Послухай людину, яка за всю кар'єру переглянула понад 100 тисяч резюме і справді розуміється на тому, як зробити резюме привабливішим. Ось, до речі, мій профайл у LinkedIn, переконайся сам: mpritula .
Але давай домовимося одразу: жодного обману у резюме. Лише чесна інформація. Як без обману зробити своє резюме реально крутим – про це у моїх лайфхаках.
Чому майже ідеальне? Ось 10 порад, які я міг би дати з цього резюме:
Тепер поговоримо про те, що робить резюме дорожче. Я консультую людей про те, як покращити їх резюме. Мені надсилають свої резюме представники різних посад: від рядових продавців до директорів компаній. Усі роблять однакові помилки. Не було жодного резюме, до якого я не зміг би написати 10 порад, як його покращити. Нижче я зібрав найчастіші поради, які я давав за надісланими резюме.
Нормою вважається, якщо людина працює у компанії 2–3 роки. Якщо він змінює роботу частіше, то його можуть назвати job hopper. Таких людей рекрутери не люблять, бо близько 70% замовників відмовляються розглядати таких кандидатів. І це цілком закономірно.
Людина після року роботи тільки починає приносити користь компанії.
Звичайно ж, кожен має право на помилку, і в хорошому резюме може бути кілька місць, де кандидат відпрацював 1–1,5 роки. Але якщо так виглядає все резюме, його цінність дуже низька.
Однак часто буває так, що людина змінювала кілька посад роботи в одній компанії або переходила з компанії до компанії в рамках холдингової структури. Або займався проектною роботою, в рамках якої змінив кілька роботодавців.
У таких випадках (та й скрізь, де це можливо) я рекомендую оформлювати це як одне місце роботи з однією назвою та загальними датами роботи. А всередині цього блоку можна ненав'язливо показати зміну посад, але так, щоб візуально при огляді резюме не було відчуття частої зміни місць роботи.
Я вважаю, що ідеальний обсяг резюме - це дві сторінки. Одна – надто мало, це допустимо тільки для студентів, а три – вже надто багато.
Якщо з однією сторінкою все ясно - таке резюме скидається на резюме фахівця-початківця, - то з трьома, чотирма і так далі сторінками все не так очевидно. А відповідь проста: рекрутер подивиться лише дві сторінки у 80% випадків. І прочитає лише те, що ви вказали на цих двох сторінках. Тому, що б ти не написав на третій та наступних сторінках, воно залишиться без уваги. А якщо ти там напишеш цінну інформацію про себе, то про неї рекрутер не дізнається.
Якщо з моєї статті ти запам'ятаєш лише одну пропозицію, нехай вона буде про досягнення. Це одразу додає 50% вартості до твого резюме. Рекрутер просто не в змозі співрозмовити всіх, хто надіслав резюме. Тому завжди переможе той, хто вказав свої досягнення та зміг тим самим зацікавити рекрутера.
Досягнення - це твої вимірні, які виражаються у цифрах, термінах чи суттєвих якісних змінах у компанії. Вони обов'язково повинні бути конкретними, вимірними, значними і відповідати посаді.
Приклад досягнень:
Зараз дедалі більше уваги при відборі кандидатів приділяється особистісним якостям співробітника. Якщо проаналізувати, що саме в тебе оцінюватимуть на співбесіді, то швидше за все буде так:
Що таке особисті якості? Це особисті якості людини, що сприяють ефективному виконанню своїх обов'язків.
Сюди входить: енергійність, відкритість, уміння працювати в команді, ініціативність, проактивність тощо. Причому це вже не порожні слова, на співбесіді все частіше і частіше ти почуєш таке запитання: "Розкажи про ситуацію, в якій тобі потрібно було взяти на себе відповідальність, і про те, як ти впорався з нею". Ось це називається оцінка з компетенцій.
Тому твої особисті якості, особливо якщо вони відповідають тим, що потрібні в вакансії, вкрай важливі. І якщо раніше було досить просто їх перерахувати, то тепер цього недостатньо. Зараз потрібно підтверджувати їх наявність, тому я рекомендую писати їх так (приклади, природно, наводиш свої, обов'язкове правило: всі вони мають бути реальними і з минулого):
Тут важливо написати небагато якостей, а якості з прикладами. Тобто приклади тут важливіші за кількість.
Функціональні обов'язки, які вказують у резюме, - це зазвичай найбанальніша і найнудніша штука. У 30% випадків їх копіюють зі своєї посадової інструкції, у 50% випадків - із чужих резюме чи опису вакансій, і лише 20% справді якісно пишуть їх самостійно.
Я завжди рекомендую писати саме обов'язки, а не зони відповідальності і описувати їх у вигляді дій, які ти виконував. Це приблизно як із досягненнями, але тут не обов'язкові цифри, обов'язки можуть бути не такими значними, і, природно, це не разові дії.
Перед їх написанням рекомендую почитати кілька вакансій, щоб уявити, про що взагалі варто писати. Далі виписувати обов'язки порядку їх значимості: першому місці найзначніші (розробка стратегії, виведення нових товарів ринку), але в останньому - найменше (підготовка звітів).
Назви посад та список компаній – це, по суті, і є саме те, що рекрутер шукає в резюме насамперед. Це як покупець ковзає очима по полиці в магазині у пошуку знайомих йому брендів (Nescafe, Procter & Gamble, Gallina Blanka, Mars, Snickers, Tide). Саме за цими рядками рекрутер формує первісну вартість резюме у своїй голові і лише потім починає шукати деталі.
Відразу після твоїх контактних даних у резюме йде розділ, який називається «Мета». Зазвичай у розділі пишуть шаблонні фрази на кшталт «Максимально реалізувати свій потенціал…». Тут потрібно перерахувати список посад, які тебе цікавлять.
Зазвичай близько 5% всіх резюме, що я переглядаю, містять помилки:
Назва файлу резюме має містити як мінімум прізвище та бажану посаду. Так зручніше рекрутеру шукатиме резюме у себе на диску, пересилатиме його і так далі. Маленька турбота про рекрутера буде обов'язково відзначена. Знову ж таки, в очах рекрутера це робить резюме трохи дорожчим.
Існують різні думки про супровідні листи. Я завжди говорю так: хороший супровідний лист у 20% випадків може додати цінності резюме, якщо він написаний правильно. Але воно не завжди є обов'язковим.
Якщо ж ти вирішив його писати, то ось тобі проста структура:
А якщо показати на прикладі, то це могло б виглядати так:
Поряд із секретами підвищення вартості резюме є речі, які роблять резюме значно дешевшим. Поговоримо про деякі з них.
Зараз багато сайтів для пошуку роботи дозволяють завантажити створене там резюме. При цьому вони обов'язково у таке резюме додають свій логотип та різні поля для введення інформації, яка зовсім не потрібна для резюме. Наприклад, підлогу. Ці резюме виглядають як справжня дешевка, тому не раджу ніколи так робити.
Коли ти довго працюєш у компанії, деякі прийняті в ній абревіатури вже здаються настільки рідними, що ти пишеш їх у резюме. Але рекрутеру вони незнайомі, тому втрачається дуже важлива інформація. Намагайся уникати абревіатур усюди, де це можна.
Дуже часто тобі хочеться піддатися спокусі та запхати у своє резюме шаблонні фрази, які можна легко знайти у будь-якому резюме чи описі вакансій. Уникай їх, тому що для рекрутера вони становлять порожнє місце.
Перефразуй, наприклад:
Що відрізняє професіонала від дитини? Професіонал називає свою поштову скриньку на ім'я та прізвище, а дитина - дитячими словами, ніками з ігор та форумів, датою народження.
Ну і абсолютно неприпустимо вказувати свою робочу скриньку. Рекрутер у цьому випадку трактуватиме цей нюанс так: «Мене звільняють із місця роботи, і тому я можу не боятися та надсилати резюме з робочої пошти».
Існує лише один випадок, коли вказівка сімейного статусу може відіграти позитивну роль: якщо молода дівчина шукає роботу і хоче показати, що не піде у декрет одразу після працевлаштування. І тут можна вказати наявність дітей.
Варіанти «громадянський шлюб», «у розлученні» одразу здешевлюють резюме, оскільки виникають додаткові питання.
Варіант «маю дітей» пишуть дуже недалекі люди, бо всі нормальні люди». :)
Не можна просто так взяти та показати розрив у роботі. Потрібно писати, чому саме він виник. Варіант "поясню на співбесіді" не підходить, тому що рекрутер, побачивши розрив, подумає найгірше, що могло статися.
Якщо був декрет між двома роботами – так і пишемо. До речі, якщо декрет був без догляду за іншою роботою, сенсу його писати взагалі немає ніякого. Я навіть не рекомендую на співбесіді це особливо виділяти.
Це та єдина хитрість у резюме, яку можна пробачити. Вважається, що людина складає резюме до звільнення і після звільнення просто не оновлює цю дату. У будь-якому випадку вказана дата звільнення гратиме проти тебе.
Немає причин, через які потрібно прописувати причини звільнення. Що б ти там не написав, у рекрутера завжди виникне підозра щодо твого бажання пояснювати причину звільнення. А може, ти брешеш?
У резюме не допускається писати пояснення, коментарі, виноски та інше. Лише дати, факти, здобутки.
Найгірше, що може бути, - це розділ «Рекомендації» та фраза «Надам за запитом». А сенс такого розділу? Список рекомендацій – це зайве. Ніхто їм не дзвонитиме до інтерв'ю з тобою. А після інтерв'ю ти і так зможеш надати цей список, якщо буде запит.
Таблиці у резюме були прийняті на початку 2000-х років. Потім увесь цивілізований світ відмовився. Чи не показуй себе динозавром.
Також не займай більшу частину резюме дуже великими відступами ліворуч у документі.
Для простоти я просто опишу, як буде ОК:
Якщо ти навчався у ПТУ, коледжі, технікумі, а потім закінчив ВНЗ, показуй лише ВНЗ.
У нас багато HR-фахівців вважають себе гуру і дають поради направо та наліво. Дізнайся, скільки вакансій вони закрили самі, скільки людей щодня в середньому співбесідують. Які книги прочитали про рекрутинг. Скільки їх було іноземних.
Якщо ти отримаєш такі відповіді:
…тоді сміливо довіряй порадам!
Я проводжу невелике дослідження, тому в коментарях до цієї посади напиши, яка з усіх описаних порад виявилася для тебе найбільш цінною. Це допоможе мені зрозуміти твої потреби та написати ще одну круту статтю про те, як продати себе дорожче під час інтерв'ю.
P.S. Друзі, дякую всім за ваші коментарі. Я з колегою написав книгу, де поділився ще більшою кількістю порад. Вона доступна за посиланням.
Статтю візуально оформив геній презентацій