Funcţiile politicii turistice. Managementul de stat al industriei turismului

La nivel local, regional, național și internațional, ecologia și economia, inclusiv turismul, sunt integrate într-un sistem în care funcționează relațiile cauză-efect. Cu toate acestea, după cum sa menționat deja, subordonarea sectorului turismului față de autoritățile guvernamentale la diferite niveluri împiedică unificarea componentelor politicii turistice. Crearea unui organism de coordonare ar ajuta parțial la rezolvarea problemei. Totuși, statul va trebui să gestioneze o zonă cu care nu este foarte familiarizat. O modalitate mai promițătoare de a gestiona industria turismului este transferul de cunoștințe către subiecții din industria turismului, care îi vor ajuta să își dezvolte propria strategie de investiții și comunicații. Îmbunătățirea acestor cunoștințe va permite turismului să aibă o influență mai mare în discutarea problemelor importante ale vieții moderne și să-și consolideze poziția în aceste probleme. De exemplu, ponderea turismului, după cum se știe, depinde în mod semnificativ de conservarea și „promovarea” patrimoniului național. Turismul nu trebuie doar să participe, ci și să fie perceput ca un element de conducere în toate procesele legate de patrimoniul național. Acest lucru va influența atât impresia creată de industria turismului în ansamblu, cât și semnificația politică a industriei turismului.

Statele trebuie să identifice și să promoveze în mod clar ceea ce poate fi important pentru dezvoltarea turismului, în special măsuri specifice de dezvoltare a turismului la scară globală. Abandonarea politicilor protecționiste, asigurarea dreptului la odihnă și creșterea duratei vacanțelor sunt toate, desigur, de dorit, dar vor avea consecințe pozitive doar dacă aceste măsuri sunt recunoscute ca priorități naționale. Este important să se formuleze principiile politice de bază și să le consolideze în programe de lucru, să se definească clar gradul și direcția intervenției guvernamentale necesare în sectorul turismului.

Responsabilitatea statului pentru dezvoltarea turismului și participarea acestuia la atragerea investițiilor au cu siguranță mare valoare. Cu toate acestea, următoarele procese nu sunt mai puțin importante:

Controlul dezvoltării activitati de turism pe baza conceptului de dezvoltare planificată și de identificare a priorităților naționale;

Dezvoltarea infrastructurii de competența autorităților, atât de stat, cât și locale. Aceasta este baza oricărui social activitate economică, inclusiv turismul;

Intervenția statului dacă este necesar, de exemplu, în producția de echipamente pentru acele zone în care sectorul privat nu va putea conta pe profituri mari și, prin urmare, nu va fi interesat să investească, să zicem, pentru social, tineret, turismul cultural. Același lucru este valabil și pentru

Concurența internațională, interesele naționale și specificul industriei sunt principalele motive care necesită participarea agențiilor guvernamentale la managementul industriei turismului. În stadiul inițial de dezvoltare a infrastructurii industriei turismului, statul a susținut puternic dorința oamenilor de a călători și a creat condițiile adecvate pentru aceasta. Cu toate acestea, la mijlocul anilor 60 ai secolului XX. Activitățile care s-au desfășurat în această direcție au fost exclusiv de natură cantitativă. Statul a promovat dezvoltarea marilor orașe, în același timp acestea fiind centre de turism. Sunt conectate între ele printr-o rețea autostrăzi, care în sine a contribuit la utilizarea transportului rutier în scop turistic. Europa a început să îndepărteze obstacolele naturale care împiedică călătoriile cu mașina. Transportul maritim de pasageri trecea printr-o criză. Programele charter câștigau popularitate. Turiştii „de peste mări” s-au alăturat fluxurilor turistice care se îndreptau spre marile oraşe. Ca urmare a problemei stimulării promovării produsului turistic național, autoritățile guvernamentale din turism au fost nevoite să rezolve problema infrastructura de transport: marile orașe și principalele rute de transport nu au mai putut face față fluxului mare de turiști, mai ales în timpul sezonului de vârf. Democratizarea turismului a contribuit la creșterea cererii de servicii hoteliere de nivel mediu și chiar de facilități suplimentare de cazare. În același timp, unele țări se confruntă cu o penurie de personal înalt calificat, forțând agențiile guvernamentale să intervină în soluționarea problemelor legate de formarea personalului.

Deci, în a doua jumătate a secolului XX. O nouă direcție a apărut în politicile naționale de turism ale majorității țărilor europene. au fost preocupați nu doar de creșterea cantitativă a fluxului turistic, ci și de calitatea, direcția și controlabilitatea acestuia.

În Europa, țărmurile maritime au fost îmbunătățite, s-au dezvoltat noi destinații și rute turistice, care au făcut posibilă eliberarea arterelor tradiționale de transport. Organizațiile internaționale de turism au contribuit la extinderea ariei de activitate a structurilor naționale de turism. În unele țări europene s-au creat comisii speciale care, cu asistența structurilor internaționale, elaborau măsuri de protecție națională istorică, naturală și patrimoniul cultural. În cadrul administrațiilor de turism au fost create organizații independente responsabile cu conservarea mediului, inclusiv a mediului natural. Rolul statului în aceste noi zone s-a manifestat deja dincolo de activitățile organizațiilor guvernamentale de turism.

și implementarea proiectelor care necesită investiții peste capacitățile sectorului privat;

Sprijinul de stat pentru turism, precum și reglementarea economică și juridică a acestui domeniu, influențează direct deciziile de investiții. Proiectele industriale și programele de dezvoltare care sunt dezvoltate sub auspiciile statului ajută la atragerea de fonduri în acest sector.

Dezvoltarea turismului va avea succes cu politici echilibrate la nivel național și regional. Asistența în dezvoltarea industriei poate include;

Construirea unui complex turistic, a cărui structură este formată ținând cont de specificul local (atracții)

Dezvoltarea infrastructurii locale (hoteluri, restaurante etc.);

Modernizarea comunicațiilor (faxuri, telefoane, sisteme informatice) și dezvoltarea infrastructurii (drumuri, vehicule de livrare)

Dezvoltarea personalului din turism (cursuri de formare și recalificare pentru personalul din turism, cursuri de perfecționare).

După cum sa menționat deja, rolul statului în atragerea investițiilor, inclusiv prin introducerea de beneficii, este important. Să evidențiem patru categorii de beneficii prin care investițiile sunt atrase în sectorul turistic:

1) beneficii financiare - reduceri și împrumuturi contra procent mic(guvernul stimulează afluxul de investiții folosind fonduri proprii);

2) beneficii de natură „financiară” - guvernul acționează ca garant al împrumuturilor, menține cursul de schimb și dezvoltă un sistem de reduceri; deduceri din fonduri publice redus semnificativ și practic egal cu zero;

3) beneficii fiscale- scutirea temporară de la plata impozitelor sau reducerea cuantumului acestora, precum și alte beneficii fiscale (reducerea ratelor impozitului pe venit, acordarea unui împrumut pentru plata dobânzii la împrumuturi externe, scutire de impozit pe teren, reducerea tarifului preferențial, taxe preferențiale la importul de echipamente etc.). Toate acestea vor ajuta la menținerea și (sau) creșterea rentabilității investiției și, în plus, la reducerea costurilor inițiale;

4) alte măsuri - crearea unui sistem de pregătire a personalului, dezvoltarea de programe de promovare a produselor turistice naționale și a țării ca destinație turistică, transferul profiturilor în străinătate, importul de materiale și echipamente pentru industrie, atragerea de personal cu înaltă calificare, inclusiv străină; cele, în general măsuri care vizează sporirea atractivităţii imaginii turistice a ţării.

De asemenea, este apanajul organelor de stat de conducere a turismului să rezolve problemele de personal. Este o practică recunoscută la nivel internațional pe care guvernul controlează cerințe generale, care trebuie îndeplinită de lucrătorii din turism. În acest scop, se elaborează și se adoptă măsuri la nivel de stat. standarde profesionaleși cerințele de calificare pentru persoanele care desfășoară una sau alta activitate profesională în turism. Cu toate acestea, înainte de a trece la problemele de reglementare problema de personal, este necesar să definim conceptul de „profesie turistică”, ceea ce ne va permite să ne imaginăm mai clar obiectul reglementării.

Din păcate, lista profesiilor din turism nu a fost încă aprobată la nivel internațional, deși o astfel de activitate este prevăzută în planurile UNWTO. Dificultățile acestui proces se datorează în primul rând faptului că turismul desfășoară activități care se referă la alte sectoare implică atât populația locală, cât și turiștii din alte regiuni sau țări (transport local, comerț, sport, servicii culturale, sanitare și igienice etc; .). UNWTO, împreună cu ONU, a făcut câțiva pași în vederea delimitării și descrierii profesiilor din turism. Primul astfel de pas a fost stabilirea tipurilor de activități în turism (Sich).

Adesea, în practică, clasificarea profesiilor sau ocupațiilor din turism depinde direct de importanța reală a acestui sector al economiei într-o anumită regiune.

Este convenabil să abordăm definiția conceptului de „profesie turistică” din două părți: teoretică și practică. În termeni teoretici, acest concept ar trebui să decurgă din conceptul de „turism”. Dar, recunoscând posibilitatea existenței diferitelor opțiuni de clasificare a activităților populației locale (care pot fi sau nu clasificate ca turism), este necesar să se determine mai întâi criteriile pe baza cărora se pot distinge profesiile din turism. . Prin urmare, este necesar să se aibă în vedere profesii care aparțin în mod specific acestui domeniu de activitate, iar persoanele care le reprezintă oferă servicii turiștilor în mod direct sau indirect, dar acestea nu sunt supuse legislației altor sectoare. economie nationala.

O analiză a actelor legislative și a altor acte normative naționale oferă motive pentru concluzia că profesiile din turism pot fi considerate în primul rând cele legate de primirea, deservirea turiștilor și organizarea de călătorii: în majoritatea țărilor, obiectul reglementării îl reprezintă activitățile organizatorilor de turism, agențiilor de turism, touroperatori, agenții de turism, ghizi și persoane însoțitoare.

Recunoașterea de către stat a importanței pregătirii profesionale speciale în turism este confirmată, în special, de faptul că în majoritatea țărilor, pentru a obține o licență de angajare în activități turistice, trebuie să aveți o pregătire profesională. O cerință similară este propusă pentru persoanele care doresc să se angajeze în alte activități profesionale legate de primirea și deservirea turiștilor - până la ghizi, persoane însoțitoare, ghizi de excursii etc. Legislația turismului din Franța, Spania, Ungaria, Portugalia și alte țări conțin cerințe clare privind nivelul de pregătire generală și profesională pentru aceste categorii de lucrători.

Statele membre ale UE au sarcina de a armoniza legislația și reglementărilorîn domeniul călătoriilor și recreerii ca parte a unui produs turistic integrat (Directiva UE din 19 iunie 1990 nr. 90/814/SBE).

Procesul de coordonare a cerințelor profesionale, al cărui scop este de a promova schimbul liber de muncitori în producție, a inclus și personalul de recepție hotelier, personalul departamentului economic, menajere, muncitorii restaurantului, barmanii, casierii, recepționerii și bucătari. Au fost convenite cerințele pentru persoanele care însoțesc grupurile turistice, angajații agențiilor de turism, angajații serviciului de congrese, angajații departamentului de publicitate și informare turistică, personalul tehnic al serviciului de recepție la o agenție de turism și angajații parcului de agrement.

Directiva UE nr. 75/368/CEE se referă la condițiile în care ghizii și interpreții își pot exercita activitățile profesionale ca organizatori de călătorii și ca însoțitori. Prevederile prezentei directive nu se aplică ghizilor turistici care lucrează în locuri vizitate de turiști.

În 1995-1996 pp. ţări Europa de Vest, care erau membri ai UE la acea vreme, au adoptat o listă de profesii din sectoarele hotelier și restaurante, precum și cerințe de calificare pentru acestea.

Caracteristicile turismului în programele de educație și formare profesională din UE.

Programul COMET prevede cooperarea între întreprinderile de turism și universități în formarea specialiștilor pentru utilizarea turismului cele mai noi tehnologiiși evoluții.

program ERAZMUS- un instrument flexibil de cooperare interuniversitară, menit să formeze specialiști în turism conform unui singur program european și cu o singură diplomă.

programul PETRA oferă posibilitatea de a primi o educație suplimentară de un an sau doi ani pentru toate persoanele care au studii medii.

În zilele noastre, secretul succesului celor mai populare centre turistice se explică prin curățenie mediu, eficacitatea măsurilor de protejare a acesteia și originalitatea culturii locale. Deteriorarea calității mediului și a condițiilor economice, pierderea identității afectează dezvoltarea turismului.

Peisajele pitorești din jur și monumentele naturale unice, flora și fauna diversă, aerul curat și apa curată formează majoritatea resurselor care atrag turiștii. Autoritățile locale sunt responsabile pentru a se asigura că resursele sunt gestionate cu înțelepciune astăzi, astfel încât să poată fi utilizate de generațiile viitoare. Veniturile din turism pot subvenționa măsurile care vizează conservarea mediului.

Nu mai puțin importante sunt planificarea și dezvoltarea turismului în contextul conservării patrimoniului cultural. Săpături arheologice și monumente istorice, arhitectură originală, arte și meșteșuguri originale, tradiții, sistemul general de valori - toate acestea împreună formează cultura regiunii, care atrage turiști.

Sprijinirea și păstrarea identității istorice, culturale și sociale unice a unei anumite regiuni este o componentă extrem de importantă a oricărei strategii de dezvoltare. Statul influențează aceste procese prin elaborarea unei legislații speciale de mediu, reglementări care determină posibilitatea valorificării patrimoniului cultural și istoric, precum și prin adoptarea de programe speciale de dezvoltare a regiunilor relevante, promițătoare din punct de vedere turistic.

Acestea se referă în principal la sectorul turismului, necesitând influența reglementară a statului, chiar și în cele mai multe ţările dezvoltate ah, unde participarea statului nu este la fel de evidentă în alte sectoare ale economiei, care sunt reglementate într-o măsură mult mai mare de sectorul privat prin mecanisme de piață.

Este evident că statul este chemat să joace un rol de lider în dezvoltarea industriilor recunoscute ca prioritare pentru anumită țară. Fiecare țară determină formele și limitele unei astfel de participări în mod independent, pe baza oportunităților reale, a priorităților generale și a echilibrului dintre cerere și ofertă pe piața internă. În același mod, se rezolvă problemele cooperării cu sectorul privat: în ce domenii poate fi considerată cea mai semnificativă și ce formă ar trebui să ia pentru a asigura o eficiență maximă.

Astfel, rolul statului în dezvoltarea turismului se poate reduce la următoarele funcții:

Reglementarea activităților turistice prin elaborarea unei legislații menite să asigure condiții de concurență loială pe piață servicii de turismși protecția drepturilor consumatorilor, precum și determinarea limitelor fiscale ale industriei turismului;

Coordonarea dezvoltării turismului, care include coordonarea internă a activităților participanților la procesul turistic din cadrul industriei și asigurarea includerii armonioase a turismului în mecanismul economic general, poate fi considerată coordonare externă;

Stimularea schimburilor internaționale prin simplificare formalități turistice, precum și crearea condițiilor favorabile dezvoltării turismului intern;

Asigurarea securității activităților turistice și a turismului pe teritoriul național;

Suport informațional pentru activitățile turistice, inclusiv colectarea și prelucrarea datelor statistice, difuzarea și distribuirea de materiale publicitare și informaționale care caracterizează starea industriei la scară națională, precum și efectuarea cercetarea stiintificaîn domeniul turismului;

Promovarea produsului turistic national pe piata internationala;

Instruirea personalului.

Deși turismul este o activitate susținută în primul rând de inițiativa privată, statul a jucat în mod tradițional un rol important în dezvoltarea sa. Societatea are nevoie de stat ca instituție care să mențină ordinea și să rezolve disputele și conflictele interne, să elaboreze legi și să asigure implementarea lor, să rezolve probleme sociale etc.

Funcționarea eficientă a complexului turistic este imposibilă fără intervenția agențiilor guvernamentale responsabile de dezvoltarea acestuia și de realizarea planificării, reglementării, coordonării și controlului. În acest scop, este elaborată și implementată politica turistică.

Politica turistică determină acțiunile statului în domeniul dezvoltării turismului în momentul actual și pe o perioadă lungă de timp. Prin urmare, reprezintă un set de direcții de politică actuale și pe termen lung. Politica actuală a turismului constă într-o reglementare operațională piata turistica. Politica turistică pe termen lung vizează în primul rând rezolvarea sarcinilor de amploare pentru dezvoltarea industriei turismului, care necesită investiții considerabile de timp și capital. Prin urmare, implementarea sa este concepută pentru o perioadă de timp destul de lungă și duce adesea la schimbări structurale în sectorul turismului și mecanismul său economic.

Politica turistică este una dintre direcțiile politicii socio-economice a statului, are ca scop consolidarea economiei turistice și creșterea eficienței economice a acestui sector al complexului economic național. De asemenea, statul asigură accesul la fonduri, terenuri și personal calificat, asigurând totodată că turismul este dezvoltat în interesul întregii comunități.

Politica de stat în turism- aceasta este activitatea statului de dezvoltare a industriei turistice, utilizarea rațională a resurselor turistice, creșterea eficienței industriei turismului și consolidarea pe această bază a potențialului politic, economic și social al țării.

Responsabilitatea statului pentru dezvoltarea industriei turismului se datorează următoarelor motive principale:

• - este necesar controlul asupra procesului de desfăşurare a activităţilor turistice, pe baza conceptului de dezvoltare planificată a ţării, ceea ce este imposibil fără definirea priorităţilor naţionale identificate la nivel de stat;
• - la baza oricărei activități socio-economice, inclusiv turismul, se află dezvoltarea infrastructurii, care este de competența autorităților atât din centru, cât și pe plan local;
• - intervenția guvernamentală este necesară în anumite cazuri, de exemplu, atunci când se produc echipamente pentru acele tipuri de activități în care sectorul privat nu poate conta pe profituri mari, prin urmare, nu va fi interesat de investiții, de exemplu, pentru turismul social, de tineret, cultural. Același lucru se poate spune despre implementarea proiectelor care necesită investiții semnificative, ale căror volume depășesc capacitățile sectorului privat;
• - la luarea deciziilor de investitie se impune sprijin guvernamental turism, precum și reglementarea economică și juridică a acestei zone de către stat. Proiectele industriale și programele de dezvoltare dezvoltate sub egida statului ajută la atragerea de fonduri în acest sector.

Politica turistică a statului este un ansamblu de forme, metode și direcții de influență a statului asupra funcționării sectorului turistic. Politica de turism a statului are de toate trăsături caracteristice lui politica generala. Are însă și caracteristici proprii, formate sub influența anumitor factori specifici. Acestea includ:

• - conditiile naturale ale tarii (clima, localizare geografică, relief, floră, faună), care afectează politica turistică în funcție de prezența sau absența oricăror obiecte, fenomene sau factori de potențial interes pentru turiști, de utilizarea rațională sau irațională a acestora în scop turistic;
• - conditii de transport care determina accesibilitatea obiectelor care atrag turistii;
• - condiţiile sociale, economice şi juridice pentru dezvoltarea turismului.

În plus, trebuie avut în vedere faptul că politica de turism a statului se construiește nu numai ținând cont de condițiile interne. Orice țară care intră pe piața internațională a turismului intră într-un sistem complex de relații competitive cu alte state și regiuni ale lumii. Rolul și locul unui anumit stat pe piața internațională a turismului depind de cât de corect și eficient este structurată și implementată politica turistică.

Obiectivele politicii turistice sunt determinate de realitățile economice și istorice specifice țării sau regiunii și de stadiul de dezvoltare a industriei turistice în sine. Aceasta înseamnă că în perioada de formare a turismului într-o țară și de înființare a acestuia pe piața turistică internațională se pot stabili unele obiective, iar în perioada atingerii unui nivel ridicat de dezvoltare a sectorului turistic, altele. În majoritatea țărilor care doresc să dezvolte piața turismului, principalele obiective ale politicii turistice sunt următoarele:

• - utilizare eficientă potenţialul turistic existent;
• - imbunatatirea dotarii facilitatilor din industria turismului; dezvoltarea turismului ținând cont de caracteristicile condițiilor naturale; dezvoltarea de concepte pentru dezvoltarea turismului regional; stabilirea regulilor de utilizare a terenurilor și de protecție a terenurilor de agrement;
• - creșterea fiabilității, siguranței și rentabilității rețelei de parcuri de transport turistic;
• - adoptarea de reguli pentru serviciile turistice și controlul calității servicii turistice;
• - furnizarea de beneficii pentru stimularea investițiilor private în tipuri de turism semnificative din punct de vedere social;
• - creşterea ponderii locurilor ocupate, creşterea profitabilităţii întreprinderilor din industria turismului în sezonul de jos;
• - încurajarea cooperării între organizațiile implicate în turism;
• - organizarea unui sistem de educaţie turistică şi formare profesională a persoanelor care doresc să lucreze în domeniul turismului;
• - asistență în dezvoltarea de publicitate, organizarea de târguri, festivaluri, spectacole sportive și de divertisment și alte evenimente.

În ceea ce privește activitățile practice, statul se poate concentra atât asupra obiectivelor individuale, cât și asupra totalității acestora. Sarcina principală, în orice caz, ar trebui să fie satisfacerea nevoilor turiștilor, utilizând în același timp rațional potențialul turistic existent, asigurând dezvoltarea durabilă a turismului, protejând drepturile călătorilor, interesele producătorilor de produs turistic intern și sprijin deplin pentru intern și inbound. turism. Formele unui astfel de sprijin variază de la investiții directe care vizează formarea și dezvoltarea infrastructurii turistice, costuri pentru pregătirea personalului, suport științific și publicitar și informațional pentru promovarea produsului turistic național pe piața mondială, până la beneficii fiscale și vamale care stimulează afluxul de investiții, dezvoltarea turismului intern și inbound.

Pe baza politicii de stat în turism, autoritățile locale formulează obiective locale care se implementează la nivelul anumitor regiuni: creșterea atractivității turistice a regiunii; conservarea mediului; creșterea duratei de ședere a turiștilor în regiune; crește încasări în numerar din turism; îmbunătățirea utilizării bazei materiale și tehnice și a infrastructurii turistice etc.

Mecanismul de implementare a politicii de turism a statului include dezvoltarea conceptelor de dezvoltare a turismului; dezvoltarea de programe țintite pentru dezvoltarea turismului atât la nivelul întregii țări, cât și la nivelul unei singure regiuni; dezvoltarea de măsuri specifice pentru atingerea scopului; reglementarea de stat a activitatilor turistice.

Implementarea obiectivelor politicii turistice necesită coordonarea verticală și orizontală a activităților diferitelor elemente instituționale integrate în sistemul turistic. Ca urmare, politica turistică trebuie considerată ca parte integrantă a politicii generale a statului în domeniul turismului, ca activitate strâns legată de economie, sfera socială, cultură, ecologie și alte sisteme semnificative din punct de vedere social.

În cadrul formării și implementării politicii turistice, statul îndeplinește o serie de funcții care asigură respectarea intereselor publice și funcționarea sistemului turistic în ansamblu, care includ coordonarea, planificarea, reglementarea, comercializarea produsului turistic național, stimularea, dezvoltarea turismului social, protejarea intereselor turiştilor, sprijinul informaţional pentru activităţile turistice, pregătirea personalului.

Coordonarea este una dintre cele mai importante funcții îndeplinite de stat în implementarea politicii turistice. Acest lucru se datorează în mare măsură faptului că îndeplinirea altor funcții de către stat depinde de cât de mult este capabil să coordoneze și să echilibreze interesele tuturor subiecților sistemului turistic. Specificul turismului, diversitatea manifestărilor sale, implicarea organizațiilor angajate într-o mare varietate de activități în structura sa, necesitatea de a combina activitățile structurilor de afaceri și ale statului, asigurarea parteneriatului între structurile guvernamentale și afacerile private sunt doar un mică listă de motive care aduc funcţia de coordonare în prim plan.

Particularitatea turismului, așa cum sa indicat deja, este că nu este doar complex, ci și interdepartamental. Prin urmare, importanța procesului de coordonare constă și în faptul că, pe lângă gestionarea sistemului turistic în sine, statul trebuie să asigure interacțiunea diferitelor structuri guvernamentale pentru a rezolva problemele dezvoltării industriei. În plus, în legătură cu formarea regiunilor și centrelor turistice, rolul autorităților locale este în creștere, ceea ce duce și la necesitatea coordonării intereselor locale și naționale.

Se crede că posibilitățile de autoreglare a sistemului turistic, caracteristice stadiului incipient al dezvoltării acestuia, sunt practic epuizate, ceea ce se datorează următoarelor motive principale: masa de călătorii turistice cauzată de realizările progresul științific și tehnologic, creșterea nivelului de viață al oamenilor și influența altor factori favorabili:

• - includerea multor țări și regiuni în afacerile turistice și agravarea rezultată a concurenței pe piața globală a turismului;
• - creșterea numărului de organizații, întreprinderi și industrii implicate în turism;
• - creşterea semnificaţiei economice, sociale, culturale şi politice a turismului la nivel naţional şi internaţional.

Turismul se poate dezvolta sustenabil numai dacă statul asigură condițiile legale, economice, politice și de altă natură necesare pentru aceasta. Oferind turismului posibilitatea de a se dezvolta numai în conformitate cu mecanismele pieței, este dificil să-l asigure dezvoltare durabilă, fără a aduce prejudicii valorilor naturale, culturale și umane economie nationala, precum și îndeplinirea funcțiilor lor sociale. Declarația de la Haga privind turismul notează că „există anumite limite dincolo de care procesul de descentralizare și deconcentrare nu poate trece. Oricum ar fi, fără mecanism national asigurarea coordonării politicii de turism a statului la nivel național și regional este indispensabilă.” De aceea statul trebuie să prevadă măsuri pentru a restrânge dezvoltarea spontană a turismului și a-l direcționa într-o direcție civilizată, cu scopul „dezvoltării lui în concordanță armonioasă cu asigurarea altor nevoi și activități de bază ale societății”.

Planificarea în funcție de politica turistică are ca scop atingerea obiectivelor economice, sociale și de altă natură stabilite de stat. Planificarea în turism se realizează conform directii diferite activități (dezvoltare, infrastructură, marketing etc.), acoperă multe structuri implicate în acest proces (ministerele economiei, finanțelor, statisticii, transporturilor, comerțului, educației, guvernului și autoritatile locale managementul turismului etc.), precum și la niveluri (internațional, național, regional, local și sectorial). Funcția de planificare își găsește expresia concretă, în primul rând, în programele de dezvoltare turistică (naționale, regionale, locale).

Documentele de la conferințele internaționale despre turism indică faptul că dezvoltarea durabilă, sistematică a acestuia în fiecare țară în parte depinde, în primul rând, de sprijinul statului. „Turismul trebuie să fie planificat de autoritățile publice, precum și de administrațiile locale și organizațiile de turism, într-o manieră integrată și consecventă”, se arată în Declarația de la Haga privind turismul.

Reglementarea este o funcție în procesul de implementare a cărei politică turistică a statului se manifestă în mod deosebit de clar. Problemele de reglementare de stat a activităților turistice sunt discutate mai detaliat în subsecțiune. 2.2.

Regulament guvernamental turismul se desfășoară, de regulă, pe baza unui cadru legislativ și de reglementare adecvat care să asigure funcționarea eficientă a pieței turistice, accesul la resurse și utilizarea acestora în scop turistic, respectarea și protecția drepturilor și intereselor subiecților. a activităților turistice, stabilirea regulilor de intrare, ieșire și ședere în țările din teritoriu, ținând cont de interesele dezvoltării turismului etc.

Relațiile din sistemul turistic sunt reglementate atât de normele legislației generale, cât și ale legislației speciale. Un număr mare de documente legale și de reglementare sunt utilizate în turism. Astfel, legislația administrativă reglementează procedura de obținere a vizelor de intrare, legislația valutară reglementează forma de plată, iar legislația vamală reglementează procedura de deplasare a mărfurilor declarate peste graniță. La legislative și altele reglementărilor, care reglementează direct activitățile turistice includ, în primul rând, legile relevante (de exemplu, în Federația Rusă- Legea federală „Cu privire la fundamentele activităților turistice din Federația Rusă”), reglementări privind implementarea activităților turistice, licențiere, documente de reglementare și tehnice privind standardizarea și certificarea, regulile pentru furnizarea de servicii hoteliere etc.

Marketingul produsului turistic național este, de asemenea, una dintre cele mai importante funcții ale statului, pe care o îndeplinește ca parte a implementării politicii turistice. Are ca scop formarea, promovarea și dezvoltarea pozitivă a imaginii turistice a țării (imagine turistică de lider), care este o condiție esențială pentru atragerea turiștilor străini.

Produsul turistic național este un ansamblu de resurse naturale, culturale, istorice și arhitecturale disponibile, atrase și utilizate în activități turistice; în al doilea rând, turismul și infrastructura aferentă; în al treilea rând, activitățile întreprinderilor de turism de a crea, promova și vinde produse turistice specifice menite să atragă turiști din alte țări și regiuni ale lumii. Deoarece turismul este o sursă majoră de afluxuri de valută și un important generator de locuri de muncă pentru un număr mare de țări, multe guverne consideră promovarea imaginii țării ca un factor major în dezvoltarea globală a piețelor de export.

Cu alte cuvinte, produsul turistic național trebuie înțeles ca rezultat al activităților statului de a atrage și de a servi turiștii și de a-și forma propria imagine. O imagine pozitivă este importantă nu numai pentru o întreprindere turistică, ci și pentru țară în ansamblu, din moment ce este cea mai importantă condiție atragerea de turişti străini. Cu care este asociat conceptul de produs turistic național oferta agregata servicii turistice, atractii, conditii de sedere pentru turisti si este astfel destul de conditionata, reflectand starea si nivelul de dezvoltare a turismului intr-un anumit stat. Cu toate acestea, în ciuda convenției, acest concept are o întruchipare foarte specifică și o percepție nu mai puțin specifică din partea potențialilor turiști.

Imaginea unei țări, așa cum este definită de UNWTO, este un set de idei emoționale și raționale care rezultă dintr-o comparație a tuturor caracteristicilor țării, a propriei experiențe și a zvonurilor care influențează crearea unei anumite imagini. Toți acești factori fac posibilă, atunci când este menționat numele unui stat, construirea unui lanț de asociații în raport cu acesta. Imaginea țării este percepută la diferite niveluri - cotidian, socio-economic, de afaceri etc.

Întrucât turismul are o semnificație nu numai economică, ci și socială, culturală, de mediu și politică, toate manifestările de mai sus ale imaginii țării trebuie luate în considerare la formarea, dezvoltarea și promovarea lui pe piața globală a turismului. Următoarele activități de comunicare de marketing joacă un rol critic:

• - pregătirea și publicarea unui pachet de bază de materiale informative și publicitare, inclusiv a unui calendar unificat al evenimentelor turistice din țară;
• - participarea cu un singur stand national la expozitii internationale de turism;
• - formarea unei rețele de centre naționale de publicitate și informare turistică și reprezentanțe în străinătate;
• - desfasurarea campaniilor de publicitate si propaganda in mass-media straina;
• - organizarea de excursii de studiu in tara pentru reprezentantii presei straine, intreprinderilor si organizatiilor din turism;
• - crearea de banci de informatii pentru cazare turistica, intreprinderi din industria turismului, tururi si trasee prin tara;
• - formarea unei rețele unificate de informare turistică în țară, ținând cont de integrarea acesteia cu rețele internaționale similare etc.

Cel mai important rol în marketingul produsului turistic național îl au activitățile de publicitate și informare și promovarea oportunităților turistice ale țării, participarea la expoziții, reprezentanțe în străinătate și alte evenimente.

Funcția de stimulare oferă statului un efect de pârghie asupra sistemului turistic, care se realizează în una din trei moduri (sau o combinație a acestora):

• - stimulente financiare;
• - sprijin pentru cercetare și inovare;
• - utilizarea marketingului pentru a atrage turişti.

Sistemul de stimulare vizează dezvoltarea anumitor

componente ale industriei turistice, regiuni, produse sau servicii individuale. În aproape toate țările, statul participă activ la finanțarea și crearea infrastructurii turistice. Pot fi menționate următoarele domenii de stimulare guvernamentală a industriei turismului:

• - alocarea subvențiilor guvernamentale pentru implementarea proiectelor individuale de turism. Sistemul de subvenții este utilizat pe scară largă în țări europene precum Austria, Franța, Italia și Marea Britanie. În acest sens, o mențiune specială trebuie făcută pentru Grecia, unde Ministerul Economiei stabilește anual cuantumul total al asistenței acordate investitorilor. Totodată, se determină prioritățile de investiții în turism, în primul rând construcția și modernizarea de unități de cazare și ansambluri turistice de înaltă calitate;
• - acordarea de împrumuturi întreprinderilor din industria turismului pt condiţii preferenţiale. Astfel, sistemul împrumuturilor preferențiale este utilizat pe scară largă în Austria, unde acestea reprezintă jumătate din totalul investițiilor în turism și sunt emise la o rată de 5% timp de 20 de ani. Totodată, controlul asupra proiectului pentru care se acordă împrumutul se realizează pe toată perioada de implementare a acestuia;
• - garanția de stat pentru împrumuturile și subvențiile alocate bănci comerciale pentru dezvoltarea turismului;
• - acordarea de avantaje fiscale. De exemplu, în Spania, statul oferă stimulente fiscale semnificative pentru investițiile în proprietăți situate în zone de „interes turistic național”. În Turcia, venitul operatorilor de turism este supus impozitului pe profit doar pentru o cincime, 20% din veniturile din turism primite în valuta strainași convertite în lire turcești sunt scutite de impozit pe 10 ani de la data înființării întreprinderii.

Dezvoltarea turismului va fi eficientă dacă este implementată o politică națională de stimulare a turismului și dacă dezvoltarea acestui sector este planificată la nivel național și regional. Asistența de stat pentru investiții în dezvoltarea industriei turismului poate consta în:

• - in construirea unui complex turistic a carui structura se formeaza tinand cont de specificul local care atrage turistii;
• - în dezvoltarea suprastructurii locale (hoteluri, restaurante etc.);
• - in modernizarea comunicatiilor (faxuri, telefoane, sisteme informatice) si dezvoltarea infrastructurii (drumuri, vehicule de livrare);
• - în dezvoltarea personalului din turism (cursuri de perfecţionare şi recalificare a personalului din turism, cursuri de perfecţionare).

Sprijinirea dezvoltării turismului social, asigurarea accesibilității acestuia către segmentele social vulnerabile ale populației este următoarea functie importanta statelor în implementarea politicii turistice. În același timp, programele de amploare sunt folosite pentru a oferi oportunități de călătorie persoanelor cu dizabilități, copiilor, tinerilor și altor categorii de populație.

Cele mai multe un exemplu strălucitor Activitățile Fondului Elvețian de Economii de Călătorii (Swiss Fondul de economisire a călătoriilor), proclamând turismul ca atribut vital al unei societăţi sănătoase. Conceptul de turism social în Elveția este implementat datorită unui sistem de cecuri de vacanță, care sunt emise de un organism special autorizat și achiziționate de cumpărătorii angro (în principal antreprenori), apoi vândute populației cu o reducere semnificativă (de la 5 la 25). %). Printre segmentele mai puțin protejate social ale populației, cecurile sunt distribuite gratuit. Ca urmare a acestui sistem și a interesului general pentru sistemul de cecuri, turismul social în Elveția a devenit un fenomen de masă comparabil ca anvergură cu turismul comercial.

Funcția de advocacy poate lua multe forme diferite datorită faptului că turismul este un fenomen cu mai multe fațete. Prin implementarea acestei funcţii, statul acţionează ca apărător al diferitelor interese sociale importante: consumatori, producători naţionali ai sectoarelor turistice individuale, regiuni, centre turistice etc. Un loc aparte în cadrul acestei funcţii îl are protecţia drepturilor de securitate.

În conformitate cu Legea federală a Federației Ruse „Cu privire la fundamentele activităților turistice din Federația Rusă” (nr. 132-FZ din 24 noiembrie 1996, astfel cum a fost modificată la 28 decembrie 2016), atunci când se pregătesc pentru o călătorie, în timpul finalizarea acestuia (inclusiv tranzitul), un turist are dreptul la:

• - informații necesare și sigure despre regulile de intrare în țara (locul) de ședere temporară și de ședere acolo, despre obiceiurile populației locale, despre ritualuri religioase, sanctuare, monumente ale naturii, istorie, cultură și alte obiective turistice care sunt sub protecție specială, starea mediului natural;
• - libertate de mișcare, acces liber la resurse turisticeținând cont de măsurile restrictive luate în țara (locul) de ședere temporară;
• - asigurarea siguranței personale, a drepturilor dumneavoastră de consumator și a siguranței proprietății dumneavoastră, primirea nestingherită a îngrijirilor medicale de urgență;
• - compensarea pierderilor și compensarea daunelor morale în cazul nerespectării termenilor acordului privind vânzarea unui produs turistic de către un operator de turism sau un agent de turism în modul stabilit de legislația Federației Ruse;
• - asistență din partea autorităților (autorități administrația locală) țara (locul) de ședere temporară pentru a primi asistență juridică și alte tipuri de asistență de urgență;
• - acces nestingherit la comunicații.

Totodată, îndatoririle unui turist pe care trebuie să le îndeplinească în timpul călătoriei (inclusiv tranzitul) sunt stabilite prin lege și anume:

• - să respecte legislația țării (locul) de ședere temporară, să-i respecte structura socială, obiceiurile, tradițiile, credințele religioase;
• - conservarea mediului natural, îngrijirea monumentelor naturale, istorice și culturale din țara (locul) de ședere temporară;
• - să respecte regulile de intrare în țara (locul) de ședere temporară, de ieșire din țara (locul) de ședere temporară și de ședere acolo, precum și în țările de tranzit;
• - respectați regulile de siguranță personală în timpul călătoriei.

Implementarea de către stat a funcției de protecție a intereselor dobândește

de o importanţă deosebită în contextul creşterii concurenţei internaţionale şi al globalizării generale a pieţei turismului.

Politica turistică este de obicei luată în considerare sub două aspecte: națională și internațională. Conținutul politicii naționale de turism include activități determinate de stat în mod independent și implementate în limitele acestuia. Politica turistică internațională include așa-numitele influențe și activități convenționale pe care o țară le desfășoară în concert cu unul sau mai multe state. Se bazează pe tratate și alte tipuri de acorduri care reglementează relațiile apărute în procesul de dezvoltare a turismului internațional și nu încalcă drepturile suverane ale părților contractante.

Politica turistică internațională este implementată din ce în ce mai mult în cadrul activităților organizațiilor internaționale de turism, precum și politice și uniuni economice state Astfel, politicile turistice ale țărilor Uniunea Europeanăîși propune să coordoneze dezvoltarea turismului în țările participante, inclusiv:

• - protecția turiștilor și asigurarea liberei circulații a acestora (simplificarea controlului polițienesc și vamal la frontiere);
• - creșterea siguranței turiștilor și protejarea acestora de publicitatea neloială;
• - îmbunătățirea sistemelor de asigurare pentru turiști și vehiculele acestora;
• - informarea turiştilor cu privire la drepturile lor sociale;
• - dezvoltarea regională a turismului (promovarea turismului în regiuni care au potenţial turistic, dar în care, din mai multe motive, turismul se află la un nivel scăzut de dezvoltare).

În ceea ce privește Rusia, politica sa turistică este parte integrantă politică internă și externă și este un ansamblu de măsuri legale, organizatorice, sociale, economice și metode de reglementare guvernamentală pentru a crea o industrie turistică competitivă în țară și, în același timp, condiții pentru implementarea funcțiilor sociale ale statului în raport cu cetățenii săi.

Scopul politicii turistice ruse este de a asigura drept constitutional Cetățenii ruși pentru odihnă și petrecere a timpului liber, libertatea de mișcare, protecția sănătății și alte drepturi atunci când călătoresc prin crearea în Federația Rusă a unei industrie turistice competitive, capabile să se autodezvolte și de mare importanță în asigurarea unui standard de trai ridicat pentru ruși.

Pe baza acestui fapt, este posibil să se determine principiile de bază ale politicii de stat în turism în Federația Rusă:

• - prevederea constituțională și respectarea „dreptului la turism”;
• - stimularea de către autoritățile statului și autoritățile locale a dezvoltării turismului social, intern și inbound;
• - asigurarea sigurantei turistice;
• - accesibilitatea turismului pentru segmentele social vulnerabile ale populației Federației Ruse;
• - libertatea de acces la resursele turistice în toată Federația Rusă;
• - simplificarea formalitatilor turistice;
• - sprijin pentru întreprinderile mici și mijlocii din domeniul turismului;
• - stimularea dezvoltarii relatiilor competitive si prevenirea monopolismului pe piata turismului;
• - suport învăţământul profesionalși cercetare științifică în domeniul turismului;
• - luarea în considerare a opiniilor organizaţiilor publice de turism şi ale turiştilor atunci când statul ia deciziile cele mai semnificative în domeniul turismului.

Politica turistică se bazează pe respectarea Constituției Federației Ruse, a principiilor și normelor general recunoscute drept internationalși obligațiile care decurg din tratatele internaționale ale Federației Ruse, legislația Federației Ruse, precum și din domeniul social și indicatori economiciși cercetarea piețelor turistice din Rusia și străinătate.

Obiectivele politicii turistice rusești pot fi împărțite în următoarele grupuri:

• 1) social, care include protecția drepturilor și intereselor călătorilor și turiștilor; crearea de noi locuri de muncă, creșterea locurilor de muncă și nivel de trai ruși care locuiesc în locuri de ședere temporară a turiștilor; asigurarea funcționării eficiente a sistemului de turism social; încurajarea angajatorilor să cheltuiască bani pentru tratamente și recreere în stațiunile balneare pentru angajații lor din Federația Rusă; revigorarea tradiției și crearea de noi centre turistice, inclusiv în orașele mici și mijlocii din Rusia; extinderea geografiei și diversității acestora;
• 2) economice, care includ o creștere a veniturilor la bugetele de toate nivelurile, o creștere a veniturilor statului și municipii; dezvoltarea industriei turistice naționale și a altor sectoare conexe ale economiei legate de turism; dezvoltarea infrastructurii de transport (construcții de drumuri, aeroporturi, porturi fluviale etc.); dezvoltarea antreprenoriatului în domeniul turismului; încurajare activitate de inovareîn domeniul turismului, inclusiv dezvoltarea tehnologiei informației; crearea de special zone economice tip turistic și recreativ pe teritoriul Federației Ruse cu condiții favorabile pentru dezvoltarea turismului; crearea unui climat investițional favorabil pentru a atrage investiții rusești și străine în infrastructura regiunilor turistice; implicarea indigenilor popoare mici Rusia în activități turistice care sunt benefice din punct de vedere economic pentru ei; crearea de produse turistice competitive în Rusia prin consolidarea capacităților statului și industriei turismului; integrarea Rusiei în sistemul pieței turistice mondiale;
• 3) cultural, ideologic și educațional, care includ formarea unei idei a Rusiei ca țară favorabilă dezvoltării turismului; protejarea patrimoniului artistic, arheologic și cultural al Rusiei pentru a-l păstra pentru generațiile viitoare; Creare sistem unificat suport informațional și desfășurarea de activități de publicitate și propagandă pentru promovarea „brandului” național al centrelor turistice rusești atât la nivel intern, cât și internațional; formarea de specialisti calificati in domeniul turismului; sprijin pentru cercetarea științifică, cercetarea de marketing, prognozarea dezvoltării piețelor turismului rusesc și mondial;
• 4) organizatorice, care includ formarea de efective sistemul actual managementul activităților turistice la nivel de stat și local; dezvoltarea autoreglementării organizatii publiceîn domeniul turismului etc.;
• 5) de mediu, inclusiv utilizarea rațională a patrimoniului natural, dezvoltarea unor forme durabile de turism folosind arii naturale special protejate, educația ecologică a populației etc.

Astfel, statul joacă un rol important în dezvoltarea sistemului turistic atât pe teritoriul național, cât și la nivel internațional prin implementarea politicii turistice. Implementarea acestuia se realizează prin îndeplinirea unui număr de funcții care vizează toate elementele sistemului turistic. Implementarea acestor funcții este atribuită organelor de conducere a turismului.

INSTITUȚIE DE ÎNVĂȚĂMÂNT DE STAT

ÎNVĂŢĂMÂNT PROFESIONAL SUPERIOR

UNIVERSITATEA DE STAT DE CULTURĂ DE LA MOSCOVA

ȘI ARTE

Departamentul de Turism Internațional și Intern

ECONOMIA PIEȚEI TURISTICE

Complex educațional și metodologic

Pentru studenții din domeniul de studiu 100200 Turism.

Calificare (grad) Licență în Turism Moscova 2010 Economia pieței turistice: Curriculumîn specialitatea 100200 Turism. Calificare (grad) / Autor. Doctor în istorie, prof. Usachev V.V. M.: Universitatea de Stat de Cultură și Arte din Moscova, 2010 - p.

1. Extras din standardul educațional de stat 2. Introducere 3. Plan tematic 4. Fișă de control final 5. Structură de punctaj pentru evaluarea cunoștințelor elevilor 6. Program de disciplină 7. Recomandări metodice 8. Planurile de lecție pentru seminar 9. Procedura de testare/examen 10. Întrebări pentru test/examen 11. Recomandări pentru munca independentă a studenților 12. Recomandări pentru completarea eseurilor ( cursuri) 13. Subiecte ale lucrărilor trimestriale / (k.r./k.p.) 14. Lista referințelor

1. EXTRAS DIN STANDARDUL DE STAT

Index Unităţi didactice Total ore OPD - Piaţa ca fenomen economic şi obiect de studiu F. 09.

- Produsul turistic și competitivitatea acestuia.

-Conditii economice implementarea antreprenoriatului în turism.

- Forme organizatorice si juridice de stat ale activitatii antreprenoriale in domeniul turismului, miciîntreprinderilor.

- Evaluarea mijloacelor fixe, uzura fizica si morala, amortizarea mijloacelor fixe.

- Capitalul de rulment al unei întreprinderi ca condiție pentru desfășurarea activităților de afaceri.

- Personalul întreprinderii - ca o condiție pentru desfășurarea activităților de afaceri.

- Forme și metode de remunerare. Motivația muncii și importanța acesteia în întreprinderile turistice.

Conceptul de costuri și costul serviciilor. Principii generale formarea costurilor.

Tarifarea la întreprinderile din industria turismului, tipurile și sistemul de prețuri, diferențierea prețurilor.

- Principalele tipuri de impozite.

- Falimentul și reorganizarea întreprinderilor: Conceptul și semnele falimentului. Factori și procedură faliment.

2. INTRODUCERE (scopul și obiectivele cursului) Este important ca studenții să învețe că una dintre cele mai importante caracteristici distinctive stadiu modern de dezvoltare a Rusiei sunt schimbări calitative asociate cu formarea în țară a unui cu drepturi depline economie de piata iar schimbările cardinale în întregul sistem de relaţii sociale cauzate de acest proces. Cauzând consecințe economice și sociale diverse, piața devine punctul focal în care modelele și tendințele de dezvoltare economică și socială se manifestă în mod deosebit în mod clar.

Disciplina educațională „Economia pieței turistice” este destinată studenților de specialitatea 100200 - turism (licență în turism) care studiază la Universitatea de Stat de Cultură și Arte din Moscova. Este unul dintre principiile fundamentale în formarea specialiştilor în domeniul economiei şi managementului care vor trebui să lucreze într-o economie de piaţă.

Scopul său este de a oferi studenților o înțelegere științifică modernă, sistematică și structurală a economiei pieței turismului, să-i ajute să stăpânească aparatul conceptual, să-i familiarizeze cu metodele moderne de navigare practică și să analizeze cu competență condițiile pieței și să dezvolte abilitățile necesare pentru aplica in practica cunostintele dobandite.

Ca urmare a studiului disciplina academica studentul trebuie:

reglementarea activitatilor de piata in conceptele de baza ale disciplinei;

piața serviciilor și bunurilor turistice, își fac estimările de prognoză;

produse specifice, matrice de concurență etc.;

literatură specială, înțelegeți critic piața turistică, construiți-vă propria poziție asupra acestor probleme;

cunoștințe teoretice.

3. PLAN TEMATIC. (Forma de studiu: cu normă întreagă).

cercetare de piata.

a intreprinderilor.

intreprinderi intreprinderi.

întreprindere turistică Plan tematic. (Forma de studiu: part-time/seara).

Numărul de ore conform programului de lucru:

Total - 24 de ore Sala de clasă - 12 ore Muncă independentă - 12 ore.

1 Capital fix și de rulment al unei întreprinderi de turism Examen - 0,35 ore.

Examen - 0,35 ore.

Examen - 0,35 ore.

CRITERII DE EVALUARE

Este important ca studenții să învețe că una dintre cele mai importante trăsături distinctive ale stadiului actual de dezvoltare a Rusiei este schimbările calitative asociate cu formarea unei economii de piață cu drepturi depline în țară și schimbările fundamentale în întregul sistem de relaţiile sociale cauzate de acest proces. Cauzând consecințe economice și sociale diverse, piața devine punctul focal în care modelele și tendințele de dezvoltare economică și socială se manifestă în mod deosebit în mod clar.

Cursul în economia pieței turismului ar trebui să fie studiat de studenți în strânsă legătură cu disciplinele economice (în primul rând, cum ar fi „Economie” și „Marketing turistic”, „Fundamentele turismului”, „Managementul calității serviciilor în turism”), ca precum si cu un complex de discipline de management si stiinte sociale . Studiul acestei discipline presupune studierea aprofundată de către studenți nu numai din manualele recomandate, ci și din lucrările unor experți de top din țară și străinătate în domeniul marketingului și pieței turismului, alte literaturi de specialitate, precum și cele mai recente cercetări. în acest domeniu al cunoaşterii. Prin urmare, studierea disciplinei implică o cantitate mare de muncă independentă a studenților cu surse literare.

Studierea de către studenți a unui curs de economia pieței turistice ar trebui să contribuie la îmbunătățirea nivelului culturii lor generale, manageriale și economice, la formarea unor cunoștințe profesionale profunde și a abilităților de comportament antreprenorial, gândire economică adecvată realităților pieței. sistem economic și o transformare radicală a mecanismului economic al societății ruse.

Calitatea stăpânirii disciplinei academice „Economia Pieței Turistice” este evaluată prin monitorizarea continuă a performanței studenților și certificarea intermediară a studenților.

Controlul curent este destinat și efectuat de către profesori pentru a verifica progresul și calitatea învățării materialului educațional, a stimula munca educațională a elevilor și a îmbunătăți metodele de desfășurare a cursurilor. Se poate desfășura în cadrul tuturor tipurilor de sesiuni de formare și activități de consultanță educațională în forma aleasă de profesor sau prevăzută de planul tematic. Rezultatele monitorizării curente sunt reflectate în jurnalul sesiunilor de formare și sunt utilizate de către departamentul educațional și metodologic al institutului, facultăți și departamente pentru management operațional proces educațional.

Certificarea interimară a studenților (control final de curs sau semestru) are ca scop determinarea gradului de realizare a obiectivelor educaționale la disciplina academică și se realizează sub formă de teste, examene și apărare a cursurilor. Formele de control final sunt stabilite de curriculum.

se oferă cursuri. Finalizarea lucrărilor de curs are ca scop învățarea studenților să aplice în mod independent cunoștințele dobândite pentru a rezolva probleme profesionale practice specifice, pentru a insufla abilitățile de analiză independentă, efectuarea de calcule, efectuarea de cercetări științifice și justificarea deciziilor. Cursurile sunt finalizate în timpul orelor alocate studierii disciplinei. Departamentul elaborează o sarcină pentru munca de curs. Pentru a supraveghea activitatea elevilor, este desemnat un supraveghetor dintre profesori.

Apărarea lucrărilor de curs (proiect, sarcină) de către studenți se realizează într-o comisie desemnată de prorectorul pentru activități educaționale și metodologice sau decanul facultății, cu participarea șefului lucrării de curs (proiect, sarcină). ). La primirea unei note nesatisfăcătoare, elevul efectuează lucrări conform subiect nou sau îl reciclează pe cel precedent în termenele stabilite de decanul facultăţii.

Este prevăzut un test ca control intermediar la disciplina academică „Economia Pieței Turistice”. Testul servește ca formă de verificare a absolvirii cursurilor de către studenți, a stăpânirii materialelor practice, a implementării programelor individuale, a sarcinilor de ateliere extracurriculare la disciplina academică.

Creditul este acceptat de către profesorul care conduce orele de învățământ, activități educaționale și de consultanță în grupa de studiu la disciplină. Testul se susține în timpul semestrului dinaintea sesiunii de examene pe cheltuiala orelor alocate studierii disciplinei (adică timpul de studiu nu este alocat suplimentar pentru test).

Studiul disciplinei academice se încheie cu un examen. Examenul are ca scop testarea și evaluarea nivelului de cunoștințe dobândite de studenți, a capacității de a le aplica la rezolvarea problemelor practice profesionale, precum și a gradului de stăpânire a competențelor practice în sfera de aplicare a cerințelor standardelor de învățământ de stat de nivel profesional superior. educație și curriculum.

Examenele de curs ar trebui să fie considerate una dintre formele responsabile de pregătire a studenților pentru certificarea finală de stat.

Această prevedere a fost elaborată pe baza Legii federale „Cu privire la educație” nr. 12-FZ, 1996 (articolul 15, alineatul 3, articolul 32, alineatul 2, 3), Legea federală „cu privire la învățământul profesional superior și postuniversitar” nr. 125-FZ, 1996 (Articolul 26, clauzele 1, 2, 3), Regulamente tip privind o instituție de învățământ de învățământ profesional superior din Federația Rusă, aprobate prin Decretul Guvernului Rusiei din 5.04.

2001 nr. 264.

Examenele de curs și probele de examen la disciplina „Economia Pieței Turistice” au o structură unificată și includ:

- testarea deprinderilor practice;

Testarea cunoștințelor teoretice folosind itemi de testare pe hârtie sau medii electronice;

- interviu.

Atunci când se selectează criteriile de evaluare a stăpânirii unui student asupra unui program de curs în forme de studiu cu fracțiune de normă și cu fracțiune de normă (seară) în obligatoriu luate in considerare:

implementarea programului de curs în ceea ce privește orele practice prevăzute în programa în săli de clasă și săli de calculatoare;

test conform clasei (pe PC) si control extracurricular lucrari scrise prevazute de programul academic.

Testul atât pentru test, cât și pentru lucrul de la clasă se notează ca „promovată” în coloana „promis” din foaia de examen și în coloana corespunzătoare din pagina din dreapta a semestrului curent din caietul de note.

programe și, cu permisiunea examinatorului, literatură de referință și alte ajutoare.

În timpul examenului, studenții nu pot transporta telefoane mobile, pagere, playere, laptopuri și alte comunicări audio-vizuale.

Testarea abilităților practice și a cunoștințelor teoretice trebuie să îndeplinească cerințele prevăzute de programa disciplinei.

cunoașterea cuprinzătoare, sistematică și suficient de profundă a materialului curricular, capacitatea de a îndeplini în mod liber sarcinile prevăzute de program. De regulă, o notă „excelent” este acordată unui student care a răspuns corect și suficient de complet la întrebările teoretice, care a finalizat toate dovezile necesare fără deficiențe semnificative și care a rezolvat corect toate problemele propuse.

De obicei, un rating „excelent” este precedat de formularea unor întrebări suplimentare, mai „subtile”, ale căror răspunsuri trebuie să fie, de asemenea, corecte și clare. O notă „excelent” poate fi acordată și pentru imperfecțiunile minore în prezentarea materialului teoretic și în explicarea progresului rezolvării problemelor, dacă acestea nu afectează esența materiei și sunt corect corectate de către elev atunci când pune întrebări suplimentare.

O notă „bună” este acordată unui elev care a demonstrat o cunoaștere suficient de completă a materialului programului educațional și care îndeplinește cu succes sarcinile prevăzute în program. De regulă, o notă „bună” se acordă unui elev care a răspuns corect la întrebări teoretice, deși întâmpină unele dificultăți în anumite elemente ale materialului prezentat, dovezi, și care a rezolvat corect problemele, comitând în același timp greșeli de natură neprincipială. .

O notă „satisfăcătoare” este acordată unui student care a demonstrat cunoașterea materialului de bază al programului educațional și, în general, face față îndeplinirii sarcinilor prevăzute în program. De regulă, se acordă o notă „satisfăcătoare” unui student care răspunde corect la întrebările teoretice care stau la baza cursului urmat, dar are lacune în cunoașterea altor probleme, mai puțin importante, și rezolvă corect problema propusă în lucrare de examen.

În același timp, este important să se stabilească cât de mult înțelege studentul, deși poate nu își amintește, cutare sau cutare întrebare teoretică și cunoaște toate prevederile principale ale cursului. Uneori, răspunsul la întrebările și sarcinile principale poate fi nesatisfăcător, dar punând întrebări și sarcini suplimentare, se pot stabili cunoștințele unui student destul de satisfăcătoare despre materialul educațional.

Dacă un student nu cunoaște pe deplin o întreagă secțiune a cursului, atunci (indiferent de nivelul de cunoștințe al altor secțiuni) nu i se poate acorda o notă satisfăcătoare.

Dacă un student nu poate dovedi principiile teoretice ale cursului, acesta nu reprezintă un obstacol în calea obținerii unei note satisfăcătoare.

care a descoperit lacune semnificative în cunoașterea materialului educațional de bază, care a comis erori fundamentale în îndeplinirea sarcinilor prevăzute în program. De regulă, se acordă o notă „nesatisfăcătoare” unui student care nu a rezolvat corect problema lucrării de examen și nu a răspuns la întrebările teoretice care stau la baza cursului urmat. Dacă un elev nu cunoaște o serie de prevederi, definiții și concepte de bază sau nu poate face față celor mai simple exemple sau demonstrează erori grave în timpul răspunsului, nota este nesatisfăcătoare.

5. SCOR – STRUCTURA DE EVALUAREA CUNOAȘTERIILOR

STUDENT

Participarea la cursuri și seminarii - 2 puncte.

Lucru la seminar (discurs cu mesaj, auto-studiuși acoperirea problemelor suplimentare ale cursului) - 10 puncte.

Control la jumătatea perioadei - 10 puncte.

Lucrare de probă (sau dacă există o lucrare de probă, eseuri) – 15 puncte Bonus - 3 puncte Total: lucru pe parcursul semestrului - 70 de puncte (maximum) Examen (test) barem de notare: „excelent” - 30 de puncte Numărul total este suma punctelor acumulate pe parcursul semestrului și a punctelor primite la examen (test).

Pe parcursul semestrului, numărul maxim de puncte este de 70, la examen - 30.

Rezultatul este de 100 de puncte.

Nota finala (introdusa in carnetul de evidenta si in declaratie):

6. PROGRAMUL DISCIPLINEI ACADEMICE „ECONOMIE”

PIATA TURISTICA"

Esența și conținutul turismului. Definiții ale turismului. Întreprinderi turistice specializate unite printr-o idee comună numită industria turismului. Esență, mijloace, forme de turism. Tipuri de turism. Conceptele de „produs turistic”, „serviciu turistic”. Marfa ca produs al muncii. Valoarea de utilizare și costul turismului Clasificarea serviciilor turistice. Servicii de călătorie de bază și suplimentare.

Statistica in turism, fluxurile turistice, venituri si cheltuieli.

Sisteme de indicatori de dezvoltare a turismului la nivel micro și macro.

Indicatori economici ai întreprinderii turistice: venituri, export - import;

pretul de cost mărfurile vândute(lucrări, servicii); costuri cu forța de muncă; costuri materiale; costurile forței de muncă pe rublă de bunuri (muncă, servicii) produse; fondul de salarii; profit din vânzări; rentabilitatea bilanțului; creanţe; creanţe de încasat;

fonduri în contul curent (în valută) al întreprinderii; raportul de curent; coeficient de asigurare cu capital de lucru propriu, rating intreprindere.

Indicatori financiari: activitatea afacerii; profitabilitate, lichiditate, structura capitalului sau solvabilitate.

Tema 2. Mediul economic al pietei turismului Mediul economic. Definiția sa. Factori din mediul economic al pieței turistice: naturali și geografici; politic;

economic, social; legal; tehnologic; internaţional;

stat

Politica turistică ca sistem de norme, reguli și măsuri aplicate de state și instituții pentru reglementarea și coordonarea activităților turistice. Obiectivele politicii turistice la nivelul statului si intreprinderii turistice. Obiectivele politicii turistice la nivel global (așa cum sunt definite de OMC).

Mijloace de implementare a politicii turistice. Politica nationala a turismului. Politica turistica internationala. Forme de implementare a acestora.

Purtători ai politicii turistice: la nivel internațional, național, regional și local. Agenția Federală pentru turism al Ministerului Dezvoltării Economice al Federației Ruse (Rosturizm) - purtătorul politicii naționale de turism în Federația Rusă. Condiții pentru creșterea eficienței pieței turistice.

Tema 3. Întreprinderea turistică ca bază a pieţei turistice.

Întreprindere turistică ca entitate de afaceri. Definirea conceptelor de întreprindere turistică și persoană juridică. Clasificarea întreprinderilor de turism după indicatori cantitativi și calitativi. Semne ale întreprinderii. Grupuri de interese și gradul de apropiere a acestora de întreprinderea turistică. Obiectivele economice ale unei întreprinderi de turism: subiectul, întreprinderile turistice, normele organizatorice și juridice și tipurile de întreprinderi turistice.

Apariția drepturilor unei persoane juridice de a se angaja în activități turistice și momentul încetării acestora. Activitatea de tour operator în definiție Legea federală din 24 noiembrie 1996 Nr. 132-FZ „Cu privire la fundamentele activităților turistice în Federația Rusă” (în baza sa juridică a activităților operatorilor de turism.

Activitati de agentie de turism. Definiţie. Temei juridic. Tipuri de activități ale agențiilor de turism, rolul și importanța acestora în formarea industriei turismului. Procedura de creare a întreprinderilor turistice, așa cum este definită de Codul civil al Federației Ruse. Ciclul de viață al întreprinderii. Proceduri care pot fi aplicate unei întreprinderi insolvente. Lichidarea unei întreprinderi de turism.

Falimentul: cauzele și semnele acestuia în conformitate cu Legea „Cu privire la insolvența economică (falimentul)”.

Contabilitatea economică la o întreprindere de turism. Principii de contabilitate a costurilor.

Tema 5. Resurse de muncă și salarii în turism Esența și caracteristicile muncii în turism. Caracteristici distinctive ale produsului turistic de alte produse. Interpretări de bază ale conceptului de „forță de muncă” în literatura economică. Resursele de muncă ale unei întreprinderi de turism – concept și importanță economică. Natura muncii în turism și specificul ei: personal de producție neindustrial și industrial. Structura personalului întreprinderilor de turism. Masa de personal. Caracteristicile cantitative ale personalului: numerele de salarizare; numărul de prezență la vot; număr mediu.

Caracteristicile calitative ale resurselor de muncă. Industria turismului este cel mai mare angajator.

literatura economică și Codul Muncii al Federației Ruse. Funcții și principii ale salariului. Mecanism de reglementare salariile.

Esența, formele și metodele de reglementare de stat a salariilor. Reglementare directă. Reglementarea indirectă. Salariul minim.

Contractul colectiv ca instrument de reglementare a salariilor.

Structura salariale. Sistem tarifar. Muncă la bucată, forme de remunerare bazate pe timp. Surse de plată a salariului. Indexarea.

Bonusuri. Tipuri de bonusuri la întreprinderile de turism.

Fondul de salarizare (WF). Structura fondului de salarii al unei întreprinderi de turism. Plata pentru munca efectivă efectuată.

Plăți de stimulare. Plăți compensatorii. Compensație în numerar. Plăți și cheltuieli nu sunt incluse în statul de plată. Analiza si planificarea fondului de salarii.

Tema 6. Resurse financiare ale unei întreprinderi de turism Organizație activitati financiareîntreprindere turistică. Conceptul de finanțe și relații financiare. Esența finanțelor și funcțiile sale.

Formare venituri în numerar. Circuit resurse financiareîntreprindere turistică. Rolul funcției de distribuție și control a finanțelor. Informații financiare. Disciplina financiara.

Clasificarea speciilor control financiar. Concept mecanism financiar, elementele sale sunt rolul băncilor în activitățile unei întreprinderi de turism. Procedura băncilor de a deschide conturi pentru persoane juridice de diferite forme de proprietate. Cont curent. Tipuri de conturi pe care le poate deschide o întreprindere de turism. Mecanismul de asigurare în sistemul mecanismului financiar.

Surse de formare a resurselor financiare. Clasificarea acestora după modul de utilizare a resurselor financiare. Resursele financiare proprii. Fonduri împrumutate. Fonduri strânse. Principalele forme (structură) de existență a resurselor financiare ale unei întreprinderi de turism. Efectul pârghiei financiare.

Activitatea de investiții a unei întreprinderi de turism. Investiții și atașamente: interpretarea lor în literatura economică modernă. Investiții directe. Investiții de portofoliu. Investiții străine. Obiecte investitii straine. Forme de investiții străine. Principalele direcții ale proiectelor de investiții în turism. Atractivitatea investițiilor în turism. Tehnici și tehnologii pentru luarea deciziilor de investiții. Surse de finanțare: interne, externe, credit, valori mobiliare.

Tema 7. Costurile de producție ale unei întreprinderi de turism.

Esența, structura și componența costurilor de producție. Tipuri de costuri:

contabilitate, sau explicit; costuri de oportunitate implicite;

costuri economice; costuri suplimentare; costuri marginale.

Clasificarea costurilor de producție în funcție de caracteristicile de grupare:

costuri directe (controlabile); costuri indirecte (necontrolabile); costuri variabile.

Compoziția și clasificarea costurilor incluse în costul unui produs turistic. Conceptul de cost al produselor (lucrări, servicii). Costuri materiale. Costuri cu forța de muncă; Taxele de amortizare. Cheltuieli sociale. Alte cheltuieli. Etapele analizei costurilor de producție.

Managementul costurilor de producție. Elemente ale unui sistem de management al costurilor de producție. Organizarea contabilității utilizând sistemul „direct costing”.

Principalele caracteristici și avantaje ale „costării directe”, inclusiv în turism.

Tema 8. Impozite și impozitare în turism Conceptul de impozite. Esenţă. Tipuri și caracteristici ale impozitelor. Conceptul de sistem fiscal. Legislația fiscală. Principii de impozitare. Funcțiile impozitării. Elemente de impozitare.

Modalitati de colectare a impozitelor. Modalitati de plata a taxelor. Clasificarea impozitelor. Principalele tipuri de impozite, taxe, deduceri plătite persoane juridice, inclusiv întreprinderile turistice din Federația Rusă, un sistem de clarificare anuală a acestora.

Regimuri fiscale speciale. Obligație fiscală. Controlul fiscal. Declarație fiscală.

Audituri fiscale: programate, neprogramate, birou; complex la fața locului, raid, tematic, ghișeu).

Caracteristici specifice industriei de calcul al impozitelor în turism. Beneficii și preferințe pentru întreprinderile din industria turismului. Analiză povara fiscală pentru activitățile unei întreprinderi de turism. Cele mai împovărătoare taxe bazate pe materiale dintr-un studiu al climatului de afaceri pentru întreprinderile turistice din Federația Rusă în 2007. Conceptul de minimizare a impozitelor și conceptul de scut fiscal. Scuturi fiscale, clasificarea și rolul lor în sectorul turismului.

Tema 9. Prețurile în turism.

Reglementarea prețurilor. Metodă de reglementare directă (administrativă).

Metoda de reglare indirectă. Sistemul de prețuri în economie.

Prețurile și clasificarea acestora în funcție de caracteristicile economice:

în funcție de sfera de circulație a mărfurilor pe care o deservesc; in functie de perioada de valabilitate; în funcţie de gradul de libertate al preţurilor de influenţa statului la determinarea acestora, în funcţie de utilizarea lor în contabilitate şi analiză la întreprindere şi în statistică.

Politica de prețuri în turism. Metodologia de stabilire a prețurilor. Strategia de prețuri a unei companii de turism. Politica de prețuri a unei agenții de turism.

Factori care influențează nivelul prețurilor în turism: externi, interni.

Procedura de stabilire a prețurilor în turism. Determinarea obiectivelor politicii de prețuri. Definiţia demand. Estimarea costurilor. Analiza ofertelor si preturilor concurentilor. Selectarea unei metode de stabilire a prețurilor. Calcul și luarea deciziilor la nivelul prețului.

Metodologia de calcul al prețului unui produs turistic. Acte legale de bază care reglementează prețurile în turism. Preturi gratuite in turism. Formarea prețurilor în turism și etapele sale principale. Procesul și mecanismul de stabilire a prețurilor pentru produsele turistice consumate în afara țării. Structura prețurilor produselor turistice. Pret de vanzare. Elemente ale structurii prețurilor: costurile materiale ale agenției de turism; costuri cu forța de muncă; taxe;

cheltuieli de amortizare; alte costuri; profit inclus în prețul unui produs turistic; calculul ratei țintă de rentabilitate; impozite, taxe și contribuții la buget, fonduri extrabugetare; prețul total al serviciului;

prețul pachetului turistic al partenerului. Condiții de inflație și alunecare a prețurilor.

Nivelul final al prețului unui produs turistic. Sancțiuni pentru încălcări în sfera prețurilor.

Subiectul 10. Venitul, profitul și rentabilitatea unei întreprinderi de turism Venitul unei întreprinderi de turism și sursele formării acesteia. Concept beneficiu economic. Venituri. Tipuri de venituri. Venituri din activitati. Venitul din exploatare. Venituri neexploatare.

Esența, sursele de formare și mecanismul de distribuire a profiturilor unei întreprinderi de turism. Conceptul de profit. Funcții de profit. Tipuri de profit și definirea acestora: economic, contabil, profit (pierdere) din vânzarea de bunuri (muncă, servicii); nominal; real;

profituri pierdute (costuri de oportunitate pierdute); profit din vânzarea mijloacelor fixe; venit impozabil (TIP); costuri pe tip de activitate.

Algoritm pentru calcularea bazei de impozitare și a sumei impozitului pe venit:

Venituri din vânzări; costurile de producție și vânzare luate în considerare în scopuri fiscale; prețul de cumpărare al bunurilor achiziționate pentru vânzare ulterioară; impozite și taxe plătite din veniturile primite din vânzarea de bunuri (lucrări, servicii); soldul veniturilor și cheltuielilor neexploatare (+; -); Baza de impozitare; impozitul pe proprietate;

venituri preferenţiale; profit supus impozitării; impozitul pe venit.

Principiile distribuirii profitului. Principalele modalități de creștere a profiturilor.

Rentabilitatea activitate economicăîntreprindere turistică.

Conceptul de rentabilitate. Tipuri de profitabilitate. Cei mai des întâlniți indicatori în practica întreprinderilor turistice sunt: ​​rentabilitatea vânzărilor și costul; rentabilitatea costurilor curente;

rentabilitatea mijloacelor fixe; rentabilitatea capital de lucru;

rentabilitatea producției; rentabilitatea activelor și echitate; rentabilitatea salariilor.

Analiza economică a profitului și rentabilității. Esența pârghiei operaționale. Pragul de rentabilitate.

7. Îndrumări pentru desfășurarea orelor practice (seminarului) O lecție de seminar presupune două tipuri de muncă: pregătirea unui mesaj pe o anumită temă și participarea la o discuție a problemei ridicate de mesaj. Mesajul nu trebuie să dureze mai mult de 3-5 minute.

Nu există un tip de bază de pregătire a mesajelor și a discuțiilor. Diferența constă în lucrul mai atent cu material gata făcut- cea mai bună organizare pentru prezentarea acestuia în fața publicului. Pregătirea pentru o lecție practică (seminar) începe cu o familiarizare aprofundată cu condițiile lucrării viitoare, de exemplu. de la referință la planurile de lecție de seminar. Profesorul poate conduce un seminar în forma tradițională de discuție pe întrebări puse pe baza surselor propuse și a sarcinilor finalizate folosind tehnologia informației. O altă opțiune pentru desfășurarea unei lecții pentru elevii mai pregătiți este de a distribui elevii în grupuri și de a lucra în grup la întrebările lor, cu o prezentare orală a rezultatelor unei discuții comune (de exemplu, un grup poate pregăti o versiune optimistă a dezvoltării viitoare). a educaţiei în contextul informatizării, celălalt – unul pesimist). Profesorul trebuie să aloce timp la seminar pentru a asculta studenții care au efectuat o căutare de referințe și informații pe Internet și au chestionat experți și utilizatori pe forumuri. Această formă de utilizare a tehnologiei informației în procesul de învățare este inovatoare.

Este indicat sa vii la seminar cu un stoc de idei formulate, e bine daca sunt de productie proprie; dacă veți folosi formulările altor persoane, atunci încercați să le navigați cât mai bine posibil;

Dacă decideți să spuneți ceva la un seminar, atunci lăsați să fie ceva util - nu ar trebui să scuturați aerul cu cuvinte goale;

Discursurile trebuie să fie cât mai compacte și în același timp inteligibile. Încercați să nu întrerupeți difuzorul, acest lucru este incorect; comentariile, obiecțiile și completările urmează de obicei la sfârșitul discursului curent.

Ca rezultat al orelor practice, profesorul evaluează performanțele elevilor sub formă de prezentări, eseuri, rapoarte, selecții din surse literare și periodice, informații de pe internet și participarea activă a elevilor la discuții. subiecte actuale programe.

8. PLANURI PENTRU SEMINAR, GRUP, LECȚII PRACTICE

Seminar pe tema 1 NATURA ECONOMICĂ A PIEȚEI TURISTICE Scop: formarea unor idei științifice despre esența și principalele categorii economice ale turismului ca ramură a economiei și purtător al relațiilor de piață.

Întrebări pentru discuție:

1. Turismul ca sferă a relaţiilor economice şi ca ramură a economiei.

2. Turismul ca sector al economiei mondiale.

3. Mijloace, forme și tipuri de turism. Turismul ca unitate de bază a turismului.

4. Sistemul de indicatori de dezvoltare a turismului Subiecte ale rapoartelor:

3. Turismul ca tip de activitate economică Forme de control curent al cunoștințelor: conform sistemului de rating.

Forme de control al muncii independente ale studenților: rapoarte, rezumate Seminar pe tema 2. MEDIUL ECONOMIC DE OPERAȚIE

TURISM

Scop: definirea turismului ca un sistem intersectorial cu diverse conexiuni între elementele sale individuale atât în ​​cadrul economiei tara individuala, și în relațiile acestei țări cu economia mondială în ansamblu.

Întrebări pentru discuție:

1. Condiții economice pentru antreprenoriat în turism, mediul extern și intern al întreprinderii.

2. Politica turistică, componența și structura acesteia. Reglementarea de stat a politicii turistice.

3. Principalele direcții de creștere a eficienței sectorului turistic la toate nivelurile.

Subiecte ale rapoartelor/rezumatelor:

1. Reglementare de stat și reglementare legală.

2.Politica turistică națională și internațională. Structura legăturilor și cooperării în domeniul turismului.

3. Sistemul de management al turismului în Federația Rusă.

4.Analiza politicii turistice în Rusia și principalele direcții de reglementare a activităților turistice.

5. Sindicatele și asociațiile întreprinderilor din industria turismului și atribuțiile acestora.

Forme de control al muncii independente ale studenților: rapoarte, rezumate Seminar-dispută pe tema 3. ÎNTREPRINDEREA TURISTICĂ - PRINCIPALĂ

LEGĂTURA ECONOMIEI ȘI PIEȚEI TURISTICE.

Scop: să arătăm că, într-o economie de piață, o întreprindere turistică este un organism de producție social-auto-organizat, un centru autonom de producție, decizii economice și de management.

Întrebări pentru discuție:

1. Întreprindere turistică ca entitate de afaceri.

2. Forme organizatorice și juridice și tipuri de întreprinderi de turism.

3. Ciclul de viață al întreprinderii. Semne externe de faliment și principalele motive pentru o întreprindere turistică.

4. Contabilitatea economică la o întreprindere de turism Subiecte de rapoarte/rezumate 1. Procedura de creare a întreprinderilor de turism în Federația Rusă.

2. Rolul întreprinderilor mici și mijlocii în turism.

3. Principii și metode de studiere a comportamentului consumatorului.

4. Cod civil RF și Legea „Cu privire la insolvența economică (falimentul)” privind măsurile aplicabile unei întreprinderi în insolvență.

Forme de control al muncii independente ale elevilor: rapoarte, rezumate „Masa rotundă”. Subiectul 4. CAPITALUL FIX ȘI CURENT

ÎNTREPRINDEREA TURISTICĂ

Scop: utilizarea metodelor de analiză pentru a dezvălui esența, semnificația, caracteristicile utilizării capitalului fix și de lucru al unei întreprinderi de turism și Întrebări pentru discuție:

1. Conceptul, esența și scopul mijloacelor fixe, componența și structura acestora.

2. Evaluarea mijloacelor fixe, uzura fizică și morală, amortizarea mijloacelor fixe.

3. Capitalul de rulment al unei întreprinderi ca condiție pentru desfășurarea activităților de afaceri.

4. Indicatori de utilizare a mijloacelor fixe Subiecte de rapoarte/rezumate:

1. Caracteristici ale reproducerii capitalului de lucru, impactul acestora asupra eficienței întreprinderii.

2. Leasing financiar (leasing), ca cea mai acceptabilă și convenabilă formă de rezolvare a problemelor de actualizare și reînnoire a activelor fixe ale întreprinderilor de turism.

3. Metode de amortizare a mijloacelor fixe.

4. Surse de formare a fondului de rulment Forme de control curent al cunoștințelor: conform sistemului de rating.

Forme de control al muncii independente ale studenților: rapoarte, rezumate Seminar-dispută. Tema 5. RESURSE DE MUNCĂ ŞI SALARII ÎN

TURISM

Scop: înțelegerea faptului că la baza, principala resursă a unei întreprinderi de turism o constituie resursele de muncă, formate din lucrători din diferite grupuri profesionale și de calificare angajați la întreprindere și incluși în statul de plată și care primesc salarii motivate.

Întrebări pentru discuție.

Caracteristici 2. Esența și caracteristicile muncii în turism 3. Resursele de muncă ale întreprinderilor turistice 4. Salariile și esența acestora 5. Structura fondului de salarii 6. Forme și metode de remunerare în turism.

Subiecte de rapoarte/rezumate ale activităților antreprenoriale ale întreprinderilor din turism.

2. Structura verticală și orizontală a personalului la întreprinderile din industria turismului.

3. Motivația muncii și importanța acesteia în întreprinderile turistice.

4. „Cerințe de calificare (standarde profesionale) pentru principalele posturi ale lucrătorilor din industria turismului.

Forme de control al muncii independente ale studenților: rapoarte, rezumate Seminar Tema 6. RESURSE FINANCIARE ALE TURISTICE

ÎNTREPRINDERI.

Scop: înțelegerea importanței finanțelor ca cea mai importantă resursă pentru funcționarea eficientă a unei întreprinderi de turism și decontări financiare în timp util.

Întrebări pentru discuție:

1. Organizarea activităților financiare ale unei întreprinderi de turism 2. Surse de formare a resurselor financiare 3. Activități de investiții ale unei întreprinderi de turism.

Subiecte ale rapoartelor/rezumatelor:

1. Esența și funcțiile finanțelor.

2. Circulația resurselor financiare ale unei întreprinderi de turism.

3. Riscuri în domeniul turismului. Tipuri și caracteristici 4. Efectul pârghiei financiare în activitățile unei întreprinderi de turism.

Seminar. Tema 7. COSTURI DE PRODUCȚIE ALE UNEI ÎNTREPRINDERII DE TURISTIC Scop: formarea unui concept stabil conform căruia costurile de producție ale unei întreprinderi turistice reprezintă o categorie economică care reflectă costurile vieții și forța de muncă materială pentru producerea și vânzarea unui produs turistic, exprimate în bani. formă.

Întrebări pentru discuție:

1. Esența, structura și componența costurilor de producție 2. Compoziția și clasificarea costurilor incluse în costul unui produs turistic 3. Managementul costurilor de producție Subiecte de rapoarte/rezumate:

1. Justificarea necesității de a gestiona costurile de producție ale unei întreprinderi de turism.

2. „Costizarea directă”. Esența, caracteristicile și avantajele sale 3. Riscuri în domeniul turismului. Tipurile și caracteristicile acestora 4. Conceptul de costuri și costul serviciilor.

Forme de control al muncii independente ale elevilor: rapoarte, rezumate.

Discuţie. Tema 8. TAXELE ȘI FISCALITATEA ÎN TURISM Scop: formarea unei înțelegeri științifice și a fundamentelor culturii fiscale în rândul viitorilor specialiști din industria turismului, să exploreze esența și semnificația fiscalității și a sistemului fiscal, caracteristicile impozitării în sistemul turistic și modalităţi de îmbunătăţire a eficienţei întreprinderii în sistemul fiscal actual.

Întrebări pentru discuție:

1.Cuantumul, tipurile și caracteristicile impozitelor.

2. Caracteristicile impozitării întreprinderilor de turism.

3 Analiza sarcinii fiscale asupra activităților unei întreprinderi de turism 4 Formarea rezultate financiareîntreprinderi din industria turismului.

Subiecte ale rapoartelor/rezumatelor:

1. Modalități de îmbunătățire a eficienței unei întreprinderi de turism în sistemul fiscal actual.

2. Sistemul fiscalîn Federația Rusă.

3. Modalități de îmbunătățire a eficienței unei întreprinderi de turism în sistemul fiscal actual.

4. Metode de minimizare a plăților fiscale. Scutul fiscal ca instrument de protecție legitimă a veniturilor întreprinderii de impozitare.

Forme de control al muncii independente ale elevilor: rapoarte, rezumate Discuție. Tema 9. PREȚURI ÎN TURISM.

Scop: realizarea unui studiu al eficacității politicii de prețuri a întreprinderii de turism; luați în considerare aspecte de obținere a profitului maxim atunci când vindeți produse.

Întrebări pentru discuție:

1.Esența prețului ca categorie economică 2.Politica de prețuri în turism.

3. Procedura de stabilire a prețurilor în turism.

4.Metodologie de calcul al prețului unui produs turistic.

5. Sancțiuni pentru încălcări în domeniul stabilirii prețurilor.

Subiecte ale rapoartelor/rezumatelor:

1. Prețuri și clasificarea acestora 2. Metode de stabilire a prețurilor.

3.Metode de reglementare a prețurilor 4.Politica de prețuri corporative 5.Principalele elemente ale structurii prețurilor în turism și caracteristicile acestora.

6.Inflația și condițiile de alunecare a prețurilor. Nivelul final al prețului unui produs turistic.

Forme de control al muncii independente ale elevilor: rapoarte, rezumate Discuție. Tema 10. VENITURI, PROFIT ȘI RENTABILITATE TURISTICĂ –

CINE FIRMELE

Scop: realizarea unui studiu al eficacității politicii de prețuri a întreprinderii de turism; luați în considerare principalele aspecte ale „maximizării profitului” atunci când vindeți produse.

Întrebări pentru discuție:

1. Veniturile unei întreprinderi de turism și sursele formării acesteia.

2. Surse de formare și mecanism de distribuire a profitului unei întreprinderi de turism.

3. Rentabilitatea activităților economice ale unei întreprinderi de turism.

4.Analiza economică a profitului și profitabilității Subiecte de rapoarte/rezumate:

1. Conceptul de beneficiu economic. Venituri. Tipuri de venituri.

2. Conceptul de Profit. Funcții de profit. Tipuri de profit.

3. Algoritm de calcul al bazei de impozitare și al sumei impozitului pe venit al unei întreprinderi de turism.

4. Principiile distribuirii profitului. Principalele modalitati de crestere 5. Conceptul de rentabilitate. Tipurile sale de profitabilitate și indicatorii sunt cei mai des întâlniți în practica întreprinderilor de turism.

6. Pragul de rentabilitate. Marja de siguranță financiară și calculul acesteia Forme de control curent al cunoștințelor: conform sistemului de rating.

Forme de control al muncii independente ale studenților: rapoarte, rezumate Studenții au voie să susțină examenul:

Cei care au susținut cu succes o lucrare independentă - un eseu pe tema uneia dintre secțiunile cursului, - care au promovat cu succes controlul intermediar (studenți cu normă întreagă), - sunt admiși la examen.

În ajunul testului (examenului), profesorul efectuează o consultație, în care elevii primesc lămuriri cu privire la întrebările apărute în timpul pregătirii pentru test (examen).

Elevii care au permisiunea de a susține testul (examenul) din timp trebuie să informeze profesorul în prealabil. Programul pentru testul (examenul) lor este stabilit de profesor.

Studenților care au permisiunea oficială de a participa liber la cursuri li se recomandă să convină cu profesorul la începutul semestrului asupra formei și procedurii de raportare a cursului în curs, precum și posibilitatea de a primi teme individuale pentru a-l studia și promova cu succes. .

Direct în timpul testului (examenului) în procesul de pregătire pentru răspuns, este interzisă utilizarea literaturii educaționale și a notelor de curs.

Studentul poate avea cu el un dicționar economic sau economic străin și îl poate folosi atunci când pregătește răspunsuri la întrebările de pe bilet.

Răspunsurile trebuie să fie relevante pentru întrebările adresate, specifice și clare. Studentul trebuie să stăpânească aparatul conceptual de bază al cursului studiat. Dacă răspunsul necesită conturarea evoluției procesului, enumerarea etapelor acestuia, punctarea consecințe economice. Trimiterile la actele legislative și la normele juridice administrative presupun acestora nume corect, cunoștințele subiectului și domeniul de aplicare al reglementărilor.

Acoperirea oricăror tendințe sau dinamică a proceselor din răspuns trebuie să se bazeze pe cifre obiective. Desigur, nu este necesară cunoașterea datelor exacte, dar trebuie menținută ordinea numerelor. În cazul în care profesorul nu este de acord să accepte răspunsul ca fiind corect, elevul trebuie să fie pregătit să confirme corectitudinea acestora cu referire la sursa informației (furnizează un manual, revistă, dicționar etc.). întrebări suplimentare studentului pe parcurs sau la finalul răspunsului ca parte a întrebării de examen, în scopul evaluării obiective a cunoștințelor studentului. Participarea pozitivă a elevului la pregătirea, desfășurarea seminariilor și discuțiilor sub formă de rapoarte, discursuri și mesaje asupra cursului studiat este, desigur, luată în considerare de profesor și se reflectă într-o evaluare pozitivă a testului (examen ).

Programul de acceptare a datoriilor este stabilit de comun acord cu decanatul și în timpul sesiunii studenților li se oferă posibilitatea de a relua proba (examenul).

În afara sesiunii, colectarea datoriilor se realizează conform unui program separat și necesită acord separat cu profesorul.

1. Esența și conținutul turismului.

2. Conceptul și conținutul categoriilor „produs turistic”, „serviciu turistic”.

4. Sistemul de indicatori turistici și caracteristicile acestora.

5. Conceptul de mediu economic și condițiile de funcționare a turismului.

6. Politica turistică și esența acesteia.

7. Principalele obiective și direcții de dezvoltare a turismului.

8. Întreprindere turistică ca entitate de afaceri.

9. Forme organizatorice și juridice și tipuri de întreprinderi de turism.

10. Calculul economic ca metodă de administrare a unei întreprinderi de turism.

11. Esența, componența și tipurile de active fixe ale unei întreprinderi de turism.

12. Amortizarea mijloacelor fixe. Leasing.

13. Indicatori de evaluare și eficiență de utilizare a mijloacelor fixe.

14. Fondul de rulment al unei întreprinderi de turism: esență, structură.

15. Surse de formare a fondului de rulment al unei întreprinderi de turism.

16. Managementul fondului de rulment al unei întreprinderi de turism.

17. Esența și caracteristicile muncii în turism.

18. 18.Caracteristicile resurselor de muncă ale întreprinderilor de turism și componența acestora.

19. Salariile și esența lui.

21. Organizarea salarizării la o întreprindere de turism.

22. Sistemul tarifar și caracteristicile acestuia.

23. Forme și sistem de remunerare la întreprinderile de turism.

24. Componența fondului de salarii la o întreprindere de turism.

25. Active necorporale, surse de achizitie, amortizare.

26. Esenţa costurilor de producţie în turism.

27. Clasificarea costurilor pe elemente și caracteristicile acestora.

28. Managementul costurilor de producție.

29. Prețul și esența acestuia. Funcții de preț.

30. Principii de stabilire a prețurilor.

31. Caracteristicile prețurilor după tip.

32. Politica de prețuri a întreprinderii și rolul acesteia în managementul întreprinderii.

33. Procedura de stabilire a prețurilor în turism.

34. Metodologia de calcul al prețului unui produs turistic.

35. Impozite și impozitare. Caracteristicile taxelor incluse în prețul unui produs turistic.

36. Finanţa ca obiect de gestiune.

37. Metode de management financiar: esență, concept.

38. Surse de formare a resurselor financiare. Esența efectului de levier financiar.

39. Investiții: concept, esență, tipuri, metode de calcul.

40. Venituri: esenţă, surse de formare într-o întreprindere de turism.

41. Caracteristicile indicatorului „venituri din vânzări”.

42. Esența economică profit. Procedura și instrucțiunile de utilizare a acestuia într-o întreprindere turistică.

43. Rentabilitatea unei întreprinderi de turism, metode de măsurare a acesteia.

44. Rol și semnificație serviciu financiarîntreprindere turistică.

45. Esența analiza economica, semnificația și rolul său în managementul unei întreprinderi de turism.

46. ​​Analiza starea financiaraîntreprindere turistică. Caracteristicile indicatorilor stabilității sale financiare.

47. Conceptul de solvabilitate și lichiditate, indicatori de evaluare a acestora și metode de determinare.

48. Planificare: esență, tipuri, principii.

49. Metode de planificare și caracteristicile acestora.

50. Planificare financiară. Caracteristicile soldului de venituri si cheltuieli.

51. Plan de afaceri: esență, sens, tipuri.

52. Sistemul fiscal și elementele sale. Principiile impozitării și funcțiile impozitelor. Caracteristicile impozitării în turism.

53. Impozite și impozitare în turism.

- studierea și asimilarea materialului de curs;

-pregătirea pentru exercitii practiceŞi teste;

- studiind literatură suplimentară conform secțiunilor specificate de lector;

- rezolvarea problemelor standard, așa cum le-a încredințat profesorul;

- pregatire pentru examen Intrebari:

1. Se știe că excesul de ieșiri față de intrări creează un 2. sold negativ. Această situație este tipică și pentru țări dezvoltate precum Germania, Danemarca și Olanda. Identificați și formulați aspectele pozitive și negative ale acestui fenomen. Care sunt modalitățile de a o depăși?

3. Identificați principalii factori care modelează dezvoltarea turismului. Ce tip de turism 4. Identificați factorii de impact negativ al turismului asupra mediului extern și explicați consecințele acestora.

5. Formulați condițiile de bază pentru funcționarea turismului, determinați prioritatea fiecăruia dintre ele.

6. Efectuați o analiză a politicii turistice în Federația Rusă și numiți principalele direcții de reglementare a activităților turistice.

7. Identificați factorii de impact negativ al turismului asupra mediului extern și explicați consecințele acestora.

8. Formulați condițiile de bază pentru funcționarea turismului, determinați prioritatea fiecăruia dintre ele.

9. Efectuați o analiză a politicii turistice în Federația Rusă și numiți principalele direcții pentru reglementarea activităților turistice.

10. Furnizați o diagramă pentru calcularea fezabilității creării unei întreprinderi turistice. În ce condiții poate fi creat?

11. Ce este franciza? Luați în considerare utilizarea unei francize în domeniul turismului. Observați argumentele pro și contra.

12. Analizați motivele falimentului unei întreprinderi de turism și clasați-le în ordinea importanței. Care este răspunsul întreprinderii la o criză?

13. Determinați mărimea modificării nivelului costurilor forței de muncă în anul de raportare pe baza următoarelor date:

14. nivelul costurilor cu forța de muncă în anul precedent - 33%;

rata de creștere în anul de raportare:

a) productivitatea muncii - 12,6%;

b) salariul mediu - 9,2%.

15. Determinați creșterea volumului vânzărilor ca urmare a creșterii productivității muncii și a numărului de angajați pe baza următorului indicator Raportarea anterioară Rata modificări Volumul vânzărilor, milioane de ruble Număr de angajați, oameni.

16Efectuați o analiză a structurii fondului de salarii al unei întreprinderi de turism și determinați greutate specifică plăți din fonduri incluse în costul produsului turistic și profitul întreprinderii.

17. Furnizați o diagramă pentru calcularea fezabilității creării unei întreprinderi turistice. În ce condiții poate fi creat?

18. Ce este franciza? Luați în considerare utilizarea unei francize în domeniul turismului. Observați argumentele pro și contra.

19. Analizați motivele falimentului unei întreprinderi de turism și clasați-le în ordinea importanței. Care este răspunsul întreprinderii la o criză?

20. Justificarea necesității de a gestiona costurile de producție ale unei întreprinderi de turism.

21. Ce a determinat necesitatea împărțirii costurilor în fixe și variabile? Identificați relația dintre primul și al doilea grup de costuri asupra volumului vânzărilor.

23. Care este sensul impozitării activităților turistice?

1. Lucrarea se execută pe o parte a unei foi de format A 4.

2. Dimensiunea fontului 14, spațiere între rânduri (singur).

3. Volumul de lucru trebuie să fie de la 10 la 15 coli (inclusiv atașamente).

4. Marginile rămase la marginile foii au următoarele dimensiuni:

stânga - 30 mm; dreapta - 15 mm; sus - 15 mm; jos - 15 mm.

Prima pagină;

Introducerea ar trebui să includă o scurtă justificare a relevanței subiectului rezumatului. În această parte este, de asemenea, necesar să arătăm de ce această problemă poate fi de interes științific și ce semnificație practică poate avea.

Material principal;

Concluzie;

Concluzia este partea din rezumat în care sunt formulate concluziile paragrafelor și se atrage atenția asupra îndeplinirii sarcinilor și scopurilor stabilite în introducere. Concluzia trebuie să fie clară, concisă și să rezulte din partea principală.

Referințe.

1. Numerotarea paginilor este plasată în colțul din dreapta jos, începând cu introducerea (pagina 3). Pe pagina de titluși conținut, numărul paginii nu este inclus.

7. Denumirile secțiunilor și subsecțiunilor din text trebuie să corespundă exact cu denumirile date în cuprins.

8. Tabelele sunt plasate în fluxul de prezentare și trebuie să aibă un număr de serie. (De exemplu: Tabelul 1, Figura 1, Diagrama 1 etc.).

9. În tabele și în text, unitățile de măsură pentru numere mari trebuie mărite în funcție de precizia necesară.

10. Grafice, figuri, tabele, diagrame urmează după referirea la acestea și sunt situate simetric față de centrul paginii.

11. Lista de referințe indică numele complet al sursei, autorilor, locul publicării, editura, anul publicării și numărul de pagini.

12. Cunoscând tema lucrării dumneavoastră, stabiliți-i conținutul în termeni generali și întocmiți un plan preliminar.

13. Stabiliți lista literaturii care ar trebui citită. Pe măsură ce citiți, notați și notați ceea ce ar trebui să fie inclus în lucrare.

14. Elaborați treptat un plan din ce în ce mai detaliat, indicând alături de punctele și subpunctele din care sursă literară ar trebui luat materialul necesar.

15. În introducerea lucrării, asigurați-vă că dezvăluiți sensul temei alese.

16. În partea principală a rezumatului (raportului), dezvăluiți în mod consecvent toate întrebările prevăzute în plan, justificați și explicați.

3. Turismul ca tip de activitate economică 4. Reglementarea statului și reglementarea legală.

5. Politica turistica nationala si internationala. Structura legăturilor și cooperării în domeniul turismului.

6. Sistemul de management al turismului în Federația Rusă.

7. Analiza politicii turistice în Rusia și principalele direcții de reglementare a activităților turistice.

8. Asociațiile și asociațiile întreprinderilor din industria turismului și ale acestora 9. Procedura de creare a întreprinderilor turistice în Federația Rusă.

10. Rolul întreprinderilor mici și mijlocii în turism.

11. Principii și metode de studiere a comportamentului consumatorului.

12. Codul civil al Federației Ruse și Legea „Cu privire la insolvența economică (falimentul)” privind măsurile aplicabile unei întreprinderi în insolvență.

13. Caracteristici ale reproducerii capitalului de lucru, impactul acestora asupra eficienței întreprinderii.

14. Leasing financiar (leasing), ca formă cea mai acceptabilă și convenabilă de rezolvare a problemelor de actualizare și reînnoire a activelor fixe ale întreprinderilor de turism.

15. Metode de amortizare a mijloacelor fixe.

16. Surse de formare a capitalului de lucru 17. Principala diferență între turism și alte tipuri de activități. Caracteristicile produsului turistic.

activitatea antreprenorială a întreprinderilor din turism.

19. Structura verticală și orizontală a personalului la întreprinderile din industria turismului.

20. Motivația muncii și importanța acesteia în întreprinderile turistice.

21. „Cerințe de calificare (standarde profesionale) pentru principalele posturi ale lucrătorilor din industria turismului.

22. Esența și funcțiile finanțelor.

23. Circulația resurselor financiare ale unei întreprinderi de turism.

24. Riscuri în domeniul turismului. Tipuri și caracteristici 25. Efectul pârghiei financiare în activitățile unei întreprinderi de turism.

26. Justificarea necesității de a gestiona costurile de producție ale unei întreprinderi de turism.

27. „Costizarea directă”. Esența, caracteristicile și avantajele sale 28. Riscuri în domeniul turismului. Tipurile și caracteristicile acestora 29. Conceptul de costuri și costul serviciilor.

30. Modalități de îmbunătățire a eficienței unei întreprinderi de turism în sistemul fiscal actual.

31. Sistemul fiscal în Federația Rusă.

32. Modalități de îmbunătățire a eficienței unei întreprinderi de turism în sistemul fiscal actual.

33. Metode de minimizare a plăților fiscale. Scut fiscal, precum impozitarea.

34. Prețuri și clasificarea acestora 35. Metode de stabilire a prețurilor.

36. Metode de reglementare a prețurilor 37. Politica de prețuri corporative 38. Principalele elemente ale structurii prețurilor în turism și caracteristicile acestora.

39. Condiții de inflație și alunecare a prețurilor. Nivelul final al prețului unui produs turistic.

40. Conceptul de beneficiu economic. Venituri. Tipuri de venituri.

41. Conceptul de profit. Funcții de profit. Tipuri de profit.

42. Algoritm de calcul al bazei de impozitare și al sumei impozitului pe venit al unei întreprinderi de turism.

43. Principiile distribuirii profitului. Principalele modalități de creștere a profiturilor.

44. Conceptul de rentabilitate. Tipurile sale de profitabilitate și indicatorii sunt cei mai des întâlniți în practica întreprinderilor de turism.

45. Pragul de rentabilitate. Marja puterii financiare și calculul acesteia 46. Conceptul de beneficiu economic. Venituri. Tipuri de venituri.

47. Conceptul de profit. Funcții de profit. Tipuri de profit.

48. Algoritm de calcul al bazei de impozitare și al sumei impozitului pe venit al unei întreprinderi de turism.

49. Principiile distribuirii profitului. Principalele modalități de creștere a profiturilor.

50. Conceptul de rentabilitate. Tipurile sale de profitabilitate și indicatorii sunt cei mai des întâlniți în practica întreprinderilor de turism.

51. Pragul de rentabilitate. Marja de putere financiară și calculul acesteia 52. Modalități de îmbunătățire a eficienței unei întreprinderi de turism în sistemul fiscal actual.

53. Sistemul fiscal în Federația Rusă.

54. Modalități de îmbunătățire a eficienței unei întreprinderi de turism în sistemul fiscal actual.

55. Metode de minimizare a plăților de impozite Scutul fiscal ca instrument de protecție legitimă a veniturilor întreprinderii de impozitare.

Publicațiile de bază pentru elaborarea acestor materiale didactice, precum și pentru studierea cursului educațional „Economia Pieței Turistice” de către studenții MGUKII de toate formele de studiu sunt următoarele, principalele:

- „Economia și organizarea turismului. Turism internațional" Ed.

I.A.Ryabova, Yu.V.Zabaeva, E.L. Drachevoy. M.: Kronus, 2005.-576 (Aprobat de Asociația Educațională și Metodologică pentru Educația în Domeniul Managementului Producției ca ajutor didactic pentru studenții instituțiilor de învățământ superior. Ediția a II-a) - V.V. Bogaldin - Malykh. „Marketing și management în domeniul turismului cu servicii socio-culturale: complexe turistice, hoteliere, restaurante și de divertisment.” Ghid de studiu. Recomandat de Consiliile de redacție și de editare Academia Rusă educație pentru a fi folosită ca material didactic”. M.: Editura. Institutul Psihologic și Social din Moscova; Voronezh: Editura NPO „MODEK”, 2009, - p. (Seria „Cultură și Turism”.

adiţional:

1. Morozov M.A. Economie și antreprenoriat în servicii socioculturale și turism. Manual.- M.: 2. Azar V.I., Tumanov S.Yu. Economia pieței turistice. – M.:

Știință, 3. Afaceri hoteliere și turistice. Sub. ed. prof. Chudnovsky A.D. – M.: Asociația Autorilor și Editorilor „Tandem”. Editura EKMOS, 2009.

4. Turism și management hotelier. Manual / Ed. Prof., Doctor în Economie

Editura EKMOS, 5. Economie și organizarea activităților de afaceri în sectorul serviciilor. Manual pentru studenții universităților, MGUS, 6. Economia turismului. Un manual pentru studenții instituțiilor de învățământ superior. Bogolyubov V.S., Orlovskaya V.P. Academia IC, 7. S.A. Bystrov., M.G. Vorontsova. Turismul: macroeconomie și microeconomie. M.,-S.-P-b. 8. A.B.Zdorov. Economia turismului. M., „Finanțe și statistică”, 2007

Studenții pot obține manuale de la biblioteca universității.

74,00ya73 P44 Podlasy I.P. P44 Pedagogie: 100 de întrebări - 100 de răspunsuri: manual. manual pentru studenți / I.P. Podlasie. - M.: Editura VLADOS PRESS, 2006. - 365 p. - (Atenție examen!). ISBN 5 305 00038 6. Manualul conține răspunsuri la întrebările principale ale examenului din cursul de pedagogie. Folosirea acestui manual facilitează...”

„Ministerul Educației și Științei din Federația Rusă Universitatea Pedagogică de Stat Samara P U BG SP F VS o al ARTE Frumoase ATIM Manual pentru studenții Facultății de Învățământ Primar IYANZDKHINY ON TRACK Editura EL Samarait SGPU Sa UDC 73/76 (075.8) P I U bG Publicat prin hotărâre a consiliului editorial și editorial al Universității Pedagogice de Stat Samara SP I 38 ARTE FELICE: Un manual pentru studenți...”

„Ministerul Educației al Federației Ruse Universitatea de Stat de Economie și Servicii din Vladivostok I.L. FOMINYH FUNDAMENTELE ALE TEHNOLOGIEI ȘI SERVICIILOR ALIMENTARE Manuale Editura Vladivostok VGUES 2004 BBK 36,99ya73 F 76 Recenzători: N.V. Şcenikova, Dr. Tech.. Științe, Profesor al Departamentului TiGRB VSUES; S.F. Kryabanova, Ph.D. ist. Științe, profesor al Departamentului OS VSUES Fominykh I.L. F 76 FUNDAMENTELE DE TEHNOLOGIE ȘI SERVICIUL ALIMENTAR: Manual. indemnizatie. – Vladivostok: Editura VGUES, 2004. – 136 p. Manualul a fost dezvoltat în...”

„Serial School of Fine Arts Rudolf Paranyushkin Compoziție Teoria și practica artelor plastice Ediția a doua Rostov-on-Don Phoenix 2005 UDC 75 BBK 85,14 KTK 581 P18 Paranyushkin R.V P18 Compoziție: teoria și practica artelor plastice / R. Paranyushkin. - Ed. al 2-lea. - Rostov n/D: Phoenix, 2005. - 79, p. : bolnav. - (Școala de Arte Plastice). ISBN 5-222-07410-2 Manual pentru studenții instituțiilor de învățământ gimnazial și superior de specialitate și studenții de artă...”

„MINISTERUL EDUCAȚIEI ȘI ȘTIINȚEI RF FSBEI HPE KAZAN STATUL UNIVERSITATII DE INGINERIE ARHITECTURALĂ DEPARTAMENTUL DE PROIECTAREA CONSTRUCȚILOR PROIECTAREA SĂLILOR AUDITARE Instrucțiuni metodologice (adăugate și revizuite) pentru implementarea calculului-grafic și a cursurilor pentru cursul Acustica arhitecturală. Proiectare clădire, 070603.65 Artă interioară Kazan – 2013 Alcătuit de: profesor Udler Evgeniy Mikhailovici Aprobat la ședință...”

„RECOMANDĂRI METODOLOGICE ÎN ÎNTREBĂRI ȘI RĂSPUNSURI PRIVIND IMPLEMENTAREA LEGII FEDERALE PRIVIND EDUCAȚIA ÎN FEDERAȚIA RUSĂ (pe baza materialelor întocmite cu ajutorul informațiilor postate de Centrul de Dezvoltare Juridică Aplicată al Institutului de Învățământ al Școlii Superioare de Economie a Universității Naționale de Cercetare pe portalul de informare 273-FZ.rf) TEMA 1: FORME DE IMPLEMENTARE A PROGRAMULUI DE INCENDIU DE EDUCAȚIE . FORME DE PRIMIREA EDUCAȚII. FORME DE ANTRENARE. FORMARE CONFORM UNUI CURRICULUM INDIVIDUAL. CONFORMITATE PENTRU ÎNVĂȚĂMÂNTUL GENERAL ÎNTREBARE: Care sunt diferențele...”

„Buget de stat federal Instituție de învățământ de învățământ profesional superior Universitatea de stat din Amur Departamentul de sociologie COMPLEXE EDUCAȚIONALE ȘI METODOLOGICE DISCIPLINE SOCIOLOGIE Principal program educațional specialitatea 070801.65 Arte decorative si aplicate 2012 2 UMKD a fost dezvoltat de Irina Afanasyevna Shakhova, Ph.D. Considerat și recomandat la o ședință a Departamentului de Sociologie Procesul-verbal al ședinței secției din data de _ 2012_ Nr.Șef Secție V.V. Leprozina..."

„Agenția Federală pentru Educație AMUR UNIVERSITATEA DE STAT GOUVPO AmSU APROBAT șef. Departamentul de Informatică și Tehnologie _ I.V. Abakumova _ 2007 TEHNOLOGIA INFORMAȚIEI ÎN INDUSTRIA UȘOĂ COMPLEX EDUCAȚIONAL ȘI METODOLOGIC PENTRU DISCIPLINA pentru specialitatea 260901 – Tehnologia produselor de cusut Alcătuit de: T.A. Tibenko Blagoveshchensk 2007 Publicat prin decizie a consiliului editorial și de publicare al Facultății de Arte Aplicate din Amur universitate de stat T.A. Informații Tibenko..."

„SMOLENSK UMANITIES UNIVERSITY PLETENEVSKAYA N.N. BAZELE PSIHODIAGNOSTEI Manual educațional și metodologic (pentru studenții prin corespondență care studiază în specialitatea 030301.65 (020400)-Psihologie) Smolensk - 2008 2 PROGRAMUL (CONTINUTUL) DISCIPLINEI ACADEMICE Secțiunea I: INTRODUCERE Tema 1. Specific de activitate cognitivă ca tip de diagnosticare Înțelegerea diagnosticului ca tip special proces cognitiv. Diagnosticare ca recunoaștere. Corelarea activităților de diagnosticare cu procesul...”

„Ministerul Culturii al Federației Ruse Universitatea de Stat de Cultură și Arte din Moscova V.K. Klyuev SPRIJIN JURIDIC AL OPERAȚIUNII BIBLIOTECEI MODERNE RUSE Manual MOSCOVA 2003 1 BBK 78.34(2)ya73 K 52 Publicat prin decizia Consiliului editorial și de editare al Universității de Stat de Cultură și Arte din Moscova Klyuev V.K. K 52 Suport juridic pentru activitatea unei biblioteci moderne ruse: manual. alocație / Ministerul Culturii al Federației Ruse; Moscova stat Universitatea de Cultură și Arte. - M.:...”

„Agenția Federală pentru Educație AMUR UNIVERSITATEA DE STAT GOUVPO AMSU APROBAT Hotărâre. cap Departamentul de Design E.B. Koroby_2007 TIPOLOGIA CLĂDIRILOR ȘI STRUCTURILOR COMPLEX EDUCAȚIONAL ȘI METODOLOGIC PENTRU DISCIPLINA pentru specialitatea 070603 – Artă interioară Întocmită de: L.A. Kuzlyakina Blagoveshchensk 2007 Publicat prin decizia consiliului editorial și de publicare al Facultății de Arte Aplicate a Universității de Stat Amur L.A. Kuzlyakin Complex educațional și metodologic în disciplina...”

„UNIVERSITATEA DE STAT DE CULTURĂ ȘI ARTE MOSCOVA V.Z. MUNCĂ SOCIO-CULTURALĂ DULIKOV ÎN STRĂINĂTATE Manualul ediția a treia, completată Moscova 2011 BBK Recomandat pentru publicare: Consiliul editorial și de editare al Universității de Stat de Cultură și Arte din Moscova Recenzători: Ivanova G.A., Ph.D. ped. Științe, Matveeva E.O., Ph.D. Științe Dulikov, V.Z. Activitate socială și culturală în străinătate: manual de instruire. – Ed. a 3-a, adaugă. – M.: MGUKI, 2011. –199 p. În manual..."

„MINISTERUL EDUCAȚIEI ȘI ȘTIINȚEI FEDERAȚIEI RUSĂ BUGETARE DE STAT FEDERALĂ INSTITUȚIA DE ÎNVĂȚĂMÂNTUL SUPERIOR PROFESIONAL DE STAT UNIVERSITATEA DE MANAGEMENT EXAMEN DE ADMITERE ÎN STUDII SOCIALE 1. DAR-METODOLOGIC INSTRUCȚIUNI DE DESFĂȘURARE A PROGRAMULUI a fost elaborat în concordanță cu statul federal. standard educațional pentru gimnaziu (complet) învăţământul general. Scopul examenului este de a selecta cele mai multe...”

„Agenția Federală pentru Educație AMUR UNIVERSITATEA DE STAT GOUVPO AmSU APROBAT șef. Departamentul de Design E.B. Koroby_2007 ECHIPARE ȘI ÎMBUNĂTĂȚIRE OBIECTE ȘI SISTEME DE MEDIU COMPLEX EDUCAȚIONAL ȘI METODOLOGIC PENTRU DISCIPLINA pentru specialitatea 070601 – Proiectare (proiectare de mediu) Alcătuit de: Kuzlyakina L.A. Blagoveshchensk 2007 Publicat prin decizie a consiliului editorial și de publicare al Facultății de Arte Aplicate a Universității de Stat din Amur Kuzlyakina L.A. Educațional și metodologic...”

„Ministerul Culturii din Regiunea Novosibirsk Instituție de învățământ autonomă de stat de învățământ profesional secundar NSO Colegiul Regional de Cultură și Arte din Novosibirsk CATALOGE BIBLIOTECĂ Orientări și sarcini de control pentru studenții cu fracțiune de normă ai instituțiilor de învățământ din învățământul secundar profesional din specialitatea 071202 Biblioteconomie (nivelul de bază al învățământului profesional secundar) Novosibirsk 2011 1 Compilat în conformitate cu: - Recomandări pentru elaborarea liniilor directoare pentru sarcinile de control pentru...”

„Ministerul Culturii din Regiunea Novosibirsk SAOU SPO NSO Colegiul Regional de Cultură și Arte din Novosibirsk LITERATURA PENTRU COPII ȘI TINERI Orientări și teste pentru studenții cu fracțiune de normă ai instituțiilor de învățământ secundar profesional în specialitatea 071202 Biblioteconomie (nivelul de bază al liceului educație profesională) Novosibirsk 2011 1 Compilat în conformitate cu: - Recomandări pentru elaborarea de linii directoare pentru sarcinile de control..."

„MINISTERUL EDUCAȚIEI ȘI ȘTIINȚEI, TINERETULUI ȘI SPORTULUI DIN UCRAINA KHARKIV ACADEMIA NAȚIONALĂ A ECONOMIEI URBANE GEOGRAFIE FUNDAMENTELE ALE GEOGRAFIEI ECONOMICE ȘI SOCIALĂ A LUMII Kharkov KHNAGH 2011 MINISTERUL EDUCAȚIEI ȘI A ȘTIINȚEI URBANEI KHNAGH Ghidul BAN ECONOMIA pentru studii practice și independente la disciplina Fundamentele economiei și geografia socială a lumii pentru studenții străini ai catedrei pregătitoare..."

„MINISTERUL EDUCAȚIEI ȘI ȘTIINȚEI AL FEDERĂȚII RUSE Bugetar de stat federal Instituție de învățământ de învățământ profesional superior TOMSK UNIVERSITATEA DE STAT DE SISTEME DE CONTROL ȘI RADIO ELECTRONICĂ (TUSUR) Departamentul de automatizare a procesării informațiilor (AI) Aprobat de: șef. departament AOI Y.P. Ekhlakov SISTEME DE INTELIGENTĂ ARTIFICIALĂ Orientări pentru orele practice și munca independentă pentru studenții de specialitate 230102.65 Sisteme automate...”

« Academia de Stat de Cultură şi Arte PEDAGOGIE MUZICAL Curriculum şi linii directoare Samara 2008 1 Ministerul Culturii al Federației Ruse Instituția Federală de Învățământ de Stat de Învățământ Profesional Superior Samara Academia de Stat de Cultură și Arte Departamentul de Pedagogie și Psihologie...”

Când se analizează influența politicii asupra dezvoltării turismului, în primul rând este necesar să se determine rolul statului în dezvoltarea turismului, adică. identificarea pârghiilor de reglementare de stat a turismului. Acest lucru este necesar pentru a identifica, cu ajutorul statului, mecanismele care înfrânează dezvoltarea spontană a industriei turismului și a o direcționa în direcția necesară statului și locuitorilor săi. În primul rând, rolul statului va fi acela de a dezvolta cadrul legal, financiar și economic care determină parametrii de dezvoltare a industriei. În al doilea rând, în dezvoltarea unui mecanism de investiții direcționate de stat pentru dezvoltarea prioritară a infrastructurii turistice, în special în zonele în care finanțarea din surse private este dificilă.

În plus, competența organelor de conducere ale statului poate include aspecte precum:

• · participarea la procesul de formare și recalificare a personalului din sectorul turismului;
• · sprijin pentru antreprenorii mici și mijlocii;
• · difuzarea de informații despre starea industriei turismului în țară;
• · promovarea produselor turistice naţionale pe pieţele turistice internaţionale;
• · dezvoltarea de noi produse turistice naţionale;
• · extinderea ofertei în destinaţia turistică naţională etc.

Relația dintre politică și turism este că statul gestionează turismul, iar activitatea turistică necesită intervenția guvernului. Acest factor se manifestă diferit în diferite forme de guvernare. Un stat totalitar este o extremă: cu un astfel de sistem de relații sociale, turismul îndeplinește o funcție statală și statal-politică, adică. subordonate obiectivelor politice, planificate și gestionate de agențiile guvernamentale. Cel mai adesea, astfel de țări sunt închise lumii exterioare. De exemplu, în fosta URSS excursii la ţările occidentale erau un mare privilegiu și erau permise în cazuri excepționale. Refuzul sau interzicerea călătoriilor în țările capitaliste a fost impusă ca mijloc de a obține loialitatea populației față de regim. A fost posibil să pleci în străinătate doar ca parte a unor grupuri însoțite de angajați ai agențiilor guvernamentale. În același timp, a fost imposibil să se încalce traseul planificat și a fost posibilă oprirea peste noapte doar în anumite hoteluri.

În timp ce un stat totalitar se caracterizează printr-o reglementare guvernamentală strictă, situația într-o țară cu un sistem economic de piață este complet diferită. Statul se retrage din managementul turismului și oferă fiecărui cetățean libertate de acțiune. Aceasta înseamnă că turismul se poate dezvolta nestingherit, cu toate dezavantajele și avantajele sale.

Între aceste două extreme există un stat cu economie socială de piaţă. Într-o economie socială de piață, libertatea de acțiune a fiecărui individ este limitată în favoarea bunăstării tuturor membrilor societății. Statul intervine pentru a asigura și extinde bunăstarea materială a unor secțiuni largi ale populației. Aceasta este așa-numita politică socială.

Aici turismul este supus reglementărilor și managementului guvernului, iar statul modelează politica turistică. Politica turistică este o promovare direcționată a dezvoltării turismului și a formării acestuia prin influențarea caracteristicilor care sunt importante pentru această industrie. Statul nu este singurul care își stabilește acest obiectiv: politica turistică este creată și de instituții nestatale precum sindicatele și asociațiile din turism.

Politica de stat în turism este creată la toate nivelurile: țară, regiune, raion, comună. Poate viza:

• · evidențierea condițiilor economice și socio-politice necesare dezvoltării țintite a turismului;
• · creșterea competitivității și puterii economiei turistice;
• · crearea premiselor necesare pentru ca un număr mai mare de populație să participe la turism;
• · extinderea cooperării în domeniul turismului internaţional.

Dar nu numai politica oficiala, adică măsurile și deciziile dezvoltate în stat, dar și politicile influențează direct sau indirect dezvoltarea turismului. Se crede că, cu cât statul intervine mai mult în activitățile turistice, cu atât este mai puternică tendința spre centralizarea acestuia.

Există mai multe componente în lumea politicii care influențează turismul într-un fel sau altul. Acest politica economica, politica de transport de pasageri, politica sociala, politica teritoriala, politica culturala si politica de agrement.

Politica economică. Deciziile politico-economice sunt adesea de natură generală și privesc dezvoltarea economiei în ansamblu. Ele influențează, de asemenea, sectorul turistic al economiei naționale. Foarte des, legile și reglementările care nu au afectat inițial industria turismului ajung să aibă un impact mai larg asupra industriei decât legile concepute special pentru turism.

Politica de transport de pasageri. Politica de transport este al doilea element care are un impact continuu asupra turismului. Acest fapt este confirmat de însăși definiția turismului: călătorie + ședere. A merge într-o călătorie înseamnă a deveni cumva un participant la transportul de pasageri. Există o legătură reciprocă în acest domeniu, deoarece nu numai turismul depinde de transportul de pasageri, dar ei înșiși depind în mare măsură de dezvoltarea turismului, deoarece este o condiție prealabilă importantă pentru procesul de transport de pasageri. Această relație este mai ales pronunțată în perioada vacanței, când pe autostrăzi și alte căi de comunicație este trafic intens, ceea ce duce la blocaje.

Politica de transport de pasageri poate fi împărțită în trei componente:

• · politica de comunicații, care determină extinderea și construcția rețelelor de linii de cale ferată, autostrăzi și rute aeriene, precum și rute individuale de călătorie de-a lungul celor mai importante râuri;
• · politică vehicule, care poate avea un impact binevoitor asupra turismului prin promovarea țintită și formarea anumitor oferte (de exemplu, ruta Glacier Express trece printr-o zonă foarte atractivă între St. Moritz și Zermatt în Alpii elvețieni. O călătorie cu un astfel de expres a devenit deosebit de interesant când, în locul vagoanelor obișnuite, trenul era echipat cu vagoane speciale pentru o mai bună vizualizare);
• · politica tarifară, care definește strategia de prețuri pentru călătoriile cu vehiculele de transport public și poate promova turismul prin oferirea de prețuri diferențiate (de exemplu, tinerii și studenții pot cumpăra bilete de tren și avion la tarife reduse).

Politica socială are, de asemenea, un impact semnificativ asupra dezvoltării turismului. Evenimentele de natură socio-politică pot controla cererea de servicii turistice. Există trei domenii ale acestei politici: reglementarea legislativă a programului de lucru și a concediilor de odihnă, redistribuirea veniturilor și stimularea dezvoltării turismului social. Reglementare legislativă dreptul la odihnă garantează tuturor cetățenilor care lucrează timp liber de la locul de muncă. Faptul că statul stabilește termenii vacanțelor și sărbătorilor în timpuri diferite, contribuie la faptul că cererea de servicii turistice este distribuită uniform pe tot parcursul anului.

Modul în care sunt distribuite veniturile într-o societate este foarte important pentru turism. Abia când în secolele al XIX-lea și al XX-lea. situația economică s-a îmbunătățit și publicul larg a avut la dispoziție mai multe fonduri decât era necesar pentru viața de zi cu zi, turismul a putut deveni un fenomen de masă. O trăsătură distinctivă a modernului stare socială este de a atinge un nivel mai înalt de bunăstare pentru posibil Mai mult cetăţenii. În același timp, statul este angajat în redistribuirea veniturilor, folosind diverse pârghii și stimulente.

Ca parte a politicii sociale, statul gestionează cererea de turism prin stimularea dezvoltării turismului social. Sub turismul social se înțelege că statul subvenționează construcția diferitelor facilități de recreere și astfel creează condiții pentru o vacanță bună pentru anumite grupuri sociale - tineri, femei cu copii și vârstnici. Unele segmente ale populației nu ar putea pleca în vacanță dacă statul nu ar crește cererea de servicii turistice pt. categorii individuale cetăţenii.

Politica teritorială. În ceea ce privește turismul, sarcina politicii teritoriale este, pe de o parte, de a crea cele mai bune conditii pentru dezvoltarea turismului, iar pe de altă parte, eliminarea consecințelor dăunătoare ale acestuia pentru natură. Una dintre sarcinile importante în această direcție este prevenirea unei reduceri cantitative și calitative a zonelor potrivite pentru recreere. În ţările cu economie slabă sfera sarcinilor politicii teritoriale include controlul utilizării terenurilor şi resurse naturale, pentru vânzarea de terenuri și pentru vânzarea infrastructurii.

Politica culturii. Turismul creează un pericol de culturalizare a țărilor în curs de dezvoltare. Cultivarea este egalizarea unilaterală sau bilaterală a diferențelor dintre culturi de diferite origini. Procesul de culturalizare poate fi contracarat prin politici care promovează păstrarea identității culturale, tradițiilor și obiceiurilor oamenilor. Unul dintre obiectivele unei astfel de politici este conservarea monumentelor istorice.

Politica de agrement. Elementul final al domeniului de politică din jurul sistemului turistic este politica de agrement. Politica de petrecere a timpului liber constă în măsuri elaborate de departamente și instituții pentru îmbunătățirea organizării timpului liber al populației sau al grupurilor individuale. Situația cu organizarea timpului liber poate fi descrisă cantitativ și calitativ. Caracteristicile cantitative ale organizării timpului liber sunt determinate de cât timp un cetățean poate fi complet liber de la muncă. Statul stabilește în mod legal cantitatea de timp liber al cetățenilor săi. O astfel de reglementare este foarte importantă pentru turism, deoarece oamenii au legal timp pe care îl pot folosi pentru călătorii.

Politica de petrecere a timpului liber determină nu numai cantitatea, ci și calitatea organizării timpului liber. Calitatea timpului liber depinde de oportunitățile pe care le are o persoană de a-și folosi timpul liber. Dacă în cadrul politicii comunale o atenție deosebită este acordată dezvoltării de biblioteci, muzee, teatre, crearea de piscine, alte facilități sportive, trasee de plimbare și zone verzi, calitatea ofertei de utilizare a timpului liber se îmbunătățește.

Astfel, formarea politicii turistice este factor important. Într-o economie socială de piaţă, statul conduce direct sau indirect dezvoltarea turismului. Politica turistică este sprijinul conștient al statului pentru industria turismului și formarea direcțiilor sale principale prin influențarea unor componente importante.

Tehnologii care asigură dezvoltarea turismului

Tehnologiile care servesc industria turismului sunt împărțite în trei domenii: tehnologia transporturilor, echipamentele pentru hoteluri și restaurante și tehnologia comunicațiilor.

Transport. Dezvoltarea turismului și transformarea lui într-un fenomen modern de masă cu greu ar fi fost posibile fără o actualizare corespunzătoare a mijloacelor de transport. Dar pentru turism contează nu doar latura pur tehnică, ci și consecințele dezvoltării mijloacelor de transport, care au avut sau au impact asupra stării societății și culturii. Datorită acestui fapt cel mai important indicator este mobilitatea, care creează posibilitatea libertății de mișcare. Mobilitatea crescută crește libertatea personală a fiecărei persoane, pe măsură ce primește mai multe posibilitati pentru a explora zona vizitată. Pe de altă parte, regiunile nu mai pot exista izolat, așa cum a fost cazul înainte. Contact cu lumea exterioară este considerat atât un factor parțial pozitiv, cât și unul negativ. Este imposibil să tragi o concluzie clară și finală despre dacă este bine sau rău să deschizi un loc către lumea exterioară.

Mobilitatea crescută provoacă, de asemenea, consecințe nedorite, dintre care cele mai importante sunt:

• · vehiculele produc zgomot și poluează atmosfera;
• · oamenii de pe drum se află în afara unui mediu calm. Acest lucru este valabil mai ales pentru traficul de automobile și aviație, unde se deplasează fluxuri mari de pasageri;
• · impresiile obţinute la o viteză mare de deplasare şi schimbări frecvente de locuri sunt mai superficiale decât la o viteză moderată de deplasare.

Echipamente pentru hoteluri si restaurante. A doua componentă a tehnologiei care are un mare impact asupra turismului este echipamentele și echipamentele hoteliere și restaurante. ÎN ultimele decenii S-au îmbunătățit semnificativ, astfel încât procesele de lucru din industria hotelieră și restaurantelor au devenit și ele mai simple.

Tehnologia comunicațiilor. Tehnologia comunicațiilor activată scena modernă se datorează dezvoltării tehnologiei informatice: utilizarea calculatoarelor a adus schimbări revoluționare în tehnologiile informației și comunicațiilor, întrucât a asigurat stocarea unor volume mari de informații, precum și prelucrarea și transmiterea lor rapidă. Sistemele informatice au îmbunătățit semnificativ transparența pieței turismului și au facilitat luarea deciziilor cu privire la alegerea călătoriei și pregătirea pentru aceasta. De exemplu, sistemele computerizate de rezervare care utilizează Internetul în câteva secunde oferă informații despre camerele disponibile în hoteluri, despre companiile de transport din lume și vă permit să plasați imediat o comandă pentru multe servicii diferite; se solicita informatii despre circulatia vehiculelor si tarife electronic; eliberarea automată a biletelor de călătorie.

Astfel, dezvoltarea transportului a oferit turiștilor o mai mare libertate de mișcare. Tehnologia hotelurilor și restaurantelor a simplificat și standardizat munca în hoteluri și restaurante și a salvat parțial muncă. Pentru dezvoltarea tehnologiei comunicațiilor, dezvoltarea tehnologiilor informatice este de mare importanță, deoarece computerele au făcut posibilă transmiterea și procesarea rapidă a unor cantități mari de informații necesare pentru fiecare persoană. întreprinderile de turism si institutii.

Este ușor să trimiți munca ta bună la baza de cunoștințe. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Starea reglementării și reglementărilor legale în domeniul turismului în Federația Rusă. Caracteristicile infrastructurii turistice și a cooperării internaționale în domeniul turismului. Principalele direcții și mecanisme de rezolvare a problemelor dezvoltării industriei. Evaluare a riscurilor.

lucrare curs, adaugat 18.07.2011


Condiții și caracteristici socio-economice ale istoriei dezvoltării turismului în Franța. Politica de stat în domeniul turismului și organizarea activităților turistice. Geografia turismului, locuri care sunt deosebit de populare printre turiștii străini.

rezumat, adăugat 27.01.2010


Conceptul și fundamentele teoretice și metodologice ale programării în domeniul culturii și turismului. Formarea scopurilor, obiectivelor și activităților principale. Analiza implementării programului de stat al Federației Ruse „Dezvoltarea culturii și a turismului pentru 2013-2020”.

rezumat, adăugat 05.06.2016


Esența turismului și conceptele de bază de organizare și management în domeniul turismului. Specifice de organizare si management in domeniul turismului. Utilizarea noilor tehnologii. Importanța marketingului în industria turismului. Unicitatea serviciului turistic.

rezumat, adăugat 20.10.2006


Concept, tendințe și probleme ale dezvoltării turismului în Rusia, caracteristici ale reglementării activităților turistice. Turismul cultural și educațional ca resursă de dezvoltare orașe istorice. Studiu politica regionalaîn domeniul turismului în regiunea Tula.

teză, adăugată 10.11.2015


Poveste. Organizarea structurii de management turistic la nivel economic. Cadrul legal de reglementare al Federației Ruse. Coordonare internationala in domeniul turismului si tratamentului balnear. Politica de stat de cooperare internațională în domeniul turismului.

test, adaugat 15.11.2007


Etapele dezvoltării turismului în Rusia. Starea actuală Piața turistică și baza sa materială și tehnică în Federația Rusă. Regiunile și tipurile de turism populare cu cetateni straini. Reglementarea statului în domeniul turismului receptiv.

lucrare de curs, adăugată 21.03.2010


Concept generalși tipurile de turism. Organismele de stat care operează în domeniul turismului în Rusia, principalele scopuri și obiective ale activităților lor. Specificul administratiei publice in domeniul turismului in nivel regional, în special în regiunea Nijni Novgorod.

lucrare curs, adăugată 12.05.2014