Закрити кредитну картку відп. Як відмовитися від кредитної картки від банку

Запитує Анатолій

Вітаю. Я півроку тому відкрив кредитну картку у «ОТП банку». Певного моменту вона мене здорово врятувала. А зараз хочу її закрити. Як мені це зробити? Чи дозволять мені?

Доброго дня, Анатолію. Розберемо, як правильно закрити кредитну картку «ОТП банку».

Як правильно закрити кредитку банку «ОТП»

Кредитну картку будь-якого банку, а «ОТП» не є винятком, треба закривати правильно. Подивимося, як треба виконати цю процедуру, щоб у майбутньому у власника картки не виникли проблеми із кредитною установою.

Перший крок операції – перевірка балансу. Це можна зробити за допомогою банкомату або звернутися до банківського співробітника у відділенні. Третій варіант – особистий кабінетна сайті «ОТП банку», де користувач картки знайде повну інформаціюпо залишку. Тут буде потрібно інтернет.

Баланс треба перевірити, бо за наявності боргу кредитна установа не закриє картку. Якщо виявиться, що у вас є борг, його треба повністю погасити і лише потім звертатися до фінансової організації з проханням закрити кредитку.

Зверніть увагу!

Якщо Ви знищите кредитку (порвете, розріжете тощо), це не означає, що рахунок кредитної карткизакрився.

Фізичне знищення карти недостатньо її закриття. Якщо залишаться навіть копійки, відсотки нараховуватимуться, і за кілька років клієнту зателефонують і повідомлять, що має борг перед банком. Кредитні установичасто навмисно вчасно не повідомляють таких клієнтів. Вони чекають, щоб борг зріс.

Щоб уникнути цих проблем, слід ліквідувати кредитку за інструкцією.

Варіанти закриття кредитного рахунку

Є три варіанти правильного закриття рахунку:

1. Звернення до установи, до його служби підтримки. З одного боку картки «ОТП банку» є номер телефонуцієї служби. Власнику картки треба зателефонувати за ним та заявити про бажання призупинити використання кредитки. Співробітник «ОТП» банку, вислухавши клієнта, повинен виконати необхідні дії щодо здійснення бажання клієнта;
2. Призупинення операцій з кредитки. Використовуючи онлайн-банкінг, можна занести картку в стоп аркуш. Це дозволить призупинити операції з рахунку. Потім треба буде написати заяву та попросити «ОТП» банк закрити картку;
3. Відвідування банку "ОТП". Особисте спілкування з банківськими службовцями дасть можливість мінімальні термінизакрити кредитку Позичальнику одразу нададуть інформацію по рахунку, допоможуть у написанні заяви, виконають необхідні операції з ліквідації картки. Якщо виявиться борг, його можна буде одразу погасити у касі кредитної установи.

Банк її видасть через 45 днів із моменту закриття рахунку. Щоправда, доведеться знову писати заяву. Пластикова карта знищується у банку у присутності її держателя. Тільки так знищивши кредитку, можна бути впевненим, що ніхто не зможе нею скористатися.

Після отримання заповітної картки з кредитним лімітомбагато хто з нас навряд чи замислюється про багато нюансів її обслуговування. Справа в тому, що користувач неуважно вивчає умови кредитного договору, у тому числі розмір відсотків, які йому доведеться виплатити під час здійснення тих чи інших операцій, а також не знає, як правильно користуватися грейс-періодом. Одним словом, неуважність клієнта може призвести його до крайнього обурення від використання картки з кредитним лімітом, після чого виникає необхідність терміново її закрити.

Клієнти банку ОТП банку також можуть будь-якої миті відмовитися від використання карток, як це зробити йтиметься пізніше. Тільки варто спочатку сказати, що перш ніж закрити картку потрібно погасити всі борги перед банком,тому варто якнайдокладніше розглянути питання, як відмовитися від кредитної картки ОТП банку.

Дії користувача

В першу чергу потрібно сказати, що якщо ви користуєтеся карткою і не знаєте, що таке пільговий період, то напевно за весь період у вас накопичився певний обов'язок. кредитною організацією. Більшість клієнтів безграмотно розраховують свої фінансові можливості і щомісяця оплачують лише мінімальний платіжза кредитом, тобто ту суму, яку вимагає до оплати банк у певний час. Але мінімальний платіж – це лише від 5 до 10% від загальної суми заборгованості. Але і це ще не все, за час користування кредитною карткою банк міг дещо змінити умови обслуговування, а саме:

• збільшити відсоткову ставкунаприклад, якщо ви користувалися послугою «зняття готівки в банкоматі»;
• нарахувати будь-які штрафні санкції за невчасне виконання зобов'язань.

Зверніть увагу, що якщо ви хочете відмовитися від використання кредитної картки і у вас немає заборгованості перед банком, вам все одно потрібно правильно закрити картку у відділенні банку.

Отже, закриття кредитної картки ОТП банк починається з того, що вам потрібно самостійно звернутися до відділення банку та дізнатися про суму заборгованості за кредитом. До речі, якщо у вас немає можливості особисто відвідати банк, зателефонуйте оператору гарячої лінії.

Важливо! Впізнавати суму боргу бажано безпосередньо перед відправленням переказу, тому що через кілька днів банк може нарахувати додаткову плату за обслуговування. дистанційні послугичи інші послуги.

Інструкція із закриття кредитної картки

Ви маєте кілька способів, як закрити кредитну картку ОТП банку, а саме ви можете написати листа на ім'я керівника з проханням призупинити обслуговування кредитної картки або звернутися до оператора гарячої лінії. Але найрозумнішим варіантом буде особисто прийти у відділення банку та повідомити співробітника про свій намір припинити обслуговування.

Способи погашення заборгованості у ОТП банку

Якщо за вами не значиться заборгованість, то банк легко заблокує ваш пластик. Але через деякий час вам потрібно буде звернутися повторно, щоб взяти довідку про відсутність у вас заборгованості. ОТП банк видає даний документлише за письмовою заявою клієнта через 45 днів після закриття карткового рахунку.

Саме за цією схемою ви можете будь-коли закрити кредитку. Деякі користувачі помилково вважають, що досить просто припинити користуватися пластиком, але на практиці це не так, адже банк може списувати кошти за своє обслуговування або дистанційні сервіси, тому через якийсь час ви опинитеся в списку боржників, а у вашій кредитній історії з'явиться відповідна позначка.

У деяких випадках клієнту банку може терміново доведеться заблокувати свою картку. Іноді вона губиться, часом потрапляє до рук шахраїв або просто стає непотрібною. Якщо клієнт вчасно не заблокує її, то, найімовірніше, втратить гроші на рахунку. Щоб уникнути цього, потрібно заздалегідь знати, як заблокувати картку ОТП Банку.

Особливості блокування картки ОТП Банку

Блокування картки передбачає припинення всіх транзакцій на її рахунку. Цей процесможе виробляти як клієнт, і співробітники банку.

Основні мотиви для блокування клієнтської картки:

1. Відсутність подальшої потреби послуг банку;
2. Втрата картки;
3. Підозра на крадіжку платіжних даних.

Мотиви з боку банку:

1. компрометація;
2. Підозра на шахрайство;
3. Підозра на використання рахунку для відмивання грошей та фінансування терористичних організацій.

Найчастішим мотивом у своїй є компрометація картки, коли банк отримує оповіщення у тому, що з рахунку клієнта відбувалися транзакції, радикально від попередніх. В такому випадку заблокована сума на карті ВТПбуде недоступна доти, доки не проведеться розгляд цих операцій.

Різниця між блокуванням кредитної та дебетової картки

Заблокувати дебетову картку набагато простіше за кредитну. При блокуванні дебетової карткиклієнт завжди впевнений, що він більше не має боргу перед кредитною організацією. З кредитною карткою все складніше і перш ніж розпочати блокування, потрібно поцікавитися поточною заборгованістю. Зробити це можна кількома способами:

1. Через Інтернет;
2. у банкоматі;
3. Зателефонувавши до банку;
4. Особисте звернення до фінансової установи.

Не вийде призупинити дію кредитної картки, поки на ній є заборгованість передфінансовою структурою. Якщо було допущено велике простроченняза платежами, то доведеться сплачувати не лише основний борг, а й штрафи, що накладаються за недотримання графіка платежів.

При накопиченні великої заборгованості перед кредитною організацією краще проконсультуватися з її працівником про те, якнайшвидше заблокувати кредитну картку ОТП Банку

Блокування картки через інтернет

Кредитна картка ОТП може бути заблокованачерез Інтернет. Робиться це через офіційний сайт цієї організації. Щоб розпочати блокування, необхідно авторизуватися в особистому кабінеті.

Для цього слід зайти на сайт «ОТП Дірект»та ввести свої логін та пароль. Після авторизації в особистому кабінеті можна дізнатись, яка сума залишилася на балансі, а також перевірити себе на наявність заборгованостей. В особистому кабінеті можна заблокувати будь-яку з наявних карток.

Вибравши необхідну дію в особистому кабінеті, його потрібно підтвердити щодо СМС. Після цього картка вважатиметься заблокованою, всі транзакції по ній припиняться.

Блокування картки за телефоном

Не завжди є можливість зайти до особистого кабінету та провести процес вручну. Іноді кошти на балансі опиняються під загрозою. Наприклад, коли платіжні дані перебувають у руках третіх осіб. Необхідно знати, як заблокувати картку ОТП Банку за телефоном, щоб одразу зреагувати у подібній ситуації.

Блокування телефоном може проходити двома способами:

Перший спосіб - зателефонувати на гарячу лініюбанку. Консультант попросить клієнта, який озвучив це прохання, назвати свої паспортні дані та проведе блокування протягом десяти хвилин.

Блокування картки у відділенні банку

Деякі люди просто не знають, як заблокувати картку ОТП Банку через інтернет. Іноді немає доступу до мобільного телефону. І тут можна заблокувати картку, відвідавши найближче відділення організації.

Процес блокування картки у відділенні банку

Таким чином, картка ОТПбанку може бути заблоковано кількома способами. Можна зробити це телефоном, через інтернет або особисто відвідати офіс ОТП. Кредитна та дебетова карта блокуються по-різному. Дебетова карта блокується одразу, кредитну можна заблокувати лише після погашення заборгованості. При виникненні питань щодо процедури блокування співробітники ОТП банку проконсультують клієнта про те, як заблокувати картку.

Related posts:

Поповнити картку ОТП Банку: онлайн, через інтернет, без комісії

Деякі цікавляться, як закрити картку ОТП Банку, бо це не найзручніша процедура. Насправді необхідно вирушити до відділення, де було отримано карту і тільки так вийде її закрити. Альтернативні способи, як закрити кредитну картку, співробітники банку не надають.

У яких випадках і коли може знадобитися закриття картки

Клієнту ОТП Банку може знадобитися інформація про те, як відмовитися від кредитної картки у таких випадках:

• Переїзд в іншу країну.
• Зміна банку.
• Вичерпано термін служби картки і необхідно відкривати нову.
• Більше немає потреби у використанні картки.
• Карту вкрали чи вона була втрачена власником.

Що потрібно знати, перш ніж закривати картку ОТП Банку

Якщо йдеться про дебетову картку, то клієнту ОТП Банку необхідно лише зняти всі кошти з рахунку. Можна це і не робити самостійно, тому що в процесі закриття менеджер може віддати вам гроші готівкою. Якщо вам необхідно закривати кредитну картку, доведеться відразу погасити всю заборгованість. Як тільки співробітники банку переконаються, що клієнт це зробив, вони продовжать процедуру закриття. Остаточно закритою виявиться карта та рахунок лише після закінчення 40 календарних днів.

Як закрити дебетову картку ОТП Банку

Як відмовитись від карти, якщо вона дебетова. Співробітники ОТП Банку пропонують всім своїм клієнтам лише один спосіб.

В офісі банку

Необхідно відвідати відділення банку та надати співробітникам заяву про закриття картки. При цьому за 40 днів до очікуваної відмови вам необхідно повідомити ОТП Банк. У відповідь менеджер надасть форму заяви про закриття картки та рахунки або складе її самостійно. Щоб закриття відбулося, доведеться зняти всі кошти зі свого рахунку. Карту можна утилізувати самостійно або за вас її розріже співробітник. Рахунок закриється після того, як мине місяць.

Як закрити кредитну картку ОТП Банку

Процедура закриття кредитної картки мало чим відрізняється від дебетової. Клієнтам ОТПБанку також пропонують лише один варіант закриття.

В офісі банку

На жаль, досі у ОТП Банку немає дистанційного закриття картки. Для того, щоб попрощатися з кредиткою, доведеться вирушити у відділення. Процедура така сама, як була описана вище, у випадку з дебетовою картою. Єдиною відмінністю є те, що, крім зняття всіх своїх коштів, клієнту доведеться відразу погасити заборгованість за кредитом, якщо вона присутня. Тільки після цього менеджер зможе закрити картку.

Які документи необхідні

Оскільки вам доведеться вирушити до відділення банку, для закриття знадобиться перелік документів:

• Паспорт чи інший папір, що підтверджує особу.
• Кредитна картка, яку необхідно закрити.
• Заява про припинення співробітництва із банком.

Щодо заяви, то вона як може бути на руках, так і немає. Якщо ви потрапили якраз у другу ситуацію, це означає, що менеджер видасть його дома.

Кредитка дозволяє завжди мати під рукою запас позикових коштів у разі непередбачених витрат. Отримати її можна, зокрема, й у банку ОТП. Позичальників цієї установи часто хвилює як питання отримання, використання, а й правильного закриття кредитної картки. Про це ми й поговоримо у цій статті.

Через незнання нюансів процедури ліквідації кредитки можна потрапити в неприємну ситуацію, коли довести свою правоту буде досить складно. Тому, щоб уникнути можливих проблем, необхідно не тільки дотримуватись правил користування кредитною карткою, але і її закриття.

Не зайвим буде нагадати: оформляючи кредитку, потрібно дуже ретельно ознайомитися з усіма документами. У майбутньому це позбавить вас багатьох несподіванок.

У цьому випадку позичальник знатиме, які наслідки його очікують у разі порушення договірних зобов'язань. Необхідно розуміти, що кошти на карті – це гроші банку, які у будь-якому випадку доведеться віддавати.

Головна умова закриття карти

Найпершим кроком перед тим, як закрити карту ОТП банку, буде перевірка балансу. Зробити це можна у банкоматі чи безпосередньо у відділенні банку, звернувшись до співробітника-операціоніста. Помічником у вирішенні цього питання може стати інтернет. На сайті банку в особистому кабінеті представлено Детальна інформаціящодо (приклад на скріншоті нижче). За наявності заборгованості закрити кредитку неможливо.Якщо така утворилася, її необхідно погасити.

Розглянемо, як відбувається погашення боргу кредитною карткою. По-перше, можна зараз погасити всю заборгованість. Краще це зробити в рамках пільгового періоду, що дозволить уникнути переплати за відсотками По-друге, можна регулярно вносити мінімальний платіж, що спочатку розраховується з урахуванням взятої суми та відсоткової ставки.

Якщо трапиться прострочення платежів, то банк отримає право застосувати штрафні санкції або переглянути умови надання кредиту. Усе це прописується у договорі. Такі моменти необхідно пам'ятати, щоб не довелося з'ясовувати, чому на кредитці утворився такий мінус, що лякає.

Способи закриття рахунку

Щоб перестати користуватися пластиковою карткою, Недостатньо просто фізично її знищити (розрізати, порвати, викинути). Ці дії не призведуть до закриття рахунку, а відсотки продовжуватимуть нараховуватись, оскільки закрити кредитну картку ОТП банку — значить пройтися всіма пунктами даного бюрократичного процесу.

Звичайно, бувають ситуації, коли кредитори приховують деяку інформацію, і повідомляють клієнта про освіту боргу тільки тоді, коли той істотно зросте. Щоб уникнути виникнення подібних проблемпотрібно чітко дотримуватися інструкцій з ліквідації кредитної картки.

Є кілька способів правильно ліквідувати кредитку. Скористатися можна будь-яким, який найбільше вам підходить:

1. Звернення до служби підтримки банку.
2. Призупинення операцій на карті.
3. Відвідування відділення фінансової організації.

На звороті пластику є номер служби підтримки: +7 495 775-4-775. По ньому необхідно зателефонувати та озвучити своє бажання призупинити дію кредитки. Вислухавши заяву клієнта, співробітник фінансової організації повинен буде вжити необхідних заходів щодо його задоволення.

На підтвердження своїх намірів, позичальнику бажано надіслати до банку письмову заяву.

То справді був перший варіант дій. Другий варіант передбачає занесення картки до стоп-листу.Зробити це можна все через той самий особистий кабінет у системі онлайн-банкінгу https://direkt.otpbank.ru/. Ця процедурадозволить призупинити усі операції за рахунком. Пізніше необхідно також надіслати заяву до банку із проханням про закриття картки.

Найвірнішим рішенням буде третій варіант. Відвідування відділення ОТП банку.Особисте спілкування з його співробітниками дозволить у мінімальні терміни виконувати задумане. Позичальнику на місці нададуть всю інформацію за рахунком, нададуть допомогу в написанні заяви, вдадуться до всіх необхідних дій з ліквідації картки. За наявності заборгованості можна буде відразу ж її погасити.

В кожному фінансово-кредитній установііснують свої правила щодо закриття кредитного карткового рахунку, але основні принципи, описані для ОТП банку, будуть ідентичні: погашення заборгованості, подання заяви та отримання довідки. Дотримання цих етапів дозволить уникнути втрати грошей внаслідок нарахування неустойки, а також зберегти кредитну історіюпозичальника у бездоганному стані.

Для підтвердження правильності здійснених дій клієнт має право вимагати у банку довідку про відсутність заборгованості.

Подібний документ ОТПбанк видає через 45 днів із моменту ліквідації картки та закриття рахунку. Для цього потрібно також написати заяву. Сам пластик знищується або співробітником банку у присутності власника картки, або самим власником на очах співробітника банку. Ось тепер його досить просто розрізати та викинути. Знищивши подібним чином кредитку, позичальник впевнений, що нею більше ніхто не зможе скористатися.