Ідеальний банк телефон гарячої лінії. Телефон гарячої лінії ідея банку - всі контакти банку

Після відкликання ліцензії у ПАТ «ІДЕЯ Банк» (м. Краснодар, РФ) оплата кредитних зобов'язань провадиться «Агентству зі страхування вкладів». Відповідно до закону, АСВ став конкурсним керуючим фінансової організації. Умови чинних договорів позики зберігаються.

Куди платити кредит

Виконання зобов'язань за кредитами ПАТ «ІДЕЯ Банк» слід спрямовувати на рахунок «Агентства зі страхування вкладів». Будь-яка заборгованість – споживчі позички, кредитні картки, оплачується за новими реквізитами:

Одержувач	Державна корпорація «Агентство зі страхування вкладів»
Адреса	Росія, м. Москва, 109240, вул. Висоцького, буд. 4
Банк одержувача	ГУ Банку Росії з ЦФО, м Москва 35
БІК	044525000
Розрахунковий рахунок	40503810145250003051
ІПН	7708514824
КПП	775001001
Призначення платежу	У призначенні платежу вказувати: рахунок ПАТ «ІДЕЯ Банк» в Агентстві № 76/11-0578 (ОБОВ'ЯЗКОВО).ПІБ або найменування підприємства позичальника; номер та дату кредитного договору, номер картки або карткового рахунку

Перераховувати потрібні сумина погашення зобов'язань із позик можна:

• з будь-якої фінансової установи;
• без комісії – у терміналах АКБ « Російський капітал».

Юридичні особи та підприємці заповнюють платіжне дорученняз наявного банківського рахунку. На ньому зазначаються нові реквізити, призначення платежу відповідно до рекомендацій агентства. Щодо обраного способу оплати можна додатково проконсультуватися за телефоном гарячої лініїАСВ 8-800-200-08-05 (дзвінок безкоштовний).

Як сплатити кредит фізичним особам

На сьогодні фізичні особи можуть переказувати гроші на погашення кредитів такими способами:

1. Через Інтернет-банк інших кредитних організацій – у розділі платежів є пункт «Оплата за реквізитами». Потрібно заповнити всі поля відповідно до вимог АСВ та надіслати необхідну сумуплатежу.
2. Готівкою через касові офіси банків або відділення пошти – треба попросити бланк переказу та вказати всі необхідні дані.
3. Термінали платіжної системи«Qiwi» – пункт меню «Переклади до іншого банку»/«Платіж з реквізитів». У цьому розділі вводяться дані рахунку АСВ та призначення платежу із зазначенням кредитного договору.
4. Термінали платіжної системи "Елекснет" - розділ "Банки" містить "Агентство страхування вкладів". У меню потрібно ввести всі дані одержувача коштів і договору позики.

Суму перерахування слід розраховувати з урахуванням комісії, що стягується сторонніми фінансовими організаціямита платіжними системами.

Без комісій сплатити кредит ПАТ "ІДЕЯ Банк" можна з використанням терміналів АКБ "Російський капітал". Для внесення грошей потрібно в платіжному терміналізаповнити найменування Банку, дату підписання договору та його номер, дані позичальника, телефон. Кожен внесок ні перевищувати 15 000 рублів.

Дострокове погашення позики

Незалежно від відкликання ліцензії всі умови укладених договорів продовжують діяти в колишньому обсязі.Конкурсний керуючий неспроможна достроково розірвати договір і вимагати повернення суми позики, якщо позичка справно оплачувалася.

Якщо є бажання позичальника достроково погасити позичкову заборгованість ПАТ «ІДЕЯ Банк», потрібно діяти так:

1. Зателефонувати до ДК «Агентство зі страхування вкладів» – т. 8 800 200-08-05 та повідомити про бажання достроково погасити борг.
2. Уточнити суму, потрібну для повного погашеннязаборгованості, узгодити спосіб перерахування грошей та передбачувану дату погашення.
3. Після проведення операції у погоджену дату уточнити у співробітника АСВ надходження грошей та погашення позичкової заборгованості.

За повідомленням АСВ, проведення розрахунків із кредиторами першої черги продовжено до 07.06.2018 р. Новини про процедуру ліквідації публікуються на сайті www.asv.org.ru.

Незалежно від припинення діяльності ПАТ"ІДЕЯ Банк", зобов'язання за кредитами зберігаються.

Для позичальників, крім реквізитів перерахування грошей нічого не змінюється. АСВ як конкурсний керуючий, при невиконанні зобов'язань позичальниками, звертається до суду і стягує борги з нарахуванням пені та штрафів. Суд може звернути стягнення на заставу.

Написати відгук

Добридень!

Добридень!

У жовтні 2015 року мною було взято в кредит автомобіль у цьому чудовому банку. Я сумлінний платник, за рік не було жодного прострочення за кредитом і немає й досі. За час користування кредитом було багато цікавих ситуацій, таких як відсутність менеджера Тушинського відділення в робочі години, відсутність відповіді від банку за гарячою лінією (просто ніхто не бере слухавку), некомпетентність менеджерів банку з багатьох питань, відмова менеджерів щодо надання послуг за договором, тому що "а всім відмовляють, що писати зайвий раз, заяву я не прийму" (це були спроби написати заяву про зміну дати платежу по кредиту. Виняткового після третього відвідування менеджер погодилася прийняти заяву з великим позиченням та зітханнями-ахами).

на Наразісуть проблеми така. У березні 2016 року я одружилася, змінила прізвище, у зв'язку з чим необхідно внести реєстраційні дані до ПТС. Мною було направлено запит до банку, щоб мені видали ПТС на руки. У день, коли я отримувала ПТС, я уточнила у менеджера банку про те, в які терміни мені необхідно повернути ПТС, на що менеджер відділення в Тушино розвела руками і сказала - "Ну як повернете, так і повернете". Окей, не питання, дякую за лояльність. Через низку серйозних обставин, таких як відсутність запису в ДАІ, серйозна поломка автомобіля (померла АКПП) та неможливість елементарно докотити його до ДАІ, збої в роботі ДАІшної бази по всій Росії, питання затягнулося. Визнаю, моя вина, я підписувала договір, маю виконувати терміни, які в ньому прописані і так далі.

Сьогодні мені зателефонував менеджер банку із запитанням про те, коли я збираюся повернути ПТС до банку. Я озвучила конкретну дату – 17 грудня до Тушинського відділення я привезу ПТС. Менеджер наполягав на тому, що всі терміни зірвані, і я потрапляю під штрафи. Я спробувала пояснити ситуацію, на що мені було сказано, що банк тепер думатиме, що можна зробити і швидше за все вимагатиме повного повернення кредиту. Ви серйозно? Хлопців, я плачу вже більше року без прострочок і затримок, я заплющую очі на впарену вами страховку, я не пишу скарг про вашу приголомшливу та компетентну роботу в Москві, щоразу коли змушена сидіти під дверима закритого відділенняв робочі години цього відділення або кататися до вас, відпрошуючись з роботи, просто тому, що менеджер не прийматиме у мене якісь заяви, тому що всім в якійсь послузі відмовляють.

Може ви якось відповідати взаємністю і лояльністю по відношенню до клієнтів, які терплять ваш огидний сервіс і платять за своїми зобов'язаннями вчасно?

Адміністратор порталу 16.12.2016 17:36

У цій ситуації – без оцінки.

Ідея Банк 09.12.2016 15:50

Добридень.
Дякуємо за те, що ви обрали ПАТ «ІДЕЯ Банк» як свого фінансового партнера.

У ПАТ "ІДЕЯ Банк" у Вас оформлений кредит на покупку автомобіля.

У зв'язку з тим, що ПТС на Ваш автомобіль не було надано, співробітник Банку здійснив Вам дзвінок з метою отримання інформації про дату надання ПТС до Банку та повідомлення Вам про необхідність здійснення цієї дії згідно з умовами Вашого кредитного договору.

Також Вам було озвучено про можливі штрафні санкції у разі не надання ПТС до офісу Банку, згідно з умовами Вашого договору.

Дякуємо Вам за вчасну оплату Кредиту.

08.12.2016 12:14

Відповідь банку

Відповідь банку

Добридень.

Добридень.

Цікаво дуже, на кого зібралися до суду подавати, якщо про ваш банк слава Богу вперше у житті чую і жодного разу кредит у Вас не брала?! Приходять смс про те, що банк повідомляє про підготовку позовної заявидо суду для примусового стягнення. Стягнення чого хочу я запитати, якщо жодної копійки у вашому банку не брала!? Прохання припинити мене тероризувати дзвінками та смс подібного характеру, і видалити мій номер із бази банку, інакше моє терпіння закінчиться і я напишу заяву до Центробанку, щоб перевірили ліцензію та правомочність ваших вчинків. Набридло.

Ідея Банк 06.12.2016 16:17

Добридень.
Банком за фактом Вашого звернення була проведена службова перевірка, в результаті якої з'ясувалося, що SMS-повідомлення на Ваш номер відбуваються у зв'язку з технічним збоєм. На даний момент помилки у роботі програмного забезпеченняБанку виявлено та справлено.

Просимо вибачення за доставлені незручності.

06.12.2016 12:47

Відповідь банку

Відповідь банку

Добридень.

Добридень.
Я вже тут писав відгук 05.07.16г. про те, що співробітники банку не вміють розмовляти з клієнтами - хамлять, кричать та ображають. Але якщо в Минулого разуце сталося після затримки перерахування щомісячного платежу до 5 календарних днів, які я (до відома банку) додатково сплатив при перерахуванні платежу, то цього місяця ще цікавіше.

02.12.16 мені надійшло смс із номера 8 800 333 8073 про те, що я вибився з графіка платежів та вимогу погасити заборгованість. У листопаді я перерахував платіж 26.11.2016р., що на 4 дні раніше строкупогашення. Я зателефонував за вказаним телефоном для того, щоб роз'яснити, що платіж вже був здійснений і нарвався на хамство співробітника. Людина на іншому кінці дроту в хамській та безцеремонній формі зажадала погасити заборгованість, після чого я повісив трубку. Ідея Банку, де ви набираєте таких співробітників? Як мені набридло ваше хамство, ваші співробітники взагалі не вміють цивілізовано спілкуватися. І не потрібно писати мені листів-відписок про те, що всі роз'яснення мені було дано в коректній формі, це не так.

Інформую вас, що вимога додаткових платежів, крім платежів, за кредитом незаконна. Так само інформую вас, що тепер всі дзвінки та смс-повідомлення від вас я записую і в разі повторення хамства з боку будь-якого співробітника банку звернуся зі скаргами правоохоронні органи, ЦБ РФ, Прокуратуру та Роскомнагляд.

Ідея Банк 06.12.2016 11:14

Добридень.

Банк взяв до відома надану Вами інформацію.

За викладеними у зверненні фактами проведено перевірку роботи працівників Департаменту стягнення заборгованості щодо Вашого кредитного договору.

За результатами перевірки було проведено роз'яснювальну бесіду зі співробітником.

При цьому Банк повідомляє, що у Вас є прострочена заборгованість кредитному договору. Крім обов'язкового щомісячного платежу нараховані % раніше прострочені платежі.

Сума сплачених коштів недостатня для погашення заборгованості, у зв'язку з цим утворилася поточна заборгованість.

Сподіваємось на розуміння та подальшу співпрацю.

04.12.2016 21:51

Відповідь банку

Відповідь банку

http://www.ideabank.ru) в ККО "На Ризькій" Адреса: -вул.Проспект Миру, д.79 для відкриття поточного рахунку, карти та вкладу. Мені цього дня жоден із рахунків не відкрили, розповіли, що карток немає, поточні рахунки відкриваються через погодження та схвалення банку, інтернет-банк не відкривається без поточного рахунку. Я написав заяву на відкриття рахунку. А 10.11.2016 о 14:46 мені зателефонували з номера +78612796758 на мій номер і повідомили, що банк мені відмовляє у відкритті рахунків
даному банку без пояснення причин та обґрунтувань.

Вважаю, що банк порушує закон про банківської діяльностіізакон про захист прав споживачів. Вимагаю вжити заходів щодо даного банку, для припинення практики порушень банком, порушити адміністративне провадження на користь невизначеного кола осіб.

Також дуже підозріло, що банк маючи відділення в Москві, зовсім не має відвідувачів (за кілька моїх відвідувань жодного разу не бачив клієнтів), а також відмовляє клієнтам з вулиці у відкритті рахунків.

Ідея Банк 05.12.2016 12:24

Добридень.

09.11.2016 р. Ви звернулися до ККО «На Ризькій» для відкриття дебетової картки та поточного рахунку, бажання відкрити вклад у нашому Банку у Вас не було. При спілкуванні зі співробітником Банку ви не пояснили і, більше того, відмовилися повідомити для яких конкретно цілей Вам потрібна дебетова картка або поточний рахунок, при цьому у спілкуванні Ви використовували ненормативну лексику.
Співробітник Банку Вас проконсультував за всіма Тарифами та продуктами Банку, в тому числі і по лінійці вкладів, запропонувавши Вам відкрити вклад із подарунковою. дебетовою картоюале ви відмовилися.
У зв'язку з тим, що співробітник Банку не зміг від Вас отримати пояснення для яких цілей Вам необхідна карта/поточний рахунок, а також тим, що Вас не цікавили інші продукти Банку, Вам було відмовлено у відкритті рахунку на підставі: наявність підозр про те, що метою укладання такого договору є здійснення операцій з метою легалізації (відмивання) доходів, отриманих злочинним шляхом, або фінансування тероризму (згідно з п.5.2. ст. 7 Федерального Закону №115 від 07.08.2001 р.).

ПАТ «Ідея Банк» (колишній Інвестиційний Довірчий Європейський Акціонерний банк) - невеликий регіональний банк, зареєстрований у Краснодарі. Спеціалізується на кредитуванні переважно приватних осіб, а також залучення коштів населення у вклади. Основним джерелом фондування є вклади фізичних осіб(76,5%). Ключовим акціонером фінінституту є АТ «Форус Банк».

Банк було засновано листопаді 1990 року у Краснодарі. Засновниками виступили 82 організації. З 1995 року по травень 2013 року кредитна організація функціонувала як ВАТ «Акціонерний банк «Кубаньбанк», після чого змінила найменування на ВАТ «Інвестиційний Довірчий Європейський Акціонерний Банк» (І.Д.Є.А. Банк). У грудні 2015 року банк змінив організаційно-правову форму і перейшов на співзвучну, але формально не пов'язану з колишньою розшифровкою назву ПАТ «Ідея Банк». З лютого 2005 року є учасником системи обов'язкового страхуваннявкладів. У 2010 році загальна кількість акціонерів банку досягала 3164 (168 юридичних та 2996 фізичних осіб). Ключовими власниками виступали громадяни РФ Павло Бойко (20%) та Роман Дусенко (13,28%), а також громадяни США Едвард Дубинський та Тірні Майкл Пол (по 20%). У плани власників входило розвиток кредитної організаціїз ухилом в іпотечний бізнес, проте криза 2008 року завадила реалізації поставлених завдань, і банк був переорієнтований на кредитування малого та середнього бізнесу. Як вважають учасники ринку, групі вищезгаданих бізнесменів трохи пізніше довелося шукати нових інвесторів через необхідність докапіталізації банку до суми 180 млн. рублів до 1 січня 2012 року. У березні 2011 року «дочка» польської фінансової групи Getin Holding* компанія Carcade Лізинг придбала 75,58% плюс одну акцію краснодарського банку, озвучивши плани довести частку володіння до 100%. У листопаді 2011 року банк провів додаткову емісію, за підсумками якої Carcade Лізинг збільшив свою частку в капіталі банку, згодом довівши її до 96,06%. У травні 2014 року материнська організація Carcade Лізинг група Getin Holding придбала весь пакет, що належав лізинговій компанії (96,06%). Номінальна вартість проданих акцій - близько 381,4 млн. рублів, вартість угоди склала 667,4 млн. рублів. За словами власника Getin Holding Лешека Чарнецького**, основним напрямком діяльності банку мало стати автокредитування, причому корпорація планувала вийти в лідери цього напряму в Росії протягом найближчих п'яти-шість років. У травні 2015 року АТ «Гетін Холдинг» ухвалило рішення про продаж пакету акцій банку нижньогородському Форус Банку. Наразі акціонером кредитної організації виступає АТ «Форус Банк» (96,08%). Частка 3,92% розподілена між акціонерами-міноритаріями.

Банк було засновано листопаді 1990 року у Краснодарі. Засновниками виступили 82 організації. З 1995 року по травень 2013 року кредитна організація функціонувала як ВАТ «Акціонерний банк «Кубаньбанк», після чого змінила найменування на ВАТ «Інвестиційний Довірчий Європейський Акціонерний Банк» (І.Д.Є.А. Банк). У грудні 2015 року банк змінив організаційно-правову форму та перейшов на співзвучну, але формально не пов'язану з колишньою розшифровкою назву - ПАТ «Ідея Банк». З лютого 2005 року учасник системи обов'язкового страхування вкладів.

У 2010 році загальна кількість акціонерів банку досягала 3164 (168 юридичних та 2996 фізичних осіб). Ключовими власниками виступали громадяни РФ Павло Бойко (20%) та Роман Дусенко (13,28%), а також громадяни США Едвард Дубинський та Тірні Майкл Пол (по 20%). У плани власників входив розвиток кредитної організації з ухилом в іпотечний бізнес, проте криза 2008 року завадила реалізації поставлених завдань, і банк був переорієнтований на кредитування малого та середнього бізнесу.

Як вважають учасники ринку, групі вищезгаданих бізнесменів трохи пізніше довелося шукати нових інвесторів через необхідність докапіталізації банку до суми 180 млн. рублів до 1 січня 2012 року.

У березні 2011 року «дочка» польської фінансової групи Getin Holding* компанія Carcade Лізинг придбала 75,58% плюс одну акцію краснодарського банку, озвучивши плани довести частку володіння до 100%. У листопаді 2011 року банк провів додаткову емісію, за підсумками якої Carcade Лізинг збільшив свою частку в капіталі банку, згодом довівши її до 96,06%.

У травні 2014 року материнська організація Carcade Лізинг група Getin Holding придбала весь пакет, що належав лізинговій компанії (96,06%). Номінальна вартість проданих акцій - близько 381,4 млн. рублів, вартість угоди склала 667,4 млн. рублів. За словами власника Getin Holding Лешека Чарнецького**, основним напрямком діяльності банку мало стати автокредитування, причому корпорація планувала вийти в лідери цього напряму в Росії протягом найближчих п'яти-шість років.

У травні 2015 року АТ «Гетін Холдинг» ухвалило рішення про продаж пакету акцій кредитної організації нижегородському Форус Банку.

Наразі акціонером банку виступає АТ «Форус Банк» (96,08%). Частка 3,92% розподілена між міноритаріями.

Мережа обслуговування банку крім головного відділення включає два додаткові, п'ять кредитно-касових і три операційного офісута представництво у Москві. Станом на 1 жовтня 2015 року облікова чисельність персоналу становила 137 осіб (відповідно до звітності з РСБУ). Власна мережа банкоматів не розвинена.

Банк обслуговує близько 6,3 тис. корпоративних клієнтівсеред представників малого та середнього бізнесу. Основним великим клієнтом кредитної установизначиться ВАТ «Завод алюмінієвих та сталевих конструкцій».

Юридичним особам пропонуються розрахунково-касове обслуговування, депозити, лізинг, інтернет-банк. Приватним клієнтам доступні вклади в рублях, авто- та споживчі кредити, грошові перекази (системи Contact, UNIStream, Western Unionі « золота Корона»), банківські карти, і навіть операції з обміну валюти.

За підсумками 2015 року активи нетто кредитної організації зросли на 17,9%, або 915,9 млн. рублів. Драйвером зростання в пасивній частині балансу послужив приплив коштів фізичних осіб (+44%, або 1,4 млрд рублів), збільшення обсягу портфеля залучених МБК (+66,7%, або 100 млн рублів) та власного капіталу (+8,7%) , або 53200000 рублів). При цьому кошти підприємств та організації продемонстрували зниження (-47,3%, або 293,5 млн. рублів).

В активній частині балансу спостерігається зростання портфеля коштів, розміщених у банках (вчетверо, або на 800 млн рублів), портфеля цінних паперів(З нуля до 305,7 млн ​​рублів), високоліквідних коштів (+97%, або 245,7 млн ​​рублів), а також кредитного портфеля (+11,9 млн рублів). У той же час банк скоротив обсяг вкладень в інші активи (-34,1%, або 441,8 млн. рублів).

У структурі пасивів 76,5% становлять кошти фізичних осіб, більшість яких залучено терміном від року до трьох років. на власні кошти(капітал) припадає 11% нетто-пасивів, до їх складу включено три субординовані депозити. Перший депозит залучено від ТОВ «Рего» у 2010 році на суму 5 млн. рублів за ставкою 10% з датою погашення 1 червня 2017 року. Другий – від Getting Holding S. A. у 2013 році на суму 50 млн рублів за ставкою 10% з датою погашення 27 грудня 2019 року. Третій залучений від Idea Bank SA у 2014 році на суму 152,2 млн рублів за ставкою 11% з датою погашення 27 лютого 2020 року.

На кошти підприємств та організацій припадає 5,4%, портфель залучених МБК – 4,2%. Клієнтська база кредитної установи велика, платіжна динаміка помірна, щомісячні обороти за рахунками клієнтів становлять 2,6-5,3 млрд. рублів.

У структурі активів частку 55,4% формує кредитний портфель. Розміщені МБК становлять 16,6% нетто-активів. Протягом 2015 року основними контрагентами були ВАТ «АКБ «Абсолют банк», АТ «Альфа-Банк» та ПАТ «АКБ «Зв'язок-Банк». Інші активи, представлені переважно вимогами з факторингу, формують частку 14,2%, високоліквідні активи ( грошові кошти, залишки на коррахунках ностро) – 8,3%, портфель цінних паперів (ОФЗ, облігації, передані до РЕПО) – 5,1%.

Кредитний портфельз початку 2015 року трохи збільшився в обсязі (менше 1%) і на 1 січня 2016 року становив 3,3 млрд рублів. Більш ніж на 80% портфель представлений роздрібними кредитами, решта - корпоративні позики, які з початку 2015 року збільшились у 7,7 разів. При цьому роздрібний портфель скоротився на 10,3%. Рівень простроченої заборгованості не змінювався – 6,9%. Норма резервування знаходиться на помірному рівні – 11,9%, знижується в динаміці (на початок 2015 року – 19,3%). Кредитний портфель забезпечений заставою майна на суму 3,8 млрд. рублів, або 114,3% сукупного обсягу портфеля, що є високим показником.

На ринку РЕПО банк виявляє слабку активність із незначними оборотами. На ринку МБК виступає в основному нетто-кредитором, розміщуючи надлишкову ліквідність максимальний термін- 180 днів, залучається рідко та у невеликих обсягах. На ринку валютних операційбанк виявляв помірну активність. Щомісячні обороти зросли з 1,1 млрд. до 39,7 млрд. рублів.

За підсумками 2015 року банк отримав чистий прибутоку розмірі 22,4 млн рублів (у 2014 році аналогічний показник становив 9,3 млн рублів).

Рада директорів:Руслан Сулейманов (голова), Альберт Асрян, Олександр Бортник, Денис Самков, Лариса Кондратова, Андрій Тітов, Анастасія Соловйова.

Правління:Анжеліка Поплавська (голова, президент), Тетяна Любіна, Лариса Хижня ( головний бухгалтер), Інна Фоміна.

* Getin Holding S. A. - великий польський фінансовий холдинг, заснований у 1996 році. За даними компанії, основним власником є ​​Лешек Чарнецький (57,11%). Крім російського банкудо складу холдингу входять три банки в Польщі (Powszechny Dom Kredytowy, Idea Bank, Getin Bank), українська Ідея Банк (колишній Плюс Банк) та білоруський Ідея Банк (колишній Сомбелбанк), а також лізингові, страхові, брокерські та інвестиційні компанії.

** Лешек Чарнецький - один із трьох найбагатших польських бізнесменів. Його статки, за даними журналу Forbes, оцінюються в 7,1 млрд злотих (близько 1,8 млрд євро).