Дмитро Середин: «Вивчаючи фінансовий стан позичальників, беремо до уваги політичні ризики. — За рахунок жорсткіших вимог до позичальника

Історії успіху

Освіта

Закінчив канадський Carleton University та магістратуру ДУ «Вища школа економіки».

Трудова діяльність

Дмитро Середин працює російською та міжнародному ринкахкапіталу з 1997 року. Він розпочинав кар'єру трейдером з єврооблігацій у казначействі банку «Російський кредит».

З 2001 року протягом п'яти років був членом кредитного комітету Citigroup – начальником відділу роботи з компаніями споживчої, автомобільної та транспортної галузей, регіональним віце-президентом російського офісуСітібанку.

2006 року перейшов до компанії «Трійка діалог» на посаду директора управління первинних розміщень боргових паперів.

Протягом 2009-2012 років. працював керуючим директором інвестиційно-банківського спрямування ІК «Ренесанс капітал». У 2011-2012 роках. обіймав посаду голови правління «Ренесанс едвайзер».

У 2012 році почав працювати у ПАТ «Сбербанк» на позиції старшого керуючого директора, начальника управління, члена кредитного комітету.

З літа 2017 року – керівник управління з роботи з великими компаніямиРайффайзенбанк.

Захоплення

Мотоцикли, хокей.

Сімейний стан

Одружений, шестеро дітей.

  • 20:20 США заблокували створення арбітражу зі спору з Росією у СОТ
  • 19:52 США не відмовлятимуться від касетних бомб
  • 19:36 З Facebook зникла сторінка Дмитра Рогозіна
  • 19:23 Bloomberg передрік Росії мільярдні збитки через нові вимоги до «корабельної» нафти
  • 19:17 Захист колишньої дружини Джигарханяна хоче перевірити довідки про хворобу актора
  • 19:11 Автор хітів Лепса та Орбакайте загинув у ДТП
  • 18:49 Правовласник «Ждуна» подав до суду на Перший канал
  • 18:42 Нафтовики попросили уряд підняти ціни на бензин на 5 рублів за літр
  • 18:22 Памфілова хоче перейменувати урну для голосування через неприємні асоціації
  • 17:51 Центрвиборчком Росії має намір отримувати інформацію про виборців безпосередньо з реєстру РАГСу
  • 17:44 До «Нової газети» принесли клітки з вівцями
  • 17:37 The Times: ВТБ подав позов до Дерипаски на £100 млн
  • 17:21 У Москву йде весняне тепло
  • 17:13 Дев'ятеро людей постраждали в Тунісі внаслідок вибуху, скоєного смертником
  • 16:49 У Череповці затримано гаданого серійного вбивцю та ґвалтівника
  • 16:20 Путін змінив посла Росії у Сирії
  • 16:19 Мосміськсуд скасував рішення про законність порушення справи проти Шестуна
  • 15:51 Медведєв пригрозив запровадити заборонні мита на нафту через подорожчання бензину
  • 15:22 Меркель не балотуватиметься на посаду канцлера Німеччини
  • 14:55 Китай збудує постійний аеропорт в Антарктиді
  • 14:51 Суд припинив справу екс-депутата Держдуми Вороненкова у зв'язку зі смертю
  • 14:28 Росіяни не стали менше їсти, але економлять на одязі та розвагах
  • 14:23 Співвласнику групи компаній «1520» поставили дачу хабарів на 2 млрд 83 млн рублів
  • 14:15 У московського інституту ТБ та радіомовлення відібрали ліцензію
  • 14:05 Мосміськсуд залишив під арештом передбачуваного хабародавця Захарченка
  • 13:54 Суд закрив сайт, де пропонувався продаж людських органів
  • 13:45 У документах Word знайшли нову небезпеку зараження комп'ютерів
  • 13:25 Мультфільм «Смолфут» вийшов у лідери російського прокату у вихідні
  • 13:15 Мер Волоколамська добровільно пішов у відставку
  • 13:15 «Формулу кіно» та «Синема парк» перейменують на Okko
  • 12:59 Перші комплекси «Авангард» заступлять на бойове чергування у 2019 році
  • 12:41 Кореспондент НТВ Микита Розвозжаєв наклав на себе руки
  • 12:31 Меркель не обиратиметься на посаду голови партії ХДС
  • 12:21 Чиновник Мінфіну поранив із травмату чоловіка в Москві
  • 12:11 Засновниця WWF у Росії загинула у Брянській області
  • 11:55 Японська принцеса вийшла заміж за простолюдина
  • 11:44 Fitch підтвердило кредитний рейтингУкраїни на рівні «B-»
  • 11:27 Глава ЦВК повідомила про випадки висування на виборах «мертвих душ»
  • 10:59 СК порушив справу про недбалість чиновників після повені на Кубані
  • 10:29 В авіакатастрофі в Індонезії загинули 20 чиновників Мінфіну
  • 10:11 Москва прощається з Миколою Караченцовим
  • 09:44 ЗМІ: американські бази вразливі перед російськими ракетами
  • 09:15 «Ъ»: база даних 420 тис. співробітників Ощадбанку «вибігла» в інтернет
  • 08:44 Boeing, що розбився в Індонезії, був справний
  • 08:14 Британська розвідка знала про спробу викрасти журналіста Хашоггі
  • 08:13 Росіянам помилково списали понад п'ять мільйонів автоштрафів
  • 07:45 Біля «Ленкому» обмежать рух на час прощання з Караченцовим
  • 07:15 У Грузії відбудеться другий тур виборів президента
  • 07:06 Пасажирський літак розбився біля берегів Індонезії
  • 05:29 Літак Lion Air зник з радарів через 10 хвилин після вильоту з Джакарти

Всі новини "

Керівник управління з роботи з великими компаніями Райффайзенбанку Дмитро Середин розповів про роботу з компаніями в умовах санкцій та методи оцінки ризиків

Дмитро Середин. Фото: Райффайзенбанк

У листопаді США можуть запровадити проти Росії черговий пакет санкцій. Як банки вже навчилися працювати в цих умовах, особливо з великим бізнесом, що змінилося в цих взаєминах і як зовнішня кон'юнктура впливає, у тому числі на бізнес, який не потрапив під санкції? У портфелі Райффайзенбанку частка клієнтів, які вже перебувають в американському списку санкцій, невелика, але і з ними триває взаємодія.

Дмитро Середин: Ми, природно, проаналізували всі компанії, які перебувають у цьому списку і чітко розуміємо, як із ними працювали та як працюватимемо. Ми з усіма перебуваємо в діалозі і вже пройшли непростий період, коли дві компанії потрапили до цього списку і всі комерційні банкибули змушені згортати взаємини із цими компаніями. Ми пройшли цей етап на дуже позитивній хвилі та продовжуємо вести з ними діалог. Ми знаємо, як діяти «якщо». Але точно не боїмося і продовжуємо працювати як бізнес as usual. Просто всі радари включені, і ми дуже чітко знаємо, що робитимемо за будь-якого сценарію розвитку подій.

Що ж до інших клієнтів банку, то роботі з ними зовнішня обстановка у тому чи іншою мірою теж позначилася. Глобальних зрушень немає, але є нові вступні щодо аналізу ризиків клієнтів.

Дмитро Середин: Ми заявляли півтора роки тому досить серйозне зростання в Росії: 30% зростання корпоративному бізнесі. Ми цих показників досягли і рухаємося дуже впевнено, при цьому зовнішня кон'юнктура накладає свій відбиток на те, як ми взаємодіємо з нашого погляду кредитної політики, аналізу та оцінки ризиків. Цей аналіз змістився від детального вивчення фінансового стану наших позичальників до більш детального вивчення політичних ризиків, що належать до тієї чи іншої групи компаній, з якими ми працюємо. Звичайно, у ряді випадків це подовжує процес прийняття рішення, але якихось глобальних змін з погляду взаємодії банків та клієнтів ми не бачимо зараз.

Змінюється і поведінка потенційних позичальників. Головна причина - валютні ризикиі новий підхідбізнесу до їхньої оцінки. Низька ставкабільше не вирішальний аргумент.

Дмитро Середин: Рублеві компанії стали рідше позичати в доларах. На досвід нашого банку, значна зміна відбулася 12-18 місяців тому, коли риторика змінилася. Раніше приходили і дивилися: у доларах ставка X, у рублях — Y. Якщо у доларах дешевше, то клієнт наполягав на тому, щоб банк виділив кошти у доларах. Усі умовляння та пояснення, що у разі зміни валютного курсуви потрапляєте на величезні фінансові ризикидля свого бізнесу не дуже допомагали. Мабуть, треба було одного разу обпектися. В разі корпоративних клієнтівми пройшли гігантську хвилю реструктуризації два-три роки тому. Це стосувалося, зокрема, ринку комерційної нерухомості. І зараз зовсім інша риторика та інші розмови з клієнтами і позичальники стали дуже уважно на це дивитися. А якщо вже приходять за валютними кредитами, маючи рублеві грошові потоки, то розмова обов'язково стосується хеджування.

Критерій «надійність» вийшов першому плані і під час виборів банку-партнера. За останні 12 місяців намітилося два стійкі тренди: перетікання клієнтів із середніх та дрібних банків та втеча до якості.

Дмитро Середин: Політика Центрального банкуу відносинах банківської системипризвела до того, що фінансові директори, власники бізнесу та перші особи компаній почали ретельніше дивитися, з якими фінансовими інститутамивони працюють. І критерії, як мінімальна ставказа кредитом та більше висока ставказа депозитом, йдуть на другий план. Люди дивляться на те, де надійніше зберігати свої гроші. І наскільки репутаційно виглядатиме робота з тим банком, який може втратити ліцензію. Тенденція номер два: перетікання пасивів у банки першої десятки-двадцятки досить відчутне, починаючи з літа цього року.

Але при цьому банки принаймні Райффайзенбанк при пошуку потенційних позичальниківсхоже, розширили свої горизонти?

Дмитро Середин: Ми зараз дуже великий фокус направили на російські регіони, На компанії, які нечасто фігурують у списку Forbes, але при цьому швидкозростаючі, з прекрасним менеджментом, з відмінним фінансовим станом, зі зрозумілою стратегією розвитку. Ми провели детальний аналіз усієї структури російської економіки, аналізуючи, з ким ми хотіли б працювати й у яких регіонах. Сегмент компаній з виручкою від 5 до 40-50 млрд рублів ми бачимо дуже перспективним у Наразіі плануємо продовжувати у ньому зростати.

Успішні та навіть вражаюче успішні кейси зараз можна знайти у сільському господарстві.

Дмитро Середин: Мене дуже приємно здивувала наша виноробна промисловість, наприклад. Я побував на кількох підприємствах у Краснодарському краї, і рівень технічного оснащення, розуміння персоналу того, як треба працювати, що вони роблять і для чого мене вразили. Той імідж, який був п'ять років тому, не має нічого спільного із тим, що зараз відбувається. Те, як розвивається сільське господарствов країні дійсно радує. Крім того, що вони професійно це роблять, це ще й життєздатний бізнес, який може продовжувати розвиватися і продовжувати реінвестувати отриманий прибуток, і, що для банку важливо, обслуговувати кредит.

Далеко не лише зовнішня кон'юнктура змінює взаємини великого бізнесу з кредитними організаціями. Великий внесок у ці зміни робить і цифровізація, про яку зараз так багато говорять. Роздрібні клієнти бачать результат у якісно новому рівні зручності контактів із банком, а у корпоративному сегменті нові технології дозволяють підвищити швидкість надання фінансових інструментів.

Дмитро Середин: У нас постійно йдуть оновлення, ми працюємо зі стартапами, дивимось нові ідеї, впроваджуємо їх максимально швидко. Усі модні слова, які звучать в ефірі: аджайл, скрам — це все у нас є і на повну використовується в тому форматі, який необхідний банку. Ми не намагаємось сліпо копіювати когось. Але ці нововведення дозволяють нам якісь продукти та інструменти надавати швидше, якісь якісніше, мінімізувати кількість документообігу. Всі ці речі по дрібниці начебто не важливі, але в комплексі вони дають дуже важливий ефектдля клієнтів.

Додати BFM.ru у ваші джерела новин?

Постанова

Наше селище росте: збільшується населення, зводяться нові будинки, з'являються нові вулиці та мікрорайони.

У грудні 2018 року вийшла ухвала № 289 Адміністрації муніципальної освіти«Медведівське міське поселення» про присвоєння нової вулиці у селищі Медведєво імені Дмитра Середна.

Хочемо вам розповісти про людину, чиє ім'я тепер носитиме вулиця, щоб покоління людей пам'ятали не лише славетні імена земляків, а й їхні справи, їхню працю.

Середин Дмитро Васильович народився 11 лютого 1907 року у сім'ї селянина-середняка села Сурти Медведівського району Марійської АРСР.

Працювати почав з одинадцяти років, отримав чудове трудове загартування і не гребував ніякої роботи, підлітком допомагав сплавляти ліс по р. Кундиш. Торгував у місцевому споживацтво. Потім очолив міський робітничий кооператив та магазин.

У 1929-1931 роках служив у лавах Червоної Армії в Кронштадті. Після демобілізації працював інструктором робочого кооперативу міста Йошкар-Оли, головою Йошкар-Олинського міської ради ОСОАВІАХІМу (Товариство сприяння обороні, авіаційному та хімічному будівництву - радянська суспільно-політична оборонна організація, що існувала в 1927-1948 роки, попередник).

У березні 1933 року серед 50 комуністів обласний комітет ВКП(б) направив його до Звенигового, де Середин став головою Звенигівської райради ОСОАВІАХІМу, а з 1938 року - завідувачем Звенигівського райземвідділу. Тут минуло вісім років – нелегкий час становлення керівника. У країні вирували репресії 1937-39 років, нашої республіки вони теж торкнулися, але Дмитра Васильовича, на щастя, минули.

1939 року Дмитра Васильовича було висунуто на партійну роботу, спочатку завідувачем відділу пропаганди та агітації Звенигівського райкому партії, а потім - секретарем з кадрів та другим секретарем Киломарського райкому ВКП(б).

З 1943 року працював завідувачем відділу Марійського обкому КПРС, а 1944 року був обраний першим секретарем Ронгінського райкому партії. У 1948 році Середин Д.В. відряджено на навчання до Горьківської вищої партійної школи, після закінчення якої працював завідувачем відділу сільського господарства обкому ВКП(б).

Вересень 1951 став поворотним моментом у житті Д.В. Середина. Його було обрано першим секретарем Медведівського райкому партії. Керував районом із 1951 по 1970 роки, працював до виходу на пенсію протягом 19 років. За гідний внесок у загальний успіх не оминули його та нагороди. Середин - кавалер орденів Леніна, Жовтневої революції, Червоної Зірки, Трудового Червоного Прапора.

Делегати 23 з'їзду КПРС від Марійської обласної партійної організації та тов. Суслов М. А. 1-й ряд: Ураєв П. Ст (Перший секретар Марійського обкому партії), незв. (продавець із м. Йошкар-Ола), Суслов М. А. (Секретар ЦК КПРС), Горінов Т. І. (Голова Радміну МАРСР), незв. (М. Волзьк, МБК). 2-й ряд: Багаєв Г. Н. (директор радгоспу «Схід» Марі-Турекського району), Яровіков О. В. (голова колгоспу «40 років Жовтня» Новотор'яльського району), Алмакаєв П. А. (Другий секретар Марійського обкому партії ), Удовиченко О.О. (Посада незв.), Середин Д.В., Утросін А. А. (командир 14-ї ракетної дивізії). 3-й ряд: незв., Сакан Євстафій Федорович (Секретаріат Верховної Ради МАРСР). Москва, Георгіївський зал Кремля, 1966 рік.

Він обирався депутатом Верховної Ради МАРСР (п'ять разів) та РРФСР, членом Марійського обкому партії та делегатом XXIII з'їзду КПРС. Обирався депутатом Медведівської районної Ради восьми скликань.

В особистій справі зберігаються характеристики, підписані секретарями обкому Павловим, Кушнарьовим, Ураєвим, Ніконовим, які оцінюють його діяльність лише з позитивного боку. Він поважав людей, і вони платили йому тим самим.

28 квітня 1970 р. Дмитра Васильовича урочисто проводили на заслужений відпочинок. Слід зазначити, що Д.В. Середин ще більше року, вже на пенсії, працював в апараті Марійського обкому КПРС. Дмитро Васильович Середин помер 19 квітня 1985 року після тяжкої хвороби на 79-му році життя.

У залі районного музею 11 лютого 1997 року відбувся вечір пам'яті, цього дня Дмитру Васильовичу виповнилося б 90 років. Приїхали колишні колеги по партії, керівники організацій та підприємств.

Сергій Степанович Жилін, колишній директор радгоспу «Семенівський», Герой Соціалістичної Праці, про Середню згадує, як про природженого керівника та привабливого співрозмовника. Дмитро Васильович не зловживав владою, керувався гаслом «кадри вирішують усі». Люди відповідали самовідданою працею на турботу, увагу і справи в районі йшли в гору. За його безпосередньою участю в районі з'явилася високопродуктивна чорно-строката худоба, почали будуватися тваринницькі комплекси, установи соцкультпобуту - впорядковані житлові будинки, дитячі садки.

Головний зоотехнік виробничого управління Надія Андріївна Пермінова зазначила, що з Д. В. Середним як керівником району було цікаво, хоч і складно, працювати. Це була вимоглива, важлива людина, у зверненні проста і всім доступна. Простий колгоспник чи керівник могли до нього прийти та знайти розуміння, зверталися за допомогою та отримували її.

У роки керівництва районом Середнім дедалі впевненіше входили у життя нові віяння. Переймали найкращий досвід господарювання у сусідів, інших регіонах, навіть за кордоном. Поліпшилася робота з родючості ґрунтів, почали вносити органіку, і як результат цього поступово підвищувалася врожайність і зміцнювалася кормова база.

Колишній директор «Приміського лісгоспу» Б.В. Байков згадав про те, як Дмитро Васильович уміло працював із людьми, беріг кадри. Прислухаючись до його зауважень, за тридцять із лишком років директорства на підприємстві лісового господарства він не звільнив жодного робітника за якісь провини, завжди намагався впливати на почуття та совість. На будь-яких зборах колективу були представники з райкому партії. У такій атмосфері уваги не можна було погано працювати.

Єгошина Л. І., яка працювала начальником районної насіннєвої інспекції, зауважила, що Дмитро Васильович міг порозумітися з будь-якою людиною, з дитиною говорив як з маленьким, зі старим - шанобливо і шанобливо. Напрочуд людська людина. Жив просто, скромно, без надмірностей.

Дмитро Васильович Середин, працював на благо людей, діяльність його була спрямована на процвітання району, тому йому і вдалося залишити по собі багато спогадів, пронизаних шанобливим ставленням до нього самого та його діяльної праці.

замітка в газеті Вести, 1 березня 2019 рік
вул. Д. Середина, фото Васєньової Є.Є
вул. Д. Середина, фото Васєньової Є.Є.

Використані джерела:

  1. Народжений у сорок третьому [Текст]: до 55-річчя Медведівського району Республіки Марій Ел: [збірка] / гол. ред. З. М. Одинцова. - Йошкар-Ола: Періодика Марій Ел, 1998. - 350 с.
  2. Літопис району у справах депутатів [Текст]: збірник документів та матеріалів / Адміністрація муніципальної освіти «Медведівський муніципальний район»; за заг. ред. Д. Г. Шагіахметов. - Медведєво, 2006. - 255 с. : іл.
  3. Дмитро Васильович Середин [Текст]: [некролог] // Марійська правда. - 1985. - 20 квітня.

В листопаді можуть ввести проти черговий пакет санкцій. Як банки вже навчилися працювати в цих умовах, особливо з великим бізнесом, що змінилося в цих взаєминах і як зовнішня кон'юнктура впливає, у тому числі на бізнес, який не потрапив під санкції? У портфелі частка клієнтів, що вже перебувають в американському списку санкцій, невелика, але і з ними триває взаємодія. : Ми, природно, проаналізували всі компанії, які перебувають у цьому списку і чітко розуміємо, як з ними працювали і як працюватимемо. Ми з усіма знаходимося в діалозі і вже пройшли непростий період, коли дві компанії потрапили до цього списку і всі комерційні банки змушені були згортати взаємини із цими компаніями. Ми пройшли цей етап на дуже позитивній хвилі та продовжуємо вести з ними діалог. Ми знаємо, як діяти «якщо». Але точно не боїмося і продовжуємо працювати як бізнес as usual. Просто всі радари включені і ми дуже чітко знаємо, що робитимемо за будь-якого сценарію розвитку подій. Що ж до інших клієнтів банку, то роботі з ними зовнішня обстановка у тому чи іншою мірою теж позначилася. Глобальних зрушень немає, але є нові вступні щодо аналізу ризиків клієнтів. Дмитро Середин: Ми заявляли півтора роки тому досить серйозне зростання у Росії: 30% зростання у корпоративному бізнесі. Ми цих показників досягли та рухаємося дуже впевнено, при цьому зовнішня кон'юнктура накладає свій відбиток на те, як ми взаємодію з точки зору нашої кредитної політики, аналізу та оцінки ризиків. Цей аналіз змістився від детального вивчення фінансового стану наших позичальників до більш детального вивчення політичних ризиків, що належать до тієї чи іншої групи компаній, з якими ми працюємо. Звичайно, у ряді випадків це подовжує процес прийняття рішення, але якихось глобальних змін з погляду взаємодії банки та клієнтів ми не бачимо зараз. Змінюється і поведінка потенційних позичальників. Основна причина - валютні ризики та новий підхід бізнесу до їхньої оцінки. Низька ставка не є вирішальним аргументом. Дмитро Середин: Рублеві компанії стали рідше позичати в доларах. На досвід нашого банку, значна зміна відбулася 12-18 місяців тому, коли риторика змінилася. Раніше приходили і дивилися: у доларах ставка X, у рублях – Y. Якщо у доларах дешевше, то клієнт наполягав на тому, щоб банк виділив кошти у доларах. Всі вмовляння та пояснення, що у разі зміни валютного курсу ви потрапляєте на величезні фінансові ризики для свого бізнесу, не надто допомагали. Мабуть, треба було одного разу обпектися. У разі корпоративних клієнтів ми пройшли величезну хвилю реструктуризацій два-три роки тому. Це стосувалося, зокрема, ринку комерційної нерухомості. І зараз зовсім інша риторика та інші розмови з клієнтами та позичальники стали дуже уважно на це дивитися. А якщо вже приходять за валютними кредитами, маючи карбованцеві грошові потоки, то розмова обов'язково стосується хеджування. Критерій «надійність» вийшов першому плані і під час виборів банку-партнера. За останні 12 місяців намітилося два стійкі тренди: перетікання клієнтів із середніх та дрібних банків та втеча до якості. Дмитро Середин: Політика щодо банківської системи призвела до того, що фінансові директори, власники бізнесу та перші особи компаній почали ретельніше дивитися, з якими фінансовими інститутами вони працюють. І критерії, як мінімальна ставка за кредитом і вища ставка за депозитом, йдуть на другий план. Люди дивляться на те, де надійніше зберігати свої гроші. І наскільки репутаційно виглядатиме робота з тим банком, який може втратити ліцензію. Тенденція номер два: перетікання пасивів у банки першої десятки-двадцятки досить відчутне, починаючи з літа цього року. Але при цьому банки, принаймні Райффайзенбанк, при пошуку потенційних позичальників, схоже, розширили свої горизонти? Дмитро Середин: Ми зараз дуже великий фокус направили на російські регіони, на компанії, які нечасто фігурують у списку Forbes, але при цьому швидкозростаючі, з чудовим менеджментом, чудовим фінансовим станом, зі зрозумілою стратегією розвитку. Ми провели детальний аналіз усієї структури російської економіки, аналізуючи, з ким би ми хотіли працювати і в яких регіонах. Сегмент компаній з виручкою від 5 до 40-50 млрд рублів ми бачимо дуже перспективним зараз і плануємо продовжувати в ньому зростати. Успішні та навіть вражаюче успішні кейси зараз можна знайти у сільському господарстві. Дмитро Середин: Мене дуже приємно здивувала наша виноробна промисловість, наприклад. Я побував на кількох підприємствах у Краснодарському краї та рівень технічного оснащення, розуміння персоналу того, як треба працювати, що вони роблять і для чого мене вразили. Той імідж, який був п'ять років тому, не має нічого спільного із тим, що зараз відбувається. Те, як розвивається сільське господарство в країні, справді тішить. Крім того, що вони професійно це роблять, це ще й життєздатний бізнес, який продовжуватиме розвиватися і продовжувати реінвестувати отриманий прибуток, і, що для банку важливо, обслуговувати кредит. Далеко не лише зовнішня кон'юнктура змінює взаємини великого бізнесу із кредитними організаціями. Великий внесок у ці зміни робить і цифровізація, про яку зараз так багато говорять. Роздрібні клієнти бачать результат у якісно новому рівні зручності контактів із банком, а у корпоративному сегменті нові технології дозволяють підвищити швидкість надання фінансових інструментів. Дмитро Середин: У нас постійно йдуть оновлення, ми працюємо зі стартапами, дивимось нові ідеї, впроваджуємо їх максимально швидко. Усі модні слова, які звучать в ефірі: аджайл, скрам - це все у нас є і на повну використовується в тому форматі, який необхідний банку. Ми не намагаємось сліпо копіювати когось. Але ці нововведення дозволяють нам якісь продукти та інструменти надавати швидше, якісь якісніше, мінімізувати кількість документообігу. Всі ці речі по дрібниці начебто не важливі, але в комплексі вони дають дуже важливий ефект для клієнта.