Що робити, коли у вас з'явився борг на кредитну картку ПриватБанку: що вам загрожує, способи вирішення проблеми. Як дізнатися борг по кредиту у ПриватБанку? Заборгованість за кредитом у приватбанку

Інвестиції
  • Якщо я погасив борг у приватбанку, а він зараз знову утворився, чи варто його гасити.
  • Бінбанк перекупив борги приватбанку, за кредитними картками мають нараховуватися відсотки.
  • Чи потрібно погашати основний борг за кредитом у бінбанку, якщо я брала його в приватбанку?
  • Обов'язок приватбанку 100000 чи потрібно їх виплачувати бінбанку?
  • Обов'язок за кредитом приватбанку.
  • Борг за кредитною карткою Приватбанку
  • Борг за кредитом у приватбанку

Запитання

1. Якщо я погасив борг у приватбанку а він зараз знову утворився чи варто його гасити.

1.1. Якщо Ви його вкотре погасили, то боргу не може бути.

1.2. до рішення суду не обов'язково

1.3. Добрий вечір. Для початку дізнайтеся, звідки він утворився.

1.4. Вітаю! зверніться до банку для роз'яснення ситуації, візьміть довідку про перше погашення та закриття кредиту.

2. Бінбанк перекупив борги приватбанку, за кредитними картками мають нараховуватися відсотки.

2.1. Це питання або твердження? За кредитними картками завжди нараховуються відсотки будь-яким банком.

3. Чи потрібно погашати основний борг за кредитом у бінбанку, якщо я брала його в приватбанку?

3.1. Вітаю! Потрібно, якщо вам надали документи про перехід боргу.

4. Борг приватбанку 100 000 чи потрібно їх виплачувати бінбанку?

4.1. Якому саме Бінбанку? Є "Бінбанк", а є "Бінбанк кредитні картки". Абсолютно дві різні юридичні особи. Якщо кредитором вказано «Бінбанк кредитні картки», це нормально, оскільки клієнти Приватбанку тепер обслуговуються ним. У будь-якому випадку Вам краще уточнити інформацію у самому банку.

4.2. Так, мусимо, тому що БІНБАНК - правонаступник ПриватБанку.

Юрист у м. Курську Нікітін Олег.

Зміна визначених сторонами умов трудового договору, у тому числі переведення на іншу роботу, допускається лише за згодою сторін трудового договору, за винятком випадків, передбачених цим Кодексом. Угода про зміну визначених сторонами умов трудового договору укладається у письмовій формі.

13.2. Скасування наказу провадиться без пояснення причин, з формулюванням НЕ ЗГОДЕНИЙ З СУДОВИМ НАКАЗОМ.

14. У мене кредит був у Приватбанку. Банк припинив своє існування біля РФ. Передав свої права до Бінбанку. Але й Бінбанк також зник. Тепер банк «Відкриття» вимагає від мене повернення боргу. Але банк не повідомив мене про перехід права на мій кредит. Жодних листів я не отримувала. Тільки смс про те, що я винна банку відкриття. Чи можу я, згідно зі ст. 385 ЦК України виконувати зобов'язання новому кредитору?

14.1. Запитайте у нового кредитора письмово всі документи переходу боргу. Він має надати. До цього Ви маєте право не виконувати свої зобов'язання за ч.1 ст. 385 ЦК України.

15. Брав кредитну картку в 2013 році в ПриватБанку перестав платити в грудні 2014 вимагати борг з мене почав Бін банк говорили що ПриватБанк змінив назву на Бін банк повідомлення про зміни не отримував в даний момент пише і дзвонить регіональна служба стягнення працює за агентським договором фірмою свеа економ сайпруп Лімітед кажуть повинен більше 200 т р надіслали гарантійний лист на електронку та пропонують оплатити 16000 після оплати обіцяють надіслати довідку про відсутність заборгованості до суду не подавали що робити підкажіть.

15.1. Сергію, та нічого не робити. Сплив термін позовної давності – три роки. Нічого і нікому вже не винні. Єдине, відстежуйте сайт суду з вашої реєстрації. Намагаються через судовий наказ стягнути з Вас гроші. За судовим наказом судді не дивляться терміном давності.

15.2. У Вас минув термін позовної давності (ст.196 ГК РФ). Якщо заплатите, то поновіть термін позовної давності. Не треба цього робити в жодному разі. Трирічний термін давності вже минув (ст.196 ЦК України). Заявіть, що нічого не повинні і надішліть кредитора до суду. У жодному разі не визнайте обов'язок ні словом, ні ділом, щоб термін позовної не відновився. Якщо отримаєте судовий наказ, то в 10-денний строк подайте заяву про його скасування до суду, який його виніс. Якщо подадуть позовну заяву, то заявіть про застосування позовної давності (згідно зі статтею 199 ГК РФ автоматично вона не застосовується і суд прийме позовну заяву в своє виробництво).

15.3. Колектору надішліть лист із забороною спілкування з вами, забороною обробки ваших персональних даних. До банку напишіть лист із забороною обробки ваших персональних даних третіми особами. На колектора вправі подати скаргу до УФССП у регіоні, т.к. приставам надано право вести реєстр колекторів та проводити з ними розгляди.
Не надумайте платити банку, колектору, т.к. відразу ж обнулить термін позовної давності. Попросіть банку звернутися до суду. Агентський договір - це переуступка права вимоги боргу (цесія), а договір яким банк за винагороду колектору передав право з вас вичавити заборгованість у вигляді... крб. і не більше.

16. У мене є борг за кредитною карткою ПриватБанку в Україні, я громадянин Росії, з 2014 р., там не був. І не буду ще років із десять. У мене там дочка, каже, набігла сума 134000 грн. Що порадите робити, сума для мене не підйомна. Дякую.

16.1. Терміни позовної давності - 3 роки, я не знаю, коли Ви брали кредит, але напевно Ви вже нікому і нічого не повинні. З Україною складне питання-то військовий стан введуть, то визнають території, а грошей туди не висилають. Сидимо та чекаємо.:sm_ab:

16.2. Продовжувати жити розміреним життям і не думати про погане. СІД давно вже всі пройшли і банк, напевно, не витрачатиметься на судові витрати.

Як вчинити? У 2012 році взяв кредитну картку ПриватБанку на 18.000 руб (десь так). Платив, але потім щось пішло не так і платити перестав. У 2014 році мені зателефонували з Бінбанку, мовляв, я тепер повинен їм виплачувати кредит за цим договором. Зараз 2019 року і мені прийшов судовий наказ про стягнення боргу на користь компанії республіки Кіпр. Що робити? Читати відповіді (3)

17. Євгенія Вікторівна!
Ви не в курсі останніх подій по боргах кримчанам приватбанку, тому що вони нам нараховують шалені відсотки.. був винен 4000 грн, а зараз 140 000 грн.

17.1. Вітаю.

Якщо Ви пишете Євгенії Вікторівні, то потрібно робити це не в загальну гілку ав особисті повідомлення. Що стосується боргів до приватбанку, то нараховувати вони можуть скільки завгодно. Можна сміливо відмовлятися від платежів.

17.2. Не знаю чому мені адресоване питання)) У нас Кримчанам та Севастополю нічого не нараховують, ми тепер у рамках роботи з Фондом захисту вкладників почала працювати програма зі списання боргів, якщо Вам невідомо.

18. Скажіть, будь ласка, брав 9 років тому в приватбанку кредит і залишився борг. Тепер у мене погана кредитна історія і я не можу взяти ніде ні розстрочку ні кредит.. мені можна якось через суд за строком давності закрити цей борг? За цей період я не вносив жодних платежів і мене ніхто не турбував!

18.1. Доброго дня, Миколо! Якщо ви брали гроші в банку і не повернули, вас правомірно включили як недобросовісного платника. Навіть якщо кредит і був списаний за закінченням терміну давності, це не є підставою для невключення вас до бази даних БКІ. Якщо не було звернення до суду, ви не заявляли про застосування строку позовної давності, то борг може висіти на балансі банку.

19. Питання таке, колись давно у мене була кредитка ПриватБанку. Борг нею залишався 42 т.р. Потім банк закрили і все, жодних відомостей. Минуло кілька років, мені надійшов дзвінок із БінБанку з вимогою виплатити за тією кредиткою 160 УРАХУВАННЯМ! На моє запитання, що мені не було повідомлення, що кредит перейшов до них, і відповідно куди платити я не знала, і що кілька років мовчали і тепер невідомо звідки така сума, було сказано, в газетах писали, треба було читати. Так ось питання, як мені звернутися до суду, що я не згодна із сумою цих штрафів тощо. І, що, очевидно, банк має намір тримати в невіданні з метою зростання боргу.

19.1. Чекайте, поки бінбанк подасть позов до суду, потім напишете заперечення, що не згодні із сумою вимоги.

20. Скажіть будь ласка у 2011 році чоловік брав кредит у приват банку 25000 грн. Платив спочатку справно, потім пішли труднощі з грошима. Від приватбанку тиша, а зараз дзвонять з бінбанку і вимагають оплату боргу 31000 грн. Чоловік просить відстрочку до отримання зарплати наприкінці місяця вони дали йому 2 дні на оплату. Зайняти некого. Кажуть, приїдуть додому. Чи мають вони право описати майно у мене, якщо він у мене не прописаний, а просто одружений? Або у батьків чи мають право описати що-небудь?

20.1. Вони взагалі не мають права до Вас приїжджати. Можете нікого не впускати.

20.2. Співробітники банку нічого описувати не мають права. Вони до суду мають звернутися, потім приставам справу передадуть, і тільки вони можу щось заарештовувати. Я б на вашому місці їх до суду відправляв, враховуючи давність взяття кредиту, швидше за все, у них уже вийшли терміни давності, якщо про це заявити в суді, суд їм відмовить. Потрібно дивитися чи був графік платежів і коли був останній платіж за кредитом від них вважати терміни давності. Якщо зараз хоч щось сплатите, терміни давності їм відновлять і вони зможуть все спокійно стягувати в суді. Бажано до юриста зверніться з усіма документами на кредит, хай порахують терміни давності. І там уже вирішувати треба, чи варто платити, чи нехай ідуть до суду.

У мене кредит був у ПриватБанку. Банк припинив своє існування біля РФ. Передав свої права до Бінбанку. Але й Бінбанк також зник. Тепер банк «Відкриття» вимагає від мене повернення боргу. Але банк не повідомив мене про перехід права на мій кредит. Жодних листів я не отримувала. Тільки смс про те, що я винна банку відкриття. Чи можу я, згідно зі ст. 385 ЦК України виконувати зобов'язання новому кредитору? Читати відповіді (1)

21. У 2013 році у мене залишався борг кредиту в приватбанку, з 2013 більше не платила, оскільки банку не стала сьогодні мені дзвонили з компанії Еверест з вимогою оплати, чи я маю щось платити, начебто всі терміни вимоги вже закінчилися.

21.1. Здрастуйте, Катерино!
Нічого не платіть. Чекайте на позовну заяву до суду і там заявіть заперечення про закінчення строків позовної давності.

21.2. Нині вже краще нічого не платити. Терміни давності або повністю, або здебільшого закінчилися, тим більше незрозуміло хто це такі. Нехай звертаються до суду, потім треба буде дивитися документи, хто такі, які підстави вимагати, вважати терміни позовної давності. На пошту заходити раз на тиждень намагайтеся, дізнаватися про листи на вашу адресу, головного листа до суду не пропустити, про терміни давності потрібно в суді заявити, інакше суд все задовольнить.

21.3. Нехай каже, що хоче. Будуть рекомендовані листи з повідомленням про правоприймача, продаж боргу за договором цесії з "живими" підписами, "мокрими" печатками, то просто візьміть до відома. Просіть звернутися до суду та напишіть їм листа з вимогами припинити обробку ваших персональних даних.
Для вивчення та застосування - ФЗ "Про захист прав та законних інтересів фізичних осіб при провадженні діяльності щодо повернення простроченої заборгованості та про внесення змін до Федерального закону "Про мікрофінансову діяльність та мікрофінансові організації" від 03.07.2016 №230-ФЗ. :sm_ag:

22. Був борг Приватбанку, Бінбанк через суд вимагає повернення боргу отримала листа від мирового судді, але з Бінбанком у мене немає договору, офіційно Бінбанк не повідомив мене про свою приймальність. Вважаю, Бінбанк підтримує терористичний режим України, що кваліфікується як зрада Батьківщини. Що мені робити? Судові пристави ще нічого не мають.

22.1. Добридень.
Швидше за все було винесено Судовий наказ, він виноситься без виклику сторін та судового розгляду. Ви маєте право скасувати цей Судовий наказ. Для цього потрібно написати своє заперечення та відправити його до суду, який видав Судовий наказ. Якщо все зробити правильно, він обов'язково буде скасований. Скасовувати Судовий наказ потрібно обов'язково, інакше отримаєте незрозуміло ким і як розрахований обов'язок. Тільки не намагайтеся самостійно скасувати Судовий наказ. Помиляєтеся в чомусь і поправити нічого не можна! Зверніться до юриста на нашому сайті особисто, він допоможе скласти таке заперечення на Судовий наказ та надасть необхідні пояснення.

22.2. Спробуйте скасувати судовий наказ у мирового судді.

23. По кредитці приватбанку залишався борг 4.000 на початок ато в луганську термін кредитки закінчився 02.2016 набігла сума 115000. гр. дзвонять погрожують.

23.1. Доброго дня, Надія! Просіть представитися хто дзвонить, ПІБ, яку посаду і в якій організації займає. Надсилайте до суду, щоб довели своє право на стягнення грошей. Можливо, що дзвонять шахраї, які отримали неправомірно базу даних боржників.

24. Мені дзвонять і вгороджують від другої особи бінбанк, за карту приватбанку. Була картка кредитна на 1000 руб. Я думала погасила все тк приватбанк закрився карту не закрила а тепер вимагають до 19.11.2018 9500 р і загрожують зростанням боргу.

24.1. Добрий вечір! Бінбанк став наступником ПриватБанку. Скажіть, що напишете заяву до поліції за ст. 163 КК РФ, за вимагання. До суду їх відправляйте. Коли останній платіж по картці робили? Може термін позовної давності минув уже.

25. У мене така ситуація. У 2008 році брав кредитку в приватбанку, платив як належить за номером картки до 2015 року. Після закінчення терміну картки карту нову не отримував. 2017 р. банк звернувся до суду, у результаті видали судовий наказ. Копію судового наказу не отримував, дізнався лише після арешту рахунків приставами у банку, від приставів листів також не отримував. Щомісяця банк надсилав смс-оповіщення з мінімальним платежем по карті, це не дивлячись на те, що судовий наказ уже мав пристави. Нещодавно зателефонували колектори, сказали, що мій борг вже в них і вимагають сплатити заборгованість у сумі, більшій ніж у наказі. Як таке може бути можливе. І як мені слід краще вчинити? Платити через пристав? І яким чином гроші тоді надійдуть до бінбанку, якщо вони мій борг начебто продали колекторам? Я не хочу платити колекторам. І як взагалі можна скасувати судовий наказ, якщо минув термін оскарження (трохи більше року)? Я згоден у крайньому випадку сплатити бінбанку, але тільки ту суму, яку винен, без відсотків та відсотків, які вони мені нараховують щомісяця. Допоможіть, будь ласка, підкажіть мені мої подальші дії. Як мені вчинити у цьому випадку?

25.1. Вітаю!
У вашому випадку за грамотного підходу до цієї ситуації не треба буде платити за кредит. Найголовніше зараз скасувати судовий наказ.
Звертайтеся особисто на консультацію все зробимо не треба буде нікому платити.

26. Була кредитна картка у Приватбанку. Довгий час сплачувала кредит, потім перестала. Потім Приватбанк став Бінбанком, про це в письмовій формі не повідомили. Наразі суд виніс рішення сплатити весь борг Бінбанку. Чи є сенс писати апеляцію, чи все законно.

26.1. Добридень, Ольго!

Напевно, БінБанк надав до суду документи, що підтверджують вимагати борг за кредитом. Тому апеляція навряд чи щось змінить.

27. 9 січня 2018 року я зробив першу свою карту «універсальна» у Приват Банку. 14 січня 2018 року о 5:11 ранку на моє ім'я береться кредит у Манівео на суму 2050 гривень через 30 хвилин гроші переказуються на інші банківські рахунки! А тепер мені надійшов лист про те, що я маю повернути борг Манівео у розмірі 12019 гривень! Як це можна пояснити? Як можна видавати кредити людям, які бачили вашу кредитну компанію тільки на рекламі? Як оформляється кредит о 5:00 ранку? Як можна видавати кредити, не бачачи людини? Де ваші підписи, печатки? І зрештою, де моя угода на отримання кредиту? Моїх підписів ніде нема! місто Одеса© Freelawyer.ua Справа в тому, що після того, як прийшов лист з Манівео про борг, я подивився виписку з картки Приват Банку. А там ось така історія: 14.01.2018 06:00 Скарбничка/депозити *7142 Зарахування суми вкладу з «Скарбнички» 20,00 грн
14.01.2018 06:00 Інше 7142 Переклад на свою «Скарбничку» 2601. Здача від округлення витрат до 10 UAH. - 5,00 грн 14.01.2018 05:59 Переклади *7142 Переклад зі своєї картки - 210,80 грн 14.01.2018 05:52 Інше 7142 Переклад на свою «Скарбничку» 2601. Здача від округлення витрат до 10 UAH. - 5,00 грн 14.01.2018 05:52 Переклади *7142 Переклад зі своєї картки - 405,00 грн 14.01.2018 05:46 Інше 7142 Переклад на свою «Скарбничку» 2601. Здача від округлення витрат до 10 UAH. - 5,00 грн
14.01.2018 05:46 Переклади *7142 Переклад зі своєї картки - 405,00 грн 14.01.2018 05:44 Інше 7142 Переклад на свою «Скарбничку» 2601. Здача від округлення витрат до 10 UAH. - 5,00 грн 14.01.2018 05:43 Переклади *7142 Переклад зі своєї картки - 405,00 грн 14.01.2018 05:43 Інше 7142 Переклад на свою «Скарбничку» 2601. Здача від округлення витрат до 10 UAH. - 7,99 грн 14.01.2018 05:42 Переклади *7142 Переказ на карту ПриватБанку через додаток Приват 24. Отримувач: Поліщук Максим Анатолійович - 404,02 грн
14.01.2018 05:14 Скарбничка/депозити 7142 Зарахування суми вкладу з «Скарбнички» 21,00 грн 14.01.2018 05:12 Скарбничка/депозити 7142 Переказ на свою «Скарбничку» 2601. 1% від надходжень. - 20,50 грн
14.01.2018 05:11 Переклади 7142 LiqPay. Переклад з картки на картку від 14-01-2018 ID платежу 597757163 2 050,00 грн.

27.1. Доброго вечора, Максиме! Цим має займатися служба безпосередності банку та поліція. Пишіть письмові заяви, реєструйте їх і нехай розбираються ті, кому це належить за посадовими обов'язками. Ще пишіть у банк заяву з вимогою поновити гроші на вашому рахунку. Вашою карткою ніхто не міг скористатися, поки ви відпочивали?

28. Така ситуація. Брала позику в 3500 рублів у Приватбанку у 2013 році. Зробила перший платіж, а потім банк зник із ринку. Жодних повідомлень не було. Нині ж надходять листи від ТОВ РСВ з вимогою сплатити борг у вигляді 22500 рублів за борг перед Бинбанком. Скажіть, що мені робити в цій ситуації? Завчасно дякую за відповідь.

28.1. У вашому випадку пішов термін позовної давності з моменту останнього платежу. Можете підготувати їм претензію із зазначенням зазначеного терміну та щоб більше вас не турбували. Але вони можуть і позов подати до суду, слідкуйте за поштовою кореспонденцією, щоб вчасно написати вам заперечення на позов чи судовий наказ.

З повагою Жданов А.

Я не плачу кредиту колишнього приватбанку з 2015 року. Після того як він став бінбанком, почалося свавілля. Обов'язок тільки ріс, а не гасився. Справа років зо два як у колекторів. Довго вони мовчали, а зараз почали телефонувати моїм батькам на стаціонарний телефон із погрозами. Як їх відвадити від цих дзвінків? Я так розумію, що в суді їм нічого не світить, минув термін давності. Читати відповіді (3)

29. Був борг Приватбанку, Бінбанк через суд вимагає повернення боргу, але з Бінбанком я не маю договору, офіційно Бінбанк не повідомив мене про свою приймальність. Вважаю, Бінбанк підтримує терористичний режим України, що кваліфікується як зрада Батьківщини. Що мені робити, оскільки стали тримати 50% зарплати на роботі?

29.1. Шановна Маріанна м. С-Петербург!
Поступка Права ВИМОГИ ДОЛГА Банком на користь третіх осіб могла здійснюватися тільки після письмового направлення вам ВІДПОВІДІ "Про поступку права вимоги" разом з СХОДНИКОМ ДОГОВОРУ поступки права вимоги з справжніми підписами та «мокрими» печатками, письмового повідомлення вас про 4 повідомлення, що відбулося. ЦК України).
Тим самим, якщо ви не отримували оригіналу Договору відступлення права вимоги то це означає, що жодної поступки права вимоги на користь третіх осіб не було.
Тому рекомендую вам оскаржити у Судовому порядку дані дії банку.

Удачі вам Володимир Миколайович
м.Уфа 04.10.2018 р.

30. Днями отримую СМС, від БІНБАНКУ з вимогою погасити заборгованість, але я з цим банком нічого спільного не мала. Живу вже три роки у Білорусі. Починаю листування із банком. І з'ясовую, що цей банк викупив акції "Приватбанку" і саме від цього банку та мій борг. Я справді колись брала кредит у "Приватбанку", але повністю розрахувалася. Прошу перевірити і мені повідомляють, що кредит я погасила у жовтні 2012 р., але потім через два місяці (у грудні 2012) брала виписку за рахунком, вона платна 100 руб. і саме цей борг значиться за мною. З РФ я поїхала у 2015 році, мені ніхто не пред'являв претензії. Як мені вчинити?

30.1. Здрастуйте, Ганно!

У Вашому випадку найпростішим рішенням буде сплатити ці 100 рублів і жити спокійно. Сума не настільки велика, щоб позиватися, Повірте Ви витратите більше коштів та нервів.

Чому мене вчасно не повідомили про виникнення обов'язку?

Відповідно до пп. 1.1.3.2.9 Умов та Правил надання банківських послуг банк має право для різних цілей встановити контакт із клієнтом, використовуючи будь-які зазначені канали зв'язку: відправлення SMS-повідомлень на мобільний телефон клієнта; авторизація за допомогою мобільного телефону та OTP-паролю; поштовий лист; телеграма; повідомлення електронною поштою; повідомлення у банкоматах та терміналах самообслуговування; друк інформації на чеках у POS-терміналах; інші засоби комунікації. Відповідно до Умов та Правил надання банківських послуг (пп. 2.1.1.5.7), власник зобов'язаний стежити за витратою коштів у межах платіжного ліміту з метою запобігання виникненню овердрафту.

Чому мені банк заблокував картку? На якій підставі?

Відповідно до Умов та Правил надання банківських послуг (пп. 2.1.4.2), у випадках порушення позичальником умов договору банк має право призупинити здійснення розрахунків за карткою, тобто (заблокувати картку) або визнати картку недійсною до моменту усунення зазначених порушень.

На якій підставі банком здійснюється стягнення штрафу за період понад 1 рік, якщо згідно зі ст. 258 ЦК України передбачено строк позовної давності за такими вимогами на 1 рік?

Відповідно до ст. 259 Цивільного кодексу, позовну давність, встановлену законом, може бути збільшено. У пп. 5.31 Умов та Правил надання банківських послуг зазначено, що строк позовної давності неустойки (пені, штрафів) становить 50 років. Ви підписали анкету-заяву, яка є Вашим договором із банком, тим самим висловили свою згоду з усіма умовами кредитування.

На якій підставі нараховують такі величезні штрафи за прострочену заборгованість на карті «Універсальна»?

Відповідно до ст. 526 та 530 Цивільного кодексу України договірне зобов'язання має виконуватися належним чином у встановлений термін, тобто за умовами кредитного договору Ви повинні сплачувати з 1-го до 25-го числа поточного місяця. Сплачуючи не в строк або не в повному обсязі, Ви виконуєте зобов'язання з порушенням умов, тобто неналежним чином. Відповідно до ст. 610 Цивільного кодексу України – це порушення зобов'язання. У разі порушення зобов'язання настають правові наслідки. Тому банк має право нарахувати Вам пеню (пп. 2.1.12.6.1 Умов та Правил надання банківських послуг). Ст. 534 Цивільного кодексу України визначає черговість погашення вимог щодо грошових зобов'язань, а саме – сплачуються відсотки та неустойка, а потім основна сума боргу. Тому штрафи нараховані правомірно і Ви повинні їх сплатити.

Я не згоден зі зміною Правил та/або Тарифів банку.

Відповідно до пп. 1.2.4 Умов та Правил надання банківських послуг, при незгоді зі змінами Правил та/або Тарифів банку Ви повинні були надати банку письмову заяву про розірвання цього договору та при цьому погасити всю (повну) заборгованість, що утворилася перед банком. У тому числі і заборгованість, що утворилася протягом 30 днів з моменту повернення карток, виданих власнику (бо комісія за використання кредитних коштів нараховується на початку місяця, наступного за звітним).

Чому представники банку так часто дзвонять?

Дзвінки на всі номери телефонів клієнта припиняться лише після сплати простроченої заборгованості. Автоматизована багатофункціональна програма дозволяє регулярно відстежувати платежі, що надійшли за договором кредитування, а заданий алгоритм дій дає можливість здійснювати своєчасний контакт з боржником.

Мені щоразу пояснювати, чому я не сплачую?

Розуміння причини несплати дозволяє представнику банку допомогти знайти взаємоприйнятне рішення у ситуації, що склалася із простроченою заборгованістю. Залежно кількості днів прострочення з клієнтом проводять роботу співробітники різних департаментів банку. Повне погашення простроченої заборгованості позбавить клієнта таких питань.

Я не згоден(-а) із заборгованістю, розбиратимемося через суд.

Подумайте, у що Вам обійдуться послуги адвоката і наскільки процес розгляду затягнеться, а за цей час нараховуватиметься пеня, яку необхідно сплачувати насамперед згідно зі ст. 534 Цивільного кодексу України (черговість погашення вимог щодо грошового зобов'язання). Далі банк наполягатиме на виплаті всієї суми боргу, оскільки Ви порушили умови кредитного договору, суд визнає Вас винним, і Вам доведеться сплатити всі судові витрати згідно зі ст. 88 Цивільного кодексу України (розподіл судових витрат між сторонами), а саме: судовий збір; витрати на правову допомогу; витрати сторін та їх представників, пов'язаних із явкою до суду; витрати, пов'язані із залученням свідків, фахівців, перекладачів та проведенням судових експертиз; витрати, пов'язані з проведенням огляду доказів за місцем їх знаходження та вчиненням інших дій, необхідних для розгляду справи.

Я таку людину не знаю, гадки не маю хто це. Скільки можна дзвонити?

Абоненту слід ще дуже добре подумати і згадати, можливо, далекий родич, знайомий, колега тощо міг залишити цей номер телефону як контактний. Якщо всі варіанти опрацьовані, тоді Ви можете зателефонувати до служби клієнтської підтримки ПриватБанку за номером 3700 або підійти до будь-якого відділення ПриватБанку (при собі мати паспорт та ІПН) подати заявку на виключення цього номера телефону. Після перевірки зазначеного номера (у разі підтвердження інформації) дзвінки з боку банку припиняться.

Як домовитись про реструктуризацію боргу?

Зв'яжіться зі співробітниками банку за телефоном гарячої лінії 3700 і обговоріть можливість реструктуризації боргу, що утворився. Викладіть причини, з яких Ви не в змозі платити за поточним графіком, а також запропонуйте Ваш варіант виходу із ситуації.

Корисні поради

1. Не допускайте простроченої заборгованості за кредитом. Оплачуйте завжди вчасно та не менше встановленого щомісячного платежу. А якщо ні, то нарахування штрафів неминуче.
2. Не припиняйте платити за кредитом. Поки не припинено зобов'язання за кредитним договором, позичальник не має права за жодних обставин переставати оплачувати кредит. Навіть якщо товар перебуває на гарантійному ремонті, кредитна картка на перевипуску тощо, боржник зобов'язаний справно вносити кошти щомісяця.
3. Не забувайте про наявність інших кредитів, якщо такі є. За одночасної наявності у Вас діючого кредиту та кредитної картки в ПриватБанку обов'язково своєчасно оплачуйте як кредит, так і кредитну картку. Оскільки банк має право списати кошти з будь-яких чинних рахунків клієнта рахунок погашення простроченої заборгованості.
4.Не оформлюйте кредит на себе на прохання родичів, друзів, колег і т.д. Але якщо Ви зважилися оформити кредит для іншої людини, то обов'язково перевіряйте, чи кредит погашається дійсно щомісяця, особисто відвідуючи банк. За наявності документів, що засвідчують Вашу особу, кредитний експерт надасть Вам всю необхідну інформацію щодо оплати кредиту.
5. Не забувайте уважно читати кредитний договір. Перед тим як підписати кредитний договір, повільно та вкрай уважно прочитайте всі його пункти. У разі виникнення запитань зверніться до співробітника банку за роз'ясненням.
6. Не розголошуйте нікому номер картки, PIN-код, термін дії та код безпеки (перебуває на зворотному боці картки). Даної інформації достатньо, щоб здійснити різноманітні операції по Вашій карті без Вашого відома.
7.Не давайте порожніх обіцянок. У разі досягнення домовленості з представником ПриватБанку суворо дотримуйтесь умов та термінів. В іншому випадку ризикуєте втратити довіру ПриватБанку, що призведе до негативних наслідків.
8. Не залишайтеся байдужими. Якщо Ваші родичі, знайомі, колег мають тимчасові фінансові проблеми, через які вони не можуть сплатити вчасно кредит, простягніть руку допомоги – позичіть грошей, сплатіть заборгованість замість них.
9. Не робіть необдуманих дій. У разі виникнення простроченої заборгованості не уникайте дзвінків та зустрічей із представниками ПриватБанку. Переговори із співробітником банку – успішне вирішення проблеми найближчим часом.
10. Не зупиняйтеся, шукайте вихід із ситуації. Продаж застави чи іншого майна, допомога від родичів, додатковий заробіток – можливі прийнятні шляхи вирішення проблеми. Не вдайтеся до рефінансування. Брати новий кредит задля погашення старого – це замкнене коло, яке введе Вас у борги на тривалий термін.
11. Не думайте, що можете уникнути погашення боргу перед банком. У поле зору ПриватБанку та/або представників виконавчої служби рано чи пізно потраплять усі боржники. За цей час неминуче зростатиме борг за кредитом. Боржник сплатить його у будь-якому випадку.

Чим загрожує відмова повертати борг, або Наслідки невиконання зобов'язань

Відповідно до ст. 625 ЦК України, відсутність коштів у позичальника не звільняє його від зобов'язань перед кредиторами. Крім цього, проти позичальника може бути порушена кримінальна справа за ст. 190 КК України "Шахрайство". Тому порушення умов кредитного договору (невчасно погашення) позичальника можуть притягнути до цивільно-правової чи кримінальної відповідальності.

Гроші (переплата). Штрафні санкції щодня збільшують борг і сума до погашення зростає доти, доки прострочена заборгованість не буде сплачена в повному обсязі. А за порушення клієнтом строків платежів більш ніж на 30 днів банк може нарахувати штраф у розмірі 500 грн (екв.) + 5% від суми заборгованості за кредитним лімітом, з урахуванням нарахованих та прострочених відсотків та комісій. Банк може знизити кредитний ліміт по карті, заблокувати її або достроково розірвати договір і вимагати повернення всієї суми боргу.

Зіпсована кредитна історія. Через зіпсовану кредитну історію не буде можливості взяти кредит у жодному банку України. Також можуть бути складнощі з отриманням візи – до заборони виїзду за кордон: як на відпочинок, так і на роботу.

Спокій. Дзвінки від представників банку на всі надані клієнтом номери телефонів, у тому числі 3 осіб (родичів, знайомих, колег) будуть продовжуватися доти, доки прострочена заборгованість не буде погашена повністю.

Репутація. Про борги дізнаються родичі, сусіди, колеги по роботі, зокрема й керівники. Це відіб'ється на діловій репутації позичальника, виникнуть проблеми з отриманням гідної роботи не тільки у самого позичальника, а й у його родичів, що обмежить свободу дій.

Втрата майна. Спочатку заарештовується і продається заставне, а потім - інше рухоме та нерухоме майно позичальника (до тих пір, поки не будуть покриті всі зобов'язання клієнта перед банком).

Судові розгляди. У разі тривалої відсутності платежів банк буде змушений передати справу до суду, що призведе до арешту майна та примусового стягнення боргу. Проти позичальника може бути порушено кримінальну справу за ст. 190 КК України «Шахрайство» – заволодіння чужим майном чи набуття права на майно шляхом обману чи зловживання довірою. Санкція за ст. 190 Кримінального кодексу України передбачає покарання у вигляді великого штрафу чи виправних робіт терміном до двох років або обмеженням волі терміном до трьох років.

Показати всі питання

1. Чи варто гасити кредитну заборгованість на карті Приватбанку в Москві?

1.1. У разі банкрутства чи ліквідації у банку починає працювати конкурсний керуючий чи ліквідатор, який у свою чергу використовує всі наявні активи організації для погашення її зобов'язань перед кредиторами. Якщо на момент банкрутства або ліквідації банк має непогашені позичальниками кредити, то вони передаються іншій організації, наприклад, іншому банку. Причому позичальника в обов'язковому порядку мають сповістити письмово про те, що право вимоги щодо кредиту переходить до іншої організації.
Нова організація, своєю чергою, також відповідно до законодавства, має сповістити позичальника письмово. З цього моменту позичальник повинен виплачувати кредит відповідно до вказівок організації, якій цей кредит було передано. Причому всі умови кредитного договору залишаються незмінними.
Для того, щоб дізнатися про новий порядок внесення щомісячних платежів, потрібно відвідати нову організацію особисто або зателефонувати до контакт-центру. Також варто уточнити інформацію про останні внески, які були внесені перед тим, як у банку було відкликано ліцензію, і добре б вимагати підтвердження, що сплачену суму грошей було враховано.
Якщо Вас ні про що не повідомляли, то щомісячні внески варто сплачувати за колишніми умовами та реквізитами, зазначеними у кредитному договорі. До того ж, варто зберігати всі документи, оскільки вони є підтвердженням того, що платежі по кредиту здійснювалися вчасно.

1.2. Варто гасити. По-перше, Приватбанк має офіційно відкриту філію у Росії. По-друге, й українській організації не заборонено звертатися до російського суду.

2. Брав кредитну картку в 2013 році в ПриватБанку перестав платити в грудні 2014 вимагати борг з мене почав Бін банк говорили що ПриватБанк змінив назву на Бін банк повідомлення про зміни не отримував в даний момент пише і дзвонить регіональна служба стягнення працює за агентським договором фірмою свеа економ сайпруп Лімітед кажуть повинен більше 200 т р надіслали гарантійний лист на електронку та пропонують оплатити 16000 після оплати обіцяють надіслати довідку про відсутність заборгованості до суду не подавали що робити підкажіть.

2.1. Сергію, та нічого не робити. Сплив термін позовної давності – три роки. Нічого і нікому вже не винні. Єдине, відстежуйте сайт суду з вашої реєстрації. Намагаються через судовий наказ стягнути з Вас гроші. За судовим наказом судді не дивляться терміном давності.

2.2. У Вас минув термін позовної давності (ст.196 ГК РФ). Якщо заплатите, то поновіть термін позовної давності. Не треба цього робити в жодному разі. Трирічний термін давності вже минув (ст.196 ЦК України). Заявіть, що нічого не повинні і надішліть кредитора до суду. У жодному разі не визнайте обов'язок ні словом, ні ділом, щоб термін позовної не відновився. Якщо отримаєте судовий наказ, то в 10-денний строк подайте заяву про його скасування до суду, який його виніс. Якщо подадуть позовну заяву, то заявіть про застосування позовної давності (згідно зі статтею 199 ГК РФ автоматично вона не застосовується і суд прийме позовну заяву в своє виробництво).

2.3. Колектору надішліть лист із забороною спілкування з вами, забороною обробки ваших персональних даних. До банку напишіть лист із забороною обробки ваших персональних даних третіми особами. На колектора вправі подати скаргу до УФССП у регіоні, т.к. приставам надано право вести реєстр колекторів та проводити з ними розгляди.
Не надумайте платити банку, колектору, т.к. відразу ж обнулить термін позовної давності. Попросіть банку звернутися до суду. Агентський договір - це переуступка права вимоги боргу (цесія), а договір яким банк за винагороду колектору передав право з вас вичавити заборгованість у вигляді... крб. і не більше.

3. Свого часу була кредитна картка в Приватбанку. Свого часу я її гасив, але не закрив рахунок. Приватбанк пішов із Росії, карту я утилізував.
Через три-чотири роки з'явився Бінбанк і почав вимагати оплати заборгованості, яка в рази перевищувала ліміт за тією самою карткою.
Я був не згоден із заборгованістю та запропонував надати мені підстави нарахування такої суми, банк нічого надати не зумів. Я запропонував зустрітися в суді для розгляду за цим фактом, у результаті Бінбанк просто переуступив мій обов'язок якійсь колекторській організації. Заборгованість у моїй КІ досі рахуватися.
В результаті зараз у мене зіпсована кредитна історія, хоча я брав багато кредитів і завжди вчасно виплачував.
Як досягти списання даної заборгованості та коригування моєї КІ?
Дякую.

3.1. Доброго дня, якщо ви не були повідомлені про перехід прав за договором з ПриватБанком, ви маєте право відмовитися від виконання зобов'язань до надання вам доказів, що БінБанк є правонаступником, (відмова від внесення платежів ПриватБанку можна мотивувати тим, що такого суб'єкта права більше не існує ).
Так як БінБанк поступився правом вимоги колекторському агентству, відповідно і про цю поступку вас зобов'язані були повідомити належним чином, проте ви маєте право висувати проти вимоги нового кредитора заперечення, які мали проти первісного кредитора, у вашому випадку це повідомлення про переуступку прав за договором з ПриватБанком.

Більш детально можна обговорити у ЛЗ.

4. Хотілаби дізнатися які у мене можливості щодо виплати заборгованості за кредитною карткою перед Приватбанком. Я працювала на заводі Фрунзе і отримувала зарплату через Приватбанк. Також мені дали кредитну картку на ній був тоді ліміт у 500 гривень. Тоді я працювала в дві змінні і поверталася додому з другої зміни у мене вкрали гаманець де були карти зарплатна та кредитна. Другого дня я зателефонувала до банку щоб мені заблокували карту мені сказали що карту заблокують. Через 8 років я захотіла зробити картку Юніор від Приватбанку для свого старшого сина карту для сина зробили і зробили мені картку, оскільки карта Юніор має бути прив'язана до карти з одного з батьків. Моя карта порожня там грошей нема. Тепер Приватбанк дзвонить мені на мобільний та вимагає виплатити заборгованість за кредиткою у сумі 12200 гривень. Таких грошей у мене немає я хоч і працюю, але у мене зарплата 1750 гривер навіть немає мінімалки. Чоловік теж працює на заводі Фрунзе, де зараз заборгованість із зарплати в 6 місяців у мене двоє неповнолітніх дітей додаткового доходу у мене немає.

4.1. Доброго дня, шановна Юліє

Строк позовної давності вже минув, тому запропонуйте їм звернутися до суду, а ви в суді заявите про це і все.

28. Оформила картку у приватбанку, дати не пам'ятаю, т.к. немає договору, а лише конверт із різними брошурами, списком терміналів та інформацією по карті без підписів та печаток. Кредитний ліміт на карті 1500. Після передачі Бінбанку двічі заплатила останньому. Чи це є, що я приймаю умови Бінбанку? І чи вправі я, зажадати у Бінбанку копію кредитного договору якого дав мені Приватбанк. Карта у мене не іменна! Після нічого не платила і утворилася заборгованість 9000, бінбанк передав справу до Росколектора.

28.1. ви не прийняли жодних умов із банком, тому що нічого з ними не укладали

28.2. Так, це означає, що приймаєте умови. Якщо картка без імені, то у Вас стандартні умови договору, і швидше за все умови вказані в тих брошурах, що у Вас з карткою були.

28.3. Так, це означає, що Ви прийняли умови Бінбанку. Але навіть якщо Ви їм взагалі не заплатили, то все одно Бінбанк мав би право вимагати з Вас оплату за кредитом.

У листопаді 2010 року підписав договір про надання мені ЗАТ МКБ кредитної картки голд із кредитним лімітом! У договорі биор написано що *я ознайомився і згоден з умовами та правилами надання банківських послуг, а також тарифами банку*...розміщено на сайті ЗАТ МКБ *Москомприватбанк* 7.06.2016 в мережі інтернет я не знайшов сайт приватбанку ... Чи маю платити я? Читати відповіді (1)

29. Я оформила кредитну картку у приватбанку у 2012 році. Платила справно півроку. Потім із мене платіж став вимагати бінбанк, т.к. у мене була заборгованість (я не змогла платити через фінансову неспроможність). Нині банк подав на мене до суду. Як бути? Повідомлення про те, що бінбанк викупив приватбанк мені не надходило.

29.1. Можна подати зустрічний позов про визнання договору цесії (відступлення права вимоги) недійсним. Бажаю удачі!

29.2. Вітаю! якщо минуло 3 роки з моменту останнього платежу – пишіть заяву про застосування строку позовної давності, у позові відмовлять

30. У 2012 році залишився борг за пільговою карткою ЗАТ "МоскомПриватбанк" на суму 510 рублів, а може бути і менше, вже забув. У 2014 році надійшло повідомлення від ЗАТ Бінбанк кредитні картки про заборгованість Приватбанку згідно з договором вже на суму близько 14 тис. руб. Починаючи з середини 2015 року до теперішнього часу ТОВ «Кредитекспрес Фінанс» щодня вимагають з мене вже на суму понад 20 тис. рублів. У 2016 році надають кожного дня з 8.00 до 22.00 через кожну 1 годину різними операторами з погрозами передачі справи до суду. Я згоден, але все безрезультативно, а настирливість не припиняється. Погрожують виїздом комісії на місце проживання з оцінкою квартири та майна. Договір маю із ЗАТ Москомприватбанк від 2008 року. Підкажіть об'єктивний компромісний шлях виходу з цієї критичної ситуації. Шакур Сергій Вікторович, 12.06.1966 р. н., Великий Новгород.

30.1. Сергій Вікторович, щоб вам допомогти, необхідно знати в якому Банку у вас кредит, адже найчастіше буває так, що в кредитному договорі є як приховані комісії, так і нав'язана страховка, а це вже привід для звернення до суду про визнання положень кредитного договору недійсним , а виручені кошти можна спрямувати рахунок погашення основного боргу, іншого випадку просто бачу.
Кредитна угода на руках?
А щодо колекторів, то раджу не вести з ними розмов, якщо будуть загрози, то можете сміливо звертатися до поліції чи до Прокуратури.

Кредитна картка ПриватБанку – дуже зручна річ. Коли грошей на руках немає, а вони дуже потрібні, банк готовий надати вам ці гроші в борг. Сьогодні в ПриватБанку можна окрему картку з кредитним лімітом до 25 або 50 тисяч гривень, так і оформити індивідуальний кредит на вищу суму. Наприклад, для покупки авто або квартири, ПриватБанк пропонує спеціальні тематичні договори. Але трапляється так, що виплатити кошти за кредитом клієнт не має можливості. В результаті, у нього накопичуються борги, причому згодом їх суми зростають. Більшість клієнтів поінформовано, як оформити кредит та як його погасити. Але коли з'являється борг за кредитною карткою ПриватБанку, що робити в такому разі, часто боржник просто не уявляє.

Чому і в яких випадках з'являється борг за кредитною карткою

Відразу зазначимо, що заборгованість за кредитом, як правило, з'являється з вини клієнта. Укладаючи договір про надання ПриватБанком кредитних коштів, обидві сторони зобов'язуютьсявиконати певні умови. Якщо клієнт своєчасно платить за кредитом, жодних проблем не виникає. У разі одиничного прострочення ситуація не стає критичною. Але після серйозного прострочення, особливо якщо накопичилася надто велика сума грошей, співробітники Привату мають право притягти клієнта до відповідальності.

Варто пам'ятати, що найкращим варіантом у таких випадках є просто сплатити заборгованість. Зробити це можна одним із кількох способів:

  1. В онлайн-режимі через Приват24;
  2. За допомогою SMS-команд або у режимі розмови з оператором;
  3. У будь-якому відділенні ПриватБанку;
  4. У будь-якому банкоматі чи терміналі самообслуговування Привату.

Дізнатись суму заборгованості можна аналогічними способами. Як правило, коли від банку надходить попередження про борг, у ньому вже міститься сума боргу.

Що робити, якщо немає можливості погасити борг

Приватбанк пропонує клієнтам підключити систему страхування кредитного ліміту на карті. Ця програма передбачає повне погашення вашого боргу перед банком у певних випадках.

Однак, така послуга підключена не у кожного клієнта. Крім того, діє вона також не в кожному випадку.

В інших випадках, перш за все, варто визначитися, яку мету ви маєте на меті. Якщо це просте відстрочення платежу за кредитом, то в більшості випадків цього можна досягти шляхом переговорів з адміністрацією. Банк немає права розпочати судовий процес до певного терміну заборгованості. Усі ці умови обумовлюються у договорі.

Якщо ж заплатити за кредитом немає взагалі ніякої можливості, навіть у майбутньому, то краще звернутися до кваліфікованого спеціаліста – юриста. Серйозна прострочення – це саме собою серйозне порушення договору, що у перспективі може вилитися вам у напружений судовий процес із арештом майна. Звичайно, іноді клієнт має шанси виграти цей суд, але на практиці таке трапляється не часто.

Варто пам'ятати, що Приватбанк мало зацікавлений у судовому процесі з клієнтом. Для адміністрації банку головне – погашення кредиту у будь-який спосіб, адже інакше банк просто втратить свої кошти.

Відмовитись від сплати боргу перед ПриватБанком можна лише двома способами: через суд та рефінансування кредиту. Але перший спосіб майже завжди дуже довгий, витратний і часто закінчується на користь клієнта. А другий має на увазі, що клієнт бере кредит в іншій установі, щоби розплатитися з Приватом. Іншими словами, інша кредитна організація перебирає обов'язок розрахуватися з боргами на певних умовах. Але в будь-якому випадку «вийти сухим із води» навряд чи вийде.

Що загрожує боржнику

Зі свого боку, ПриватБанк «лякає» боржників певними санкціями. Найчастіше такі «санкції» справді діють. Розглянемо кожну їх докладніше.

  1. Проблеми з виплатами погано позначаються на працевлаштуванні. На офіційній роботі особистість потенційного співробітника, як правило, перевіряється на судимості та наявність боргів. Якщо у вас є непогашені кредити, шанси успішного працевлаштування кардинально зменшуються;
  2. Якщо у вас на карті є непогашений і не реструктуризований кредит (відстрочений), на додаток до нього нараховується пеня, розмір якої передбачений кредитним договором;
  3. Заборона виїзду за кордон. Прикордонні служби завжди інформуються про боржників. Дані боржника миттєво потрапляють до бази даних прикордонного контролю;
  4. За непогашеного кредиту ви навряд чи зможете отримати будь-який інший кредит у тому чи іншому банку (якщо така можливість не передбачена послугою рефінансування);
  5. Банк може передати справу клієнта-боржника колекторам;
  6. Адміністрація банку має повне право звернутися до суду з усіма шансами на виграш цієї справи. Найчастіше судові розгляди закінчуються арештом майна боржника.

Зверніть увагу, що банк має повне право продовжувати провадження з боржником необмежений термін часу.

Іншими словами, клієнту банку краще зробити все, щоб погасити заборгованість у строки. В іншому випадку це може обернутися кредитною «кабалою» та довгими розглядами з банком, які супроводжуватимуться цілою низкою обмежень.

Все більше людей вважають за краще користуватися пластиковою карткою, щоб не носити з собою готівку. Безперечно, розплачуватися пластиком за товари та різні послуги зручно та просто, платіжні термінали стояти практично у кожному магазині. А переказ коштів на іншу картку ви можете здійснити за кілька хвилин.

У клієнтів ПриватБанку можна при оформленні пластику, крім звичайних функцій, встановити кредитний ліміт. Це позбавить вас від відвідування банку, якщо вам знадобиться кредит.

Якщо ви не бажаєте, щоб вас записали в боржники ПриватБанку – головне, при користуванні кредитними коштами вчасно гасити заборгованість. Щоб уникнути прострочення платежів, необхідно знати, чи є у вас борг на кредитці.

Спочатку картою передбачено пільговий період – термін, за який ви можете повернути кредитні кошти без комісії. У ПриватБанку цей термін – до 55 днів.

Увага! Якщо ви не вкладаєтеся у пільговий період і не можете погасити заборгованість, то надалі вам необхідно вносити обов'язковий платіж, який нараховується від суми кредиту та буває не менше ніж 5 % від суми заборгованості. І при цьому регулярний платіж має бути не менше 100 гривень.

Якщо ви платите регулярно, то ніякої заборгованості не може бути, але якщо ви пропустили платіж, то краще дізнатися, скільки ви повинні, і погасити борг.

Для довідки . Якщо у вас є непогашена заборгованість перед банком, то на цю суму нараховуватимуться пені.

Як дізнатися, чи повинні ви банку, чи ні? І тому підходять кілька способів.

Через інтернет-банкінг Приват24

Якщо ви ще не зареєстровані на цьому сервісі, зробити це досить легко. Потрібно відвідати сайт та завести особистий кабінет, з якого ви зможете керувати своїми фінансами. Якщо ви вже користувалися Приват24, можете відразу подивитися борг, якщо є. Для цього необхідно зробити кілька нескладних дій:

  1. Зайти на сайт і пройти авторизацію, ввівши пароль та код із смс-повідомлення.
  2. На головній сторінці ви відразу побачите інформацію про наявну у вас заборгованість.
  3. Якщо хочете дізнатися деталі, необхідно вибрати вкладку «Керування картою, рахунком».
  4. Натиснути "Мої рахунки".

Після цього ви побачите дані картки, баланс, наявність заборгованості.

Мобільний телефон, як правило, завжди під рукою. Дізнатися про баланс картки можна за його допомогою.

Віддалений банкінг – допомога при всіх питаннях, що виникають

Ви можете зателефонувати оператору на гарячу лінію та отримати консультацію з будь-якого питання, що стосується вашої банківської картки. Оператор інформує вас про обов'язок, якщо він є. Гаряча лінія працює у цілодобовому режимі та представлена ​​двома номерами телефонами, на які слід дзвонити – 0 800 500 003 та 3700.

Також ви можете дізнатися, чи ви повинні банку, за допомогою смс-повідомлення. Необхідно написати на номер 10060 текст, в якому будуть останні 4 цифри з лицьового боку вашого пластику. У повідомленні у відповідь прийде повідомлення про борг.

Інші способи дізнатися про заборгованість по карті: термінал, банкомат, відділення банку

ПриватБанк – один із найбільших банків України. У нього безліч відділень і ще більше терміналів самообслуговування та банкоматів. Через них можна дізнатися всю інформацію на вашій карті. При цьому не обов'язково мати її на руках, треба лише знати номер і пін-код.

Принцип дій для терміналів і для банкоматів буде один – ви вставляєте картку або набираєте її номер, вводите пін-код і входите до системи. На моніторі відразу висвітиться інформація про борг.

Якщо ви знаходитесь недалеко від банківського відділення, можете відвідати його особисто і дізнатися цікаву для вас інформацію. При собі обов'язково мати паспорт та телефон, на який надходять повідомлення. Віддавши працівникові картку, ви самостійно вводите пін-код від кредитки. Далі співробітник банку повідомляє, чи є у вас борг перед банком і на яку суму.

Ми розглянули всі варіанти, як можна дізнатися, чи є у вас заборгованість. Ви можете вибрати, що на даний момент вам більш підходяще - відвідування банку, дзвінок на гарячу лінію, сервіс Приват24, або відправка смс-повідомлення. У будь-якому випадку все відбувається швидко, ви відразу дізнаєтесь про баланс своєї карти. Після цього ви можете перейти до погашення заборгованості, якщо така виявилася.