Телефонний номер Пенсійного фонду. Телефон гарячої лінії пенсійного фонду Росії

Інвестиції
07.03.2020

Нині дедалі актуальнішими стають звернення до Пенсійний фонд. Незважаючи на назву, цей заклад вирішує не тільки пенсійні питання. Багато людей люблять живе спілкування з візуальним контактом і звертаються безпосередньо до відділень фонду, але питання можуть утворюватися в міру здійснення будь-яких дій і звернутися до відділення немає можливості, у такому разі на виручку прийде телефонний апарат. Намагаючись стати більш доступним, ПФ Росії організував телефонну гарячу лінію, яка дозволяє отримати консультацію з будь-якого куточка нашої країни.

Всеросійський номер гарячої лінії — 8 800 302-2-302 , даний номерабсолютно безкоштовний, працює цілодобово у вихідні та будні, за принципом багатоканальної телефонії, так що жоден дзвінок не залишається без відповіді. Також на сайті ПФР можна переглянути телефони відділень безпосередньо вашого регіону, там все детально розписано районами.

Якщо номер вище зайнятий або недоступний, спробуйте набрати на — 8 800 510-5555

Які питання вирішує гаряча лінія Пенсійного фонду

Неспокійний час та інтригуючі заголовки в пресі не дають можливості спокійно жити. Треба подумати так багато про що і стільки всього передбачити, що доводиться запасатися інформацією, яка дозволить скласти повну картину світу. По телефонному зв'язку звернувшись до Гарячої лінії Пенсійного фонду Росії, відразу можна отримати масу корисної інформації, оскільки фахівці лінії надають консультацію з актуальних питань, пов'язаних з діяльністю ПФР. До таких питань, наприклад, належать:

  1. Індексація. Чи заплановано зміну розміру пенсії у найближчий період;
  2. Інтерактивне звернення до фонду. ПФР дозволяє вирішувати багато завдань онлайн, на гарячій лінії вам підкажуть, як користуватися інтернет-сторінкою, як створити та надалі працювати в особистому кабінеті;
  3. Материнський капітал. Що і як треба зробити, щоб отримати його, як ним користуватися та який термін його дії;
  4. СНІЛС. Настільки важливий документ, Що тепер він з'являється в людини чи не з народження. можна дізнатися за телефоном.
  5. Пенсійні накопичення. Відомо, що є можливість розпоряджатися частиною накопиченої пенсії, зокрема звернутися до недержавного пенсійного фонду. Подробиці на цю тему вам теж розкажуть при зверненні на лінію.

Окрім консультування, спеціалісти гарячої лінії приймають скарги на роботу регіональних стаціонарних відділень.

Які дані необхідні для звернення по телефону

По телефону в основному відбувається консультативні дії, для цього достатньо лише поставити запитання. Інформація, що надається вам не є конфіденційною, це інформація для загального користування. У зв'язку з усім вищесказаним оператор не повинен вимагати від вас жодної особистої інформації.Можливо, вас попросять лише представитися, щоб була можливість спілкуватися з вами персоналізуючи своє звернення.

Як звернутися онлайн до Пенсійного фонду

Як було сказано вище, безліч своїх послуг, у тому числі і прийом звернень, ПФРАФ робить онлайн. Звернутися до пенсійного органу можливо безпосередньо через їх сайт або через ваш особистий кабінетна сайті держпослуг у відповідному розділі.

Так як онлайн ви надаєте інформацію, яка дозволяє ідентифікувати вас, то відповідно і спектр послуг наданий через сайт є значно ціннішим, ніж звернення на гарячу лінію. Потрапивши на сайт, перед вами відкриється широкий спектр послуг ПФРФ. Перейшовши до особистого кабінету, виберіть необхідний розділ.

Таким чином інтерактивно ви можете отримати таку інформацію:

  • про ваш особовий рахунок — скільки відрахувань за ваш трудовий стаж туди зроблено;
  • про спектр соціальних послуг залежно від вашого соціального стану;
  • все про пенсії — про формування, складові, про можливість розпоряджатися. У тому числі можливе подання заяви через особистий кабінет для того, щоб отримати статус пенсіонера. Також сюди входить виплата пенсійної допомоги, про це можна також заявити через сайт;
  • все про дії пов'язані з оформленням сертифіката на материнський капітал, також часом званий сімейний. У тому числі оформлення заявки на його отримання, а також розпорядження ним у межах встановлених законом через особистий кабінет;
  • про можливість розпоряджатися пенсійними відрахуваннями. Все про інвестування частини своїх нагромаджень. Цей момент досить актуальний у світлі підвищення пенсійного віку, можливе ретельне ставлення до цього питання дозволить радісно очікувати настання пенсійного віку;
  • виплата страхових пенсій, накопичувальної та з державного пенсійного забезпечення у рамках подання заяви на доставку пенсії.

Якщо у вас немає можливості зв'язатися за номером телефону, можете написати листа, надіславши його за адресою: 119991, м. Москва, вул. Шаболівка, б. 4, Пенсійний фонд Російської Федерації.

Пенсійний фонд Російської Федерації теж має гарячу лінію, зателефонувавши на яку ви зможете отримати відповідь на своє запитання щодо пенсійних справ або просто послухати приємний голос автоінформатора.

Немає єдиного номера гарячої лінії та правильно. Пенсіонерів у Росії стільки і їм усім чогось треба від ПФ. Єдина лінія легко розплавиться. Ось тому в кожному відділенні своя гаряча лінія. Щоб дізнатися про її телефонний номер, треба зайти на сайт pfrf.ru і вибрати свій регіон.

Потім натисніть на слово "Відділення" і на екрані з'явиться інформація про відділення:

Якщо ви живете в великому регіоні, то вам потрібно буде знайти свою філію.

Діставшись тексту з адресою та годинами роботи шукайте рядок “Гаряча лінія”. Тепер можна дзвонити та ставити запитання. А можна звернутися до он-лайн приймальної ПФР. Іноді від неї більше користі, ніж від розмови по телефону.

Навігація за записами

Пенсійний фонд – гаряча лінія: 14 коментарів

  1. Наталя

    Якщо це можливо дайте відповідь на питання! чи може бути пільгова пенсія шахтаря 8400 рублів? куди звернутися про допомогу? дякую!

  2. Ольга
  3. Guest

    Вітаю! Підкажіть, чи можу я отримати довідку, що є пенсіонером з 20.10.2017 року, хоча пенсію мені ще нараховують і сказали, що результат буде лише через 3 місяці. Дякую. Микола Фролов.

  4. СВІТЛАНА

    Вітаю! Скажіть будь ласка навіщо здавати документи на оформлення пенсії за півроку, якщо починають ворушитися про документи, що не дістають, тільки з дня призначення пенсії і відлік часу вважають з дня призначення? Чи правильно що три місяці починають відраховувати з дня призначення пенсії?

  5. Тетяна

    Переконливо прошу висловити подяку Марії Миколаївні Аленниковій. Оформляла документи на пенсію, зі мною працював спеціаліст своєї справи Марія Миколаївна. Все настільки доступно і грамотно було пояснено.

  6. Ольга

    Мені затримують пенсію. Куди можна звернутись? Дякую!

  7. євгенія

    Доброго вечора! На вайбер прийшло смс про нарахування страхової виплати, як її отримати?

  8. ГШАПОЧКІНА ОЛЬГА ОЛЕКСАНДРІВНА

    ПЕНСІЙНИЙ ФОНД Г.НОВОТРОЇЦЬКА ОРЕНБУРГСЬКОЇ ОБЛАСТІ НЕ ПЕРЕЧИСИВ ПЕНСІЮ У СБЕРБАНК З 15ЧЕРВНЯ 2018Г МОЄМУ ЗВІРКУ ШАПОЧКІНУ МИКОЛИ ЄГОРОВИЧУ 1936р. Р., МОТИВУЮЧИ ЦЕ ТИМ, ЩО СЛУЖАЮЧІ ФОНДУ ПОВИННІ ПЕРЕКОНУТИСЯ,ЩО ВІН ЖИВ. А повідомити заздалегідь листом або приходом соціального працівника НЕ ​​МОЖНА БУЛО. ТАКА ІСТОРІЯ У БАГАТЬОХ ОТРИМАЧІВ ПЕНСІЙ У СБЕРБАНКУ, СТАРІ БУЛИ В ШОКУ.

  9. Андрій

    Отримати консультацію он-лайн інваліду по слуху - не реально, що переводять на замовлення дзвінка або особистий дзвінок. Права громадян, що соціально захищаються, ущемлені.

  10. Тамара

    Чи маю я право отримати “Ветеран праці” маючи стаж 39 років, трудову діяльність розпочато у неповнолітньому віці /з 15 років/, нагороди лише місцеві, є ювілейна нагорода ”100років проРосії” З повагою Безкровна

  11. Марія

    Добридень. Чи можна відшкодувати витрати батьків за оплату проживання дитини в гуртожитку (ВНЗ очний) за рахунок коштів МК за фактом. Тобто. весь навчальний рік оплачувати батькам, а потім надати документи (рахунки фактури та квитанції про оплату). Через невідомість суми до оплати. Т.к. є комунальний платіж, а є додаткові послугияк використання чайника, праски, холодильника, телевізора, ноутбука і т.п. І тому невідомо заздалегідь, чим він користуватиметься і скільки. Прошу відповісти на це запитання. І ще. Якщо дитина навчатиметься в іншому місті чи обов'язкові оригінали договору та довідки

  12. Сергій

    Жодної від вас допомоги, одні понти, даремно витрачаєте НАШІ кровні гроші

  13. Володимир

    Скажіть, будь ласка, чому на сайті ПФР в індивідуальному особовому рахунку у мене немає заробітної платиза роки з 16.11.1976 року по 31.05.1998 рік, хоча всі документи я віддав у Невський район м.Санкт-Петербурга де мій ПФР.Мій СНІЛС 021-450-857-12

Часто відбувається ситуація, коли необхідно швидко зв'язатися зі службою підтримки організації або залишити скаргу та відгук, у цьому випадку потрібно дзвонити на гарячу лінію. У цій статті Ви дізнаєтесь про безкоштовний номер телефону гарячої лінії Пенсійного фонду Москви.

Про компанію

Пенсійний фонд Російської Федерації - Державна установа, що займається обов'язковим соціальним забезпеченням. Заснований 22 грудня 1990 постановою Верховної Ради РРФСР № 442-1 «Про організацію Пенсійного фонду РРФСР».

Як державний позабюджетний фондРосійської Федерації, ПФР створений для державного управліннякоштами пенсійної системита забезпечення прав громадян РФ на пенсійне забезпечення. Бюджет ПФР затверджується Державною Думою Федеральних Зборів РФ окремим закономразом із прийняттям Федерального бюджетуРФ. Частка бюджету ПФР у ВВП Росіїстановить 10,8% - за доходами, та 10,2% - за витратами. ПФР виплачує пенсії понад 40 млн пенсіонерів та соціальні виплатидля 20 млн. пільговиків, веде персоніфікований облік пенсійних прав застрахованих осіб - понад 128 млн громадян Росії.

Пенсійний фонд – дуже популярна організація. За різноманітною інформацією до його співробітників щодня звертаються багато людей. Але заходити з кожним питанням у районне відділення ПФ зможуть не всі. А зателефонувати за гарячою лінією Пенсійного фонду Москви може практично кожен москвич і житель області.

Міністерство робить все для зручності спілкування зі своїми співробітниками. Зв'язатися з ними можна при особистому відвідуванні, за допомогою письмового звернення або на сайті www.PFRF.ru. Останнім часом все більшою популярністю користується телефонне звернення до особливого консультанта, якого мешканці Москви та Московської області добре знають.

Хто і для чого звертається до ПФ? Це не тільки люди, які вже стали пенсіонерами, а й молодші жителі столиці, яких хвилює їх майбутня пенсія. Це молоді матусі, які народили другу дитину, і вдови, які оформляють дітям посібник із втрати годувальника, а також пільговики. різних категорій. Усі вони приходять зі своїми проблемами до ПФ РФ.

Тільки точна інформація, отримана від компетентних осіб, зможе зняти всі питання, заспокоїти чи підказати, які дії має вчинити людина, щоб отримувати належне своєчасно та в повному обсязі.

Телефон Гарячої лінії Пенсійного фонду у Москві та Московській області

Мешканці столиці та Московської області, яким потрібна допомога професіоналів ПФ, можуть зв'язатися зі спеціалістами гарячої лінії або звернутися на офіційний сайт організації.

Додзвонитися до операторів Гарячої лінії Пенсійного Фонду Росії по м. Москва та Московській області можна за безкоштовним номером нижче.

Якщо за вищевказаним номером додзвонитися не вдалося, спробуйте зателефонувати на цей номер. 8 800 510-5555 .

ПФР забезпечив доступність зв'язку з оператором. Зателефонувавши за вказаним номером, абонент потрапляє на багатоканальний центр, тому з'єднання проходить з мінімальним очікуванням.

Дзвонити на Гарячу лінію можна в будь-яке зручний час: оператори працюють щодня, протягом 24 годин на добу.

Платити за з'єднання не доведеться: розмови з операторами гарячої лінії ПФ для мешканців Москви та Московської області безкоштовні.

Які особисті дані будуть потрібні при зверненні?

Усім, хто звертається на офіційну гарячу лінію російського Пенсійного фонду, потрібно знати: під час телефонної розмови жодних особистих даних повідомляти не потрібно!

Персональні дані необхідні лише за особистого звернення до районного відділення.

Водночас, слід враховувати, що оператори гарячої лінії департаменту ПФР Москви також не повідомляють жодної конфіденційної інформації по телефону. Якщо вам потрібні такі відомості (номер особистого рахунку, сума виплат або індексацій тощо), не витрачайте час на дзвінок! Дізнатися про всю особисту інформацію ви зможете тільки безпосередньо у відділенні Пенсійного фонду.

Актуальність Гарячої лінії

По Москві або на офіційному сайті можна отримати актуальну інформацію, пораду або розгорнуту відповідь, що стосується наступних темдіяльності організації:

  • Як проводиться індексація пенсії цього року.
  • Чи можна отримати послуги ПФ через Інтернет, електронному виглядіі як це зробити.
  • Як працювати у своєму особистому кабінеті.
  • Як взяти участь у програмі материнського капіталу.
  • Як отримати СНІЛЗ (інформацію про своє страховому номерііндивідуального особистого рахунку), який у народі називають просто – «зелена картка».
  • Як перевести свої накопичення до недержавного Пенсійного фонду та що робити, якщо власні коштипереведені до недержавного ПФ без особистої згоди.

Крім відповідей на запитання, з оператором телефону Гарячої лінії можна обговорити, як працюють співробітники районного відділення, і навіть поскаржитися, якщо вам здалося, що вони діють некваліфіковано або, навпаки, не діють.

Контакти та адреси Головних управлінь ПФР та Управлінь ПФР по м. Москві та Московській області:

ГУ - Головне управління ПФР № 1 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: Зеленоградський адміністративний округ м. Москви, міський округ Сонячногірськ Московської області, міський округ Клин Московської області) - телефон "гарячої лінії" 8-499-717-21-75

ГУ - Головне управління ПФР № 2 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: Західний адміністративний округ м. Москви, Одинцовський муніципальний район Московської області, міський округ Руза Московської області, закрита адміністративно-територіальна освіта міський округ Краснознаменськ Московської області, міський округ Звенигород Московської області, закрита адміністративно-територіальна освіта селище Власиха) - телефон "гарячої лінії" 8-499-445-04-38

ГУ - Головне управління ПФР № 3 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: Південно-Східний адміністративний округ м. Москви, міський округ Люберці Московської області, міський округ Дзержинський Московської області, міський округ Литкаріно Московської області, міський округ Котельники Московської області, Воскресенський міський округ Московської області, міський округ Жуковський Московської області) - телефон "гарячої лінії" 8-495-679-92-51

ГУ - Головне управління ПФР № 4 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: Південно-Західний адміністративний округ м. Москви, Новомосковський адміністративний округ м. Москви, Троїцький адміністративний округ м. Москви, міський округ Подільськ Московської області, міський округ Домодєдово, м. Климівськ, м. Щербинка, м. Апрелівка) - телефон "гарячої лінії" 8-495-679-47-76

ГУ - Головне управління ПФР № 5 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: Північний адміністративний округ м. Москви, міський округ Хімки Московської області, міський округ Довгопрудний Московської області, міський округ Лобня Московської області, Талдомський міський округ Московської області) - телефон "гарячої лінії" 8-495-987-09-19 , 8-495-987-09-20

ГУ - Головне управління ПФР № 6 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: Північно-Східний адміністративний округ м. Москви, міський округ Митіщі Московської області) - телефон "гарячої лінії" 8-495-987-09-26 (Північно-Східним адміністративним округом м. Москви), 8-498- 680-34-48 (за міським округом Митіщі Московської області)

ГУ - Головне управління ПФР № 7 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: Східний адміністративний округ м. Москви, міський округ Балашиха Московської області, міський округ Реутів Московської області, Щелківський муніципальний район Московської області, міський округ Фрязіно Московської області, міський округ Лосино-Петровський Московської області, закрита адміністративно-територіальна освіта Зіркове містечко Московської області) - телефони "гарячої лінії" 8-499-461-07-96 (з пенсійних питань), 8-499-461-07-09 (з питань ЄДВ), 8-499-461-07-32 (з питань материнського (сімейного) капіталу)

ГУ - Головне управління ПФР № 8 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: Південний адміністративний округ м. Москви, Ленінський муніципальний район Московської області) – телефон "гарячої лінії" 8-499-258-39-39

ГУ - Головне управління ПФР № 9 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: Північно-Західний адміністративний округ м. Москви, міський округ Красногірськ Московської області, Волоколамський міський округ Московської області, міський округ Лотошино Московської області, міський округ Шаховська Московської області) - телефони "гарячої лінії": 8-498-568- 80-42 (Головне управління), 8-499-196-09-17, 8-499-196-09-75 (питання материнського (сімейного) капіталу), 8-495-948-79-90 (питання завчасної роботи з застрахованими особами, які виходять на пенсію), 8-499-190-98-10 (з пенсійних питань), 8-498-568-80-56, 8-498-568-80-57, 8-498-568-80 -47 (питання прийому звітності), 8-498-568-80-36 (питання реєстрації страхувальників та застрахованих осіб).

ГУ - Головне управління ПФР № 10 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: Центральний адміністративний округ м. Москви) – телефони "гарячої лінії": 8-495-987-88-65 (пенсійні питання); 8-499-235-29-59, 8-499-235-11-65, 8-499-235-32-68 (Управління персоніфікованого обліку та взаємодії зі страхувальниками №1); 8-495-618-58-43, 8-495-618-39-82, 8-495-618-61-01 (Управління персоніфікованого обліку та взаємодії зі страхувальниками №2); 8-499-235-17-90, 8-499-235-07-75 (Управління персоніфікованого обліку та взаємодії зі страхувальниками №3)

ГУ - Управління ПФР № 11 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: міський округ Серпухів Московської області, міський округ Пущино Московської області, міський округ Протвіно Московської області) - телефон "гарячої лінії" 8-496-735-29-88

ГУ - Управління ПФР № 12 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: Сергієво-Посадський муніципальний район Московської області) – телефон "гарячої лінії" 8-496-549-21-04

ГУ - Управління ПФР № 13 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: Ногінський муніципальний район Московської області, міський округ Чорноголівка Московської області) – телефон "гарячої лінії" 8-496-511-99-33

ГУ - Управління ПФР № 14 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: Коломенський міський округ Московської області) – телефон "гарячої лінії" 8-496-615-54-54

ГУ - Управління ПФР № 15 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: міський округ Раменський Московської області, міський округ Бронниці Московської області) - телефон "гарячої лінії" 8-496-461-77-85

ГУ - Управління ПФР № 16 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: Пушкінський муніципальний район Московської області, міський округ Красноармійськ Московської області, міський округ Івантіївка Московської області) - телефон "гарячої лінії" 8-496-580-73-93, 8-496-533-63-00

ГУ - Управління ПФР № 17 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: міський округ Корольов Московської області) - телефон "гарячої лінії" 8-495-511-55-52

ГУ - Управління ПФР № 19 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: міський округ Електросталь Московської області) – телефон "гарячої лінії" 8-496-576-34-40, 8-496-576-31-78

ГУ - Управління ПФР № 20 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: Наро-Фомінський міський округ Московської області, закрита адміністративно - територіальна освіта міського округу Молодіжний Московської області) - телефон "гарячої лінії" 8-496-343-43-39

ГУ - Управління ПФР № 21 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: Дмитрівський муніципальний район Московської області) – телефон "гарячої лінії" 8-495-993-91-50, 8-496-227-90-52

ГУ - Управління ПФР № 24 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: міський округ Оріхово-Зуєво Московської області, міський округ Лікіно - Дульово Московської області) - телефон "гарячої лінії" 8-496-413-39-19, 8-496-413-39-20

ГУ - Управління ПФР № 25 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: міський округ Ступіно Московської області) - телефони "гарячої лінії" 8-496-644-32-89 (для громадян), 8-496-644-12-94 (питання персоніфікованого обліку)

ГУ - Управління ПФР № 27 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: міський округ Істра Московської області, закрита адміністративно – територіальна освіта міського округу Схід) – телефон "гарячої лінії" 8-498-319-69-00, 8-498-319-68-02

ГУ - Управління ПФР № 29 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: міський округ Єгор'євськ Московської області) - телефон "гарячої лінії" 8-496-402-41-54 (пенсійні питання), 8496-402-41-57 (питання адміністрування страхових внесків), 8-496-402- 41-56 (питання персоніфікованого обліку)

ГУ - Управління ПФР № 30 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: міський округ Павлівський Посад Московської області, міський округ Електрогірськ Московської області) - телефон "гарячої лінії" 8-496-432-33-90

ГУ - Управління ПФР № 32 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: міський округ Шатура Московської області, міський округ Рошаль Московської області) – телефон "гарячої лінії" 8-496-453-20-10

ГУ - Управління ПФР № 33 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: міський округ Чехів Московської області) - телефон "гарячої лінії" 8-496-727-78-18, 8-496-727-78-19

ГУ - Управління ПФР № 34 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: Можайський муніципальний район Московської області) – телефон "гарячої лінії" 8-496-382-00-85

ГУ - Управління ПФР № 35 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: міський округ Кашира Московської області) – телефон "гарячої лінії" 8-496-693-16-44

ГУ - Управління ПФР № 36 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: міський округ Дубна Московської області) – телефон "гарячої лінії" 8-496-212-48-77

ГУ - Управління ПФР № 37 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: міський округ Луховиці Московської області) – телефон "гарячої лінії" 8-496-632-16-34, 8-496-632-17-56

ГУ - Управління ПФР № 41 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: міський округ Зарайськ Московської області, міський округ Срібні Стави Московської області) - телефон "гарячої лінії" 8-496-662-49-02

ГУ - Управління ПФР № 42 по м. Москві та Московській області(територія обслуговування: міський округ Озера Московської області) - телефон "гарячої лінії" 8-496-702-30-44