Компанія wells fargo. Wells Fargo - історія успіху банку Веллс Фарго

29.04.2020

Wells Fargo

(Веллс Фарго)

Керівництво компанії Wells Fargo, Wells Fargo, музеї банку Wells Fargo

Істрія створення Wells Fargo & Co, Кредитування компанією Wells Fargo, іпотечне кредитування Wells Fargo, споживчі фінанси Wells Fargo

Wells Fargo - це

Wells Fargo- Це організація, що надає диверсифіковані фінансові та страхові послуги в США, Канаді та Пуерто-Ріко, входить до рейтингу Fortune 1000. Фірмабазується в , в той час як штаб-квартира банківського підрозділу знаходиться в Су-Фолс, Південна Дакота.

Генеральний директор Wells Fargo

Уеллс Фаргоутворилася внаслідок злиття каліфорнійської організації Wells Fargo& Co. та Norwest, фірми з Міннеаполісу у 1998 році. Правлінням нової організації було вирішено залишити ім'я Wells Fargo для того, щоб використовувати широко відому назву фірми зі 150-річною історією та її відомий символ — карету. Wells Fargo оперує 6062 відділеннями, обслуговуючи понад 23 мільйони клієнтів.

Банк використовує бізнес-модель диверсифікації наданих послуг, намагаючись якнайповніше задовольнити потреби клієнтів. При цьому надає як банківські та фінансові послуги, так і страхування. Така модель розвитку дуже успішна для Wells Fargo: 80% зростання виручки організація має за рахунок продажу більшої кількості послуг існуючим клієнтам. Схожою моделлю користувався і Citigroup Westpac, проте згодом фірма відмовилася від такої побудови бізнесу. Wells Fargo пропонує різноманітні фінансові послуги через 80 підрозділів організації. Wells Fargo - один із перших банків, які надали своїм клієнтам доступ до банківських рахунків через Інтернет. Починаючи з 1995 року, клієнти можуть перевіряти стан рахунків, оплачувати рахунки, купувати або продавати цінні папери. Wells Fargo активно лобіював відміну законів, прийнятих ще під час Великої депресії, що обмежували розширення фірми, зокрема Гласса-Стіголла.

Історія Wells Fargo

Wells Fargo & Company відома тим, що вона поєднує у собі банківський та поштовий бізнес. І це невипадково. Історія організації Wells Fargo розпочалася у березні 1852 року. Wells Fargo & Companyбула заснована Генрі Велсом та Вільямом Фарго. Організація була заснована під час золотої лихоманки, і основною її діяльністю стало надання поштових та фінансових послуг золотовидобувачам. Для фінансування діяльності Wells Fargo & Companyбуло залучено інвесторів.

Серед золотодобувачів організація Wells Fargo швидко заслужила довіру та повагу. відправляла і вантажі швидко, ніколи не обвішувала своїх клієнтів при купівлі золота, а її банкноти стали цінуватись на рівні справжнього золота.

Wells Fargo & Company став однією з головних поштових систем США. Надійність поштової служби Wells Fargo була високому рівні. Крім того, Wells Fargo & Company намагався зробити все можливе для того, щоб пошта доставлялася якнайшвидше. Для цього фірма використала все доступні способишвидкої доставки: залізницюта пароплави.

Wells Fargo (Веллс Фарго) - це

Поштовий та банківський бізнес Wells Fargo & Company швидко зростав, чому сприяв розвиток транспорту в СШАособливо освоєння західних земель. Загальне зростання економіки Америки забезпечило процвітання Wells Fargo & Company протягом наступних років. За цей час у житті фірми відбувалися як злети (Світові війни, поглинання конкурентів), так і падіння ( законодавчі актипочатку 20 століття).

Американський банк WellsFargoсьогодні широко відомий у банківському бізнесі та сфері поштового зв'язку. Його історія примітна, перш за все, тим, що її відкрили двоє молодих людей, які зовсім не мали жодного відношення до банківської діяльності. Все почалося 1841 року. Генрі Велс - поштовий агент із Нью-Йорка, вирішив відкрити поштову компанію і найняв молодого Вільяма Фарго, який на той час працював помічником у торговій лавці Сіракуз. була відкрита в 1844 році, називалася вона - Well & CO, на той час чесний і працьовитий Фарго завоював довіру Уелса настільки, що йому було запропоновано невеликий у новоспеченому підприємстві, чиїми послугами була доставка золотата інших цінностей.

Звичайно, як і в будь-якому починанні не обійшлося без проблем і падінь. Так у 1849 році у Well & CO з'явився жорсткий конкурент в особі організації Wasson & Company, проте конфлікт вдалося вирішити цілком мирним шляхом завдяки дипломатичним здібностям мудрого Генрі Уелса і це не дивлячись на те, що в ті часи все вирішувалося за допомогою сили. Уелсу вдалося провести переговори настільки блискучим чином, що все закінчилося об'єднанням підприємств конкуруючих фірм в одну організацію під назвою AmericanExpress, яка відома і досі, як символ міжнародних швидких перевезень.

У 1852 році в керівництві новоявленої фірми виникли деякі розбіжності, тому була створена нова назва WellsFargo & Company. Перший офіс був відкритий у Сан Францискотого ж року. Саме тоді в Каліфорнії щосили кипіли пристрасті навколо золотої лихоманки, і саме тоді на думку компаньйонів спала блискуча ідея надавати банківські послугикрім поштових перевезень. У результаті організація почала займатися купівлею-продажем золотого піску та зливків, доставляти пошту по всій Америці. Цікаво те, що Уелл і Фарго примудрялися обходитися без будь-яких конфліктів у своїй діяльності, незважаючи на величезну конкуренцію, більше того, всі войовничі компанії з конкурентів ставали підрозділами WellsFargo, адже на той час 99% замовлень належали саме їм.

Згодом фірма почала розвиватися й надалі, було виграно державний контракт. Пізніше була створена відома поштова служба США «Поні експрес», девізом якої був вираз: «Пошта повинна бути доставлена за будь-яких обставин». І чия діяльність була закінчена в 1861 у зв'язку з розвитком телеграфних ліній. І лише коли державна поштова служба США зміцніла, WellsFargoпочали займатися лише банківською діяльністю.

Головною операційною філією організації, розташованої на території США є Wells Fargo Bank, N.A., яка юридично зареєстрована в Су-Фолсі, Південна Дакота. Wells Fargo у його нинішньому вигляді є результатом придбання у 1998 році каліфорнійської Wells Fargo & Co фірми Norwest Corporation, розташованої у Міннеаполісі. Хоча Northwest був технічно існуючим юр. особою, нова організаціябула перейменована на Wells Fargo, капіталізуючи всю 150-річну історію національно-визнаного імені та його товарного знаку.

Після придбання, фірма передала свої штаб-квартири в розпорядження Wells Fargo Сан Францискоі об'єднала свої операційні філіїз філією Wells Fargo до Су-Фолс.

У 2010 році у Wells Fargo було 6335 роздрібних відділень (так званий магазинах Wells Fargo), 12.000 банкоматів, 280000 співробітників та понад 70 мільйонів клієнтів. Вже другий рік поспіль Wells Fargo & Company займає верхні позиції у рейтингу "Кращі інтернет-банки світу" (Worlds Best Internet Banks), яке влаштовує журнал Global Finance. Wells Fargo є одним з Великої Четвірки банків Сполучених Штатів, нарівні з банком Америки, Citigroup Westpacта JP Morgan Chase.

Wells Fargo (Веллс Фарго) - це

Музей банку "WELLS FARGO"

Це те саме місце, де Генрі Уеллс і Вільям Фарго (H. Wells і W. Fargo) вперше почали свій банківський бізнес, у гарячий час «золотої лихоманки», в 1852 р. Тут зберігається історія конкретного бізнесу, але оскільки банк Wells Fargo був тісно залучений у розвиток Сан-Франциско та Каліфорнії, музей є справжнім скарбом для любителів історії.

Як і можна очікувати від такої солідної корпорації, як "Уеллс Фарго" (зараз це - один з найбільших банків Америки), експозиція добре продумана та професійно представлена. Ви побачите у музеї зразки самородного золота з усіх основних родовищ у передгір'ях Сьєрри Невади, банківське обладнання середини XIX століття та справжній Wells Fargo поштовий диліжанс (їхній фірмовий знак). Ви дізнаєтесь історію Чорного Барта, якому вдалося 27 пограбувань цих самих диліжансів (на цьому йому довелося зупинитися, оскільки двадцять восьме вийшло не таким успішним). Одним з найцікавіших експонатів - для тих, хто часто буває в роз'їздах - буде макет «діліжансу, що рухається», в якому можна сісти і, слухаючи запис акторського читання щоденника реального пасажира 1859 року, уявити подорож з Сент-Луїса в Сан-Франциско. Сидячи в тісноті карети з небагатьма іншими і важко уявляючи собі « повний комплект» з дев'яти осіб, починаєш розуміти, наскільки дрібними і не виправданими є скарги сучасних мандрівників.

Wells Fargo (Веллс Фарго) - це

Джерела

Вікіпедія - Вільна енциклопедія, WikiPedia

wellsfargo.com - Сайт банку Well Fargo

betafinance.ru - Бета Фінанс

Biznes-war.ru - Все про бізнес

wellsfargohistory.com - Історія Well Fargo

Енциклопедія інвестора. 2013 .

Дивитись що таке "Wells Fargo" в інших словниках:

Wells Fargo- Co. Tipo Pública (NYSE: WFC) Fundación … Wikipedia Español

Wells Fargo- Rechtsform Corporation ISIN US9497461015 Gründung … Deutsch Wikipedia

Wells Fargo- Co. Тип Публічна компанія Лістинг на біржі NYSE: WFC Рік заснування … Вікіпедія

Ім'я Wells Fargo зазвичай асоціюється із зображенням навантаженого золотом диліжансу, запряженого шісткою коней, який на всіх парах мчить американським Заходом.

Повна історія компанії, що налічує понад 160 років успішної роботи, багата на деталі та пов'язана з великими подіями. американської історії. Від Золотої лихоманки середини 19 століття до банківських інтернет-майданчиків 21 століття через процвітання, депресії та війни до світової слави – всі ці роки Wells Fargo заробляла високу репутацію через увагу та лояльність роботи зі своїми клієнтами, ставши найбільшим по капіталізації світовим банком.

У 1852 році Генрі Уелс і Вільям Фарго заснували Wells, Fargo & Co. Нова компаніяпропонувала банкінг (купівлю золото та продаж банківських чеків) та експрес (швидка доставка золота та чогось іншого цінного).

Wells Fargo прискорювала бізнес де тільки можливо, використовуючи диліжанси, пароплави, поні та телеграф, працюючи якісно, надійно та швидко. У 1866 році Wells Fargo поєднує усі головні західні лінії повідомлень. Поштові диліжанси беруть собі назву Wells, Fargo & Co, покриваючи понад 3000 миль території, з Каліфорнії до Небраски, і від Колорадо до регіонів видобутку золота в Монтані та Ідахо.

Після завершення будівництва трансконтинентальної залізниці у 1869 році, Wells Fargo збільшує питому частину залізничних перевезень. У 1888, після розширення сталевого сполучення з північного сходу до Нью-Йорка, Wells Fargo стає першою в країні поштовою компанією, що покриває всю територію країни. Було вибрано гасло «Від Океану до Океану!», щоб описати сервіс, що зв'язує 2500 пунктів і 25 штатів, і «Через Моря!», що наголошує на мережі, що зв'язує Америку з глобальною економікою.

У 1905 році Wells Fargo & Co's Bank, San Francisco (банк) формально відокремився від Wells Fargo & Co Express (поштова служба). Банк пережив лихо 1906 року, коли Сан Франциско потряс землетрус, і все місто було охоплене вогнем, і поступово почав розгортати свою мережу по всій країні.

У 1918 році Wells Fargo мала десять тисяч пунктів по всіх штатах. В цьому ж році федеральний урядпровело націоналізацію поштової мережі компанії, яка була потрібна для державних цілей у Першій Світовій війні. Wells Fargo залишилася лише з одним банком у Сан Франциско.

В епоху процвітання 1960-х Wells Fargo стає північним каліфорнійським. регіональним банкомз великою мережею офісів.

У 1980-х Wells Fargo став всеамериканським і сьомим з капіталізації національним банкомзапустивши свій сервіс обслуговування клієнтів через інтернет.

Причини успіху

Експерти відзначають сутнісні причини, що визначають успіх американського банківського гіганта:

Диверсифікація фінансових послуг, що надаються, активне використання сучасних технологій.
Успішно працююча методика крос-продажів. Банк вміє продавати продукти своїм клієнтам і постійно розширює асортимент своєї пропозиції для постійних клієнтів, щоб останні купували у нього все більше і більше.
Якісне обслуговування клієнтів. Клієнт має бути задоволений не лише якістю самих продуктів, а й рівнем та якістю роботи продавця.
Стабільний досвід за більш ніж 160 років діяльності допомагає банку підтримувати відмінну репутацію у різних бізнес-колах.

Well Fargo – це величезна фінансова структура, що акумулює весь світовий досвід ведення фінансових банківських операцій. Надійність, швидкість у роботі, інноваційний характер компанії та її велика історія роблять американського банківського гіганта одним із лідерів на світових фінансових ринках.

На Wells Fargo йде цунамі поганих новин. Після появи повідомлень про те, що з 2011 року співробітники банку неналежним чином відкривали рахунки для клієнтів, проблеми ростуть як снігова куля. До штрафу та масового звільнення співробітників у четвер додалися питання про такі речі, як компенсація топ-менеджерам та питання про борг банку.

З чого все почалося

Каталізатором усіх поганих новин стало повідомлення про відкриття шахрайських рахунків від імені клієнтів.

З 2011 року співробітники Wells Fargo відкрили 2 млн банківських рахунків та кредитних карток від імені клієнтів без їх відома. Метою було створити комісійні компанії та дати можливість співробітникам виконати агресивний план продажів. В результаті розслідування банк отримав звинувачення у незаконному відкритті рахунків від Бюро щодо захисту прав споживачів фінансовій сфері, Управління контролера грошового обігута прокурора Лос-Анджелеса. Минулого четверга, 8 вересня, банк було оштрафовано на 185 млн. доларів. Крім того, у зв'язку з незаконним відкриттям рахунків було звільнено 5300 співробітників - близько 1% штату Wells Fargo.

Наслідки

З моменту оголошення про штраф Wells Fargo зіткнувся не лише з фінансовими наслідками, а й із катастрофою у публічному полі.

У понеділок, 12 вересня, п'ять американських сенаторів, членів Банківського комітету Сенату США, написали листа голові комітету Річарду Шелбі з проханням провести розслідування та слухання з цього питання.

У листі йдеться:

«Масштаб ситуації заслуговує на ретельне і всеосяжне дослідження. Як члени відповідного комітету Сенату ми маємо вжити термінових заходів, щоб повністю розслідувати причини, масштаби та наслідки цієї події, а також розглянути питання про впровадження отриманого досвіду».

Слухання в Сенаті призначено на 20 вересня і, за словами директора з політичним дослідженням Compass Point Ісаака Болтянські, вони, ймовірно, нагадають слухання про «лондонський кіт» 2013 року, коли сенатори жорстко допитували топ-менеджерів банку JP Morgan. Він говорить:

«Нам видається, що в ході допиту в Сенаті – зокрема, з боку сенаторів Брауна (Огайо), Уоррен (Массачусетс) та Мерклі (Орегон) – основна увага буде приділена формуванню концепції, згідно з якою або розміри Wells Fargo роблять його некерованим, або його менеджмент навмисне був замішаний у шахрайстві».

Сенатор-демократ Елізабет Уоррен, яка підписала листа Шелбі, сказала CNN, що Wells Fargo здійснив «приголомшливе шахрайство». Кандидат у президенти США від Демократичної партії Хілларі Клінтон назвала відкриття рахунків без відома клієнтів «обурливою поведінкою».

"Ми очікуємо, що цей компрометуючий епізод негайно завдасть шкоди репутації Wells Fargo".

У вівторок секретар Казначейства фінансів Джек Лью повідомив CNBC, що, за його даними, Wells Fargo поводився неналежним чином і звинувачення показали, що банківське регулюванняне повинно згортатися. Лью заявив:

«Можу вам сказати, що у Вашингтоні в ці дні багато говорять про відміну або зміну закону Додда-Франка (про захист прав споживачів фінансових послуг), відповідно до якого було створено агентство, яке виявило це (шахрайство) і вжило заходів. У цей момент люди повинні зупинитися і запам'ятати, наскільки небезпечною є система, якщо у вас немає належного захисту».

Відповідь Wells Fargo

Крім штрафу, Wells Fargo заявив, що він скасує цільові орієнтири продажів для співробітників роздрібного підрозділу, оскільки саме прагнення виконати показники з відкриття рахунків та отримання комісій змушувало співробітників йти в обхід правил та відкривати рахунки неналежним чином.

У заяві банку наводяться слова генерального директораДжона Штумпфа:

"Ми скасовуємо цільові показники продажів, тому що хочемо переконати клієнтів у тому, що наші роздрібні банкіри завжди зосереджені на клієнтських інтересах".

Незважаючи на це, в інтерв'ю The Wall Street Journal у вівторок Штумпф сказав, що Wells Fargo «не мав ніякого стимулу чинити погано» і поклав провину на співробітників, а не на корпоративну культуру.

Виступаючи на Глобальній конференції з фінансовим послугам, організованій Barclays, фінансовий директор Wells Fargo Джон Шрусберрі сказав, що шахрайські рахунки відкривалися не з метою отримання доходу для банку. Декілька співробітників відкрили їх, щоб підвищити свою продуктивність. За його словами, це були співробітники з поганими показниками, які, ймовірно, намагалися в такий невдалий спосіб закріпитися на робочому місці.

125 млн доларів

Ще однією причиною гніву законодавців та експертів стали пенсійні виплатирозміром 125 млн. доларів, які виконавчий директор Wells Fargo Керрі Толстед отримає після виходу на пенсію наприкінці року.

Толстед очолює банківський підрозділ, який частково здійснює нагляд за роздрібною торгівлею та операціями з кредитним карткамі саме він несе відповідальність за ситуацію з рахунками.

Планується, що вона піде у відставку наприкінці року та отримає акції банку та інші види компенсацій на загальну суму 125 млн доларів.

За даними Wells Fargo, вихід на пенсію не пов'язаний із розслідуванням, Толстед оголосила про звільнення в липні. Крім того, розмір компенсаційних виплат зазвичай встановлюється наперед.

Тим не менш, у розпал публічного скандалу це ще одна головний більдля банку

Що буде далі

Акції Wells Fargo (NYSE: Wells Fargo & Company) на цих новинах впали лише на 6% до $3 за акцію. Розслідування Сенату ще тільки маячить попереду, і публічний скандал підточуватиме компанію. Однак, за вирахуванням витратна штраф, поки неясно, як саме події минулого тижня вплинуть на становище Wells Fargo.

Досі вони означали не надто багато – принаймні, за даними самої компанії. За словами Шрусберрі, скандал із рахунками мало вплинув на поведінку клієнтів, але час покаже, чи збережуть вони спокій надалі.

Wells Fargo (англ. Уеллс Фарго) банківська компанія, що надає диверсифіковані фінансові та страхові послуги в США, Канаді та Пуерто-Ріко, входить до рейтингу Fortune 1000. Wells Fargo, четвертий за величиною банк у США, входить до так званої "великої четвірки" банків США разом з основними конкурентами - Bank of America , Citigroup та JP Morgan Chase. Найбільший акціонер Wells Fargo - Уоррен Баффет (контролює близько 6,5% акцій).

Компанія базується в Сан-Франциско, а штаб-квартира банківського підрозділу знаходиться в Су-Фолс (Південна Дакота). Уеллс Фарго утворилася внаслідок злиття каліфорнійської компанії Wells Fargo & Co. та Norwest, компанії з Міннеаполісу у 1998 році.

Wells Fargo & Company відома тим, що вона поєднує у собі банківський та поштовий бізнес. Його історія примітна, перш за все, тим, що її відкрили двоє молодих людей, які абсолютно не мали жодного відношення до банківської діяльності. Все почалося 1841 року. Генрі Велс - поштовий агент із Нью-Йорка, вирішив відкрити поштову компанію і найняв молодого Вільяма Фарго, який на той час працював помічником у торговій лавці Сіракуз. Компанія була відкрита в 1844 році, називалася вона - Well & CO, на той час чесний і працьовитий Фарго завоював довіру Уелса настільки, що йому було запропоновано невеликий відсоток у новому підприємстві, чиїми послугами була доставка золота та інших цінностей.

Серед золотодобувачів організація Wells Fargo швидко заслужила довіру та повагу. Фірма відправляла гроші та вантажі швидко, ніколи не обвішувала своїх клієнтів при купівлі золота, а її банкноти стали цінуватись на рівні справжнього золота.

Wells Fargo & Company став однією із головних поштових систем США. Надійність поштової служби Wells Fargo була високому рівні. Крім того, Wells Fargo & Company намагався зробити все можливе для того, щоб пошта доставлялася якнайшвидше. Для цього фірма використовувала всі доступні способи швидкої доставки: залізницю та пароплави.

Поштовий та банківський бізнес Wells Fargo & Company швидко зростав, чому сприяв розвиток транспорту в США, особливо освоєння західних земель. Загальне зростання економіки Америки забезпечило процвітання Wells Fargo & Company протягом наступних років. За цей час у житті фірми відбувалися як злети (Світові війни, поглинання конкурентів), так і падіння (законодавчі акти початку 20 століття).

У 1852 році в керівництві новоявленої фірми виникли деякі розбіжності, тому було створено нове підприємство, що мало назву WellsFargo& Company. Перший офіс було відкрито у Сан-Франциско того ж року. Саме тоді в Каліфорнії щосили кипіли пристрасті навколо золотої лихоманки, і саме тоді на думку компаньйонів спала на думку блискуча ідея надавати банківські послуги крім поштових перевезень. У результаті організація почала займатися купівлею-продажем золотого піску та зливків, доставляти пошту по всій Америці. Цікаво те, що Уелл і Фарго примудрялися обходитися без будь-яких конфліктів у своїй діяльності, незважаючи на величезну конкуренцію, більше того, всі войовничі компанії з конкурентів ставали підрозділами WellsFargo, адже на той час 99% замовлень належали саме їм.

Головною операційною філією організації, розташованої на території США є Wells Fargo Bank, N.A., яка юридично зареєстрована в Су-Фолсі, штат Південна Дакота. Wells Fargo у його нинішньому вигляді є результатом придбання у 1998 році каліфорнійської Wells Fargo & Co фірми Norwest Corporation, розташованої у Міннеаполісі. Хоча Northwest був технічно існуючим юр. Особою, нова організація була перейменована на Wells Fargo, капіталізуючи всю 150-річну історію національно-визнаного імені та його товарного знака.

Після придбання, фірма передала свої штаб-квартири у розпорядження Wells Fargo у Сан-Франциско та об'єднала свої операційні філії з філіями Wells Fargo у Су-Фолс.