Cum să nu plătești un împrumut unei bănci de încredere. Ce trebuie să faceți dacă: Trust a închis sucursale în orașul dvs

17.05.2020

(44 evaluări, medie: 3,80 din 5)

O criză sistem bancar, care este o consecință complet așteptată criză economicăîn Rusia, a ajuns mult mai devreme decât se prevedea analiștii financiari. Cea de-a 27-a bancă a ţării după active - cea naţională - nu a reuşit să facă faţă măsurilor anticriză introduse de Banca Centrală. bancă de investiții"Încredere". Ce se va întâmpla cu această organizație în viitor și la ce se pot aștepta investitorii ei? La întrebarea „Merită să iei bani de acolo imediat?” Este necesar să răspundem în prealabil, deoarece este puțin probabil ca chiar și un rezident obișnuit al țării noastre care a contactat o bancă atât de de încredere precum Trust să vrea să repete istoria.

Probleme și datorii ale Trust Bank

În primul rând, este de menționat imediat că procedura de reorganizare bancară nu este un proces de închidere a acesteia. Banca Nationala„Încrederea” nu a putut rezista la creșterea de către autoritatea de reglementare rata cheie: ca urmare a evenimentelor recente din economia țării, Banca Centrală a majorat această cifră cu 6,5%, în urma căreia a ajuns la 17% pe 16 decembrie.

Cu toate acestea, această stare de fapt este mai probabil o consecință a problemelor pe care NB Trust le-a avut deja, mai degrabă decât cauza lor:

Potrivit estimărilor DIA, activele Băncii Naționale Trust sunt de fapt cu 60 de miliarde mai puțin decât cele menționate în situațiile financiare organizatii. Atât analiștii, cât și specialiștii RosBusinessConsulting vorbesc despre asta Banca centrala;
A te lăsa purtat împrumuturi de consum, această bancă Am uitat că în timpul unei crize economice, riscurile de nereturnare a fondurilor emise consumatorilor cresc brusc - acest lucru a provocat concentrare riscurile de credit si lipsa capitaluri proprii când banca însăși trebuia să dea banii;
NB Trust avea o datorie mare în moneda straina, care, odată cu creșterea cursului de schimb al dolarului, a mărit dimensiunea fonduri de credit, primit anterior de bancă.

Situația de deficit de fonduri care s-a dezvoltat în cadrul Trust Bank are loc de mai bine de un an, dar anterior instituția de credit și-o putea permite, întrucât era susținută de acționari. Totuși, fluxul de depozite ale gospodăriilor care a avut loc în toate băncile rusești în ultimele două luni a deschis această gaură și a dus la necesitatea fie revocării licenței băncii, fie derulării unei proceduri de reorganizare.

Reabilitarea Trust Bank

Pe 22 decembrie, pentru a rezolva problemele de mai sus, Trust Bank în 2014 a fost trecută în mâinile unor manageri temporari de la Agenția de Asigurare a Depozitelor. DIA trebuie să elaboreze un program de reorganizare a băncii, adică de îmbunătățire a stării financiare a acesteia. Pentru a face acest lucru, un investitor este selectat dintre băncile mari rusești pentru a oferi fonduri pentru măsurile de reorganizare. Pe acest moment Concurentul principal este corporația financiară Otkritie. Pe lângă ea, MDM Bank, Promsvyazbank și Binbank au devenit interesate de această problemă. Statul, reprezentat de Agenția de Asigurare a Depozitelor, va cheltui aproximativ 30 de miliarde de ruble pentru procedura de reorganizare a uneia dintre cele mai mari bănci din Rusia în ceea ce privește numărul de active indicate în declarații.

Întrucât procedura de reorganizare a băncii nu este un indicator pre-faliment al stării acesteia, ci, dimpotrivă, o încercare de a readuce întreprinderea la funcționarea normală, National Bank Trust va funcționa în regim standard pe perioada măsurilor de igienizare. Toate depozitele care au fost efectuate anterior de către consumatori vor fi returnate la timp și la rata la care au fost efectuate. Trebuie spus că din cauza revocării anterioare a licențelor de la bănci, precum și a mulțumirilor, mulți deponenți au decis să-și retragă fondurile. Acest comportament a provocat panică, în urma căreia situația băncii, și odată cu ea a clienților săi, s-a înrăutățit semnificativ. O încercare nu numai de a-și retrage depozitele, ci și de a efectua operațiuni speculative, afectează în primul rând consumatorii băncii înșiși. La Trust Bank astăzi puteți vedea cozi uriașe de oameni care doresc să-și retragă banii. Pentru a avea o șansă mai mare de a-și recupera banii câștigați cu greu cât mai repede posibil, deponenții încep să stea la coadă de la ora 6 a.m.

Întrucât Trust Bank are o rezoluție de la Banca Centrală a Rusiei pentru reorganizare și organizează un concurs pentru identificarea unui investitor, deponenții nu ar trebui să se teamă pentru fondurile lor în această bancă. Dacă sentimentele de panică continuă să prevaleze printre clienții acestui lucru organizarea creditului, atunci măsurile de igienizare nu vor mai ajuta. Merită să ne amintim că, la fel ca orice altă bancă, Trust Bank are depozite asigurate de până la 700 de mii de ruble. Aceasta înseamnă că proprietarul acesteia își va primi cu siguranță banii, chiar dacă licența Băncii Naționale a Trust Bank este revocată.

Astfel, dacă ești deponent al National Bank Trust, atunci ești sfătuit în primul rând să rămâi calm. Dacă suma de economii depusă în bancă este mai mare de 700.000 de ruble, atunci puteți înceta relația cu banca și puteți împărți depozitul în mai multe părți până la „pragul” depozitului asigurat, dar în acest moment nu este recomandat. pentru a face acest lucru, pentru a nu semăna panică și a nu vă agrava propria situație.

Trust bancar: ultimele stiri, video:

Nicio evaluare

Împrumutul pe care l-am luat în 2014 de la Rost Bank a fost transferat către Trust în 2018.

De la început, pe 19 martie 2014, am luat un credit de la Rost Bank, apoi Rost Bank a fuzionat cu Bin Bank și a făcut plăți prin sucursala Bin Bank.

La 7 august 2017, a fost efectuată următoarea plată a împrumutului de 1.627 de ruble. O săptămână mai târziu, un angajat al Bin Bank mă sună și îmi spune că sunt restante pentru 1.626,31 ruble. La care am raspuns ca plata s-a facut in data de 08.07.2017, la care mi s-a spus ca ai intarziat! Din moment ce nu am fost în Krasnodar, nu am primit niciodată un răspuns la întrebările mele prin telefon! La sosirea în Krasnodar, la filiala Bin Bank pentru 40 de ani de victorie, am încercat să aflu care a fost întârzierea. Nimeni nu mi-a spus nimic concret, doar am plătit 3.000 de ruble

Pe 21 februarie 2018, iau un certificat în baza contractului de împrumut #2341-PS/2014 și în coloana - valoarea penalităților/amenzilor este de 0,00 ruble Citind certificatul care mi-a fost dat, am întrebat pur și simplu colegul dacă totul a fost bine cu mine la împrumut. La care angajatul îmi spune că am o amendă pentru încălcarea termenilor contractului de 32.995,35 ruble am scris o declarație. În răspunsul primit, „Rost Bank” a răspuns: „Debitorul este obligat, la cererea băncii, să plătească o amendă în valoare de 150 de ruble pe zi, pentru fiecare zi de întârziere Amenda a fost acumulată de la 01/. 09/2017 De astăzi, amenda este de 31.995,35

03.07.2018 Fac o plată de 9.000 pentru împrumut prin filiala Bin Bank O săptămână mai târziu mă sună și îmi spun că sunt restante că suma de 8.846,98 nu a fost creditată în cont. Mă duc din nou la sucursala băncii. Mai scriu o cerere, la care primesc raspunsul ca este den. medie 9.000 au fost anulate pentru achitarea amenzii.

Pe 24 martie 2018, depun din nou 9.000 și iau o adeverință din contractul de împrumut. Iar la rubrica - cuantumul penalitatilor/amenzilor acumulate pentru datorie restante este de 0,00! CUM ar trebui să afle clientul despre datoria restante, dacă în august 2017 angajatul pentru datorie restante nu a raportat suma de 31.995,35 ruble, în certificatul de împrumut în coloana penalizare/amenda 0,00 (zero ruble)

În contractul de împrumut din clauza 5.1 este scris că penalitatea este de 150 de ruble pentru fiecare zi de întârziere. Se dovedește că nu am plătit împrumutul timp de 7 luni Deși plata s-a făcut în fiecare lună De asemenea, în contractul din clauza 3.5, banca anulează fondurile din cont în următoarea ordine:
1
2
3
4
5
6) PENTRU PLATA FORFEIT (Penalitate, Amenda)!!!
Dar din anumite motive banca 07 august 2017 și 07 martie 2018 bani gheata, pe care le-am transferat pentru a rambursa împrumutul, au fost retrase în contabilitate pentru amenda!

Pe 5 octombrie 2018, prin filiala Bin Bank a fost efectuată o plată de 9.000 RUR pentru rambursarea împrumutului. Câteva zile mai târziu, sun, ei spun că banii nu au sosit, sunt restante! Mai întâi am scris la Bin Bank, mi-au spus că au transferat banii, nu au nicio rambursare. Banii ar trebui să fie în Trust Bank, în contul meu.

Am încercat să aflu prin telefon de la un angajat al Trust Bank unde s-au dus banii. Mi s-a spus să scriu o declarație! Am scris și așteptam un răspuns prin poșta rusă. Ca răspuns, Trust Bank a raportat că 5.000 de ruble au fost creditate în cont la 10.05.2018 și că plățile lunare nu au fost efectuate la timp din iulie 2018, ceea ce a dus la un întârziere! Deși în 2018 totul a fost făcut la timp! Apoi, la următoarea mea cerere scrisă, pe 10.05.2018, au fost depuse 9.000! Si amenda este de 31.309,13, de unde aceasta suma?

Și cel mai interesant este că contractul de împrumut prevede asta ultima plata 19.03.2019, iar în graficul de plată pe care mi l-a dat „Bin Bank” într-un loc cu răspunsuri scrise 11.03.2019! Contractul spune un lucru, dar în realitate este complet diferit!

Sper să mă ajute cineva să înțeleg această situație, de un an nu am reușit să obțin nimic de la bănci, doar răspunsuri!

Administrator portal 16.02.2019 14:10

Având în vedere răspunsul băncii în sensul că a fost oferit un răspuns detaliat la toate cererile trimise Băncii, retragem ratingul.

Banca Națională „Trust” 15.02.2019 16:15

Bună ziua

Între SA „ROST BANK” și Client a fost încheiat acord de împrumut, prin semnarea căreia Clientul și-a exprimat înțelegerea și acordul cu toate prevederile sale.
La data de 2 iulie 2018, ROST BANK SA a finalizat reorganizarea sub formă de fuziune cu TRUST Bank (PJSC) (denumită în continuare Banca). Toate obligațiile și cerințele prevăzute de tratate, încheiat cu ROST BANK SA, rămân în vigoare, i.e. toate acordurile continuă să fie valabile în întregimeîn termenii și condițiile stabilite în acesta.
Banca nu poate comenta consultarea Clientului înainte de data aderării.
Un răspuns detaliat a fost oferit tuturor cererilor Clientului trimise Băncii.

Cu sinceritate,
Elena Stanetskaya -
Director al Direcției de Lucru cu Banca de Apeluri Clienți „TRUST” (PJSC)

Sistemul bancar privat din Rusia continuă să fie în declin sever din cauza corelației cu inflația economică. Un alt exemplu al pericolelor de a investi în bănci moderne RF a devenit banca de investiții „Trust”. În ciuda faptului că această companie a avut o cifră de afaceri financiară uriașă, mulți ani de experiență și încrederea clienților, o bază mare de deponenți și sprijin guvernamental, Trust a suferit și soarta reorganizării și a drumului către faliment. Cel mai recent, Banca Centrală a Rusiei a decis să priveze Trust Bank de licența bancară.

În legătură cu o astfel de situație de criză în jurul Trustului, mulți dintre investitorii săi se gândesc la cel mai bun mod de a gestiona activele lor și la ce acțiuni suplimentare să întreprindă pentru a nu pierde bani. Pe 25 august, reprezentanții Administrației Temporare a Trustului de la Banca Centrală au vorbit cu explicații pe această temă și au asigurat pe toți deponenții să treacă treptat la o altă companie financiară.

O situație problematică și chiar de criză cu această bancă a apărut anul trecut. La mijlocul anului 2017 suma datoria totala Grupul de investiții al Trust Bank a depășit cifra de afaceri și capacitățile de venituri ale companiei. Aceasta a însemnat că banca era de fapt falimentară, ceea ce a fost o surpriză totală pentru toți deponenții săi și a îngrijorat statul. Motivul de îngrijorare a fost că banca este destul de mare, 27 în ratingul general în Rusia și influențează sistem economic nu doar orașe, ci regiuni întregi din întreaga țară.

În acest sens, Banca Centrală, prin ordin al guvernului, a făcut prima încercare de a trage datoriile Trustului în detrimentul fonduri bugetare. Banca Centrală a făcut acest lucru pentru că a înțeles un motiv parțial al problemelor Trust Bank. Motivul s-a dovedit a fi ecouri ale localnicului Criza financiarăîn Rusia în 2014, când deja existau indicii de probleme cu Trust Bank. ÎN ultimii 4 ani, compania nu a reușit să îmbunătățească situația cu datorii externe și le-a acumulat doar datorită economiilor investiționale pe termen lung ale investitorilor obișnuiți. Luând în considerare toți acești factori și incapacitatea completă a managementului antreprenorului financiar individual „Trust”, Banca centrala Federația Rusă in august 2018 a decis sa retraga licenta acestei firme si isi va numi propria Administratie Temporar.

Administrația temporară sus-menționată a Băncii Centrale la Trust Bank face apel la toți deponenții organizației falimentare treptat să-și retragă rapid activele din aceasta. În mod tradițional, astfel de tranzacții sunt supuse anumitor restricții pentru a asigura o ieșire fără probleme, fără a provoca prejudicii suplimentare stării fragile a companiei falimentare. Cu toate acestea, chiar și cu restricții, oamenii rămân uneori și mai mult într-o astfel de bancă, în speranța unei corectări a situației. Tocmai aceste speranțe le cere Banca Centrală să nu distreze investitorii Trust.

Chestia este că după recenta revocare a licenței, administrația băncii de criză nu a reacționat în niciun fel și nu a început să aplice măsuri de urgență și necesare. De exemplu, angajații Băncii Centrale au observat că toți acționarii din Consiliul de Administrație al companiei Bank Trust au conturi personale la sume mari Bani. În astfel de situații, pentru a evita colapsul financiar și criza, aceștia au fost obligați să ramburseze o parte din datoria cu companii offshore personale. Cu toate acestea, nicio acțiune nu a urmat revocării licenței. Pentru Banca Centrală, acest fapt înseamnă că Trustul în sine nu intenționează să fie salvat de către fondatorii săi și, prin urmare, investitorii ar trebui să aibă maximă grijă și să retragă toate activele din Trust cât mai curând posibil, alegând în avans. bancă nouă pentru depozite.

Bună ziua Nu sunt deloc o persoană scandaloasă. Dar să fiu sincer, fierbea. În 2012, a fost contractat un împrumut de consum și a fost vândut un card cu un descoperit de cont de 3000 de ruble. Plătit sincer, prost. Un procent mare, aveam nevoie de bani. Apoi instanța a dedus asigurarea din 40.000, +990 comision pentru menținerea contului (toate extrasele în mână) a primit 36.800 în 2012. în septembrie 2014 tribunalul pentru consumatori. credit. Strângeți 106.000 de frumusețe!)

Nu dau vina pe nimeni, am luat-o, am fost de acord cu condițiile de aservire, dar totuși. Titlul executoriu a fost trimis executorilor judecătorești abia în martie 2017, iar în luna mai a aceluiași an departamentul de contabilitate a început să rețină. Acum despre sistemul bancar. Nu este benefic pentru ei să plătești la timp, de fapt pentru toate băncile. Dar Trust Bank i-a întrecut pe toată lumea. Faptul că ramurile au fost închise și schimbate aici și acolo este o zmeură...

Acum vine partea distractivă. Oamenii care nu sunt instruiți legal nu vor ști, dar acum știu totul. Când mergeți în instanță cu Trust, depuneți o cerere reconvențională pentru a rezilia contractul. Pentru că această bancă, atunci când depune o cerere în instanță, recuperează o parte din suma acumulată și nu reziliază contractul, așa cum fac băncile mai serioase. Deci dobânda continuă să acumuleze. În continuare, plătesc prin executorii judecătorești, iar datoria crește foarte interesant. Adică vei plăti toată viața. Interesul va continua pentru totdeauna. Dar executorii judecătorești? Au primit un document, colectează, va veni altul, vor continua să colecteze. Aceasta este treaba. Dar când banca a început să pretindă că se presupune că caz de executare Banii nu au ajuns de un an și dobânda a scăzut, am fost complet șocată.

Cred că executorii judecătorești încurcă lucrurile 100%. Că doar 5.500 au trecut într-un an, dar ar fi trebuit să treacă 35.000. Frumuseţe! Mă duc la executorul judecătoresc șef pentru rezidență permanentă, deja cu un răspuns oficial din partea Trustului (am scris o plângere la Banca Centrală a Federației Ruse, mi-au răspuns că în cursul anului aprilie 2017 până în aprilie 2018 au fost primite doar 5.500) toate aceste cazuri și am comandat extrase de cont de la Trust, un extras. Adevărat, banii nu au ajuns, iar ceea ce a ajuns nu a fost datoria principală, ci dobânda. În general, acestea sunt lucrurile.

Ce vreau să spun? Stimați reprezentanți ai Trust Bank! Vă mulțumim că faceți cetățenii țării noastre mai alfabetizați din punct de vedere juridic. Și mă grăbesc să transmit informația că deja ar trebui să-ți moderezi apetitul. Astăzi, după consultarea cu un avocat foarte bun în probleme de credit, aceste acțiuni ale băncii sunt clasificate în mai multe rubrici - fraudă, încălcarea drepturilor consumatorilor, precum și o discrepanță totală cu valabilitatea conturilor și a dobânzilor și a documentelor. Nu cer acțiune, doar clarificăm. Chiar dacă chiar doriți să colectați mai multă dobândă (și se presupune că după proces s-au acumulat alte 100.000 de ruble, ținând cont de faptul că plătesc 106.000 prin executori judecătorești), atunci este puțin probabil să funcționeze, sau colegii dvs. Business Asset, cum faceți le place să transfere dobânda rămasă după instanțe pentru a le solicita.

Documentele sunt toate la îndemână, asigurarea dvs., la care am scris un refuz, iar acest document este încă acolo, deși ați luat bani de pe cardurile dvs. de credit + 990 de ruble din aceiași bani pentru menținerea unui presupus cont - ceea ce este ilegal. Sper că reprezentanții băncii dumneavoastră vor citi această scrisoare și chiar știu ce vor răspunde. Contactați biroul. Mai bine contactați conducerea dumneavoastră... Așa că vă mulțumesc pentru atenție.

Sute de oameni au venit la Trust Bank și nu l-au găsit acolo. A aflat ce se întâmplă

Trust Bank este în curs de reabilitare a Otkritie Bank de mai bine de un an și se alătură treptat grup financiar"Deschidere". Și acest proces implică unele schimbări în activitatea Trust Bank, care nu le-au plăcut foarte mult clienților băncii. Imaginați-vă - veniți la o bancă numită „Trust” și în loc de semnul corespunzător vedeți numele „Otkritie Bank”?

„Mama a venit îngrijorată că Trustul își închidea biroul și avea un depozit acolo. Plânge că îl va pierde. Ce să fac? Ar trebui să o ia pe fugă, să se piardă dobânda, deci măcar să-și ia banii?”, „Clienții lui Trust încep să intre în panică”.

Pe site-ul BANKIREVIEW.RU, pe 30 mai, au apărut o grămadă de comentarii de la utilizatori care erau în confuzie încercând să afle cum să trăiască mai departe. „Ce zici de bancă?” - aceasta a fost cea mai populară întrebare.

Am decis să aflăm direct de la sanatoriu - Otkritie Bank - ce se întâmplă și ce acțiuni ar trebui să întreprindă sau nu clienții.

Ce se întâmplă cu Trust Bank?

Mai întâi, să răspundem la cea mai presantă întrebare - ce se întâmplă?

"În procese de integrare O serie de birouri TRUST Bank sunt reutilizate treptat. Clienții vor putea continua serviciul la alte sucursale bancare sau prin sistemul „TRUST ONLINE”. În același timp, birourile partenerului nostru, Otkritie Bank, continuă să funcționeze în multe orașe, deservind private și entitati legale. Puteți trece la service la aceste birouri”, a explicat serviciul de presă al Otkritie Bank.

Birourile bancare se inchid, ce sa fac?

„Tocmai am auzit că filiala Trust Bank nu mai lucrează în Anapa. În schimb, acum este un birou al Băncii Otkritie. Ce ar trebui să fac acum cu banii mei? Unde ar trebui să caut un depozit?”, scrie Snezhana Arakova pe BANKIREVIEW.RU.

„Și acum Trust și Otkritie sunt aceeași bancă? În Saratov, biroul Trust este deschis doar până pe 19 iunie, apoi se oferă să meargă la Otkritie pentru service. Aceasta înseamnă că contribuția mea va fi transferată acolo? Sau ce?” îi face ecou Polina Zubrova.

Otkritie Bank ne-a explicat că, în ciuda reorganizării biroului băncii, toate obligațiile Trustului rămân în vigoare.

„În cazul în care casieria Trust Bank este închisă, tranzacțiile de debit (retrageri din conturi și depozite) vor fi efectuate prin casieria biroului Otkritie Bank”, a explicat serviciul de presă, adăugând că după reorganizarea biroului TRUST Bank. , serviciul poate continua la reprezentanța băncii situată pe teritoriul Băncii Otkritie.

Puteți primi fondurile dvs. în mai multe moduri:

Prin casieria sucursalei Otkritie Bank;

Prin transferul în contul dvs. în banca terta parte prin sistemul „TRUST ONLINE” (banca a promis că nu va percepe comision pentru această operațiune);

Utilizarea unui card la ATM-urile TRUST Bank sau Otkritie Bank;

Ce să faci cu depozitele?

„Am venit la biroul din Soci pe Gorki, 40. Și acum este Otkritie Bank acolo? Adevărat, oferă și sfaturi cu privire la depozitele TRUST. Dar coada a fost lungă, nu am așteptat și am întrebat totul... Au spus doar că se poate retrage depozitul și dobânda prin casieria Otkritie. Ce este în neregulă cu banca?”, scrie Olga Medyanik.

Serviciul de presă Otkritie ne-a spus că dacă un client dorește să continue deservirea la Trust Bank, atunci poate continua să fie deservit în sistemul TRUST ONLINE pentru a efectua tranzacții pe conturi și depozite în oră convenabilă, inclusiv închiderea de conturi/depozite și transferul de fonduri în cont propriu într-o bancă terță parte fără comision.

„Dacă nu intenționați să fiți deservit de bancă în viitor, vă recomandăm să retrageți fonduri și să închideți contul sau să transferați soldul de fonduri într-un cont dintr-o altă bancă (puteți transfera fonduri dintr-un cont/depozit fie la biroul bancar sau prin sistemul TRUST ONLINE „),” a spus serviciul de presă.

Dacă depozitul se încheie după închiderea biroului și nu intenționați să utilizați sistemul TRUST ONLINE, serviciul de presă vă recomandă să contactați biroul bancar înainte de a se închide și să completați o cerere de închidere a contului/depunere și transfer de fonduri la o dată viitoare. (dată amânată). Transferul de fonduri într-un cont într-o bancă terță, la cerere, se va face fără comision.

Ce se va întâmpla cu dobânda?

„Merită acum să faci contribuții la Trust? Și apoi văd informații pe internet că își închid sucursalele peste tot. Acest lucru este alarmant, dar ofertele lor de interes sunt foarte tentante”, se întreabă unul dintre utilizatori.

Un altul scrie că a deschis recent depozitul „Oamenii mei” în Trust și acum este îngrijorat de dobândă. Potrivit unui reprezentant al Otkritie Bank, dobânda va fi reținută și întreaga sumă a depozitului va fi creditată în contul specificat în contract.

În viitor, îți vei putea primi fondurile prin casieria biroului Otkritie Bank sau folosind un card la bancomatele TRUST sau Otkritie Banks.

„Dacă aveți sistemul TRUST ONLINE, puteți transfera fonduri din contul dumneavoastră/depozit într-un cont special de card și, ulterior, puteți retrage fonduri de pe card”, a explicat serviciul de presă.

Încă probleme

În ciuda faptului că, de fapt, nimic nu amenință fondurile clienților Trust Bank - aceștia rămân în cont - accesul la ei a devenit semnificativ mai complicat. În plus, unele sucursale ale băncilor nu sunt reînregistrate ca Otkritie, ci sunt închise cu totul.

Dragi Clienti!

Vă rugăm să rețineți că în legătură cu reorganizarea rețelei de birouri a TRUST Bank (PJSC), din 30 noiembrie 2018. Sucursala Băncii „TRUST” (PJSC) din Sankt Petersburg, situată la adresa: 191023, St. Petersburg, Bankovsky Lane, 3, lit. B se închide.

Banca „TRUST” (PJSC)¹ este responsabilă pentru toate obligațiile față de clienții Sucursalei Băncii „TRUST” (PJSC) din Sankt Petersburg și reamintește că obligațiile clienților față de bancă sunt menținute.

Clienții Sucursalei TRUST Bank (PJSC) din Sankt Petersburg vor putea continua deservirea în Banca „TRUST” (PJSC), efectuând operațiunile obișnuite din 3 decembrie 2018, folosind servicii la distanță servicii bancare- Internet banking „TRUST Online” și mobile banking.

În plus, puteți utiliza anumite servicii ale TRUST Bank (PJSC) la birourile Otkritie Bank², situate la următoarele adrese:

192283, Sankt Petersburg, strada Malaya Balkanskaya, 26, lit. Ah, pom. 2H;
191023, Sankt Petersburg, strada Bankovsky, 3, lit. B.

Soldurile fondurilor din conturile clienților după închiderea Sucursalei TRUST Bank (PJSC) din Sankt Petersburg vor fi transferate la Sucursala TRUST Bank (PJSC) din Moscova. Vă rugăm să rețineți că, după trecerea la serviciul la Sucursala TRUST Bank (PJSC) din Moscova, detaliile conturilor dvs. vor fi modificate, cu excepția conturilor. carduri bancareși conturi pentru rambursarea împrumuturilor în cadrul programelor de creditare personale. Toate obligațiile băncii față de dumneavoastră rămân în vigoare.

Detalii despre sucursala Băncii „TRUST” (PJSC) din Moscova:
C/s 30101810145250000576 în Direcția Principală a Băncii Rusiei pentru Districtul Federal Central
BIC 044525576
INN 7831001567
Cutie de viteze 770143001

Detalii de plată ale TRUST Bank (PAO) în valută:
În dolari SUA (USD):
Cont de bani Nr. 30109840900000985936 în PJSC Bank „FC Otkritie”, Moscova
SWIFT: JSNMRUMM

În euro (EUR):
Acc. Nr 0103886388 cu Banca VTB(Europa) SE, Frankfurt pe Main.
SWIFT: OWHBDEFF
Cont de bani Nr. 30109978900000985934 în PJSC Bank „FC Otkritie”, Moscova
SWIFT: JSNMRUMM
Banca beneficiară / Banca destinatarului: Banca NationalaÎNCREDERE
SWIFT: NBTRRUMM

In spate Informații suplimentare Vă rugăm să ne contactați la telefon: 8 800 200 11 44.

Cu sinceritate,
Banca „TRUST” (PJSC)

_________________________

1 Public Societate pe acțiuni Banca Națională „Încredere”. Licența generală a Băncii Rusiei nr. 3279 din 26 august 2015.
2 Societate publică pe acțiuni Bank Financial Corporation Otkritie (OGRN 1027739019208, cod 30101810300000000985, BIC 044525985, Licența generală a Băncii Rusiei Nr. 2209 din 24 noiembrie 2014).

Ultimele comunicate de presă

Stimați clienți! În legătură cu reorganizarea rețelei de birouri a TRUST Bank (PJSC)¹, implementarea tranzactii cu numerar: din 01 august 2018 în biroul operațional din Bryansk, situat la adresa: 241050, Bryansk, st.

03 iulie 2018

Odată am avut ocazia să deschid un depozit în această bancă. În general, totul a fost bine. Dar despărțirea s-a dovedit a fi mai dificilă. 08/07/18 depozitul s-a încheiat, am luat suma și am transferat-o la altă bancă, pentru că banca a încetat să mai ofere produse de depozit Da, a început să reducă punctele prezenței sale. Ulterior, am decis să închid toate conturile și contractele pentru ca o situație să nu iasă ca în această recenzie sau, de exemplu, în aceasta.

Odată am avut ocazia să deschid un depozit în această bancă. În general, totul a fost bine. Dar despărțirea s-a dovedit a fi mai dificilă. Pe 07.08.18 depozitul s-a încheiat, am luat suma și am virat-o către altă bancă, deoarece banca a încetat să mai ofere produse de depozit și a început să-și reducă punctele de prezență. Ulterior, am decis să închid toate conturile și contractele pentru ca o situație să nu iasă ca în sau, de exemplu, în.

21.12.18 ora 15:57 am vizitat DO Trust/Otkritie la adresa: Moscova, st. Barrikadnaya, 19 ani, clădirea 1, a luat biletul la coadă nr. E003. M-au invitat să merg mai întâi la o domnișoară, apoi m-au transferat la alta, m-am identificat și mi-am exprimat scopul - să închid toate conturile/contractele. Și ca răspuns la mine: „Nu vedem informații despre Trust Bank” (deși conform cardului, care se află pe site-ul oficial al Trust Bank, acest DO apare în continuare ca legat de Trust Bank). A trebuit să scriu o cerere în formă liberă pentru a încheia acordul de acces la banca de internet și pentru a revoca consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, am cerut o copie și pentru a marca acceptarea, a fost emisă o copie, dar au refuzat să marcheze acceptarea angajatului (este normal pentru tine? ok, macar i-au pus stampila).

Anul Nou, Crăciun, weekend lung... așa că am decis să acord mai mult timp acestei cereri pentru procesare. Au trecut 1,5 luni, în termeni practici, s-a dovedit că banca de internet a funcționat așa cum a funcționat, iar datele personale sunt prelucrate în continuare în consecință, iar răspunsul la cerere (pe care am cerut să fie trimis prin Russian Post și o copie prin EMAIL ) niciodata nu a venit . Conchid că cererea a fost aruncată în liniște și de aceea bănuiesc că angajatul a refuzat să marcheze admiterea. Având în vedere această situație, am decis să vizitez singura filială cu drepturi depline rămasă „Preobrazhensky” pe 02/07/19 - au fost scrise cereri pentru a închide 3 conturi. și a fost emisă confirmarea acestui lucru și, de asemenea, am scris o declarație în formă liberă pentru a-mi retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Am cerut din nou ca răspunsul la această declarație să fie furnizat în scris de către Russian Post și o copie să fie trimisă la adresa mea E-mail. Dar banca nu a considerat necesar să trimită un răspuns.

În acest sens, după un timp a trebuit să contactez RKN. Judecând după răspunsul băncii către RKN, un fragment din care citez textual: „Banca a revizuit retragerea consimțământului dumneavoastră pentru prelucrarea datelor cu caracter personal și a implementat-o în ceea ce privește oprirea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în în scopul promovării bunurilor, lucrărilor, serviciilor, în piață prin stabilirea de contacte directe folosind mijloace de comunicare.”, apoi concluzionez din nou că ai greșit ceva. Unde ați văzut că mi-am revocat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în baza art. 15 152-FZ? L-am reamintit în baza paragrafului 2 al art. 9 152-FZ. Ți-am revocat dreptul de mai sus în toate scopurile, și nu doar în scopul „promovarii de bunuri, lucrări, servicii”, în legătură cu aceasta, aveți în continuare dreptul de prelucrare numai pentru executarea legilor federale - 115- FZ, contabilitate etc. și nu pentru toate scopurile, cu excepția „promovare de bunuri, lucrări, servicii”. Este doar o diferență drastică.

Pe scurt, calificativul este „foarte rău” pentru situația cu cererea depusă în decembrie, pentru lipsa unui răspuns scris către mine și, în fine, pentru o interpretare atât de liberă când lucrez cu PD. Cândva ai fost un Trust, dar acum nu mai am încredere (Încredere) pentru tine. PS. Am păstrat copii ale tuturor aplicațiilor, precum și cuponul E003.

Banca Națională „Încredere” 18.06.2019 13:50

Bună ziua
Din cauza istoricului îndelungat al evenimentelor, Banca nu poate comenta acțiunile angajatului de la biroul PJSC Bank FC Otkritie.
Informații despre gradul de pregătire a răspunsului la cererea Clientului din data de 02.07.2019 de revocare a consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal au fost trimise în data de 02.11.2019 prin SMS la numărul de telefon specificat în cererea Clientului.
Răspunsuri la declarații acceptate de Banca la birou, se poate obține la birou.
Conform articolului 15 din Legea nr. 152-FZ, Banca este obligată să aibă consimțământul pentru prelucrarea datelor atunci când realizează contacte directe cu consumatorii prin intermediul telecomunicațiilor în scopul promovării bunurilor (lucrări, servicii). la încheierea contractelor cu Banca. Solicitarea Clientului de a retrage acest consimțământ a fost implementată.
Potrivit paragrafului 2 al articolului 9 din Legea nr. 152-FZ, în cazul în care subiectul datelor cu caracter personal își retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, operatorul are dreptul de a continua prelucrarea datelor cu caracter personal fără acordul subiectului datelor cu caracter personal dacă există motive specificate în alineatele 2-11 din partea 1 din articolul 6, partea 2 din articolul 10 și partea 2 din articolul 11 din prezentul Lege federala. Astfel, Banca are dreptul de a stoca datele personale ale Clientului până la expirarea a 5 ani de la data încetării obligațiilor contractuale în baza paragrafului 4 al articolului 7 din Legea 115-FZ.

Cu sinceritate,
Elena Stanetskaya -
Director al Direcției de Lucru cu Banca de Apeluri Clienți „TRUST” (PJSC)

Acum am un depozit deschis în Trust Bank (număr acord: 24/05-0813/15, data deschiderii: 26/06/2015, data încheierii: 21/01/2016). Am deschis un depozit la biroul băncii din Magnitogorsk. Anul trecut, un angajat al băncii m-a sunat și mi-a spus că această singură sucursală din orașul meu se închide în curând și, prin urmare, dacă aș aștepta până la finalizarea depozitului, atunci nu mi-aș putea primi depozitul la casieria băncii din orașul meu. , și ar trebui să merg la sucursalele băncilor din alte orașe. Pentru ca banii să-mi fie returnați în Magnitogorsk, trebuia să închid depozitul înainte de termen, sau angajatul mi-a oferit o altă variantă: să deschid serviciul Trust Online în banca lor, cu ajutorul căruia puteam apoi, după la sfârșitul depozitului, transferați banii mei prin internet în contul meu din orice altă bancă din Magnitogorsk, iar banca nu va percepe niciun comision pentru acest transfer, deoarece au conditii speciale pentru deponenții care au fost deserviți în închiderea sucursalelor, iar în aceste condiții îmi voi putea retrage depozitul gratuit în contul meu la orice bancă.

După apelul ei, am vizitat și singura noastră sucursală bancară din oraș - pe 16 octombrie 2015 - ca să mă hotărăsc cu siguranță acolo: să-mi retrag depozitul înainte de termen, sau să deschid serviciul Trust Online. La sucursală, angajatul mi-a mai confirmat că retragerea depozitului completat va fi fără comision pentru mine la efectuarea unui transfer extern online către orice bancă. Când i-am cerut să-mi arate vreun document care să confirme această condiție, ea a spus că nu există încă un astfel de document, dar banca îl va întocmi în curând și vor fi exact condițiile despre care mi-a spus ea și despre care mi-au spus. eu la telefon înainte. Apoi în aceeași zi am deschis serviciul Trust Online și am decis să las depozitul până la sfârșitul termenului.

Depozitul meu se încheie într-o săptămână. Sucursala din orașul nostru este deja închisă. Ieri, m-am hotărât în prealabil să obțin informații despre posibilitatea unui transfer gratuit al depozitului meu și am contactat telefonic serviciul de asistență al băncii la 8-800-200-1144 și mi-am explicat întreaga situație, dar mi-au spus că va exista nici un transfer gratuit pentru mine, deoarece transferurile gratuite sunt posibile numai către Otkritie Bank (în special doar către sucursalele acestei bănci listate pe pagina: www.trust.ru/bank/). Pentru a verifica aceste informații, ieri am pus și eu o întrebare similară prin intermediul formularului de contact „Online Consultant” de pe site-ul www.trust.ru, unde mi-au confirmat și că acum nu voi putea primi gratuit contribuția mea în oraș și nu pot face decât transferuri gratuite către sucursalele Otkritie Bank din alte orașe (pe pagina: www.trust.ru/bank/). Desigur, aceste sucursale nu sunt deloc potrivite pentru mine, pentru că toate sunt în alte orașe, așa că nu este clar de ce banca oferă această condiție deponenților ale căror sucursale s-au închis - până la urmă, sucursalele s-au închis în acele orașe în care există nu sunt nici sucursale ale Otkritie Bank.

Se dovedește că am fost înșelat de două ori de angajații Trust Bank (la telefon și la birou) când au spus că pot face un transfer gratuit al depozitului meu în contul meu de la orice bancă. Deși la acel moment puteam încă să închid cu ușurință depozitul înainte de program și să-mi iau toți banii de la casa sucursalei. Însă angajații Trust Bank înșală deponenții pentru a nu returna bani oamenilor și, în același timp, câștigă și bani din comisioane, pe care le ascund în cuvinte. Și mi-au ascuns acest lucru în timpul unei consultări orale și pentru că banca are o limită zilnică a sumei transferurilor externe, care este în mod repetat mai putin decat suma din depozitul meu, ceea ce înseamnă că pentru a primi acum depozitul integral în banca orașului meu, va trebui să fac multe transferuri timp de câteva zile și să plătesc un comision pentru fiecare transfer de mai multe ori. Prin urmare, a fost benefic pentru ei să-mi ascundă toate aceste comisioane pe mine o mare cantitateși să nu-mi dea depozitul meu, din moment ce am spus că nu am ocazia să merg în alt oraș să primesc bani.

Dragi Clienti!

În aprilie 2015, TRUST Bank (PJSC)¹ a devenit parte a Otkritie, cel mai mare grup financiar privat din Rusia în ceea ce privește activele.

În cadrul integrării TRUST Bank (PJSC) în structura Otkritie, se iau măsuri de reorganizare a rețelei de birouri ale Băncii, în legătură cu care un număr de birouri operaționale oprește tranzacțiile cu numerar și se mută pe teritoriul birourilor operaționale ale partenerului nostru - Otkritie Bank²:

Din 14 martie 2017 birou operațional din Ukhta, situat la adresa: 169313, A. Zeryunova Ave., 6,

Din 15 martie 2017 birou operațional din Volgograd, situat la: 400087, st. Nevskaya, 13a,

Din 20 martie 2017 birou operațional din Volgograd, situat la adresa: 400026, Bulevardul numit după. Eroii din Stalingrad, 48 de ani,

Din 22 martie 2017 birou operațional din Astrakhan, situat la: 414000, districtul Kirovsky, st. Esplanadnaya, nr. 37a / st. Kommunisticheskaya, nr. 16a, litera A,

Din 23 martie 2017 birou operațional din Novosibirsk, situat la adresa: 630099, strada Kamenskaya, 32,

Din 27 martie 2017 birou operațional în Taganrog, situat la: 347900, st. Cehova, 118a,

Din 28 martie 2017 birou operațional din Irkutsk, situat la: 664025, blvd. Gagarina, 40 de ani,

Din 29 martie 2017 birou operațional în Penza, situat la: 440000, st. Kirova, 55A,

Din 31 martie 2017 birou operațional din Ulyanovsk, situat la adresa: 432072, Ulyanovsky Ave., 28, sediul nr. 43,44,45.

Adrese noi de servicii:

Pentru un birou în Ukhta (A. Zeryunova Ave., 6) - Sf. Oktyabrskaya, 14

Pentru un birou în Volgograd (Str. Nevskaya, 13a) - Sf. Krasnoznamenskaya, 18 ani

Pentru un birou în Volgograd (bulevardul Geroev Stalingrad, 48) - Bulevardul numit după Eroii din Stalingrad, 40 de ani

Pentru un birou în Astrakhan (districtul Kirovsky, Esplanadnaya St., nr. 37a / Kommunisticheskaya St., nr. 16a, litera A) - Sf. Savushkina, nr. 32b, litera G

Pentru un birou în Novosibirsk (strada Kamenskaya, clădirea 32) - Sf. Derzhavina, 14

Pentru un birou în Taganrog (Str. Chekhova, 118a) - Sf. Grecheskaya, 17/per. 1 iobag, nr

Pentru un birou în Irkutsk (Gagarina Blvd., 40) - Sf. Chkalova, 36 de ani

Pentru un birou în Penza (Str. Kirova, 55A) - districtul Leninsky, st. Moskovskaia, 3

Pentru un birou în Ulyanovsk (Av. Ulyanovsky, 28, sediul nr. 43,44,45) - Sf. Karl Liebknechta, 24/5A, clădirea 1

Tranzacții cu numerar pentru clienții cu retrageri de numerar – indivizii va putea conduce prin casieriile birourilor operaționale ale Băncii Otkritie.

Vă rugăm să rețineți că tranzacțiile fără numerar pe conturile și depozitele clienților TRUST Bank (PJSC) vor fi efectuate la noi adrese de servicii într-un mod standard.

Puteți obține sfaturi detaliate cu privire la deservirea ulterioară și metodele de depunere a numerarului în conturile și depozitele TRUST Bank (PJSC), într-o sucursală cu angajații TRUST Bank (PJSC) sau prin numere de telefon centru de contact: 8 495 587 90 44 pentru Moscova și 8 800 200 11 44 pentru regiuni.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile cauzate și așteptăm cu nerăbdare cooperarea ulterioară.

¹Societatea publică pe acțiuni Banca Națională „TRUST”. Licența generală a Băncii Rusiei nr. 3279 din 26 august 2015.

²Societatea pe acțiuni Bank Financial Corporation Otkritie (OGRN 1027739019208, cod 30101810300000000985, BIC 044525985, Licența generală a Băncii Rusiei Nr. 2209 din 24 noiembrie 2014). Funcționează sub marca Otkritie Bank

Sute de oameni au venit la Trust Bank și nu l-au găsit acolo. A aflat ce se întâmplă

Trust Bank a reabilitat Otkritie Bank de mai bine de un an și se alătură treptat grupului financiar Otkritie. Și acest proces implică unele schimbări în activitatea Trust Bank, care nu le-au plăcut foarte mult clienților băncii. Imaginați-vă - veniți la o bancă numită „Trust” și în loc de semnul corespunzător vedeți numele „Otkritie Bank”?

Am decis să aflăm direct de la sanatoriu - Otkritie Bank - ce se întâmplă și ce acțiuni ar trebui să întreprindă sau nu clienții.

Ce se întâmplă cu Trust Bank?

Mai întâi, să răspundem la cea mai presantă întrebare - ce se întâmplă?

„Ca parte a proceselor de integrare, o serie de birouri TRUST Bank sunt reutilizate treptat. Clienții vor putea continua serviciul la alte sucursale bancare sau prin sistemul „TRUST ONLINE”. În același timp, birourile partenerului nostru, Otkritie Bank, continuă să funcționeze în multe orașe, deservind persoane fizice și juridice. Puteți trece la service la aceste birouri”, a explicat serviciul de presă al Otkritie Bank.

Birourile bancare se inchid, ce sa fac?

Otkritie Bank ne-a explicat că, în ciuda reorganizării biroului băncii, toate obligațiile Trustului rămân în vigoare.

Puteți primi fondurile dvs. în mai multe moduri:

Prin casieria sucursalei Otkritie Bank;

Prin transferul în contul dumneavoastră la o bancă terță prin sistemul „TRUST ONLINE” (banca a promis că nu va percepe comision pentru această operațiune);

Utilizarea unui card la ATM-urile TRUST Bank sau Otkritie Bank;

Ce să faci cu depozitele?

Serviciul de presă Otkritie ne-a spus că, dacă un client dorește să continue deservirea la Trust Bank, atunci poate continua să fie deservit în sistemul TRUST ONLINE pentru a efectua tranzacții pe conturi și depozite la un moment convenabil, inclusiv închiderea conturilor/depozitelor și transferul. de fonduri în cont propriu într-o bancă terță parte fără comision.

Ce se va întâmpla cu dobânda?

În viitor, îți vei putea primi fondurile prin casieria biroului Otkritie Bank sau folosind un card la bancomatele TRUST sau Otkritie Banks.

Încă probleme

Și în orașul și regiunea noastră, birourile Trust au fost închise, a trebuit să parcurgem 200 de kilometri. Cu ce este legat?

Mama a venit îngrijorată că Trustul își închidea biroul și avea un depozit acolo. Plânge că îl va pierde. Ce să fac? Ar trebui să o ia pe fugă, să lase dobânda să se piardă, așa că măcar își va lua banii?

Care Oras? Nu l-am ridicat pe al meu, am scris o declarație la birou, au spus că după închiderea depozitului se va transfera la banca pe care am indicat-o în extras. Te sfătuiesc pe tine și pe mama ta să mergeți la secție, sau cel puțin linia fierbinte Sună pentru a afla totul înainte de a intra în panică. De asemenea, vă puteți conecta la Internet banking.

Mirniy, în multe zone Trustul și-a închis sucursalele. Acest lucru se datorează faptului că banca este în reorganizare și Otkritie a luat-o sub aripa sa. Acum, băncile par a fi unite, iar serviciul se va face prin casieria Otkritie Bank. O poți face și prin Trust Online, apropo, este foarte convenabil și rapid, trebuie doar să-l conectezi mai întâi la birou.

Yulianna, deci acum acesta este un borcan sau două diferite? Doar că nimic nu este clar și nimeni nu a explicat cu adevărat. Am vrut să merg la sucursală și să aflu toate detaliile, dar este deja închisă ((Și nici nu vreau să merg 200 de km la o altă sucursală și apoi ajung să nu primesc răspunsuri la întrebările mele.

Zadorozniy, sunt încă două deocamdată diferite bănci. Pur și simplu Otkritie este un sanatoriu bancar. Din 2015, Trust Bank face parte din grupul Otkritie Bank. Nu este singura astfel de bancă de acolo. La un moment dat, au selectat și alte bănci pentru ei înșiși.

Foștii clienți ai Trust Bank au aflat în mod neașteptat că au avut datorii pentru serviciile de informații SMS pe carduri care au fost închise cu câțiva ani în urmă. De-a lungul anilor, deținătorii de carduri inexistente au acumulat datorii substanțiale, însă, potrivit avocaților, va fi destul de ușor să le conteste în instanță, scrie Kommersant.

Trust a confirmat că a primit mai multe solicitări de la clienți care nu au fost de acord cu cererile de achitare a taxelor pentru utilizarea cardurilor bancare. În toate cazurile, utilizarea cardurilor din cauza expirării sau închiderii din partea clientului a fost oprită chiar înainte de a fi luată decizia de reorganizare a Trust Bank (FC Otkritie Bank a devenit sanatoriu la sfârșitul anului 2014). În același timp, unii clienți, pe baza reclamațiilor, și-au închis cardurile în urmă cu aproximativ opt ani. Pe parcursul acestor ani, sume inclusiv amenzi pt plata tarzie Au alergat destul de mult, unii clienți aveau până la 12 mii de ruble, iar acum banca încearcă să colecteze aceste datorii.

„Vorbim despre o bază de clienți care s-a format chiar înainte de începerea procesului de reabilitare financiară a Trustului să le expire cardurile, dar conturile nu au fost închise - banca nu are cereri de închidere”, a precizat banca. - Efectuăm o verificare amănunțită pentru a înțelege fiecare caz și a preveni încălcarea intereselor clienților. Dacă comisioanele au fost acordate din greșeală, acestea vor fi anulate.”

Carduri de debit cu gratuit serviciu anual Clienții de încredere l-au primit în principal ca produs însoțitor la un depozit sau un împrumut. După închiderea produselor principale, nu a mai fost nevoie de carduri, iar clienții pur și simplu nu le-au reemis sau le-au închis. Cu toate acestea, produsele cu carduri au o particularitate: un cont este legat de card, care rămâne deschis chiar și după ce cardul expiră sau este distrus fizic (dacă cardul este returnat la bancă, angajatul îl taie de obicei în prezența clientului) . Pentru a inceta definitiv relatiile cu banca este necesara si redactarea unei cereri de inchidere a contului de card, ceea ce multi dintre clienti nu au facut. Cu timpul Servicii aditionale conturile de card au devenit supuse plății și au dus la datorii.

Sanatorul Trust Bank este Otkritie Bank, dar din cauza modificărilor în componența angajaților Trust, banca nu a putut explica dacă clienții au fost înștiințați corespunzător cu privire la necesitatea închiderii conturilor de card.

Participanții la piață sunt de acord că Trust și sanatoriul său, Otkrytie, au fost neglijenți, permițând ca datorii să se acumuleze de-a lungul anilor. Avocații îi sfătuiesc pe cetățeni să-și apere interesele în instanță. „Trebuie să mergem în instanță și să forțăm banca să dovedească motivele pentru acumularea acestor sume”, spune Daniil Kirikov, managerul companiei de consultanță Kirikov Group. „Chiar dacă banca dovedește că cetățeanul a fost de acord cu un serviciu plătit, atunci în instanță va fi totuși posibil să se reducă cel puțin valoarea datoriei, deoarece banca nu a informat clientul despre aceasta.”

Știri în mass-media mass media despre ceea ce ai altă bancă licența a fost retrasă și au devenit regulate. Nu doar organizațiile financiare mici, ci și marile structuri bancare își pierd licențele.

Dragi cititori! Articolul vorbește despre soluții tipice probleme legale, dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva exact problema ta- contactati un consultant:

APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și 7 zile pe săptămână.

Este rapid și GRATUIT!

Aceste informații au afectat și Trust Bank. Poveste Banca Nationalaînceput în 1995. Anterior se numea Menatep St. Petersburg. Anul implicit 1998 a devenit o criză și pentru Menatep. Sucursala din Moscova a fost declarată falimentară.

Acest lucru a dus în cele din urmă la fuzionarea activelor Menatep St. Petersburg cu receptorii. Rezultatul fuziunii din 2005 a fost National Bank Trust. Problemele băncii au început în 2014. În decembrie, el a anunțat că au fost majorate ratele la toate depozitele. Nu mulți au considerat acest lucru ca pe un semnal al începutului dificultăților.

Dar pe 17 decembrie 2014 organizatie bancara a raportat că cei care doresc să retragă moneda trebuie să o comande în avans. Pe 22 decembrie au apărut știri că ratingul băncii a fost retrogradat din cauza capitalului insuficient. Astăzi, mulți cetățeni, în special deponenții Trust, sunt îngrijorați de situația cu banca.

Știri despre schimbări

Potrivit ultimelor știri, Trustul va începe să funcționeze ca fond de active non-core în 2020, în aprilie. Volumul acestor active nu a fost încă stabilit. Ceea ce se știe este că acestea vor fi formate pe bază sectorială. Fondul trebuie să funcționeze cu investiții directe cel puțin trei ani. Totodată, Banca Centrală va fi proprietara acesteia.

Pe 7 mai, în mass-media a apărut un mesaj că Curtea de Arbitraj de la Moscova l-a declarat în faliment pe unul dintre coproprietarii Trustului, Nikolai Fetisov.

Acțiuni planificate

Banca Centrală a decis să facă din Trust un fond pentru fuziunea datoriilor non-core pe care le va lua active aflate în dificultate de la bănci conform listei. Odată ce o bancă cu datorii neperformante este creată pe baza Trust Bank, aceasta nu își va putea continua activitatea.

Instituția de credit va deveni un fond de capital privat. Va trebui să ia toate activele problematice de la un număr de bănci. În primul rând, va fi Promsvyazbank, apoi AvtoVAZbank și Rost Bank. Aceasta va include activele după fuziunea Otkritie și B&N Bank.

După procedura de transfer de active, organizația financiară va fi creditată de Banca Centrală. Apoi, conform planului, ar trebui să înceapă lucrările de colectare a datoriilor la scară largă. În total, Banca Centrală intenționează să obțină o rentabilitate de peste 60% din fondurile investite.

Toate activele compensate vor fi trimise organizației unite a FC Otkrytie și B&N Bank. Trustul însuși va fi privat de licența sa, adică activitati bancare el nu va putea continua. La sfârșitul anului va deveni un fond de capital privat.

Deja în al doilea trimestru al anului 2020, banca este programată să înceapă să opereze cu datorii neperformante. Dar vicepreședintele Băncii Centrale nu a răspuns presei exact despre modul în care se plănuiește returnarea a 60% din fonduri.

Noi scheme și dificultăți

Planul de acțiune aprobat al Băncii Centrale în legătură cu Trust Bank are ca scop prevenirea falimentului unei organizații financiare. În același timp, se iau măsuri pentru îmbunătățirea stării de sănătate a Rost Bank SA. Noile scheme de reabilitare presupun participarea Băncii Centrale ca investitor.

Începând cu 1 iulie 2017, Trustul avea obligații în baza a două acorduri. Banii au fost asigurați de Agenția de Asigurare a Depozitelor. Un împrumut este de 28 de miliarde de ruble, al doilea este de 100 de miliarde. Toate fondurile au fost furnizate ca parte a reorganizării.

Atragerea Fondului de Consolidare sectorul bancar pentru redresarea financiară a celor două bănci de mai sus va accelera procesul de fuziune a B&N Bank și FC Otkritie, care a fost anunțat încă din februarie 2020. Acest proces de fuziune poate dura între nouă și douăsprezece luni. În același timp, Binbank își va pierde marca.

Trust Bank se va închide sau nu?

Deponenții sunt interesați în primul rând de cele mai recente știri, cum a fost luată licența Trust Bank. National Bank Trust a fost întotdeauna considerat un mare institutie financiara Cu o cantitate mare ramuri.

Trustul și-a raportat problemele Băncii Centrale în 2014. A cerut ajutor pentru a oferi sprijin financiar. Banca Centrală, la rândul său, a început să ia măsuri pentru consolidarea monetară a organizației. În această perioadă, banca Otkritie Financial Corporation a fost aleasă ca investitor și organism de control.

Din 2015, Trust și Otkritie au început să existe împreună. Trustul a reprezentat una dintre cele mai puternice organizații de creditare din domeniul bancar. El se concentrează pe lucrul cu întreprinderi mici și mijlocii și cu clienți privați. În ceea ce privește volumul economiilor sale, ocupă locul 26 în rândul băncilor rusești.

În prezent, licența băncii nu a fost revocată; Dar există acuzații împotriva Trustului că se retrage în mod deliberat active monetare. Acest lucru se poate datora faptului că banca a investit în proiecte care de fapt nu aduceau niciun profit.

La ce ar trebui să se aștepte investitorii?

Criza sistemului bancar îi lovește cel mai tare pe deponenți. Banca Centrală îi asigură pe cetățenii care au deschis depozite în Trust Bank. El spune că reorganizarea unei instituții de credit nu înseamnă închiderea acesteia.

Dar nimeni nu neagă problemele băncii:

Analiştii şi specialiştii Băncii Centrale spun că Bunuri financiare Trustul are cu 60 de miliarde mai puțin decât susține în rapoartele sale.
Banca a făcut-o mare pariu pentru creditele de consum. Dar nu toate riscurile au fost calculate. În timpul crizei economice, procentul de nerambursare în baza contractelor de împrumut a crescut semnificativ.
Trustul avea o datorie mare în valută, care a creat noua problema cu o creştere bruscă a cursului de schimb.

Situația dificilă de la bancă a durat câțiva ani. Dar la început au putut să rămână pe linia de plutire datorită contribuțiilor din partea populației. Dar în ultimii ani, oamenii au devenit mai puțin probabil să lase bani în bănci. Și acest lucru se aplică nu numai Trustului, ci și tuturor organizațiilor de credit rusești.

Reorganizarea bancară nu se aplică condițiilor pre-faliment. Acesta va funcționa normal în perioada evenimentului. Toate depozitele își vor păstra dobânda în conformitate cu acordul încheiat. Returnarea depozitelor trebuie, de asemenea, efectuată în termenul stabilit.

Panică printre investitorii care încearcă înainte de termen retrageți-vă depozitele, înrăutățește poziția băncii.

Clienții băncii ar trebui să rețină că toate depozitele de până la 700 de mii sunt asigurate. Aceasta înseamnă că, chiar dacă reorganizarea nu ajută, iar licența băncii este forțată să fie revocată, toate fondurile vor fi returnate deponenților.

Context și rezultate

Din 1995, Trust Bank, cu sprijinul Gazprom, a ocupat o pozitie de lider in domeniu. afaceri bancare. Și-a mărit activ capitalul. Dar în 2010, Trustul începe să dispară active non-core, filialele din regiuni se închid, personalul este redus. Reputația organizației începe să scadă rapid, managerii de frunte pleacă la alte bănci.

Motivele problemelor sunt următoarele:

majorarea ratei cheie a Băncii Centrale;
ieșirea activă a depozitelor populației;
relatări false despre starea financiara companiilor.

În 2014, Trustul a anunțat că crește dobânda la depozite. Aceasta a fost o ofertă tentantă, deoarece băncile rareori întreprind astfel de acțiuni. Dar curând au apărut informații că banca nu a putut plăti bani deponenților.

Imediat a apărut întrebarea dacă să privezi încrederea de licența sa sau să încercăm să o revigorăm. Întrucât Trust este una dintre cele mai mari bănci, închiderea sa ar fi o lovitură pentru întreg structura bancara. Prin urmare, s-a luat decizia de a-l resuscita.