Залишок кредиту у ВТБ банку. Як дізнатися залишок кредиту в банку ВТБ

Достатньо просто дізнатися залишок за кредитом у ВТБ Банку, звернувшись до співробітників банку. Вони розкажуть, які є способи стежити за станом заборгованості. Завдяки кільком варіантам можна завжди бути в курсі стану залишку і розуміти, коли необхідно внести кошти на погашення.

5 способів дізнатися залишок за кредитом у ВТБ банку

Якщо після взяття фінансової позикиклієнт банку хоче дізнатися про заборгованість за кредитом, то йому варто як мінімум підключити SMS-сервіс. За рахунок цієї функції залишок за кредитом постійно надходитиме у вигляді повідомлення на телефон. Крім того, перевірити залишок за кредитом банк ВТБ пропонує й іншими способами, які можуть виявитися для вас зручнішими.

Відвідування офісу чи відділення банку

У момент отримання кредиту працівники банку запропонують отримувати сповіщення про його стан на електронну пошту. Якщо потрібно подивитися залишок по кредиту, то достатньо лише перевірити власну пошту. Клієнт може спочатку відмовитися від такої послуги, а потім передумавши, таки її підключити. Розсилка включає повну виписку по рахунку кредиту за цілий місяць і приходить на пошту не пізніше 5-го числа.

По телефону

Консультанти банку розкажуть, як дізнатися про залишок по кредиту в телефонному режимі. ВТБ Банк пропонує своїм клієнтам цілодобову гарячу лінію для вирішення всіх питань – 8800100-24-24. Можна, не зв'язуючись з оператором, дізнатися про залишок, користуючись голосовим вибором. Вам знадобиться розділ «Перевірка балансу карти», потім попросять ввести логін УНК та останні 4 цифри на карті. Далі система повідомить про баланс кредитного рахунку.

За допомогою банкомату банку

Для своєчасного виконання зобов'язань щодо кредитному договору, укладеному з банком ВТБ, необхідно контролювати поточні платежі, вносити оплату згідно із затвердженим графіком. Дізнатися залишок за кредитом у ВТБ позичальники можуть як за особистого відвідування будь-якого відділення банку, так і через інтернет за допомогою сервісу «ВТБ-онлайн». Перевірити поточну заборгованість також можна:

• у банкоматах кредитора;
• по телефону у центрі обслуговування клієнтів.

Інструкція з перевірки залишку у банкоматах

Дізнатися, скільки залишилося платити за позикою, клієнт може через банкомати ВТБ:

• вставити банківську карткупристрій прийому;
• ввести PIN-код;
• перейти до пункту меню "Виписка".

Формування звіту з кредитному рахункуплатне. Вартість послуги необхідно уточнювати у тарифах банку.

Щоб ознайомитися з інформацією щодо кредиту, переглянути графік платежів, перевірити залишок боргу в режимі онлайн позичальникунеобхідно отримати доступ до програми «ВТБ-онлайн». Підключитися до інтернет-банку можна у будь-якому офісі ВТБ (при собі потрібно мати паспорт) або через банкомат (меню «Налаштування»).

Відповідальний позичальник банку завжди зацікавлений у своєчасній оплаті за кредитом. Клієнт регулярно відстежує суму залишку свого боргу. Для чого необхідна інформація щодо суми заборгованості, що залишилася:

• звірити, чи пройшов платіж за кредитом і чи зменшилася сума основного боргу,
• дізнатися, скільки ще залишилося платити за позикою,
• при дострокове погашенняпозички (особливо при повному, щоб повністю закрити борги).

Детальніше розглянемо можливості, як клієнтам банку ВТБ 24 дізнатися про залишок за кредитом.

За графіком платежів

Найпростіше рішення - запитати в офісі у спеціаліста. Для цього звертаються до банку ВТБ 24, де за номером договору працівник надасть персональні дані. Кредит у ВТБ 24 можна отримати після подання заявки, після досягнення віку від 18 років, пред'явивши документ, що засвідчує особу, та довідку 2-ПДФО.

При видачі позички кожному позичальнику вручають графік платежів, яким зручно контролювати свою оплату. У кожному рядку вказується:

• дата платежу,
• сума, яка розбита на основний борг та відсотки,
• залишок за кредитом, який відображатиметься після сплати цього місяця.

Щомісяця вносячи гроші, необхідно наступного дня перевірити, чи пройшла оплата, чи зменшилася заборгованість, звірити з відповідним рядком у графіку. Звіт про операції надходить у СМС-повідомленнях.

Через Інтернет-банк

Якщо поряд немає офісу, отримати відомості можна онлайн. Як через інтернет перевірити залишок за своєю позикою? ВТБ24-Онлайн дає клієнту банку найповніший доступ до інформації та операцій. Для доступу необхідно зареєструватись в особистому кабінеті. Знадобиться УНК (номер, який надається клієнту в системі) та пароль. Підтвердження входу відбувається в системі за допомогою одноразових кодів СМС.

Увійшовши до особистого кабінету, у розділі "Мої продукти" вибираємо кредит, натискаємо на нього, відкривається сторінка кредиту. Просто під його назвою зазначено: "Залишилося до (дата)" і сума - це величина основного боргу. Вона ж відображається нижче в закладці “Інформація” – рядок “Поточний залишок”.

Якщо потрібний основний борг+відсотки, потрібно натиснути "Погасити достроково", вибирається "Повне гасіння", "Продовжити", далі відкриється сторінка заяви. У ньому відображається сума з відсотками, і окремо відсотки та основний борг, що залишився. Після цього необхідно скасувати (закрити) заяву, якщо поки що не планується її оформлення. На сторінці кредиту можна переглянути онлайн-графік для оплати.

Додаток на смартфон

Так як телефон весь час знаходиться під рукою, то завантаживши програму від ВТБ 24, можна легко і швидко дізнаватися про залишок заборгованості. Вхід до нього аналогічний комп'ютерному варіанту: за УНК, паролем або за номером картки. Подивитися інформацію можливо, слідуючи за вкладками так само, як і у повній версії:

1. "Кредит".
2. "Дострокові погашення".
3. "Погасити достроково".
4. "Повне дострокове погашення".
5. "Продовжити".

Переглянувши суму, скасуйте заяву, якщо вона не потрібна. На вкладці за кредитом є можливість переглянути графік – скільки платити на місяць.

Дзвінок за безкоштовним телефоном у кол-центр

Якщо немає доступу до Інтернету, з'ясувати залишок боргу можна за номером телефону ВТБ 24. Для отримання цих даних потрібно зателефонувати за номерами гарячої лінії, які надавалися під час оформлення послуг в офісі. Для різних групклієнтів можуть бути свої номери, також є номер для дзвінків з-за кордону, тому краще дізнатися їх заздалегідь і зберегти в записнику. Отже, при дзвінку вибираємо пункт голосового меню:

• дізнатися інформацію про кредити;
• залишок заборгованості, розмір та дата платежу.

Після цього системою пропонується отримати ці відомості у СМС чи прослухати. Отримання відбувається одразу після завершення дзвінка. У повідомленні міститься величина залишку позики без нарахованих відсотків, дата та сума чергового внеску.

За допомогою банкомату ВТБ 24

У банкоматах реалізовано можливість по карті зайти до меню, яке покаже не лише величину балансу, а й залишок за кредитом. Але не у всіх апаратах ця функція представлена. Необхідно вставити пластикову карткуі, якщо в меню з'явився пункт “Мій банк”, там можна переглянути інформацію щодо позик, графік щомісячних внесків.

Цей спосіб підходить тільки якщо у вашому місті достатньо банкоматів ВТБ 24, тоді треба буде знайти з них хоча б один з відповідним функціоналом, щоб з'ясувати залишок боргу.

Пам'ятка щодо погашення кредиту

Пам'ятка розміщена на сайті банку ВТБ 24, в ній можна переглянути інформацію, як дізнатися залишок позики, провести повне та часткове дострокове гасіння. У пам'ятці є посилання на калькулятор, в якому можна розрахувати дострокове погашення споживчого чи іпотечного кредиту ВТБ 24, автокредиту або позики по військової іпотеки. Після часткового погашення позику перерахують за попередньою процентною ставкою.

Дострокове погашення частини боргу передбачає зниження терміну кредитування чи можна зменшити свій внесок – суму щомісячного платежу. У калькуляторі можна вибрати варіанти зі зменшенням терміну або платежу, розрахувати майбутні виплати та вибрати оптимальний спосібперерахунку. Тепер необхідно надіслати заяву на дострокове гасіння особистого кабінетуінтернет-банк або програми на смартфоні.

Після цього важливо зробити поповнення рахунків за допомогою систем переказів, щоб на день дострокового гасіння вистачило коштів на списання за заявою. Відсотки за повного дострокового погашення можна повернути, для цього необхідно оформити заяву через спеціаліста.

Для порівняння методів перевірки заборгованості подивимося на їх схожості та відмінності:

Отже, є кілька способів, як дізнатися про залишок заборгованості в банку. Кожен із них гарний у певній ситуації. Що саме вибрати – вирішувати клієнту. Відгуки позичальників ВТБ 24 говорять про те, що дистанційні засоби частково економлять час і фінанси.