JSC banca angro. Cont personal bancar OTP

Împrumut
Tip Participarea la CER

participă

Motto

Având încredere unul în celălalt

An fondat Nume anterioare

Investsberbank

Locaţie Cifre cheie

Laszlo Utassi (Președintele Consiliului de Administrație),
Zoltan Illes (Președinte, Președinte al Consiliului)

Echitate

20 de miliarde de ruble. (din 31.12.2011, IFRS)

Active

117 miliarde RUB (la 31 decembrie 2011, IFRS)

Profit net

6 miliarde de ruble. (la 31 decembrie 2011, IFRS)

Numărul de angajați

peste 13.000 de angajați permanenți

Societatea principală Auditor Surse
date
despre bancă

OTP Bank este acreditată să participe la concursurile Agenției de Asigurare a Depozitelor și este inclusă și în lista băncilor a căror garanție poate fi asigurată pentru împrumuturile Băncii Rusiei.

Proprietarii

  • AllianceReserve (31,71%)
  • alți acționari (2,25%)

management

Președintele Consiliului de Administrație este Laszlo Utassi, Președintele Consiliului este Zoltan Illes.

Indicatori

Profitul net la sfârșitul anului 2011 sa ridicat la 6 miliarde de ruble, volumul echitate- 20 miliarde, active - 117 miliarde Rețeaua este formată din peste 28 de mii de puncte împrumuturi de consum, 106 birouri de credit și numerar, o rețea de sucursale care constă din 163 de puncte de service clienți și o rețea de bancomate de 216 bancomate. În total, OTP Bank este prezentă în peste 3.300 de localități din Rusia. Peste 1,7 milioane de clienți folosesc în mod constant serviciile băncii.

Evaluări

rating pe termen lung asupra depozitelor în valuta straina Ba1 și la nivel național - Aa1.ru, prognoză „negativ”, stabilitatea financiară la nivelul E+, prognoza este „stabilă”, ratingul pe termen scurt pentru depozitele în valută națională și străină este Not Prime.

valută străină pe termen scurt IDR „B”;

Al doilea grup de stabilitate financiară relativă în rândul băncilor subsidiare străine

Capacitate bună de absorbție a pierderilor

Note

Legături


Fundația Wikimedia.

2010. 3 pe baza a 194 de voturi luna aceasta Recenzii Depozite Ştiri

Evaluare

Ratele de depozit și de împrumut OTP Bank Min. - 34.9%

rata de creditare

Max. rata de depozit - 8% 1027739176563 Numărul principal de înregistrare de stat: 218 Active, miliarde de ruble: Emiterea și achiziționarea cardurilor bancare: DINERS CLUB, JCB International, MasterCard Int., VISA International, Coroana de Aur Site-ul oficial al OTP Bank: http://www.otpbank.ru/ Singur: 8 800 100-55-55

telefon gratuit Societate pe actiuni OTP Bank a fost înființată în 1994. La momentul denumirii sale, se numea instituția de credit banca de economii „Hermes”, parte din preocuparea cu același nume. Mai târziu în acel an, banca a fost transformată în Investsberbank (JSCB Bank of Investments and Savings) și a primit o licență de funcționare. operațiuni bancare . OTP Bank a devenit un pionier printre ruși institutii de credit

care a început intenționat să dezvolte afaceri cu amănuntul. De-a lungul existenței sale, banca și-a dezvoltat intens rețeaua de sucursale și a deschis în mod regulat noi birouri de servicii. În 2005, Investsberbank a fost fuzionat cu Russian General Bank, ale cărei activități au fost orientate mai mult spre dezvoltare. afaceri corporative . Întrucât prima avea o reputație mai stabilă pe piața depozitelor private, licența RSL a fost anulată și fuziunea a avut loc pe baza acesteia. Datorită fuziunii, banca a reușit să devină una dintre cele mai mari bănci rusești în ceea ce privește activele, portofoliul de clienți a fost semnificativ diversificat, iar numărul de sucursale și sucursale din capitală și regiuni a crescut la 20. În 2006, Novorossiysk Promfinservicebank și Omsk Omskpromstroybank au fost fuzionate cu banca, care s-a transformat în sucursale. În 2008, cu aprobarea autorității antimonopol a Federației Ruse și a Băncii Centrale a Rusiei interes de control Acțiunile băncii au fost achiziționate de grupul maghiar OTP, a cărui bază de clienți număra peste 12 milioane de persoane juridice și indivizii

în nouă țări. Din acel moment, banca și-a căpătat numele modern. Banca se numără printre cele mai mari 50 de bănci din Rusia în ceea ce privește indicatori cheie . Rețeaua de sucursale a băncii include șapte reprezentanțe și peste o sută de birouri de servicii de credit și numerar și aproape două sute birouri suplimentare . OTP Bank emite și acceptă carduri bancare

De-a lungul anilor de activitate, banca a devenit laureată a unor premii precum „Drepturile consumatorului și calitatea serviciilor”, „ Educație financiară”, „Olympus financiar”, „Banca de retail. Potențial și perspective”, Marca anului”, „ Organizații financiare. Asigurare. Produse și servicii.”

Evaluări și agenții de rating ale terților

Expert RA
Moody's
Fitch BB
S&P
Min. rata împrumutului auto
Min. rata ipotecarului

Cele mai recente recenzii despre OTP Bank

Banca este extrem de lipsită de scrupule. Emite detalii incorecte pentru transfer pentru rambursare credit de consum, Respinge transferul, percepe amenzi (nu dobândă, ci amenzi și, conform acordului lor, aceasta este până la 20% din suma plății - și ghici, dacă până la 20%, atunci cât fac ei? Așa este, exact 20% fac), emit factură cu amendă - ca dintr-un tufiș. Deci, din senin, banca poate câștiga până la 20% plus pentru fiecare plată a creditului.


kmmoscova, 30.07.2018 Legătură

În 2013, am luat un împrumut de la această bancă. Timp de 3 ani. Spre final a fost o întârziere de câteva luni, după care împrumutul a fost închis complet. În octombrie 2017, s-a dovedit că contul și cardul pe care s-au eliberat banii nu au fost închise. Am scris o aplicație pentru a închide contul și cardul. Ca răspuns la aceasta, banca a închis împrumutul cu statutul de „Cesiune de drepturi”, de parcă ar fi fost vândut către colectori. Am scris o cerere pentru a-mi corecta starea împrumut închis. Am fost asigurat că statutul va fi schimbat. Am verificat azi istoric de credit, starea creditului a rămas la fel, dar ratingul meu a scăzut la minim. Nu ai de-a face niciodată cu această bancă! Îți vor ruina istoricul de credit ca un nebun.


markcius, 24.04.2018 Legătură

Am apelat de multe ori la serviciile diferitelor bănci, din experiența mea pot spune că nu am întâlnit niciodată ceva mai rău decât banca OTP, în primul rând prima lor înșelăciune este că mint, că se percepe un comision o dată pentru retragere. numerar, 4% în cele din urmă, pentru retragerea a 60.000 de ruble va trebui să plătiți 8%. În al doilea rând pentru utilizare card de plastic pe site-ul lor oficial scriu, 26% este retras, nu credeți, vor retrage 46%, în al treilea rând, tot ceea ce banca se presupune că trimite prin poștă nu ajunge la nimic ca un cod PIN și așa mai departe. Ei bine, dacă vrei să te plângi președintelui băncii. Pur și simplu vă vor trimite cu o explicație, așteptați o scrisoare care nu va ajunge niciodată! Oamenii nu se îndrăgostesc de trucurile acestei bănci, este o înșelătorie completă!


Denis, 6.09.2016 Legătură

S-a dovedit că nu eu am ales banca, ci ea m-a ales pe mine. Căutam un televizor pe credit și într-un magazin era o reclamă pentru o promoție pentru asistenți sociali - un împrumut fără dobândă, bineînțeles că am profitat de această oportunitate, s-a dovedit a nu fi un împrumut ci o rată fără dobândă plan. După ce am plătit împrumutul, am primit de la OTP bank Card de credit Master card de aur. După ce am citit termenii și condițiile am fost plăcut surprins. 55 de zile - perioada de grație! Dobânda la împrumut este de 17% la achiziții, taxa de serviciu este gratuită în interior perioada de gratie, în cazul datoriilor la împrumut - 99 de ruble pe lună. Singurul lucru este că nu este profitabil să încasați la bancomate, dar nu am intenționat. Și acestea sunt condițiile pentru un card Gold! Toată lumea știe ce cărți de aur trebuie să plătiți până la 6.000 de ruble pentru serviciu. Ca urmare, folosesc cardul în perioada de grație, plătind cumpărăturile din magazine și nu plătesc nimic. În fiecare lună primesc extrase de cont prin poștă și SMS instant după fiecare achiziție online sau în magazin. Cumva, un magazin mi s-a părut suspect și am decis să joc în siguranță și am blocat cardul prin telefon. Dar nu l-am putut debloca prin telefon, am uitat cuvântul cod. Am fost la banca, am schimbat codul si acasa am deblocat cardul prin telefon (totul nu am avut niciodata probleme cu banca). Pentru toate întrebările, operatorii răspund la întrebări în detaliu și cu răbdare 24 de ore pe zi. În general, nu credeți recenziile de la oameni ca Denis. Dacă banca ar fi funcționat ca în recenzia sa, ar fi fost închisă de mult pentru fraudă.


Elena, 31.07.2016 Legătură

Depune OTP Bank


25.09.2018 Termenii depozitului „Lucky Seven” au fost modificați
OTP Bank a adus modificări termenilor depozitului sezonier „Lucky Seven”. Acum poate fi deschis pentru mai mult termen lung– 1,5 și 2 ani menținând o rată actuală atractivă de 7%... 15.07.2018 Depozitul „Lucky Seven” cu 7% pe an este decizia ta bună
OTP Bank are plăcerea de a vă prezenta depozitul sezonier „Lucky Seven”, care vă va permite să plasați resurse financiare pe o perioadă de până la 366 de zile și la 7% pe an... 06/09/2018 OTP Bank a lansat promoția „Depozit de protecție + Cadou”
Oferte TP Bank noua contributieîn ruble „Protective” cu o rată maximă a dobânzii în ruble de până la 9% pe an, la deschidere, clientul poate alege una dintre cele două opțiuni de cadou... 10/6/2017 Modificarea ratelor dobânzii pe linia actuală de depozite
Vă rugăm să rețineți că, începând cu 6 octombrie 2017, ratele dobânzilor în ruble la depozitele din linia actuală de depozite și pe „Contul de economii” se vor modifica... 09.12.2017 OTP Bank se oferă să emită un depozit „Double Benefit Plus”
OTP Bank invită clienții să efectueze un nou depozit „Double Benefit Plus”, care combină oportunitatea de a primi venituri mari din depozit și protecția suplimentară a vieții și sănătății clientului datorită poliței asigurare de investitii viaţă...

Știri OTP Bank

17.07.2018 OTP Bank introduce un nou produs – Contul Individual de Investiții
OTP Bank oferă în sucursalele sale produs nou– strategie individuală cont de investitii(IIS) „Piața de Valori Mondială” societate de administrare Alfa Capital... 16.10.2017 OTP Bank oferă un produs de asigurare unic - „Munca sub protecție”
În data de 16 octombrie 2017, OTP Bank a lansat un produs unic în domeniul asigurărilor – „Munca sub protecție”, care presupune acordarea de sprijin clientului în situație dificilă dacă îți pierzi locul de muncă... 25.09.2017 OTP Bank oferă serviciul „Premium Safe”
OTP Bank oferă un serviciu comun cu compania UniSafe pentru a proteja împotriva pierderii bunurilor personale și a cheltuielilor aferente - „Premium Safe”... 31.07.2017 OTP Bank a studiat nevoile utilizatorului modern de produse bancare
OTP Bank, împreună cu centrul internațional de cercetare MARC, au realizat un studiu privind nevoile unui utilizator modern de produse bancare... 24.07.2017 Cercetarea OTP Bank a relevat interesul clienților pentru noile produse de asigurare
OTP Bank a efectuat un studiu pe un eșantion aleatoriu de clienți care au depozite sau plătesc împrumuturi în numerar despre dorința lor de a achiziționa produse de la companii terțe din sucursalele băncilor care oferă diverse tipuri servicii medicale...

Evaluare: 1 Verificat

21.01 Am reîncărcat cardul touchbank (online) pentru a închide cardul. Pentru a închide cardul de credit de la banca cu iluminare caldă, touchbank a fost informat să contacteze sucursala bancii OTP sau să scrie o cerere închisă și să o trimită prin poștă a decis să meargă la filială Otp bank O pe noul Cheryomushki și a cerut să închidă cardul, angajatul băncii a spus că pentru a închide cardul nu sunt suficienți bani pe el, câți bani lipsesc ea nu a putut spune, deoarece sistemul nu a văzut aceste informații, ea a sugerat să sune linia fierbinte touchbank și clarificați suma de reaprovizionare pentru a închide complet cardul La a 5-a încercare, am sunat la linia telefonică touchbank, operatorul a raportat suma care nu a fost suficientă pentru a închide cardul - 1813 ruble, la care i-am spus managerului a spus ea încărcați cardul pentru orice eventualitate, mai mulți bani, aveți nevoie de aceste fonduri în caz de plată în exces. Încărc cardul prin casierie și revin la manager.
Ca urmare, pe 21 ianuarie, cardul a fost completat cu 53118, pe 25 ianuarie cu 2000, cardul a fost completat în timp util cu suma pentru închis, s-a scris o cerere de închidere a Cardului.
13.06 îmi vine un SMS pe telefon care spune că datoria mea este scadentă contract de împrumut transferat la Tinkoffbank ce datoria?
contactat Banca Tinkoff prin intermediul liniei de asistență telefonică, mi-au spus că touchbank mi-a transferat datoria către Tinkoff Bank pentru neplată. La întrebări despre motivul pentru care cardul meu nu este închis și ce fel de datorie au angajații Banca Tinkoff nu am putut răspunde și li sa spus să contacteze touchbank.
Din acel moment, procedurile cu touchbank și Tinkoff Bank au continuat peste noapte. Apelurile mele zilnice la liniile telefonice ale acestor bănci nu au adus niciun rezultat, am decis să merg la sucursala OTP unde am închis cardul Am ajuns la filiala băncii, angajatul băncii a spus că informațiile despre acordurile touchbank nu le sunt disponibile, iar managerul i-a sugerat să sune la linia telefonică touchbank și să audă ce îmi spun
Linia telefonică telefonică Touchbank, operatorul, după o lungă așteptare, ascultă toată povestea tristă și spune să scrieți un apel către touchbank și că managerul OTP îl va accepta și îl va trimite către touchbank. Managerul mi-a dat un formular de contestație, am scris o contestație , managerul, la cererea mea, a făcut o scanare a contestației pentru mine, managerul a trimis o contestație la touchank, spunând că cererile sunt procesate în 3 zile, nu mi-a răspuns nimeni și nimeni nu m-a contactat, am sunat Linia telefonică de contact din nou, operatorul a spus că trimite-l singur, a dictat e-mailul, a spus că va fi procesat în 7 zile. Mi-a trimis o copie pe care mi-a făcut-o managerul OTP.
În acest moment, Tinkoff Bank începe să mă sune și să-mi trimită SMS-uri și e-mailuri prin care îmi cere să plătesc plata lunara in valoare de 3800. Sun inca o data la linia telefonica Tinkoff Bank si descriu situatia, imi inregistreaza informatiile, dupa care suna inapoi si spun sa rezolvi aceasta problema cu touchbank.
04.07 Primesc un SMS de la OTP Bank pe telefon că aplicația mea este înregistrată sub #19063613
Va fi procesat in termen de 30 de zile. Trimit acest mesaj catre Tinkoff Bank, raspunsul vine ca banca nu intentioneaza sa astepte de data asta, face plata deja 6344.75.

Revizuirea site-ului băncii

Site-ul oficial al OTP Bank se află la www.otpbank.ru. Aici aveți ocazia să obțineți informațiile care vă interesează, să mergeți la banca de internet, să citiți știrile despre OTP Bank, să completați o cerere online pentru un împrumut, depozit sau card de credit, să aflați numerele de telefon ale suportului băncii servicii sau accesați pagina băncii de pe rețelele de socializare.

Locul principal de pe prima pagină a site-ului oficial al OTP Bank este rezervat publicității pentru depozite, împrumuturi etc. Acest lucru nu este surprinzător, deoarece aceste produse sunt cei trei piloni ai produselor oferite de bancă. Prin urmare, este logic să presupunem că majoritatea vizitatorilor site-ului sunt interesați de informații în special despre împrumuturi și depozite. De asemenea, un loc semnificativ îl ocupă blocul „Office Online”, care transferă vizitatorii site-ului la completarea aplicațiilor folosind servicii.

Întreaga coloană din stânga site-ului OTP Bank este dedicată acelor clienți care caută o soluție la orice problemă de pe site, fie că este vorba de găsirea celui mai potrivit împrumut, service de la distanță, tarife bancare, închirierea unui seif sau orice altceva. Chiar și denumirile subsecțiunilor sunt formulate sub formă de întrebare.

În blocul „Sucursale și filiale”, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă selectați orașul. În funcție de alegerea făcută, birourile și dispozitivele băncii vor fi sortate în prealabil după oraș. Adică, dacă indicați orașul Chelyabinsk și faceți clic pe linkul „Birouri”, atunci în căutare veți vedea doar sucursalele OTP Bank of Chelyabinsk, dacă selectați Samara și faceți clic pe „ATM-uri”, veți vedea doar ATM-uri OTP Banca în Samara și așa mai departe.

Coloana din dreapta a primei pagini a site-ului oficial al OTP Bank este rezervată pentru link-uri pentru a intra în banca de internet, la secțiunea de ajutor, pentru a căuta sucursale și bancomate bancare, precum și un buton pentru a accesa cursurile de schimb (nu sunt afișate pe prima pagină a site-ului, dar au propria adresă). Făcând clic pe linkul „Aveți nevoie de ajutor?”, veți fi direcționat către o pagină cu răspunsuri întrebări frecvente, iar de aici puteți ajunge la secțiunea cu numere de linie telefonică sau la secțiunea Pagini OTP Banca se află pe rețelele sociale (în prezent banca este reprezentată pe VKontakte, Twitter și Facebook).

Vă rugăm să rețineți că linkurile pentru autentificarea la serviciile bancare online sunt oarecum mici și nu sunt vizibile imediat. Probabil, acest lucru poate fi considerat un defect grav în utilizarea site-ului, deoarece site-ul OTP Bank este singurul loc în care puteți intra OTP Direct, cu excepția cazului în care dețineți deja linkul direct și ați adăugat adresa la marcajele browserului dvs.

Astfel, dacă evaluăm site-ul oficial al OTP Bank în ansamblu, atunci acesta este poate cel mai prietenos site pentru cei care au venit aici să răspundă la orice întrebare. O coloană separată cu întrebări de actualitate, împărțită în secțiuni, o prezentare scurtă și în același timp completă a informațiilor duc la un timp minim petrecut în găsirea unui răspuns la o întrebare de interes pentru un vizitator al site-ului.

Adresa site-ului oficial al OTP Bank este www.otpbank.ru

Evaluare: 1 Verificat

21.01 Am reîncărcat cardul touchbank (online) pentru a închide cardul Pentru a închide cardul de credit de pe banca cu iluminare fierbinte, touchbank a fost informat să contacteze sucursala bancii OTP sau să scrie o cerere online pentru una închisă și să o trimită la ei. Am decis să merg la sucursala băncii OTP pe noul Cheryomushki și am cerut să închid cardul, angajatul băncii a spus că nu sunt suficienți bani pentru a închide cardul, câți bani lipsesc ea nu a putut spune de când Sistemul nu a văzut aceste informații, ea a sugerat să sune la linia telefonică de contact bancară și să clarifice cantitatea de reaprovizionare pentru o închidere completă a cardului - 1813 ruble i-am spus managerului această sumă, căreia i-a spus să reîncărcați cardul în cazul în care veți primi aceste fonduri înapoi în caz de plată în exces . Managerul fetei dă o cerere de Închidere, o semnez.
Ca urmare, pe 21 ianuarie, cardul a fost completat cu 53118, pe 25 ianuarie cu 2000, cardul a fost completat în timp util cu suma pentru închis, s-a scris o cerere de închidere a Cardului.
06/13 Primesc un SMS pe telefon care spune că datoria mea conform contractului de împrumut a fost transferată către Tinkoffbank. Ce datorie?
Am contactat Tinkoff Bank prin intermediul liniei fierbinți, unde m-au informat că touchbank mi-a transferat datoria către Tinkoff Bank pentru neplată. Când au fost întrebați de ce cardul meu nu a fost închis și care este datoria, angajații Tinkoff Bank nu au putut răspunde și mi-au spus să contactez touchbank.
Din acel moment, procedurile cu touchbank și Tinkoff Bank au continuat peste noapte. Apelurile mele zilnice la liniile telefonice ale acestor bănci nu au adus niciun rezultat, am decis să merg la sucursala OTP unde am închis cardul Am ajuns la filiala băncii, angajatul băncii a spus că informațiile despre acordurile touchbank nu le sunt disponibile, iar managerul i-a sugerat să sune la linia telefonică touchbank și să audă ce îmi spun
Linia telefonică telefonică Touchbank, operatorul, după o lungă așteptare, ascultă toată povestea tristă și spune să scrieți un apel către touchbank și că managerul OTP îl va accepta și îl va trimite către touchbank. Managerul mi-a dat un formular de contestație, am scris o contestație , managerul, la cererea mea, a făcut o scanare a contestației pentru mine, managerul a trimis o contestație la touchank, spunând că cererile sunt procesate în 3 zile, nu mi-a răspuns nimeni și nimeni nu m-a contactat, am sunat Linia telefonică de contact din nou, operatorul a spus că trimite-l singur, a dictat e-mailul, a spus că va fi procesat în 7 zile. Mi-a trimis o copie pe care mi-a făcut-o managerul OTP.
În acest moment, Tinkoff Bank începe să mă sune și să-mi trimită SMS-uri și e-mailuri prin care îmi cer să plătesc plata lunară în sumă de 3800. Sun din nou la linia telefonică Tinkoff Bank și descriu situația, îmi înregistrează informațiile, după care sun înapoi. și spuneți să rezolvați această problemă cu touchbank.
04.07 Primesc un SMS de la OTP Bank pe telefon că aplicația mea este înregistrată sub #19063613
Va fi procesat in termen de 30 de zile. Trimit acest mesaj catre Tinkoff Bank, raspunsul vine ca banca nu intentioneaza sa astepte de data asta, face plata deja 6344.75.