังสือมอบอำนาจในช่วงเวลาใหม่

จะสร้างการเชื่อมต่อระหว่างแอปพลิเคชัน Raiffeisen-Online ของผู้ปกครองกับแอปพลิเคชันสำหรับเด็กของ Raiffeisen-Start ได้อย่างไร มีไว้เพื่ออะไร?

ในการสร้างการเชื่อมต่อ ผู้ปกครองจะต้องส่งคำขอเป็นเพื่อนจากธนาคารออนไลน์ของตน (ส่วนเริ่มต้นในแถบเมนูด้านซ้าย) ไปยังแอปพลิเคชันมือถือของเด็ก โดยระบุชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขา ในการสมัคร เด็กสามารถยอมรับหรือปฏิเสธคำขอที่เข้ามาได้ หากพวกเขาเห็นด้วย พวกเขาก็จะมีตัวเลือกในการปรับแต่งข้อมูลจากแอปที่ต้องการแสดงให้ผู้ปกครองเห็น

หากคำขอได้รับการยอมรับ ผู้ปกครองสามารถขอรายงานการใช้จ่ายเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์หรือเดือนจากเด็กผ่าน Raiffeisen Online ได้ และยังสามารถดูรายการความปรารถนา (เป้าหมาย) ของเด็กได้ด้วย เมื่อได้รับอนุญาตจากเด็กแล้ว

นอกจากนี้ หากมีการออกบัตรเพิ่มเติมในชื่อของเด็ก หากคำขอได้รับการยอมรับ ก็สามารถเชื่อมโยงกับใบสมัครได้ ในกรณีนี้ ตัวเลือกเพิ่มเติมจะปรากฏขึ้น:

  • เด็กจะเห็นประวัติการรับและค่าใช้จ่ายทั้งหมดบนบัตร
  • ธุรกรรมบัตรจะถูกนำมาพิจารณาโดยอัตโนมัติในการวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายและรายได้ของเขา
  • เด็กจะสามารถส่งคำขอออนไลน์ไปยังผู้ปกครองเพื่อเติมเงินบัตรได้

ผู้ปกครองจะมีโอกาส:

  • ทราบยอดคงเหลือในบัตรเด็ก
  • กำหนดและเปลี่ยนแปลงวงเงินค่าใช้จ่ายบัตรทันที
  • เติมเงินบัตรของคุณอย่างรวดเร็วเมื่อใดก็ได้

หากไม่มีการเชื่อมโยงการ์ดในแอปพลิเคชัน เด็กจะไม่สามารถ:

  • ดูจำนวนเงินในบัตร
  • บันทึกธุรกรรมบัตรลงในไดอารี่การใช้จ่ายของคุณ
  • รับการวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายและรายได้ของคุณบนบัตร
  • ส่งคำขอการเติมเต็ม

Family Bank คืออะไร และใช้งานอย่างไร?

คุณสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงผลิตภัณฑ์ใดๆ ของคุณแก่ลูกค้าธนาคารรายอื่นได้ บริการนี้ช่วยให้คุณร่วมกันตรวจสอบการชำระคืนจำนอง สร้างและจัดการบัญชีออมทรัพย์หรือเงินฝากทั่วไปและยังเก็บบันทึกค่าใช้จ่ายบัตรร่วมกัน

  • ชั้นข้อมูลช่วยให้คุณดูข้อมูลในผลิตภัณฑ์ของลูกค้ารายอื่นได้โดยไม่ต้องทำธุรกรรม
  • ระดับปฏิบัติการยังให้ความสามารถในการทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์ของลูกค้ารายอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการชำระเงินและการโอนเงิน

การเข้าถึงที่ให้ไว้ไม่ส่งผลกระทบต่อการรักษาความลับของผลิตภัณฑ์และข้อมูลอื่น ๆ ในทางใดทางหนึ่ง ลูกค้าแต่ละรายจะใช้บัญชีส่วนตัวของตนเองใน Raiffeisen Online โดยยังคงมั่นใจว่าอีกฝ่ายสามารถเข้าถึงเฉพาะสิ่งที่ระบุไว้ในหนังสือมอบอำนาจเท่านั้น

ผู้ดูแลสามารถติดตามธุรกรรมที่ดำเนินการโดยบุคคลที่เชื่อถือได้ในส่วน "ประวัติการทำธุรกรรม"

เพื่อให้ง่ายต่อการใช้งาน หนังสือมอบอำนาจแต่ละฉบับสามารถตั้งชื่อเป็นของตัวเองได้ ไม่จำกัดจำนวนหนังสือมอบอำนาจและผู้รับมอบฉันทะ

หนังสือมอบอำนาจสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลา ในกรณีนี้ (เช่นเดียวกับหลังจากหนังสือมอบอำนาจหมดอายุ) ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ "ร่วม" และความสามารถในการทำธุรกรรมยังคงอยู่กับเจ้าของผลิตภัณฑ์เท่านั้น

โปรดทราบ: เราสามารถระบุกำหนดเวลาที่แน่นอนได้เฉพาะในส่วนของธุรกรรมที่ดำเนินการที่ฝั่ง Raiffeisenbank เท่านั้น ตัวอย่างเช่น เมื่อโอนไปยังบัตรของธนาคารอื่น เงินจากบัญชีใน Raiffeisenbank จะถูกหักออนไลน์ แต่อาจเข้าบัตรภายใน 1-3 วันทำการ นี่เป็นเพราะลักษณะเฉพาะของงานของธนาคารบุคคลที่สามซึ่งเราไม่สามารถควบคุมได้

แอปพลิเคชันมือถือ Raiffeisenbank R-Connect ช่วยให้คุณจัดการบัญชีของคุณ ทำธุรกรรม และโต้ตอบกับสถาบันโดยใช้มือถือหรือแท็บเล็ตของคุณ

แอปพลิเคชั่น R-Connect

ก่อนที่จะเริ่มใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของแอปพลิเคชัน ลูกค้าจำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งลงในสมาร์ทโฟนของเขา

ดาวน์โหลด

หากต้องการใช้ความสามารถของ R-Connect คุณจะต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Raiffeisenbank ก่อน ท่านสามารถดาวน์โหลดได้ที่ แอพสโตร์หรือ Play Market สำหรับอุปกรณ์ Apple หรือ Android ตามลำดับ คุณยังสามารถใช้ iTunes และ Google Play ได้

ไอโฟนและแอนดรอยด์

หากต้องการติดตั้งแอปพลิเคชันสำหรับ Android ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  1. เข้าสู่บัญชี Google ของคุณโดยใช้ ID ของคุณ
  2. ค้นหาแอปพลิเคชัน Raiffeisenbank ผ่านการค้นหา ในการดำเนินการนี้คุณต้องป้อนชื่อธนาคารหรือชื่อย่อ Raiffeisen, Raif คุณยังสามารถใช้ชื่อเป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษได้
  3. คลิกติดตั้ง

สำหรับ iPhone คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันโดยใช้หลักการเดียวกันโดยใช้ ID และรหัสผ่าน

หน้าต่าง

Raiffeisenbank วางแผนที่จะพัฒนาแอปพลิเคชันสำหรับแพลตฟอร์มอื่น แต่ปัจจุบันไม่สามารถดาวน์โหลดสำหรับ Windows ได้ เนื่องจากผู้ใช้ร้องขอให้สร้างแอปพลิเคชันสำหรับ Windows จำนวนมาก ฝ่ายบริหารจึงกำลังวางแผนการพัฒนานี้

ติดตั้ง

ไม่เพียงแต่ลูกค้าปัจจุบันเท่านั้น แต่ผู้ใช้ทั่วไปยังสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน Raiffeisenbank ได้อีกด้วย

แต่ถ้าสำหรับอย่างแรก รายการความเป็นไปได้นั้นกว้างขวางมาก สำหรับอย่างหลังก็มีเพียงสิ่งต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ระบุที่ตั้งของสำนักงาน Raiffeisenbank และตู้ ATM
  • รับข้อมูลเกี่ยวกับสาขา
  • ดูข่าว;
  • คำนวณข้อมูลสินเชื่อโดยใช้เครื่องคิดเลข
  • ใช้เครื่องคำนวณเงินฝาก

คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชัน Raiffeisenbank โดยใช้ตัวเลือกข้างต้นได้ฟรี นอกจากนี้ยังไม่มีค่าใช้จ่ายในการใช้แอปพลิเคชัน

คุณสมบัติแอปพลิเคชั่นมือถือ

แอปพลิเคชัน Raiffeisenbank สำหรับ Android และ iPhone ช่วยให้ลูกค้าสามารถดูยอดคงเหลือในบัญชี ตรวจสอบหนี้บัตรเครดิต และดำเนินการบางอย่างได้ การดำเนินงานของธนาคารด้วยตัวเอง:

  • ชำระค่าบริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ บริษัทที่อยู่อาศัยและการบริการชุมชน และผู้ให้บริการอื่น ๆ
  • ชำระคืนเงินกู้
  • เติมเงินบัตร Raiffeisenbank จากบัตรของสถาบันอื่น
  • โอนเงินระหว่างบัญชีของคุณเอง
  • ส่งการโอนเงินไปยังบัตรของสถาบันการเงินอื่น
  • ส่งเงินให้กับลูกค้าของ Raiffeisenbank
  • ทำธุรกรรมแลกเปลี่ยนสกุลเงิน (อัตราสะดวกกว่าในสาขา Raiffeisenbank)
  • ชำระเงินให้กับหน่วยงานของรัฐ (ภาษี ค่าปรับ)

นอกจากนี้ในแอปพลิเคชันมือถือ Raiffeisenbank ผู้ใช้สามารถรับข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนและดำเนินการต่อไปนี้กับพวกเขา:

  • สร้างใบแจ้งยอดบัญชีโดยระบุช่วงเวลา
  • ดูธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์
  • ควบคุมต้นทุนในบริการการบัญชีต้นทุนรวม ในพลวัต;
  • ทำการฝากเงิน เสริม ถอนดอกเบี้ย
  • ซื้อกองทุนรวม
  • เปิดบัญชีใหม่
  • เชื่อมต่อกับบริการ SMS เพื่อรับการแจ้งเตือนความเคลื่อนไหวในบัญชีของคุณ

นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของเครื่องจักรและสาขาแบบบริการตนเอง บริษัทพันธมิตรที่เสนอส่วนลด และรายการโปรโมชั่นภายในโครงการส่วนลดสำหรับคุณ

หากบัตรสูญหายหรือถูกขโมย เจ้าของสามารถบล็อกบัตรผ่านแอปพลิเคชันมือถือ ซึ่งเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการตอบสนองและปกป้องเงินจากผู้ฉ้อโกงได้อย่างน่าเชื่อถือ


คุณสมบัติของการตั้งค่า

หลังจากที่คุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Raiffeisenbank สำหรับ iPhone หรืออุปกรณ์อื่นแล้ว คุณต้องเตรียมให้ง่ายต่อการใช้งาน

  1. ไปที่ R-Connect;
  2. หากผู้ใช้ไม่ได้กำหนดค่าการแจ้งเตือนไว้ เขาจะได้รับแจ้งให้ดำเนินการ คลิกตกลง;
  3. ในส่วนวิธีการตรวจสอบซึ่งอยู่ที่มุมขวาบนสำหรับ Android และในเมนูด้านข้างสำหรับ iOS คุณต้องระบุชื่ออุปกรณ์ (เช่น iPhone)
  4. รหัสจะถูกส่งทาง SMS เพื่อยืนยันการตั้งค่าซึ่งจะต้องป้อน
  5. อุปกรณ์ของคุณจะปรากฏในรายการ

หากคุณต้องการแปลงข้อความพุชเป็นการแจ้งเตือนทาง SMS คุณต้องไปที่การตั้งค่า - การบัญชีค่าใช้จ่าย ถัดไปคุณจะต้องปิดการใช้งานการพุช

บทสรุป

แอปพลิเคชันมือถือ Raiffeisenbank ช่วยให้คุณสามารถดำเนินขั้นตอนการธนาคารขั้นพื้นฐานได้จากระยะไกล รายการความสามารถของแอปพลิเคชันค่อนข้างเล็กกว่าธนาคารอินเทอร์เน็ต แต่ Raiffeisenbank วางแผนที่จะขยายความสามารถเหล่านี้ วันนี้สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันบน Android และ iPhone ได้ แอปพลิเคชัน Raiffeisenbank สำหรับ Windows ยังไม่ได้รับการพัฒนา

ธนาคารมือถือเป็นบริการที่ออกแบบมาเพื่อจัดการบัญชีโดยใช้อุปกรณ์มือถือ โดยจะเชื่อมต่อกับซิมการ์ดของลูกค้าและช่วยให้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมต่างๆ มากมายจากอุปกรณ์พกพาของเขาได้ ปัจจุบันบริการนี้ให้บริการโดย Raiffeisenbank ธนาคารบนมือถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสามารถในการแข่งขัน มาดูกันว่าธนาคารบนมือถือคืออะไรและคุณสมบัติของการเชื่อมต่อ

สาระสำคัญของการธนาคารบนมือถือ

ธนาคารบนมือถือเป็นบริการที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลบัญชีได้ การใช้บริการคุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้:

  • รับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะบัญชีของคุณ
  • ทำธุรกรรมด้วยการชำระทันทีด้วยบัตรโดยใช้โทรศัพท์มือถือ
  • ค้นหาความสมดุล
  • บล็อกบัญชี

Raiffeisenbank เสนอการใช้งาน ธนาคารบนมือถือ

ดังนั้นบริการธนาคารบนมือถือเกือบทั้งหมดจึงเป็นไปได้ นี่คือบริการแบบชำระเงิน และยิ่งมีฟังก์ชันการทำงานมากขึ้นเท่าใด ต้นทุนก็จะสูงขึ้นตามไปด้วย วันนี้ ราคาขั้นต่ำธนาคารบนมือถือคือ 30 รูเบิล ในหนึ่งเดือน

ที่ Raiffeisenbank ค่าบริการคือ 60 รูเบิลต่อเดือนขึ้นไป โดยมีเงื่อนไขว่าฟังก์ชันเพิ่มเติมจะเชื่อมต่อกัน

ในการเชื่อมต่อผู้แจ้งทาง SMS ไม่จำเป็นต้องติดต่อสำนักงาน ขั้นตอนสามารถทำได้โดยใช้ตู้ ATM หรือใช้บริการธนาคารออนไลน์ ไม่ว่าในกรณีใด ในการเชื่อมต่อคุณต้องมีบัตรพลาสติกและหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับการ์ดนั้น

SMS Bank Raiffeisen ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับ:

  • เกี่ยวกับธุรกรรมบัตรที่สำเร็จและไม่สำเร็จ
  • เกี่ยวกับวงเงินบัตรเครดิต
  • เกี่ยวกับวันที่ชำระเงิน
  • เกี่ยวกับจำนวนเงิน การชำระเงินขั้นต่ำครบกำหนดชำระด้วยบัตรเครดิตสามวันก่อนวันที่ฝากเงิน
  • ใบแจ้งยอดบัญชีขนาดเล็กสำหรับทั้งบัตรเครดิตและบัตรเดบิต
  • ใบแจ้งยอดบัญชีคงค้างและธุรกรรมเดบิต
  • เกี่ยวกับการส่งมอบบัตรจากการออกใหม่

ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ Raiffeisen Bank มาจากผู้ส่ง Raiffeisen อย่างไรก็ตาม อาจมาจากผู้รับรายอื่นหากลูกค้าลงทะเบียนกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในต่างประเทศ ธนาคารบนมือถือมีให้บริการเฉพาะผู้ถือบัตรหลักเท่านั้น เมื่อมีการออกบัตรเพิ่มเติม ระบบจะไม่ส่งข้อความจากธนาคาร

นอกจากนี้ยังมีเหตุการณ์จำนวนหนึ่งที่อาจไม่สามารถสร้างการแจ้งเตือนทาง SMS ของธนาคารบนมือถือได้:

  • ธุรกรรมใด ๆ บนบัตรหากไม่มีการอนุญาต
  • ข้อมูลเกี่ยวกับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการชำระเงินผ่านธนาคารบนมือถือ
  • การตัดจำหน่ายประกันสินเชื่อ
  • ลดยอดบัตรเครดิตของคุณหากมีดอกเบี้ยเกิดขึ้น
  • ยกเลิกการปิดกั้นบัญชี
  • การแปล เงินในสกุลเงินที่แตกต่างจากสกุลเงินทางบัญชีหลัก

ไม่ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์เหล่านี้ แต่หากจำเป็น คุณสามารถดูข้อมูลได้ในบัญชีออนไลน์

วิธีเชื่อมต่อธนาคารบนมือถือผ่านตู้ ATM

การเชื่อมต่อผู้แจ้ง SMS นั้นค่อนข้างง่าย ก่อนอื่น คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนผ่านอุปกรณ์ปลายทางได้

ในการเชื่อมต่อผู้แจ้งผ่าน ATM คุณต้องปฏิบัติตามอัลกอริทึมต่อไปนี้:

  • ติดต่ออุปกรณ์ปลายทางและอนุญาตบัตร
  • ไปที่รายการ "บริการ" เลือกแท็บ "ธนาคารมือถือ"
  • ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณวางแผนจะเชื่อมต่อ ประเภทนี้บริการและยืนยัน

ข้อความจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณเพื่อระบุว่า ถึงหมายเลขนี้เชื่อมต่อบัตรพลาสติกแล้ว จากนี้ไปคุณสามารถใช้บริการ SMS Banking ได้

วิธีการเชื่อมต่อผ่านแอปพลิเคชันออนไลน์

ธนาคารออนไลน์เป็นระบบที่เชื่อมต่อกับลูกค้าแต่ละรายเมื่อทำการสรุปข้อตกลง คุณสามารถเชื่อมต่อได้โดยอัตโนมัติโดยใช้หมายเลขบัตรและหมายเลขโทรศัพท์ ในกรณีนี้ โทรศัพท์จะต้องเชื่อมโยงกับการ์ดอยู่แล้ว:

  • คุณต้องไปที่เว็บไซต์ Raiffeisenbank
  • ไปที่แท็บ "บัญชีส่วนบุคคลออนไลน์" และเข้าสู่ระบบ
  • คลิกที่บัตรที่คุณต้องการเชื่อมต่อบริการ เลือก "เชื่อมต่อธนาคารบนมือถือ"

หลังจากนั้น บริการจะเปิดใช้งานทันที และลูกค้าจะสามารถรับการชำระเงินด่วนได้

คุณสามารถจัดการบริการในบัญชีส่วนตัวของคุณได้

ดังนั้นจึงไม่มีทางเลือกอื่นในการเชื่อมต่อ SMS Banking แน่นอนคุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญได้ เขาจะเชื่อมต่อธนาคารอย่างรวดเร็ว แต่ในการดำเนินการนี้ คุณต้องไปที่สำนักงานธนาคารและยืนต่อแถว หลังจากเชื่อมต่อบริการ ลูกค้าจะสามารถใช้ตัวเลือกข้างต้นทั้งหมดได้ รวมถึงความสามารถในการชำระเงินที่รวดเร็ว

เว็บไซต์ของธนาคารยังมีแอปพลิเคชันพกพาที่ช่วยให้คุณจัดการบัญชีส่วนตัวของคุณจากโทรศัพท์ของคุณได้อย่างง่ายดาย บริการนี้มีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและความเร็วในการโหลดหน้าเว็บที่สูงขึ้น คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันได้ฟรีและไม่ต้องได้รับอนุญาต ในการเข้าสู่บัญชีของคุณ คุณต้องป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและ ID เดียวกันกับเมื่อเข้าสู่ระบบจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

ความสามารถด้านธนาคารบนมือถือของ Raiffeisen

Raiffeisenbank บอกเป็นนัยว่าลูกค้าที่เชื่อมต่อกับธนาคารบนมือถือจะใช้คำสั่งด่วน คำสั่งเหล่านี้ช่วยให้คุณดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย แต่ต้องป้อนคำสั่งลงในโทรศัพท์ในรูปแบบที่เข้มงวดเนื่องจากระบบเป็นแบบอิเล็กทรอนิกส์และตอบสนองต่อคำสั่งที่แม่นยำเท่านั้น

  • หากต้องการโอนระหว่างบัตร Raiffeisen Bank คุณต้องส่งข้อความพร้อมเนื้อหาต่อไปนี้: “xxxx สำหรับจำนวน xxxx”;
  • ชำระค่าโทรศัพท์มือถือ “ชำระจำนวน xxxx”;
  • เพื่อตรวจสอบยอดคงเหลือ “ยอด xxxx”

xxxx คือเลข 4 หลักสุดท้าย บัตรพลาสติก- ต้องป้อนข้อความโดยไม่ต้องเว้นวรรคและจุดเพิ่มเติม มิฉะนั้นระบบจะไม่ประมวลผล

ดังนั้นการดำเนินการที่จำเป็นจะดำเนินการอย่างรวดเร็วและเกือบจะในทันที ต้องส่งข้อความไปที่หมายเลข 77 22 หากมีปัญหาสามารถโทรไปยังหมายเลขเดียวกันได้

ดังนั้นก่อนที่จะเชื่อมต่อ SMS Banking จาก Raiffeisen คุณต้องศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับระบบก่อน ในกรณีนี้ ธนาคารบนมือถือจะเป็นวิธีการชำระเงินเร่งด่วนคุณภาพสูงอย่างแท้จริง

Raiffeisenbank ให้บริการ Mobile Banking แก่ลูกค้า - ซอฟต์แวร์พิเศษสำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS มีฟังก์ชั่นมากมายที่เป็นที่ยอมรับ ความต้องการของระบบซึ่งเราจะพิจารณาและค้นหาวิธีเปิดใช้งานและปิดใช้งานบริการนี้จาก Raiffeisenbank

ความต้องการของระบบ

  1. นักพัฒนา Raiffeisenbank ธนาคารบนมือถือ: Raiffeisenbank
  2. เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ: Android 4.2 / iOS 9.3
  3. ขนาด: ขึ้นอยู่กับประเภทของระบบปฏิบัติการ
  4. แรม: ตั้งแต่ 512 เมกะไบต์
  5. ภาษารัสเซีย.
  6. จำเป็นต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ต้องการ Wi-Fi

อินเตอร์เฟซ

บัญชีส่วนตัวของแอปพลิเคชัน Raiffeisen ได้รับการออกแบบในอินเทอร์เฟซแบบเรียงต่อกัน

อินเทอร์เฟซที่ชัดเจนของแอปพลิเคชันจะดึงดูดลูกค้าทุกคน

หน้าจอหลักประกอบด้วยส่วนที่จำเป็นในรูปแบบของบล็อกและไทล์ ผู้ใช้เพียงแค่เลือกสิ่งที่เขาต้องการและแตะฟังก์ชั่นที่เขากำลังมองหา มีการตั้งค่าและข้อมูลเกี่ยวกับธนาคาร

ลูกค้าทุกคนสามารถเขียนแชทถึงพนักงานธนาคารได้โดยตรงผ่านอินเทอร์เฟซแอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ Raiffeisenbank เป็นทางการและฟรีโดยสมบูรณ์

ความเป็นไปได้

บริการนี้ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาทางการเงินได้อย่างรวดเร็ว


ดาวน์โหลดใบสมัครและจัดการบัตร บัญชี และสินเชื่อ

เพื่อรักษาเงินทุนของคุณให้ปลอดภัย ให้ออกจากแอปพลิเคชันหลังจากดำเนินการที่จำเป็นเสร็จแล้ว ไม่แนะนำให้เข้าถึงบุคคลที่สาม

ฟังก์ชั่น:

  • การชำระค่าบริการต่าง ๆ : ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน, อินเทอร์เน็ต, ค่าปรับตำรวจจราจรและอื่น ๆ
  • เติมยอดเงินคงเหลือในโทรศัพท์ของคุณ
  • ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ
  • ตกแต่ง บัตรเครดิตธนาคารหมวดหมู่ทองคำ
  • การให้สินเชื่อออนไลน์
  • การปิดกั้นการ์ด
  • โอนเงินทันทีตามหมายเลขบัตรหรือบัตรพลาสติกของธนาคารอื่น
  • การชำระคืนเงินกู้: บางส่วน, ก่อนกำหนดหรือเต็มจำนวน;
  • การเปิดเงินฝากใน สกุลเงินต่างๆ;
  • เติมบัตรด้วยเงินอิเล็กทรอนิกส์
  • การเติมเต็มเงินฝาก การถอนออกบางส่วน
  • อัตราแลกเปลี่ยนที่ดี
  • บริการออมทรัพย์
  • การควบคุมต้นทุน
  • กำหนดขอบเขต;
  • ฟังก์ชั่นแยกต่างหากสำหรับผู้ประกอบการแต่ละราย
  • การเปิดการเข้าถึงการเงินสำหรับสมาชิกในครอบครัว

การเชื่อมต่อ

วิธีการเชื่อมต่อธนาคารมือถือ Raiffeisenbank? หากคุณต้องการเปิดใช้งานบริการผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณจะต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมือถือ Raiffeisenbank พิเศษจาก Google Play / App Store

เปิดร้านแอปพลิเคชัน ป้อน Raiffeisenbank ในแถบค้นหาและดาวน์โหลดโปรแกรมอย่างเป็นทางการ หรือติดตามลิงก์โดยตรงไปยังแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือของ Raiffeisen ผ่านสมาร์ทโฟนของคุณ

หลังจากติดตั้งแล้วให้เปิดและกรอกข้อมูล:

  • หมายเลขบัตรธนาคาร
  • ชื่อเต็ม;
  • รหัส PIN ที่ออกโดยธนาคารเมื่อเปิดบัญชี

หลังจากนี้ จะเปิดใช้งาน และลูกค้าจะสามารถเข้าถึงบริการได้เต็มรูปแบบ

คำแนะนำในการติดตั้ง

  1. ทำตามลิงค์ใดลิงค์หนึ่งที่ให้ไว้
  2. จากนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Raiffeisenbank ฟรีสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
  3. ติดตั้งมัน.
  4. เรียกใช้และดำเนินการตามขั้นตอนการเปิดใช้งานโดยระบุ ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเชื่อมต่อธนาคารบนมือถือจาก Raiffeisen
  5. ใช้มัน.

หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการ สนับสนุนลูกค้าตามหมายเลข 8 800 700-91-00

บริการ SMS

ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ R-Connect ซึ่งให้ความสามารถในการจัดการบัญชีโดยใช้ SMS ไม่จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หลักการทำงานของบริการ R-Control SMS นั้นง่าย:

  1. ผู้ใช้ส่ง SMS ไปยังหมายเลขบริการพิเศษ
  2. ธนาคารบนมือถือยอมรับคำสั่งและขอการยืนยันโดยใช้ข้อความที่คล้ายกัน
  3. เมื่อการทำธุรกรรมได้รับการยืนยัน เงินจะถูกส่งไปยังบัญชีที่ระบุ
  4. คุณสามารถค้นหายอดเงินคงเหลือของคุณได้โดยส่ง SMS ไปยังหมายเลขบริการ

วิดีโอ: วิธีใช้แอปพลิเคชันมือถือ Raiffeisenbank

ปิดตัวลง

หากต้องการปิดใช้งานแอปพลิเคชัน ให้ไปที่สาขาธนาคารที่ใกล้ที่สุดพร้อมหนังสือเดินทางของคุณ ติดต่อพนักงานเพื่อขอปิดการใช้งานบริการธนาคารบนมือถือ คุณสามารถทำได้ง่ายขึ้น - ถอนการติดตั้งโปรแกรมออกจากอุปกรณ์ Mobile Bank จาก Raiffeisenbank เป็นซอฟต์แวร์คุณภาพสูงที่มีฟังก์ชันและบริการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานได้

ด้วยแอปพลิเคชันมือถือ R-connect ลูกค้าของ Raiffeisenbank สามารถจัดการการเงินส่วนบุคคลได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัยจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ทำไมไม่ชำระค่าปรับ ภาษี และการชำระเงินอื่นๆ ทางออนไลน์ นอกจากนี้เมื่อเข้าสู่ศูนย์การค้า เช่น แอปพลิเคชันจะแจ้งเตือนโปรโมชั่นทุกประเภท R-connect มีลักษณะอย่างไร พื้นที่ส่วนบุคคลและใช้งานโปรแกรมอย่างไร?

ข้อดีและข้อเสียของ R-connect

เมื่อเชื่อมต่อแอปพลิเคชัน ผู้ใช้จะได้รับข้อดีดังต่อไปนี้:

  • ความเป็นไปได้ในการแลกเปลี่ยนสกุลเงิน อัตราที่ดี;
  • เปิดบัญชีและเงินฝากโดยไม่ต้องไปที่สาขาธนาคาร
  • จ่ายค่าปรับและภาษีได้อย่างอิสระ
  • ชำระคืนเงินกู้ทั้งหมดหรือบางส่วน
  • ดูค่าใช้จ่ายและรายได้จากการทำธุรกรรมบัตรทั้งหมด
  • ด้วยการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่เชื่อมต่อ ค้นหาตู้เอทีเอ็มที่ใกล้ที่สุด

คุณสมบัติพิเศษอีกประการหนึ่งของแอปพลิเคชั่นคือการวางตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ฟีเจอร์นี้จะติดตามตำแหน่งของลูกค้าแล้วแสดงคำแนะนำเกี่ยวกับโปรโมชั่นในบริเวณใกล้เคียง ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้กำลังเดินไปตามถนน ผ่านร้านขายเสื้อผ้า และไม่รู้ว่าตนมีส่วนลดมากมาย ในขณะนี้เขาจะได้รับการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถประหยัดเงินในการซื้อได้ตลอดเวลา

หากจำเป็น ลูกค้าแต่ละรายสามารถบล็อกการ์ดของเขาได้ทันทีผ่าน R-connect Raiffaisen แต่แอปพลิเคชันก็มีข้อเสียเปรียบเล็กน้อยเช่นกัน - ไม่สามารถใช้เพื่อรับเงินกู้ได้

วิธีดาวน์โหลด R-connect สำหรับ Android และ iOS

หากต้องการดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันมือถือ Raiffeisenbank R-connect สำหรับสมาร์ทโฟน Android คุณต้อง:

  • ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Play ส่วนตัวของคุณ https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.raiffeisennews ;
  • ค้นหาโปรแกรมในแถบค้นหา
  • คลิก "ติดตั้ง";
  • หลังจากนี้ คุณจะเข้าสู่ระบบ R-connect Raiffeisenbank

หากต้องการดาวน์โหลด R-connect สำหรับ iOS คุณต้องมี:

  • ลงทะเบียนใน iTunes Store
  • ไปที่ App Store https://itunes.apple.com/ru/app/rconnectsmart-application/id557857165?mt=8 ;
  • ค้นหาแอปพลิเคชันในแถบค้นหา
  • ใช้รหัสผ่านและ ID ที่ได้รับระหว่างการลงทะเบียน

หากผู้ใช้ต้องการสัมผัสกับสิทธิประโยชน์ทั้งหมดของธนาคารบนมือถือ วิธีที่ง่ายที่สุดคือไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและเชื่อมต่อกับ R-connect หลังจากนั้นรหัสผ่านจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในข้อความ วิธีการนี้ใช้ได้ผลหากคุณมีบัตรธนาคารที่ถูกต้อง

การโอนและการชำระเงิน

ในบัญชีส่วนตัวของคุณ บัตรส่วนตัวและบัญชีจะมีอยู่ในหน้าจอหลักของแอปพลิเคชัน ถ้า บัตรเครดิตธนาคารไม่ คุณจะต้องไปลงทะเบียนก่อน อย่างไรก็ตาม บัญชีใด ๆ ก็สามารถเปิดได้ทันทีจากแอปพลิเคชัน เติมเงินได้ง่าย โอนเงินได้อย่างอิสระ

คุณสามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ มีสกุลเงินต่อไปนี้:

  • ฟรังก์สวิส;
  • เยนญี่ปุ่น;
  • ปอนด์;
  • ยูโร;
  • รูเบิล;
  • ดอลลาร์อเมริกัน

หลังการติดตั้ง ลูกค้าจะสามารถเข้าถึง:

  • การชำระเงินสำหรับการสื่อสารเคลื่อนที่จากบัตรธนาคาร
  • โอนเงินไปยังบัตรของธนาคารอื่น
  • การโอนเงินจากบัตรหนึ่งไปยังอีกบัตรหนึ่ง ฯลฯ

เพื่อให้การดำเนินการง่ายขึ้น ผู้ใช้มีโอกาสที่จะสร้างเทมเพลต ไม่จำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลและป้อนพารามิเตอร์ที่จำเป็นอีกครั้ง เพียงคลิก "ส่ง" และการโอนจะเสร็จสิ้น

เนื่องจากธนาคารใส่ใจในความสะดวกสบายของลูกค้า จึงไม่จำเป็นต้องป้อนรหัสธุรกรรมทาง SMS ด้วยตนเองด้วยซ้ำ ท้ายที่สุดแล้วคนส่วนใหญ่ก็โกรธ รหัสห้าหลัก- คุณต้องย่อขนาดแอปพลิเคชัน เปิดข้อความ จำรหัส และเปิดโปรแกรมอีกครั้ง เชื่อมต่อ R แทน รหัสแบบครั้งเดียวให้ผู้ใช้ป้อนข้อมูลอัตโนมัติจากการแจ้งเตือนแบบพุช คุณสามารถคลิกที่ "โอน" และการดำเนินการที่เหลือจะเกิดขึ้นโดยไม่ต้องให้ลูกค้ามีส่วนร่วม

แอปพลิเคชันมือถือ: ฉันจะหาข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับ R-connect ได้ที่ไหน

แยกเป็นมูลค่าการกล่าวขวัญเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนสกุลเงินในอัตราที่น่าพอใจ คุณไม่จำเป็นต้องเดินทางไปที่ไหนเพื่อเปลี่ยนเงิน คุณต้องเลือกบัญชีเดบิต/เครดิตและดำเนินการตามที่จำเป็น มันจะไปสิ้นสุดในบันทึกการดำเนินการ

ใครบ้างที่สามารถใช้แอปพลิเคชันได้

ผู้ใช้ทุกคนสามารถใช้แอปพลิเคชันมือถือ R-connect ได้ ยิ่งกว่านั้นไม่สำคัญว่าบุคคลนั้นจะเป็นลูกค้าธนาคารหรือไม่ อย่างไรก็ตาม เฉพาะฟังก์ชันพื้นฐานเท่านั้นที่มีให้สำหรับประชาชนทั่วไป:

  • ศึกษาข่าวธนาคาร
  • การรับ รายละเอียดข้อมูลเกี่ยวกับทุกแผนก
  • ค้นหาตู้เอทีเอ็มที่ใกล้ที่สุด
  • โดยใช้เครื่องคำนวณสินเชื่อ

ในขณะเดียวกัน การทำงานกับแอปพลิเคชันก็ปลอดภัยเนื่องจากมีการป้องกันที่เชื่อถือได้ แต่อย่าลืมกฎง่ายๆ:

  • อย่าทิ้งโทรศัพท์ไว้โดยไม่มีใครดูแล
  • อย่ามอบให้กับบุคคลที่สาม
  • เพื่อถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลอื่น

ดังนั้น ในการจัดการการเงินส่วนบุคคล การเชื่อมต่อ R-connect จึงเป็นแนวคิดที่ดี แอปพลิเคชั่นนี้ช่วยให้ลูกค้าของ Raiffeisenbank ติดตามโปรโมชั่นต่างๆ และค่าใช้จ่าย/รายได้ของพวกเขาได้ R-connect ใช้งานง่ายมาก ทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้