Сб Росії корпоративним клієнтам. Корпоративний клієнт

Мотивація
29.11.2021

У 2013 році було проведено реорганізацію корпоративного бізнесу Ощадбанку. В результаті створено самостійний напрямок Корпоративно-інвестиційного бізнесу та операцій на глобальних ринках (Сбербанк КІБ), основними клієнтами якого стали найбільші компанії. Інший напрямок - Корпоративний бізнес- займається обслуговуванням великих, середніх та малих підприємств.

Крім поділу бізнесу за напрямами велася активна робота щодо покращення якості менеджменту. Протягом року підвищувався рівень планування, запроваджувався регулярний моніторинг результатів, а також покращувалася комунікація між територіальними банками та керівниками напрямів бізнесу.

Зміни в організаційної структурисприяли активному розвитку продуктової лінійки для корпоративних клієнтів, що допомогло банку значно збільшити кількість клієнтів та зміцнити свою позицію основного постачальника. фінансових ресурсівв російську економіку. 2013 року Ощадбанк проводив кредитно-фінансові операції з усіма групами корпоративних клієнтів.

Корпоративно-інвестиційний бізнес

Кредитування найбільших клієнтів

Більше половини кредитного портфеля корпоративних клієнтів Ощадбанку посідає найбільших позичальників. Станом на 1 січня 2014 року заборгованість цієї категорії клієнтів склала 4,6 трлн рублів. За рік кількість позичальників зросла до 920. Обсяг нових угод перевищив 2013 року 2,9 трлн рублів.

Торгове фінансування

Одним із успішних напрямків, що розвиваються банком, є торгове фінансування. За останні чотири роки обсяг портфеля торговельного фінансуваннябанку виріс у 6 разів - до 14 млрд доларів США. В даний час Ощадбанк пропонує всю лінійку продуктів торговельного фінансування та документарного бізнесу, засновану на найкращих світових стандартах.

Завдяки розвитку міжнародної мережі Ощадбанк активно реалізує внутрішньогрупові угоди за участю зарубіжних дочірніх банків групи в СНД, Центральній та Східної Європи, Туреччина. У 2013 році було запущено нову лінійку продуктів - Commodity Trade Finance та Supply Chain Finance, що охоплюють фінансування експортних потоків з Російської Федерації, включаючи фінансування торгових операційпісля перетину товаром кордону.

За версією журналу Global Trade Review Ощадбанк став єдиним російським банком, який опинився у списку найкращих світових банків у галузі торговельного фінансування. Крім того, другий рік поспіль банк визнаний найкращим у галузі торговельного фінансування в країнах СНД.

Інвестиційно-банківський бізнес

Ощадбанк КІБ зберіг сильні позиції на ринку зовнішнього боргуемітентів із країн СНД. У 2013 році проведено 27 угод та розміщено єврооблігації 22 емітентів з Росії та України загальним номінальним обсягом 15,7 млрд доларів США.

Збережено лідерство у реалізації інноваційних угод та продуктів на ринках акціонерного та боргового капіталів у Росії та СНД. У цих сегментах, а також у галузі угод злиття та поглинання у 2013 році Ощадбанк КІБ завоював 10 галузевих нагород.

За підсумками року Ощадбанк КІБ став абсолютним лідером ринку Investment Research. Залучено 238 нових клієнтів Global Markets. Впроваджено 34 абсолютно нові продукти та освоєно нові продуктові географії - Центральна та Східна Європа.

Корпоративний бізнес

Великий та середній бізнес

Також успішно розвивалося кредитування великого та середнього бізнесу. За рік банку вдалося збільшити обсяг кредитного портфеля цієї категорії клієнтів на чверть - до 3200000000000 рублів.

Такий результат став можливим завдяки тому, що банк оптимізував внутрішні процеси для скорочення термінів розгляду заявок на кредити, продовжив удосконалювати та розширювати лінійку продуктів для компаній середнього та великого бізнесу.

Банк суттєво оптимізував умови надання низки продуктів, у тому числі тендерних кредитів та різних гарантій, стандартизував умови кредитування різних галузевих компаній, у тому числі лізингових компанійта підприємств роздрібної торгівлі. Розробив спеціалізовані продукти для підприємств агропромислового комплексу.

Малий та мікро бізнес

Особливу увагу банк приділяє співпраці з підприємствами малого та мікробізнесу. В результаті активної діяльності з цього напряму кредитний портфельу цьому сегменті виріс на 31% і наблизився до величини 600 млрд. рублів. У Ощадбанку одержують фінансування 231,5 тис. суб'єктів малого та мікро бізнесу, за рік їх кількість збільшилася більш ніж на чверть.

Протягом року Ощадбанк продовжував активно впроваджувати та розвивати технології кредитування малого бізнесу. Так, продуктова лінійка "Кредитної фабрики" Ощадбанку поповнилася новими спеціальними програмами для мікропідприємств. Ощадбанк тиражував продукт «Експрес-актив» для придбання устаткування; у пілотному режимі запущено «Експрес-іпотеку» - продукт, який покликаний стимулювати інвестиційну активність мікро бізнесу та вирішити проблеми відсутності вільних коштів.

У 2013 році отримала розвиток продуктова лінійка серії «Бізнес», призначена для підприємств із бізнесом, що стабільно працює. За рік портфель даних кредитів виріс у півтора рази і становив близько 380 млрд рублів.

Добре розвивався ще один кредитний продукт- «Бізнес-старт», в рамках якого підприємці-початківці отримують фінансування на відкриття бізнесу за франшизою або типовим бізнес-планом. Станом на 1 січня 2014 року до цього проекту виявили інтерес понад 26 тис. осіб, видано 456 кредитів на 725 млн рублів. З червня у цьому сегменті запускається по два бізнеси щодня. За час проекту до програми приєдналося понад 90 компаній-франчайзерів, і їхня кількість постійно зростає. Для відкриття бізнесу банк пропонує 18 типових бізнес-планів партнерів.

Для клієнтів – юридичних осіб, а також індивідуальних підприємцівнайбільший російський банкпропонує платний сервіс, що дозволяє керувати фінансовими потокамидистанційно: за допомогою обміну інформацією з Ощадбанком електронному вигляді. По суті система Ощадбанк Бізнес Онлайн є інтернет-клієнт. Особистий кабінет Ощадбанк Бізнес Онлайн універсальний, і підходить як великим гравцямринку, так і малому бізнесу. Використання електронного сервісузначно економить час у вирішенні банківських питань, й у входу в дистанційну онлайн - систему потрібна авторизація.

Ощадбанк Бізнес Онлайн малому бізнесу

Використання особистого кабінету сервісу Ощадбанк бізнес онлайн допомагає суб'єктам малого бізнесу вести фінансові відносини мінімальними витратамичасу без відвідин відділення банку.

За допомогою інтернет-банкінгу юридичні особита підприємці можуть:

  • Проводити оплату за рахунками контрагентів;
  • Оплачувати податки та збори;
  • Одержувати та формувати електронні документи відповідно до певних договірних умов;
  • стежити за статусом обробки документів;
  • Підтримувати довідник контрагентів,
  • Створювати шаблони типових документів, що часто використовуються,
  • Налагодити взаємодію з бухгалтерським софтом 1С (імпорт та експорт електронних документів);
  • Електронний підпис документів;
  • Контроль руху коштів на рахунках у вигляді виписок та СМС інформування;
  • Складати графічні схеми для аналізу прибутків та збитків.

Особливості інтернет-банкінгу для юридичних осіб

Наданий для підприємництва інструмент робить бізнес клієнта мобільним, оскільки виконувати роботи в системі можна в будь-яке. зручний час. Портал доступний цілодобово, включаючи вихідні та святкові дні.

Безпека обміну електронними даними забезпечується унікальним механізмом ідентифікації клієнта, підтвердження операцій одноразовими паролями, а також системою шифрування інформації, що передається.

Інтерфейс сервісу зручний та інтуїтивно зрозумілий. Розробники постійно розширюють функціональні можливостіособистого кабінету, роблять його гнучкішим. Система має контекстні підказки, так що недосвідченому користувачеві нескладно розібратися з основними функціональними режимами.

Вартість обслуговування Ощадбанк Бізнес Онлайн

Первинне підключення юридичної особи до інтернет-банкінгу Ощадбанку платне – 960 рублів. За обслуговування сервісу банк списує з рахунку абонентську плату у розмірі 650 рублів на місяць.

Окремо оплачуються:

  • Встановлення та налаштування криптографічного пакета ПЗ на робоче місцеклієнта, включаючи навчання працівників організації. Вартість технічне обслуговуванняскладає 3300 рублів.
  • Криптографічний захист за видами:
    1. стандартний електронний ключ – 990 рублів/шт.;
    2. сенсорний електронний ключ – 1990 рублів/шт.;
    3. електронний ключ з екраном – 3990 рублів/шт.
  • Сервіс E-invoicing, що включає надсилання електронних документів на адресу третіх осіб та функціонал «Звітність». Місячний тариф – 295 рублів.

Вхід у систему Ощадбанк Бізнес Онлайн

на головній сторінціофіційного сайту банку sberbank.ru є вклади "Малому бізнесу" та "Корпоративним клієнтам" з інформацією для відповідної категорії клієнтів. На сторінці кожного з цих розділів у верхній частині праворуч розташоване вікно Ощадбанк Бізнес Онлайн з кнопкою «Вхід».

Натисканням цієї кнопки відкривається сторінка, що дозволяє після авторизації увійти до особистий кабінет. Ідентифікація клієнта провадиться за протоколом входу 9443 ic. Цей портферний порт надійно захищає обмін інформацією.

Для входу в індивідуальний кабінет вперше потрібно мати на руках виданий банком ідентифікатор і пароль. У процесі подальшої роботи параметри, що ідентифікують, підлягають заміні відповідно до прописаних в інструкції банку правил і регламенту.

Вхід для корпоративних клієнтів, підприємців та власників малого та середнього бізнесу передбачений у двох варіантах:

  1. За допомогою одноразових СМС-кодів, що підтверджують;
  2. За допомогою електронного ключа.

Вхід у систему через інтернет клієнт sbi.sberbank.ru:9443

Для швидкого переходу в інтернет клієнт 9443 ic у браузері Mozilla Firefox або Internet Explorer можна створити вкладку з посиланням на sbi.sberbank.ru:9443/ic. Щоб клієнту авторизуватися в системі, необхідно на стартовій сторінці коректно ввести обліковий запис та пароль. Після ідентифікації користувача потрібно підтвердження входу в особистий кабінет, який здійснюється одним із способів, вибраних під час реєстрації клієнта у сервісі (СМС – разовий код або електронний ключ).

СМС – підтвердження входу

Після заповнення ідентифікаційної форми відповідним логіном та паролем та натискання кнопки «Увійти» на мобільний телефонномер якого був закріплений за клієнтом при оформленні послуги Ощадбанк Бізнес Онлайн, надсилається СМС повідомленням одноразовий кодпідтвердження авторизації. Слід внести це значення у вікно підтвердження та натиснути відповідну кнопку для завантаження сторінок особистий бізнес- Кабінету.

Вхід за допомогою електронного ключа

Підтвердження входу в систему може бути організоване за допомогою електронного ключа (Токена). Варіант токена може бути стандартним (у вигляді флешки USB), сенсорним або з екраном.

Електронний носійключа слід підключити до комп'ютера. Якщо автозапуск ключа не налаштований, потрібно самостійно зі знімного носія запустити програму *.exe. Залежно від прошивки ключа назва на місці може бути наступними: start, tlsapp або sslgate.

У вікні програми, що відкрилося, у поля « Обліковий запис» та «Код доступу» внести відповідно PIN та пароль (вказуються в ПІН-конверті, що видається банком разом із носієм). Виконавши підтвердження роботи в системі ПІН-кодом, клієнт отримує доступне посилання в особистий кабінет Ощадбанку бізнес Онл@йн. Залежно від кількості працівників, яким дається допуск до системи, може бути ідентична кількість ПІН-значень з індивідуальними кодами доступу.

Важливий нюанс: щоб користуватися всім доступним функціоналом сервісу Ощадбанк бізнес Онлайн, потрібна оформлена у відділенні банку реєстрації.

Реєстрація в особистому кабінеті Ощадбанк Бізнес Онлайн

Для реєстрації в системі особистого кабінету представник юридичної особи або суб'єкт, який займається підприємницькою діяльністю без утворення ПЛ повинен звернутися до відділення банку із заявою певного зразка з проханням підключити вищезазначену послугу. Разом із заявою до банку передається певний пакет документів, необхідний укладання договору використання інтернет-банкінгу від Ощадбанку.

Після завершення процедури реєстрація нового клієнта співробітник банку видає інформаційний лист, в якому міститься ідентифікатор для доступу до особистого кабінету, а початковий пароль надсилається на мобільний телефон, прописаний у укладеному договорі.

Важливий аспект: банк гарантує зі свого боку безпеку дистанційної роботи, але і клієнт повинен дотримуватися необхідних правил дотримання конфіденційності, дотримуючись короткої інструкції на стартовій сторінці сервісу.

Правила безпеки клієнта Ощадбанк Бізнес Онлайн

  • Дані для авторизації клієнт повинен зберігати в особисто закритому доступі;
  • Не розголошувати нікому (навіть працівникам банку) ідентифікаційні параметри;
  • Своєчасно блокувати номер телефону, зав'язаний на банк у разі втрати;
  • Ніяких додаткових відомостейкрім логіна, пароля та коду підтвердження Ощадбанк не запитує. Слід бути гранично уважним, щоб уникнути шахрайських дій за допомогою програм-шпигунів (комп'ютери схильні до вірусних атак) і своєчасно консультуватися зі співробітниками банку при таких ситуаціях;
  • З метою безпеки для роботи з системою не слід використовувати загальнодоступну техніку як комп'ютери в клубах, поштою або в інтернет кафе;
  • При використанні СМС кодів підтвердження уважно потрібно перевіряти реквізити операції, що підтверджується;
  • Не можна використовувати для встановлення мобільного додатка Ощадбанку ОнЛайн той же дивайс, на номер якого банк надсилає SMS з кодами підтвердження.

Питання та відповіді

При роботі з системою Ощадбанк Бізнес Онлайн клієнти мають різні питання. Добірка найпоширеніших питань із відповідями наведена нижче.

Як отримати виписку за операціями за певний період в Ощадбанк Бізнес Онлайн?

У головному меню на сторінці порталу слід відкрити вкладку «Послуги» і далі скористатися режимом «Рублеві операції» для доступу до панелі інструментів «Виписка за карбованцевими рахунками». На панелі вибрати кнопку "Виписка за рублевими рахунками за період". У вікні визначити період, розрахунковий рахунок, форму для друку (стандартна, розширена, з додатками). Натиснути кнопку «друк», щоб вивести сформований документ на паперовий носій.

Як експортувати виписку із системи Ощадбанк Бізнес Онлайн в 1С?

З метою експорту банківської інформаціїза рахунками програму 1С необхідно скористатися режимом «Обмін 1С» розміщеному у вкладці «Додатково». Потрібно вибрати функцію «Виписка за рублевими рахунками за період», перемістити потрібні рахунки в стовпець «Вибрані», визначити період та натиснути кнопку «Експорт». Після завершення процедури потрібно пройти за посиланням для завантаження файлу в пам'ять комп'ютера. Формати файлів взаємодії із 1С такі: txt для платіжних доручень, xml – для зарплатних реєстрів. Для експорту-імпорту інших документів використовуються файли форматів CSV і DBF. Обмін інформацією здійснюється за допомогою функції системи «Майстер імпорту/експорту».

Як виписати платіжне доручення, заповнити банківські реквізити до Ощадбанку Бізнес Онлайн?

У вкладі «Послуги» відкрити послідовно режими «Платіжні доручення» та «РКО за рублевими операціями» та натиснути кнопку «Створити». Дані організації проставляються автоматично, а щоб заповнити неактивні поля КБК, ОКАТО та інші, потрібно вибрати функцію «Показник статусу», відповідно до якої вибрати з довідників значення реквізитів.

Як підключити зарплатний проект до Ощадбанку Бізнес Онлайн?

Якщо спочатку під час укладання договору використання сервісу Ощадбанк Бізнес Онлайн зарплатний проектне був підключений, але в процесі діяльності необхідність у такому виникала можна скористатися функцією «Підключаються реєстри» для підготовки коригуючої заяви до банку (галочкою відзначити поле «Електронні реєстри (зарплатні списки)»). Заяву слід передати до банку за місцем ведення рахунку.

Якщо обліковий запис Сбербанк Бізнес Онлайн заблокований, що потрібно зробити?

У разі появи повідомлення «Обліковий запис заблоковано» слід звернутися із заявою до відділення банку за місцем діяльності про розблокування (надсилається новий пароль СМС – повідомленням).

Як часто потрібно проводити заміну пароля?

Пароль згідно з регламентом діє 90 днів, після чого він підлягає заміні. Система інформує користувача про настання терміну заміни пароля. Якщо пароль авторизації в онлайн-системі забуто/втрачено безповоротно, потрібно у відділенні банку заповнити заяву на отримання нового пароля у зв'язку з втратою.

Як створити електронний підпис до Ощадбанку Бізнес Онлайн?

У вкладці «Послуги» потрібно пройти за посиланням «Обмін криптоінформацією» та виконати пункт «Запит на новий сертифікат». Слід роздрукувати сформований сертифікат ключів у 3-х екземплярах, підписати та завірити печаткою. Паперові екземпляри передаються до банку. Після реєстрації ЕЦП банк надсилає повідомлення SMS повідомленням.

Як змінити обліковий запис за необхідності?

Якщо в організації відбувається зміна керівництва, то клієнт повинен у відділенні банку зареєструвати нові акаунти користувачів системи. З цією метою Сбербанк подається коригуючу заяву, і реєструються нові сертифікати на електронні підписи. Усі підготовлені сертифікати ЕЦП мають бути підписані та завірені печаткою організації. Після внесення змін до облікового запису та реєстрації ЕЦП банк надсилає СМС повідомленням новий пароль для входу в особистий кабінет та повідомлення про реєстрацію нового електронного підпису.

Як замінити номер телефону СМС – інформування в Ощадбанку Бізнес Онлайн?

У разі втрати телефону, закріпленого під час підписання договору для СМС –інформування клієнта Ощадбанку Бізнес Онлайн необхідно у відділенні банку заповнити коригуючу заяву на заміну телефонного номера, який надалі планується отримання СМС кодів підтвердження.

Питання у користувачів системи Ощадбанк Бізнес Онлайн можуть виникати різні. Частину проблем можна вирішити, зателефонувавши на гарячу лінію 8 800 555 84 84, і в процесі спілкування з фахівцем отримати консультацію щодо моменту роботи сервісу. За потреби оператор з'єднає з фахівцем служби технічної підтримки. З технічним спеціалістом можна зв'язатися будні дніз 9-00 до 20-00 за київським часом.

Post Views: 7 277

Для клієнтів - юридичних осіб, а також індивідуальних підприємців найбільший російський банк пропонує платний сервіс, що дозволяє керувати фінансовими потоками дистанційно: обміну інформацією з Ощадбанком в електронному вигляді. По суті система Ощадбанк Бізнес Онлайн є інтернет-клієнт. Особистий кабінет Ощадбанк Бізнес Онлайнуніверсальний і підходить як великим гравцям ринку, так і малому бізнесу. Використання електронного сервісу суттєво економить час у вирішенні банківських питань, і для входу до дистанційної онлайн-системи потрібна авторизація.

Ощадбанк Бізнес Онлайн малому бізнесу

Використання особистого кабінету сервісу Ощадбанк бізнес онлайн допомагає суб'єктам малого бізнесу вести фінансові відносини з мінімальними витратами часу без відвідування.

За допомогою інтернет-банкінгу юридичні особи та підприємці можуть:

  • Проводити оплату за рахунками контрагентів;
  • Оплачувати податки та збори;
  • Одержувати та формувати електронні документи відповідно до певних договірних умов;
  • стежити за статусом обробки документів;
  • Підтримувати довідник контрагентів,
  • Створювати шаблони типових документів, що часто використовуються,
  • Налагодити взаємодію з бухгалтерським софтом 1С (імпорт та експорт електронних документів);
  • Електронний підпис документів;
  • Контроль руху коштів на рахунках у вигляді виписок та СМС інформування;
  • Складати графічні схеми для аналізу прибутків та збитків.

Особливості інтернет-банкінгу для юридичних осіб

Наданий для підприємництва інструмент робить бізнес клієнта мобільним, оскільки виконувати роботи в системі можна в будь-який зручний час. Портал доступний цілодобово, включаючи вихідні та святкові дні.

Безпека обміну електронними даними забезпечується унікальним механізмом ідентифікації клієнта, підтвердження операцій одноразовими паролями, а також системою шифрування інформації, що передається.

Інтерфейс сервісу зручний та інтуїтивно зрозумілий. Розробники постійно розширюють функціональні можливості особистого кабінету, роблять його більш гнучким. Система має контекстні підказки, так що недосвідченому користувачеві нескладно розібратися з основними функціональними режимами.

Вартість обслуговування Ощадбанк Бізнес Онлайн

Первинне підключення юридичної особи до інтернет-банкінгу Ощадбанку платне – 960 рублів. За обслуговування сервісу банк списує з рахунку абонентську плату у розмірі 650 рублів на місяць.

Окремо оплачуються:

  • Встановлення та налаштування криптографічного пакета програмного забезпечення на робоче місце клієнта, включаючи навчання співробітників організації. Вартість технічного обслуговування складає 3300 рублів.
  • Криптографічний захист за видами:
    1. стандартний електронний ключ – 990 рублів/шт.;
    2. сенсорний електронний ключ – 1990 рублів/шт.;
    3. електронний ключ з екраном – 3990 рублів/шт.
  • Сервіс E-invoicing, що включає надсилання електронних документів на адресу третіх осіб та функціонал «Звітність». Місячний тариф – 295 рублів.

Вхід у систему Ощадбанк Бізнес Онлайн

На головній сторінці офіційного сайту банку sberbank.ru є вклади "Малому бізнесу" та "Корпоративним клієнтам" з інформацією для відповідної категорії клієнтів. На сторінці кожного з цих розділів у верхній частині праворуч розташоване вікно Ощадбанк Бізнес Онлайн з кнопкою «Вхід».

Натисканням цієї кнопки відкривається сторінка, яка дозволяє після авторизації увійти до особистого кабінету. Ідентифікація клієнта провадиться за протоколом входу 9443 ic. Цей портферний порт надійно захищає обмін інформацією.

Для входу в індивідуальний кабінет вперше потрібно мати на руках виданий банком ідентифікатор і пароль. У процесі подальшої роботи параметри, що ідентифікують, підлягають заміні відповідно до прописаних в інструкції банку правил і регламенту.

Вхід для корпоративних клієнтів, підприємців та власників малого та середнього бізнесу передбачений у двох варіантах:

  1. За допомогою одноразових СМС-кодів, що підтверджують;
  2. За допомогою електронного ключа.

Вхід у систему через інтернет клієнт sbi.sberbank.ru:9443

Для швидкого переходу в інтернет клієнт 9443 ic у браузері Mozilla Firefox або Internet Explorer можна створити вкладку з посиланням на sbi.sberbank.ru:9443/ic. Щоб клієнту авторизуватися в системі, необхідно на стартовій сторінці коректно ввести обліковий запис та пароль. Після ідентифікації користувача потрібно підтвердження входу в особистий кабінет, який здійснюється одним із способів, вибраних під час реєстрації клієнта у сервісі (СМС – разовий код або електронний ключ).

СМС – підтвердження входу

Після заповнення ідентифікаційної форми відповідним логіном та паролем та натискання кнопки «Увійти» на мобільний телефон, номер якого був закріплений за клієнтом при оформленні послуги Ощадбанк Бізнес Онлайн, надсилається СМС повідомленням одноразовий код підтвердження авторизації. Слід внести це значення у віконце підтвердження та натиснути відповідну кнопку для завантаження сторінок особистого бізнес-кабінету.

Вхід за допомогою електронного ключа

Підтвердження входу в систему може бути організоване за допомогою електронного ключа (Токена). Варіант токена може бути стандартним (у вигляді флешки USB), сенсорним або з екраном.

Електронний носій ключа слід підключити до комп'ютера. Якщо автозапуск ключа не налаштований, потрібно самостійно зі знімного носія запустити програму *.exe. Залежно від прошивки ключа назва на місці може бути наступними: start, tlsapp або sslgate.

У вікні програми, що відкрилося, в поля «Обліковий запис» і «Код доступу» внести відповідно PIN і пароль (вказуються в ПІН-конверті, що видається банком разом з носієм). Виконавши підтвердження роботи в системі ПІН-кодом, клієнт отримує доступне посилання в особистий кабінет Ощадбанку бізнес Онл@йн. Залежно від кількості працівників, яким дається допуск до системи, може бути ідентична кількість ПІН-значень з індивідуальними кодами доступу.

Важливий нюанс: щоб користуватися всім доступним функціоналом сервісу Ощадбанк бізнес Онлайн, потрібна оформлена у відділенні банку реєстрації.

Реєстрація в особистому кабінеті Ощадбанк Бізнес Онлайн

Для реєстрації в системі особистого кабінету представник юридичної особи або суб'єкт, який займається підприємницькою діяльністю без утворення ЮЛ повинен звернутися до заяви певного зразка з проханням підключити вищезазначену послугу. Разом із заявою до банку передається певний пакет документів, необхідний укладання договору використання інтернет-банкінгу від Ощадбанку.

Після завершення процедури реєстрація нового клієнта співробітник банку видає інформаційний лист, в якому міститься ідентифікатор для доступу до особистого кабінету, а початковий пароль надсилається на мобільний телефон, прописаний у укладеному договорі.

Важливий нюанс: банк гарантує зі свого боку безпеку дистанційної роботи, але і клієнт повинен дотримуватися необхідних правил дотримання конфіденційності, дотримуючись короткої інструкції на стартовій сторінці сервісу.

Правила безпеки клієнта Ощадбанк Бізнес Онлайн

  • Дані для авторизації клієнт повинен зберігати в особисто закритому доступі;
  • Не розголошувати нікому (навіть працівникам банку) ідентифікаційні параметри;
  • Своєчасно блокувати номер телефону, зав'язаний на банк у разі втрати;
  • Жодних додаткових відомостей крім логіну, пароля та коду підтвердження Ощадбанк не запитує. Слід бути гранично уважним, щоб уникнути шахрайських дій за допомогою програм-шпигунів (комп'ютери схильні до вірусних атак) і своєчасно консультуватися зі співробітниками банку при таких ситуаціях;
  • З метою безпеки для роботи з системою не слід використовувати загальнодоступну техніку як комп'ютери в клубах, поштою або в інтернет кафе;
  • При використанні СМС кодів підтвердження уважно потрібно перевіряти реквізити операції, що підтверджується;
  • Не можна використовувати для встановлення мобільного додатка Ощадбанку ОнЛайн той же дивайс, на номер якого банк надсилає SMS з кодами підтвердження.

Питання та відповіді

При роботі з системою Ощадбанк Бізнес Онлайн клієнти мають різні питання. Добірка найпоширеніших питань із відповідями наведена нижче.

Як отримати виписку за операціями за певний період в Ощадбанк Бізнес Онлайн?

У головному меню на сторінці порталу слід відкрити вкладку «Послуги» і далі скористатися режимом «Рублеві операції» для доступу до панелі інструментів «Виписка за карбованцевими рахунками». На панелі вибрати кнопку "Виписка за рублевими рахунками за період". У вікні визначити період, розрахунковий рахунок, форму для друку (стандартна, розширена, з додатками). Натиснути кнопку «друк», щоб вивести сформований документ на паперовий носій.

Як експортувати виписку із системи Ощадбанк Бізнес Онлайн в 1С?

З метою експорту банківської інформації за рахунками у програму 1С необхідно скористатися режимом «Обмін 1С», розміщеним у вкладці «Додатково». Потрібно вибрати функцію «Виписка за рублевими рахунками за період», перемістити потрібні рахунки в стовпець «Вибрані», визначити період та натиснути кнопку «Експорт». Після завершення процедури потрібно пройти за посиланням для завантаження файлу в пам'ять комп'ютера. Формати файлів взаємодії із 1С такі: txt для платіжних доручень, xml – для зарплатних реєстрів. Для експорту-імпорту інших документів використовуються файли форматів CSV і DBF. Обмін інформацією здійснюється за допомогою функції системи «Майстер імпорту/експорту».

Як виписати платіжне доручення, заповнити банківські реквізити до Ощадбанку Бізнес Онлайн?

У вкладі «Послуги» відкрити послідовно режими «Платіжні доручення» та «РКО за рублевими операціями» та натиснути кнопку «Створити». Дані організації проставляються автоматично, а щоб заповнити неактивні поля КБК, ОКАТО та інші, потрібно вибрати функцію «Показник статусу», відповідно до якої вибрати з довідників значення реквізитів.

Як підключити зарплатний проект до Ощадбанку Бізнес Онлайн?

Якщо спочатку при укладанні договору на використання сервісу Ощадбанк Бізнес Онлайн зарплатний проект не був підключений, але в процесі діяльності необхідність у такому виникала можна скористатися функцією «Рестри, що підключаються» для підготовки коригуючої заяви в банк (галочкою відзначити поле «Електронні реєстри (зарплатні списки)») ). Заяву слід передати до банку за місцем ведення рахунку.

Якщо обліковий запис Сбербанк Бізнес Онлайн заблокований, що потрібно зробити?

У разі появи повідомлення «Обліковий запис заблоковано» слід звернутися із заявою до відділення банку за місцем діяльності про розблокування (надсилається новий пароль СМС – повідомленням).

Як часто потрібно проводити заміну пароля?

Пароль згідно з регламентом діє 90 днів, після чого він підлягає заміні. Система інформує користувача про настання терміну заміни пароля. Якщо пароль авторизації в онлайн-системі забуто/втрачено безповоротно, потрібно у відділенні банку заповнити заяву на отримання нового пароля у зв'язку з втратою.

Як створити електронний підпис до Ощадбанку Бізнес Онлайн?

У вкладці «Послуги» потрібно пройти за посиланням «Обмін криптоінформацією» та виконати пункт «Запит на новий сертифікат». Слід роздрукувати сформований сертифікат ключів у 3-х екземплярах, підписати та завірити печаткою. Паперові екземпляри передаються до банку. Після реєстрації ЕЦП банк надсилає повідомлення SMS повідомленням.

Як змінити обліковий запис за необхідності?

Якщо в організації відбувається зміна керівництва, то клієнт повинен у відділенні банку зареєструвати нові акаунти користувачів системи. З цією метою Сбербанк подається коригуючу заяву, і реєструються нові сертифікати на електронні підписи. Усі підготовлені сертифікати ЕЦП мають бути підписані та завірені печаткою організації. Після внесення змін до облікового запису та реєстрації ЕЦП банк надсилає СМС повідомленням новий пароль для входу в особистий кабінет та повідомлення про реєстрацію нового електронного підпису.

Як замінити номер телефону СМС – інформування в Ощадбанку Бізнес Онлайн?

У разі втрати телефону, закріпленого під час підписання договору для СМС –інформування клієнта Ощадбанку Бізнес Онлайн, необхідно у відділенні банку заповнити коригуючу заяву на заміну телефонного номера, на який надалі планується отримання СМС кодів підтвердження.

Питання у користувачів системи Ощадбанк Бізнес Онлайн можуть виникати різні. Частину проблем можна вирішити, зателефонувавши на гарячу лінію 8 800 555 84 84, і в процесі спілкування з фахівцем отримати консультацію щодо моменту роботи сервісу. За потреби оператор з'єднає з фахівцем служби технічної підтримки. З технічним фахівцем можна зв'язатися будні дні з 9-00 до 20-00 за київським часом.

Ощадбанк Росії для всіх своїх корпоративних клієнтів та представників бізнесу розробив та вдало запустив сервіс – Ощадбанк «Бізнес Онлайн». Тепер отримати відповідну послугу для свого бізнесу, дізнатися інформацію про грошовим операціям, Надіслати платіжні документи можна, не залишаючи офіс, віддалено.

"Sberbank Business Online"

Вхід до Ощадбанку «Бізнес Онлайн» для корпоративних клієнтів можливий на сторінці https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml. Вам необхідно авторизуватися, вказавши у відповідних полях, отриманих при реєстрації .

Під час першого входу в особистий кабінет Ощадбанку «Бізнес Онлайн» одноразовий пароль вам буде відправлено в SMS-повідомленні. Вам буде запропоновано змінити його на незмінний. Зробити це можна, перейшовши до свого профілю. Коли ви вводите новий пароль, майте на увазі, що він повинен складатися як з латинських літер, так і з цифр. Не використовуйте як пароль дату свого дня народження або власне ім'я.

Для входу до інтернет-банку вам знадобляться: комп'ютер, мережа інтернет, операційна система Віндовс та браузер.

Інструкція «Як увійти до Ощадбанку «Бізнес Онлайн»

Для цього вам потрібно виконати такі дії.

  1. Спочатку вставте флешку з електронно-цифровим підписом у USB-порт. Встановлене програмне забезпечення має запуститися автоматично. Якщо цього не сталося, відкрийте вікно "Мій комп'ютер", у ньому виберіть "Пристрої зі знімними носіями".
  2. У вікні потрібно запустити файл, який відповідає за роботу програмного забезпечення. Це TLSAPP.EXE чи START.EXE.
  3. Далі має відчинитися вікно авторизації. Якщо воно з якихось причин не запустилося, запустіть файл SSLGATE.

До речі, скористатися перевагами інтернет-клієнта можна з мобільного пристрою. Можливості мобільного інтернет-банкувражають. До речі, вони наведені нижче.

  1. Здійснити оплату за фотографією рахунку: не треба вводити всі реквізити, достатньо лише сфотографувати їх, система самостійно сформує платіжне доручення.
  2. Сформувати та виставити рахунок для оплати з мобільного пристрою: зробити це можна у кілька кліків.
  3. Усі операції з корпоративними банківськими картками.
  4. Підписування зарплатних реєстрів.

Ощадбанк Росії Корпоративним кліентам«Бізнес онлайн» надається на лояльних умовах. Кожен власник власного бізнесуможе легко автоматизувати процес звітів, і навіть ведення бізнесу.

На офіційному сайті Ощадбанку можна скористатися такими послугами:

  • Депозитне обслуговування.
  • Кредити, які створені для корпоративних позичальників.
  • Виконувати різні операції з документами. При цьому можна використовувати документи різних типів.
  • Здійснювати операції із цінними паперами.
  • Користуватися корпоративними картками.

Ощадбанк може профінансувати ваш проект, причому достатньо вигідних умовах. Онлайн касуможна купити в цій компанії.

"Сбербанк бізнес онлайн" - вхід у систему

Щоб увійти до системи «Сбербанк бізнес онлайн», потрібно скористатися наступним посиланням:

https://sbi.sberbank.ru:9443/ic

При роботі з цим сервісом ваші документи знаходяться у безпеці. Адже кожні три місяці слід змінювати пароль, щоб бути точно впевненим, що ніколи й ніхто не потрапить до особистого кабінету Ощадбанку.

Щодо надання логіну, то тут працюють співробітники організації. Вони самостійно підберуть необхідний логін. Для входу до системи необхідно придумати індивідуальний та унікальний пароль.

Щодо першого пароля, то клієнт його отримають за допомогою смс повідомлення. Як уже говорилося вище, його найкраще змінити, а смс повідомлення одразу стерти.

Ощадбанк бізнес онлайн дозволяє вести на новій "хвилі". Тепер із документами працювати набагато простіше. При кожній неправильній дії ви бачитимете підказки. Тому ризик надіслати документи з помилками зводиться до мінімуму. Це означає, що вам не доведеться переробляти звіти, оскільки всі дії виконуються онлайн.

Ощадбанк Росії корпоративним клієнтам «бізнес онлайн»

Фінансовий заклад створив зручний сервісдля віддаленої роботи з інтернет-сервісом, яким можуть скористатися підприємці та юридичні особи. Усі документи мають спеціальні штампи, які не потрібно завіряти та при роздруківці відвідувати Ощадбанк. Ці умови набагато полегшать бізнес. Адже багато громадян просто не справляються з звітами і плутаються в них.

Відправляти платіжну документацію стало у кілька разів зручніше. Вам не доведеться витрачати час на пересування в потрібний офіс. Все можна зробити, не виходячи з дому та у будь-який час доби.

Відстеження руху грошових коштівна рахунках – зручна послуга. Таким чином, громадяни можуть у режимі реального часу контролювати особисті фінанси.

Ощадбанк бізнес онлайн корпоративним клієнтам 9443 – це сервіс, який можна відвідувати, надіславши відповідну заяву. Після чого можна сміливо переводити керування своїм бізнесом в онлайн систему.

"Сбербанк бізнес онлайн" вхід для корпоративних клієнтів

"Сбербанк бізнес онлайн" вхід для корпоративних клієнтів, а також вхід для власників малого бізнесу надає один (зазначений вище). Система працює цілодобово. Є спеціальна техпідтримка, до якої можна звернутися з будь-якого питання.

Тобто. якщо у вас немає часу розбиратися в наданих інструкціях та необхідно терміново заповнити та надіслати документи, можна зателефонувати за телефоном гарячої лінії. Співробітники проконсультують вас за будь-якої ситуації та дадуть докладну усну інструкцію.

Розрахунково-касове обслуговування в Ощадбанку

Фінансова установа пропонує корпоративним клієнтам скористатися розрахунково-касовим обслуговуванням. Існує кілька програм у Ощадбанку Росії: Базис, Актив, і навіть Оптима. У разі використання кожного з них необхідно вносити щомісячний внесок.

Переваги вищеописаних систем:

  • Можна відкрити карбованцевий рахунок.
  • Виводити готівку.
  • Отримувати необхідні довідки, дублікати виписки.

Що стосується вартості вищезгаданих послуг розрахунково-касового обслуговування, то вона варіюється в межах від 2200 до 3100 рублів.

Окрім цього після підключення однієї із систем клієнт отримає 50-відсоткову знижку на отримання чекової книжки.

Щоб оформити расчетно-касовое обслуговування Ощадбанку, потрібно відкрити рахунок, відвідати офіс і заповнити спеціальну заяву.

Інкасація Ощадбанку

"Сбербанк бізнес онлайн" корпоративним клієнтам пропонує інкасацію. У цю послугу входять такі переваги: ​​доставка коштів із банку, перевезення фінансів, обслуговування автоматичних сейфів. Також є можливість здійснювати вилучення грошей із пристроїв самообслуговування.

Переваги інкасації полягають у наступному:

  • Є багато офісів Ощадбанку.
  • Клієнт може замовити розбивку коштів за купюрами.
  • Також банк перевозить великі сумигрошей.
  • Громадяни можуть розраховувати, що їхні фінанси будуть захищені. Співробітники Ощадбанку використовують броньовані автомобілі.
  • Контроль за процесом інкасації.
  • Співробітники мають при собі стрілецьку зброю, що є додатковою гарантією збереження коштів.
  • Також Ощадбанк розраховує в індивідуальному порядкуоплату перевезення необхідних сум.

Тому громадяни можуть повністю довірити свої фінанси Ощадбанку.

Ощадбанк Росії корпоративним клієнтам «бізнес онлайн»: еквайринг

За допомогою даної послуги громадяни можуть не тільки купувати по кредитним карткамрізні товари, а й брати їх у кредит. Еквайринг Ощадбанку дозволяє громадянам не носити при собі готівку. На карті гроші знаходяться у безпеці, і їх ніхто не може вкрасти.

Переваги еквайрингу від Ощадбанку:

  • Не потрібно перевіряти купюри на справжність.
  • Зменшення готівки у касі.
  • За допомогою карт обслуговування клієнтів відбувається набагато швидше.
  • Зниження витрат на інкасацію тощо.

Щоб підключити вищеописану послугу, потрібно звернутися до офісу Ощадбанку і написати . Після оформлення офіційної частини співробітники банку встановлять необхідне обладнання, а також навчать ним користуватися. При цьому кожному власнику нададуть інструкції.

Дистанційне обслуговування Ощадбанку

Щоб користуватися дистанційним обслуговуваннямОщадбанку необхідно відвідати інтернет-сервіс «Бізнес онлайн». Також можна користуватися однойменним мобільним додатком, що дозволяє форматувати документи та надсилати їх адресату у будь-який час.

Окрім цього є система електронного документообігу E-invoicing. За допомогою вищевказаних сервісів корпоративні клієнти Ощадбанку можуть зменшити тимчасові витрати на зберігання та обробку документів, відстежувати всі платіжні документи, стежити за станом рахунку. В останньому випадку ви можете контролювати фінанси з будь-якої точки земної кулі, що дуже зручно.