Шановний клієнт!
Банк забезпечує найвищий рівень безпеки операцій, застосовуючи різноманітні засоби та методи захисту інформації – від паролів до багаторівневих систем безпеки на основі сучасних криптографічних протоколів та алгоритмів.
Для входу в систему «Сбербанк Онлайн» Клієнт повинен запровадити логін та пароль, до яких Банком встановлені певні вимоги.
Усі платіжні операції у Web-версії системи «Сбербанк Онлайн» повинні підтверджуватись кодом, отриманим за допомогою SMS на номер мобільного телефона. На підтвердження операції Клієнт отримував повідомлення: «Нікому не повідомляйте! Підтвердьте операцію паролем: …».
При використанні мобільного додаткуплатежі підтверджуються з використанням додаткового пароля. Додатковий пароль для підтвердження операцій призначається користувачем самостійно та є аналогом його власноручного підпису.
Ще одним із заходів безпеки є встановлення лімітів при користуванні картками, яка спрямована на зниження ризику здійснення несанкціонованих операцій за картками клієнтів Банку. При цьому Клієнти мають можливість у певних випадках знімати встановлені Банком ліміти при зверненні до підрозділу Банку або самостійно в системі «Сбербанк Онлайн».
Разом з тим, і клієнти повинні виконувати рекомендації банків щодо безпечного використаннякарток. Не передавати картку третім особам, зберігати потай від інших осіб конфіденційні дані картки: номер, термін дії картки, вказаний на зворотному боці тризначний код автентичності картки (за його наявності), логіни та паролі, коди із SMS-повідомлень Банку. Дана інформаціяніколи не запитується співробітниками Банку.
Банком на офіційному сайті неодноразово в розділі «Новини» розміщувалася інформація про те, що почастішали випадки шахрайства, наводилися різні схеми, які використовуються шахраями. Банк попереджав Клієнтів про необхідність бути пильними, не розголошувати третім особам конфіденційну інформацію, а також звертав увагу клієнтів, що номер телефонушахрая може бути схожим на телефонний номер Банку і відрізнятися однією або декількома цифрами.
Отже, якщо співрозмовник представився співробітником банку та намагається отримати секретні дані, рекомендуємо негайно завершити діалог та самостійно звернутися до Банку за єдиним номером 148, або за телефоном +375 (29/44/25) 5 148 148 (A1, МТС, Life).
Остання новина була опублікована Банком на сайті 18.11.2019.
В даний час Банком змінено текст SMS-повідомлення, яке надсилається Клієнту для підтвердження операції у Web-версії системи «Сбербанк Онлайн», із зазначенням, що цей код можуть вимагати лише шахраї.
У центр клієнтської підтримкиБанку щодня звертаються сотні Клієнтів, які бажають отримати консультацію. Завдання кожного оператора – надати максимально повну інформаціюпро продукти та послуги Банку, оперативно допомогти у вирішенні питання, що виникло.
На жаль, оперативно відповісти на дзвінок не завжди виходить. Проте Банком упроваджуються додаткові послугиальтернативного отримання інформації. Вже зараз вирішити низку питань допомагає робот Алеся на IVR.
Якщо Ви впевнені, що мали місце несанкціоновані списання з Вашої картки, Ви маєте право для проведення розгляду звернутися для оформлення заяви з документом, що засвідчує особу, до підрозділу Банку, а також правоохоронних органів.
З повагою,
ВАТ «БПС-Сбербанк»
ВАТ «БПС-Сбербанк» входить у групу Ощадбанку Росії. Це один із найбільших банків Білорусії. Він зародився у двадцятих роках ХХ століття. Протягом усього радянського періодуісторії банк займався фінансуванням капітального будівництватранспорту та промисловості СРСР.
1959 року банк стає білоруською філією щойно створеного Будбанку СРСР і зосереджує у своїх руках фінансування 90% усіх капітальних вкладеньреспубліки.
У 1987 році в результаті чергової банківської реформи банк стає частиною Промбудбанку СРСР.
Наприкінці 1991 року з урахуванням банку створили акціонерний комерційний Белпромстройбанк, який у 1992 року стає відкритим акціонерним товариством.
З грудня 2009 року 93% акцій БПБ-банку належать Ощадбанку Росії, а з кінця 2011 року він став називатися ВАТ «БПБ-Сбербанк».
Обслуговуючи рахунки підприємств та підприємців, банк надає різноманітні банківські послугиу сфері фінансування, кредитування, депозитів та іншого. Серед його клієнтів значаться найбільші підприємства всіх галузей білоруської економіки. Філії та підрозділи банку є у всіх регіонах Білорусії.
БПС-Сбербанк пропонує широкий набір послуг у сфері кредитування. Надаються такі форми кредитів:
При цьому застосовуються кредитні ставки, розмір яких залежить від ринкової кон'юнктури, виду та строку кредиту, платоспроможності клієнта.
Для гарантії повернення кредиту позичальником використовуються страхування ризику неповернення позики, гарантійні депозити, застави, поруки, гарантії.
Однією з основних видів діяльності банку, мають першорядне значення, є фінансування інвестиційних бізнес-проектів.
Інвестиційні кредити можуть бути видані на створення нових або модернізацію існуючих підприємств, купівлю будівель, споруд, обладнання, сільгосптехніки та транспорту. При цьому банк віддає перевагу проектам, що сприяють збільшенню випуску товарів для експорту, розвитку високотехнологічних виробництв, а також проектам, які використовують вітчизняну сировину.
Ліміти закордонних банків, що постійно зростають, на банк «БПС-Сбербанк», його висока репутація за кордоном і робота із закордонними експортними кредитними агентствами дозволяють банку впевнено обслуговувати зовнішньоторговельні операції білоруських підприємств.
Банк надає клієнтам факторинг, укладаючи з ними разові чи генеральні (термінові) договори. Ця послуга дає можливість підприємствам-клієнтам за рахунок коштів банку своєчасно поповнювати свої оборотні коштита збільшувати товарообіг, надаючи покупцям відстрочку в оплаті товарів.
Завдяки великому досвіду роботи та високій репутації на міжнародних ринкахбанк здатний надавати весь спектр послуг із надання гарантій зарубіжним компаніям.
Надання цих послуг дозволяє знизити ризики підприємств із зовнішньоторговельних операцій, а також скоротити їх витрати на фінансування зовнішньоторговельних операцій.
Банківські гарантії також допомагають оптимізувати господарські операції, що проводяться всередині країни.
Банк здійснює якісне ведення розрахунково-касових операцій, гарантуючи найвищу їхню швидкість та надійність. Клієнти при цьому отримують додаткові зручності. За гнучкими тарифами банк відкриває та веде рахунки, проводить всі види платежів та переказів за ними, здійснює операції з готівкою.
Банк забезпечує клієнтам постійний зв'язок із ним за допомогою системи дистанційного обслуговування BS-Client. Підсистема «Банк-клієнт» цієї системи забезпечує високий рівень надійності роботи з конфіденційною інформацією та надійний захист від несанкціонованого використання. Для підтвердження справжності документів використовуються цифрові цифрові підписи.
Використання таких платіжних систем, як SWIFT, TELEX дозволяє банку максимально швидко та ефективно проводити грошові переказикраїни – партнери Республіки Білорусь у.
За допомогою валютних операційбанк обслуговує зовнішньоекономічну діяльністьпідприємств. Крім того, на банк покладаються завдання з валютного контролюнад операціями.
Банк здійснює інкасацію та доставку готівки або інших цінностей на спеціальному транспорті за зручним графіком.
Для зберігання документів та цінностей підприємства та фізичні особиможуть скористатися банківськими сейфами.
БПС-Сбербанк може запропонувати такі варіанти розміщення та збереження вільних коштів:
Депозити дозволяють клієнтам зберігати тимчасово вільні засобиі отримувати від цього додатковий дохід. При цьому вони зберігають можливість знову пустити ці кошти в оборот. Гнучкі ставки та термін депозитів дозволяють клієнтам підібрати оптимальні умови для розміщення коштів.
Бездоганна репутація банку "БПС-Сбербанк" дозволяє йому надавати своїм клієнтам таку послугу, як векселі. Ці папери є аналогом депозиту з тією лише різницею, що видаються на пред'явника і можуть бути продані третій особі. Клієнт має можливість повернути свої гроші, або продавши векселі, або використовуючи їх як платіжний засіб.
Банк на користь клієнтів здійснює купівлю-продаж державних та корпоративних цінних паперів, забезпечує первинне розміщення цінних паперів на фондових біржах, реєструє вчинені клієнтом угоди цінних паперів, проводить розрахунки з них, з укладених клієнтом угод.
Крім цього, банк здійснює депозитарне зберігання придбаних клієнтом цінних паперів.
Більшість великих фінансових організацій дають своїм клієнтам можливість виконання операцій у дистанційному режимі через онлайн-банкінг. На території Білорусії БПС Ощадбанк Онлайн представляється вкрай популярним сервісом, що дозволяє здійснювати найбільш затребувані серед клієнтів даного банку операції.
Онлайн-банкінг є основним засобом для здійснення операцій з рахунками та картами в дистанційному режимі, що дозволяє заощадити час та сили на відвідуваннях філій. При цьому інтернет-банкінг БПС Ощадбанк Білорусь є місцевим сервісом, який у 2015 році був перетворений на стандартну версію Ощадбанку Онлайн.
Такий сервіс має цілу низку переваг, які зробили його неймовірно популярним у клієнтів даного банку. Серед них:
Такі широкі функціональні можливостіроблять подібний сервіс вкрай корисним для споживачів, які мають відкритий рахунок у цьому банку.
БПС Ощадбанк пропонує дистанційне обслуговуваннячерез інтернет-банкінг
Однією з особливостей даного сервісу є неможливість його експлуатації без попередньої реєстрації користувача. Для цього клієнту потрібно буде відвідати найближчу філію Ощадбанку. Алгоритм дій, які необхідно виконати для отримання доступу до сервісу, буде наступним:
Щоб реєстрація пройшла успішно, споживачеві слід виконати ряд вимог, необхідні коректної роботи сервісу. Насамперед, у клієнта має бути активована опція « Мобільний банк», інакше Ощадбанк-Онлайн не зможе функціонувати належним чином.
Крім того, у користувача обов'язково має бути оформлений один із продуктів даної фінансової організації - дебетова або кредитна картка, накопичувальний рахунок, вклад або інший. Потрібно пам'ятати про те, що послуга прив'язується до одного продукту навіть у тих випадках, коли у користувача їх декілька. При цьому він все одно збереже можливість отримання інформації про них через Інтернет.
Після того, як клієнт подасть заяву, активує опцію та зареєструється в системі, йому буде видано логін, пароль від особистого кабінету. Подібна комбінація генерується автоматично та не вважається безпечною. Через це рекомендується змінити пароль на власний відразу після першої успішної авторизації.
Для реєстрації в інтернет-банкінгу необхідно заповнити невелику анкету
Після того як користувач виконає вхід до особистого кабінету, йому стає доступно безліч функцій. Інтерфейс системи передбачає наявність відразу декількох вкладок, що заслуговують на увагу клієнта в першу чергу. Серед них:
«Вклади та рахунки» містять відомості про всіх депозитних продуктахта рахунках клієнта, які він зберігає у даній організації. За бажання за допомогою цієї вкладки, можна відкрити новий рахунок, отримати виписку за існуючими депозитами, а також внести кошти. При відкритті користувачеві потрібно в режимі онлайн вибрати програму вкладу, його термін розміщення, валюту та суму коштів.
Розділ «Карти» містить вичерпну інформацію щодо всіх відкритих продуктів клієнта. Ліва частина вікна містить відомості про номер, назву та термін дії картки, а друга - поточний баланс, і навіть доступні дії. Останній пункт заслуговує особливої уваги, оскільки за його допомогою можна перейменувати продукт, зробити його розрахунковим, налаштувати параметри SMS-повідомлення про операції або заблокувати.
Категорія «Кредити» містить інформацію про всі позики, які клієнт оформляв у Ощадбанку. З її допомогою можна оперативно дізнатися суму, яку потрібно внести наступним платежем, і навіть загальний обсяг коштів, які підлягають погашенню. За наявності коштів на банківській картці, користувач зможе внести щомісячний платіжза допомогою інтерфейсу цього сервісу.
Інтернет-банкінг БПС Ощадбанку дозволяє дистанційно керувати своїми картами, вкладами, а також здійснювати платежі
Як показує практика, найчастіше користувачі застосовують інтернет-банкінг для оплати різних рахунків та послуг. Ощадбанк-Онлайн дозволяє зробити подібну процедуру максимально простою, тому що для оплати потрібно виконати лише кілька маніпуляцій:
Такий чек слід зберігати до успішного зарахування коштів. Так само можна оплачувати як послуги, а й здійснювати транзакції коштів у користь інших користувачів. Для цього замість постачальника послуг необхідно вказувати реквізити одержувача.
БПС-Сбербанк має давню історію розвитку, яка розпочалася ще 1923 року. Саме тоді було засновано це найстаріше фінансова установау країні, відоме під назвою Белпромбудбанк. Нинішнє ім'я БПС-Сбербанк у Білорусії отримав лише кілька років тому, після того, як уряд країни уклав угоду зі Сбербанком Росії про придбання акцій останнім.
Сьогодні БПС-Сбербанк є розвиненою сучасною фінансовою організацією, що пропонує клієнтам широкий спектр послуг. Основними напрямками діяльності є електронне обслуговування населення, розрахунково-касові операції, кредитування та відкриття депозитних вкладів, торговельне та інвестиційне фінансування. На сторінках офіційного веб-ресурсу є повний перелікдоступних послуг з докладним описом. Там же, на сайті, можна дізнатися всі адреси відділень та банкоматів у потрібному місті та переглянути їх розташування на інтерактивній карті.
Спеціальна послуга інтернет-банкінгу від БПС-Сбербанк Білорусь дозволяє користувачу віддалено вести контроль власних рахунків, а також проводити різноманітні банківські операціїне відходячи від комп'ютера.
Інтернет-банкінг дозволяє звичайному клієнту банку випробувати цілий комплекс переваг сервісу:
Співпраця та БПС-Ощадбанком Білорусі має безліч переваг
Завдяки великій кількості функцій БПС Ощадбанк онлайн дозволяє виконувати безліч різних функцій.
Операції з фінансами:
Окрім цього, особистий кабінет дозволить користувачам активувати низку наступних банківських послуг:
Інтернет-банкінг i.bps-sberbank.by дозволяє виконувати різні операції за вкладами, включаючи відкриття депозитів та їх поповнення, а також переведення фінансів на металеві рахунки(є унікальною послугою БПС-банку онлайн).
Також допускається ведення повного контролю за допомогою внутрішньої системи безпеки рахунків та карток:
Повний перелік відділень БПС-Сбербанку надано на сайті
Карта Ощадбанку в Білорусії дозволяє безкоштовно користуватися послугами інтернет-банкінгу, проте при цьому функціонал суттєво обмежується. Також допускається підключення платної послуги, вартістю 7,5 рубля на рік.
При виборі безкоштовного обслуговуваннякористувачеві доступні лише такі сервіси:
Якщо клієнт укладає договір на комплексне обслуговуванняу банку, він отримає доступ всім раніше описаним сервісам. Тому 7,5 рубля цілком прийнятна вартість за повну операційну свободу протягом усього року.
Для отримання доступу до онлайн-сервісів достатньо бути клієнтом банку. Зазвичай доступ отримують власники платіжних карток. Найчастіше це зарплатні картки, що використовуються для оплати побутових потреб громадян
Доступ до послуги відкривається користувачеві картки після укладання банківського договоруу будь-якому з офісів. Допускається реєстрація та без особистого відвідування банківського відділення. Для цього потрібно буде клієнтом банку увійти на сайт bpsb.by. При цьому не потрібно встановлення жодних додаткових програм, достатньо комп'ютера з будь-яким сучасним браузером.
Для реєстрації особистого облікового запису потрібно на сайті банку клікнути клавішу «Сбербанк-онлайн», яка знаходиться праворуч у верхньому кутку. У вікні необхідно натиснути на реєстрацію. У реєстраційну форму вносяться e-mail, мобільний номерта особисті дані клієнта.
Реєстрація в інтернет-банкінгу
Після натискання клавіші «Продовжити» буде потрібно ввести логін та пароль. Процедура закінчується підтвердженням за допомогою коду, автоматично надісланого банком на вказаний раніше телефон. Після підтвердження можна виконати вхід до системи.
Форма регістрації
Щоб оплачувати послуги за допомогою інтернет-банкінгу, потрібно авторизуватися в особистому кабінеті. Потім слід перейти в розділ платежів та переказів. Далі, із запропонованого списку вибирається послуга, за рахунок якої потрібно зробити оплату. Після, залишиться лише дотримуватися вказівок системи.
Наприклад, оплата медичного страхуванняпроводиться наступним чином:
У вікні буде сформований чек. Він може бути роздрукований, надісланий на електронну поштову скриньку або збережений на комп'ютері у форматі PDF. Також виконана операція може бути додана до швидких платежів спрощення подальшої оплати.
Ощадбанк онлайн залишає позитивне враження завдяки великій кількості функцій та послуг, які надає банк. Сервісу вдалося зробити великий ривок, що дало змогу отримати звання самого інноваційного банку на премії «Банк року» в Білорусі.
Ощадбанк онлайн стала справді зручною системою допомоги клієнтам у здійсненні фінансових операційта надання супутніх сервісів, дозволяючи швидко та безпечно проводити операції зі своїми рахунками та картами.