Вхід у дбо. Де скачати інтернет-клієнт Россільгоспбанку і як його встановити? Вхід у систему та огляд можливостей ДБО

1. Платежі

2. Витяги

3. Операції з валютою та картковими рахунками

Тариф визначає які комісії стягуються Банком за надання послуг Клієнту.

Перелік послуг, за які стягується плата, наведено в таблиці нижче.

З повним переліком тарифів можна ознайомитись на сторінці.

Тариф та відповідні йому розміри комісії необхідно уточнювати на своєї регіональної філії або у відділенні Банку.

	найменування послуги	Примітка
	Встановлення та налаштування програмного забезпечення, відновлення поточної працездатності системи ДПВ з виїздом до клієнта
	По регіональній філії	Комісія стягується в день надання до Банку підписаного клієнтом Заяви на виконання робіт, пов'язаних із встановленням та налаштуванням програмного забезпечення та засобу криптографічного захисту інформації клієнтського модуля системи ДБО.
	Переведення клієнта на нову систему ДПВ
	Переказ клієнта із системи ДБО «Інтернет-Клієнт» на систему ДБО «Банк-Клієнт» (за заявою клієнта)	Комісія стягується у день подання клієнтом до Банку заяви. Переведення клієнта на іншу систему ДПЗ здійснюється протягом 15 робочих днів з моменту подання клієнтом заяви
	Обслуговування системи ДПВ
	«Інтернет-Клієнт»	Комісія стягується щомісяця не раніше 25-го числа та не пізніше останнього робочого дня поточного календарного місяця, починаючи з місяця, наступного за місяцем підключення клієнта до системи ДБО «Інтернет-Клієнт». Комісія стягується з клієнта, незалежно від кількості підключених до системи ДБО «Інтернет-Клієнт» рахунків даного клієнта. При переведенні клієнта з однієї системи ДБО на іншу відповідно до п.7.2.1 нова комісія стягується з місяця, що настає за місяцем підключення до новій системіДПВ. У разі розірвання договору про надання послуги ДПВ протягом розрахункового місяця комісія стягується пропорційно до кількості робочих днів використання послуги у цьому місяці.
	Супровід криптографічного захисту інформації
	Виготовлення одного тимчасового сертифіката ключа підпису на ключовому носії Банку	Комісія стягується в день подання клієнтом заяви на реєстрацію клієнта в центрі, що засвідчує АТ «Россельхозбанк». Тариф включає ПДВ (додатково не стягується)
		Послуга надається клієнту після виконання умов за п. 7.4.1.
	Анулювання (відгук) сертифіката ключа підпису на запит клієнта
	Призупинення дії одного сертифіката ключа підпису на запит клієнта
	Відновлення дії одного сертифіката ключа підпису на запит клієнта	Комісія стягується протягом 3 робочих днів з моменту поновлення Суб'єкту інформаційного обміну сертифіката ключа підпису. Тариф включає ПДВ (додатково не стягується)
	Перевірка автентичності електронного підпису (ЕП) в одному електронному документі на запит клієнта	Комісія стягується протягом 3-х робочих днів з дати укладання посвідчувального центру АТ «Россельхозбанк». Тариф включає ПДВ (додатково не стягується)
	Планова зміна сертифіката ключа підпису на запит клієнта
	Виготовлення сертифіката ключа підпису
	Позапланова зміна сертифіката ключа підпису на запит клієнта
	Виготовлення одного тимчасового сертифіката ключа підпису на новому ключовому носії у зв'язку із втратою ключового носія або його технічних ушкоджень	Комісія стягується в день подання клієнтом запиту на відкликання/зупинення сертифіката ключа підпису. Тариф включає ПДВ (додатково не стягується)
	Виготовлення сертифіката ключа підпису на запит клієнта	Послуга надається клієнту після виконання умов за п. 7.6.1.
	Виготовлення тимчасового сертифіката ключа підпису у зв'язку з компрометацією ключа підпису на новому ключовому носії	Тариф застосовується у разі повернення клієнтом ключового носія, раніше виданого Банком. У разі неподання клієнтом ключового носія, раніше виданого Банком, з клієнта стягується комісія відповідно до п.7.6.1 у день отримання клієнтом від Банку нового ключового носія
	Виготовлення сертифіката ключа підпису на запит клієнта	Послуга надається клієнту після виконання умов за п. 7.6.2.

До оформлення документів на підключення необхідно ознайомитись з Умовами дистанційного банківського обслуговування з додатками та .

Підключення до системи "Інтернет-Клієнт" здійснюється з використанням сервісу Особистий кабінет у два етапи.

Етап 1

1. Звернутися до відділення Банку, в якому обслуговується рахунок, отримати ПІН-конверт (логін та пароль для першого входу до Особистого кабінету) та функціональні ключові носії (токени) у заявленій кількості.

2. Підписати Акт прийому-передачі ключових функціональних носіїв 1 .

Етап 2

1. На своєму робочому місці здійснити перший вхід, для цього в адресний рядок браузера потрібно ввести наступне посилання:

Після авторизації в Особистому кабінеті можна розпочати створення заявок, необхідних для початку роботи в системі "Інтернет-Клієнт":

Заявка на підключення до ДБО;

Заявка на реєстрацію суб'єкта інформаційного обміну (створюється автоматично за заповненими реквізитами Заявки на підключення до ДБО);

Запит(и) на видачу сертифіката ключа перевірки електронного підпису;

2. Протягом 5-ти робочих днів з дня виконання Банком Заявки на підключення до послуг ДПЗ (її статус у Особовому кабінеті "Виконаний") необхідно надати до Банку документи, що підтверджують підключення, на паперовому носії:

• Заява про приєднання до Умов ДБО (якщо підключається більше однієї організації, то на кожну організацію);

Заява на реєстрацію суб'єкта інформаційного обміну (на кожного суб'єкта інформаційного обміну, що підключається);

Запит на видачу сертифіката ключа перевірки електронного підпису (на кожного суб'єкта інформаційного обміну, що підключається);

Важливо!

Сертифікат ключа перевірки електронного підпису буде випущений Банком лише після надання документів у паперовій формі.
Документи надаються у 2-х примірниках та не пізніше ніж через 5 робочих днів з дня виконання Заявки на підключення до послуг ДПЗ. Після закінчення зазначеного терміну Банк може запросити надання додаткових документів.

3. Отримати в електронному виглядіСертифікат(и) ключа перевірки електронного підпису та зберегти на функціональний ключовий носій. Після цього підключення можна вважати завершеним, можна здійснювати вхід до системи "Інтернет-Клієнт".

1 Разом із підписаним екземпляром Акту прийому-передачі функціональних ключових носіїв працівник Банку передає Сертифікат ліцензії СКЗІ «КриптоПро CSP».

Вимоги до апаратних засобів:

IBM-сумісний комп'ютер із процесором класу Pentium II, 400 МГц і вище;

обсяг оперативної пам'яті щонайменше 512 Мб;

обсяг вільного простору на диску щонайменше 500 Мб;

наявність CD-ROM;

вільний USB-порт;

засіб виведення інформації (дисплей/монітор) з роздільною здатністю не нижче 800*600;

підключення до Інтернету для зв'язку з Банком;

наявність підключеного локального чи мережевого принтера;

Вимоги до системного програмного забезпечення:

32/64-бітна операційна система сімейства Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10 в якій рекомендується встановити наступні налаштуванняпарольної політики: мінімальна довжина пароля 8 символів, активовано системну процедуру перевірки складності паролів, встановлено автоматичне блокування персонального комп'ютера на 20 хвилин після 5 неуспішних спроб введення пароля, встановлено автоматичний запит на зміну пароля через 3 місяці з початку його використання;

браузер Microsoft Internet Explorer версії 9.0, 10, 11.

• необхідно забезпечити відсутність вірусів та інших шкідливих програм в операційному середовищі, а також підтримання антивірусних баз у актуальному стані, використовуючи сертифіковане антивірусне програмне забезпечення;

При виявленні збоїв у роботі системи необхідно сповістити Банк про проблему, що виникла контактному телефону 8-800-100-0-100 (з 09.00 до 18.00 за часом регіональної філії).

Для роботи в системі Інтернет-Клієнта потрібно встановити Дистрибутив системи.
Для цього необхідно завантажити дистрибутив на свій комп'ютер, запустити файл setupRSHBта дотримуватися вказівок установника.

Докладніше про процес встановлення можна ознайомитись у та у відеоінструкції зі встановлення, розташованої нижче.

Тег video не підтримується вашим браузером. Завантажте відео. >

У разі питань є можливість звернутися до Банку за контактним номером 8-800-100-0-100 (дзвінок по Росії безкоштовний).
Щоб потрапити на лінію підтримки ДБО, слід: прослухати вітання системи до фрази "для консультації з інших питань залишайтеся на лінії" та після слів "для екстреного блокування картки..." необхідно натиснути цифру "3", потім, як тільки почнеться нова фраза автоінформатора, натиснути цифру "2".

Банк надає організаціям Державної корпорації«Ростех» послугу Універсальний сервіс централізованої системи дистанційного банківського обслуговування «Банк-Клієнт»/«Інтернет-Клієнт» у рамках Умов надання організаціям Державної корпорації «Ростех» універсального сервісу централізованої системи дистанційного банківського обслуговування «Банк-Клієнт»/«Інтернет-Клієнт» .

Для отримання послуги необхідно заповнити Заяву про приєднання до Умов та передати її в підрозділ Банку, який обслуговує Вашу організацію.

Документи, необхідні для підключення до ЦС ДБО:

Шановні клієнти!

З 16.10.2017р. доступна нова функціональність у системі ЦС ДБО та СДБО ДОЗ у частині отримання більш докладної інформації про стан рахунку та направлених до Банку документів у режимі "он-лайн".

Протягом операційного дняВи зможете отримувати інформацію про доступний залишок коштів на рахунку за наявності овердрафту - залишок з урахуванням невикористаного ліміту овердрафту.
www.cryptopro.ru

Інформація про виконані платежі та зараховані надходження грошових коштівдоступна відразу після здійснення операції, із затримкою не більше 10 хвилин (максимальний час, що витрачається на передачу інформації до Вашого "Інтернет-клієнта").

Для використання у роботі даного функціоналурекомендуємо Вам ознайомитись з короткою інструкцією щодо перегляду залишків та виписок за поточний день

Шановні клієнти!

Відповідно до п. 138 спільного наказу Мінкомзв'язку Росії та Мінбуду Росії від 28.12.2015 № 589/944/пр кредитні організації, через які здійснюється внесення плати за житлове приміщення та комунальні послуги на користь організацій, зареєстрованих у реєстрі постачальників, зобов'язані розмістити у ДВС ЖКГ перелік обов'язкових реквізитів, що ідентифікують платіж, серед яких у тому числі має бути один із унікальних ідентифікаторів (див. рекомендації щодо заповнення платіжних доручень при оплаті житлових приміщень та комунальних послугПам'ятка ЖКГ).

Шановні клієнти!

У зв'язку з набранням чинності 28.03.16г. змін до Наказу Міністерства фінансів Російської Федераціївід 12 листопада 2013 р. N 107н необхідно при оформленні розпоряджень про переказ коштів на сплату платежів у бюджетну системуРосійської Федерації керуватися цією Пам'яткою щодо оформлення розпоряджень про переведення коштів у бюджетну систему Російської Федерації.

Банківська система призначена для надання послуг фізичним особам та компаніям щодо швидкого руху капіталів між суб'єктами економічної діяльності. Сучасні умовибізнесу вимагають часом десятків та сотень фінансових операцій щодня. На щастя, для ділових людей ВТБ приготував багатофункціональний пакет дистанційних послуг – ДБО ВТБ 24. Тепер будь-яке підприємство, користуючись засобами інтернету, отримує повноцінний доступ до своїх фінансових документів та операцій без необхідності відвідувати філію банку.

ДБО ВТБ 24 - вхід у особистий кабінет

Підключення ДБО ВТБ 24

Початком роботи із системою дистанційного доступу вважатимуться отримання даних входу. Це можна зробити, відвідавши філію/відділення банку. Також можна викликати фахівця безпосередньо до себе в офіс, щоб налаштувати роботу з сервісом. У пакеті зібрані послуги, що працюють на безкоштовній та платній основах. Усі умови прописані у статтях договору обслуговування, тому доступні вивчення. У разі виникнення будь-яких питань, можна звернутися до фахівців банку, наприклад, зв'язатися з технічною службоюза безкоштовним номером 8-800-100-24-24. Уже тисячі підприємств у Росії гідно оцінили зручність сервісів ВТБ. У деяких випадках можна скористатися і системою обслуговування "Клієнт-банк", наприклад, якщо буде достатньо короткого сеансу. Вся Детальна інформаціярозміщена на фірмовому ресурсі ВТБ та доступна для ознайомлення. Там можна дізнатися, що знадобиться для коректної роботи: програмне забезпечення, документація, інструкція по роботі віддалених сервісів. Весь комплекс заходів призначений для задоволення потреб адміністраторів та окремих робочих місць.
Багато підприємств вже встигли впровадити в себе та активно користуються різними продуктами 1С. Віддалений сервіс ВТБ дозволяє працювати з базами даних, складами та іншими програмами, побудованими на цій основі. Глибока інтеграція допомагає знизити часові витрати на проведення фінансових операцій, причому можна працювати з кількох терміналів одночасно.

Система дистанційного обслуговування ДБО ВТБ 24 постійно перебуває у процесі розробки та покращення. Фахівці компанії регулярно проводять оновлення програмного забезпечення, усуваючи знайдені недоліки та впроваджуючи нові функції.

Які можливості надає дистанційне обслуговування через особистий кабінет

ВТБ 24 Бізнес Онлайн створений для віддаленої роботи з фінансовими документами, з урахуванням підвищення комфорту бухгалтерів, керівництва компаній та приватних підприємців. Система дає клієнтам ВТБ такі можливості:

• зручна робота з фінансовою та іншою документацією;
• виконання акредитивних операцій.В особистому кабінеті можна створювати та надсилати до банку заяви на відкриття акредитивів і потім отримувати відповідь від ВТБ у такий же спосіб;
• одержання різної документації від банку.Усі умови роботи з документами прописані у статтях договору обслуговування. Документ складається на основі базового із внесенням необхідних коректив, тому може відрізнятись статтями та пропонованими послугами;
• отримання паспорта угоди або інших паперів за фінансовим операціямз валютою.Крім того, доступна різна Довідкова інформаціята практична допомога з цього питання;
• обслуговування депозитних рахунківЗручно працювати з рахунками, готувати та надсилати заяви на відкриття нового депозиту, отримувати від банку довідки та звіти;
• зручний пошук.Створено зручні довідники та система підказок. При необхідності, фахівці дають в режимі онлайн консультації з питань, що виникли.

Можливості та переваги сервісу

ДБО ВТБ 24 - вхід до особистий кабінетдає доступ до послуг, документів та інформації; має ряд переваг перед іншими сервісами:

• програмне забезпечення, призначене для віддаленого управління фінансовими процесами, розроблене з урахуванням сучасних вимог та є комфортним багатофункціональним інструментом із простим та ефективним інтерфейсом;
• система продукує документи, які мають юридичний статус;
• можливість інтеграції зі стороннім програмним забезпеченням, встановленим у замовника, наприклад, базами даних або магазином 1С;
• низку додаткових сервісів. Наприклад, можливість роботи з Мобільним клієнтом;
• технічна підтримка проводиться цілодобово та входить у вартість обслуговування.

Початок роботи з ДПВ

На першому етапі слід визначити обсяг розв'язуваних завдань, вивчити інструкції та підготуватися до роботи. Грамотне використаннявіддаленого сервісу дозволяє вирішувати швидко та ефективно різні завдання бізнесу, підвищуючи продуктивність праці та скорочуючи час на ведення документації.

Подальша взаємодія через ДБО ВТБ 24

Після встановлення та налаштування програмного забезпечення, необхідно здійснити вхід до системи. Для цього видається електронний ключ. У більшості випадків як носій використовується USB-флешка. Її необхідно вставити в гніздо комп'ютера, а потім на дисплеї з'явиться іконка з глобусом. Слід навести на неї курсор та виконати процедуру авторизації. Система вимагає підтвердження ознайомлення з інформацією щодо питання.

Часто потрібна виписка за проведеними раніше фінансовими операціями або окремий документ. Для їх отримання потрібно вибрати часовий діапазон, потім натиснути "Показати". Система видає перелік, у якому легко знайдеться документ. Його можна зберегти або навіть одразу роздрукувати.

Якщо виписку потрібно відкрити у програмі 1С, слід діяти трохи по-іншому. Для цього призначено систему експортування файлів. Вибравши варіант з відповідним ПЗ в списку, можна отримати виписку в потрібному форматі. Експорт завершується натисканням кнопки «Завантажити». Тепер вибрані файли зберігатимуться на комп'ютері. Їх можна передати в електронному вигляді або надрукувати.

Управління рахунком через особистий кабінет клієнта

Віддалений доступ надається клієнтам ВТБ. Для зручності, сервіс працює у кількох режимах. Обидва доступні через і ВТБ ДБО. Система «Інтернет-клієнт» краще захищена. Для входу до нього потрібний електронний ключ. Останній видається безкоштовно і може змінюватись на вимогу.
Підписати договір на обслуговування ДПЗ можна кількома способами. Найпростіший – прийти у відділення. За потреби менеджера ВТБ можна запросити до свого офісу. Після оформлення обслуговування буде надано сертифікат в електронній формі. Також, на руки видається екземпляр договору. Інші документи можна завантажити прямо з особистого кабінету або запросити у паперовому вигляді у банку.

Інтернет-Клієнт Россельхозбанк пропонує клієнтам для зручного дистанційного керування своїми рахунками. Для цього ресурсу немає меж. З його допомогою можна проводити будь-які банківські операції незалежно від місця знаходження та часу доби.

Можливості системи Інтернет-Клієнт

Інтернет-Клієнт від Россільгоспбанку дає можливість підвищити оперативність роботи вашого підприємства. Адже своєчасно сплачені рахунки постачальників – безперебійне постачання продукції для подальшої її переробки та реалізації, виплачена заробітна плата – спокій співробітників.

Розробники оптимізували роботу клієнтів усім стадіях роботи з поточними рахунками. Модуль Інтернет-Клієнт дозволяє працювати через сайт Россільгоспбанку, який доступний зареєстрованим користувачам.

Для створення максимально комфортних умов розробники сервісу постійно вдосконалюють його та додають нові можливості.

Платежі

За допомогою модуля Інтернет-Клієнт ви отримуєте можливість:

• Проводити будь-які платежізі свого рахунку на рахунки партнерів у всьому світі.
• Здійснювати платежі до бюджетів усіх рівнів, а також у позабюджетні фонди
• Надіслати реєстр на виплату заробітної плати в електронному вигляді.
• За потреби надіслати різноманітні запити до банку, складені у довільній формі.

Проведення будь-якого платежу займає рекордно стислі терміни. Статус документа оновлюється онлайн.

Контроль за операціями

Щоб контролювати надходження та рятування коштів з розрахункового рахунку, тепер не потрібно чекати наступного дня. У будь-який час ви можете звернутися в інтернет-клієнт від Россільгоспбанку та сформувати:

• Витяг за довільний період.
• Документ щодо прибуткових операцій.
• Реєстр здійснених платежів.

Отримані документи про рух грошових коштів за розрахунковим рахунком у Россельхозбанк можна експортувати в будь-якому можливому форматі. Це може бути таблиця Excel, текстовий документ Word, а також у форматі PDF.

Для підприємств, які активно використовують для обліку бухгалтерські програмиіз сімейства «1С: Бухгалтерія», Розробники створили сервіс 1С: DirectBank . Цей модуль полегшує роботу бухгалтера. Будь-який платіж, створений в 1С можна вивантажити в інтернет-клієнт, сформовані виписки по розрахунковий рахунокз інтернет-клієнта експортувати до 1С.

Для користувачів додатком існує також можливість формування підсумкової оборотно-сальдовій відомостіза довільний період.

У документі можна побачити інформацію щодо руху коштів, включаючи

• Залишок фінансів початку періоду.
• Суму надходжень із розшифровкою за контрагентами.
• Списані суми у розрізі одержувачів.
• Залишок коштів наприкінці періоду.

Робота з валютою та картковими рахунками

Для підприємств, які ведуть зовнішньо-економічну діяльність, в інтернет-клієнті реалізовано можливість купувати, продавати та конвертувати іноземну валютув режимі реального часу .

Для здійснення валютних платежівпотрібно досить багато документів для його підтвердження. У ДБО Інтернет-Клієнт абсолютно всі паспорти угод, інші довідки та запити можна надіслати в електронному вигляді.

Крім цього, існує можливість сформувати довідку про конкретну проведену валютної операції. Також можна отримати такий документ за довільний період.

Наявність корпоративних картдля підприємства вимагає постійного контролю над рухом коштів у них. Користувачі ДПЗ Інтернет-Клієнт мають доступ до управління корпоративними рахунками. Реалізовано можливість формувати документи щодо руху фінансів за будь-який період користування однією карткою або декількома.

РКО в інших банках:

Тарифи за послугою

Користування сервісом Інтернет-Клієнт здійснюється на платній основі. За здійснення будь-яких операцій Россільгоспбанк стягує комісії.

Послуга	Примітка
Встановлення, налаштування ПЗ, відновлення поточної роботи сервісу з виїздом до клієнта	Стягнення комісії проводиться одночасно з поданням заяви до регіонального відділення Россільгоспбанку на проведення робіт із встановлення, налаштування ПЗ та засобів криптографічного захисту інформації модуля системи ДБО BS Client
Переказ користувача з ДБО "Інтернет-Клієнт" на систему ДБО "Банк-Клієнт"	Послуга оплачується клієнтом одночасно з поданням відповідної заяви до відділення Россільгоспбанку. Послуга буде надана протягом п'ятнадцяти банківських днівз моменту подання такої заяви
Обслуговування дистрибутива ДБО «Інтернет-Клієнт» від Россільгоспбанку»	Комісія нараховується пізніше 25 числа поточного месяца. Оплата нарахованої суми провадиться не пізніше останнього робочого дня місяця наступного за місяцем надання послуги. Кількість підключених рахунків до модуля Інтернет-Клієнт не впливає на суму комісії. При розірванні договору банківського обслуговування системи ДБО комісія розраховується пропорційно до кількості днів користування цією послугою. При переведенні з одного модуля ДБО в інший нарахування комісії починається з місяця, наступного за місяцем переходу.
Супровід криптографічного захисту інформаційних даних клієнта:
Виготовлення тимчасового сертифіката ключа підпису на носії Россільгоспбанку	Сума комісії стягується одночасно з поданням заяви від клієнта на реєстрацію його в центрі Россельхозбанка. Сума комісії включає податок на додану вартість.
Виготовлення сертифіката ключа на запит клієнта	Така послуга може бути виконана лише після створення тимчасового сертифікату та реєстрації клієнта в засвідчувальному центрі Россільгоспбанку
Відновлення дії сертифіката ключа підпису на запит клієнта	Комісія списується з рахунку клієнта протягом трьох робочих днів після надання послуги. Ця послуга відноситься до оподатковуваних операцій, тому сума комісії включає податок на додану вартість. Комісія стягується Россільгоспбанком за кожен сертифікат окремо.
Перевірка автентичності електронного підпису на запит користувача	Сума комісії підлягає списанню з розрахункового рахунку користувача системи ДБО «Інтернет-Клієнт» протягом трьох робочих днів з дня винесення висновку центром, що засвідчує. Послуга оподатковується на додану вартість.
Позапланова зміна сертифікатів ключів підписів на запит користувача системи «Інтернет-Клієнт» Россільгоспбанку у зв'язку із втратою ключового носія або його технічної несправності	Комісія стягується одночасно з поданням відповідної заяви клієнта на відкликання, зупинення сертифікатів. Суму ПДВ включено у вартість послуги.
Позапланова зміна сертифікатів ключів підписів на запит користувача дистрибутива «Інтернет-Клієнт» у зв'язку з компрометацією ключа підпису	Ця послуга надається за умови повернення раніше виданого ключового носія. В іншому випадку клієнт зобов'язаний подати заяву на зупинення дії або відкликання раніше виданих сертифікатів.
Позапланова зміна сертифікатів ключів підписів на запит користувача системи «Інтернет-Клієнт» на запит клієнта Россільгоспбанку	Послуга надається за умови повернення раніше виданих ключових носіїв або подання заяви до Россільгоспбанку про відкликання або зупинення дії таких

Сума комісії, а також повний переліктарифікованих послуг перебувають на web-сторінках регіональних відділень РСГБ. З ними можна ознайомитись на .

Інформацію про тарифи на користування системою ДБО «Інтернет-Клієнт» можна також дізнатися у відділенні Россільгоспбанку.

Підключення до Інтернет-Клієнт Россільгоспбанку

Перш ніж підключитися до модуля ДБО «Інтернет-Клієнт» від Россільгоспбанку, необхідно ретельно вивчити Умови дистанційного банківського обслуговування. Повний текст документа розміщено.

Далі варто ознайомитися і з Тимчасовим регламентом посвідчувального центру Россільгоспбанку. Цей орган створено відповідно до Федеральним законом№63 від 06.04.2011р. «Про електронний підпис». Його основними функціями є робота з формування, публікації та анулювання сертифікатів перевірки електронних підписів.

Особистий кабінет

Для підключення до модуля ДБО "Інтернет-Клієнт" необхідно використовувати сервіс "Особистий кабінет". Це інструмент для забезпечення комфортного та оперативного підключення до дистрибутива «Інтернет-Клієнт» від Россільгоспбанку.

Підключення до системи дистанційного банківського обслуговування через сервіс «Особистий кабінет» має такі переваги:

• Простота.
• Зручність.
• Швидкість.

Власник рахунку має зробити всього два кроки:

1. Зареєструватися на ресурсі. Тут потрібно буде внести у відповідні віконця дані, отримані у відділенні Россільгоспбанку.
2. Подати заяву у електронному вигляді.

Далі користувач самостійно створює ключі електронного підпису. Посвідчувальний центр у такому вигляді надішле клієнту підтвердження про готовність системи до роботи у вигляді сертифіката на згенеровані ним ключі.

Підключення до трьох етапів

У разі відсутності технічної можливості підключитися до системи «Інтернет-Клієнт» Россільгоспбанку через Особистий кабінет можна скористатися стандартною процедурою. Вона включає три етапи:

Підключення інтернет-клієнта Россільгоспбанку в 3 етапи

1.Звернутися в офіс банку та подати:

• Заява про приєднання до умов дистанційного банківське обслуговування. Бланк можна завантажити.
• Заява на реєстрацію в посвідчувальному центрі Россільгоспбанку на кожну уповноважену особу підприємства, яка вказана в заяві про приєднання до договору на ДБО. Бланк-заяву можна завантажити по .

Фото з прикладами заповнених заяв:

2.Отримати ключовий носій для кожної уповноваженої особи підприємства.

• З його допомогою здійснити підключення до модуля «Інтернет-Клієнт» та створення постійних ключів. Ця операція передбачає формування та роздрук запитів на видачу сертифікатів ключів перевірки електронного підпису на кожен з них. З інструкцією з генерації постійних ключів можна ознайомитись ось.

3.На останньому етапікористувачеві необхідно передати роздруковані запити на видачу сертифікатіву відділення Россільгоспбанку. Відділення, як і, випускає запитувані сертифікати в електронному вигляді. Приступати до роботи в системі «Інтернет-Клієнт» можна лише після отримання та запису їх на ключовий носій банку.

Пам'ятка для користувачів

• Оформляючи документи для підключення до системи «Інтернет-Клієнт», не забудьте підготувати їх у двох примірниках.
• Термін дії тимчасових ключів складає 45 днів з дня їхнього випуску..
• Запит на видачу постійних ключів потрібно подати протягом цього часу.

Завантажуємо дистрибутив системи

Для роботи в системі Інтернет-Клієнт необхідно на своєму робочому місці встановити відповідне програмне забезпечення. Для цього потрібно завантажити дистрибутив. У цьому вам допоможе офіційний сайт Россільгоспбанку.

• на головній сторінцівибираєте вкладу «Малому та мікробізнесу».

• Далі оберіть «Банківське обслуговування».

• На наступній сторінці вибираємо «Дистанційне банківське обслуговування».

• На наступному етапі можна завантажити програму. Для цього оберіть «Дистрибутив системи «Інтернет-Клієнт».

• Браузер запросить дозвіл на збереження архіву. Вибираємо «Зберегти як» і вказуємо папку, в якій з'явиться файл, що завантажується. За промовчанням система пропонує помістити його до папки «Завантаження».

• Важливо!Не переривайте процес завантаження дистрибутива модуля «Інтернет-Клієнт», дочекайтеся повідомлення від системи про закінчення процесу.
• На наступному етапі вибираємо "Відкрити папку".
• Ця папка є архівом. Тому необхідно весь вміст витягти з неї. Для цього ви можете скористатися будь-яким архіватором. Правою кнопкою мишки клацніть на папці distr.zip і в меню виберіть «Витягнути все». Обов'язково вкажіть місце, куди система має помістити вміст архіву.

Завантаження дистрибутива модуля «Інтернет-Клієнт» закінчено. Тепер потрібно запустити файл SetupRSHB.

На екрані з'явиться меню інсталяції програмного комплексу.

Розробники дистрибутива попереджають, що це ПЗ працює в операційній системі Windows Vista старше 7 версії. Автоматичне встановлення дистрибутива «Інтернет-Клієнт» не можливе в ОС Windows ХР.

У цьому варіанті доступне лише ручне встановлення програмного забезпечення. Розробники не гарантують коректну роботу модуля ДБО «Інтернет-Клієнт» на такому робочому місці.

Як встановити програму Інтернет-клієнт?

Щоб програма «Інтернет-Клієнт» від Россільгоспбанку працювала на вашому комп'ютері, вам необхідно встановити такі компоненти:

1. Система "Інтернет-Клієнт".
2. Сервіс Особистий кабінет.
3. Скрізі КриптоПро CSP.
4. Драйвер eToken чи Рутокен.

Відео-інструкція з встановлення Інтернет-Клієнта РСГЛ:

Це програмне забезпечення підтримує браузер Internet Explorer. Тому подбайте про його наявність на вашому робочому місці.

Після завантаження дистрибутива «Інтернет-Клієнт» у меню установки необхідно вибрати «Установка системи «Інтернет-Клієнт».

На екрані з'явиться вітальне вікно інсталяції. Натискаємо кнопку "Далі".

Алгоритм установки дистрибутива «Інтернет-Клієнт» передбачає виконання наступних пунктів:

• Перевірте комп'ютер на наявність раніше встановлених версій дистрибутива. При виявленні програма запропонує їх видалити. Натискаємо кнопку «Так».

• Перевірте наявність відкритих вікон браузера. Програма також запропонує їх закрити, інакше інсталяція програми не продовжиться. Натискаємо "Так".

• Визначення версії операційної системи на комп'ютері.
• Перевірте версію браузера.
• Перевірка на наявність програмного комплексу СКЗІ КриптоПро CSP. За його відсутності установник видасть попередження про необхідність встановлення.

Відомості про версії ОС та браузера, а також про наявність СКЗІ КриптоПро CSP

У разі проходження ліцензії СКЗІ КриптоПро CSP необхідно внести дані про її серійний номер. У разі його відсутності рекомендується зробити запит і надіслати його на адресу [email protected].

Якщо система виявить на ПК інтернет-клієнти ДБО інших банків, то ви отримаєте повідомлення, а також попередження про те, що коректна робота ДБО BS Client від Россельхозбанк не гарантується. У цьому випадку доведеться проводити встановлення цієї програми на іншому комп'ютері або видаляти ПЗ сторонніх банків.

• BSS ДБО BS-Client.
• Особистий кабінет Россільгоспбанку. Тут потрібно буде встановити логін. Якщо ви вже пройшли реєстрацію в кабінеті, повторно її проводити не потрібно.
• Налаштовує браузер Internet Explorer для коректної роботи ДБО «Інтернет-Клієнт» від Россільгоспбанку.

Іноді програма вимагає введення сертифікатів посвідчувального центру Россільгоспбанку. Для коректної роботи необхідно підтвердити згоду на їхнє встановлення.

Після закінчення процесу система «Інтернет-Клієнт» запропонує провести перегенерацію отриманих у банку ключів. На робочому столі з'явиться ярлик ДБО "Інтернет-Клієнт" від Россільгоспбанку.

Встановлення драйверів

Для роботи в системі ДБО «Інтернет-Клієнт» Россільгоспбанку необхідне встановлення одного з драйверів: eToken або Рутокен. Це залежить від того, який функціональний носій ключа ви видалили.

Візуальне порівняння

Установка eToken

Цей драйвер відсутній у складі дистрибутива «Інтернет-Клієнт». Розробники залишили посилання на його завантаження.

У меню установки дистрибутива ДБО "Інтернет-Клієнт" необхідно вибрати "Завантажити драйвер eToken".

Завантаження драйвера займає деякий час.

Після закінчення система виведе на екран запит на встановлення. Підтверджуємо та система запускає автоматичне встановлення eToken.

Якщо на вашому комп'ютері з'являться більш старі версії цього програмного продуктуВи отримаєте запит на їх видалення. Необхідно видалити їх і знову запустити інсталяцію драйвера.

Процес інсталяції eToken відбувається автоматично. Після успішного закінчення вікно інсталяції закриється автоматично.

Установка Рутокен

Установка драйвера передбачає виконання кількох етапів:

• Вибрати пункт "Драйвери Рутокен для Windows, EXE".

• На наступному етапі необхідно ухвалити умови ліцензійної угоди.

• На екрані з'явиться діалогове вікно із запитом, які дії необхідно здійснити з файлом: «Виконати» або «Зберегти». Натискаємо "Зберегти".

• Після закінчення процесу завантаження натискаємо «Виконати».

• У стартовому вікні виберіть «Встановити».

• Інсталяція триватиме деякий час.

• Після закінчення встановлення виберіть "Закрити".

Перший вхід до системи

Щоб виконати перший вхід у систему, клацніть мишкою по ярлику програми на робочому столі.

• У вікні вибирайте пункт «Вхід до системи «Інтернет-Клієнт».

• Програма запросить логін та пароль.

• Після цього система може зажадати встановлення сертифікатів від посвідчувального центру Россільгоспбанку. Погоджуйтесь з цим, натиснувши кнопку «Так». Ці запити можуть періодично з'являтися протягом усього часу роботи із системою. Щоразу підтверджуйте свою згоду.

• У вікні додаткової авторизації, що з'явилося, вибираємо абонента, вставляємо функціональний носій ключа, виданий на нього, і натискаємо «Далі».

• Програма запросить зміну пароля для eToken. На даному етапі не рекомендується цього робити, тому натискаємо "Скасувати" або просто закриваємо. Цю процедуру слід провести після отримання постійних сертифікатів ключів електронного підпису.

• На наступному етапі необхідно ввести пароль від eToken або Ru Після п'ятнадцяти неправильних введень пароля програма блокується. Вирішенням проблеми буде повернення даного носія ключа та його перевипуск.

Після цього необхідно провести перегенерацію ключів. Виняток становлять ті випадки, якщо дана процедурабула пройдена у сервісі Особистий кабінет.

У наступному вікні «Надіслати до Банку».

Програма запросить назву носія ключа. Вибираємо виданий у Россільгоспбанку. Натискаємо "ОК".

Далі розпочнеться процес активації біологічного датчика випадкових чисел. Необхідно переміщати покажчик мишки в межах вікна, доки не заповниться індикатор. Не можна закривати вікно самостійно. Це призведе до повторної операції.

У вікні програма попросить ввести пароль до контейнера. Якщо система не працює, ви встигли змінити пароль від функціонального носія.

Наступний етап – підпис сформованого сертифікату. Натискаємо «Підписати».

Після цього протягом двох-трьох днів банк випустить нові сертифікати. При наступному вході програма повідомить вас про це. Потрібно буде прийняти їх. На цьому етапі налаштування банку для повноцінної роботи буде завершено.

У процесі роботи з дистрибутивом періодично можуть з'являтися вікна, що спливають. Заборонено ігнорувати та просто закривати. Необхідно натискати кнопку «Дозволити».

Підбиваємо підсумки

Система ДБО "Інтернет-Клієнт" від Россільгоспбанку - чудова можливість вести бізнес онлайн. Незважаючи на складність, що здається в установці дистрибутива, робота в системі досить проста.

Крім того має низку переваг:

• Усі операції з руху коштів надійно захищені криптошифруванням.
• Система ДБО «Інтернет-Клієнт» дає широкі можливості щодо формування платіжних документів, контролю за рухом фінансів
• Цей продукт дозволяє клієнтам оперативно проводити будь-які платежі., використовуючи технічні можливості Інтернету.
• Технології, що постійно розвиваються, дозволяють удосконалювати Інтернет-Клієнт.

26.08.2018

З розвитком глобальної мережі Інтернет стали розвиватися різні платіжні та банківські системи, які повністю побудовані на мережевих технологіях. Так, зокрема, практично будь-який великий банкмає власну систему, яка дозволяє клієнтам здійснювати різні операції з банківським рахунком, не виходячи з дому.

Переваги підключення до інтернет-банкінгу Белагропромбанк

Наприклад, у Республіці Білорусь можна назвати банкінгову систему, яку представляє ВАТ «Белагропромбанк». Треба сказати, що цей інтернет-банкінг є еталонним для Білорусі та одним із найбезпечніших на території колишнього Радянського Союзу. Для того щоб скористатися даною системою інтернет банкінгу потрібно мати картку даного банку, або мати банківський вкладабо взяти в банку споживчий кредитна різні потреби. Почати роботу у системі досить просто. Потрібно сплатити підключення до системи банку (близько семи мільйонів білоруських рублів). Після оплати користувач отримує логін та пароль для входу в систему. За кілька днів після подання заяви можна буде користуватися послугою інтернет-банкінгу в повному обсязі.

Підключаючись до системи, можна самостійно контролювати власні банківські рахунки, або спостерігати за погашенням кредиту. Також можна щодня отримувати виписки за всіма банківськими операціями, що здійснюються з рахунком. Будучи підключеним до інтернет-банкінгу, можна не виходячи з дому оплачувати різні послуги, здійснювати оплату комунальних послуг, а також здійснювати покупки за допомогою глобальної мережі та робити інші платежі.

Також підключення до інтернет-банкінгу БелАПБ дозволяє самостійно блокувати та розблокувати банківські картки та отримувати виписки за рахунком безпосередньо на електронну пошту.

Система інтернет-банкінгу ВАТ "Белагропромбанк" відрізняється високою надійністю. Для цього використовуються найсучасніші технології шифрування даних, які практично повністю унеможливлюють перехоплення даних. При цьому система дуже проста у використанні і їй можуть користуватися навіть найнепідготовленіші користувачі різного віку.

Особистий кабінет клієнта – вхід до системи ДБО

Вхід до особистого кабінету користувача АПБ Онлайн - інтернет-банкінг Белагропромбанк: iBank.Belapb.By.

Офіційний сайт Белагропромбанку: www.Belapb.By

Що трапилося інтернет-банкінг чи не працює? День сиджу не можу увійти, послуга 136 не дає зрозумілої відповіді, в інший банк переходити чи все налагодиться?

Цілий день намагаюся зайти в банкінг..безрезультатно..що робити?

Білагропром

3 дні не можу зайти до цього інтернет-банкінгу. Якщо ви читаєте всі коментарі, будь ласка, відреагуйте. Гірше ніж білагропромбанк, я не бачив банкінгу. Якби не зарплатна картка за якою просто я змушений оплачувати кому послуги, ніколи я не вибрав би цей банк. Адміністрація, якщо вам хоч трохи дорога ваша репутація, будь ласка, відреагуйте. Треба оплату робити за все, а тут до особистого кабінету зайти неможливо. І це один із так званих, найкращих, банків країни!!!

Ibank.belapb.by

А що вам незрозуміло? Начебто все дуже доступно викладено, і як зареєструватися, і як перевірити картку, оплатити послуги та інша.

Так...доступно...тільки не зайти

ПРИЗИ

Неможливо отримати доступ до сайту

Сайт www.ibank.belapb.by несподівано розірвав з'єднання. Заходив без проблем. А ось уже 4-5 днів не можу зайти з різних браузерів.

Агропромбанк пропонує приватним клієнтам керувати своїми коштами через інтернет-банкінг APB ONLINE. Підключення та використання сервісу безкоштовне.

Реєстрація в системі

Щоб отримати доступ до особистого кабінету інтернет банкінгу, потрібно:

• Мати кредитну картку чи рахунок в Агропромбанку.
• Пройти реєстрацію на сторінці agroprombank.com/registration, вкажіть у полях реквізити своєї картки.
• Після виконання процедури вам дадуть логін і пароль для авторизації в системі.

Якщо виникли питання, дзвоніть у техпідтримку: 16-61. Співробітники Контакт-центру дадуть відповіді на ваші запитання та допоможуть провести потрібну операцію.

Основні можливості

Інтернет банк Агропромбанку дозволяє:

• Заплатити за будь-які послуги – ЖКГ, інтернет, телебачення, зв'язок.
• Вкласти гроші у рублях, у доларах.
• Зробити переказ іншому клієнту Агропромбанку.
• Отримати кредит.

Фінансові операції

• Перевірити баланс на інтернеті банкінг Агропромбанк клієнт може у вкладці « Рахунки та вклади«. Тут же є опція блокування карти та її закриття.
• Оплата через інтернет банкінг за кредитом або за послуги проводиться через вкладку « Платежі«.
• При кожній зміні рахунку в Агропромбанку можна отримувати смс. Для цього підключіть SMS-повідомлення (послуга платна).

Мобільний банк

Клієнтам Агропромбанку надається можливість використовувати мобільний банк – адаптований сервіс для смартфонів.

Для цього скачайте додаток з офіційного сайту банку (працює на IOS та Android) та увійдіть у особистий кабінет, використовуючи логін та пароль від інтернет банку.

Усі клієнти Белагропромбанка мають можливість активувати послугу, тобто. підключитися до системи віддаленого керування власними ресурсами, розміщеними у цьому банку. Крім можливості, використовуючи систему ЕРІП, здійснювати оплату комунальних послуг через, можна контролювати власні рахунки (депозитні, кредитні чи поточні), здійснювати перекази коштів, підключати додаткові послуги тощо.

Для підключення до системи інтернет-банкінг власникам необхідно звернутися до відділення банку, написати заяву на відкриття доступу до цієї послуги, отримати логін та пароль, а також набір кодів підтвердження, які потрібні для здійснення платежів. За кілька днів Ви вже зможете самостійно здійснити оплату комунальних послуг через інтернет-банкінг Білагропромбанку за допомогою сайту www.ibank.belapb.by.

Інтернет-банкінг Білагропромбанк: оплата комунальних послуг

Крайній термін оплати комунальних послуг – 25-е число кожного місяця. Якщо Ви робите операції в інтернет-банкінгу, кошти перераховуються негайно, тому можна робити оплату і безпосередньо 25-го числа. Однак Ви маєте можливість здійснювати платежі за комунальні послуги з перших днів місяця, як тільки буде виставлена ​​сума до оплати.

При здійсненні платежів через інтернет використовується єдиний розрахунковий та інформаційний простір, завдяки якому відсутні комісії за перерахування коштів, а також спрощується та уніфікується порядок оплати. Розглянемо,

Як здійснити оплату комунальних послуг через інтернет Белагропромбанку

1. Після авторизації на сайті www.ibank.belapb.by та входу до особистого кабінету необхідно відкрити розділ «Сплатити послуги».
2. Далі система попросить Вас вибрати картку, яка використовується надалі для платежів, після чого відкриється каталог послуг, оплата яких можлива з використанням цієї картки.

3. Необхідно вибрати відповідний регіон та відкрити вкладку « Комунальні платежі».

4. Потім потрібно знайти найменування оплачуваної послуги та/або назву організації, на чию користь буде здійснено платіж. Так, для оплати газу у місті Гомелі необхідно перейти за вкладками «Гомель» > «Комунальні платежі» > «Газопостачання».

5. Необхідно буде ввести інформацію про особовий рахунок або номер договору (їх можна знайти в попередніх чеках, отриманих поштою квитанціях або в договорі), а також показання лічильників або суму бажаної оплати;

6. Після введення особового рахунку дані щодо Вашого платежу заповняться автоматично; необхідно перевірити прізвище, адресу, суми та період оплати.

8. Після підтвердження оплати операцію буде здійснено, і Ви зможете роздрукувати чек про її проведення.

Белагропромбанк (БелАПБ) - одне із найбільших банків Білорусі, з величезної клієнтської базою, зокрема у сільській місцевості . Тому тут дистанційне обслуговування річ однозначно і взаємно корисна.

На своєму офіційному сайті -http://www.belapb.by , Білагропромбанк пропонує кілька варіантів дистанційного обслуговування клієнтів:

• Банк-Клієнт;
• Інтернет-клієнт;
• Мобільний Інтернет-Клієнт;
• SMS-банкінг та USSD-банкінг;
• ТВ-банкінг;
• AMT-банкінг.

Вступну інформацію про послуги, у тому числі про ДБО також можна отримати на сайті, у розділах: «Фізичним особам», «Малому та середньому бізнесу» та «Корпоративному бізнесу». Вигляд головної сторінки:

Перелічені технології часто пов'язані між собою, іноді використовують спільно.

Тим, кому ці поняття не знайомі, корисно прочитатиме наступний розділ. А тим, хто розібрався в питанні, достатньо переглянути виділене шрифтом.

Що таке ДПВ?

ДБО (дистанційне банківське обслуговування) – це збірна назва технологій проведення банківських операційбез візиту до відділення банку чи фізичної передачі туди документів.

Розглянемо питання докладніше:

По суті, всі відносини у зв'язці «банк - клієнт банку» зводяться до передачі клієнтом вказівок як розпорядитися його (клієнта) коштами банківському рахунку.

Найпростіший і приватний приклад- платіжне доручення . Клієнт, власник рахунку, у такому дорученні наказує переказати його кошти, на інший рахунок, до каси для виплати готівкою та ін. Традиційно платіжні доручення друкувалися на папері, засвідчувалися підписом, печаткою та передавалися до банку. Надавати вказівки по телефону чи передавати факсом забороняється, т.к. не вдається забезпечити достатній рівень безпеки.

З розвитком технологій з'явилося поняття « електронний документ». Це деякий масив інформації, сформований та збережений на комп'ютері, без роздруківки. "Підписувати", тобто. запевняти справжність таких документів стало можливо «електронним підписом». Цей підпис - складний криптографічний алгоритм, щось на зразок пароля, яким може скористатися лише його власник.

Завдяки таким технологіям можна було керувати коштами на банківському рахунку і, що важливо, проводити інші операції, без особистої присутності та передачі паперових документів.

Найскладнішим із найпоширеніших варіантів ДБО зазвичай називають Банк-Клієнт. Цю технологію можна коротко описати так:

Система віддаленого доступу, в якій клієнт складає електронні банківські документина власному комп'ютері, але за допомогою спеціальних програм, наданих банком.

Сформовані документи засвідчуються електронним підписом.

Потім через мережу Інтернет або через телефонну лінію ці документи передаються до банку. Банк розглядає отриману інформацію, перевіряє її справжність та проводить необхідні операції.

Частина даних про проведені транзакції зберігається на комп'ютері клієнта, деяка інформація залишається в банку, але доступна при з'єднанні.

Інтернет-Банк на практиці подібний до попереднього способу, але не потребує встановлення програм на комп'ютер клієнта. Проте вимагає постійного підключення до Інтернету, оскільки всі дії клієнт здійснює на сервері банку. Це схоже на спілкування, при розриві з'єднання доступ до даних зникає. На комп'ютері клієнта дані не зберігаються.

SMS-банкінг – технологія з помітно меншими можливостями. Не потребує комп'ютера, обходиться без інтернету, команди до банку передаються через текстові повідомлення стільникового телефону – СМС. Підписів та паролів не передбачається, ідентифікація йде за номером телефону. Надійність системи явно менша ніж у попередніх випадках, тому суми переказів і перелік операцій обмежений. USSD-банкінг - це фактично те саме, що і СМС, тільки введення даних з телефону відбувається без входу в розділ "Повідомлення", відразу з головного екрана.

Система Мобільного пропонує помітно більше можливостей. Це щось середнє між трьома наведеними вище варіантами. На смартфон із платформою Android, Windows Phone або iOS встановлюється спеціальна програма для спілкування з банком. Знайти та встановити програму можна через інтернет. Операції відбуваються на сервері банку. Спеціальний пристрій-ключ не потрібен, але потрібно вводити логін та пароль.

ТБ-банкінг схожий на Інтернет-банкінг, тільки без комп'ютера і звичайного інтернет з'єднання. У Білорусі для операцій ТВ-банкінгу необхідні:

• ТБ із підключенням до послуги інтерактивного телебачення «Zala».
• Стільниковий телефон із SIM-картою МТС, Velcom або Life.

Команди вводяться пультом телевізора, Зворотній зв'язок- Посилання паролів, повідомлень, відбувається у вигляді СМС.

AMT-банкінг - це управління карт-рахунком через і термінали. Усі налаштування вже введені, клієнту необхідно лише вставити картку, ввести пароль та вибирати операції зі списку запропонованих.

Ось загальні відомості про системи дистанційного обслуговування. Як це працює, можна розглянути на прикладі ВАТ «Белагропромбанк».

Варіанти ДБО "Белагропромбанк"

ВАТ «Белагропромбанк» пропонує всі перелічені вище способи дистанційного обслуговування.

Послуги ДБО Белагропроібанку доступні для всіх його клієнтів. Той, хто може безпосередньо управляти рахунком, вправі робити це дистанційно.

Щоб скористатися підсистемою Банк-Клієнт від Белагропромбанку потрібно:

• Мати в користуванні комп'ютер із продуктивністю процесора не гірше, ніж у Athlon 64 2800+, оперативною пам'яттю не менше 512 Мб, та 1Gb вільного простору на жорсткому диску.
• На комп'ютері має бути запущено Windows версії XP, Vista, 7 чи 8.
• Доступ до інтернету або модемне підключення через телефонну лінію.
• Можливість запустити на комп'ютері криптосистему AvestCSPBase та запропонований банком USB носій.

Видно, що особливих вимог до техніки не висувається. ЕОМ десяти років та старше для підтримки системи Банк-Клієнт цілком годяться.

Інтернет-Клієнт Білагропромбанку вимагає ще менше - вихід до Інтернету та підтримку USB-пристроїв для «ключа», тобто. для електронного підпису документів. Зазначимо, що віддалений доступ Белагропромбанку розроблявся сумісним з Internet Explorer, інші браузери можуть не забезпечувати правильний вхід та подальшу роботу.

Для операцій SMS-банкігу (і USSD-банкінгу) БелАПБ потрібен лише справний стільниковий телефон із функцією СМС(А інших вже давно не виробляють) .

Для ТВ-банкінгу потрібен телевізор, підключений до Zala, з працюючим пультом, і стільниковий телефон з СМС.

ДляAMT-банкінгу не потрібно нічого, крім банкомату (терміналу, інфокіоску), картки та знання пін-коду.

На екрані комп'ютера вхід до особистого кабінету (bs client) Інтернет-банкінгу виглядає так:

Які послуги вибрати та як налаштувати?

Всім, хто має інтерес до дистанційного обслуговуванняможна порадити спочатку визначити свої потреби у цій сфері, та був вже вивчати пропозиції банку. Обсяг інформації про банківських послугахнадто великий, але більшість клієнтів здійснюють певний, порівняно невеликий набір операцій. Краще добре розібратися саме в них, а з іншими лише познайомитись.

Для юридичних осіб та підприємців із пропозицій Білагропромбанку повністю підійдуть Банк-Клієнт та Інтернет-Клієнт. Інші способи зручніше керувати особистими фінансами.

Майже всі послуги ДПВ від Біларгропромбанку починаються з укладання договору. Виняток - лише платежі через банкомати та термінали.

Для особистих платежівособливого навчання та консультацій може не знадобитися, суми тут обмежені дебетовим залишком на карті, сумнівні перекладичасто блокуються.

Банк-Клієнт та Інтернет-Клієнт дає більше можливостей та ризиків, спілкування зі спеціалістами банку не тільки обов'язково, а й пізнавально.

Оплата ДБО відбувається за тарифами, їхню величину можна з'ясувати у відділеннях банку чи його сайті. Але обійдеться це об'єктивно дешевше, ніж час, витрачений на візити.

Простий приклад – платежі з картки через Інтернет-банкінг. Там є можливість "Оплати однією кнопкою". Для цього зберігається шаблон із набором платіжних реквізитів. Ще більш «просунутий» варіант – ті самі операції поставити до категорії «Періодична оплата». Тоді й одного натискання кнопки не потрібно, платежі автоматично пройдуть у визначений термін. Тепер уявімо, що буде у разі циклічної помилки, коли клієнт виявить, що гроші неодноразово «пішли не туди»… З організаціями щось подібне теж трапляється…

Тому довіряйте комп'ютеру лише зрозумілі людині операції.

Знайшли друкарську помилку? Виділіть та натисніть Ctrl+Enter