Concepte și definiții ale statisticii turismului. Subiect al statisticii turismului

Turismul în mintea majorității oamenilor este asociat cu relaxare, experiențe noi și plăcere. A intrat ferm în viața omului cu dorința lui firească de a descoperi și a învăța despre ținuturi neexplorate, monumente ale naturii, istorie și cultură, obiceiuri și tradiții ale diferitelor popoare.

Este mai puțin cunoscut faptul că turismul este unul dintre cele mai mari sectoare extrem de profitabile și cele mai dinamice ale economiei. Peste 250 de milioane de oameni sunt angajați în sectorul turismului, adică fiecare al zecelea muncitor din lume. Reprezintă 7% din totalul investițiilor, 11% din cheltuielile globale ale consumatorilor, 5% din toate veniturile fiscale și o treime din comerțul global cu servicii. Turismul are un impact uriaș asupra sectoarelor cheie ale economiei precum transportul și comunicațiile, comerțul, construcțiile, agricultura, producția de bunuri de larg consum și multe altele, acționând ca un catalizator pentru dezvoltarea socio-economică. Potrivit experților, secolul XXI va deveni secolul turismului.

Analiza stării actuale a pieței de bunuri și servicii turistice, perspectivele de dezvoltare a acesteia și contribuția turismului la economia globală și națională este extrem de importantă. Cu toate acestea, înainte de a aborda problemele actuale ale afacerii turistice, este recomandabil să dezvăluiți conținutul conceptului de „turism”.

§ 1. Definiţia turismului

Având o istorie îndelungată, turismul nu a primit încă o definiție clară și este interpretat diferit nu numai de specialiști individuali, ci și de organizațiile de turism. Ca fenomen socio-economic complex, este prost înțeles și greu de cuantificat.

Definițiile existente ale turismului pot fi combinate în două grupuri. Unii dintre ei, muncitori, sunt foarte specializati ca natură, se referă la anumite aspecte economice, sociale, juridice și de altă natură ale turismului sau caracteristicile sale specifice și acționează ca un instrument pentru rezolvarea unor probleme specifice (de exemplu, definirea turismului în scopuri statistice). Alte definiții, conceptuale sau esențiale, acoperă subiectul în ansamblu, dezvăluie conținutul intern al turismului, exprimat în unitatea întregii diversități de proprietăți și relații și fac posibilă distingerea acestuia de cele similare, adesea interdependente, dar străine. fenomene.

Definiția statistică a turismului. În statistică, turismul este înțeles ca una dintre formele de migrație a populației care nu este asociată cu schimbarea de reședință sau de muncă. Necesitatea definirii sale a apărut în prima jumătate a secolului al XX-lea. și s-a datorat creșterii pe scară largă a fluxurilor turistice, importanței economice tot mai mari a turismului și, în consecință, încercărilor de înregistrare statistică a călătorilor.

Una dintre primele definiții ale unui turist a aparținut Comitetului de experți în statistică al Societății Națiunilor (1937). A primit recunoaștere internațională și a supraviețuit în mare măsură până în prezent, cu unele modificări ulterioare. În ultimele decenii, problema definiției unui turist a fost discutată în cadrul reuniunilor Uniunii Internaționale a Organizațiilor Oficiale de Turism (Dublin, 1950; Londra, 1957), la Conferința ONU privind turismul și călătoriile internaționale (Roma, 1963) și Congresul OMC (Manila, 1986 g.), Conferința interparlamentară pentru turism (Haga, 1989), etc., care indică semnificația teoretică și practică a definiției unui turist, precum și dorința de a-l face mai mult. completă și precisă, ținând cont de noile tendințe și fenomene.

În prezent, definiția elaborată de Conferința Internațională pentru Statistica Călătoriilor și Turismului (Ottawa, 1991) și aprobată de OMC și Comisia de Statistică a ONU este utilizată pe scară largă în practica internațională. Potrivit lui,

un turist este un vizitator, i.e. „o persoană care călătorește și rămâne în locuri în afara mediului său obișnuit pentru o perioadă de cel mult 12 luni în orice alt scop decât angajarea în activități remunerate din surse din locul vizitat.”

Definiția propusă a făcut posibilă conturarea mai clară a acelei părți a călătorilor care fac obiectul cercetării statistice în turism. În documentele rezultate ale Conferinței de la Ottawa și în manualele tehnice ale OMC, un turist este definit ca un vizitator. Acest concept este recomandat pentru a fi utilizat ca concept cheie în statisticile turismului. Se extinde împreună cu turiștii până la excursioniști, care împărtășesc caracteristici comune. Diferențele dintre ele nu afectează esența fenomenului, prin urmare excursiile sunt din ce în ce mai considerate ca un caz special de turism și se reflectă în directoarele statistice turistice.

Sunt identificate trei caracteristici principale care fac posibilă unirea turiștilor și excursioniștilor în categoria de vizitatori și, în același timp, să-i deosebească de ceilalți călători: deplasarea în afara mediului obișnuit, durata șederii la destinație și scopul călătoriei.

Călătorind în afara mediului obișnuit- primul criteriu de clasificare a călătorilor. Termenul „cărămidă și mortar” a fost inventat la Conferința de la Ottawa pentru a exclude persoanele care fac naveta zilnic de la domiciliu la serviciu/școală și înapoi. Nu părăsesc mediul lor normal și nu sunt considerați turiști.

În recomandările privind statisticile de turism ale OMC, parametrii mediului obișnuit sunt caracterizați de doi indicatori: frecvența vizitelor pe site și îndepărtarea acestuia. Locurile pe care o persoană le vizitează în mod regulat fac parte din mediul său obișnuit, chiar dacă sunt situate la o distanță considerabilă de locul său de reședință. Pe această bază, de exemplu, rezidenții din zonele de frontieră care lucrează pe teritoriul unui stat vecin și au călătorit de multe ori în străinătate nu pot fi clasificați ca turiști internaționali.

În plus, mediul obișnuit include obiecte din imediata apropiere a reședinței unei persoane, indiferent de frecvența vizitelor acesteia. Această interpretare rezultă din percepția psihologică a oamenilor asupra acestor obiecte, nu numai industriale, ci și naturale și culturale, ca elemente ale vieții de zi cu zi. Cu greu nimeni ar lua în considerare mersul la un teatru din apropiere ca un eveniment turistic. Nu se va reflecta în statisticile turismului.

Conceptul de mediu normal provoacă dezbateri aprinse în rândul specialiștilor. Definiția conceptului în sine și, ceea ce este deosebit de important pentru statistici, valorile prag ale distanței care trebuie parcursă pentru a fi considerat un vizitator și frecvența vizitei unui obiect rămân discutabile. Acestea variază semnificativ între țări și necesită modificări speciale în fiecare caz specific.

Durata șederii- al doilea criteriu de identificare a unei populaţii statistice de vizitatori. Este introdus în dezvoltarea conceptului de mediu obișnuit și face posibilă distingerea turiștilor și excursioniștilor de rezidenți. Durata șederii este limitată la 12 luni, după care vizitatorul devine rezident permanent și nu este luat în calcul în statisticile turismului. În cazul în care se întoarce la locul de reședință anterior pentru o vizită de scurtă durată (de exemplu, pentru a vizita rudele și prietenii), această persoană este înregistrată ca vizitator pe acest teritoriu. În Spania și Italia - principalele țări primitoare de turiști sudul Europei- emigranții care vin în patria lor reprezintă cea mai mare parte a fluxului turistic de intrare.

Scopul (motivul) călătoriei- al treilea semn al vizitatorilor. Spre deosebire de alți călători, aceștia sunt conduși de motive turistice, care sunt interpretate foarte larg în documentele oficiale și literatura științifică. Pentru comoditatea înregistrării statistice a vizitatorilor, la recomandarea OMC, scopurile turistice au fost combinate în mai multe blocuri: agrement, recreere, recreere; vizitarea rudelor și prietenilor; scopuri de afaceri și profesionale (participarea la întâlniri de afaceri, conferințe, congrese etc.); tratament; cultul la sanctuare religioase (pelerinaj); alte scopuri turistice.

La prima vedere, populația statistică de vizitatori pare foarte diversă și eterogenă. În ciuda duratei inegale a călătoriei, a geografiei călătoriei, a metodelor de transport, toate aceste persoane sunt reunite într-o singură categorie și contrastate cu toți cei care pleacă la drum în căutarea unui loc de muncă și pentru a desfășura activități plătite.

Clasificarea în funcție de scopurile (motivele) călătoriei reflectă natura economică diferită a celor două categorii de migranți. Caracteristicile fiecăruia devin destul de evidente atunci când călătoresc în străinătate, deși clasificarea se aplică atât călătorilor interni, cât și internaționali. Din punct de vedere economic, persoanele care obțin locuri de muncă în străinătate sunt producători de bunuri și servicii, adică. produsul intern brut al unei țări străine. Pentru munca lor, ei primesc o recompensă - o anumită sumă de bani, care este transferată în patria lor. Prin urmare, din punct de vedere financiar, activitățile plătite ale cetățenilor străini sunt asociate cu o ieșire de valută (cheltuieli) din țara de reședință temporară și încasări (venituri) pentru țara de reședință permanentă.

Spre deosebire de producători bunuri materialeși servicii ca categorie de călători, vizitatorii sunt consumatori produs national. Banii pe care turiștii și excursioniștii îi cheltuiesc în excursii îi fac consumatori.

Informațiile despre cheltuielile de călătorie sunt extrem de rare. Dar se știe că în Marea Britanie ele reprezintă 19% din bugetul mediu anual al familiei britanici, pe locul doi doar după costurile cu hrana și locuința. În Germania aceeași cifră este de 16%, în Franța și SUA de 12% fiecare. Familia americană cheltuiește în medie aproximativ 4.000 de dolari în călătorii. dolari pe an, la fel ca ea cheltuiește pe medicamente sau pe alimente, băuturi și tutun combinate și de două ori mai mult decât pe cumpărarea de haine.

Caracterul de consum al șederii vizitatorilor în străinătate determină o anumită focalizare fluxurilor de numerarîn economia mondială. Turiştii şi excursioniştii se mişcă masa monetară din țara de reședință permanentă în țara gazdă. Cetăţenii care călătoresc în scopuri de plăcere, afaceri, medicale sau religioase, cu toate diferenţele de motive pentru a rămâne în străinătate, importă valută în ţara gazdă şi măresc în egală măsură veniturile în valută la bugetul acesteia. Prin urmare, unificarea lor într-o categorie separată de vizitatori este justificată din punct de vedere economic.

Pentru a determina perspectivele de dezvoltare a infrastructurii turistice, în primul rând baza de cazare, mare valoare are izolarea vizitatorilor de numărul de călători cu izolarea ulterioară de totalitatea rezultată a vizitatorilor peste noapte - turiști, și a vizitatorilor de o zi - excursioniști.

Deci, conceptul de „turist” ca caz special al unui vizitator este utilizat în legătură cu o persoană care a călătorit în afara mediului obișnuit, se află temporar în locul vizitat, călătorește în scopuri recreative, de afaceri și alte scopuri turistice. Doar prezența tuturor acestor semne, fără excepție, ne permite să considerăm o persoană care călătorește ca turist.

Definiția esențială a turismului. Cu dezvoltarea cunoștințe științifice despre turism, acesta din urmă apare ca obiect de studiu sistemic. Definițiile de lucru, limitate la un cadru îngust al industriei, nu dezvăluie întreaga varietate de conexiuni interne și externe ale acestui fenomen socio-economic. Prin urmare, este nevoie de o definiție conceptuală, sau esențială, a turismului. Formează o înțelegere cuprinzătoare a subiectului de cercetare.

În literatura științifică despre turism, nu există o definiție clară a acestuia. Dar, în ciuda diferenței de formulări, toți autorii includ în conceptul de „turism” nevoile și motivațiile turistice, comportamentul turiștilor, șederea acestora în afara reședinței permanente, relațiile economice care se dezvoltă între turiști și producătorii de bunuri și servicii, interacțiunea. a sectorului turismului cu mediile naturale, economice și alte macromedii înconjurătoare. Definiția esențială a turismului propusă de Asociația Internațională a Experților Științifici în Domeniul Turismului a devenit larg răspândită în rândul specialiștilor. Potrivit lui,

turismul este „un set de relații și fenomene care apar în timpul deplasării și șederii oamenilor în alte locuri decât locul lor permanent de reședință și de muncă”.

În literatura internă, un model fundamental al unui sistem recreativ teritorial a fost dezvoltat la mijlocul anilor '70 de către un grup de oameni de știință condus de prof. V.S. Preobrazhensky și a primit dezvoltare ulterioarăîn lucrările prof. N.S. Mironenko și I.T. Tverdokhlebova.

Pentru a înțelege multitudinea de procese complicate care au loc în turism ca sistem economic, să ne imaginăm sub forma unui model ciclic cu o succesiune continuă de acte de producție și consum de produse turistice. Pentru a evita supraîncărcarea modelului, facem abstracție de fluxul fizic și ne concentrăm pe mișcare numerar.

Cunoașterea naturii și funcțiilor diferitelor elemente ale acestui sistem, precum și a conexiunilor existente între ele, ne permite să înțelegem comportamentul acestuia și să dezvăluim mecanismul de funcționare. În poza din stânga este sectorul de vizitatori. Aceștia acționează ca cumpărători, prezentând cererea turistică. Fiecare persoană se străduiește să-și satisfacă nevoile cât mai mult posibil, inclusiv de recreere. El își exprimă cererea de călătorie prin plata unor bunuri și servicii turistice. Cheltuind fonduri, vizitatorul „votează” cu bancnote pentru dezvoltarea în continuare a turismului.

Vizitatorii se confruntă cu agenți de vânzări (în dreapta). Producătorii de bunuri și servicii formează oferta turistică. Aceștia dobândesc resurse de producție (muncă, pământ, capital), le combină în procesul de producere a produselor turistice și vând beneficiile create vizitatorilor, primind venituri din vânzări. Odată consumate, bunurile și serviciile își încheie ciclul, urmat de unul nou - ca urmare a reutilizarii factorilor de producție existenți.

Extinderea activităților turistice, dezvoltarea de noi zone de agrement și construcția de complexe stațiuni necesită investiții mari de capital. De regulă, proiectele mari sunt finanțate din diferite surse. Agențiile guvernamentale, instituțiile financiare private (naționale și străine), organizațiile internaționale etc. participă la implementarea lor în mod comun.

Investițiile de capital sporite și creșterea producției reale, determinate de cererea crescută de turism, sunt semne sigure ale creșterii activității economice. Impulsul de creștere care provine din sectorul turismului se transmite de-a lungul lanțului către alte sectoare ale economiei. Ei dezvoltă activitatea de investiții, creează noi locuri de muncă, extind cifra de afaceri comercială și, ca urmare, cresc veniturile - salariile, chirie, dobândă și profit. O parte din veniturile primite, care, de asemenea, tinde să crească, merg către stat sub formă de impozite. În plus, trezoreria este completată din import taxe vamale. Fondurile strânse astfel pot fi folosite din nou pentru finanțarea proiectelor turistice, acordarea de asistență financiară în organizarea recreerii pentru grupurile social vulnerabile ale populației, dezvoltarea unui sistem de pregătire profesională a personalului din turism etc.

Prin distribuirea de fonduri pentru construcții noi și recondiționări majore de facilități turistice, statul și alți investitori caută să beneficieze de acordarea de împrumuturi. Ei se așteaptă să returneze capitalul investit și dobânda pe acesta la timp. Interesele materiale obligă investitorii să caute cele mai bune condiții de creditare. În acest scop, aceștia intră pe piețele turistice străine, devenind exportatori de capital. Toate acestea dau motive pentru a considera turismul ca un sistem de piata.

Turismul este o entitate complexă. În ansamblu, apare în primul rând în relațiile cu macromediile înconjurătoare: politice, economice, sociale, tehnologice și de mediu. Lumea exterioară influențează activ turismul, în unele cazuri deschizându-i oportunități largi, în altele amenințăndu-l cu noi pericole. În acest scop dezvoltare durabilă el este obligat să se adapteze la schimbările din mediul extern.

În martie 1993, Comisia de Statistică a ONU a adoptat OMC Clasificarea internațională standard a activităților turistice (SICTA) - recomandări pentru statisticile turismului. Adoptarea acestor recomandări reprezintă o etapă importantă în îmbunătățirea statisticilor turistice și a comparabilității lor internaționale. Acest document oferă definiții ale unor concepte precum turism, turist, vizitator, excursionist , tipurile de turism se determină în funcție de scopul călătoriei, durata, mijloacele de transport și alți indicatori, se dau recomandări privind culegerea datelor statistice.

Obiectivele SICTA sunt:

• * promovarea formării unui tablou statistic cuprinzător al turismului;
• * furnizarea unui cadru de comparabilitate a statisticilor turismului național și internațional;
• * oferirea profesioniștilor din turism cu cunoștințe mai precise despre produsele, serviciile, piețele turistice și starea acestui sector;
• * oferirea unei evaluări mai clare a stării balanței de plăți și a contribuției turismului la fluxurile comerciale internaționale etc.

Turism - activitățile persoanelor care călătoresc și stau în locuri în afara habitatului lor obișnuit pe o perioadă de maximum un an, în scop de recreere, afaceri și alte scopuri, dar nu în scopul angajării în activități plătite la locul de ședere.

Termenul „habitat obișnuit” a fost introdus pentru a evita includerea în statisticile turistice a persoanelor care fac călătorii scurte (zilnice sau săptămânale) între casă și serviciu (studiu) sau alte locuri de vizită regulată.

Tipuri de turism

Referitor la tara individuala(regiune) se disting următoarele tipuri de turism (Fig. 3.1):

• O) turism intern - excursii turistice ale rezidenților oricărei țări din propria țară;
• b) turism inbound- călătorii în orice țară de către persoane care nu sunt rezidente ale acesteia;
• V) turismul de ieșire- călătoriile rezidenților unei țări în altă țară.

Orez. 3.1.

Aceste tipuri principale de turism pot fi combinate în diferite moduri, formând următoarele categorii de turism (Fig. 3.1):

• O) turismul in tara . Include atât turismul intern, cât și turismul receptiv;
• b) turismul national . Acoperă atât turismul intern, cât și turismul extern;
• V) turismul international. Constă în turism de intrare și de ieșire.

Nu doar turiştii călătoresc, ci şi călătorii, vizitatorii, vizitatorii peste noapte, vizitatorii de zi.

Toate tipurile de călători implicate în turism sunt definite ca vizitatori. În acest sens, termenul "vizitator"(vizitator) reprezintă conceptul de bază al întregului sistem de statistici turistice.

Călător (călător) este o persoană care se mută între două sau mai multe țări, două sau mai multe puncte în țara de reședință permanentă.

Călător internațional - Aceasta este o persoană care călătorește în afara țării de reședință (indiferent de scopul călătoriei sale și de mijlocul de transport folosit, inclusiv mersul pe jos).

Călătorul interior - este o persoană care se mută în țara de reședință (indiferent de scopul călătoriei sale și de transportul utilizat, inclusiv mersul pe jos).

Aceste concepte nu sunt identice cu conceptul de „pasager” utilizat în statisticile de transport, deoarece nu includ membrii echipajului și pasagerii care călătoresc gratuit și la tarife reduse.

Există două categorii de călători: vizitatori și călători care nu sunt incluși în statisticile turismului. Ca urmare, termenul „vizitator” este de bază în sistemul statistic general al turismului.

Trei factori principali disting vizitatorii de alți călători:

• 1. Călătoria trebuie să fie într-un loc din afara reședinței permanente, ceea ce exclude, prin urmare, călătoriile regulate între locul de reședință și locul de muncă sau de studiu.
• 2. Starea în locul vizitat nu trebuie să depășească 12 luni fără întrerupere. După această perioadă, vizitatorul are statutul de a locui într-un loc dat (din punct de vedere statistic).
• 3. Scopul călătoriei trebuie să fie diferit de scopul profesional.

Vizitatori internaționali

În scopuri statistice, documentele OMC definesc termenii „vizitator internațional” și „vizitator intern”.

Vizitator internațional - este orice persoană care călătorește într-o altă țară decât țara în care își are reședința obișnuită și în afara mediului său obișnuit pentru o perioadă care nu depășește 12 luni și obiectivul principal a căror călătorie nu este o activitate remunerată dintr-o sursă din ţara vizitată.

Vizitatorii internaționali includ: turiști (vizitatori peste noapte) și vizitatori de zi (vizitatori).

Turist internațional (vizitator peste noapte) -- un vizitator care petrece cel puțin o noapte într-un colectiv sau mijloace individuale cazare în țara vizitată.

vizitator de ziua internațională (turist) - un vizitator care nu petrece noaptea într-o unitate de cazare de grup sau individuală din țara vizitată.

Conceptul de bază pentru clasificarea vizitatorilor internaționali este mai degrabă după locul de reședință decât după naționalitate.

Străinii care locuiesc într-o țară sunt numărați împreună cu rezidenții țării respective în statisticile turismului de ieșire.

Cetăţenii dintr-o ţară care locuiesc în străinătate care vin temporar în ţara lor sunt trataţi ca vizitatori nerezidenţi.

O persoană este considerată rezidentă într-o anumită țară dacă:

• * locuiește în această țară pentru cea mai mare parte a anului trecut;
• * locuiește în această țară pentru o perioadă mai scurtă, dar cu intenția de a reveni aici în următoarele 12 luni pentru rezidență permanentă.

Vizitatori interni

Vizitator intern - este orice persoană care are reședința în orice țară și călătorește în orice loc situat în acea țară în afara mediului său obișnuit, pentru o perioadă de cel mult 12 luni, și al cărei scop principal al călătoriei este să nu se angajeze în activități remunerate de la sursa în locul în care vă aflați; vizita. Vizitatorii interni includ turiști (vizitatori peste noapte) și vizitatori de zi (excursiști).

Turist intern (vizitator peste noapte) - un vizitator care petrece cel puțin o noapte într-o unitate de cazare de grup sau individuală în locul vizitat.

Vizitator intern de zi - un vizitator care nu înnoptează într-o unitate de cazare colectivă sau individuală în locul vizitat.

• * excursioniști care pot, în decurs de o zi, să treacă granița țării pe care o vizitează în scop de excursie și să se întoarcă înapoi fără să petreacă noaptea acolo (de exemplu, în Europa sau în cadrul turismului de frontieră);
• * pasagerii de croazieră care stau la bordul unei nave de croazieră și se întorc pe navă în fiecare seară pentru o ședere peste noapte, chiar dacă nava rămâne în port câteva zile. Acest grup include proprietarii și pasagerii de iahturi, precum și pasagerii care participă la călătoriile de grup cu trenul și petrec noaptea pe acesta;
• * membrii echipajului care petrec noaptea nu în unitățile de cazare ale țării gazdă, ci la bordul navei.

Clasificarea cererii turistice în funcție de scopul călătoriei

Una dintre principalele caracteristici ale cererii în turism este scopul călătoriei. OMC recomandă indicarea scopului principal al călătoriei în datele dumneavoastră personale. În chestionar pot fi incluse și obiective suplimentare (de exemplu, divertisment și scopuri de afaceri, recreere și vizitarea rudelor) pentru ca specificul fiecărei călătorii să fie mai bine definit.

Clasificarea cererii turistice după scopul călătoriei poate fi aplicată atât în ​​turismul internațional, cât și în cel intern pentru a determina segmentele cheie ale cererii turistice. Datele cu privire la scopurile principale ale călătoriei ajută la o mai bună planificare, comercializare și vânzarea tururilor. Informațiile despre scopul călătoriei sunt, de asemenea, necesare pentru a determina consumul și cheltuielile vizitatorului.

Pentru turismul outbound, inbound și intern se recomandă următoarele: Clasificarea motivației de călătorie:

• 1. Agrement, recreere și recreere: vizitarea obiectivelor turistice, cumpărăturile, participarea la sport și evenimente culturale, activități de divertisment și culturale, sport amator activ, alpinism, vacanțe în stațiune, folosirea plajelor, jocuri, excursii în luna de miere etc.
• 2. În vizită la prieteni și rude, care include și participarea la înmormântări, îngrijirea persoanelor cu dizabilități etc.
• 3. Obiective de afaceri și profesionale: călătorii de afaceri; participarea la întâlniri, conferințe și congrese; târguri și expoziții comerciale; tururi de stimulare; excursii cu prelegeri si concerte; organizarea de excursii turistice (tururi FAM), lucrul ca ghizi și alți lucrători în turism; participarea la activități sportive profesionale; misiuni guvernamentale; studiul la cursuri avansate, adică toate călătoriile legate de activitățile profesionale ale vizitatorului, dar fără a obține venituri la locul vizitei.
• 4. Tratament: stațiuni maritime, termale și alte stațiuni; serviciu de sanatoriu.
• 5. Religie/pelerinaj: excursii educaționale cu conținut religios sau religios-istoric, participare la manifestări religioase, pelerinaj.
• 6. Alte obiective: echipajele aeronavelor şi navelor cu motor utilizate ca transport public, tranzit și alte activități.

Statisticile care arată durata șederii sau călătoriei (numărul de înnoptări) sunt importante deoarece, pe de o parte, este unul dintre principalii indicatori ai volumelor de turism și, pe de altă parte, este un indicator necesar pentru determinarea vizitatorului ( nu mai mult de 12 luni) turist cazat si vizitator de o zi (excursionist). Durata excursiei ne permite estimarea cheltuielilor turistice.

Pentru țara sau localitatea gazdă, indicatorul utilizat este „durata șederii” pentru țara sau localitatea expeditoare - „durata călătoriei”.

Mijloace de transport pentru turisti

Datele de utilizare sunt de mare importanță pentru statistici. vehicule. Recomandările pentru statistica turismului propun următorul sistem de clasificare:

• * transportul aerian - zboruri regulate, zboruri neprogramate, alte transporturi aeriene;
• * transport pe apă - linii de pasageri și feriboturi, croaziere etc.;
• *transport terestru - transport feroviar, autobuze interurbane și urbane și alte mijloace de transport rutier public, precum și mașini private (cu o capacitate de până la 8 persoane), închiriere vehicule, alte vehicule terestre.

Facilități de cazare turistică

De asemenea, sunt importante și datele privind facilitățile de cazare (ce facilități de cazare sunt folosite mai des, de ce categorii de turiști și în ce scopuri, pentru ce durată de ședere). Toate acestea ne permit să determinăm volumul veniturilor sectorului hotelier, impactul fluxurilor turistice asupra acestora, precum și cheltuielile turiștilor.

Tipuri de facilitati de cazare.

Facilitati de cazare colective:

• 1) hoteluri și unități similare;
• 2) instituții de specialitate - instituții sanitare, mijloace de transport în comun, tabere de muncă și recreere, centre de congrese;
• 3) alte unități colective - locuințe destinate recreerii, campinguri, alte unități colective.

Facilitati de cazare individuale:

• 1) locuinte proprii;
• 2) camere închiriate;
• 3) locuințe închiriate de la persoane fizice sau agenții;
• 4) cazare asigurată gratuit de rude sau prieteni;
• 5) alte locuri de cazare pe bază individuală.

Cheltuieli turistice

Indicatorul cuantumului cheltuielilor de călătorie este important pentru statisticile turismului. Arată cum afectează turismul starea economicăţări.

Cheltuieli turistice sunt definite ca suma totală a cheltuielilor de consum efectuate de către sau în numele unui vizitator în pregătirea călătoriei, în timpul călătoriei și în timpul călătoriei la destinație.

Următoarele plăți se aplică turismului internațional.

TURISM DE INPUT:

• 1. Încasări din turismul internațional- Acestea sunt costurile vizitatorilor internaționali, inclusiv plățile acestora către transportatorii naționali pentru transport internațional. Acestea trebuie să includă și orice alte plăți în avans pentru bunuri (servicii) primite în țara de destinație. Acestea ar trebui să includă, de asemenea, chitanțe de la vizitatorii din aceeași zi (cu excepția cazului în care sunt atât de importante încât să justifice includerea în categorie separată). Pentru a asigura respectarea recomandărilor Fondului Monetar Internațional privind balanța de plăți, se recomandă ca încasările din transportul internațional să fie plasate într-o categorie separată, ceea ce face posibilă determinarea volumului total al încasărilor din turismul internațional receptiv și caracterizează beneficiile sale pentru țara vizitatoare.
• 2. Chitanțe din transport internațional-- acestea sunt plățile către transportatorii înregistrați în țara relevantă efectuate de vizitatori străini, indiferent dacă au călătorit sau nu în acea țară. Această categorie corespunde secțiunii Transport, Servicii pentru pasageri, Credit din Formularul standard de raportare al Fondului Monetar Internațional.

TURISM DE OUTROING:

• 1. Cheltuieli de călătorie internațională- Acestea sunt cheltuielile vizitatorilor care călătoresc în alte țări, inclusiv plățile acestora către transportatorii străini pentru transport internațional. Acestea trebuie să includă, de asemenea, cheltuielile rezidenților permanenți ai unei țări care călătoresc în străinătate ca vizitatori de o zi (cu excepția cazului în care călătoria este atât de importantă încât să justifice includerea într-o categorie separată). Pentru a respecta recomandările Fondului Monetar Internațional privind balanța de plăți, se recomandă ca costurile de transport internațional să fie incluse într-o categorie separată. Cuantumul acestor cheltuieli constituie volumul total al cheltuielilor turistice internaționale ale cetățenilor care călătoresc în străinătate.
• 2. Cheltuielile de transport internațional sunt orice plată către transportatorii înregistrați în străinătate efectuată de orice persoană cu reședința permanentă în țara de calcul. Această categorie corespunde secțiunii Transport, Servicii pentru pasageri, Debit din Formularul standard de raportare al Fondului Monetar Internațional.

Un sistem bine dezvoltat de contabilitate statistică a cheltuielilor și încasărilor turistice poate arăta contribuția reală a turismului la economia țării.

Contribuția turismului inbound este binecunoscută. Încasările în valută de la turiștii străini, cheltuielile de consum în țară în timpul călătoriilor - toate acestea au un efect benefic asupra dezvoltării economice. Dar destul de des se creează opinia eronată pentru care este neprofitabilă economie nationala turismul outbound, întrucât cu ajutorul lui 100% din banii cheltuiți de turiști sunt exportați. Această opinie este creată din cauza contabilității statistice insuficient dezvoltate. Dacă luăm costurile transportului internațional într-o categorie separată, putem observa că până la 60% din fondurile cheltuite de turiștii noștri în călătoriile în străinătate rămân în Rusia, cu transportatorii noștri. La urma urmei, se știe că în structura prețurilor unui pachet turistic, costurile de transport reprezintă aproximativ 30-60%. turiştii ruşi zboară spre ţări îndepărtateîn principal pe zborurile companiilor aeriene interne, iar 90-95% din costul transportului terestru revine companiilor naționale. Fără un flux semnificativ de călători către ieșire, sistemul de transport intern poate suferi pierderi colosale și, prin urmare, economia statului în ansamblu.

Dacă adăugăm aici veniturile agențiilor de turism și ale operatorilor de turism proactivi care rămân în economia țării, este clar că nu este în întregime adevărat să spunem că turismul outbound este neprofitabil pentru economia națională. Este important ca turismul să se dezvolte în toate direcțiile - aceasta este cea mai profitabilă opțiune.

Pentru o analiză mai detaliată a cheltuielilor și încasărilor din turism, Organizația Mondială a Turismului recomandă intrarea contabilitate statistică separatăși clasificați-le în funcție de următorii parametri:

• 1. Pachete de călătorii, pachete de vacanță și pachete turistice.
• 2. Cazare.
• 3. Mâncare și băuturi.
• 4. Transport.
• 5. Evenimente recreative, culturale și sportive.
• 6. Vizitarea magazinelor.
• 7. Altele.

La naţional sau nivel regional Pot fi introduși parametri suplimentari ai statisticilor turismului nemenționați mai sus.

Dacă turismul este inclus în mod corespunzător într-un cadru statistic conceput pentru a se potrivi cu profilul de cheltuieli și venituri, se va putea vedea relația turismului cu alte sectoare ale economiei și importanța și impactul corespunzătoare.

Timp de multe decenii, turismul a fost baza fundamentală a economiilor diverse tari. Mai mult, rolul turismului este în continuă creștere. Potrivit estimărilor Organizației Mondiale a Turismului (OMT), numărul excursii turistice din 1950, a crescut de aproximativ 20-40 de ori pe toate continentele lumii (Anexa 1), ceea ce confirmă ipoteza despre importanţa acestei industrii în economia mondială. Potrivit informațiilor OMC, în ciuda greutății criza economica 2007-2009, care a afectat toate sectoarele economiei, nelasand turismul nesupravegheat, volumul de turisti, precum si servicii turistice, nu a scăzut, menținând aceeași dinamică.

Din punct de vedere social, turismul are un mare impact nu numai asupra întregii țări, ci și asupra regiunilor sale individuale. Astăzi, datorită teritoriului lor mare, multe țări sunt împărțite în regiuni/teritorii/republici pentru un management mai eficient. Și datorită dezvoltării turismului Mai mult fondurile pătrund în regiuni, ceea ce contribuie la crearea de locuri de muncă suplimentare, la dezvoltarea sistemelor de comunicații etc. Alături de avantajele dezvoltării turismului, există și unele dezavantaje. Ele se manifestă prin faptul că turismul, de exemplu, are un efect pozitiv asupra prețurilor la bunurile și serviciile locale, imobiliare, ceea ce afectează negativ prosperitatea locuitorilor locali și promovează dezvoltarea. probleme de mediuși poate provoca, de asemenea, daune diferitelor sectoare ale economiei.

Modern economie defineşte turismul ca un sistem complex bogat în diverse caracteristici socio-economice. Una dintre componentele sale este industria turismului.

Turismul ca produs este vândut sub formă de servicii. Un serviciu de turism este definit de caracteristici similare unui serviciu obișnuit. Scopul său principal este de a satisface nevoile umane. Serviciile turistice includ o gamă largă de servicii oferite de diverse organizații, de la agenții de turism la cafenele și restaurante. Acestea includ: servicii ale operatorilor de turism în formarea și vânzarea unui pachet turistic (un set de servicii pentru transferuri, cazare la hotel, mese pentru turiști. Acestea includ și servicii de excursii, servicii de ghid-interpret și altele, care sunt furnizate în funcție de scopul călătoriei). Un fapt interesant este că volumul servicii de turism Achiziționarea unui bilet de intrare la o instituție culturală (muzeu, expoziții, teatre, cinema etc.) nu este inclusă, cu toate acestea, plata pentru serviciile unui ghid turistic este inclusă în acest indicator.

Acest tip de serviciu diferă de serviciile obișnuite prin conținutul său - poate fi furnizat fie ca un lucru, fie în timpul funcționării muncii umane. Pe baza acesteia, se pot distinge două tipuri de servicii: materiale (de producție), legate direct de lucru și intangibile (neproducție), care nu au legătură cu resurse materiale, a căror producție este inseparabilă de consumul lor. Pe lângă servicii, turiştilor li se oferă să cumpere diverse bunuri turistice. Setul de servicii și bunuri destinate turiștilor formează un astfel de concept ca „produs turistic” Kvartalnov V. A. „Turism”, Manual. - M.: Finanțe și Statistică, 2003.

Din punct de vedere macroeconomic, turismul poate fi atât importat într-o țară, cât și exportat dintr-o țară. Cheltuielile turiștilor din alte țări reprezintă un aflux de fonduri în economia țării (regiunii) gazdă. Intrând într-o țară dată, turiștii câștigă o anumită experiență și își iau cu ei emoții de neuitat din ultima lor călătorie. Export turistic Balabanov A. I., Balabanov I. T. „Relații economice externe” manual de instruire, M.: Finanţe şi Statistică, 2000. - 512 p. - este exportul de experiențe turistice din țară, care este însoțit de importul simultan de bani de către turist în această țară.

Import turistic Ibid. - este vorba de importul de emoții și amintiri turistice în țară, care este însoțit de exportul simultan de fonduri de către turistul din această țară. Acest tip de influență asupra economiei țării poate fi împărțit în directă și indirectă. Impactul direct al turismului este afluxul de fonduri (venituri) turiștilor din achiziția de servicii și bunuri (datorită afluxului de fonduri apare asigurarea pentru muncitori, precum și crearea de locuri suplimentare). Influența indirectă, cu alte cuvinte „efectul multiplicator”, intră în vigoare pe măsură ce mișcarea cheltuielilor turistice crește. Banii turistici încep să circule în economia regiunii când agentie de turism cumpără bunuri și servicii locale. Așadar, piața turismului este un sistem de relații și indicatori economici în care are loc procesul de schimb al serviciilor turistice în bani și al schimbului de bani în servicii turistice și de excursie.

Funcționarea pieței turistice și a întreprinderilor legate în orice mod de aceasta industria turismului are un caracter sezonier clar. Sezonalitatea în turism este influențată de diverși factori, precum climatici, psihologici (tradiții, gusturi și preferințe), disponibilitatea timpului liber etc.

Mecanismul de funcționare a pieței turismului este un sistem procesele economice, sub influența cărora oferta și cererea pentru un produs turistic intră în echilibru. Funcționarea pieței turismului poate fi reprezentată ca în diagrama prezentată în Figura 1, care arată că cererea de servicii turistice este determinată de dorințele și gusturile turiștilor. Pe piața turismului are loc o mișcare continuă a fluxurilor de numerar și a produselor turistice, care se deplasează unele spre altele, creând o circulație turistică.

1) N valabil - numărul de observații;

2) Kendall Tau – Valoarea coeficientului t al lui Kendell; ...

3) nivel p– nivelul de semnificație corespunzător: dacă p< 0.05, apoi se ia o decizie cu privire la prezența unei relații semnificative statistic.

UNIVERSITATEA DE STAT RUSĂ DE TURISM ȘI SERVICII

filiala din Erevan

M.G. Stakyan

B2.V.OD.1 STATISTICA TURISMULUI

note de curs

(specialitatea 100400.62 „Turism”)

EEREVAN-2013

PREFAŢĂ. . . . . . . . . . . . . . . . . 3

TURISMUL CA OBIECT DE STATISTICĂ

STUDII. . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Istoria dezvoltării statisticii turismului și subiectul acesteia

Studii. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Obiect de studiu, metode și sarcini ale statisticii turismului. . . . 6

Principalele clasificări utilizate în turism. . . . 8

Sistemul indicatorilor statistici turismului. . . . . . . . 10

STUDIU STATISTIC AL TURISTILOR

ÎNTREPRINDERI. . . . . . . . . . . . . . . . 15

Organizarea modernă a turismului. . . . . . . . . . 15

Statistica facilitatilor de cazare turistica. . . . . . . . 17

Statistica sanatoriului și stațiunilor balneare

Instituţiile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

STATISTICA TURISMULUI INTERNAȚIONAL. . . . 22

Turismul ca tip de activitate internațională, clasificarea acestuia

Ficțiune, scopuri și semnificații. . . . . . . . . . . . . 23

Subiectul, obiectul și obiectivele statisticii turismului. . . . . . 24

Sistemul de indicatori ai statisticii turismului international. . 24

Statistici venituri turistice si cheltuieli. . . . . . . 25

Metode de obținere a informațiilor despre statisticile turismului. . . 26

Statistica pietei turistice internationale si

Servicii turistice. . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Statistica serviciilor turistice internaționale. . . . . . . 27

LITERATURĂ. . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

PREFAŢĂ

Turismul modern este un sistem socio-economic complex care s-a format în cursul unei lungi dezvoltare istorică. Din cele mai vechi timpuri, omenirea cunoaște călătoriile efectuate cu scopul de a descoperi noi meleaguri, comerț, educație, pelerinaj, tratament etc.

Pe măsură ce turismul s-a dezvoltat, atât obiectivele sale, cât și mijloacele de transport și cazare ale călătorilor, precum și numărul de turiști înșiși s-au schimbat. În deceniile postbelice, turismul s-a răspândit; În același timp, în multe țări, se formează o „industrie puternică a agrementului cu propriul produs, ciclu de producție, metode de organizare și conducere a producției”.

TURISMUL CA OBIECTUL DE STUDIU STATISTIC

Astăzi, în practica mondială, sectorul turismului reprezintă 6% din produsul național global, 7% din investițiile globale, la fiecare 16 locul de muncași 5% din toate veniturile fiscale.

Având în vedere influența enormă a turismului asupra dezvoltării economiei țării, statisticile turismului se confruntă cu cerințe și provocări deosebite. În primul rând, este necesar să se studieze problemele metodologice ale calculului indicatorilor statistici ai turismului, identificând modele de dezvoltare piata turistica, impactul acestuia asupra altor sectoare ale economiei și asupra nivelului de trai al populației.

Istoria dezvoltării statisticii turismului și subiectul studiului acesteia

Lucrările statistice în domeniul turismului au apărut la sfârșitul secolului al XIX-lea. Astfel, în 1883, la Zurich, economistul Fleuler a dat un raport despre starea industriei hoteliere, în care dezvăluie perspectivele de dezvoltare. resurse naturale Elveția să-i implice în turism. În 1895, a publicat o lucrare intitulată „Spre dezvoltarea statisticii turismului”, în care propunea analiza statistica serviciile turistice, folosesc indicatori precum numărul de turiști, numărul de locuri unde sunt cazați și numărul de zile lucrătoare vândute.

În 1884, în orașul Graz (Austria) a avut loc un congres privind problemele dezvoltării turismului în Alpii austrieci.

În 1899, în Italia, Direcția Serviciului de Statistică a publicat un raport, „Mișcarea străinilor în Italia și cheltuirea fondurilor”.

În 1905, Dicționarul elvețian economie nationala„, care conține un articol despre dezvoltarea turismului în țară înainte de 1900.

În 1927, a fost publicat în Germania enciclopedie economică economia de stat, inclusiv problemele legate de turism. În 1934, în Elveția a fost publicată cartea lui I. Glucksman „Turism”. În calitate de șef al Institutului de Economie din Berlin, în 1941 a creat 2 centre științifice în orașul Berna și în orașul Sf. Galen, ale căror activități sunt consacrate studiului turismului. Fiecare dintre conducătorii acestor centre - Dr. Hunziker și Dr. Krapf - au devenit ulterior fondatorii studiului științific al turismului. Lucrarea lor comună „Principalele caracteristici ale studiului turismului” a primit recunoaștere internațională.

În a doua jumătate a secolului XX. se creează institute științifice și educaționale de cercetare turistică: la Geneva (Elveția) - Institutul Internațional de Cercetare Turistică; în Germania - institute științifice și de cercetare de la Universitățile din München și Frankfurt pe Main; în Austria - Institutul de Formare în Turism la Școala Superioară de Comerț Mondial din Viena; în Franța - Institutul de Economie a Turismului de la Universitatea din Aix, precum și în Spania, Belgia, SUA, Mexic și alte țări.

Subiect Studiul statisticii turismului este o descriere cantitativă a turismului și serviciilor turistice, starea acestora, dinamica, precum și o evaluare a contribuției turismului la economia țării.

Cuvântul „turism” în sensul său inițial însemna deplasarea și șederea temporară a persoanelor în afara locului lor de reședință permanentă. Cu toate acestea, în procesul de dezvoltare istorică, conținutul și sensul acest concept a suferit în mod constant modificări și completări. Astfel, conform definiției adoptate de ONU în 1954, „turismul este o recreere activă care afectează promovarea sănătății, dezvoltarea fizică a unei persoane, asociată cu deplasarea în afara locului de reședință permanentă”.

Ulterior, problemei determinării categoriei de turism i s-a acordat atenție la Conferința Internațională privind Problemele Turismului organizată de ONU (Roma, 1963), Congresele Internaționale de Turism (Lausanne, 1954, 1971), Conferința științifică privind problemele turismului (Varna, 1971). 1968), și Congresul Organizației Mondiale a Turismului (Manila, 1986).

În 1993, Comisia de Statistică a ONU a adoptat o definiție mai largă a turismului: „Turismul este activitatea persoanelor care călătoresc și stau în locuri în afara mediului lor obișnuit pentru o perioadă care nu depășește un an consecutiv, în scop de agrement, afaceri și alte scopuri. ."

În raport cu o țară în parte, statisticile internaționale disting următoarele tipuri de turism:

a) turismul intern, i.e. călătoriile rezidenților în propria țară;

b) turismul receptiv, i.e. călătorii în orice țară de către persoane care nu sunt rezidenții acesteia;

c) turismul outbound, i.e. călătoria rezidenților unei țări în altă țară.

Pe baza tipurilor de turism de mai sus se formează următoarele categorii de turism:

1) turismul în interiorul țării, inclusiv turismul intern și inbound;

2) turismul național, care acoperă turismul intern și turismul extern;

3) turismul internațional, constând în turism de intrare și de ieșire.

Toate tipurile de turism se aplică atât țării în ansamblu, cât și regiunilor, districtelor și teritoriilor individuale. În același timp, termenul de „turism intern” utilizat în contextul turismului diferă de conceptul similar utilizat în sistemul SCN de conturi naționale. Din perspectiva turismului, definiția „internă” este folosită pentru a se referi la călătoria rezidenților unei țări în interiorul granițelor acesteia. Din perspectiva SCN, se referă în general la activitățile și cheltuielile legate de turism atât ale rezidenților permanenți, cât și ale nerezidenților care călătoresc într-o anumită țară, de exemplu. atât turismul intern, cât și turismul receptiv.