Нетехнологічний "Сбертех": Обіцяних проривів не буде? Від банку до технологічної компанії. Як влаштовано нову платформу Ощадбанку Єдина фронтальна система

Ця дочірня структурабанку, як водиться, почала реалізовувати всі ІТ-проекти банку і планувала вийти працювати на відкритий ринок. Але все пішло не так. Інформаційно-технологічний фундамент найбільшого банку Східної ЄвропиПотребує повної перебудови. Створена в 2011 році, за 7 років компанія не виправдала надій.

Можна, звісно, ​​спробувати заперечити цифрами. Сказати, що це тепер найбільший ІТ-роботодавець у країні. Понад 10 тисяч програмістів! Можна сказати, що виторг виріс за минулий рік. Але це яскраве свідчення того, що банк став ще більше витрачати на ІТ, не підвищуючи якість послуг.

У червні минулого року компанію покинула генеральний директорАліса Мельникова. Але компанії це не дуже й допомогло. За весь час існування дочірньої та вкрай важливої ​​для Ощадбанку компанії накопичилося стільки проблем, що вони всі разом уже починають топити головну.

1. Занадто багато людей

Ця причина — наслідок суміші гігантоманії часів Рад та бажання конкретних топ-менеджерів мати бюджети та владу. Але ще одна причина – те, що права рукане розуміє, що робить ліва. Пам'ятаєте шикарне висловлювання Грефа про програмістів?

"Не потрібні сьогодні програмісти. У нас дуже багато програмістів, з якими ми боремося", - сказав Герман Оскарович.

Половина міністерств і більшість компаній на ринку кричать і з сачком ганяються за надцінними і вкрай потрібними для цифрової економіки"будівельниками", якими і мають бути програмісти, а Греф із ними вирішив поборотися. Ким будемо реалізовувати майбутнє? Навіщо взагалі компанії стільки людей? Ті ж ВТБ або "Альфа" з Тиньковим витрачають набагато менше людських ресурсів на реалізацію рівно того ж чи навіть кращих характеристик. При цьому людей переманюють з ринку подвійними зарплатами та обіцянками, що вже тут вони точно змінять світ. Але за фактом виходить зовсім інша історія. Для паперу, щоб поставити кнопку в CRM, потрібно 200 програмістів і кілька місяців напруженої роботи.

2. Жодних проривів

ЄФС, ППРБ та ФД. Цим пишається компанія та публікує відкрито у себе на сайті. Давайте подивимося на конкретному прикладі. ЄФС - Єдина Фронтальна Система. Що це таке?

Єдина Фронтальна Система націлена на підвищення рівня комфорту клієнтів Ощадбанку при отриманні послуг, а також зручність, швидкість та ефективність роботи співробітників відділень, які займаються обслуговуванням клієнтів. ЄФС ґрунтується на крос-канальності. Звідки б не прийшов користувач - через програму, браузер на домашньому комп'ютері, через дзвінок до кол-центру або офісу, - він може продовжити обслуговування через будь-який канал з того моменту, де закінчилася остання взаємодія в будь-якому з каналів, - система повинна дізнаватися профіль клієнта . З іншого боку, ЄФС рахунок власного API дозволяє заходити у систему партнерам, як і інтегруватися зі сторонніми площадками.

Але це сьогодні вміє робити купу сервісів! Що заважало допиляти "Бітрікс24" чи величезну кількість інших систем, щоб реалізувати те, що написано вище? Адже це не якийсь космос. Це реальність. Так, Ощадбанк великий. Але не єдиний у світі. Можна було б у інших підглянути, щоб зробити як треба. Так само з іншими проектами. За прорив видається абсолютно нісенітниця. А щось із цієї "дурниці" ще й не створено навіть, а існують лише на папері.

3. Банально нудно

Одна з причин, чому не працюють "святий agile та scrum" - це те, що їх реалізують конкретні люди. У "Сбертеху" на умовах анонімності кілька колег із компанії підтвердили, що іноді вони просто не розуміють, чим займаються і як це змінюватиме світ. Усі ці 10 тисяч програмістів не потрібні банку у такій кількості. Ось і простоюють. На наші гроші з вами.

4. Накладення вкрай дивних функцій на компанію

Ось пройшов скандал із аналітиком із Sberbank CIB. Розігнали всю структуру. І тепер Греф заявив про намір замінити аналітиків "штучним інтелектом".

Ну нісенітниця ж! Але багато хто слухає з відкритим ротом. І чекають, що "Сбертех" зараз все зробить. Стільки програмістів! Але як 9 жінок не зроблять дитину за місяць, так і тут — ну ніяк у вас не вийде замінити аналітиків на комп'ютер або нейромережу цього року. І уявіть, які це стратегічні ризики для головної компанії.

5. Постійні збої у роботі материнської компанії

Що вже казати, якщо навіть на ПМЕФ ціла хмара інсайдерів у голос заявляли про масові збої в роботі Ощадбанку на форумі. Що просто сором. Компанія, до речі, не підтвердила цього, але й не спростувала, що опосередковано доводить правоту чуток. Але регулярні збої, блокування рахунків за переказ 666 рублів та подібні історії – це ще одне свідчення імпотенції управлінців. Так, було складно, так, була звичайна ощадкас. Але грошей та часу вам ніхто не шкодував для трансформації. Надії були на те, що ви будете найкращими у світі. А поки що, виходить, надій ви наших зовсім не виправдали.

На платформі Єдиної фронтальної системи (ЄФС) розробляються фронтальні процеси для системи «Сбербанк Онлайн» (мобільний додаток та веб-версія), а також для співробітників відділень, фахівців із прямих продажів першого рівня. Програма розробки цієї системи є однією з ключових і стратегічних для Ощадбанку.

2018: Результати розробки за рік

У 2018 році було вдосконалено архітектуру ЄФС, процеси розробки та виведення функціоналу в промислове середовище, повідомив Ощадбанк у звіті про свою діяльність за 2 квартал 2019 року. Також було впроваджено можливість багатоверсійності, завдяки якій технологічні послуги та клієнтський функціонал можуть розвиватися незалежно та ітераційно у своїх релізних циклах.

Програма ЄФС створює єдину логіку обслуговування у всіх каналах, ґрунтуючись на принципі омніканальності (Фото - svpressa.ru)

У рамках розробки ЄФС у 2018 році Ощадбанк реалізував функціонал дистанційного банківського обслуговування за документарними операціями (акредитиви, інкасо) через «Ощадбанк Бізнес Онлайн», який дозволяє клієнту надсилати заяви/запити/листи до банку електронному вигляді, відстежувати свої статуси онлайн і бачити реєстр своїх угод.

Цей сервіс дозволяє скоротити час обслуговування клієнтів з акредитивів та інкасо та підвищити задоволеність клієнтів, заявляють в Ощадбанку.

Ще одним ключовою подієюв області ЄФС Ощадбанк називає початок етапу масового тиражу системи на всіх клієнтів у трьох каналах дистанційного банківського обслуговування 2018 року.

2017: Нова версія ЄФС

У 2017 році була розроблена Нова версіяплатформи ЕФС 7.0 з більш високим рівнем надійності та продуктивності за рахунок підтримки режиму розгортання в багатоблочній архітектурі та режиму Stand-In, що забезпечує підвищення відмовостійкості та безшовне оновлення функціональних підсистем платформи. Також було розпочато масове впровадження нового цільового процесу розробки ЄФС із використанням «інструментальних засобів розробки». У Ощадбанку пояснюють, що це дозволить одній команді реалізовувати рішення для всіх каналів, максимально перевикористовувати вже реалізовані об'єкти та сервіси, зменшити кількість помилок за рахунок автогенерації типових функціональних блоків, а також скоротити час навчання нових співробітників.

Очікуваний ефект від запровадження цільового процесу розробки ЄФС – скорочення обсягу ручної розробки вдвічі.

Крім цього, 2017 року банк визначив стандарт якості платформи ЄФС. Його виконання контролюється за 12 метриками. Використання стандарту вдвічі скоротило кількість помилок на етапі тестування та дозволило досягти того, що 50% помилок усуваються протягом 8 годин.

2016: Визначено розробників Єдиної фронтальної системи Ощадбанку

Генеральним підрядником Ощадбанку зі створення Єдиної фронтальної системи є компанія "Сбербанк-Технології".

До участі в закупівлі були запрошені компанії, які мають досвід реалізації не менше трьох проектів з розробки фронтальних систем у період з 2013 р. (при цьому аудиторія користувача має становити не менше 10 000 користувачів). Учасники конкурсу повинні мати не менше 40 розробників зі знаннями мови програмування Java, 20 системних аналітиків, 20 розробників зі знанням мови програмування JavaScript, css, html та 5 архітекторів. Фахівці проектної команди учасника повинні мати сертифікати Java Senior Specialist (не менше 10 фахівців) та Oracle Professional (не менше 1).

Окремо в документації наголошувалися максимальні ставки фахівців:

Загальна оцінка заявки учасників залежала на 50% від запропонованої вартості виконання робіт та на 50% від якості виконання тестового завдання.

Завдання системи

У системі працюють співробітники відділень та кол-центру банку, клієнти мобільних додатківта інтернет-банку (юр. та фізособи), партнери з продажу продуктів банку. Ця система призначена і для управління банкоматами та терміналами самообслуговування.

Впровадження системи дозволить забезпечити єдиний клієнтський досвід завдяки створенню єдиної базиклієнтів всім каналів обслуговування. Почати взаємодію можна буде через кол-центр банку, а продовжити, наприклад, в інтернет-банку або у відділенні з того моменту, на якому операцію було перервано.

Ще одне завдання ЄФС – прискорити виведення ринку нових продуктів банку. У нинішніх умовах, коли за управління інтернет- та мобільним банком, процесингом, банкоматами, терміналами відповідають різні програми, оновлення послуг та продуктів Ощадбанку (наприклад, зміна ставки за вкладом) по всій країні може тривати кілька тижнів. Ціль – скоротити терміни до одного дня.

Як очікується, ЄФС дозволить скоротити час проведення операцій, спростити інтерфейс співробітників відділень, прискорити адаптацію до роботи новачків, знизити кількість помилок.

Керівництво програми ЄФС

Наприкінці 2018 року керівником програми «Єдина фронтальна система» став Олексій Піддубний. За інформацією TAdviser, він був призначений на цю посаду після того, як зі Сбербанку пішла Олена Батурова, яка раніше керувала проектом ЄФС, а також Вадим Шаробаєв, який під її керівництвом відповідав за цей проект у Сбертеху. Детальніше .

Аліса Мельникова,генеральний директор «СберТех», досить так буденно заявила, що «очолювана нею компанія за підсумком року стала найбільшим у РФ розробником програмного забезпеченняз виручкою в 15,2 млрд. рублів (зростання на 46%) та штатом у 6515 осіб проти 5300 осіб у 2014 році».

«СберТех» збаламутив ІТ-ринок

"СберТех" донька "Сбербанку" і займається розробкою та впровадженням софту для цього банку. Багато ІТ-компаній Росії давно не злюбили цього вендора. На це є кілька причин. По-перше, такі найбільші інтегратори, як КРОК або Ланіт, постачають до «Сбербанку» тепер лише апаратні рішення та жорстко усунуті від програмного забезпечення.

По-друге, «СберТех» як пилосос витягує з ринку програмістів, пропонуючи їм суттєво. найкращі умовидля роботи. Немає жодної ІТ-компанії в РФ та Білорусії, яка б не втратила співробітників через нього. Немає жодного банку, з якого не пішли б туди топ-менеджери блоку ІТ.

По-третє, після здачі наприкінці 2015 року в експлуатацію проекту Ла-Манш (безпаперовий мідл-офіс на платформі Pega PRPC на 40 тис. користувачів) великий зуб на них з'явився у HP, Canon, Xerox та інших постачальників принтерів. Якщо раніше раз на тиждень тільки до центрального офісу банку в Москві завозилася ціла вантажівка паперу, то тепер вистачає і «Газелі». І то лише для підписання договорів із клієнтами.

У пріоритеті open-source та власна розробка

І, нарешті, що цікаво розробникам ПЗ, «СберТех» повністю перейшов на open-source і власну розробку. За допомогою цього набору інструментів у найближчому майбутньому необхідно вирішити три надзавдання: створення єдиної фронтальної системи (ЕФС) для розвитку каналів обслуговування клієнтів, платформи підтримки розвитку бізнесу та запуск заводу даних на основі технологій BigData.

Саме детальнішому аналізу проекту ЄФС було присвячено конференцію 6-го лютого. Навіщо Сбербанку знадобилося проводити її? Навіщо виступати на ньому перед програмістами першим особам банку? Відповідь було надано топ-менеджером «Сбербанку» Вадимом Куликом, що займаються ІТ та управління ризиками банку.

З його слів, банк уже давно став піддослідним кроликом корпорації Oracle. Такої великої інсталяції бази даних цього вендора з таким навантаженням на фронт-офіс у них більше немає ніде. На такому навантаженні та масштабах із цієї бази вилазить «така кількість тарганів», що незрозуміло, хто кому має платити гроші за ліцензії.

Як відповідь на цей та багато інших викликів «СберТех» почав розвивати власні компетенції. Це і власні розробки, і придбання стартапів. Наприклад, це GridGain, що спеціалізується на розробці програмного забезпечення для обробки великих обсягів даних в оперативній пам'яті в режимі реального часу (технологія In-Memory Computing, IMC).

При цьому GridGain розробляє платформу розподілених обчислень з відкритим кодом на Java, що розповсюджується під ліцензіями LGPL та Apache 2.0. Цей факт, що називається, дозволяє з успіхом та мінімальними фінансовими вкладеннями«імпортозамістити», наприклад, таке німецьке проприєтарне рішення, як SAP HANA. Тож якщо фінтех-стартапам є, що показати, їм треба терміново шукати, де знаходиться «Сбербанк».

Що стосується фронту, то обраний шлях уніфікації та централізації всіх численних продуктів в один як для власних операціоністів, так і для клієнтів із зручним інтерфейсом для всіх пристроїв. У масштабах Ощадбанку це справді колосальна робота. Донедавна зміна, наприклад, облікової ставки Центрального БанкуРФ у всіх системах займало до трьох місяців. З такими темпами можна запросто програти в конкурентній боротьбі «Тінькофф Банку».

"Сбербанк" дорівнює Amazon або Google

Завдання поставлене домогтися практично он-лайнового виведення на ринок продуктів завдяки ЄФС і такої ж он-лайнової реакції на зміни ринку завдяки BI та BigData на базі інтеграційної шини SOA на противагу традиційним банківським АБС та ERP. Це, на думку топ-менеджменту, ставить «Сбербанк» не з кредитно-фінансовими організаціями, а з технологічними гігантами типу Amazon або Google. Принаймні у Росії. При цьому не треба забувати, що банк уразливий перед західними санкціями – тому наголос на своїй розробці. І тому ж підходи « Тінькофф Банкуйому не зовсім підходять.

Цей факт змушує СберТех по-новому включити пилосос і шукати програмістів, які ментально відповідають цим викликам. Як, зазначали спікери, ІТ-фахівці, які працюють у банках, зашорені та не хочуть зайвих змін. Тому погляд рекрутерів звернувся до Яндекса та йому подібним.

Але там теж не ликом шиті, готові утримувати фахівців за всяку ціну. Тому «СберТех» готовий розглядати кандидатури «джуніорів». власну школупідготовки програмістів на Java і JavaScript (про PHP не було сказано жодного слова). Дуже багато на круглих столах говорили про розробників інтерфейсів та верстальників. Виявилося, що в РФ на ринку практично немає крутих фахівців у цій сфері, особливо у «мобайлі».

Конференція тривала цілий день із безліччю круглих столів. Описати коротко все немає можливості, організатори конференції обіцяли викласти відео заходи для всіх, хто цікавиться. І це все було про ЄФБ! Адже паралельно розвиваються ще два мегапроекти, про які писалося вище. Схоже, «СберТех» такими темпами може наздогнати й великих американських вендорів.

Ощадбанк створює нову гнучку платформу, яка трансформує банк у технологічну компанію. Банк планує відкрити доступ до елементів своєї платформи через API, а також частково опублікувати код своїх розробок, розповів на форумі FinCore 2017 старший управляючий директор, головний IT-архітектор Ощадбанку Сергій Рябов. FutureBanking наводить витяги з цього виступу.

Вислів Чарльза Дарвіна говорить, що виживає не найсильніший вигляд, і не найрозумніший, а той, хто найкраще реагує на зміни. Можливість швидких змін ми поставили як ключову мету нашої технологічної стратегії та як основну вимогу для побудови нової платформи.

Загальний підхід до побудови платформи можна коротко описати трьома буквами "R": Rationalize- раціоналізація та оптимізація поточної архітектури, Rearchitect- Створення нової платформи, Rethink- переосмислення масштабів та створення екосистеми. Ми – банк, але водночас дивимося на інші ринки. У стратегії ми заявили, що виходитимемо на нові ринки, такі як охорона здоров'я, авторинок, вже зараз ми працюємо на ринку нерухомості і не лише з погляду іпотеки.

Які ми поставили ключові вимоги щодо побудови нашої нової платформи

1. Клієнтоцентричність. Більшість сервісів та новий підхідДля обслуговування клієнтів вимагають, щоб ми знали про клієнта максимум. Це не тільки те, що є у наших core-системах, це й те, що є довкола.

2. Єдиний інформаційний простір. Це підхід, коли інформація доступна нашим системам ухвалення рішення у реальному часі.

3. Гнучкі механізми налаштування складних продуктів та STP-процесів. Ми прагнемо максимально уникнути людської участі там, де це можливо; використовувати такі механізми як моніторинг наших процесів та автоматичне управління збійними ситуаціями.

4. Дуже важливий блок – це відкритий API. Відповідно, API пронизують усі компоненти платформи. Зовнішній API ми відкриваємо для наших партнерів та контрагентів.

5. Механізм машинного навчання. Ми намагаємося вбудовувати його в наші компоненти платформи і поступово вбудовуємо його в нашу систему прийняття рішень.

6. Максимальна надійність 24х7. Ми величезний системоутворюючий банк, надійність – наше все. Тому ми витрачаємо дуже великі зусилля, щоби інформаційна система була максимально надійна.

7. Горизонтальне масштабування на low-end устаткуванні. Наші поточні інформаційні системи є стабільними, потужними і великими, але ми працюємо на великих high-end. Багато вендори вже згорнули частину своїх лінійок, орієнтованих на максимальний high-end, переходять на mid range, до інших архітектур. Ми теж намагаємося уникнути цього, зменшити вартість володіння.

8. Використання open source технологій. Так, ми великий банк, у нас є свої напрацювання, ми вміємо працювати з традиційними архітектурами, але почали поступово переходити на open source.

9. Зберігання та обробка даних у пам'яті. Ми мали великі дискусії, використовувати цю технологію чи не використовувати. З одного боку, це великі ризики, з іншого - найбільші великі можливостіза швидкістю обробки даних. На останній конференції Gartner Symposium у Барселоні пройшли дискусії з архітекторами та найбільшими аналітиками про те, як треба будувати інформаційні системи, які є можливості та обмеження.

Що таке платформа, як ми її уявляємо

Спочатку ми побудували ядро ​​платформи та частину ключових сервісів, які ми відносимо до бізнес-хабу (система ухвалення рішень, єдиний профіль клієнта, продуктовий каталог). Але зараз ми рухаємося за декількома напрямками, у тому числі тому що ми великі, нам набагато складніше розхитатися.

Платформа складається з кількох архітектурних верств. Унизу знаходиться технологічне ядро.
Із «лего-блоків» можна збирати частину інших шарів. Це фактично reusable-компоненти,
які використовуються інших рівнях.

Серцем нової платформи є бізнес-хаб. Це такі блоки, як Єдиний профіль клієнта,
продуктовий каталог, система ухвалення рішень. Це нові рішення, які ми зараз будуємо,
які дають можливість гнучкого налаштуванняпроцесів та продуктів.

Згори у нас Єдина фронтальна система. Важливо надати омніканальний досвід для наших клієнтів.

Великий блок – це продуктові фабрики. Сюди входять кредити, депозити та інші традиційні продукти. Але в той же час ми робимо нові складні продукти, наприклад, комбінацію зі страхових та кредитних продуктів.

На компонентах платформи можна створювати будь-які бізнеси

Наше завдання полягає в тому, щоб платформа була гнучкою та настроюваною, щоб ми мали можливість вбудовувати туди нові компоненти. Ми вже говорили про API та компонентизацію, сервісний підхід на всіх рівнях платформи. Це дуже важливо. Платформа надає можливість інтеграції та налаштування на всіх рівнях.

Які ключові технології ми використовуємо

Ось лише кілька з них:

1. Зберігання та обробка даних у пам'яті. Ми співпрацюємо з компанією GridGain, проходимо досить складний шлях, тому що іншою стороною швидкості роботи є надійність системи. Частину елементів, які відсутні у цьому продукті, ми фактично реалізуємо з нуля. Це складно, десь зсуваються терміни, але ми йдемо цим шляхом, тому що ефект - великі можливості масштабування.

2. Горизонтальне масштабування на low-end серверах. Вся наша збірка - це х86 машини.

3. Open source. Це теж було досить боляче. Ми почали кілька років тому переходити на Open Source, вчитися. В інтеграційному шарі ми використовуємо такі рішення, як Kafka, ZeroMQ. Як BPM-рішення ми використовуємо open-source рішення Activiti. Ми використовуємо WildFly як сервер додатків.

Якщо поговорити з великими компаніями, то більшість із них публікують усі свої рішення. Наприклад, ми вивчали досвід Alibaba. У нашій стратегії – це також є. Але це потребує певної нашої зрілості як організації. Ми зараз на початку шляху, але публікуватимемо обов'язково, бо це дасть абсолютно інші можливості.

Я говорив про систему прийняття рішень – ядро ​​та серце нашої платформи. Цю частину боляче відкрити із самого початку. Відкрити ми збираємось частини, з не-mission critical компонентів. Наше завдання полягає в тому, щоб мати можливість відкрити код певної компоненти, щоб комьюніті вже могло її доопрацьовувати. У нас зараз підхід досить обережний.

Що таке Єдина фронтальна система, як ми її будуємо

Основна вимога - це реалізація омніканальних фронтальних сценаріїв. Складність тут меншою мірою технічна, більшою мірою - організаційна. Впевнений, що у багатьох банках структура організації така, що за віддалені канали відповідає одна людина, за бранчі та відділення відповідає інша людина, за кол-центр та сітку – третю. І, безумовно, коли ми говоримо про омніканальний сценарій обслуговування клієнта, то він має максимально застосовуватись у всіх каналах. Щоб це забезпечити, важливо домовитися на рівні всіх відповідальних.

Ми маємо великий набір інструментальних засобів. Ми активно використовуємо технологію React зараз. Є ще Angular. Це дві альтернативи. Ми зупинилися на React.

Інтеграційний шар створює ізоляцію фронтальної системи від бек-офісу та інших наших. інформаційних систем. Основне завдання полягає в тому, щоб обслуговування клієнтів у каналах відбувалося єдиним чином. Це наш цільовий підхід. Ми розпочали два роки тому програму, зараз виходимо на фазу тиражування. Є функціональність для відділень та контактного центру. Наступний рік буде досить активно присвячений віддаленим каналам.

Бізнес-хаб

Історично склалося, що кожен клієнт Ощадбанку жив у своїй автоматизованій
банківській системі. Зараз ми від цього підходу йдемо, максимально переходимо до онлайн-
профілю клієнта, до майстер-системи.

Інші важливі компоненти бізнес-хабу – це продуктовий каталог; система прийняття рішень;
виконання наскрізних процесів; та інтеграційний шар, побудований на Kafka та ZeroMQ.

Облікові послуги відокремлені за допомогою парадигми accounting engine, тобто продуктовий облік
відокремлюється від бухгалтерського обліку.

Фабрика даних

Це нова стратегічна програма. Велику ставкуми зробили Hadoop і відповідні технології. Є певні обмеження, але ми намагаємось їх долати. Використовуємо і класичні рішення. У нас також впроваджуються рішення Teradata.

Що важливо для платформи - ми маємо навчитися досить ефективно виштовхувати дані з рівня продуктових фабрик на аналітичний рівень, щоб робити дуже складну аналітику, яку ми не можемо зробити онлайн.

Робота з командою

Великий вектор змін у банку пов'язаний з побудовою тісної взаємодії бізнесу та IT в рамках впровадження Agile. В нас це називається Сберджайл. З одного боку, ми чуємо один одного, з іншого – такий підхід вносить більше різнорідності, бо команди біжать паралельно, їх треба синхронізувати. У даному випадкуархітектурний контроль дуже важливий. Але без спільного фокусу на побудову нової платформи ми нікуди не зрушимо. Взявши нову мету, ми маємо їй відповідати.

Платформа – основа побудови екосистеми

Великий напрямок нашої стратегії пов'язані з розвитком екосистем. Це сервіси наших дочірніх компаній та наших партнерів, які нам необхідно розвивати. Загальна ідея полягає в тому, щоби дати швидкий старт тим майданчикам, які увійдуть до екосистеми Ощадбанку.

Швидкий старт може дати, зокрема, ядро ​​платформи, тому що частину елементів можна буде перевикористовувати. Йдеться про такі послуги як ідентифікація, обмін даними, API. Це блоки, які будуть потрібні всім. З іншого боку, якщо це новий бізнес, то елементи платформи допоможуть створити рішення швидше.

Закінчити я хотів би цитатою Махатми Ганді, що «майбутнє залежить від того, що ви робите сьогодні». Тож давайте його робити. Ми йдемо в такий спосіб.