Поповнити рахунок МТС з банківської картки через інтернет. Карта МТС гроші від банку МТС

Бренди
29.03.2020

МТС має чудову послугу. Легкий платіж». З її допомогою можна поповнити рахунок телефону близької людини, сплатити комунальні послуги, переказати гроші з телефону на карту собі чи комусь із рідних. І це ще не весь список. Тепер не потрібно стояти у черзі до Ощадбанку. «Легкий платіж» МТС зручний тим, що скористатися ним можна будь-де, будь-коли, не виходячи з дому чи офісу. Навіть перебуваючи у відпустці за кордоном, через неї можна здійснити операцію в інтернет-додатку через Wi-Fi, щоб не платити за роумінг.

Опис та умови використання сервісу «Легкий платіж»

Скористатися легким платежем МТС можна у різний спосіб. Як джерело оплати можна вибрати рахунок МТС або банківську картку VISAабо MasterCard будь-якого російського банку. Не можна лише здійснити платіж з карток, що не мають 3-хзначного коду безпеки, вказаного зі зворотного боку на смузі для підпису.

Перш ніж розпочати операцію, переконайтеся в наявності необхідної сумина рахунку МТС чи карті. Не оформлюйте наступний платіж, доки не переконаєтесь у успішному завершенні попереднього.

Увага!За виконання кожного платежу стягується комісія у вигляді 10 рублів. За переказ коштів із рахунку телефону на телефони абонентів інших мобільних операторів стягується плата у розмірі 10%.

МТС «Легкий платіж» із банківської картки

При використанні послуги МТС «Легкий платіж» може бути здійснена оплата банківською карткою. Вона має належати платіжним системам VISAабо MasterCard.

Щоб здійснити платіж через функціонал SIM-карти, через мобільний додаток або через Особистий кабінет, необхідно попередньо зареєструвати там свій номер банківської картки. Можна реєструвати відразу кілька карток, але не більше 3 на добу.

Для захисту від шахраїв, при спробі платежу з картки мобільний телефонвласника номера, до якого вона прив'язана, приходить код, який потрібно ввести в систему/додаток для підтвердження операції. З метою збереження коштів ніколи нікому не повідомляйте цей код!

Як зробити "Легкий платіж" через телефон?

З рахунку телефону чи картки можна перерахувати гроші різними способами. Ви можете скористатися будь-яким найбільш відповідним:

1. Через мобільний додаток

Найзручніше користуватися послугою «Легкий платіж» МТС через спеціальний додаток. Воно доступне для мобільних телефонів та смартфонів на: Android, iOS (iPhone та iPad), Windows Phone та інших популярних платформах. Безкоштовно скачати програму на свій телефон можна в AppStore, GooglePlay, Windows Phone Store або в магазині МТС.

Також отримати посилання на завантаження можна або заповнивши форму на сайті pay.mts.ru, або відправивши СМС на короткий номер 111 з текстом 656, або зробивши USSD запит: *111*656#, або отримати посилання за допомогою QR-коду:

Цей варіант зручний не тільки тим, що програма може працювати без доступу до інтернету, а ще й тим, що можна створювати шаблони операцій, що часто виконуються.

Дивіться наприкінці статті.

2. Через вбудовану програму МТС-Інфо на SIM-карті

У всіх нових сім-картах є вбудоване меню "МТС-Інфо", яке дозволяє керувати всіма основними опціями без знання спеціальних команд. Якщо в меню телефону немає такої програми, то рекомендуємо безкоштовно замінити свою SIM-карту в будь-якому салоні МТС.

3. За допомогою коротких команд

Приклади популярних USSD команд: Оплата стільникового зв'язкуМТС: * 115 * 00 #
Оплата домашнього ІнтернетуМТС: * 115 * 21 #
Оплата МГТС: * 115 * 495 #
Переклад на карту: *611*номер_карти*сума#

Якщо немає можливості вийти в інтернет, можна скористатися послугою «Легкий платіж» через мобільний портал оплати. Цей спосіб підходить для будь-яких моделей телефонів (навіть найпростіших) і не вимагає особливого підключення та налаштування. Надішліть USSD-команду *115# , виберіть потрібного одержувача і здійсніть платіж.

Для переказу грошей на свою чи чужу банківську картку потрібно використовувати спеціальну команду – наберіть *611*номер_карти*сума#(Все пишеться разом, без пробілів).

4. Переклад з СМС

За допомогою «Легкого платежу» по SMS можна легко переказати гроші з телефону на телефон або на карту будь-якого банку. Функція не вимагає спеціальної реєстрації та доступна спочатку всім абонентам.

Для того, щоб переказати гроші на телефон іншого абонента, відправте на цей номер SMS з текстом: #переклад сума_перекладу, де суму переказу необхідно вказувати цифрою у рублях. Наприклад, повідомлення може виглядати так: #переклад 100

Надіслати «Легкий платіж» з рахунку телефону або своєї картки на іншу банківську картку можна двома способами:

  • надіслати SMS на номер 6111 з текстом card номер_карти сума_переклад. Наприклад: card 1234567891234567 1500
  • зробити USSD-запит *611*номер_карти*сума_перекладу#. Наприклад: *611*1234567891234567*1500#

Усі цифри номера картки в обох випадках потрібно писати разом, без пробілів

«Легкий платіж» через Особистий кабінет МТС

При оформленні через Особистий кабінет на сайті МТС – pay.mts.ru доступна величезна кількість операцій: оплата послуг ЖКГ, мобільних операторів, інтернет і ТБ, поповнення електронних гаманців, погашення кредитів різних банків Також оплата покупок в інтернет-магазинах, благодійні платежі, поповнення транспортної картки«Трійка», перекази коштів на телефон, на банківську картку та готівкою по Росії та країнах СНД та багато іншого.

Якщо клієнт не знайшов потрібного одержувача, то можна просто ввести існуючі банківські реквізитита надіслати платіж на розрахунковий рахунок одержувача.

Як вимкнути «Легкий платіж» на МТС?

Вимкнення послуги можна видалити всі дані про підключені карти, шаблони операцій. Чи не заходити в особистий кабінет. Видалити з телефону мобільний додаток. Підключити безкоштовну функцію "Заборона повернення частини Авансу". Також потрібно звернутися до клієнтської служби МТС для блокування сервісів.

Яким би способом доступу до сервісу «Легкий платіж» МТС ви не використовували, не повідомляйте свої дані (паролі, СМС-коди, дані карток) третім особам. Використовуйте якісні антивірусні програми для мобільних пристроїв та паролі для блокування входу.

Як користуватися програмою для телефону

Поповнити рахунок МТС з карти Ощадбанку можна кількома шляхами: за допомогою пристроїв самообслуговування (банкоматів та терміналів), на сайтах та у фірмових додатках банку та телефонного оператора завдяки сервісу « Мобільний банк».

З ощадбанківської картки можна покласти гроші як на рахунок телефону її власника, так і на користь телефонного номераіншого абонента. Якщо користуватися фірмовими сервісами Ощадбанку або МТС, послуга надається безкоштовно, без комісії.

Після того, як виконано поповнення рахунку МТС з картки Ощадбанку, на сайті телефонного оператора можна переконатися, що кошти надійшли за призначенням.

Пристрої самообслуговування

Найпростіший спосіб поповнити баланс МТС з карти Ощадбанку – звернутися до одного з фірмових банкоматів чи терміналів цього банку.

Як поповнити баланс на МТС з картки Ощадбанку в банкоматі:

  • вставляється картка;
  • вводиться PIN-код;
  • у головному меню, що з'явилося, потрібно вибрати категорію «Платежі» або, за наявності, «Сплатити мобільний зв'язок без комісії» або « мобільний зв'язок»;
  • зазначається одержувач платежу (МТС) або номер абонента, рахунок якого слід поповнити;
  • набирається сума зарахування;
  • провадиться перевірка даних;
  • операція підтверджується.

При поповненні рахунку МТС із банківської картки Ощадбанку завжди слід перевіряти дані, що вказуються в платіжному документі, особливо номер телефону: повернення помилково перерахованих сум допускається лише за згодою їх одержувача.

Оплата послуг зв'язку на сайтах банку та оператора зв'язку

Поповнити рахунок МТС із банківської картки Ощадбанку можна на одному із сайтів в інтернеті. Однак подібні послуги стягують за здійснення операцій комісію до 7%. Безкоштовно цю послугу можна отримати в особистому кабінеті фірмового сервісу Ощадбанк Онлайн та на порталі МТС.


Покласти гроші на МТС з банківської картки в Ощадбанк Онлайн можна так:

  • здійснюється вхід до особистого кабінету;
  • абонент вводить логін та пароль;
  • здійснюється перехід до категорії «Платежі та переклади»;
  • у розділі «Оплата послуг» слід вибрати посилання «Мобільний зв'язок»;
  • у вкладці потрібно вказати одержувача (МТС), рахунок списання, суму, номер телефону;
  • дані перевіряють та підтверджують переклад.

На сайті телефонного оператора поповнити рахунок МТС з банківської картки Ощадбанку через інтернет можна лише з карток MasterCard, VISA та СВІТ. У спеціальній формі вказують:

  • номер телефону;
  • суму платежу;
  • номер картки;
  • термін її дії:
  • ПІБ власника на латиниці. Ці дані вказуються точно так, як написано на картці;
  • CVC2/CVV2;
  • email, на який система надішле квитанцію, що засвідчує факт здійснення платежу.

Після підтвердження операції абоненту на номер телефону, прив'язаний до картки, надішлють одноразовий пароль. Його потрібно буде запровадити на сайті. Ця системає одним із елементів захисту персональних даних клієнтів.

На сайті МТС на рахунок телефону можна поповнити баланс на суму 100 – 15 000 рублів.

Телефонні послуги

Поповнити баланс МТС із банківської картки Ощадбанк можна через голосове меню. Щоб скористатися цим сервісом, потрібно набрати телефон:

  • 111749, якщо абонент перебуває у домашньому регіоні чи межах російських кордонів;
  • +7-495-766-01-66, якщо включено міжнародний роумінг.

Послугу надає МТС. В обох випадках дзвінок безкоштовний. Як покласти гроші на телефон МТС з карти Ощадбанку в такий спосіб підказує голосовий помічник: досить просто дотримуватися його вказівок. На рахунок абонента можна перерахувати від 100 до 1500 рублів.

Покласти гроші на МТС через банківську картку Ощадбанку за допомогою мобільного телефону дозволяє фірмовий сервіс банку «Мобільний банк». Мінімальний платіж- 10 рублів, максимальний за одну добу - 1500 рублів. Послуга доступна лише тим клієнтам, які здійснили підключення до нього:

  • банківському офісі, пред'явивши паспорт та написавши заяву;
  • банкоматі чи терміналі;
  • особистому кабінеті «Сбербанк онлайн»;
  • ході телефонних переговорів із службою підтримки за номером 900.

Як поповнити рахунок МТС з карти Ощадбанку Мобільний банк» - слід набрати СМС з текстом «ТЕЛ 9xx1234567 ZZZ» та направити його на номер 900. Щоб покласти гроші на рахунок телефону, до якого підключено цей сервіс, достатньо вказати суму зарахування.

ТЕЛ - команда на те, щоб поповнити рахунок МТС через банківську картку Ощадбанку. Також вона може виглядати так: ПЛАТЕЖ, ПЛАТЕЖ, PLATEZ, PLATEZH, ОПЛАТА, OPLATA, ОПЛАТІ, OLPATI, ПОПОВНЕННЯ, POPOLNENIE, ПЛАТИ, PLATI, PAY, ПОВНІ, POPOLNIT, POPOLNI, TEL, ТЕЛЕФОН, TELEFONE FONE.

ZZZ – сума, яку потрібно поповнити рахунок МТС банківською карткою Ощадбанку, а 9xx1234567 – номер телефону абонента, на користь якого здійснюється поповнення.

Якщо потрібно уточнити номер картки, з якої необхідно списати кошти на рахунок свого телефону, то команда має набути вигляду «ZZZ 1234». Якщо транзакція провадиться на користь іншого абонента, то набирають СМС виду "ТЕЛ 9xx1234567 ZZZ 1234". 1234 – останні 4 цифри номера картки. Якщо цього не зробити, то за наявності у клієнта кількох карткових рахунків платіж буде здійснений з будь-якого рахунку, на якому є гроші.

Також можна скористатися USSD-командами – потрібно набрати:

  • *900*ZZZ#, якщо слід поповнити рахунок номера телефону власника картки;
  • *900*9xx1234567*ZZZ#, якщо гроші потрібно перерахувати на інший телефонний номер.

Набравши USSD-команду на клавіатурі телефону, обов'язково натискають кнопку дзвінка. Отримавши розпорядження, банк надішле СМС з описом передбачуваної транзакції, необхідність її виконання потрібно буде підтвердити СМС.

СМС-команди, що направляються банку, тарифікуються згідно з чинним тарифним планом. Кошти утримує оператор зв'язку з рахунку абонента. USSD-команди безкоштовні.

Інші способи оплати послуг зв'язку з банківською карткою

Як покласти гроші на МТС із картки Ощадбанку у фірмовому додатку банку, легко зрозуміють ті, хто має досвід поводження з сервісом Ощадбанк Онлайн. Схема роботи з мобільним додаткомтака сама: встановивши додаток, здійснивши вхід, потрібно пройти у вкладку «Платежі та перекази», потім обрати одержувача коштів та заповнити відповідні поля форми.

Як поповнити рахунок на МТС з карти Ощадбанку за допомогою послуги автоплатеж:

  • необхідно увійти в особистий кабінет або на сайті МТС, або в Ощадбанк;
  • у даних сервісах виконується перехід за вкладкою «Автоплатіж»;
  • доручення оформляється завдяки підказкам системи.

Зміст послуги полягає в тому, щоб рахунок телефону поповнювався автоматично на суму, визначену абонентом, або з певною періодичністю, або при досягненні певного рівня балансу телефонного рахунку. Також «Автоплатіж» можна підключити за заявою в офісі Ощадбанку, звернувшись до кол-центру або одного з його пристроїв самообслуговування.

Сучасні способи оплати прийшли у наше життя не дуже помітно. Але вже сьогодні більшість клієнтів вважають за краще не витрачати час на відвідування салонів та біганину по терміналах, а сплатити МТС банківською картою через інтернет без необхідності виходити з власної квартири.

Розвиток сучасних сервісів дозволив клієнтам здійснювати на МТС платіж із банківської картки декількома зручними способами . По-старому часто кошти клієнти відправляють через банкомат, що зручніше, ніж стояти в чергах в салоні або розбиратися з незрозумілими комісіями терміналів. Але є кілька способів, що дозволяють оплатити МТС з карти прямо з дому:

  • поповнення рахунку на сайті МТС;
  • оплата через інтернет-банксвого банку.


Швидка оплата послуг на сайті МТС

У будь-який момент власникам Visa, MasterCard або Maestro оплата МТС банківською карткою доступна на сайті компанії. Для виконання цієї операції необхідно зробити наступні кроки :

  1. перейти на сайт компаніїта вибрати свій регіон;
  2. зайти до розділу «Платежі»та вказати оператора;
  3. вказати номер телефонута розмір оплати;
  4. ввести дані карти.

Після введення даних картки на телефон власника в більшості випадків надійде спеціальний код підтвердження . Тільки коли перевірку його пройдено буде здійснено оплату МТС через банківську картку.


Інші варіанти оплати послуг на сайті МТС

На сайті оператора клієнт може налаштувати регулярні платежі за зв'язок. Робиться це у розділі "Особистий кабінет" . Після підтвердження першого платежу оплата МТС із банківської картки відбуватиметься регулярно при досягненні певного балансуна рахунку або за певними датами. Регулярна MTS оплата банківською картою зручна для тих, хто боїться залишитися без зв'язку або постійно забуває вносити кошти на рахунок.

Важливо! Гроші на МТС із банківської картки при оплаті через сайт надходять без комісії. Клієнт може здійснювати платежі також із використанням мобільного телефону, якщо використовувати послугу швидкий платіж. За один раз рахунок можна поповнити щонайменше на 100 і максимум на 6 тисяч рублів.


Переказ із сайту банку

Не всі клієнти довіряють дані картки операторам зв'язку. В цілях безпеки багато абонентів бояться робити платежі через інтернет. Більшість сучасних банків разом із випуском картки пропонують підключити Особистий кабінетабо інтернет-банк. Це спеціальний розділ, в якому можна здійснювати перекази та оплати, не боячись зіткнутися з шахрайськими ресурсами.

Розглянемо, як приймає МТС платежі онлайн банківською карткою із сайту банку:

  1. Клієнт заходить в інтернет-банк . В різних кредитних установцей розділ має різні назви, але призначений завжди для здійснення зручних платежів та переказів.
  2. Абонент вибирає оператора у розділі мобільний зв'язок. Після цього відкриється невелика форма. У ній необхідно вказати номер телефонуі сумудля зарахування на рахунок.
  3. Останній етап - підтвердження платежу . Зазвичай воно здійснюється за допомогою коду, що надсилається на мобільний телефон, прив'язаний до карти.

Зарахування коштів відбувається протягом кількох хвилин, після чого клієнт банку отримує відповідне повідомлення від платіжної системиякщо він підписаний на СМС-інформування. В більшості випадків комісіяпри оплаті мобільного через сайт банку не стягується .

Головний плюс цього способу поповнення у відсутності обмежень за сумою та кількістю платежів, встановлених МТС на власному сайті.


Поповнення рахунку з картки Ощадбанку

Ощадбанк один із найпопулярніших роздрібних банків у Росії. Він надає для приватних клієнтів зручний особистий кабінетдля оплати популярних товарів та послуг, здійснення переказів тощо.

Перед внесенням платежу з картки Ощадбанку через онлайн-платежів необхідно отримати спеціальний пароль. Зробити це можна в будь-якому відділенні, також отримати пароль та підключити онлайн-банк можна через термінали. Займає ця процедура лише кілька хвилин.

За оплату рахунку МТС з картки Ощадбанку додатково нараховуються бонусні бали за програмою «Дякую!». Їх також можна витратити на оплату послуг зв'язку, скориставшись особистим кабінетомОщадбанку або сайту МТС.

Важливо! У рамках програми «Дякую!» на телефон можна переказати за рахунок балів лише 99% від суми платежу. 1% буде знято з балансу картки.


Оплата інтернету від компанії МТС із використанням банківської картки

Сплатити інтернет, який надає компанія МТС з банківської картки можна також на сайті компанії. Для цього також необхідно перейти до розділу платежів, але замість категорії "Мобільний зв'язок"вибрати «Інтернет», після чого вказати оператора. Форму, що відкрилася, треба буде заповнити даними абонента та банківської картки та підтвердити платіж, використовуючи отриманий на стільниковий телефон кодик.

Технічний прогрес не стоїть на одному місці, тепер споживачі мобільних пристроїв можуть оплачувати послуги будь-якої сфери обслуговування миттєво та без прив'язки до постійного розташування. Для таких цілей реалізовано достатньо спеціальних додатків та сервісів. Наприклад, користувачі можуть швидко та просто поповнити рахунок МТС із банківської картки Ощадбанку через СМС 900.

Умови платежу та комісії

Даний спосіб досить простий і впорається з ним будь-який споживач, адже для успішної операції без комісії вам потрібно буде лише надіслати одне SMS повідомлення на простий сервісний номер «900». Перш ніж скористатися такою можливістю, слід знати всі тонкощі та обмеження, які встановлює банк партнер:

  1. Головна вимога для оплати полягає в тому, що цей сервіс можуть використовувати лише власники банківських картокОщадбанку. Вона має бути у робочому стані та мати позитивний баланс.
  2. Користувач повинен активувати послугу «Мобільний банк», без неї вам не вдасться виконати поповнення свого стільникового телефону. Виконати активацію можна на офіційному ресурсі Ощадбанку, банкоматі або в будь-якому найближчому відділенні обслуговування клієнтів.
  3. Розмір однієї транзакції обмежений і повинен перевищувати 3000 рублів. Якщо переводити кошти чужі контактні дані, то 1500 крб.
  4. За добу можна робити лише 10 платіжних операцій.
  5. За будь-які виконані дії, сервіс не стягує з користувача комісійних зборів, послуга надається безкоштовно.

Команди для оплати через сервісний номер 900

Споживачу більше не потрібно шукати салони або відділення зв'язку, щоб поповнити баланс цієї карти, достатньо натиснути кілька клавіш на своєму смартфоні. Ви можете оформити запит через СМС або команди USSD, Але другий метод не реалізований для компанії стільникового зв'язку МТС. Ним можуть скористатися клієнти Теле2, Мегафону або Білайн. Переказати гроші з картки Ощадбанку на телефон, який обслуговується у Мобільних Телесистем, вийде лише після надсилання повідомлення на «900». Існує кілька способів оплати.

Поповнення свого балансу на МТС


У цьому випадку все досить просто. Необхідно, щоб номер, який поповнюється, був прив'язаний до вашої банківської картки та на ній повинні бути кошти для переказу. Споживачу потрібно написати СМС на сервісний контакт «900», а як наповнення вписати суму для транзакції. Після надсилання ви отримаєте повідомлення від Ощадбанку, в якому міститься кодовий ключ. Його треба відправити як відповідь на той самий тризначний номер телефону. Наразі процедура вважається завершеною.

Увага! Вартість надсилання повідомлення залежить від встановленого тарифного плануі якщо на балансі нуль, ви не зможете покласти гроші на свій телефон через СМС.

Як сплатити чужий телефон через 900


Крім себе, ви зможете подбати і про інших користувачів, тим самим способом. Але порядок виконання запиту дещо відрізняється. Тепер у вкладенні повідомлення необхідно докладно прописувати контактні дані одержувача. Щоб надіслати кошти на інший стільниковий номер, виконайте такі дії:

  1. Наберіть SMS лист з текстовим наповненням «ТЕЛ 9828881122 500». Першим вводиться команда ідентифікатор для системи, щоб запит не розглядався як звичайне повідомлення, потім вказується номер споживача та розмір відправки в рублях. Пробіли зберігаються, код "ТЕЛ" не обов'язково вводити, і без нього платіж буде виконано.
  2. Якщо абонент має кілька прив'язаних банківських карток, то він може виконати переказ із будь-якої з них. Для цього наберіть - "ТЕЛ 9820001122 300 YYYY", де "YYYY" - це чотири останні цифри на карті споживача. Номер мобільного телефону необхідно вводити за десятизначним стандартом.

Налаштування шаблону платежу

Шаблони від Ощадбанку дозволяють значно скоротити будь-який час платіжної операціїАле для цього доведеться створити його. Виконати це можна на офіційному сайті банку у персональному кабінеті. Для цього потрібно:


Після цього ви зможете надсилати запити на операцію у більш компактному вигляді, наприклад, замість «ТЕЛ 89820001122 100 4575» введіть «МТС» - це назва створеного шаблону. Після цього процедура буде виконана у стандартному режимі. Подібні дії можна виконати і в сервісі на офіційному сайті, оплачувати зв'язок одним натисканням клавіші.

Без оцінки

Добридень! Якийсь час тому оформив розстрочку в салоні магазину МТС на мобільний телефон. У зв'язку з виниклими на той момент фінансовими труднощамиоплачував із запізненням, через що банк мені нараховував плату за послугу кредитне інформування. Цікаво те, що за фактом саме поняття послуга передбачає пропозицію цієї послуги, але мені її ні хто не пропонував, просто нав'язали і відключити не дають. Я розумію, що у мене були прострочення, за які я платив, але нещодавно я повернувся в графік, сплатив всю зазначену співробітником банку прострочену заборгованість, вніс новий платіж за тиждень до списання, нічого не підозрюю і тут мені дзвонять зі стягнення і кажуть, що у мене недоплата ~600р. Я оплачував стільки, скільки говорили співробітники стягнення до цього і з урахуванням кредитного інформування. Але ви все одно мене ввели в прострочення своїми нав'язаними додатковими. послугами про які мене не запитали, чи хочу я ними скористатися чи ні. Це вкрай неприємно, тому що я ось ось планував починати відновлювати кредитну історіюі гасити кредити під час, і ви мені все зіпсували. Я вимагаю вимкнути те, що підключили без мого бажання. Звичайно ви скажете, що я підписав договір, так проблема в тому, що в поточному договорі умови не можна було змінити до підписання, ви просто не даєте такої можливості, бо це не умова договору, а доп. послуга я розумів що після її можна буде прибрати. Також прошу скоригувати останнє нарахуванняза послугу та прибрати з мене прострочення, тому що я вніс платіж під час.

МТС Банк 17.08.2019 19:21

Здрастуйте, ilyach95!

Інформація про послугу «Кредитне інформування» та розмір комісії за її надання відображено у документах, які Ви підписали під час укладання договору. Підключення послуги є однією з умов отримання кредиту в салоні МТС, тому додаткове узгодження не здійснюється.
Звертаємо увагу, що за період дії договору Ви неодноразово порушували його умови. Тому за кредитом виникала прострочена заборгованість, нараховувалися пені та комісія за послугу «Кредитне інформування». В рамках цієї послуги на Ваш основний номер телефону надходили повідомлення про прострочену заборгованість. Послугу "Кредитне інформування" було надано Вам.
Також Вам дзвонили з банку з нагадуванням про необхідність погашення боргу, що виник. Зазначимо, що співробітники служби стягнення озвучують лише суму простроченої заборгованості без урахування поточних платежів. При сплаті в серпні Ви не врахували наявність раніше нарахованої комісії за послугу "Кредитне інформування". Тому грошових коштівдля повного погашенняпланового платежу виявилося замало. Що знову спричинило виникнення прострочених зобов'язань, які Вам необхідно сплатити.
Зауважимо, що утримання комісії за послугу Кредитне інформування відбувається лише у разі виникнення кредиту прострочених зобов'язань. Щоб уникнути нарахування комісії, Вам необхідно своєчасно вносити щомісячні платежі до повному обсязі. Вами дана умоване виконувалося. Тому підстав для повернення комісії у банку немає.
Дякуємо Вам за звернення.

З повагою,
МТС Банк