Sberbank เป็นหนึ่งในธนาคารที่มีการแข่งขันและพัฒนามากที่สุด โดยให้บริการที่หลากหลาย บริการธนาคาร- ฟังก์ชั่นจำนวนมากมีให้ไม่เพียงแต่สำหรับบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนิติบุคคลด้วย เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Sberbank มีบริการที่หลากหลายและ ข้อเสนอที่ได้เปรียบออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับลูกค้าส่วนตัวขนาดเล็กและ ธุรกิจขององค์กร.
เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของธนาคาร ลูกค้าส่วนตัวจะสามารถทำความคุ้นเคยกับรายละเอียดเกี่ยวกับข้อเสนอและโปรโมชั่นพิเศษทุกประเภท รวมถึง:
สำหรับลูกค้าองค์กร Sberbank นำเสนอโซลูชั่นการธนาคารที่หลากหลาย ซึ่งสามารถพบได้ในส่วนที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์:
เราขอเตือนคุณว่าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Sberbank อยู่ที่: www.sberbank.ru
บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Sberbank คุณสามารถใช้ได้ ระบบอัตโนมัติ บริการธนาคาร Sberbank Online ซึ่งคุณสามารถดำเนินการต่าง ๆ เกี่ยวกับการฝากเงิน บัตร สร้างเทมเพลตการชำระเงิน และยังรับข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อม หนี้เครดิต- ด้วยการใช้ธนาคารออนไลน์สมัยใหม่ เอกสารการชำระเงินจะสามารถพิมพ์ได้ตลอดเวลา
สำหรับ เป็นเวลาหลายปี Sberbank ได้พัฒนาลำดับความสำคัญที่สำคัญหลายประการในด้านการชำระเงินและการสนับสนุนทางการเงินสำหรับลูกค้าองค์กรในทุกภาคส่วนของกิจกรรมของพวกเขา ทั้งผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็กและลูกค้าองค์กรได้รับบริการเงินสดและการชำระบัญชีที่ครอบคลุม
Sberbank Business Online สำหรับลูกค้าองค์กรทำให้สามารถสร้างบริการด้านการธนาคารที่หลากหลาย ได้แก่:
ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบันคือการทำงานระยะไกลกับผู้ประกอบการระดับต่างๆ ในระบบ
ต้องขอบคุณโครงการนี้ที่ทำให้นักธุรกิจทุกคนมีโอกาสติดตามการเคลื่อนไหวจากระยะไกล กระแสเงินสดส่งและรับเอกสารการชำระเงินที่จำเป็นผ่านทางอินเทอร์เน็ตและใช้ผลิตภัณฑ์ของธนาคารได้อย่างเต็มที่
นอกจากบริการที่สะดวกสบายแล้ว การใช้บริการอินเทอร์เน็ตยังช่วยประหยัดเวลาของลูกค้าในการเยี่ยมชมสาขาของธนาคารอีกด้วย ขั้นตอนการให้บริการออนไลน์นั้นค่อนข้างง่าย:
การลงทะเบียนในระบบ Sberbank ธุรกิจออนไลน์จะใช้เวลาไม่เกินหนึ่งชั่วโมง
ตัวแทนธุรกิจขนาดเล็ก ธนาคารหลักรัสเซียจัดให้ บริการที่สะดวกสำหรับการควบคุมระยะไกล วิธีการทางการเงินการแลกเปลี่ยนข้อมูลและเอกสารในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ระบบออนไลน์จาก Sberbankเป็นบัญชีเชิงโต้ตอบสากลสำหรับการโต้ตอบกับธุรกิจขนาดเล็ก
การใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตช่วย:
คุณลักษณะที่สำคัญของระบบธุรกิจอินเทอร์เน็ตคือความคล่องตัวตลอดจนความสามารถในการดำเนินงานในสถานที่ที่สะดวก สามารถใช้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการรับรองด้วยระบบการเข้ารหัสที่เป็นเอกลักษณ์
บัญชีส่วนตัวของคุณนั้นเรียบง่ายและเข้าใจได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน ฟังก์ชันการทำงานของอินเทอร์เฟซพร้อมคำแนะนำต่างๆ ช่วยให้ลูกค้าที่ไม่มีประสบการณ์สามารถเข้าใจหลักการทำงานของตัวเลือกทั้งหมดได้
การใช้บริการนี้เกี่ยวข้องกับบริการชำระเงินอีกหลายรายการตามคำขอของลูกค้า:
เว็บไซต์ Sberbank มีส่วนสำหรับลูกค้าทั้งสองประเภท: "ธุรกิจขนาดเล็ก" และ "ลูกค้าองค์กร"- เพื่อทำความคุ้นเคยกับข้อมูลที่นำเสนอโดยละเอียด คุณควรคลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" ทางด้านขวาของส่วนที่ต้องการ
บนหน้าที่เปิดขึ้น ให้ป้อนตัวระบุรหัสผ่าน 9443iс ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ บัญชีส่วนตัว- เพื่อการเข้าสู่ระบบที่ง่ายดาย ให้สร้างแท็บพร้อมลิงก์ไปยังไคลเอนต์อินเทอร์เน็ต sbi.sberbank.ru:9443/ic
รหัสผ่านประจำตัวสำหรับการเข้าสู่ระบบอินเทอร์เฟซในภายหลังจะต้องได้รับการอัปเดตเป็นระยะตามคำขอของธนาคาร ขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่านดังกล่าวมีไว้เพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งอย่างน่าเชื่อถือ
เพื่อยืนยันการเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ ธนาคารเสนอ ลูกค้าองค์กรมีให้เลือกสองวิธี:
การใช้ Sberbank Business Online ช่วยให้ตัวแทนธุรกิจสามารถรับผลิตภัณฑ์บริการด้านการธนาคารจากระยะไกลได้ อย่างเต็มที่- ในขณะเดียวกัน ใช้เวลาและเงินขั้นต่ำในการประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลทางการเงิน
ในกรณีที่เกิดปัญหากับการบริการ ลูกค้าองค์กรสามารถรับคำแนะนำที่มีคุณภาพได้ตลอดเวลา สิ่งที่คุณต้องทำคือติดต่อฝ่ายช่วยเหลือแบบรวมของ Sberbank ที่หมายเลข 8 800 555 55 50
ไม่มีอะไรสะดวกไปกว่าการทำสิ่งต่าง ๆ โดยไม่ต้องออกจากบ้าน ใครในพวกเราที่ไม่เคยฝันที่จะทำธุรกิจและทำธุรกรรมสำคัญโดยไม่ต้องออกจากบ้านหรือที่ทำงาน? ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการดำเนินธุรกิจดังกล่าวคือการติดตั้ง ลูกค้าธนาคารไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งคุณจะสามารถจัดการกิจการ ชำระค่าใช้จ่าย หรือโอนเงินทางธุรกิจโดยไม่ต้องออกจากเก้าอี้ที่บ้าน
ผู้ประกอบการที่มีความมุ่งมั่นจำนวนมากทำงานจากที่บ้านและดำเนินธุรกิจจากระยะไกล ธนาคารอินเทอร์เน็ต - นี่คือหนึ่งในมากที่สุด โปรแกรมปัจจุบันซึ่งพัฒนาโดยทุกธนาคารโดยไม่มีข้อยกเว้น
หนึ่งในธนาคารชั้นนำที่ให้บริการนิติบุคคลและดำเนินธุรกิจโดยได้รับความช่วยเหลือจากลูกค้าธนาคารที่ดำเนินกิจการ โหมดออนไลน์คือธนาคาร Sberbank แห่งรัสเซีย
นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่าการใช้ธนาคารอินเทอร์เน็ตของ Sberbank แห่งรัสเซียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก (หรือ Sberbank Business Online สำหรับลูกค้าองค์กร) คุณจะประหยัดเวลาในการทำงานประจำในการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ คุณจะได้รับของขวัญจาก Sberbank และโบนัสดังต่อไปนี้ การชำระเงินและการดำเนินงานอื่น ๆ - นี่เป็นเรื่องน่ายินดีอย่างยิ่งในช่วงวิกฤตปัจจุบัน (อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิกฤตในรัสเซีย)
ธนาคารทางอินเทอร์เน็ต Sberbank Business Online สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก (ลูกค้าองค์กร)
ไคลเอนต์อินเทอร์เน็ต Sberbank Business Online ช่วยธุรกิจขนาดเล็กโดยทำให้ระบบบัญชีง่ายขึ้นเนื่องจากนี่คือจุดที่นักธุรกิจมือใหม่ประสบปัญหา
การเข้าสู่ระบบระบบ Sberbank Business Online เกิดขึ้นที่หน้าตามลิงค์: https://sbi.sberbank.ru:9443/ic (ลูกค้ากรอกข้อมูลในช่องผู้ใช้และรหัสผ่าน)
เนื่องจากไคลเอนต์อินเทอร์เน็ต "Sberbank Business Online" เรียกว่าธุรกิจออนไลน์จึงชัดเจนว่าได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือลูกค้าองค์กร หน้าที่ของธนาคารรวมถึงการดำเนินงานพื้นฐานทั้งหมดที่นิติบุคคลสามารถดำเนินการได้เพื่อดำเนินกิจการ
อินเทอร์เฟซของธนาคารออนไลน์ "Sberbank Business Online" (Sberbank Business Online)
ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน ให้เชื่อมต่อบัญชีส่วนบุคคลของนิติบุคคลผ่านเว็บไซต์ของบริษัทเท่าที่สามารถทำได้ บุคคล, ไม่สามารถ. ในการเริ่มใช้ธนาคารอินเทอร์เน็ต "Sberbank Business Online" สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ผู้อำนวยการของบริษัท ผู้ก่อตั้ง หรือบุคคลอื่นที่ถือหนังสือมอบอำนาจรับรองจะต้องมาที่สาขาของ Security Service แห่งรัสเซียที่เขาให้บริการอยู่ หรือต้องการเข้ารับบริการและติดต่อผู้เชี่ยวชาญที่จะให้รายละเอียดเพื่อแจ้งรายละเอียดปลีกย่อย ความเป็นไปได้ วิธีแนบบัญชีส่วนตัว นิติบุคคลสำหรับการทำธุรกิจผ่านลูกค้าออนไลน์
หลังจากเขียนใบสมัครและส่งไปที่สาขา Sberbank นิติบุคคลจะกลายเป็นผู้ใช้ธนาคารทางอินเทอร์เน็ต Sberbank Business Online โดยอัตโนมัติและจะสามารถเริ่มทำงานได้ในเวลาอันสั้นที่สุด
สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันตัวอย่างสำหรับการเชื่อมต่อกับบริการได้จากลิงค์: sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/SBBOL_zayav_dogovor.pdf
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการ Sberbank Business Online สามารถดูได้ที่ลิงค์ด้านล่าง: sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/SBBOL_service_terms.pdf
ธนาคารทางอินเทอร์เน็ต Sberbank Business Online ทำงานอย่างเป็นทางการสำหรับลูกค้าองค์กร (ธุรกิจขนาดเล็ก) เท่านั้น ดังนั้นเพื่อที่จะเป็นผู้ใช้บริการคู่สัญญาจึงได้ทำข้อตกลงกับ Sberbank แห่งรัสเซียเพื่อเชื่อมต่อกับบริการ Sberbank Business Online ซึ่งระบุทั้งหมด เงื่อนไขการใช้งาน ระบบการให้บริการตามความรับผิดชอบของคู่สัญญา เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของธนาคารที่มีการเผยแพร่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของบริการ และอื่นๆ อีกมากมาย
หลังจากสรุปข้อตกลงกับธนาคารและรับข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคล ลูกค้าจะกลายเป็นผู้ใช้ระบบ Sberbank Business Online และสามารถเริ่มใช้บริการได้ตั้งแต่นาทีนั้น ปัจจุบัน Sberbank แห่งรัสเซียเป็นหนึ่งในธนาคารที่ทันสมัยและทันสมัยที่สุดที่ให้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตทางออนไลน์
สำหรับลูกค้า – นิติบุคคลตลอดจน ผู้ประกอบการแต่ละรายใหญ่ที่สุด ธนาคารรัสเซียเสนอบริการแบบชำระเงินที่ให้คุณจัดการได้ กระแสทางการเงินจากระยะไกล: โดยการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับ Sberbank ใน แบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์- โดยพื้นฐานแล้วระบบ Sberbank Business Online นั้นเป็นไคลเอนต์อินเทอร์เน็ต บัญชีส่วนตัว Sberbank Business Onlineอเนกประสงค์และเหมาะสำหรับทั้งสองอย่าง ผู้เล่นหลักตลาดและธุรกิจขนาดเล็ก การใช้งาน บริการอิเล็กทรอนิกส์ช่วยประหยัดเวลาในการแก้ไขปัญหาด้านการธนาคารได้อย่างมาก และต้องได้รับอนุญาตจึงจะเข้าสู่ระบบออนไลน์ระยะไกลได้
การใช้บัญชีส่วนตัวของบริการออนไลน์สำหรับธุรกิจของ Sberbank ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กดำเนินกิจการทางการเงินด้วย ต้นทุนขั้นต่ำเวลาไม่ได้ไปเยือน
ด้วยความช่วยเหลือของบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต นิติบุคคลและผู้ประกอบการสามารถ:
เครื่องมือที่มีให้สำหรับการดำเนินธุรกิจทำให้ธุรกิจของลูกค้าเคลื่อนที่เนื่องจากสามารถทำงานในระบบได้ตลอดเวลา เวลาที่สะดวก- พอร์ทัลนี้เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์และ วันหยุด.
ความปลอดภัยของการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์นั้นมั่นใจได้ด้วยกลไกเฉพาะสำหรับการระบุตัวตนลูกค้าและการยืนยันธุรกรรม รหัสผ่านแบบครั้งเดียวรวมถึงระบบการเข้ารหัสสำหรับข้อมูลที่ส่ง
ส่วนต่อประสานบริการนั้นสะดวกและใช้งานง่าย นักพัฒนามีการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ฟังก์ชั่นบัญชีส่วนตัวทำให้มีความยืดหยุ่นมากขึ้น ระบบมีคำแนะนำตามบริบท เพื่อให้ผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์สามารถเข้าใจโหมดการทำงานหลักได้อย่างง่ายดาย
การเชื่อมต่อเริ่มต้นของนิติบุคคลกับ Sberbank Internet Banking จะได้รับการชำระเงิน - 960 รูเบิล สำหรับการให้บริการธนาคารจะหักค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจากบัญชีเป็นจำนวน 650 รูเบิลต่อเดือน
จ่ายแยกต่างหาก:
บน หน้าแรกเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของธนาคาร sberbank.ru มีเงินฝากสำหรับ "ธุรกิจขนาดเล็ก" และ "ลูกค้าองค์กร" พร้อมข้อมูลสำหรับลูกค้าประเภทที่เกี่ยวข้อง ในหน้าของแต่ละส่วน ที่ด้านบนขวาจะมีหน้าต่าง Sberbank Business Online พร้อมปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"
เมื่อคลิกปุ่มนี้ หน้าเว็บจะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของคุณหลังจากได้รับอนุญาต การระบุตัวตนไคลเอ็นต์ดำเนินการโดยใช้โปรโตคอลการเข้าสู่ระบบ 9443 ic พอร์ตการถ่ายโอนนี้ช่วยปกป้องการแลกเปลี่ยนข้อมูลได้อย่างน่าเชื่อถือ
ในการเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณเป็นครั้งแรก คุณต้องมี ID และรหัสผ่านที่ออกโดยธนาคาร ในกระบวนการทำงานต่อไปจะต้องเปลี่ยนพารามิเตอร์การระบุตามกฎและข้อบังคับที่กำหนดในคำสั่งของธนาคาร
การเข้าสู่ระบบสำหรับลูกค้าองค์กร ผู้ประกอบการ และเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางมีสองตัวเลือก:
หากต้องการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไคลเอ็นต์ 9443 ic อย่างรวดเร็วในเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox หรือ Internet Explorer คุณสามารถสร้างแท็บด้วยลิงก์ sbi.sberbank.ru:9443/ic เพื่อให้ลูกค้าเข้าสู่ระบบได้ จำเป็นต้องกรอกบัญชีและรหัสผ่านให้ถูกต้องในหน้าเริ่มต้น หลังจากระบุผู้ใช้แล้ว จำเป็นต้องมีการยืนยันการเข้าสู่บัญชีส่วนตัว ซึ่งดำเนินการโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่เลือกเมื่อลงทะเบียนลูกค้าในบริการ (SMS - รหัสแบบครั้งเดียวหรือรหัสอิเล็กทรอนิกส์)
หลังจากกรอกแบบฟอร์มระบุตัวตนด้วยการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านที่เหมาะสมแล้วคลิกปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" โทรศัพท์มือถือจำนวนที่กำหนดให้กับลูกค้าเมื่อลงทะเบียนบริการ Sberbank Business Online รหัสยืนยันการอนุญาตเพียงครั้งเดียวจะถูกส่งทางข้อความ SMS คุณควรป้อนค่านี้ในหน้าต่างยืนยันและคลิกปุ่มที่เกี่ยวข้องเพื่อโหลดหน้าเว็บ ธุรกิจส่วนตัว- สำนักงาน.
การยืนยันการเข้าสู่ระบบสามารถจัดระเบียบได้โดยใช้กุญแจอิเล็กทรอนิกส์ (Token) ตัวเลือกโทเค็นอาจเป็นมาตรฐาน (ในรูปแบบของแฟลชไดรฟ์ USB) สัมผัสหรือด้วยหน้าจอ
สื่ออิเล็กทรอนิกส์กุญแจควรเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ หากไม่ได้กำหนดค่าการทำงานอัตโนมัติของคีย์ คุณจะต้องรันโปรแกรม *.exe ด้วยตัวเองจากสื่อแบบถอดได้ ชื่อที่อยู่ในตำแหน่ง * อาจเป็นดังนี้: start, tlsapp หรือ sslgate
ในหน้าต่างโปรแกรมที่เปิดขึ้น ในช่อง “ บัญชี" และ "รหัสการเข้าถึง" ป้อน PIN และรหัสผ่านตามลำดับ (ระบุไว้ในซอง PIN ที่ออกโดยธนาคารพร้อมกับผู้ให้บริการ) หลังจากยืนยันงานในระบบด้วยรหัส PIN ลูกค้าจะได้รับลิงก์ที่เข้าถึงได้ไปยังบัญชีส่วนตัวของเขา Sberbank Business Online ขึ้นอยู่กับจำนวนพนักงานที่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงระบบ ค่า PIN อาจมีจำนวนเท่ากันกับรหัสการเข้าถึงส่วนบุคคล
ความแตกต่างที่สำคัญ: เพื่อที่จะใช้ฟังก์ชันที่มีอยู่ทั้งหมดของบริการ Sberbank Business Online จำเป็นต้องลงทะเบียนที่สาขาของธนาคาร
ในการลงทะเบียนในระบบบัญชีส่วนบุคคล ตัวแทนของนิติบุคคลหรือนิติบุคคลที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมของผู้ประกอบการโดยไม่ต้องจัดตั้งนิติบุคคลจะต้องส่งใบสมัครตัวอย่างบางส่วนพร้อมกับคำขอเพื่อเปิดใช้งานบริการที่กล่าวมาข้างต้น นอกเหนือจากการสมัครแล้ว ธนาคารยังส่งชุดเอกสารที่จำเป็นสำหรับการสรุปข้อตกลงการใช้งานบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตจาก Sberbank
เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการลงทะเบียนลูกค้าใหม่ พนักงานธนาคารจะออกเอกสารข้อมูลซึ่งประกอบด้วยตัวระบุสำหรับการเข้าถึงบัญชีส่วนบุคคล และรหัสผ่านเริ่มต้นจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์มือถือที่ระบุในข้อตกลงที่สรุปไว้
ความแตกต่างที่สำคัญ: ธนาคารรับประกันความปลอดภัยในส่วนของตน ทำงานระยะไกลแต่ลูกค้าจะต้องปฏิบัติตามกฎการรักษาความลับที่จำเป็นโดยปฏิบัติตามคำแนะนำสั้น ๆ บนหน้าเริ่มต้นของบริการ
เมื่อทำงานกับระบบ Sberbank Business Online ลูกค้าจะมีคำถามต่างๆ คำถามที่ถูกถามบ่อยพร้อมคำตอบให้เลือกอยู่ด้านล่าง
ในเมนูหลักบนหน้าพอร์ทัล เปิดแท็บ "บริการ" จากนั้นใช้โหมด "ธุรกรรมรูเบิล" เพื่อเข้าถึงแถบเครื่องมือ "ใบแจ้งยอดบัญชีรูเบิล" บนแผงควบคุม เลือกปุ่ม “ใบแจ้งยอดบัญชีรูเบิลสำหรับงวด” ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้กำหนดระยะเวลา บัญชีปัจจุบัน แบบฟอร์มที่พิมพ์ได้ (มาตรฐาน ขยาย พร้อมไฟล์แนบ) คลิกที่ปุ่ม “พิมพ์” เพื่อแสดงเอกสารที่สร้างขึ้น สื่อกระดาษ.
เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งออก ข้อมูลธนาคารสำหรับบัญชีในโปรแกรม 1C คุณต้องใช้โหมด "1C Exchange" ซึ่งอยู่ในแท็บ "ขั้นสูง" คุณต้องเลือกฟังก์ชัน “ใบแจ้งยอดบัญชีรูเบิลในช่วงเวลาหนึ่ง” ย้ายบัญชีที่ต้องการไปยังคอลัมน์ “ที่เลือก” กำหนดระยะเวลาแล้วคลิกปุ่ม “ส่งออก” เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอน คุณจะต้องไปตามลิงก์ที่ให้มาเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ลงในหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ของคุณ รูปแบบไฟล์สำหรับการโต้ตอบกับ 1C มีดังนี้: txt สำหรับคำสั่งการชำระเงิน, xml สำหรับการลงทะเบียนเงินเดือน หากต้องการส่งออก/นำเข้าเอกสารอื่นๆ จะใช้ไฟล์ในรูปแบบ csv และ dbf การแลกเปลี่ยนข้อมูลดำเนินการโดยใช้ฟังก์ชัน "ตัวช่วยสร้างการนำเข้า/ส่งออก" ของระบบ
ในแท็บ "บริการ" ให้เปิดโหมด "คำสั่งการชำระเงิน" และ "RKO สำหรับธุรกรรมรูเบิล" ตามลำดับแล้วคลิกปุ่ม "สร้าง" ข้อมูลองค์กรจะถูกป้อนโดยอัตโนมัติ และเพื่อที่จะกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่ไม่ได้ใช้งานของ KBK, OKATO และอื่น ๆ คุณต้องเลือกฟังก์ชัน "ตัวบ่งชี้สถานะ" ตามที่คุณเลือกรายละเอียดของรายละเอียดจากหนังสืออ้างอิง
หากเริ่มแรกเมื่อสรุปข้อตกลงในการใช้บริการ Sberbank Business Online โครงการเงินเดือนไม่ได้เชื่อมต่อ แต่ในการดำเนินธุรกิจจำเป็นต้องมีสิ่งหนึ่งเกิดขึ้น คุณสามารถใช้ฟังก์ชัน "การลงทะเบียนที่เชื่อมต่อ" เพื่อเตรียมใบสมัครแก้ไขให้กับธนาคาร (ทำเครื่องหมายในช่อง "การลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์ (รายการเงินเดือน)") ควรส่งใบสมัครไปยังธนาคารที่ดูแลบัญชีอยู่
หากข้อความ “บัญชีถูกบล็อก” ปรากฏขึ้น คุณควรสมัครที่สาขาธนาคาร ณ สถานประกอบการของคุณเพื่อยกเลิกการบล็อก (รหัสผ่านใหม่จะถูกส่งทางข้อความ SMS)
ตามข้อบังคับ รหัสผ่านจะมีอายุการใช้งาน 90 วัน หลังจากนั้นจะต้องเปลี่ยนใหม่ ระบบจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อถึงเวลาเปลี่ยนรหัสผ่าน หากรหัสผ่านการอนุญาตในระบบออนไลน์ถูกลืม/สูญหายอย่างถาวร คุณจะต้องกรอกใบสมัครที่สาขาของธนาคารเพื่อรับรหัสผ่านใหม่เนื่องจากการสูญหาย
ในแท็บ "บริการ" คุณต้องไปที่ลิงก์ "การแลกเปลี่ยนข้อมูล Crypto" และปฏิบัติตามรายการ "ขอใบรับรองใหม่" ใบรับรองคีย์ที่สร้างขึ้นควรพิมพ์เป็น 3 ชุด พร้อมลงนามและปิดผนึก สำเนากระดาษจะถูกส่งไปยังธนาคาร หลังจากลงทะเบียนลายเซ็นดิจิทัลแล้ว ธนาคารจะส่งการแจ้งเตือนทางข้อความ SMS
หากองค์กรมีการเปลี่ยนแปลงการจัดการ ลูกค้าจะต้องลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ใหม่ของระบบที่สาขาของธนาคาร เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ Sberbank จะยื่นใบสมัครแก้ไขและลงทะเบียนใบรับรองใหม่สำหรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลที่เตรียมไว้ทั้งหมดจะต้องลงนามและรับรองโดยตราประทับขององค์กร หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงบัญชีและลงทะเบียนลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แล้ว ธนาคารจะส่งข้อความ SMS พร้อมรหัสผ่านใหม่เพื่อเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณและการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการลงทะเบียนลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ใหม่
ในกรณีที่โทรศัพท์ที่ได้รับมอบหมายสูญหายเมื่อลงนามในสัญญา SMS แจ้งลูกค้าของ Sberbank Business Online จำเป็นต้องกรอกใบสมัครแก้ไขเพื่อขอเปลี่ยนใหม่ที่สาขาธนาคาร หมายเลขโทรศัพท์ซึ่งมีแผนรับรหัสยืนยันทาง SMS ในอนาคต
ผู้ใช้ระบบ Sberbank Business Online อาจมีคำถามมากมาย ปัญหาบางอย่างสามารถแก้ไขได้ด้วยการโทร สายด่วน 8 800 555 84 84 และอยู่ระหว่างการติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญ รับคำแนะนำเกี่ยวกับจุดสนใจในบริการ หากจำเป็น โอเปอเรเตอร์จะเชื่อมต่อคุณกับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการ การสนับสนุนด้านเทคนิค- คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคได้ วันธรรมดาตั้งแต่ 9-00 ถึง 20-00 ตามเวลามอสโก