ОАО альфастрахування страхування життя. «АльфаСтрахування-Життя» запустило програму універсального страхування життя «АльфаРезерв

«АльфаСтрахування-Життя» запустило програму універсального страхування життя «АльфаРезерв», особливість якої полягає в гнучкості та прозорості в порівнянні з існуючими класичними програмами накопичувального страхуванняжиття (НРЖ).

В рамках програми «АльфаРезерв» клієнт не просто накопичує кошти та захищає себе від основних ризиків, він обирає відповідний термін страхування (від 5 до 20 років), збільшує або зменшує розміри внеску, підключає або відключає додаткові. страхові ризики. Таким чином клієнт стає повноцінним учасником створення своєї індивідуальної програми страхування життя. Він сам вирішує, від чого йому потрібно застрахуватися, а які ризики можна виключити.

У програмі передбачена базова частина для захисту від основних ризиків – відходу з життя внаслідок нещасного випадку та відходу з життя з будь-якої причини. По базовій частині клієнт може повернути 100% внесків на будь-який термін страхування. Повернення здійснюється наприкінці строку страхування за ризиком «Дожиття».

«Скажімо, якщо у вас є мета накопичити на бізнес-освіту через 5 років, «АльфаРезерв» чудово вам підійде – це гнучкий страховий продукт із базовим захистом. Якщо, наприклад, ви купили машину, в цьому випадку вам має сенс підключити ризик «Догляд з життя внаслідок ДТП», але платити за нього ви почнете з цього моменту – не раніше. Продайте машину – відключіть ризик. Це дуже чесний підхід до вибору ризиків. Ми довго мислили «коробковими» рішеннями – доводилося моделювати гіпотетичні ситуації для різних категорійклієнтів. Сьогодні люди готові самостійно збирати страхову програмувиходячи зі своїх потреб. Зрозуміло, рекомендації ми також підготували. Менеджери, які продають «АльфаРезерв», пройшли навчання з підбору ризиків індивідуально для кожного клієнта»,– каже Олександр Денисов, директор з накопичувального та інвестиційному страхуванню, заступник генерального директоракомпанії «АльфаСтрахування-Життя».

На додаток до 100% повернення внесків клієнт може отримати інвестиційний дохід, що визначається внаслідок діяльності страхової компанії. За останні 5 років мінімальна доходність, нарахована клієнтам НСЖ, становила 7,5%, а максимальна – 10%.

Крім того, клієнти, які купили програму АльфаРезерв, можуть розраховувати на кваліфіковану допомогу в отриманні податкового відрахуванняу розмірі 13% від внеску (але не більше 15,6 тис. руб.) Щороку.

Група «АльфаСтрахування»

Об'єднує АТ «АльфаСтрахування», ТОВ «АльфаСтрахування-Життя», ТОВ «АльфаСтрахування-ОМС», ТОВ «Медицина АльфаСтрахування». Власний капіталГрупи становить 14300000000 руб. Група "АльфаСтрахування" входить до складу фінансово-промислового консорціуму "Альфа-Груп" (Альфа-Банк, "Альфа-Капітал", А1, "Росводоканал", X5 RetailGroupN.V.). Відповідно до ліцензії Група пропонує понад 100 страхових продуктів, включаючи продукти зі страхування життя та страхування від нещасного випадку. На території Росії страхову діяльністьздійснюють понад 270 регіональних представництв. Послугами Групи користуються понад 24,8 млн. клієнтів по всій Росії. Група «АльфаСтрахування» має рейтинг фінансової стійкості Fitch «ВВ» за міжнародною шкалою та найвищий рейтингнадійності ruAA+ рейтингового агентства «Експерт РА».

«АльфаСтрахування» має репутацію надійної та стійкої компанії. Сьогодні за своїми зобов'язаннями Група «АльфаСтрахування» відповідає власними коштамикількох компаній з консолідованим статутним капіталому розмірі понад 8,7 млрд. рублів.

У 2015 році на ринках ЗМС і всього крім ОМС компаніязаймає 5-е місце, на всьому страховому ринкуКомпанія зміцнила свої позиції та піднялася на 3-е місце.

У квітні 2018 року провідне російське рейтингове агентство«Експерт РА» підвищило присвоєний Групі «АльфаСтрахування» у 2003 році рейтинг надійності на ruAA+. Група «АльфаСтрахування» має міжнародний рейтинг фінансової стійкості Fitch – «АА-» за національною шкалою та «ВВ» за міжнародною шкалою зі стабільним прогнозом. Висока надійність страхових операцій підкріплена перестрахувальними програмами найбільших компаніяхсвіту - Мюнхенському перестрахувальному товаристві (MunichRe), Швейцарському перестрахувальному товаристві (SwissRe), Ганноверському перестрахувальному товаристві (HannoverRe), СКОР (SCOR), Кельнському перестрахувальному товаристві (GenRe), у «ПартнерРе» (PartnerRe), а також корпорації

«АльфаСтрахування-Життя» було створено наприкінці 2003 року як спеціалізована компаніязі страхування життя у Групі «АльфаСтрахування». Ми поставили собі за мету пропонувати клієнтам найкращі страхові продукти, найкращі умовиі найкращий сервіс, а нашим партнерам - найкращі умови та найкращі маркетингові матеріали. І вже у 2012 році компанія стала лідером ринку у банківському сегменті. Участь у професійних об'єднаннях. "АльфаСтрахування-Життя" входить до складу Асоціації страховиків життя і є членом Всеросійського союзу страховиків.

ТОВ Альфастрахування життя офіційний сайт – сервіс дистанційного інформування та обслуговування клієнтів, які бажають укласти договір страхування від ризиків настання несприятливих наслідків: хвороби, загрози здоров'ю та життю клієнта.

Компанія Альфастрахування життя (офіційний сайт) була внесена до реєстру страховиків-юридичних осіб у 2003 році та закріпила свої позиції на ринку надання послуг із захисту життя та здоров'я громадян, пропонуючи своїм клієнтам кращі умови та продукти сервісного страхового обслуговування.

Починаючи з 2012 року, СК займає лідируючі позиції у сфері страхування життя позичальників у банківському сегменті. Альфастрахування життя – учасник Асоціації страховиків життя.

Захист життя від ТОВ Альфастрахування – офіційний сайт

Розвиток програм страхування життя СК Альфастрахування життя відбувається за такими напрямками:

1. Страхування ризиків позичальників за неможливості здійснювати виплати за кредитом.

Програма страхування життя позичальника має такі незаперечні переваги:

• Своєчасне та повне виконання зобов'язань позичальника перед банком у рамках кредитної угоди.
• Збереження позитивної кредитної історії.
• Захист близьких від настання ризику переходу на них зобов'язань щодо виплати кредиту.

1. Страхування життя із застосуванням принципу накопичення коштів. Цей продукт включає:
   • Пенсійні, дитячі та резервні програми захисту від настання несприятливих наслідків. Основною перевагою накопичувального сервісу є можливість виконання зобов'язань за клієнта страхової компанії у разі настання його непрацездатності чи хвороби. При настанні смерті близькі особи застрахованої особи одержують від страховика значні грошові виплати.
   • Здійснення страхування життя із вкладенням коштів у майбутнє – це означає отримувати прибуток, не боячись втратити свої кошти з гарантією повернення вкладених коштів до 100% включно у разі несприятливої ​​економічної ситуації.

Важливо! Більше детальну інформаціюпро ТОВ Альфастрахування життя - інвестування можна отримати на офіційному сайті страховика.

Банки-партнери

перелік кредитних організацій- Партнерів СК дуже різноманітний і широкий:

Чому Альфастрахування життя

Гарантоване виконання зобов'язань страховика перед клієнтами забезпечене підтримкою найбільших банків, рейтинг яких підтверджено Ощадбанком РФ.

Політика вкладення інвестицій ТОВ Альфастрахування життя базується на наступних принципах:

Платоспроможність компанії надійно захищена глобальними організаціями світової страхової спільноти із перестрахування:

Висновок

Офіційний сайт ТОВ Альфастрахування життя сформований у вигляді найбільшого інтернет-ресурсу зі зручним інтерфейсом, що включає послуги з повного інформування клієнтів про продукти страхування, надання достовірної та актуальної інформації про страховика, оснащеного зручними сервісамиз підбору та опису необхідних програмстрахування життя.

Нерідко банки, при видачі суб'єктам РФ споживчих чи інших позик, пропонують придбати страхові поліси, у своїй знижують відсоткову ставкуза кредитом. Пропозиція приваблива, проте зобов'язує платити за поліс і це не зовсім вигідно, а іноді без придбання страховки позики не видають взагалі. Незважаючи на те, що у статті 935 ГК РФ сказано, що страхування життя та здоров'я є добровільним, співробітники багатьох фінансових організаційнехтують цим і нав'язують страхові поліси. Як повернути свої гроші, якщо вам нав'язали при отриманні кредиту одну або кілька страховок? Про це йтиметься у статті.

Інформація у статті несе освітню функцію та інформує читача про порядок дій щодо СК Альфастрахування при відмові від страхового полісу, але може бути корисна клієнтам інших страхових організацій, тому є найбільш загальної, що розглядає основні проблеми, які можуть виникнути у позичальників при поверненні коштів за придбану раніше страховку.

Головне, що потрібно розуміти позичальнику перед придбанням кредиту те, що ніякий банк чи страхова компаніянемає права нав'язати страховку. Купівля страховки - звичайно, має кілька плюсів, проте не всі її можуть дозволити, не всім вона потрібна.

В інтернеті поширені чутки, що багато філій великих банків нав'язують різні страховки і, як пишуть користувачі мережі, інтернет, ґрунтуючись на власному досвіді отримання кредиту, без оформлення страховки банки зовсім відмовляються видавати кредити. Такі випадки можливі, не можна цього заперечувати. Але хто захистить громадян, а то й законодавство РФ? Саме через отримання великої кількості скарг на роботу банків, Центральний банкзобов'язав усі банки передбачити у своїх кредитних договорах умову, яка б дозволила позичальнику відмовитися від придбаного ним при оформленні кредиту страхового поліса і повернути назад гроші, виплачені СК як преміальний внесок за послуги. Повернення коштів за відмову від страховки має бути виконане протягом 10 днів, звіт починається з дня звернення клієнтом до СК із відповідною заявою.

Тому навіть потрапи в ситуацію, коли без придбання страховки кредит вам не дадуть, можете пізніше повернути гроші заплачені компанії страховику і тим самим відновити справедливість. Адже, як уже було сказано, жоден банк або СК не має права нав'язувати страховку. Придбання страхового полісу – справа добровільна.

Як повернути гроші за страховку за кредитом?

Щоб повернути гроші, які клієнт банку сплатив за отримання страховки СК, яка є партнером банку, де було отримано кредит, або безпосередньо банку, якщо він є організацією, що надає як кредитні послуги, і страхові - необхідно написати заяву повернення коштів за страховку, тобто письмово відмовитися від раніше купленого страхового поліса.

Страхова компанія або банк, де було отримано кредит, повинні повідомити клієнта необхідну інформацію, що знадобиться для складання заяви. Крім самої заяви, бланк якої має надати страхова компанія, потрібно зібрати необхідний пакетдокументів. Які саме необхідні документи, також зобов'язана повідомити страхова компанія.

На сайті Альфастрахування є розділ, де можна ознайомитись із зразком заповненої заяви на відмову від страховки, знайти її самостійно не складно, потрібно лише уважно вивчити меню сайту, у відповідному розділі знайти потрібну сторінку та ознайомитись з інформацією. У будь-якому офісі організації менеджери також мають надати всю необхідну інформацію та допомогти із заповненням заяви.

Документи, які можуть прискорити виплату коштів, раніше сплачених СК як страхового внеску:

• копія договору зі страховою компанією,
• копія квитанції про сплату страхової премії.

Заяву необхідно писати протягом 5 днів з моменту укладання договору отримання страховки. Про це необхідно пам'ятати та поквапитися з подачею заяви, інакше буде пізно і кошти за страховий поліс повернути швидко та безпроблемно не вийде.

Скасувати страховку у ТОВ СК «Альфастрахування-Життя»

Повернути кошти за раніше придбаний поліс Альфастрахування можна в режимі онлайн, офісі СК, офісі Альфа банку. Найшвидший і найлегший спосіб відмовитися від страхового поліса - подання заяви на повернення коштів у режимі онлайн на сайті компанії.

На офіційному інтернет-порталі ТОВ СК "Альфастрахування-Життя" необхідно знайти розділ "Відмова від договору страхування", для цього необхідно пройти в клієнтську зону, потім зайти в розділ "задати питання", далі в меню праворуч знайти потрібний пункт. Перейшовши на сторінку "Відмова від договору страхування", необхідно уважно ознайомитися з поданою інформацією. На цій сторінці клієнт компанії може вивчити зразок заяви, а також завантажити шаблон заяви, який потрібно заповнити і направити його в листі за вказаною на сторінці адресою.

Щоб бути впевненим, що лист дійде до організації протягом 5 днів з моменту ув'язнення страхового договору, рекомендується подавати заявку на відмову від страховки у перший або другий день з моменту її придбання. Інакше доведеться в судовому порядкудоводитися, що ви надіслали листа, наприклад, на четвертий день після укладання страхового договору, проте в організацію він надійшов пізніше за 5 днів.

Відмова від страховки за кредитом: нова постанова ЦБ РФ

Оновлені правила, як уже було сказано, зобов'язують будь-яку СК повертати страхові кошти, якщо протягом 5 днів з моменту укладання страхового договору було подано заяву від клієнта про відмову в отриманні полісу. Додаткова умова, що робить можливим отримання назад кошти- у цей п'ятиденний період не має статися страховий випадок. Останнє дуже малоймовірне, тому можна опустити цю умову і пам'ятати головне: сповістити страхову компанію про своє рішення потрібно протягом 5 днів.

Якщо термін дотримано, то, в принципі, проблем із отриманням коштів, сплачених на придбання страховки, бути не повинно і СК виплатить клієнту протягом наступних 10 днів його гроші.

У страховому договорі можуть обумовлюватися умови, які, навіть якщо клієнт направив відмову протягом 5 днів, залишать частину грошей, сплачених як страховий внесок, у страхової компанії. Наприклад, ви написали відмову на четвертий день, тоді формально 4 дні до написання відмови ви були застраховані, а значить СК має право отримати плату за свої послуги на цей короткостроковий період. Ці подробиці обумовлюються безпосередньо з менеджером страхової компанії. Сума, що утримується таким чином, зазвичай незначна.

Як повернути страховку за дострокового погашення позики?

Якщо ви достроково погасили позику в банку, при цьому страховий випадок не наставав, то ви маєте право на розірвання договору зі страховою компанією. Однак деякі СК обумовлюють у страховому договорі умови, які не передбачають відшкодування страхового внеску клієнту за умови дострокове погашеннякредиту. Тоді залишається тільки звернутися до суду, для цього потрібно мати хорошого юриста і в деталях розписати йому ситуацію, він же зі свого професійного погляду оцінить шанси повернути гроші та обумовить майбутні витрати.

Судова практика показує, що у кожного громадянина Російської Федераціїє шанс повернути гроші за страховку при достроковому погашенні кредиту, але доведеться довести, що страховий ризик перестав існувати через обставини, не передбачені страховим випадком. Тобто якщо кредитний договірз банком припинено, а він був об'єктом ризику, то й сам ризик усувається.

Заява на повернення страховки за кредитом

Подати заявку на повернення коштів, виплачених СК як страховий внесок можна на сайті організації або прийшовши особисто до офісу. Головне - звернутися до страхової компанії у перші 5 днів з моменту укладання договору. Для прискорення процесу отримання виплати необхідно надати копії страхового договору та чека про оплату.

У заяві на повернення страхового внеску зазначаються особисті дані клієнта страхової компанії та деякі дані із страхового договору (реквізити банку та ін.).

Порядок дій для звернення до суду

Найперше, що потрібно зробити, так це зібрати всі документи, які тим чи іншим чином свідчать про факт укладання договору зі страховою організацією. Знадобиться не лише страховий договір, а й договір на отримання кредиту в банку, який є партнером страхової компанії та надав можливість придбати страховий поліс під час укладання договору на позику. Обов'язково потрібно зберегти та зробити копії всіх квитанцій та чеків (чек на сплату страхового внеску, а також усі чеки виплат за кредитом). Зібрані документиНеобхідно віднести до організації захисту прав споживачів, скласти заяву.

Найкращим рішенням буде найняти кваліфікованого юриста та за його допомогою вирішувати проблему. Професійний юристдобре знає про всі підводні камені, які можуть зустрітися на шляху до відновлення справедливості, тому співпраця з ним забезпечить відсутність головного болю і нескінченної біганини по різних інстанціях.

Декілька років тому при відвідуванні офісу АльфаБанку менеджери мені запропонували інвестиційний продуктвід компанії АльфаСтрахування - «АльфаСтрахування Життя», я почитав про компанію та продукт вирішив, що це дуже непоганий продукт і розмістив там деяку суму в наших рідних рублях. Договір укладався на 5 років, після якого виплачується сума вкладу + інвестиційний дохід (не менше 10%) від спочатку розміщеної суми. Протягом цих 5 років, я іноді заходив на сайт у особистий кабінет і з великим інтересом спостерігав як працює стратегія, іноді радів, іноді засмучувався, оскільки графік йшов то різко вгору, то різко вниз, але гроші все одно зняти не міг, так як при достроковому знятті я б зазнав досить великих втрат від 10-30% від розміщеної мною суми. І ось цього року термін дії договору добіг кінця, звіти та графіки в особистому кабінетіна сайті мені радісно повідомляли про те, що та сума, яку я розмістив, збільшилася в півтора рази, що не могло мене не радувати. І ось до мене надійшов лист від компанії, в якому вкладено заяву, яку я повинен заповнити і відправити до них назад, щоб отримати свої гроші.
Перші питання у мене з'явилися ще при заповненні форми заяви, на заяві виноски, що обов'язково заповнення всіх полів заяви, але при цьому деякі поля заповнити не можливо, після тривалих переговорів із зовсім не дружнім колцентром, з якого буквально треба кожне слово витягувати, і які нічого не знають і нічим допомогти не можуть. Наступні питання виникли коли я отримав гроші і сума раптово виявилася істотно меншою, ніж зазначена в особистому кабінеті сервісу, але при цьому відповідна мінімальній сумівиплати за договором Створив кілька заявок-звернень за допомогою кнопки зворотнього зв'язкуна сайті, при тому, що відповідь обіцялася протягом 3х днів. відповіді не надійшло, ні через три дні, ні через тиждень, ні через місяць. Знову пробиваючись через недружній колцентр, один чудовий оператор, яка мені допомогла і склала заявку на не згоду із сумою виплати, але вже через свою форму, на жаль, відповіді теж не було. Якимось дивом я таки списався з Клієнтським Сервісом (далі КС) компанії, даю лайфхак - пишіть на адресу [email protected], а далі розпочався цирк який триває досі... якщо ігнорування клієнта можна назвати «продовженням».
На питання про невідповідність сум в особистому кабінеті та реальною виплатою КС мені відповів, щоб я не турбувався даремно, все мені виплачено правильно, а інформація в особистому кабінеті неправильна, оскільки «Некоректно відображається шкала показників. Коректний графік можна подивитися у відкритих джерелах в інтернеті, він відповідає динаміці біржового індексу ММВБ. З цього моменту я кілька разів намагався виснути якийсь графік таки мав на увазі і щоразу моє питання залишалося без відповіді, при цьому на сайті з мого особистого кабінету графік та згадку про суму прибрали, мабуть щоб не було з чим порівнювати при пошуку того самого «Коректного графіка», при цьому ось уже майже місяць я чекаю на повернення графіка в особистому кабінеті. Щодо шкали у мене теж виникли питання, чому початок шкали збігається з датою відкриття вкладу та вкладеною сумою і з якого моменту шкала зламалася, і стала невірною? Так само цікаво, як так вийшло, що така серйозна компанія дізналася про те, що шкала невірна лише через п'ять років, коли настав час виплати. Гаразд я припускаю, що можливо це була помилка і випадково на моєму графіку шкала зламалася, але чомусь її не можуть полагодити вже як два місяці, чому страхова компанія ігнорує мої питання, а як же інші клієнти з такою самою стратегією, у них усіх добре з графіком чи вони про це дізнаються лише коли настане термін договору?