Țările sunt lideri în turism. Turismul internațional ca sferă de activitate economică

Introducere

Organizații turismul international V conditii moderne

Principalele tendințe în dezvoltarea turismului internațional

1 Analiza stării și tendințelor de dezvoltare

2 Dezvoltarea pieței turismului electronic

Concluzie

Literatură

Introducere

Turismul internațional este un fenomen socio-economic global al vremurilor noastre.

După sfârșitul celui de-al Doilea Război Mondial, turismul internațional a început să se dezvolte activ pe întreaga planetă. Europa a devenit principala regiune turistică. În plus, turismul a început să se dezvolte activ în țările din America, Asia, Africa și Oceania. În acest moment, lumea este un spațiu comun, fapt care se datorează în mare parte progresul științific și tehnologic. Distanțele lungi nu sunt percepute astăzi ca o barieră pentru persoanele care au dorința de a călători.

Datorită dezvoltării sectorului turistic, are loc dezvoltarea și utilizarea activă a tehnologiilor avansate, iar piața globală de bunuri și servicii devine din ce în ce mai activă. De asemenea, datorită turismului, se realizează investiții active de fonduri în diverse domenii de producție, se rezolvă problemele de ocupare a forței de muncă și de îmbunătățire a populației.

Important parte integrantă proces global de internaţionalizare a socialului relaţiile economice stabilite legături turistice internaţionale. În multe țări, formarea industriei turismului a fost deja finalizată, care acum se dezvoltă activ. Are destul de puternic baza materiala, oferă locuri de muncă unui număr mare de persoane și interacționează cu o mare varietate de sectoare ale economiei. Interesele diferitelor întreprinderi și servicii publice și private se intersectează în sectorul turismului.

De asemenea, băncile participă activ la activitățile pieței turistice. companiile de asigurare, societăţi comerciale, cluburi profesioniste. Impactul turismului asupra cele mai importante industrii economia este destul de vizibilă. Turismul acționează ca un catalizator dezvoltarea economică.

1. Organizații de turism internațional în condiții moderne

turismul international

Turismul internațional este în prezent unul dintre sectoarele cu cea mai dinamică dezvoltare ale economiei mondiale. În practica țărilor dezvoltate și în curs de dezvoltare, turismul este una dintre prioritățile cheie ale dezvoltării economice, mai ales având în vedere recentul global criza economica. Aș dori să remarc că turismul ocupă un loc important în relațiile internaționale. Aproximativ 500 de milioane de oameni vizitează anual țări străine în scopuri turistice. Turismul este, de asemenea, o industrie foarte profitabilă, un factor cresterea economicațări individuale și economia mondială în ansamblu.

Turismul internațional în contextul redresării post-criză (și pentru unele țări amenințarea unei noi crize) este considerat la nivel politici publice ca mijloc de promovare a redresării economice, ținând cont de capacitatea acesteia de a genera venituri și de a crea locuri de muncă. Turismul în economia globală creează peste 75 de milioane de locuri de muncă în întreaga lume. Fiecare a douăsprezecea persoană lucrează în sectorul turismului. Turismul internațional oferă locuri de muncă în primul rând tinerilor și femeilor, atât în ​​orașe, cât și în zonele rurale.

Turismul în economia mondială se află pe primul loc în ceea ce privește crearea de locuri de muncă primare care oferă locuri de muncă studenților. Aici este mai ușor și mai simplu pentru tânăra generație să intre pe piața muncii. Desigur, nu toți cei care își încep cariera în turism își continuă toată viața, dar să aibă o astfel de oportunitate este foarte necesar. Prin urmare, tineretul joacă un rol din ce în ce mai important în structura turismului.

O altă caracteristică a turismului internațional este că caracteristicile de vârstă ale turiștilor călători se schimbă. Anterior, principalul contingent de consumatori de servicii din industria turismului erau în principal persoane cu vârsta cuprinsă între 30 și 50 de ani. În prezent în ţările dezvoltate oh, lume, oamenii care își permit să călătorească trăiesc mai mult și se pensionează mai sănătoși. Numărul călătorilor de peste 60 și 70 de ani crește treptat. În același timp, există o altă tendință: pentru prima dată în ultimul deceniu, un segment uriaș de tineri cu vârste între 16-18 ani devin și turiști activi. Practică mondială indică faptul că se creează companii de turism specializate în turismul pentru tineri. Apar și în Rusia.

Orez. 1. Venituri din turism în PIB-ul țării, ținând cont de efectul multiplicativ

Potrivit estimărilor Organizației Mondiale a Turismului (UNWTO), ponderea turismului în PIB-ul mondial, ținând cont de efectul multiplicativ, reprezintă 9,4%. Potrivit Ministerului rus al Sportului și Turismului, veniturile din turism în PIB de diferitețările sunt: ​​în Grecia - 15,5%, Spania - 15,3%, Austria - 12,5%, iar în Rusia doar 6,5% (vezi Fig. 1). Potrivit experților, Rusia folosește în prezent doar 20% din potențialul său turistic și recreativ, ceea ce explică contribuția mai mică a turismului la economia țării în comparație cu țările dezvoltate ale lumii.

Venituri din turismul internațional, conform Organizației Mondiale a Turismului (UNWTO), în 2010 în diferite țăriînsumat (în miliarde de dolari): SUA - 93,9 (locul 1 în lume), Spania - 53,2 (locul 2), Franța - 49,4 (locul 3), China - 39,7 (locul 4), India - 11,4 (locul 16), Rusia - doar 9,3. Până acum, acesta este doar locul 28 în lume (în 2007 era locul 30 cu un venit de 7,0 miliarde de ruble).

În prezent, activitatea din sectorul călătoriilor și turismului reprezintă 4,8% din exporturile globale și 9,2% investitii straine.

Potrivit Organizației Mondiale a Comerțului, sosirile de turiști internaționali au crescut cu 4,5% în primul trimestru al anului 2013. În același timp, se observă o creștere pozitivă în toate regiunile, cu excepția Orientului Mijlociu. Subregiuni selectate au înregistrat o creștere de două cifre față de anul trecut: America de Sud (+17%), Asia de Sud (+14%) și Asia de Sud-Est (+10%).

Potrivit experților, în ciuda o serie de evenimente care au avut un impact negativ asupra dezvoltării industriei turismului în cursul anului (instabilitate politică în Orientul Mijlociu și Africa de Nord, evenimente tragice în Japonia), la sfârșitul anului 2013 creșterea nivelului internațional sosirile turiștilor vor fi între 4% și 5%.

În prezent printre probleme actuale dezvoltarea turismului internaţional se are în vedere problema competitivităţii acestuia. Competitivitatea turistică internațională a țărilor depinde atât de factori specifici industriei turismului, cât și de conditii generale mediul de afaceri, în acest sens, este necesar să se ia în considerare tendințele actuale în dezvoltarea turismului internațional în condițiile restabilirii dinamicii economice.

Cercetările efectuate de oamenii de știință străini și autohtoni asupra problemelor dezvoltării turismului se concentrează adesea pe modelarea cererii turistice și pe numeroși factori care afectează oferta turisticaîn țări și orașe din întreaga lume. Recent, o serie de lucrări în această direcție vizează probleme de competitivitate turistică a țărilor și regiunilor din cauza schimbărilor semnificative care au loc în industrie și a importanței tot mai mari a premiselor și condițiilor pentru dezvoltarea pieței turismului. În prezent, transformările din industria turismului sunt asociate în principal cu trecerea de la modelul de formare a unei oferte „universale” de produse turistice la o abordare „personalizată” centrată pe cererile și nevoile specifice ale turiștilor.

Acest nou tip de turism este asociat cu formarea anumitor nișe de piață care subliniază unicitatea și exclusivitatea ofertei de călătorie. Cererea de destinații neobișnuite implică o competiție globală între țări și regiuni pentru a atrage turiști.

Se pare că competitivitatea turistică internațională a țărilor depinde atât de factori specifici industriei turistice, cât și de condițiile generale ale mediului de afaceri în acest sens, vom analiza pe scurt câțiva factori și tendințe în dezvoltarea industriei turismului;

Cu patru ani înainte de începutul lumii criza financiara dezvoltare durabilă economia globală a dus la o creștere a fluxurilor turistice internaționale. În special, țările din regiunea Asia-Pacific, Africa și Orientul Mijlociu au fost în frunte în ceea ce privește frecvența turistică în 2011.

Cheltuielile pentru turism au crescut cel mai rapid în Germania, SUA și Marea Britanie. De remarcat că pozițiile de frunte în perioada postcriză au fost ocupate de țări cu economii în creștere, prezentând o activitate de afaceri mai mare în dezvoltarea turismului internațional (+8%), în timp ce această cifră în economiile dezvoltate a fost de doar 6%. În același timp, cel mai lent ritm de recuperare a fost observat în Europa.

În 2011, situația s-a schimbat spre conducerea în domeniul turismului internațional al țărilor dezvoltate. Astfel, creșterea sosirilor în primele opt luni ale anului 2011 a fost mai mare în țările dezvoltate (+4,9%) decât în ​​economiile emergente (+4%), în mare parte datorită rezultatelor deosebit de puternice din Europa (+6%). A existat o redresare puternică după recesiunea din 2009 în Europa de Nord (+7%), Centrală și de Est (+8%) și de Sud (8%), care au beneficiat de o schimbare a călătoriilor din Orientul Mijlociu și Africa de Nord. . Este evident că în fața amenințării prelungite recesiune economică in Europa, turismul international pentru statele din aceasta regiune este un motor important al cresterii economice, care consta in afluxul de necesar fonduri străine, reducând presiunea asupra balanțelor de plăți ale țărilor.

Factori importanți, care determină alegerea țării (regiunii) pentru călătorii în perioada post-criză, potrivit experților interni și străini, sunt:

Gusturile, capacitățile financiare și preferințele turiștilor;

Integrarea reciprocă în afaceri. Deci, dacă operatorii de turism naționali lucrează îndeaproape și pentru o lungă perioadă de timp cu țări individuale, atunci cel mai probabil aceste țări vor fi favorite pentru călătorii interni. De exemplu, rușii preferă Egiptul și Turcia mai mult decât alte țări, în mare măsură pentru că aceste destinații sunt destul de bine dezvoltate de către operatorii de turism ruși și sunt oferite în multe opțiuni;

Formalitati de viza;

Comoditatea de a ajunge la destinația dorită (de exemplu, zbor direct);

O companie largă de publicitate, care, de regulă, se concentrează pe următoarele domenii: participarea la expoziții și târguri internaționale de turism (Londra, Madrid, Milano, Tokyo etc.), crearea unui site internet extins cu pagini ale regiunilor individuale, orașe, provincii, regiuni, dezvoltarea și promovarea programelor de publicitate și informare de televiziune și radio în țară și în străinătate.

Pe lângă factorii enumerați, trebuie avute în vedere și condițiile climatice, precum și direcțiile politicii guvernamentale în domeniul turismului.

Astfel, majoritatea țărilor lumii, înțelegând importanța și rentabilitatea ridicată a dezvoltării turismului în țările lor, alocă fonduri administrațiilor naționale de turism pentru a promova produs turistic.

Pentru forme moderne organizația turistică se caracterizează prin:

în primul rând, concentrarea sporită în rândul celui mai mare grup de firme de retail care oferă servicii turistice și privarea asociată a unui număr mai mare de astfel de firme de independență juridică și economică, apariția unor noi forme de legături în relațiile lor cu alte companii;

în al doilea rând, schimbarea naturii activităților companiilor angro de turism și transformarea acestora în tour-operatori care oferă o gamă completă de servicii sub formă de tururi inclusive și acționând ca o legătură între întreprinderile din industria turismului și agențiile de turism.

în al treilea rând, formarea de mari corporații în industria turismului și punerea lor directă în aplicare a operațiunilor de furnizare servicii turistice clientii.

Și, în sfârșit, pătrunderea capitalului „non-turistic” în sfera afacerilor turistice - transporturi, companii comerciale, companii de asigurări, trusturi de ziare, atât prin crearea propriilor agenții de turism sub formă de filiale, cât și prin efectuarea de operațiuni de turism. cu aparatura proprie.

În zilele noastre, mișcarea oamenilor în scopuri turistice s-a răspândit în toate țările globului și, datorită acestui fapt, contactele dintre oameni din diferite țări au devenit o realitate zilnică. Drept urmare, turismul este acum unul dintre cele mai dinamice tipuri de afaceri internaționale. Prin urmare, interesul antreprenorilor față de acesta este evident și se explică printr-o serie de factori. În primul rând, începerea unei afaceri în turism nu necesită investiții prea mari. În al doilea rând, firmele mari, mijlocii și mici interacționează cu succes pe piața turismului. Și, în același timp, acest tip de afaceri vă permite să transformați rapid capitalul și, de asemenea, (în domeniul turismului internațional) să extrageți anumite beneficii datorită tranzactii valutare. În același timp, industria modernă a turismului nu poate funcționa eficient fără îmbunătățirea subsistemului de management. Managementul în domeniul serviciilor turistice ține cont de specificul organizării și activităților întreprinderilor de turism. Programele de servicii turistice includ unități de alimentație publică, hoteluri, agenții de turism, întreprinderi de transport, muzee, cinematografe, centre sportive, întreprinderi comerciale etc. Toate acestea constituie infrastructura turistică. Pe baza acesteia, toată varietatea de proiecte și programe de servire a turiștilor ar trebui să fie construită folosind noi forme și metode de producție și activitate economică.

2. Principalele tendințe în dezvoltarea turismului internațional

2.1 Analiza stării și tendințelor de dezvoltare

Analizând tendințele în formarea serviciului de turism în sine, aș dori să mă concentrez pe creșterea nivelului de servicii în acest domeniu în aproape toate țările lumii. Această tendință în sectorul turismului se datorează faptului că, începând cu a doua jumătate a secolului al XX-lea, a avut loc o schimbare serioasă a motivelor psihologice și comportamentale ale populației occidentale, cauzată de modificările situației socio-economice generale din aceste țări. . Datorită exploatării intenționate de către țări a „miliardului de aur” de muncă și resurse naturale„Lumea a treia”, aceste țări au reușit să ofere majorității populației lor standarde foarte înalte de consum material și, pentru o vreme, să reducă la un nivel minim sigur contradicțiile sociale dintre diferitele clase și grupuri sociale.

Rezultatul acestei situații a fost formarea în rândul majorității populației acestor țări a unor atitudini ideologice și comportamentale cunoscute sub numele de „psihologia consumismului” și existente acum sub etichetele de psihologie socială”. societate postindustrială”, „societate bogată”, „societate de timp liber”, etc. În consecință, până la sfârșitul secolului al XX-lea, în țările occidentale s-a format un nou tip de consumator de masă, care se distinge prin următoarele trăsături psihologice și comportamentale: conștientizare și un nivel ridicat de educație; exigențe ridicate privind confortul și calitatea serviciilor; individualism; ecologismul conștiinței; spontaneitatea deciziilor; mobilitate; activitate fizică și psihică în vacanță.

Caracteristicile specificate ale consumatorilor din țările occidentale (precum și cei mai înstăriți consumatori din Federația Rusă, pentru care, în primul rând, oferta comercială de produse turistice și în Rusia modernă) se transformă în următoarele atitudini turistice țintă: experiențe noi și schimbarea lor rapidă, activitate, relaxare în companie sau singur, spontaneitate, dorința de satisfacere imediată a dorințelor cuiva, bucurie de natură și peisaj.

Răspunsul industriei turismului la schimbările în comportamentul potenţialilor consumatori este, în primul rând, diferenţierea produsului turistic ca o consecinţă a diferenţierii cererii turistice. În prezent, în întreaga lume, companiile de turism nu își adresează produsele masei de turiști în general, ci se străduiesc, ori de câte ori este posibil, să se concentreze pe nevoile unor grupuri țintă specifice. Pe piata moderna Produsele turistice din țările occidentale oferă tururi de vacanță în familie, excursii pentru școlari, excursii specializate, tururi de aventură și vânătoare, tururi speciale pentru angajații anumitor industrii etc. O astfel de diferențiere a produselor turistice ridică problema subiectivității evaluare comparativă diferitele sale tipuri și componente cu diverse categorii turişti, care ar trebui să stea la baza formării unui tur cuprinzător optim care să profite la maximum de resurse turistice regiune.

În consecință, noul tip de consumator prezentat mai sus, supus „psihologiei consumerismului”, impune cerințe mai stricte pentru nivelul și calitatea serviciilor turistice.

Astăzi, procesul de stabilire a comerțului în rețea cu servicii turistice se dezvoltă activ în întreaga lume. Comerțul în rețea cu servicii de turism este reprezentat de asociații de companii operator independente din punct de vedere juridic și agenții de turism care operează sub un singur brand. În prezent, pe piața internă operează aproximativ 10 operatori de rețea, inclusiv Last Minute Travel Store, Tourinfo Global Travel, Metropol Express, Greenex, Kuda.ru și Wind Rose. Asociațiile de rețea sunt create pe baza unui acord de franciză.

În țările occidentale, utilizarea francizei în domeniul dezvoltării turismului este larg răspândită. Un exemplu sunt companiile de renume mondial precum Radisson, Holiday Inns, Sheraton etc.

Ideea principală de aderare la rețea este capacitatea de a vă conecta la tehnologii proprietare societate de administrare. Toți participanții la acordul de franciză trebuie să respecte anumite standarde în activitatea financiară, tehnologică și administrativă. Prin definiția sa, comerțul în rețea necesită standardizare maximă în orice, de la selecția furnizorilor până la tehnologiile de vânzare.

Se impun cerințe speciale asupra calității produsului turistic, care trebuie să satisfacă la maximum toți participanții la proiect. În efortul de a-și păstra secretele corporative, companiile de management solicită francizaților lor să îndeplinească obligația de a nu se alătura altor rețele.

Următoarea tendință în dezvoltarea pieței serviciilor turistice în lume este creșterea nivelului de sprijinul statului industria turismului. Astfel, astăzi în multe țări se formează un brand regional al unei regiuni turistice, multe state asistând la promovarea produsului turistic al țării lor la scară globală. piata turistica.

În condiții moderne, sectorul turismului se dezvoltă privat-public parteneriate care prezintă diferite forme și modele în diferite țări. Ni se pare că, ținând cont de intensificarea proceselor de globalizare și de concurența mai dură, acest tip de parteneriat este necesar pentru promovarea produsului turistic național în piata internationala, elaborarea unui plan de marketing, implementarea activităților de publicitate, finanțarea în comun a proiectelor turistice.

În mod privat parteneriat public De asemenea, este necesară soluționarea problemelor de gestionare a congestionării în cele mai populare destinații turistice, îmbunătățirea situației de mediu și coordonarea acțiunilor organizațiilor guvernamentale și neguvernamentale în situații de criză.

Una dintre principalele caracteristici ale dezvoltării turismul modern- distribuția neuniformă a fluxurilor turistice internaționale în diferite regiuni și țări. Fluxurile turistice sunt concentrate în mai multe regiuni ale globului, mișcarea lor fiind preponderent intraregională. Fluxurile turistice sunt concentrate în principal în Europa și Asia. În același timp, rolul țărilor din Lumea Nouă în schimburile turistice este în creștere.

În prezent, se observă următoarele proporţii: turiştii de masă sau de grup reprezintă 20-30% din numărul total de turişti; restul de 70-80% sunt turiști individuali care călătoresc în țările apropiate. Acest raport este ultimii ani se schimbă în favoarea turismului de masă, motivele pentru care sunt următoarele: o scădere a numărului de zile consecutive de vacanță și, în același timp, o creștere a frecvenței vacanțelor; pret mic transportul aerian; o creștere a numărului de charter; interes sporit al operatorilor de turism pentru turismul de masă; căutarea de noi direcții cu mari avantaje; creșterea numărului de locuri de muncă în turismul de masă; creșterea numărului de turiști care călătoresc cu autobuzul.

Până la sfârșitul secolului al XX-lea. A existat o tendință de creștere a duratei șederii în timpul călătoriilor internaționale și a numărului de călătorii efectuate pe parcursul anului. Prima apare în principal din cauza numărului de turiști în vârstă și de pensionari. În același timp, turismul global a cunoscut o creștere a numărului de călătorii de scurtă durată în weekend sau 2-3 nopți. Acest lucru se datorează tinerilor turiști care încearcă să călătorească câteva zile pentru a evita pauzele lungi de muncă.

Există o creștere a mobilității populației. Mulți oameni au mașini, se mișcă și călătoresc cu ușurință. Cheltuielile cu turismul au crescut, călătorii au început să cheltuiască mai multi baniîn timpul călătoriei. Acum sunt populare facilitățile de cazare netradiționale - cabane de munte, cabane de vânătoare, bungalouri etc. Produsul turistic devine din ce în ce mai sofisticat.

Trăsătură caracteristicăÎn ultimii ani, așa-numita integrare (orizontală și verticală) a devenit, adică consolidarea și pătrunderea activă a capitalului. companii individuale către piețele străine de turism prin fuziuni sau achiziții de afaceri similare sau companii afiliate (partenere).

Integrarea orizontală este consolidarea și pătrunderea activă a capitalului companiilor individuale pe piețele turistice străine prin fuziunea sau achiziția unor companii similare. Acest lucru se vede mai ales clar în exemplu afaceri hoteliere. De exemplu, toată lumea cunoaște utilizarea pe scară largă a diverse tari lumea unor lanțuri hoteliere precum Sheraton, Mariotte, Novotel, Sofitel, Hilton etc. Marile corporații hoteliere pătrund activ pe piețele străine prin achiziționarea de proprietăți, acorduri de franciză și contracte de management.

În prezent, există peste trei mii de lanțuri hoteliere în America de Nord și Europa, cu cel puțin zece membri fiecare. Evaluarea celor mai mari dintre ele este publicată în mod regulat de revista Hotels. El distinge trei tipuri de lanțuri hoteliere: companii corporative, companii de management hotelier și asociații de hoteluri independente.

Integrarea verticală reprezintă consolidarea și pătrunderea capitalului pe piețele externe prin fuziunea sau achiziționarea de companii din diverse domenii de servicii turistice. Acest tip integrarea în turism poate fi luată în considerare folosind exemplul celor trei existente modele europene: germană, engleză și franceză.

Procesele de concentrare au loc nu numai în direcții orizontale și verticale, ci și în diagonală. Spre deosebire de primele două, integrarea de tip diagonală, sau diversificarea, implică combinarea de întreprinderi neînrudite din punct de vedere funcțional și tehnologic. Entitățile diversificate, multisectoriale au un avantaj important. Ele creează oportunități de compensare reciprocă a riscurilor, atunci când pierderile unor industrii sunt acoperite din profiturile altora.

Astfel, turismul devine acum din ce în ce mai global. Multe întreprinderi din industria ospitalității, unindu-se în mari complexe economice, depășesc granițele statelor individuale și implică distrugerea barierelor naționale. Într-un interval scurt de timp, s-au transformat într-un fenomen remarcabil al vieții internaționale și, ca niște fire, au încurcat spațiul mondial. Acestea noi educatie economica, corespunzătoare unui nivel mai ridicat de concentrare și centralizare a producției și a capitalului, contribuie la aprobare și răspândire standarde internaționale servicii turistice.

Modern afaceri de turism imposibil de imaginat fără suport informațional adecvat. Dezvoltarea chiar și a celui mai simplu tur necesită o cantitate mare de informații: cunoașterea orarelor și tarifelor pentru transportul internațional sau intern, prețurile pentru servicii, clasa de hotel și alte servicii de călătorie. Anterior, compania a primit aceste date dintr-o colecție de materiale de referință. Le-a colectat, le-a depozitat și le-a folosit în munca ei. Treptat, dosarele cu mai multe pagini au fost înlocuite cu cele computerizate. tehnologia de informație.

În ultimii ani, cererea turistică s-a format în principal sub influența ofertei turistice, în timp ce în prezent situația s-a schimbat în sens invers. În condițiile moderne de saturație din ce în ce mai mare a pieței și de o mai bună înțelegere a nevoilor acestora de către consumatori, care au și capacități financiare și de timp mai mari, cererea determină profitabilitatea ofertei. De aceea, un studiu și o prognoză detaliată și atentă a cererii turistice sunt acum necesare pentru a face posibilă formularea unei oferte turistice corespunzătoare.

Regiunea europeană continuă să fie principalul centru internațional al turismului educațional. Cu toate acestea, în general, a existat o scădere constantă greutate specifică regiuni din Europa și America care sunt dezvoltate în veche din punct de vedere al turismului datorită ratelor de creștere mai ridicate ale industriei tinere a turismului din Asia de Est și regiunea Pacificului și, într-o măsură mult mai mică, a altor macroregiuni. În total, Europa și America concentrează încă 3/4 din piața globală a turismului.

A doua regiune a turismului cultural și educațional este regiunea Asia-Pacific (APR). Schimb traditii culturale De mii de ani, a determinat combinația unică de monumente arhitecturale unice și lăcașuri de cult de pe teritoriul regiunii Asia-Pacific. Asia va deveni lider în sosiri de turiști internaționali nu atât datorită dezvoltării turismului medical și de sănătate (stațiuni), cât mai degrabă a turismului educațional. În prezent, China, India și Thailanda devin centre internaționale majore de turism educațional.

Căutarea de noi experiențe determină creșterea cererii de turnee în Africa și Orientul Mijlociu. Tururile combinate se dezvoltă într-un ritm ridicat în aceste regiuni, care sunt oferite în principal Marocului, Siriei, Africa de Sud și Tunisiei. Cu toate acestea, cea mai mare parte a veniturilor provine din organizarea vacanțelor la plajă (EAU, Egipt, Tunisia). Popularitatea turneelor ​​educaționale în țări precum Tanzania, Kenya, Zambia, Zimbabwe și unele altele crește treptat.

Una dintre tendințele interesante în dezvoltarea turismului internațional poate fi crearea unor condiții speciale pentru dezvoltarea turismului (cazare, transport, alimentație, program de călătorie etc.), ținând cont de caracteristicile naționale și religioase ale acestora. Această abordare va contribui la dezvoltarea, de exemplu, a turismului „halal” (turism conform legilor islamice) în contextul preconizat crestere rapida fluxul turistic din ţările Orientului Mijlociu. Putem vorbi și despre formarea unor cerințe speciale în rândul turiștilor din alte țări asiatice (de exemplu, Japonia sau China), a căror percepție asupra oportunităților turistice propuse este foarte diferită de percepția lor de către reprezentanții civilizației occidentale.

2.2 Dezvoltarea pieței turismului electronic

Având în vedere principalele tendințe de dezvoltare a pieței serviciilor turistice, este imposibil să nu se abordeze problemele informatizării și introducerea activă a tehnologiilor informației și comunicațiilor în industrie. Industria turismului online se dezvoltă foarte rapid. În fiecare an totul Mai mult subiecții pieței turismului de la diferite niveluri se străduiesc să-și creeze propriul spațiu pe internet. Publicitatea pe internet este cea mai mare direcție promițătoareși o modalitate foarte mobilă și rapidă de transmitere a informațiilor. În plus, publicitatea online nu necesită resurse semnificative.

Una dintre cele mai multe mijloace eficiente Spațiul internet este crearea unui portal de informare multilingv, a cărui sarcină principală este promovarea țării atât pe piețele turistice globale, cât și pe cele interne. Bogăția mare de informații a Internetului, combinată cu capabilitățile de prezentare, face ca Internetul să fie atractiv pentru industria turistică globală. Capacitățile tehnologice ale Internetului sunt practic nelimitate - de la crearea celor mai simple site-uri web până la apariția videoclipurilor animate cu sunet. Un avantaj important al internetului este rentabilitatea ridicată a acestuia. Prezența propriei resurse de Internet arată nivelul și calitatea managementului, precum și imagini virtuale create cu ajutorul tehnologii electronice, nu au un impact mai mic asupra consumatorilor decât televiziunea.

Dezvoltarea și implementarea noilor tehnologii online devine o sarcină prioritară pentru toți participanții pe piața modernă a turismului, ceea ce face posibilă crearea de noi zone de servicii pentru populație.

Rezervarea de produse de călătorie online este unul dintre tipurile de afaceri online cu cea mai rapidă creștere. Ponderea comenzilor pe internet în volumul total al vânzărilor multor agenții de turism occidentale se apropie adesea de pragul de 100%. În multe ţări străine afacerile online devin cea mai dinamică sursă de venit pentru companiile de turism. La începutul anilor 90, în domeniul serviciilor de călătorie, canalele electronice de vânzare stăpâneau în primul rând călătoriile aeriene și cazarea ca servicii simple (necompuse) și ușor de clasificat. Simplitatea organizării procesului de distribuție electronică s-a datorat prezenței sistemelor contabile computerizate în aceste segmente de piață.

Voi enumera principalele componente ale dezvoltării tehnologice a turismului individual internațional acum și în viitorul apropiat.

Aplicații mobile. Deja astăzi, un număr mare de turiști își planifică excursiile folosind diverse aplicații pentru smartphone-uri și tablete, permițând termene scurte găsiți cel mai mult oferte grozave bilete de avion, hoteluri, excursii și chiar asigurări. În anul viitor, această tendință va crește doar în creștere, cred experții, deoarece online-ul mobil este foarte convenabil pentru a face achiziții legate de călătorii. În plus, în unele situații, această metodă de cumpărare a biletelor este singura posibilă, de exemplu, dacă întârzii la zborul tău.

Înaltă tehnologie. Cu dezvoltarea tehnologie înaltă din ce în ce mai mult, hotelurile, touroperatorii și chiar ambasadele recurg la ele în interacțiunea cu turiștii. De exemplu, consulatele acceptă din ce în ce mai mult cereri de viză și formulare online. În Dubai, unul dintre cele mai luxoase hoteluri oferă oaspeților tablete, care înlocuiesc serviciile de recepție și concierge.

Rețelele de socializare. Facebook, Twitter și alte rețele de socializare devin astăzi un important motiv de motivare a interesului pentru călătorii, precum și un instrument pentru găsirea celui mai bun loc pentru a pleca în vacanță. De exemplu, pe paginile publice ale companiilor de turism le puteți găsi pe toate informatiile necesare despre destinațiile de vacanță, află știrile necesare și alte informații utile. În plus, folosind rețelele sociale Puteți găsi cu ușurință locuințe ieftine în aproape orice oraș din lume.

Couchsurfing și ospitalitate locală. Dezvoltarea turismului independent pune provocări speciale pentru țara gazdă. Deci, de exemplu, folosind smartphone-ul său, un turist poate găsi cu ușurință un restaurant sau un muzeu, poate citi recenzii detaliate despre acesta de la alți turiști și, pe baza acesteia, poate decide dacă acest loc merită să-i acorde atenție. Astfel, experții consideră că traseele de excursie pregătite în prealabil de către operatorul de turism vor trebui în curând uitate, iar profesia de ghid poate chiar să dispară în uitare, deoarece în orice oraș va exista o „persoană bună” care va ghida un turist. de-a lungul unui traseu unic, arătând astfel de obiective și locuri interesante despre care nu sunt scrise în ghiduri.

Hotelurile ieftine pot deveni, de asemenea, un lucru din trecut, deoarece couchsurfingul - oferind o cameră gratuită sau chiar întreaga casă pentru un turist - câștigă tot mai mult amploare. Unii oferă locuințe gratuit, în schimbul viitoarei ospitalități a oaspetelui lor, în timp ce alții percep o anumită taxă, care, însă, este mult mai mică decât banii pe care îi cer hotelurile. În Marea Britanie și SUA apar deja agențiile de turism, acordând prioritate nu hotelurilor și hanurilor, ci proprietarilor privați și locațiilor temporare de schimb de locuințe.

Hotel pentru o zi și design neobișnuit. Hotelierii, însă, nu vor ceda asaltului couchsurferilor. Pentru turiștii care ajung în oraș pentru o perioadă scurtă de timp, se vor deschide din ce în ce mai multe hoteluri zilnice, cred experții. Aceleași hoteluri care vor funcționa sub vechea schema, va trebui să atragi turiști cu un design neobișnuit și servicii suplimentare, ceea ce în general nu este rău, deoarece pe piață vor apărea multe oferte originale și neobișnuite.

Companii aeriene low-cost: reducerea prețurilor și creșterea opțiunilor plătite. Transportatorii low-cost au devenit recent din ce în ce mai populari în rândul turiștilor independenți care nu doresc sau nu pot plăti în exces pentru biletele de la marile companii aeriene. Faptul că companiile aeriene low-cost vor deveni mai solicitate în viitor este evidențiat de faptul că anul trecut, chiar și pe o piață atât de neprietenoasă pentru companiile aeriene low-cost precum Rusia, doi astfel de transportatori au câștigat un punct de sprijin - easyJet și Wizz Air. , iar gigantul Aeroflot va lansa subsidiara sa companie aeriană low-cost.

Politica de prețuri a companiilor aeriene low-cost este destul de flexibilă și va deveni din ce în ce mai prietenoasă cu pasagerii care trebuie doar să zboare de la punctul A la punctul B fără flori suplimentare și lux. Asta înseamnă că prețurile biletelor vor scădea, dar vor exista din ce în ce mai multe opțiuni plătite.

Răsărit asiatic. Mulți experți numesc cu încredere Asia drept principalele destinații turistice anul viitor. Cel mai mare boom din industria turismului în 2014 este prognozat pentru Asia de Sud-Est, în special pentru orașe precum Kuala Lumpur și Hanoi. Nici China nu va sta deoparte, unde piața croazierelor pe râurile țării se dezvoltă rapid. În general, Imperiul Celest, conform previziunilor experților, în ceea ce privește cantitatea și calitatea turismului în viitorul apropiat poate înlocui serios Europa și SUA.

Siguranța este pe primul loc. Măsuri de securitate fără precedent la aeroporturi și punctele de control la frontieră sunt deja în vigoare astăzi în Rusia. Au existat de mult timp adevărate legende și povești, uneori destul de înspăimântătoare, despre modul în care se reasigură în Europa, SUA și mai ales în Israel. Potrivit experților, consolidarea securității va continua în viitor.

Odată cu dezvoltarea pieței de comerț electronic în țările occidentale, structura produsului se schimbă și ea. Cu un volum total scăzut de vânzări în sectorul e-business, la sfârșitul anilor 90, biletele de avion și de cale ferată reprezentau aproximativ 45% din cifra de afaceri. Astăzi, ponderea lor în Europa a crescut la 70%.

Majoritatea cumpărătorilor din Europa preferă să cumpere bilete direct de la transportator - astfel de vânzări acumulează astăzi mai mult de 40% din întreaga piață de turism de comerț electronic. Ponderea intermediarilor este la jumătate. În același timp, două treimi din volumul total al vânzărilor directe provine de la companiile aeriene low-cost (economice).

Pe piata europeana, datorita cresterii ponderii vanzarilor de bilete, cea mai semnificativa scadere a cotei de piata a apartinut comertului cu pachete turistice. Un tur de pachet este chiar un produs cu mai multe componente Legislația rusă include minim patru servicii. Este mai dificil să poziționați cu precizie un astfel de produs pentru un client cu care nu există comunicare live, deoarece primirea feedback-ului de la cumpărător în timpul unei tranzacții electronice este dificilă, în timp ce acesta este adesea dificil să selecteze componentele turului fără profesioniști. Ajutor. In plus, cost mediu pachetul turistic, care include adesea zboruri, este mai mare decât costul unui bilet de avion. Un astfel de produs este mai dificil de vândut folosind internetul ca canal de vânzare. Tururile de pachete sunt mai dificil de vândut online decât biletele de avion.

La rândul lor, agențiile online din toate țările lucrează cu un client foarte specific. Potrivit cercetărilor efectuate în Statele Unite, 45% dintre cumpărătorii care cumpără o călătorie online vizitează patru sau mai multe site-uri înainte de a lua o decizie de cumpărare. În același timp, prețul este principalul factor care determină achizițiile online. Dar afacerile de comerț electronic câștigă nu numai cel mai economisitor client, ci și unul loial: 21 de milioane de americani au cumpărat călătorii online în 2010, iar o treime dintre ei fac acum astfel de achiziții în mod regulat.

Călătorii online fac, în medie, mai multe călătorii private pe an decât clienții tradiționali - 5,9 față de 3,6 în SUA. Aproape toți (91%) cumpărătorii online recunosc că au folosit serviciu electronic datorita pretului atractiv. Ușurința de utilizare este pe locul al doilea ca importanță.

Dezvoltare în continuare Comerțul electronic în turism, judecând după situația din țările lider, va duce la o redistribuire a importanței canalelor de distribuție a produselor turistice. Internetul, pentru furnizorii de servicii, devine un canal alternativ de vânzare cu drepturi depline.

Întrucât Internetul global oferă furnizorilor de servicii acces convenabil consumatorilor de masă fără intermediari, intermediarii care controlează astăzi piața (agenții și altele) vor fi nevoiți să caute noi forme și canale de vânzare a serviciilor către client.

Și, în sfârșit, tehnologiile de comerț electronic se vor dezvolta pentru a oferi servicii mai personalizate, înlocuind agențiile de turism tradiționale de pe piață. Depășirea barierei psihologice a comunicării cu un computer la alegerea unui serviciu turistic (produs imaterial) și creșterea activității de cumpărare a vizitatorilor resurselor de internet devin domenii prioritareîn dezvoltarea de noi soluţii tehnologice. Astăzi, pentru a depăși bariera psihologică, este necesar să se dezvolte tehnologii care, pe baza unei analize a comportamentului și preferințelor clientului, să ofere sfaturi, să recomande o opțiune potrivită și să ajute la alegere, înlocuind un consultant live. Fără aceasta, agențiile online nu vor putea obține succes în vânzarea de pachete turistice, excursii de vacanță, croaziere și alte servicii costisitoare.

Concluzie

Rezumând rezultatele studiului, trebuie remarcate următoarele tendințe în dezvoltarea pieței globale a serviciilor turistice:

Există o tendință de servitizare a sectorului turistic, care se datorează faptului că din a doua jumătate a secolului XX, majoritatea populației țărilor dezvoltate și-a format atitudini ideologice și comportamentale cunoscute sub numele de „psihologia consumatorului”, care acum există sub mărcile psihologiei sociale de „societate post-industrială”, „societate a abundenței”, „societăți de timp liber”, etc.

Piața globală a turismului este astăzi dominată de următoarele atitudini turistice vizate: experiențe noi și schimbarea lor rapidă, activitate, relaxare în companie sau singur, spontaneitate, dorința de satisfacere imediată a dorințelor cuiva, bucurie de natură și peisaj.

Răspunsul industriei turismului la schimbările în comportamentul potenţialilor consumatori este, în primul rând, diferenţierea produsului turistic ca o consecinţă a diferenţierii cererii turistice.

Astăzi, procesul de stabilire a comerțului în rețea cu servicii turistice se dezvoltă activ în întreaga lume. În țările dezvoltate, utilizarea francizei este larg răspândită în domeniul dezvoltării turismului.

Una dintre principalele tendințe în dezvoltarea pieței serviciilor turistice este informatizarea și introducerea activă a tehnologiilor informației și comunicațiilor în industrie. Industria turismului se dezvoltă foarte rapid pe Internet în fiecare an, un număr tot mai mare de entități de pe piața turistică la diferite niveluri se străduiesc să își creeze propriul spațiu pe Internet, potrivit experților, mai mult de o treime din toate călătoriile turistice; să fie vândute prin internet. Ca urmare a utilizării tehnologiilor moderne, se constată o creștere a volumului de servicii prestate pe piața turismului datorită accelerării procesării informațiilor, iar dezvoltarea și implementarea de noi tehnologii online duce la o creștere a rezervărilor de călătorii. servicii pe Internet.

Următoarea tendință în dezvoltarea pieței serviciilor turistice în lume este creșterea nivelului de sprijin guvernamental pentru industria turismului. Astfel, astăzi în multe țări se formează un singur brand al unei regiuni turistice, multe state oferă asistență în promovarea produselor turistice ale țării lor pe piața globală a turismului.

Literatură

1.Alexandrova A.Yu. Turism internațional: manual / A.Yu. Alexandrova. - M.: Aspect Press, 2011. - 470 p.

2.Alexandrova A.Yu. Turism internațional. - M.: KnoRus, 2010. - 464 p.

.Voskresensky V.Yu. Turism internațional. Strategii de dezvoltare inovatoare. - M.: UNITATEA, 2007. - 159 p.

.Gavrilchak I.N. Principii de bază de organizare și dezvoltare a turismului internațional. Sankt Petersburg, 2011.

.Dzhandzhugazova E.A. Marketing în industria ospitalității. - M.: Academia, 2008. - 224 p.

.Zorin I.V., Kvartalnov V.A. Enciclopedia Turismului: Director. M., 2013

.Kapitsa P. Comerțul electronic în turism: practica mondială și rusă / Revista de tehnologie, 2013 - Nr. 8

.Kuskov A.S., Dzhaladyan Yu.A. Fundamentele turismului. - M.: KnoRus, 2011. - 392 p.

.M.B. Birzhakov, O.N. Vikulova, A.I. Dvoryaninov și alții - Sankt Petersburg: Editura Gerda, 2012. - 464 p.

.Sokolov Yu.N. Turismul internațional și al acestuia reglementare legală: Manual. indemnizatie. M., 2009.

.Strigunova D.P. Conceptul de turism internațional // Avocat, 2011, Nr. 6.

.Turismul în cifre, 2012: Stat. sat. - M.: Statistica Rusiei, 2013

.Organizație economică și turism. Turismul internațional: manual. manual / autori: E.L. Dracheva, Yu.V. Zabaev, D.K. Ismayev și colab. - M.: KNORUS, 2011. - 576 p.

.Economia şi organizarea turismului: turismul internaţional / ed. Yu.V. Zabaeva, I.A. Ryabova, E.L. Drachevoy. - M.: KnoRus, 2010. - 568 p.

Îndrumare

Ai nevoie de ajutor pentru a studia un subiect?

Specialiștii noștri vă vor consilia sau vă vor oferi servicii de îndrumare pe teme care vă interesează.
Trimiteți cererea dvs indicând subiectul chiar acum pentru a afla despre posibilitatea de a obține o consultație.

>> Turism internaţional

§ 5. Turismul internaţional

În prezent, turismul este una dintre cele mai răspândite forme de furnizare de servicii. ÎN ultimele decenii Există un adevărat boom turistic în lume. La rândul său, o astfel de poftă de excursii turistice se explică prin dezvoltarea rapidă a forțelor productive, care presupune creșterea bunăstării și a nivelului cultural al oamenilor, îmbunătățirea transportului și crearea altor premise pentru turism. Procesul global de urbanizare ar trebui considerat, de asemenea, un stimulent important pentru dezvoltarea turismului.

Acum să ne uităm la dinamica boom-ului turistic global, folosind trei indicatori principali, care sunt bine prezentați în următorul director de călătorie mapme.club

Primul dintre ele este numărul de turiști internaționali, a cărui creștere poate fi judecată din Figura 50. Este ușor de calculat că în a doua jumătate a secolului XX și începutul secolului XXI. numărul total al sosirilor de turiști internaționali a crescut de 36 de ori! În 2005, a depășit pentru prima dată 800 de milioane de oameni, iar în 2007 a ajuns deja la 900 de milioane.

Al doilea indicator este venitul din turismul internațional. Pentru că turist afaceri- unul dintre sectoarele cu cea mai rapidă creștere ale economiei mondiale, bineînțeles că aduce venituri mari, care cresc chiar mai repede decât numărul turiștilor. În 2007 au ajuns la 850 de miliarde de dolari.

Al treilea indicator este ocuparea forței de muncă în turismul internațional. Potrivit estimărilor disponibile, există aproximativ 500 de milioane de locuri de muncă în sectorul turismului, inclusiv cel puțin 150 de milioane în sectorul turismului internațional.

După scop turismul internațional se împarte în: 1) turism de recreere și divertisment, 2) turism cultural și educațional (excursie), 3) medicale si recreative turism, 4) turism de afaceri. Recent, au apărut și alte tipuri, de exemplu ecoturism sau așa-numitul turism extrem - călătorii pe mare în Arctica, Antarctica, sărituri cu parașuta la Polul Nord. S-a pus începutul turismului spațial.

După modul de transport Există turism rutier, feroviar, maritim, aerian și fluvial. Rolul principal în turismul internațional îl joacă auto(autoturisme, autobuze) și turismul aviatic. Dar recent, turismul de croazieră pe mare a început să se dezvolte rapid, pentru care se construiesc nave speciale confortabile. În același timp, „industria turismului” (sau „industria ospitalității”) este în creștere - o rețea de hoteluri, moteluri, campinguri, agenții de turism, servicii de informare și publicitate, întreprinderi de producție de suveniruri etc.

Pentru geografie Turismul internațional modern se caracterizează prin denivelări teritoriale semnificative. În chiar vedere generală reflectă diferite niveluri de dezvoltare economică națională din nord și sud (centru și periferie) economie mondială. Nordul primește aproximativ 70% din toți turiștii internaționali, iar Sudul 30%. Acest lucru se reflectă în componența țărilor lider în turismul internațional (Tabelul 45).

Tabelul 45

Top zece țări după numărul de sosiri cetateni straini, 2007

Dar cel mai adesea, pentru a caracteriza trăsăturile geografice ale turismului internațional, ei folosesc împărțirea lumii în șase macroregiuni turistice, alocate de Organizația Mondială a Turismului. Aceste macroregiuni: 1) european (54% dintre turiști), 2) Asia-Pacific (20%), 3) american (16%), 4) african (4,5%), 5) Orientul Mijlociu (4,5%) și 6) Asia de Sud (1%). Principalele sunt primele trei regiuni.

În macroregiunea europeană 4/5 din toți turiștii internaționali sunt rezidenți ai aceleiași regiuni și doar 20% provin din alte macroregiuni turistice. Aproape toate țările din această regiune, fără excepție, participă la turismul internațional. Cu toate acestea, dintre ele se remarcă cele „trei mari” țări turistice, care includ în mod tradițional Franța, Spania și Italia: doar aceste trei țări primesc aproximativ 1/2 din totalul turiștilor care vizitează Europa străină. Și dacă adăugăm la ei „al doilea trei” - Marea Britanie, Germania și Austria, atunci această pondere va crește și mai mult. Aceleași țări sunt lideri în ceea ce privește veniturile din turism. În plus, turismul internațional în Europa regiune are cea mai mare varietate de forme. Principalele zone de recreere și divertisment aici sunt mediteraneene și alpine, iar turismul cultural este asociat în primul rând cu orașele de artă și siturile Patrimoniului Cultural Mondial. Macroregiunea europeană include și Rusia, care a fost vizitată de 20 de milioane de cetățeni străini în 2007.

Locul doi la numărul sosirilor de turiști este Macroregiune Asia-Pacific, care în 2006 a fost vizitat de 160, iar în 2007 - 185 milioane de oameni. Este comparativ noua regiune turismul receptiv, care a început să se dezvolte abia în anii 1980. Dar din moment ce ritmul dezvoltării sale s-a dovedit a fi cel mai ridicat, această macroregiune, depășind-o pe cea americană, a ajuns pe locul doi. În regiunea Asia-Pacific, ca și în regiunea europeană, 3D din toate fluxurile turistice sunt intraregionale și doar ]/4 turiști ajung aici din Europa, America și alte regiuni. Cele „trei mari” țări ale acestei macroregiuni includ China, Turcia și Malaezia, iar „al doilea trei” includ Arabia Saudită, Japonia și Singapore.

Macroregiune americană, care până de curând ocupa locul al doilea după Europa în ceea ce privește numărul de sosiri de turiști, a trecut acum pe locul trei. Cu toate acestea, în 2006 a fost vizitat de 135, iar în 2007 - 142 de milioane de oameni, iar în ceea ce privește veniturile din turism (în primul rând datorită Statelor Unite) este încă al doilea după Europa. Și aici, aproximativ 3/4 din toți turiștii străini sunt rezidenți ai țărilor americane, restul provin în principal din Europa și țările din Asia-Pacific. Cele „trei mari” țări turistice din America de Nord includ SUA, Mexic și Canada, iar America de Sud - Brazilia, Argentina și Chile. Potrivit prognozei Organizației Mondiale a Turismului (OMT), rolul acestor trei macroregiuni lider va continua și în viitor. Este de așteptat ca în 2020 regiunea europeană să primească 715 milioane de turiști (46% din numărul total din lume), regiunea Asia-Pacific - 400 milioane (25,5%) și regiunea americană - 280 milioane (18%).

Întrebări și sarcini de pregătire pentru examen

1. Numiți principalele tipuri de relații economice globale.
2. Caracterizați dinamica și structura comerțului mondial cu mărfuri.
3. Numiți și explicați schimbările care au avut loc în geografia comerțului mondial în ultimii 40 de ani.
4. Dăruiește caracteristici generale piata mondiala de capital.
5. Descrieți principalele regiuni activitati financiareîn dezvoltat economic şi ţările în curs de dezvoltare.
6. Dați exemple de diverse forme de cooperare industrială internațională.
7. Dați exemple de cooperare științifică și tehnică internațională.
8. Descrieți dinamica dezvoltării și tipurile de turism internațional. Enumerați primele cinci țări turistice.
9. Oferiți o descriere a principalelor macroregiuni turistice ale lumii.
10. Dați exemple de „gratuit zonele economice» în Rusia și în țări străine.

Maksakovski V.P., Petrova N.N., Geografia fizică și economică a lumii. - M.: Iris-press, 2010. - 368 p.: ill.

Conținutul lecției notele de lecție sprijinirea metodelor de accelerare a prezentării lecției cadru tehnologii interactive Practica sarcini și exerciții ateliere de autotestare, instruiri, cazuri, întrebări teme pentru acasă întrebări de discuție întrebări retorice de la elevi Ilustrații audio, clipuri video și multimedia fotografii, poze, grafice, tabele, diagrame, umor, anecdote, glume, benzi desenate, pilde, proverbe, cuvinte încrucișate, citate Suplimente rezumate articole trucuri pentru pătuțurile curioși manuale dicționar de bază și suplimentar de termeni altele Îmbunătățirea manualelor și lecțiilorcorectarea erorilor din manual actualizarea unui fragment dintr-un manual, elemente de inovație în lecție, înlocuirea cunoștințelor învechite cu altele noi Doar pentru profesori lecții perfecte plan calendaristic timp de un an recomandări metodologice programe de discuții Lecții integrate

În ultimii 10 ani, piața globală a turismului s-a schimbat foarte mult. China, Rusia și alte țări cu economii în curs de dezvoltare au ocupat primele poziții în ceea ce privește cheltuielile cetățenilor lor pentru călătoriile în străinătate.

De exemplu, cheltuielile Chinei pentru călătoriile în străinătate ajung la 102 miliarde de dolari pe an. Și în multe alte țări, ai căror cetățeni călătoresc de mult timp în străinătate, în 2012 s-a înregistrat și o creștere a cheltuielilor pentru turismul outbound.

1. China (102 miliarde de dolari SUA)

Potrivit diverselor statistici, China este una dintre cele mai rapide și de succes destinații turistice din lume. Motivul acestei dezvoltări active a fost simplificarea formalități turistice, un proces activ de urbanizare și o creștere a venitului mediu al cetățenilor țării. Acești factori majori au permis din ce în ce mai mulți turiști chinezi să călătorească internațional. În perioada 2000-2012. numărul persoanelor care călătoresc în străinătate a crescut de la 10 milioane la 83, iar această cifră crește în fiecare an. În 2012, China a cheltuit 102 miliarde de dolari pentru turismul extern, în creștere cu 40% față de 2011 (73 de miliarde de dolari).

2. Germania (83,8 miliarde USD)

Germania este lider economic în Europa și cheltuiește aproximativ 83,8 miliarde de dolari pe an pentru cetățenii săi care călătoresc în străinătate. La fel ca multe alte țări europene, Germania are un nivel de trai ridicat, ceea ce le permite cetățenilor săi să călătorească activ în jurul lumii. Numărul rezidenților germani care călătoresc în străinătate crește în fiecare an. În ultimii câțiva ani, principalele destinații de călătorie pentru germani au fost Austria (17% dintre turiștii plecați), Spania (16%) și Italia (13%).

3. SUA (83,7 miliarde de dolari SUA)

Statele Unite ale Americii sunt, de asemenea, un lider în ceea ce privește cheltuielile cetățenilor săi pentru turismul extern. În 2012, 57,7 milioane de americani au luat vacanțe internaționale, în creștere cu 4% față de 2011. Aproximativ 1/3 dintre turiști vizitează Mexic. A doua țară ca popularitate printre călătorii americani este Canada, care a primit anul trecut aproximativ 12 milioane de turiști din Statele Unite. Țările europene ocupă locul trei, atrăgând aproximativ 11 milioane de americani, în creștere cu 4% față de 2011.

4. Marea Britanie (52,3 miliarde de dolari SUA)

Britanicii consideră că călătoriile sunt una dintre cele mai importante părți ale vieții lor. De aceea, Marea Britanie este una dintre țările lider în ceea ce privește numărul de cetățeni care călătoresc în străinătate. În 2012, fluxul de turiști din această țară în străinătate a crescut cu 4% față de 2011.

5. Federația Rusă (42,8 miliarde de dolari SUA)

Nu este un secret pentru nimeni că Rusia este o țară cu o economie în dezvoltare rapidă. După despărțire Uniunea Sovietică A existat un boom turistic în Rusia și a început o dezvoltare bruscă atât a turismului intern, cât și a turismului extern. În 2012, rușii au cheltuit 43 de miliarde de dolari SUA în vacanțe în străinătate, ceea ce este cu 32% mai mult decât în ​​2011. Acest indicator a permis Rusiei să devină lider în ceea ce privește cheltuielile cetățenilor săi în vacanță și călătorii în străinătate.

6. Franța (38,1 miliarde USD)

Astăzi, Franța este una dintre cele mai vizitate țări din lume pentru turism. Dar asta nu înseamnă că francezilor înșiși nu le place să călătorească în străinătate. Cheltuiesc destule cantități mari pentru călătorii în străinătate. Cu toate acestea, în 2012, numărul turiștilor care ieșiră a scăzut brusc cu 6% față de anul precedent.

7. Canada (35,2 miliarde USD)

O discuție despre principalele țări din lume în turismul de ieșire nu poate fi completă fără a menționa Canada. Astăzi, canadienii călătoresc mai des și mai fericiți decât oricând. Odată cu îmbunătățirea situației economice din țară, majoritatea cetățenilor săi își permit o vacanță în străinătate. Canada este una dintre acele țări în care fluxul de turiști care călătoresc în străinătate nu numai că este în creștere, dar acest indicator este destul de stabil și stabil. În ultimii doi ani, cheltuielile cetățenilor canadieni pentru călătoriile în străinătate au crescut cu 20% și s-au ridicat la 35,2 miliarde de dolari în 2012.

8. Japonia (28,1 miliarde USD)

Cheltuielile turiștilor japonezi pentru călătoriile în străinătate au ajuns la 28,1 miliarde de dolari în 2012. Datorită economie puternică, turismul de ieșire este foarte dezvoltat în țară. În ciuda relațiilor instabile cu China și a numeroaselor cutremure din țară, Japonia rămâne o mare putere mondială cu o piață turistică dezvoltată. Majoritatea cetățenilor japonezi spun că nicio criză nu le va afecta planurile de a pleca în vacanță în străinătate. 54% dintre turiști vor pleca în vacanță în aceeași perioadă ca anul trecut, 21% dintre respondenți plănuiesc să călătorească mai mult și să viziteze mai multe locuri decât în ​​2011. Potrivit cercetărilor experților japonezi, fluxul de turiști care călătoresc în străinătate în acest an va crește cu 3% față de 2012.

9. Australia (27,6 miliarde USD)

Australia este cunoscută în întreaga lume pentru parcurile și rezervațiile sale cu faună sălbatică neatinsă, precum și pentru atracțiile culturale și istorice magnifice și pentru stațiunile de plajă. Țara atrage un număr mare de călători locali și turiști din străinătate, ceea ce nu poate decât să aibă un efect pozitiv asupra economiei statului. Recent, australienii înșiși au început să călătorească în jurul lumii foarte activ. În următorii câțiva ani, fluxul de persoane care călătoresc în străinătate este de așteptat să crească cu 3% față de 2011. Acest lucru ar trebui facilitat de stabilitatea economică a statului și de rata scăzută a șomajului.

10. Italia (26,2 miliarde USD)

Italia este una dintre primele zece țări pentru turismul extern. Italienii sunt destul de activi în călătoriile în străinătate, dar spre deosebire de țări precum Belgia, Austria, Suedia și Țările de Jos, în 2012 în Italia s-a înregistrat o scădere a interesului cetățenilor pentru călătoriile internaționale.

Tabelul 13.3

_______________________________

1 Datele OMC nu coincid cu datele Comitetului de Stat pentru Statistică al Federației Ruse.

Conform previziunilor OMC, în 2020 lider în turismul mondial în ceea ce privește numărul de sosiri de turiști va fi China (Tabelul 13.4), iar în ceea ce privește turiștii de ieșire - Germania (Tabelul 13.5).

Țări lider pentru sosirile de turiști internaționali în 2020

Tabelul 13.4

Țări lider în ceea ce privește turiștii de ieșire în 2020

Tabelul 13.5

Împreună cu fluxurile turistice Cele mai importante caracteristici ale turismului internațional sunt veniturile și cheltuielile turistice. Acestea reprezintă evaluarea turismului necesară studierii impactului acestuia asupra economiei naționale, în special asupra balanței de plăți a țării.

În 2001, cheltuielile turistice internaționale (excluzând transportul internațional) s-au ridicat la 476,11 miliarde USD. STATELE UNITE ALE AMERICII. Majoritatea (peste 248 de miliarde) sunt în Europa. Europenii cheltuiesc pentru călătorii la fel de mult ca și turiștii din toate celelalte regiuni la un loc. America este pe locul doi, urmată de regiunea Asia-Pacific.

Principalele cheltuieli pentru turismul internațional, conform OMC, sunt suportate de populația țărilor industrializate, în principal SUA, Germania, Marea Britanie și Japonia (Tabelul 13.6). Aceste țări reprezintă aproximativ o treime din toate cheltuielile globale pentru turism. Pe lângă acestea, Franța, Italia și China joacă un rol semnificativ în formarea cheltuielilor turistice internaționale, amploarea și structura acestora.

Tabelul 13.6

Țări lider în cheltuielile cu turismul internațional (excluzând transportul internațional) în 2000

Încasările din turismul internaţional sunt concentrate în grupul ţărilor dezvoltate din America de Nord (SUA, Canada) şi Europa de Vest(Franța, Marea Britanie, Germania), mediteraneene (Spania, Italia) și alpine (Austria, Elveția) reprezintă aproximativ jumătate din veniturile lumii din turismul internațional.

Statele Unite au fost lider pe termen lung în această privință (Tabelul 13.7). Potrivit OMC, în anul 2000, încasările din turismul internațional în această țară erau de 3,2 ori mai mari decât volumul lor în Spania și Franța, care ocupă următoarele rânduri în acest tabel. China a intrat în primele zece, trecând de pe locul 25 în 1990 pe locul 7 în 2000. Printre țările din Centru și Europa de Est cele mai bune rezultate sunt demonstrate de Polonia (6,1 miliarde de dolari SUA) și Cehia (3,6 miliarde).

Tabelul 13.7

Țări lider în ceea ce privește veniturile din turismul internațional (excluzând veniturile din transportul internațional) în 2000

Analiza indicatorilor de cost ai profitabilității turismului indică transformarea acestuia într-unul dintre sectoarele de frunte ale economiei mondiale. În acest sens, majoritatea statelor, înțelegând

importanța enormă a dezvoltării turismului în țările lor, alocă fonduri substanțiale administrațiilor naționale de turism pentru promovarea produsului turistic național. Liderul aici este Israel - peste 200 de milioane de dolari. SUA anual. SUA și China alocă 70 de milioane de dolari în aceste scopuri. STATELE UNITE ALE AMERICII.

Volumul încasărilor din turismul internațional este utilizat pe scară largă pentru a evalua rentabilitatea unei destinații turistice. Cu toate acestea, venitul pe sosire și venitul din turism pe cap de locuitor sunt mai informative. Cercetările efectuate de OMC arată că veniturile pe sosire sunt în medie de 708 USD. STATELE UNITE ALE AMERICII. Cu toate acestea, valoarea veniturilor variază semnificativ de la o țară la alta. Astfel, venitul din totalul sosirilor este mai mic în țările (Canada, Mexic) care au o graniță terestră comună cu țările care furnizează turiști (în în acest caz, STATELE UNITE ALE AMERICII). Un nivel ridicat al veniturilor din sosiri este observat în țările care sunt îndepărtate din punct de vedere geografic piețe mari turismul outbound, caracterizat printr-un cost ridicat al vieții sau axat pe turismul de elită.

Un indicator important care reflectă starea economiei în general și a turismului în special este balanța de plăți a țării (Tabelul 13.8).

Un călător cu experiență încearcă să aleagă un loc interesant și original pentru fiecare nouă călătorie, dar toată lumea a fost cândva un începător. Când am început să călătoresc, ca majoritatea turiștilor obișnuiți, am vizitat pentru prima dată acele țări despre care auzisem și știam cel mai mult. Deci, care țări sunt cele mai vizitate astăzi? Unde se adună mulțimile de turiști?

nr. 10. Mexic - 29,1 milioane de vizitatori pe an

Mexicul ocupă locul 10 în clasamentul celor mai vizitate țări din lume. În clasamentul țărilor de pe continentul Americii, Mexicul ocupă locul al doilea ca prezență după Statele Unite, chiar înaintea Canadei! Numărul de vizitatori în Mexic pe an este mai mare decât numărul de vizitatori din întreaga Caraibe (22,8 milioane pe an). Cea mai vizitată regiune din Mexic este Peninsula Yucatan. Oamenii vin aici pentru plajele uimitoare, ruinele antice Maya, pădurile tropicale luxuriante și viața de noapte plină de viață.

nr. 9. Rusia - 29,8 milioane de vizitatori pe an

În ultimii ani, Rusia a fost printre primele 10 cele mai vizitate țări din lume, doar puțin în urma Marii Britanii. Există 26 de situri în Rusia care sunt incluse în Patrimoniul Mondial UNESCO. Lacul Baikal, vulcanii și gheizerele din Kamchatka, coasta Mării Negre, munții înzăpeziți din Altai sunt doar câteva dintre miile de locuri celebre de vizitat.

Rusia este bogată nu numai în situri naturale, ci și în atracții culturale. Principalele centre culturale - Moscova, Sankt Petersburg, Novosibirsk, Novgorod, Kazan etc. - sunt renumite pentru numeroasele lor biserici, muzee, clădiri istorice, teatre, palate, structuri defensiveși alte obiecte cu o istorie bogată, veche de secole.
Popularitatea Rusiei ca țară de vizitat crește în fiecare an. Aproximativ un milion de oameni în Federația Rusă lucrează în sectorul turismului.

nr 8. Marea Britanie - 32,6 milioane de vizitatori pe an

Afacerea turistică aduce anual 17,2 miliarde de dolari în trezoreria statului. Majoritatea turiștilor din Marea Britanie sunt europeni, al doilea grup de turiști care vin în Marea Britanie din SUA și Canada. Londra este cel mai vizitat oraș din Regatul Unit, iar Turnul este cel mai vizitat loc.

nr. 7. Germania - 33,0 milioane de vizitatori pe an

Germania este considerată una dintre cele mai sigure țări de călătorie din lume. Turismul este dezvoltat în Germania atât pentru propriii cetățeni, cât și pentru cei străini. Potrivit statisticilor, 30% dintre germani preferă să plece în vacanță în țară.

În Germania, 2 milioane de oameni lucrează în sectorul turismului, iar ponderea turismului în PIB-ul țării este de 4,5%. Centrele turistice culturale ale Germaniei sunt Berlin, Munchen si Hamburg, ele fiind si cele mai vizitate orase din tara. Dintre atracțiile naturale din Germania, cele mai cunoscute sunt: ​​Parcul Național Elveția Saxonă, Parcul Național Lagunele Vorpomeranian, Parcul Național Jasmund. Aceste parcuri sunt vizitate de milioane de turiști în fiecare an.

nr. 6. Turcia - 39,8 milioane de vizitatori pe an

Türkiye se află pe locul 6 în ceea ce privește prezența. Această țară este cunoscută pentru bogatia ei patrimoniu culturalși diversitatea etnică. Turcia are un număr mare de monumente istorice, culturale și arheologice, iar pe lângă acestea există stațiuni de litoral fermecătoare de pe coastele Mării Mediterane și Egee. Istanbul este cel mai vizitat oraș din Turcia.

În 2015, industria turismului din Turcia a suferit pierderi din cauza unui număr de accidente asociate cu grupările teroriste. Turcia a pierdut o treime din fluxul total de turişti.

nr. 5. Italia - 48,6 milioane de vizitatori pe an

Vizitarea Italiei este visul multor oameni. 50 de situri incluse în Patrimoniul Mondial UNESCO, nenumărate artefacte culturale, situri arheologice romane și renascentiste, litoraluri mediteraneene și multe altele! Italia ocupă pe bună dreptate locul 5 în ceea ce privește prezența.

Cele mai vizitate orașe din Italia: Roma, Veneția, Florența, Milano. 48,6 milioane de turişti aduc pe an sume uriaşe de bani la vistieria ţării.

nr. 4. China - 55,6 milioane de vizitatori pe an

Marele Zid Chinezesc, Munții Sacri ai Chinei, Mănăstirea Shaolin, Cascada Huangoshu, Orașul Interzis, Centrala Electrică Trei Chei și multe alte atracții fac din China una dintre cele mai populare destinatii turisticeîn lume. Conform estimărilor Organizației Mondiale a Sănătății Organizația Comerțului, până în 2020, China va ocupa primul loc în lume între țări în ceea ce privește traficul.

nr. 3. Spania - 65,0 milioane de vizitatori pe an

Turismul este principala industrie din Spania. Ponderea turismului este de 11% din PIB-ul țării. Oamenii călătoresc în Spania pentru a vizita Barcelona și Madrid, stațiunile mediteraneene și iau parte la Carnavals și Encierro (un obicei național spaniol care constă în fuga de tauri, vaci sau viței eliberați special dintr-un țarc).

15 parcuri naționale atrag iubitorii de natură. Spania este, de asemenea, renumită pentru stațiunile sale de schi. 13 orașe spaniole sunt incluse în Patrimoniul Mondial UNESCO și atrag turiști din întreaga lume.

nr 2. SUA - 74,8 milioane de vizitatori pe an

Marea țară a Statelor Unite poate surprinde atât călătorii noi, cât și cei experimentați. În orașe precum New York, Los Angeles și Las Vegas, fluxul de turiști nu se oprește pe tot parcursul anului. Printre atractiile naturale ale SUA: Marele Canion, Parcul National Yellowstone, peisajele minunate din Alaska, plajele din Hawaii si multe altele. În 29 de state din SUA, turismul este principala industrie care aduce mulți bani la trezorerie.

Cele mai mari fluxuri de turiști către SUA provin din Mexic, Canada și Marea Britanie. Potrivit statisticilor, până în 2025 Statele Unite vor câștiga 2,5 trilioane. dolari SUA pentru turism.

nr 1. Franța - 83,7 milioane de vizitatori pe an

În cea mai mare parte, oamenii sunt atrași de aroma locală și atmosfera specială, în plus, Franța este renumită pentru bucătăria și vinurile sale rafinate.

Parisul este unul dintre cele mai vizitate orașe din lume, datorită Turnului Eiffel. Pe lângă Paris, oamenii merg la Lyon, Strasbourg și alte orașe. Franța este renumită pentru stațiunile de schi magnifice, munții alpini, plajele, satele pitorești franceze, grădinile și parcurile frumoase și multe altele.