Чи можна продати гру в Steam

У майданчика Steam досить лояльна політика щодо повернення коштів за куплений контент - додатки, ігрові предмети, поповнений баланс рахунку. Проте є й суворі обмеження, наприклад, не можна продати куплену гру іншому користувачеві.

Такий спосіб обходу заборони, як продаж облікового запису з купленими іграми, є забороненим, і у разі виявлення обліковий запис блокується. У правилах облікового запису цей пункт обговорюється особливо.

Єдиний можливий спосіб легально продати гру в Steam це передати неактивований цифровий код, який приходить на електронну пошту після покупки на сторонньому сайті. Слід зважати на те, що передача цього коду відбувається на добровільній основі, і обидві сторони ніяк не захищені від наслідків (продавець може не надіслати код, а покупець — не переказати гроші за нього). Тому такі угоди не популярні.

Повернення грошей за куплену гру

Іноді після покупки виникає бажання повернути гру назад та отримати свої гроші. Відповідно до правил, цю операцію можна виконати, за дотримання певного ряду умов, а саме:

• пройшло не більше 14 днів з моменту покупки гри;
• загальна кількість часу, витрачена на гру, не перевищує 2 години.

Щоб повернути гроші за покупку гри, потрібно зробити такі маніпуляції.

Відкриваємо програму Steam для Windows, переходимо до бібліотеки. Зліва вибираємо потрібну гру, праворуч – пункт «Підтримка», клацаємо по ньому.

У вікні вибираємо причину, через яку потрібно зробити повернення грошей. У правому куті відображається дата покупки та час, проведений у грі (для швидкої перевірки можливості повернення).

У наступному вікні перевіряємо правильність обраної причини і вибираємо варіант «Я хочу запросити повернення коштів».

Steam пропонує способи повернення: на віртуальний гаманець облікового запису або на той рахунок, з якого робилася оплата (у нашому прикладі — на карту Visa).

В останньому вікні потрібно ще раз перевірити всі вибрані опції (назва гри, вартість, причина повернення, спосіб повернення). За необхідності можна дописати в полі «Примітка» детальніший опис причини, з якої виникло бажання повернути гру. Після цього натискаємо кнопку «Надіслати запит».

Запит на повернення коштів надісланий, у вікні вказаний номер звернення до служби підтримки Steam, також цей номер дублюється в листі на електронну пошту, прив'язану до облікового запису. Гроші повертаються на рахунок упродовж тижня після схвалення заявки.

Слід зазначити, що правилами Steam забороняється зловживати поверненнями, і в разі підозри облікового запису користувача буде заблокована така опція. Добросовісним покупцям таке блокування не загрожує.

Як продати речі в Steam

Незважаючи на те, що легально продати гру іншому користувачеві не можна, існує можливість продавати речі, отримані в іграх, на торговому майданчику Steam.

Це безпечно, офіційно та дозволяється ігровим співтовариством. Продавати інвентар можна як через клієнт Steam для Windows, Mac OS та Linux, так і через браузер на сайті https://steamcommunity.com/market.

Детальна інструкція про те, як це робити.