Russian Standard Bank a fost fondată în 1999 și este unul dintre liderii de pe piață Carduri de credit. Banca se numără printre primele 30 de bănci din Rusia în ceea ce privește Bunuri financiare. Principalele surse de venit ale băncii sunt produse de credit, precum și depozitele persoanelor fizice. Banca are o gamă largă de retea regionala birouri și sucursale în toată țara: de la Kaliningrad până la Vladivostok.

În zilele noastre, este dificil să-ți imaginezi gestionarea finanțelor fără un sistem bancar online. Pentru comoditatea clienților, Russian Standard Bank are Zona Personală, care oferă acces la toate activele dvs. financiare aflate în organizatie financiara. Pentru a vă introduce contul personal, accesați site-ul web oficial al Russian Standard Bank la https://www.rsb.ru/și faceți clic pe butonul „Internet Banking” din partea de sus. Sistemul vă va redirecționa către o pagină în care trebuie să introduceți datele de conectare și parola primite în timpul înregistrării. Autentificarea și parola pot fi introduse chiar și fără tastatură - pe pagina de autentificare există o tastatură virtuală pentru introducerea caracterelor.

Contul personal al Russian Standard Bank este echipat cu următoarele funcționalități:

1. Vizualizarea informațiilor despre conturi și carduri
2. Vizualizarea istoricului tranzacțiilor efectuate în Internet banking
3. Plata serviciilor (plata locuintelor si serviciilor comunale, facturilor de energie electrica si apa, amenzi politiei rutiere si comunicatii mobile se face fara comision)
4. Transferuri de bani (instantanee transferuri interneși plăți)
5. Decor
6. Blocarea cardurilor
7. Efectuarea unui depozit
8. Feedback de la bancă
9. Promoții și oferte personale
10. Căutați sucursale și bancomate
11. Cursul de schimb curent

Înregistrarea unui cont personal la Russian Standard Bank

Înainte de a începe să utilizați contul personal, trebuie să obțineți o autentificare și o parolă. Autentificarea și parola sunt trimise prin SMS la numărul dvs telefon mobil după semnarea unui contract de servicii la sediul băncii. La încheierea contractului servicii bancare Pe lângă identificatorii de autentificare în sistemul de internet banking, SMS-ul de la bancă conține cod personal client.

Codul personal al clientului- acesta este un cod din 4 cifre care vă identifică ca client al unei bănci. Acest cod este extrem de important: cu ajutorul acestui cod orice operațiuni financiareîn sistem servicii bancare pe mobil, și servește, de asemenea, la identificarea rapidă a clientului atunci când apelează prin telefon linia fierbinte organizatie financiara.

Astfel, întregul proces de înregistrare a unui cont personal se reduce la înregistrarea oricăruia produs bancar Russian Standard Bank în biroul organizației. Datele de autentificare sunt trimise automat la numărul de telefon mobil specificat în contractul de servicii, imediat după introducerea datelor despre noul client în baza de date a băncii. Dacă nu puteți găsi un SMS de la bancă în telefonul dvs., atunci pur și simplu parcurgeți procesul de recuperare a numelui de utilizator și a parolei (mai multe despre asta mai târziu).

Dacă nu vă puteți conecta la sistemul de cont personal al Russian Standard Bank, atunci încercați să verificați corectitudinea datelor introduse: ați fi putut greși o literă sau un număr. Dacă încercările ulterioare de conectare nu dau rezultate, atunci funcția de restabilire a accesului la contul dvs. personal vă va ajuta.

Pentru a vă recupera parola online banking, accesați pagina de conectare la cont la https://online.rsb.ruși faceți clic pe linkul „Ați uitat parola?” Sistemul vă va redirecționa către pagina de recuperare a parolei online banking.

Pentru a restabili accesul, trebuie să completați următoarele informații:

1. Autentificarea dvs. primită în timpul înregistrării
2. Cod de acces digital la Centrul de Apel Standard Rus
3. Cod de verificare din poza

După completarea tuturor câmpurilor, faceți clic pe butonul „Următorul”. După aceasta, va trebui doar să confirmați operațiunea cu codul din SMS și să vii cu o nouă parolă pentru a te autentifica. Aceasta finalizează cu succes procedura de recuperare a parolei.

Dacă nu vă cunoașteți autentificarea și codul de acces, atunci singura modalitate de a restabili accesul la contul dvs. personal este să sunați la linia de asistență a Russian Standard Bank la 8-495-748-0-748 . De asemenea, puteți restabili accesul la contul dvs. folosind aplicația mobilă a băncii: pentru a face acest lucru, pe ecranul principal, faceți clic pe butonul „Obțineți sau restabiliți accesul” și urmați instrucțiunile băncii.

Pentru acces comod la contul personal al băncii, există o aplicație mobilă numită „ Banca mobilă„sau RSB Mobile. Aplicația dublează aproape complet funcțiile contului personal și vă permite să vă gestionați finanțele de la distanță, oriunde v-ați afla. Aplicația poate fi descărcată de proprietarii de dispozitive mobile bazate pe iOS și Android.

Aplicația este oferită gratuit și este în permanență îmbunătățită.

Pentru a descărca aplicația, puteți accesa magazinul de aplicații al dispozitivului dvs. și puteți tasta „Russian Standard Bank” în bara de căutare. Rezultatele vor afișa o singură aplicație cu sigla băncii. Apoi, faceți clic pe butonul „Download” și așteptați până când aplicația este instalată pe dispozitivul dvs. - o nouă pictogramă cu același nume va apărea în meniu.

De asemenea, puteți descărca și instala aplicația oficială Russian Standard Bank folosind link-urile de mai jos:

Există mai multe modalități de a vă conecta la aplicația mobilă:

1. Indicând numărul cardului dumneavoastră bancar, data expirării acestuia și numărul de telefon mobil pe care l-ați indicat în timpul înregistrării
2. Introduceți numele și parola pentru contul dvs. bancar, precum și codul dvs. secret. Și confirmați autentificarea cu codul din SMS

Alegeți metoda care vă este convenabilă.

Următoarele funcții sunt disponibile în aplicația Russian Standard Mobile Bank:

1. Informații complete despre conturile bancare (istoricul complet al tranzacțiilor financiare și analiza veniturilor și cheltuielilor)
2. Plăți fără comision ( conexiune mobilă, Internet, locuințe și servicii comunale, amenzi, taxe și multe altele)
3. Adăugarea cardurilor de la alte bănci
4. Blocarea/Deblocarea unui card bancar (în caz de pierdere)
5. Solicitarea unui depozit sau împrumut direct în aplicație
6. Transferați bani oricui într-un mod convenabil(prin număr de telefon, card, cont sau detalii gratuite), inclusiv în străinătate
7. Chat 24/7 cu serviciul de asistență bancară
8. Posibilitatea de a alege metode de conectare: prin autentificare și parolă sau crearea unei chei grafice
9. Înregistrare rapidă în aplicație și restabilire a accesului (în cazul în care ți-ai uitat datele)
10. Găsiți cele mai apropiate bancomate și sucursale

Numărul de telefon al liniei de asistență a Rusiei Standard Bank

Dacă aveți întrebări, puteți contacta oricând linia telefonică telefonică a Rusiei Standard Bank 8-800-200-6-204. Apelul în Rusia este gratuit. Dacă sunteți în străinătate, atunci pentru a contacta centrul de contact, folosiți numărul +7 495 797 84 02.

Înainte de a apela linia de asistență a unei instituții financiare, vă recomandăm să vizitați o secțiune utilă de pe site-ul oficial al băncii numită „Întrebări și răspunsuri” la https://www.rsb.ru/faq/. Acolo vei găsi răspunsuri la cele mai populare întrebări. De asemenea, pentru a contacta banca, puteți folosi funcția de chat în aplicatie de mobil.

La centrul de contact al Russian Standard Bank, puteți consulta despre serviciile băncii sau puteți activa/dezactiva unul dintre servicii, dar pentru a face acest lucru va trebui să vă confirmați identitatea.

Când efectuați un apel către centru de contact organizație, pregătiți-vă pașaportul și documentele pe produs și codurile de acces la Call Center.

ÎN lumea modernă Nu ne putem smulge de smartphone-ul nostru nici măcar pentru un minut și să-l purtăm mereu cu noi. La urma urmei, acum este nevoie de un telefon nu numai pentru apeluri, ci și pentru comunicare, jocuri și muncă. Russian Standard Bank ține pasul cu tehnologiile secolului curent și are plăcerea de a prezenta clienților săi o versiune mobilă a băncii sale de internet. Prin utilizarea banca mobilă Russian Standard veți putea efectua toate aceleași operațiuni, dar în orice moment și loc convenabil pentru dvs. Singurul lucru de care aveți nevoie pentru aceasta este o conexiune la Internet folosind 3G sau Wi-Fi.

Caracteristicile aplicației mobile Russian Standard Bank

Capacitățile versiunii mobile a băncii nu sunt foarte diferite de versiunea de bază. Să ne uităm la toate caracteristicile disponibile ale aplicației în acest moment.

• Servicii de conectare și deconectare;
• Transferuri prin număr de telefon;
• Transferuri de la card la card;
• Deschiderea de depozite și conturi;
• Plata serviciilor prin șabloane create anterior;
• Deschiderea unui card virtual;
• Posibilitatea de a abona la notificări despre datorii pentru locuințe și servicii comunale;
• Creare de plăți automate pentru comunicații mobile;
• Posibilitatea de a trimite o cerere de împrumut;
• Comunicare cu angajații băncii prin chat online;
• Posibilitatea de a trimite chitanțe către e-mail sau pe rețelele de socializare;
• Vedere planuri tarifare cardurile dvs. bancare;
• Posibilitatea de a comanda un card bancar cu design individual;
• Conectați-vă la programul RS Cashback și vizualizați bonusurile acumulate;
• Vizualizați informații despre carduri.

Am enumerat cele mai de bază și oportunități interesante disponibil în aplicația mobilă a băncii. Vă invităm să instalați singur aplicația și să evaluați vizual capacitățile, confortul și funcționalitatea aplicației.

Cele mai recente versiuni ale aplicației mobile

Russian Standard își actualizează în mod regulat aplicațiile, adăugându-le noi caracteristici și soluții funcționale. În ultima lună iulie, banca și-a actualizat aplicațiile de trei ori. Începând cu 1 august 2017, cele mai recente versiuni ale aplicațiilor sunt următoarele:

• Pentru Android ultima versiune aplicatii 3.6.4
• Pentru iOS cea mai recentă versiune a aplicației 5.4.2
• Pentru Windows Phone cea mai recentă versiune a aplicației 3.0.0

ÎN ultimele actualizări La aplicații au fost adăugate funcții precum trimiterea unei cereri de împrumut, posibilitatea de a discuta cu angajații băncii și crearea de plăți automate pentru comunicațiile mobile.

Costul utilizării aplicației

Banca mobilă Russian Standard este gratuită atât pentru descărcare, cât și pentru utilizare. Nu trebuie să vă conectați sau să plătiți pentru niciun pachet de servicii suplimentar. Trebuie doar să descărcați aplicația de la unul dintre magazinele oficiale de aplicații și să o lansați. La urma urmei, atunci când vă conectați la Russian Standard Internet Banking, aveți acces automat la servicii bancare mobile.

Singurul lucru de care ar trebui să aveți grijă este disponibilitatea traficului de internet. Vă recomandăm să descărcați aplicații prin rețele Wi-Fi gratuite.

Unde și cum să descărcați Russian Standard Mobile Bank?

Puteți descărca aplicația mobilă pe smartphone din magazinul online oficial. Pe acest moment Acest - Magazin de aplicații, Google PlayȘi Magazinul Windows Phone. Aplicațiile acestor magazine sunt probabil deja instalate pe telefonul dvs.

Pentru a descărca aplicația trebuie să deschideți AppStore, Google Play și Windows Phone Store (în funcție de sistemul dvs. de operare) și să introduceți expresia în căutare: . În rezultatele căutării prezentate, selectați aplicația oficială, de obicei este prima. De asemenea, înainte de descărcare, citiți în detaliu descrierea aplicației și asigurați-vă că dezvoltatorul a indicat exact Russian Standard Bank.

Conectați-vă la aplicația mobilă Russian Standard Bank

Deci, pentru a începe cu aplicația, trebuie să vă conectați la ea. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de un login, parolă și cod personal. Ar fi trebuit să primiți toate aceste date prin mesaj SMS la semnarea unui contract de servicii bancare.

Dacă ați uitat numele de utilizator și parola, le puteți restaura. Există două moduri de a recupera datele:

1. Apel Call Center număr gratuit bancar 8 800 200-3-203 și cereți angajaților băncii să restaureze datele pierdute;
2. Reînregistrați sau restabiliți accesul prin aplicația mobilă. Pentru a face acest lucru, atunci când intrați în aplicație, faceți clic pe linkul „ Obțineți sau restabiliți accesul", apoi introduceți informații în toate câmpurile obligatorii.

Cred că cea de-a doua metodă îți va fi cea mai convenabilă, pentru că vei putea accesa aplicația mobilă în orice moment al zilei fără cozi sau așteptări.

De asemenea, nu pierde și nu uita " Cod personal„, de care veți avea nevoie pentru a confirma tranzacțiile efectuate în mobile banking. Acest cod, precum și autentificarea și parola, vă vor fi trimise prin mesaj SMS atunci când semnați un acord de servicii bancare.

Restricții și limite ale tranzacțiilor în aplicația mobilă

Momentan nu cunoaștem informații despre restricții și limite. Prin urmare, vă sfătuim să contactați personal angajații băncii și să clarificați toate limitele care sunt disponibile în versiunea mobilă a Russian Standard Bank.

V-am prezentat principalele caracteristici și funcții ale Băncii Mobile Standard Ruse. Puteți adresa toate întrebările și sugestiile cu privire la funcționarea aplicației în felul următor:

• Apel Call Center număr gratuit bancar 8 800 200-3-203 ;

Russian Standard Bank oferă tuturor clienților săi să se conecteze la un serviciu gratuit întreținere la distanță online banking. Folosind meniul contului personal, puteți oricând să efectuați toate tranzacțiile financiare necesare. Funcționalitatea serviciului este ușor de utilizat și accesibilă de oriunde în lume, ceea ce vă va economisi timp în mod semnificativ și vă va accelera transferurile de bani.

Avantajele serviciilor bancare online de la Russian Standard Bank

Acum fiecare client al băncii poate efectua următoarele operațiuni fără a părăsi casa sau biroul:

• Blocarea sau activarea cardurilor bancare;
• Comanda o reeditare card nou sau deschideți un depozit;
• Controlează-ți istoricul creditului;
• Stabiliți un program de transferuri și plăți regulate;
• Plătiți pentru orice bunuri și servicii;
• Urmări ultimele mișcări fonduri și plăți în plan;
• Plata amenzi si taxe;
• Conectați sau dezactivați servicii aditionaleși servicii bancare;
• Achiziționarea unei polițe de asigurare;
• Generați singur un cod PIN pentru card;
• Efectuați transferuri instantanee de bani folosind orice detalii.

Toate tranzactii monetare sunt efectuate pe site printr-o conexiune securizată și sunt confirmate și printr-un cod de la SMS. Plata pentru orice servicii in modul online se întâmplă gratuit, fără taxe ascunse. Crearea de șabloane pentru plăți regulate vă va permite să uitați de cozile de la casele de marcat.

Cum să vă înregistrați în contul personal la Russian Standard Bank

Acum, toți clienții băncii se pot înregistra independent în conformitate cu aceasta instrucțiuni pas cu pas:

Cum să vă conectați la contul personal la Russian Standard Bank

Cum să schimbați sau să restaurați parola în contul dvs. personal la Russian Standard Bank

Există mai multe modalități de a modifica sau de a restabili datele personale în contul dvs.:

• Folosind linkul special „V-ați uitat parola?” (vezi captura de ecran) pentru a-ți recupera parola pe site-ul de online banking, unde ar trebui să indicați autentificarea contului personal, codul secret de acces și codul numeric din imagine.
• Contactați sucursala băncii cu pașaportul deținătorului cardului și trimiteți o cerere scrisă de schimbare a parolei.
• Apelați linia fierbinte de asistență 24 de ore pe zi a Russian Standard Bank de la numărul specificat în cererea de serviciu online.

Ca urmare a oricăreia dintre metodele de recuperare pe care le alegeți, veți primi un mesaj cu un nou parolă de unică folosință pentru autorizare. Ar trebui să fie indicat atunci când vă conectați la contul personal împreună cu datele de conectare. După conectarea la contul dvs., sistemul vă va solicita automat să setați o altă parolă permanentă.

Aplicații mobile ale Russian Standard Bank

Cu servicii bancare mobile puteți:

• Activați sau dezactivați servicii suplimentare;
• Plata pentru servicii;
• Deschis card virtual;
• A face un depozit;
• Angajează-te remitere conform detaliilor.

Confortabil și modern serviciu mobil vă va permite să faceți orice Operațiuni bancare direct de pe smartphone. Puteți descărca oricând aplicația pentru iPhone sau Android în magazinele oficiale de software sau direct pe site-ul Russian Standard Bank.

După instalarea aplicației pentru mobil, trebuie doar să parcurgeți procedura de autorizare introducând login-ul și parola din contul personal.

Băncile comerciale oferă clienților lor cele mai confortabile condiții de servicii. La urma urmei, astăzi, pentru a efectua diverse tranzacții financiare, nu trebuie să pierdeți timpul mergând la o sucursală bancară, toate acestea și multe altele se pot face folosind telecomandă servicii bancare. Russian Standard Bank nu face excepție, nu numai că oferă servicii bancare prin internet; accesibile utilizatorilor de pe computer sau laptop, dar și versiunea sa mobilă. Vom analiza mai detaliat banca mobilă standard rusă.

Despre aplicație

Deci, banca mobilă standard rusă nu este un serviciu de informații SMS, dar aplicație pentru dispozitive mobile pe platforme iOS, Android, Windows Phone. În consecință, proprietarii de smartphone-uri, iPhone-uri și telefoane Windows îl pot accesa. Dacă vorbim despre avantajele unui serviciu de la distanță, atunci există destul de multe dintre ele, iar dacă vorbim despre capacitățile acestuia, atunci cu ajutorul unei bănci mobile puteți:

• controlează-ți conturile și obligațiile de credit;
• verificarea rapoartelor privind tranzacțiile finalizate;
• plătiți pentru bunuri și servicii;
• transferați fonduri către clienții Russian Standard Bank și alte instituții financiare;
• efectuați plăți pentru locuințe și servicii comunale, taxe, amenzi și taxe de stat, servicii de comunicații mobile;
• primiți știri de la Russian Standard Bank.

Astfel, în felul nostru funcţionalitate Operațiunile bancare mobile nu sunt în niciun fel inferioare serviciilor bancare prin internet. Pentru a accesa dvs cont Utilizatorul are nevoie doar de un dispozitiv mobil și de acces la Internet.

Cum să descărcați aplicația

Există mai multe moduri de a descărca aplicația Russian Standard Bank, să le vedem pe toate. Dacă dețineți un dispozitiv mobil iPhone sau iPad, Android sau Windows Phone, puteți descărca cu ușurință orice aplicație mobilă prin intermediul serviciilor AppStore, Google Play sau Microsoft Store, aceste site-uri sunt probabil cunoscute de toți utilizatorii de gadgeturi.

Vă rugăm să rețineți că nu există nicio taxă pentru descărcarea aplicațiilor, dezvoltatorul oficial este Russian Standard Bank.

O altă modalitate este prin intermediul site-ului oficial al băncii. Pentru a începe, deschide pagina principala resursă oficială, în meniu găsiți secțiunea „ Servicii de la distanță» și urmați linkul de servicii bancare mobile. Apoi veți găsi butonul „App Store”, faceți clic pe el. Sistemul vă va duce la o pagină în care trebuie să selectați platforma dispozitivului dvs. mobil, faceți clic pe ea. Veți vedea apoi un buton pentru a descărca aplicația din magazinul de aplicații pentru dispozitivul corespunzător, de exemplu, Pentru Android veți găsi un buton de descărcare pe Google Play, faceți clic pe el.

După efectuarea tuturor manipulărilor de mai sus, sistemul vă va direcționa către pagina magazinului de aplicații online. Dacă contul dvs. este înregistrat în versiunea de browser Google, atunci dispozitivele dvs. înregistrate vor apărea automat în formularul de descărcare și puteți face clic cu ușurință pe butonul „Instalare”. În caz contrar, puteți face clic și pe butonul „Instalare” sau în fața dvs. va apărea un formular de la Google în care trebuie să introduceți parola pentru contul dvs.

Vă rugăm să rețineți că aplicația este disponibilă pentru descărcare pe Android versiunea 4.1 și ulterioară.

Înregistrarea contului

A doua întrebare importantă pentru utilizatori este cum se conectează banca mobilă standard rusă. Adică, după descărcare, trebuie să vă înregistrați un cont personal, prin care veți avea acces la conturile de card în viitor. De fapt, totul este simplu și accesibil aici trebuie să contactați banca și să semnați un acord; serviciu cuprinzător, dacă, bineînțeles, l-am semnat la înregistrarea pentru un pachet de servicii sau un card bancar.

Dacă nu vă amintiți autentificarea și parola și nu este indicată în contractul de servicii sau a fost trimisă într-un mesaj SMS, dar nu le-ați salvat, atunci trebuie să obțineți date noi. Puteți face acest lucru sunând la centrul de contact la 8 800 200 3203. A pregati document obligatoriu carte de identitate card bancarși contractul dvs. După ce ați format numărul, așteptați ca operatorul să răspundă și să-l informeze despre intenția dvs. de a primi o parolă de conectare și un cod personal pentru banca mobilă. Apropo, datele pentru accesarea Mobile Bank Internet Banking diferă.

Vă rugăm să rețineți că, alături de login și parola, utilizatorii vor primi un cod personal necesar pentru a confirma orice operațiuni în aplicația mobilă, acesta este reutilizabil, adică trebuie introdus de fiecare dată când sistemul îl solicită;

Pentru a rezuma, contul personal în Versiune mobila Internet banking Russian Standard vă permite să utilizați de la distanță toate serviciile instituțiilor financiare. Și principalul avantaj este că clientul nu este legat de computer, de locația lui sau de ora din zi. Serviciul este disponibil nonstop oriunde în lume.

Russian Standard este o aplicație pentru clienții băncii cu același nume care folosesc dispozitive portabile bazate pe sistemul de operare Android.

Posibilitati

Pe lângă operațiunile de bază, aplicația Russian Standard vă va putea ajuta să plătiți pentru servicii populare - comunicatii celulare, Internet, utilitatiși alte lucruri. În ceea ce privește transferurile de la card la card, acestea sunt implementate destul de convenabil aici. Nu trebuie să vă amintiți cardul sau numărul de cont al destinatarului - puteți trimite un transfer indicând numărul de telefon mobil. Acest sistem se aplică nu numai transferurilor către băncile rusești, dar și pentru cele străine. De asemenea, puteți utiliza aplicația pentru a solicita un împrumut și a solicita deschiderea unui depozit.

Comunicarea cu suport tehnic permis exclusiv sub formă de chat. Este convenabil ca atunci când vorbiți cu un angajat al băncii să puteți atașa o captură de ecran. Acest lucru ajută adesea la rezolvarea mai rapidă a problemei.

Utilizare

Standardul rusesc diferă de aplicațiile similare prin faptul că vă permite să conectați cardurile de la alte bănci la contul dvs. O astfel de funcționalitate, din câte știm, nu este implementată în niciun alt serviciu bancar mobil.

Caracteristici cheie

• efectuează tranzacții financiare obișnuite: transferuri, plată pentru servicii și așa mai departe;
• vă permite să vă controlați finanțele și să urmăriți statisticile de cheltuieli;
• permite conectarea cardurilor de la bănci terțe la contul de utilizator;
• acceptă trimiterea plăților fără a specifica un număr de cont sau card - prin număr de telefon mobil;
• vă permite să vă autentificați folosind un login, o parolă sau un model;
• are o interfață modernă plăcută;
• Funcționează numai cu versiuni noi de Android.