З кожним роком асортимент банківських послугпродовжує розширюватись і покращуватись. Багато сервісів фінансових установзначно полегшують життя та дозволяють вирішити свої грошові питання без жодних зусиль.
Однією з таких зручних послуг є автоплатіж. Що це таке і для чого він потрібен - основні питання, що виникають у банківських клієнтів. Спробуємо розібратися.
Автоплатеж – це автоматизований сервіс, з якого можна здійснювати регулярні платежі з економією часу. Спочатку послуга створювалася для . При її підключенні з певною періодичністю банківської карткисписувалась фіксована сумаяка зараховувалася на телефон.
Але прогрес не стоїть на місці і сьогодні за допомогою автоплатежу можна оплачувати комунальні послуги, погашати кредит, вносити щомісячні сумиза навчання та багато іншого.
Основною перевагою опції є швидкість проведення платежів. Усі операції здійснюються в режимі реального часу за лічені секунди. Інша перевага - автоматичне перерахування коштів після досягнення певної порогової суми.
Іншими словами, вам не потрібно постійно контролювати баланс на телефоні або стежити за своєчасним перерахуванням коштів на кредит чи соціальні послуги, оскільки всі ці дії роблять банк без вашої участі.
Ощадбанк є однією з перших фінансових установ, які почали пропонувати клієнтам послугу «Автоплатіж». При її підключенні ви можете автоматично поповнювати стільниковий телефон, сплачувати рахунки ЖКГ, інтернет-пройвайдерів, виконувати платежі за користування кабельним телебаченням та міською телефонією, сплачувати штрафи ДІБДР та погашати кредити в інших банках.
Щоб скористатися пропозицією, можна підключити сервіс, терміналів самообслуговування та банкоматів. Послуга надається Ощадбанком на безоплатній основі, тобто не потребує абонентської плати чи комісій.
Автоплатіж для ЖКГ – один із різновидів автоматичних внесків, завдяки якому ви можете регулярно та своєчасно оплачувати рахунки за комунальні послуги. Для цього немає потреби йти до банку, заповнювати платіжні доручення та вносити до каси готівку. Достатньо один раз підключити автоплатіж та вказати платіжні дані комунальних служб.
Щомісячно перед списанням коштів банк надсилає на номер клієнта SMS-повідомлення з повідомленням про суму перерахування. За потреби платіж можна завжди скасувати або відкоригувати.
Автоплатеж у МТС передбачає автоматичне поповнення стільникового телефону. Сервіс доступний усім клієнтам мобільного оператора, незалежно від того, послугами якого банку вони користуються. МТС пропонує поповнювати рахунок двома способами.
По-перше, ви можете вибрати послугу «Автоплатіж по порозі», при якій баланс телефону поповнюватиметься після досягнення встановленої вами мінімальної суми на рахунку.
По-друге, можна вдатися до варіанта «Автоплатіж за розкладом»– у цьому випадку телефон поповнюватиметься у вказаний час (кожен день, тиждень, місяць).
Автоплатіж у Білайні носить назву «автодовірчий»і чимось схожий на послугу від МТС, але має дещо інші умови. Мобільний оператор пропонує клієнтам автоматично поповнювати рахунок на телефоні у тому випадку, якщо на ньому залишається менше 50 рублів.
Сума поповнення розраховується виходячи з ваших витрат на стільниковий зв'язокпротягом останніх 90 днів, а кожний день використання послуги стягується абонентська плата (0,5–0,75 рублів).
За допомогою послуги від Мегафону клієнтам немає необхідності стежити за балансом свого телефону та поповнювати його щоразу після витрачання коштів. Сервіс від оператора зручний власникам кількох сім-карт.
Автоматичні внески можна вносити не тільки на телефон, а й на сім-карти, встановлені в планшетах, навігаторах та модемах. При цьому ви вибираєте основний номер і поповнюєте тільки його, а на інші пристрої гроші автоматично перераховуються після досягнення порога. Сервіс надається без абонентської плати.
Усі ми перебуваємо в оточенні рахунків: за мобільний телефон, послуги ЖКГ, інтернет та телефон, різні штрафи та податки, постійні платежі за школу, дитячий садок, інше. Оплату потрібно проводити щомісяця, а значить знаходити для цього час та можливість для відвідування банку. Прихильникам Ощадбанку онлайн, безумовно, простіше, ніж іншим: платежі можна знайти в історії і повторити їх знову, позбавляючи себе необхідності повторного введення відомостей і реквізитів.
Сьогодні Ощадбанк ще більше спростив процедуру, рекомендувавши своїм клієнтам можливість підключення автоплатежу. До головних переваг цієї опції відносять відсутність необхідності контролювати своєчасність оплати тих чи інших послуг плюс моментальність виконання транзакції. Залишається тільки задати, так би мовити, установку (терміни та суму), і система все робитиме сама.
Підключення автоплатежу доступне як для себе, так і для іншої особи, незалежно від наявності родинних зв'язків.
Ви просто вказуєте потрібні реквізити карти або вказуєте номер телефону тієї людини, баланс якої регулярно поповнюватиметься.
Головне, щоб на карті весь час були кошти, хоча не завжди. Наприклад, якщо йдеться про оплату послуг ЖКГ або внесення обов'язкових платежів на користь кредиту, повідомлення власнику картки надсилається за добу до майбутнього платежу. Цей час йому дається у тому, щоб він встиг поповнити рахунок чи скасувати здійснення операції.
Банк, у свою чергу, перевірятиме стан рахунку клієнта кожні три дні. Як тільки рахунок буде поповнено, з нього спишуть кошти на виконання автоплатежу.
Якщо це поповнення рахунку мобільного телефону, подібних оповіщень тут не передбачається. Єдине, що Ви можете зробити, це вибрати мінімальний поріг, за якого буде дозволена оплата.
Для підключення послуги Ви можете вибрати будь-який зручний спосіб.
Саме підключення безкоштовне. Для налаштування автоплатежу достатньо мати картку Ощадбанку та підключення до мобільного банку. Розглянемо докладніше, як це зробити.
Щоб підключити автоплатеж за допомогою смс, надішліть зі свого телефону запит на номер 900.
У запиті вкажіть: АВТО телефон / сума / поріг / № картки,
Всі відомості вказуються в смс без пробілів та знаків поділу.
Номер картки та телефону не вказуються у повідомленні, якщо рахунок поповнює собі сам власник картки. Пороги встановлюються системою з урахуванням суми поповнення.
Цей варіант підключення займе у Вас трохи більше часу, особливо якщо Вам необхідно буде створити декілька таких платежів. Розглянемо, як це буде відбуватись при налаштуванні автоматичного поповнення телефону.
Виконуємо вхід до свого облікового запису і знаходимо вкладку «Мої автоплатежі». Після натискання кнопки «Підключити платіж» на сторінці керування вкажіть необхідні реквізити. Як правило, це особиста інформація, картка списання, реквізити оплати та інше. Виконуйте вказівки системи. Кінцевий етап – підтвердження налаштувань смс за допомогою введення коду, зазначеного у відповідному банківському повідомленні.
При успішному підключенні платежу Вам буде аналогічно надіслано повідомлення.
Важливо! Будь-який платіж з історії можна перекваліфікувати на автоплатеж, якщо Ви натиснете під ним посилання та підтвердите операцію.
Якщо Ви знаходитесь недалеко від пристрою самообслуговування (банкомату), Ви можете скористатися ним для підключення автоплатежу.
Сервіс "Автоплатіж" дозволяє поповнювати баланс сім-карти автоматично. Користувач самостійно задає параметри сервісу, кошти списуватимуться з особового рахунку банківської картки.
Сервіс може підключатися на один або кілька номерів, гроші зараховуються через встановлені часові інтервали або наближення балансу до порога відключення. Відповімо на найпоширеніші питання, пов'язані з роботою та налаштуванням даного сервісу.
Сервіс можна активувати дистанційно, скориставшись системними інструментами офіційного сайту МТС або мобільного додатка «Особистий кабінет». Тут можна підключати/вимикати різні опції, налаштовувати робочі параметри. Крім цього, підключення та відключення сервісу можна виконати при особистому відвідуванні офісу продажу компанії.
За проведення транзакції через «Автоплатіж» комісійного збору не передбачено.
Це сума до 9.99 рублів, яка буде заблокована на особовому рахунку банківської картки у момент авторизації у системі. По суті, це запобіжний захід, необхідний для перевірки справжності особового рахунку. Через деякий час, контрольна сумарозблокується автоматично, жодних дій для цього користувачеві робити не потрібно.
Дізнатися розмір заблокованих для автентифікації коштів можна так:
Так, є. Оператором передбачено низку обмежень, які залежать від способу підключення послуги, кількості підключених номерів та можливостей банківської картки.
Стан балансу, при якому кошти автоматично перераховуватимуться на рахунок:
Обмеження для поповнення:
Ліміти щомісячного зарахування:
Обмеження для надходження коштів під час активації опції через «Особистий кабінет»:
Ліміти для автопоповнення, якщо підключення виконано в офісі продажу:
Усі суми наведені у рублях.
Це можна зробити віддалено, не звертаючись за допомогою до оператора. Докладні відомості про статус активації та відмови від сервісу доступні:
Відомості, що цікавлять, можна уточнити у консультанта служби техпідтримки. Для цього потрібно назвати паспортні дані, щоб підтвердити належність номера.
Якщо банк, що випустив картку, не накладає обмежень, до сервісу можна прив'язати будь-яку картку, що працює в платіжних системах:
Сюди відносяться різновиди MAESTRO, VISA ELECTRON, MASTER CARD ELECTRONIC.
Для цього передбачено СМС-оповіщення. Повідомлення приходить на той контакт, на який було здійснено платіж.
Така ситуація можлива у трьох випадках:
Статус платіжного інструменту та стан рахунку можна з'ясувати в обслуговуючій організації.
Це необхідно для підтвердження перекладу грошових коштівякщо транзакція проводиться через ресурс оператора або віддалену команду, відправлену з мобільного пристрою. Крім цього, пароль необхідний при процедурі активації опції або зміни налаштування.
Пароль надсилається автоматично кожному користувачеві у вигляді SMS-повідомлення в момент авторизації картки в платіжній системі.
Тут встановлено обмеження до 10 телефонних номерів для одного пластику.
Секретний код можна відновити дистанційно. Для цього потрібно відправити з мобільного пристрою системну команду формату *111*625# та керуватися інтерактивними підказками. Змінити пароль можна за аналогічною схемою.
Така можливість є. Щоб спростити процедуру, передбачено ідентичну систему реєстрації для всіх платіжних інструментів. Операція здійснюється за допомогою мобільного додатка або «Особистого кабінету». Авторизація можлива при особистому відвідуванні офісу продажу компанії, де потрібно написати заяву на підключення послуги.
Можливо. Послуга підключається незалежно від місцезнаходження номера. Тут слід уточнити, що сервіс доступний лише абонентам МТС.
Відповідь у назві послуги. «Автоплатіж по порога» виконується у ситуаціях, коли баланс сім-карти наближається до заданого значення. Це допомагає завжди зберігати позитивний стан особового рахунку та залишатися на зв'язку.
Користувач встановлює поріг поповнення 30 рублів і ставить суму 500 рублів. Коли стан особового рахунку наблизиться до цієї позначки, з банківської картки буде автоматично зараховано задану суму.
"Автоплатіж за розкладом" не прив'язується до стану особового рахунку. У цьому випадку сума буде зараховуватися згідно зі складеним графіком: щодня, раз на тиждень або щомісяця. Крім цього, абонент може налаштувати послугу на рівні часові інтервали, наприклад, кошти надходитимуть через кожні 10 днів.
«Автоплатіж за розкладом» налаштовується щотижня, щочетверга на 12 00 за місцевим часом. Задається необхідна сума: 500 рублів. Після цього щовівторка в точно призначений час з банківської картки на рахунок сім-картки буде переказуватися необхідна сума.
При активації послуги сума для автоматичного поповнення встановлена в 1 000 рублів. Налаштувати параметри надходження коштів можна самостійно. Ліміт налаштувань користувача варіюється в межах 300-30 000 рублів. Змінити параметри можна через «Особистий кабінет», офіційний сайт оператора або мобільний додаток. Окрім цього, можна звернутися до консультантів салонів зв'язку МТС.
Пароль надсилається автоматично під час реєстрації. Тут важливо відзначити, що кодове число не завжди приходить моментально: системі потрібен час для обробки запиту, тому ліміт очікування може становити 15-30 хвилин. Якщо після цього часового інтервалу СМС-повідомлення з паролем не надійшло, робиться повторна спроба набором зі смартфона сервісної команди *111*625#. Якщо міра не допомогла, необхідно зв'язатися зі спеціалістом технічної підтримкиза номером 0890 (дзвінок безкоштовний).
Кожен абонент може прив'язувати до послуги «Автоплатіж» до 3 банківських карток.
Так. Для виконання операції необхідно набрати системну команду *111*625#, натиснути в режимі інтерактивного меню клавішу 1, перейти до розділу «Розових платежів» та підтвердити вибір. Після цього необхідно слідувати підказкам системи, щоб налаштувати параметри грошового переказу.
Для разових транзакцій встановлено мінімальний поріг платежу 100 рублів. Суми нижче цього значення перекладатися не будуть.
Так, існує. Для переходу на сторінку необхідно в пошуковому рядку мобільного браузера набрати адресу autopay .mts .ru . Тут потрібно уточнити, що оператор виділяє для роботи лінію, що не тарифікується, тому трафік з основного пакета витрачатися не буде. Виняток становлять запити DNS. Це системні запити, які визначають категорію мобільного пристрою, щоб оптимізувати сторінку сайту під потрібний формат. І тому витрачаються мінімальні пакети передачі, зазвичай які перевищують обсяг 2 кб. Трафік для обробки службових запитів оплачується відповідно до умов чинного тарифного плану.
Якщо користувач переходить із мобільної версії на повномасштабну, з'єднання з сервісом стає платним. Вартість залежатиме від тривалості з'єднання та умов тарифного плану. У випадках, коли користувач переходить із системи на сторонні ресурси, йому надходить повідомлення про початок платної інтернет-сесії.
Процедура максимально спрощена та вимагає заповнити поля, де вказуються такі характеристики картки:
Якщо на платіжному інструменті відсутнє кодування CVC 2 (MAESTRO CIRRUS ), цей розділ залишається незаповненим.
Так працює. У цьому випадку оплата інтернет-трафіку здійснюється згідно з розцінками міжнародного роумінгу.
Надання активованої послуги автоматично припиняється у двох випадках:
У таких ситуаціях можна перевести послугу на будь-який активний платіжний інструмент або зареєструвати в системі нову банківську картку. Усі налаштування та задані параметри будуть збережені.
Встановлений ліміт залежить від типу автопоповнення:
Значення є актуальними для однієї зареєстрованої карти.
Таку можливість надають усі фінансові компанії-партнери. Сюди відносяться банківські організації:
Повний перелік компаній-партнерів можна уточнити в офісах продажу компанії або зателефонувавши в техпідтримку за номером 0890.
Так можливо. Таку послугу надає електронна платіжна система "Елекснет". Це повнофункціональний електронний гаманець, що дозволяє купувати в інтернет-магазинах, погашати штрафи та квитанції на тарифи ЖКГ, сплачувати будь-які послуги. За поповнення особового рахунку сім-карти, підключеної до будь-якого оператора стільникового зв'язку, включаючи МТС, комісія не стягується. Для здійснення покупок та оплати послуг потрібне підключення до Інтернету.
Щоб налаштувати сервіс автоматичного поповнення рахунку, необхідно створити електронний гаманець, скориставшись одним із запропонованих варіантів:
Після авторизації в системі, гаманець поповнюється на необхідну суму та налаштовуються параметри для автоматичного поповнення. Детальну інформаціюпо роботі послуги можна знайти на офіційному сайті «Елекснет» у розділі автоплатежів МТС.
Необхідно уточнити, що поповнення електронного гаманця без комісійного збору можливе через ресурси інтернет-банкінгу. платіжної системиабо банкомати банків-партнерів.
Якщо переказ здійснюється через «Особистий кабінет», достатньо вказати кращу карту з представленого списку. Якщо транзакція виконується через системний запит із мобільного пристрою, для підтвердження переказу необхідно вказати платіжний пароль вибраної картки.
Сервіс доступний у будь-якій області країни, де є зона покриття провайдера. Звернення до ресурсів не тарифікуються, за винятком службових запитів, необхідних для оптимізації сторінки під формат мобільного пристрою. Такі пакети даних не перевищують 2 кб, оплачуються відповідно до вартості інтернет-з'єднання у національному роумінгу.
Тут абонент не вказує на персональні дані. Потрібно просто написати заяву на підключення та налаштувати потрібні параметри. Банківські реквізитивводяться окремо через системний запит *859#.
Відповіді на будь-які питання, пов'язані з роботою опції можна отримати, набравши з мобільного номер виділеної лінії 1117 і дотримуючись підказок інтерактивного автовідповідача.
Послугу "Автоплатіж" у Мобільний банкОщадбанк дуже зручно використовувати для поповнення балансу мобільного телефону. По досягненню певного мінімального порогагрошей на рахунку телефону, з картки Ощадбанку автоматично провадиться списання на суму вказану вами пригоді цієї послуги на рахунок мобільного телефону, підключеного до картки.
Послуга "Автоплатіж" у Мобільному банку Ощадбанку надається безкоштовно, абонентська плата відсутня, комісія за перерахування не стягується. на Наразі(12.10.2015) оформлення послуги "Автоплатіж" можливе на адресу операторів зв'язку Мобільні ТелеСистеми (МТС), Білайн, Мегафон, Теле2 та ін. платежів ви можете дізнатися на сайті Ощадбанку Росії у розділі "Автоплатіж".
У цій статті ми розглянемо лише, як підключити або вимкнути послугу Автоплатіж для автоматичного поповнення балансу мобільного телефону та інших деталей.
Для поповнення балансу мобільного телефону необхідно сформувати та направити на спеціальний номероператора мобільного зв'язку 900 (Сбербанк) SMS-повідомлення наступного формату:
Кому: 900
АВТО 300
Де 300 - сума платежу, що переводиться з рахунку картки на рахунок телефону при досягненні встановленого мінімального граничного значення балансу телефону. Сума вказується у рублях (min 50 руб., Max 1000 руб. на добу).
Докладніше з усіма обмеженнями послуги Ви можете ознайомитись на сайті Ощадбанку Росії у розділі "Автоплатіж".
Замість АВТОПЛАТЕЖ у SMS-повідомленні може бути вказано AVTOPLATEZH, AVTOPAY, AVTOTEL, AVTO, AUTOPLATEZH, AUTOPAY, AUTOTEL, AUTO, АВТОТЕЛ, АВТО.
У відповідь на повідомлення про підключення/зміну послуги Банк направить SMS-повідомлення такого змісту:
А за деякий час вам прийде повідомлення і від оператора зв'язку. У разі успішної обробки заявки від Ощадбанку на підключення послуги Автоплатіж на даний номертелефону, від оператора прийде SMS-повідомлення приблизно такого змісту: "Послуга Автоплатеж успішно підключена" (Білайн, Теле2 та НСС). В інших операторів зв'язку повідомлення може мати формат повідомлення про те, що послуга підключиться після закінчення періоду очікування відмови (МТС, Мегафон, БайкалВестком). Або запит на підтвердження підключення послуги (Єнісейтелеком), у такому разі необхідно обов'язково його підтвердити протягом зазначеного терміну.
Для відключення послуги необхідно сформувати та направити на спеціальний номер оператора мобільного зв'язку 900 SMS-повідомлення наступного формату:
Слово АВТОПЛАТЕЖ буде служити командою для відключення послуги автоматичного поповнення балансу телефону. Після слова "Автоплатіж" ставиться тире і далі (без пропуску та перенесення) інші реквізити. На фото просто забракло місця.
Номер мобільного телефону пишеться у десятизначному форматі (без вісімки) – 9XX1234567.
Може бути вказаний номер телефону, зареєстрований у Мобільному банку або будь-який інший номер телефону, для якого оформлений SMS-шаблон у Мобільному банку.
1234 – це останні чотири цифри номера вашої банківської картки. Номер банківської картки вказується лише у випадку, якщо у вас в Ощадбанку є кілька платіжних карток.
Сьогодні, коли мобільний телефон є майже у кожного, від наявності грошей на його рахунку та доступності послуг зв'язку можуть залежати укладення ділового контракту, особиста безпека чи просто спокій наших близьких. Хочете забути про контроль та поповнення балансу вашого мобільного телефону, але при цьому завжди залишатися «на дроті»? Доручіть турботу про стан свого мобільного рахунку Ощадбанку Росії, скориставшись безкоштовною послугою«Автоплатіж».
Особливо зручна дана послуга при знаходженні у роумінгу. Адже дзвінки та SMS з іншої країни коштують дорожче, а звичні способи оплати через пристрої самообслуговування чи Інтернет не завжди доступні.
де:У відповідь на ваші дії від Ощадбанку надійде повідомлення про реєстрацію послуги. Ще одне SMS – про активації «Автоплатежу»– незабаром надішле вам оператор мобільного зв'язку. Якщо ж ви обрали третій спосіб підключення автоплатежу - через особистий кабінетОщадбанк Онлайн, то необхідно зробити наступне: Авторизуємося в особистому кабінеті та в меню вибираємо розділ «Мої Автоплатежі».
- 9ХХХХХХХХХ – номер телефону, на який надходитимуть кошти;
- 300 - сума платежу (в інтервалі від 50 до 10 000 рублів);
- 30 - порогова сума, після досягнення якої буде здійснюватися списання (для телефонів мережі "Мегафон" поріг єдиний - 30 рублів, для "Білайн" - 30, 150 і 600 рублів, для МТС можна встановити будь-яку порогову суму від 30 до 10 000 рублів) ;
- КККК – останні чотири цифри номера вашої картки.