Судовий запит до банку про надання інформації. Стандартний електронний запит до яких банків сургутського фссп

Про важливість досудового листування з банком щодо врегулювання простроченої заборгованості ми говорили кілька тижнів тому і я обіцяв зробити чіткі інструкції про те, як писати заяви до банку. Сьогодні я починаю публікацію інструкцій та перша на черзі.

Покрокова інструкція, як написати заяву до банку (МФО) на надання копій документів у кредитній справі. Так, зараз ми писатимемо заяву в банк, і я розповім докладно, як написати заяву правильно, аргументовано, щоб можна було потім скористатися листуванням у суді і виграти для себе деякі плюшки. Сьогодні напишемо заяву, а завтра я дам чітку інструкцію, як її правильно відправити, щоб отримати ті документи, які ти хочеш і не отримати відмову. Тому слідкуй за новинами в групах у соцмережах, на сайті сайт і звичайно ж на антикредитному відеоканалі і не забудь передплатити.

До речі, з цього відео та статті я намагатимуся аргументувати та підкріплювати практично кожне своє слово посиланнями на нормативно-правові акти, а не просто обґрунтовуючи це своїм досвідом. Тому що дуже багато претензій до моїх матеріалів та провокацій з боку юристів та гівнокоментаторів, після мого ролика, де я постарався дистанціюватися від них. Але я їм вдячний, тому що допомагають мені розвиватися та робити свої матеріали якіснішими. Сподіваюся вийде не тужливо, як у юристів і постараюся уникнути сухої юридичної мови, а продовжувати перекладати на простий людський складні законодавчі норми. Так що панове юристи та гівнокоментатори пишіть ще! І дякую вам!

Відео вийшло довгим і нагадаю, що в описі на YouTube знизу є зручна навігація. І якщо ти хочеш дізнатися відповіді на певні питання і, зробивши один клік, зможеш перейти на той розділ, який тобі цікавий, не дивитися все відео і не перемотувати, боячись пропустити щось важливе. Щоб тобі було зручно. Але рекомендую таки доглянути до кінця, бо я старався. Ну і тому що в кінці відео та статті буде посилання, за яким ти можеш отримати чек-лист та шаблон заяви до банку абсолютно безкоштовно. І крім усього іншого, додивившись відео до кінця і поставивши лайк і поділившись у соцмережах статтею з сайту сайт ти зможеш допомогти іншим людям знайти цей матеріал швидше, тому що він буде на перших рядках пошукових систем. Звичайно, якщо ти вважаєш, що я роблю корисну справу. Благо, Дарю.

Для яких банків, МФО та кредитів, позик підходить ця інструкція?

Важливо! Слід мати на увазі, що:

• Кожен випадок унікальний та індивідуальний.
• Ретельне вивчення питання який завжди гарантує позитивний результат справи. Він залежить від багатьох факторів.

Щоб отримати максимально детальну консультацію щодо свого питання, вам достатньо виконати будь-який із запропонованих варіантів:

Отже, почнемо. Я писатиму заяву до банку на прикладі Тінькофф Кредитні системи, а нині це АТ « Тінькофф Банктому що багато хто з нас мали і мають кредитні відносини з цим банком. Ну і я вибрав цей банк тому, що у нас на руках зазвичай немає жодних документів від банку і сам банк не має офісів, тому, мабуть, це найважчий випадок – ось на ньому й розгляну.

Відразу скажу, що у цій інструкції будуть розглянуті всі можливі способинаписання заяв до банку і ти зможеш застосувати це до твоєї конкретної кредитної ситуації та до свого банку чи мікрофінансової організації. Так, для МФО ця інструкція також підійде. Ну і так само ця інструкція буде корисна всім, незважаючи на який у тебе вид банківського продукту

Спочатку спробуємо відповісти на запитання.

Навіщо писати заяву до банку чи МФО?

Часто таке буває, що ми беремо кредит у банку або позику в мікрофінансовій організації, і задоволені швидким збагаченням, тікаємо геть витрачати гроші і не вдаємося до того, які документи підписували і чим це нам загрожує. Або ми запихаємо кредитні договори кудись і потім не можемо знайти. Або ми вважаємо, що банк надув нас і ми хочемо використати всі свої права не тільки з Цивільного кодексуі Федеральних законів, а й з кредитних договорів чи договорів позики.

Можливо, ти хочеш стягнути з банку незаконні комісії або нав'язані страховки - тоді тобі точно стане в нагоді ця інструкція і всі наступні, про які я говорив уже в одному з попередніх відео про досудове листування з банком.

Як отримати потрібні документи?

Від чого залежить порядок написання заяви на надання документів щодо кредиту до банку? Хочу відразу відзначити, що найбільш найкращим способомотримання з банку всіх необхідних документівза кредитом є комунікабельність. Підійди до дівчини з кредитного відділу з шоколадкою та попроси по-людськи і ти отримаєш документи швидко та без витрат. Спробуй спочатку цей спосіб і, якщо в тебе вийде - то немає сенсу вивчати цю інструкцію і придумувати хитру заяву.

Але якщо ти спробував варіант із шоколадкою і не проканало або не хочеш нічого пробувати, бо ти злий на них – пиши заяву.

3 способи написати заяву до банку

Як написати заяву до банку залежить від кількох факторів і я виділив основні групи:

Вибір каналу зв'язку

Від способу вибору каналу зв'язку, за яким ти відправлятимеш заяву до банку чи МФО: тут кілька варіантів обов'язково з ідентифікацією особистості, тому що відомості, що запитуються, становлять банківську таємницю і у разі, якщо банк не зможе достеменно встановити твою особу, то буде відмова або твоя заяву буде залишено поза увагою.

Основні три способи надання заяв:

• Навмисне особисто з пред'явленням паспорта,
• Поштою з попереднім нотаріальним посвідченням підпису,
• Або захищеними каналами зв'язку через банк-онлайн.
• Можна, звичайно, спробувати взяти банкірів на лоха і просто відправити цю заяву поштою, може вони злякаються і нададуть тобі документи без нотаріуса та іншого паперомарання та витрат.

Тип оформлення кредитного договору

Від типу оформлення кредитного договору це може бути просто кредитний договір, може бути публічна оферта банку з твоїм акцептом чи заяву видачу кредиту з акцептом банку. Про це я розповім в одному з наступних відео докладно, щоб у тебе не було помилок, що якщо немає фізично договору, то ти нічого не винен. Чекай нового їжачка в тумані.

Наявність необхідних відомостей

Від наявності у тебе необхідних відомостей, тому що не завжди ми знаємо номер договору, суму, номер картки чи інші відомості, необхідні банку. Тому що отримали кредит та забули. А може, й викинули, коли перестали платити.

Ну і звичайно, від типу кредитора – якщо ти брав кредит у банку, то за текстом у тебе буде кредитний договір за замовчуванням, а якщо ти оформляв позику у мікрофінансовій організації – то міняй кредитний договір на договір позики. Звичайно, для МФО багатьох положень, вказаних заявівказувати і не обов'язково, але нехай будуть - бо МФО-шники - давай спробуємо їх залякати, як вони нас лякають криміналом або виїзними бригадами, вішаючи нам локшину.

Ось тому у мене вийшла досить варіативна заява в Тінькофф Банк і мені здається я розібрав все можливі варіанти, але якщо щось прогав - допоможи мені доповнити інструкцію - напиши в коментарі доповнення і разом ми допоможемо людям краще та якісніше впоратися з кредитними проблемами самостійно.

Пишемо заяву до банку Тінькофф

Нагадаю, що заяву можна писати від руки і не обов'язково набирати на комп'ютері – головне, щоб було розбірливо. Поїхали розділами заяви.

На яку адресу банку писати заяву?

Почали. Насамперед тобі потрібно знати кому ти пишеш - можеш взяти точну назву банку з кредитного договору або тих документів, що є у тебе (хай навіть назва стара, тому що банки змінюють організаційно-правові форми та назви). Якщо ж немає нічого – заходимо на сайт банку Тінькофф, Для чого просто в пошуковику набираємо «Тінькофф», шукаємо розділ «Контакти» - переходимо туди і знаходимо найменування та адресу банку. Ось вони:

У Тінькофф Банку немає філій та відділень, тому ми пишемо тільки на адресу головного банку, але якщо у тебе наприклад, ВТБ24 або Ощадбанк – ти можеш обрати сам куди писати. Або на адресу філії, де ти оформляв кредит чи одразу на думку. Я б одразу бив у голову, бо там пошту розбирають краще. Можеш написати і в 2 адреси, якщо хочеш і дозволяють фінанси, але всі поштові та нотаріальні витратидоведеться множити на два. Великого сенсу в цьому немає, в наступному відео, яке вийде завтра, я відправлятиму в банк заяву і докладно про це скажу. Поки що пиши одну адресу.

Шапка заяви в АТ Тінькофф Банк

Ну і а свою адресу я думаю ти знаєш і вкажи про всяк випадок паспортні дані, тому що судова практика суперечлива і іноді вказівка ​​паспортних даних є додатковим способомідентифікації клієнта банку, хоча по-моєму це нісенітниця. Ну я вказав, бо їсти-пити не просить. До речі, тут зверни увагу, що твоя адреса та паспортні дані можуть не відповідати тим, що вказані тобою при оформленні кредитного договору, тому можеш зазначити ще й старі дані, щоб у банку не було підстав відмовити тобі через неможливість ідентифікації.

Заява чи претензія до банку?

Тут такий слизький момент. Як човен назвеш - так він і попливе. Я б рекомендував писати такі малечі в банк при мінімальних простроченнях або навіть поки що прострочок немає, щоб ти не зустрів бурю негативу з боку банку.

Претензія до банку Тінькофф

Навіть якщо ти пишеш заяву вже з простроченнями – все одно називай її ЗАЯВА, якщо не хочеш викликати багато галасу – тому що заява швидше за все потрапить до кредитного відділу і його мовчки відпрацюють. А якщо назвеш ПРЕТЕНЗІЯ - це означає, що ти налаштований лаятися і цей запит потрапить з великою часткою ймовірності в юридичний відділ і буде розглянутий як досудова претензія і тобі будуть ставити палиці в колеса, не видаючи документи або відписуючись. Звичайно, рано чи пізно все одно нададуть, бо інакше ж ми скаржитисямемо, про що написано наприкінці листа. Але щоб виграти час і не розтягувати задоволення – назви цю ЗАЯВУ.

Як бути, якщо кредитний договір не укладався?

Далі приступаємо до викладу вихідних даних заяви до Тінькофф Банку - і тут все залежить від того, чи знаєш ти дані кредитного договору і в якій формі був оформлений кредитний договір - просто вибери потрібний абзац з чотирьох варіантів, а решту видали.

Вихідні дані заяви до банку Тінькофф банк

Справа в тому, що у Тінькофф система дистанційного банкінгу заснована на публічній оферті, яка зазвичай розміщена на сайті банку і має статус кредитного договору, а підписуємо ми цей кредитний договір шляхом акцептування - спочатку підписуємо той папірець, який привозить нам кур'єр з Тінькофф Банку, а потім активуємо картку. Це означає, що ми погодилися з умовами банку, але про це буде окреме відео, де розповім про те, що така форма укладання кредитного договору має. юридичну силутому підписуйся на антикредитний канал і стеж за новинами на сайті сайт.

• Якщо в тебе була карта, але ти все викинув – тобі другий абзац.
• Є банки, у яких система видачі кредиту побудована на підставі заяви на видачу кредиту за їхньою формою, яку ти підписуєш, і вони надалі акцептують цю заяву – якщо у тебе такий випадок – означає тобі третій абзац.
• Якщо ж у тебе стандартна система з оформленням кредитного договору, і ти знаєш дані договору, але тобі потрібно запросити інші документи по кредиту – застосовуй четвертий абзац.

На які норми посилатися при запиті в Тінькофф Банк?

Далі йде неперекладна гра слів і тут я використав посилання на статті законів та кодексів, які вже були використані та застосовані у попередній судової практики, яку я підібрав та посилання на документи є наприкінці статті на сайті сайт.

Якщо стисло, то сенс такі. Спочатку ти доводить банку, що це послуга, а значить ти споживач і маєш права споживача і маєш право знати про цю послугу все. Потім посилаєшся на перший пункт Цивільного кодексу, доводячи, що ти маєш право отримувати всю необхідну інформацію. Далі кажеш, що цю інформацію по кредиту ти маєш право отримувати безкоштовно. Ось тут, до речі, є ньюанс. Справа в тому, що деякі банки, наприклад, ВТБ24 надають деяку інформацію за плату, про що я розповім у наступному відео, коли надсилатиму листа в Тінькофф Банк. Я відвідав офіс ВТБ24 і дізнався подробиці, тому давай спробуємо взяти на понт банкірів, щоб вони надали безкоштовно, а якщо не вийде – заплати за цю послугу, а потім я розповім як спробувати стягнути цю суму з банку. Головне, збережи всі чеки. Ну, якщо звичайно, тобі потрібні ці документи в принципі.

Потім ти кажеш про те, що документи, що запитуються, містять персональні дані, а ти як суб'єкт цих даних маєш досить багато прав. Ну і насамкінець добиваєш банкірів статтею 7 ФЗ «Про споживкредит», де досить багато пунктів і натякаєш, що на кшталт ти їх усе знаєш і кажеш про те, що ти все це пишеш, бо дуже хочеш виконати свої кредитні зобов'язання.

І нагадую тобі, що набути ще більшої впевненості у спілкуванні з банками та колекторами тобі допоможе Курс Молодого Бійця Неплатника Кредитів за 100 рублів, який зроблено у форматі 6-денного відеокурсу та електронної книги. І наступна індивідуальна консультація у скайпі теж за соточку. Це зроблено спеціально для початківців, хто лише потрапив у скрутну ситуацію. Ну і якщо ти вже не початківець, а просто хочеш підтримати проект – купи Курс та подаруй його другу. Так, для профілактики.

Навіщо так багато посилань на закони у заяві до банку Тінькофф?Деяким може здатись, що це збірна солянка, але! Прописуючи докладно максимальну кількість посилань на статті законів, ти виграєш у наступному:

• Банкіри бачать, що ти у темі. І тепер не вони тобі твої обов'язки пояснюють, а ти їм. Це дозволяє спілкуватися на рівних. І це є великий шанс отримати те, що ти хочеш так швидко, як ти хочеш.
• Згодом можна легко скласти скаргу до контролюючих органів або позову до суду, використовуючи ці норми. Це у разі відмови банку чи залишення заяви без розгляду.
• Шляхом нехитрих маніпуляцій дуже легко перетворити цю заяву на позовну заяву.
• Ну і повторюся, що підстави, чому я використовував саме ці норми, є в посиланнях, де наведена судова практика.

Досудова претензія до Тінькофф Банку?

Далі, знову формулювання залежить від того, як ти назвав цей документ ЗАЯВА або ПРЕТЕНЗІЯ. І тут вибирай чи ти просиш, чи ти пропонуєш, але потім гірше буде. Які документи потрібно запитати у банку Тінькофф?

У першому пункті відобразив варіації документів, які може оформити банк залежно від своєї фантазії. Як я казав, що у когось просто кредитна угода, у когось оферта, у когось заява, у когось вартість кредиту прописана у договорі, у когось окремим документомабо є посилання на збірку тарифів банку. Те ж саме зі страхування, яке нам в'язують банкіри. Я рекомендую цей пункт залишити без змін. Або якщо ти точно знаєш як називається твій документ – додай його до цього абзацу. Ну і тут же зроблена помітка, що ти бажаєш побачити які зміни вносив банк у односторонньому порядку. Це теж важливо і якщо ти не заявиш про це – тобі будуть надані лише актуальні копії документів.

Що вимагати у банку Тінькофф?

У другому абзаці ти висловлюєш бажання побачити всі номери рахунків, тому що не завжди вони відображені в договорі та отримати розширені виписки по кожному, щоб подивитися коли, як і куди йшли твої гроші. І в третьому абзаці про всяк випадок замовляєш ще й довідку про розмір своєї заборгованості за кредитом (її, до речі, обов'язково потрібно брати в банку тоді, коли ти гасиш кредит повністю).

Четвертий і п'ятий абзац зроблено для тих позичальників, хто вже дуже хоче знати, чи продано його борг за кредитом колекторам або передано на стягнення за агентському договору. Я не знаю навіщо це людям, але на прохання телеглядачів зробив. До речі, зверни увагу, що без потреби п'ятим абзацом не користуйся - повідомлення про перехід права, що відбувся, права вимоги за цесією не проси - поки банк тебе не повідомив, що продав борг по кредиту колекторам і вони не повідомили про початок обробки твоїх персональних даних - ти маєш повне право нікому нічого не платити, а ще й вимагати судовому порядкукомпенсацію моральної шкоди. Але про це докладно розповім по черзі за місяць не раніше.

Вкажи як і коли ти хочеш отримати відповідь із банку Тінькофф

Якщо твої чіткі вимоги, які вказані вище, тут будуть розпливчасті - будь впевнений ти не отримаєш документів. Тому пиши чітко – як і коли ти бажаєш отримати документи з банку чи письмову відмову.

Пам'ятай, що часта відмова банків пов'язана з необхідністю охорони банківської таємниці і вони просто не реагують на заяви, автора яких не можуть чітко ідентифікувати, як клієнта банку. Тому в тебе є 2 варіанти:

Дозволити їм засвідчити твою особу особисто, якщо ти прийдеш до офісу банку за отриманням документів. До речі, прийти можна в будь-який офіс банку, що має мережу філій - наприклад, ВТБ24, Ощадбанк, Альфа-Банк видають документи в будь-якому з офісів, тобто необов'язково тобі з Тюмені їхати до Києва, наприклад, туди, де ти оформлював кредит. Але про це я розповім наступного у відео, коли надсилатиму документи до банку

Висловити свою згоду отримати документи поштою рекомендованим листом. Але перш, ніж вони тобі це відправлять - вони повинні тебе ідентифікувати при подачі заяви і тут знову ж таки 2 варіанти: 1) прийти особисто із заявою, щоб співробітник банку ідентифікував тебе, 2) відправити заяву поштою, попередньо засвідчивши нотаріально підпис (але про це знову ж таки докладно в завтрашньому відео). Тому використовуй один із двох варіантів отримання інформації з банку, а непотрібний варіант просто видали.

Що загрожує банку Тінькофф, якщо він відмовить тобі у наданні документів?

Тут ти показуєш в черговий раз свою «прошареність» і перераховуєш список контролюючих організацій, куди ти скаржитимешся, якщо тебе не зрозуміють з першого разу. І які наслідки будуть у Тінькофф Банку, якщо він проігнорує повністю чи частково твій запит. Це дасть змогу тобі допомогти банку не розслабляти булки.

Як уникнути відмови банку Тінькофф у наданні копій документів щодо кредиту?

Мабуть, найчастіша причина відмови банків надавати документи за кредитом – це неможливість ідентифікувати клієнта банку під час подання заяви. Це пов'язано знову ж таки з необхідністю збереження даних, що становлять банківську таємницю. Нехай банк Тінькофф чи нотаріус засвідчить твою особу.

Ну і я вже тобі казав, що в тебе 2 варіанти у цьому випадку:

1. Надавати особисто заяву до банку, щоб співробітник банку засвідчив твою особу та обов'язково зробив про це позначку на заяві та обов'язково звірив твій підпис з карткою.
2. Запевнити у нотаріуса твій підпис і надіслати заяву Поштою Росії цінним листом з описом вкладення та повідомленням про вручення. У цьому випадку зверніть увагу на позначки, зазначені курсивом, що заяву потрібно підписувати в присутності нотаріуса і прошити та пронумерувати її. Потім видали те, що написано курсивом.

Ось, власне, і все. Нагадаю, що завтра буде відео з інструкцією, як надіслати заяву до банку Тінькофф, де розберу гарантовані способи запиту інформації, щоби не отримати відмову. Звичайно ж підтверджені судовою практикоюта конкретними інтерв'ю зі співробітниками банку, нотаріусом та співробітниками Пошти Росії.

Нагадую, що докладна стаття знаходиться на сайті сайту і там же знаходиться текстова інструкція, короткий чек-лист і сам шаблон заяви на запит документів у кредитній справі в АТ «Тінькофф Банк», який ти можеш шляхом нехитрих маніпуляцій перетворити на заяву в будь-який банк.

Сподіваюся, що я хоч чимось тобі допоміг і якщо відео та стаття на сайті сайт виявилися тобі корисними – обов'язково ставь лайк і поділись статтею в соцмережах – можливо вона стане в нагоді і твоїм друзям, які навіть не є неплатниками кредитів, а просто хочуть оптимізувати свої Кредитні платежі. І пиши в коментарях доповнення до інструкції та розповідай про свій досвід досудового листування з банками та МФО, які документи ти запитував у банкірів, чи отримував відмови та наскільки часто твої заяви залишалися без відповіді та чому.

Які існують способи виплат заробітної платипрацівнику? На яких підставах кошти можна переказувати на власну банківську картку чи картку іншої особи? Які можуть бути нюанси? Відповіді на ці та інші питання ви дізнаєтеся з цієї статті. Так само дана публікаціямістить зразки заяв про перерахування грошових коштівна банківську картку співробітника чи іншої довіреної ним особи.

СПОСОБИ ВИПЛАТИ СПІВРОБІТНИКУ ЗАРОБІТНОЇ ПЛАТИ

На даний момент трудове законодавство дозволяє роботодавцю перераховувати співробітнику заробітну плату та здійснювати інші виплати у різний спосіб:

• Виплати готівкою у бухгалтерії чи касі організації;
• Безготівкові виплати на рахунок у банку за зарплатним проектом;
• Безготівкові виплати на банківську картку за заявою працівника.

Трудовий кодекс РФ говорить, що право вибору готівкового чи безготівкового розрахунку залишається за роботодавцем.Але у разі, якщо бухгалтерія організації перераховує кошти на відкриті банку рахунку, працівник вправі вибирати найбільш зручний йому метод.

Звернути увагу роботодавець повинен також і на те, що при перерахунку на банківський рахунок незалежно від того, чи відкритий у банку зарплатний проект чи співробітник самостійно відкрив рахунок у банку, наявність заяви на перерахування є обов'язковою.

ПІДСТАВИ ДЛЯ ПЕРЕЧИСЛЕННЯ ЗАРОБІТНОЇ ПЛАТИ СПІВРОБІТНИКА НА БАНКІВСЬКУ КАРТУ

ТК РФ, саме стаття 136, дозволяє співробітникам вільно змінити банк чи рахунок виплати коштів. Це правонабуло чинності 5 листопада 2014 року, раніше Податковий кодексРФ не дозволяв проводити подібних змін – банк та рахунки для перерахування заробітної плати були прописані у трудовому чи колективному договорі.

Але не все так просто, для зарахування коштів на бажану банківську картку працівник має надати відповідну заяву. Слід зазначити, що деякі банки при оформленні дебетової банківської картки, наприклад, Тінькофф Банк, видають бланк заяви на перерахування коштів на банківський рахунок, який залишається лише заповнити та передати до бухгалтерії.

ОФОРМЛЕННЯ ЗАЯВИ ПРО ПЕРЕЧИСЛЕННЯ ГРОШОВИХ ЗАСОБІВ НА БАНКІВСЬКУ КАРТУ

При оформленні заяви на перерахування коштів на банківський рахунок слід дотримуватись певної структури. Перелік реквізитів, що заповнюються, повинен бути наступним:

• ПІБ та посада звертається співробітника
• ПІБ та посада адресата документа – роботодавця в особі головного бухгалтера чи директора;
• Найменування заяви;
• Основний текст із посиланням до статті 136 ТК РФ;
• Дата складання заяви.

Документ повинен містити також підпис співробітника і, при необхідності, візу секретаріату керівника або бухгалтерії.

Зразок заяви про перерахування заробітної плати на банківську карту

Слід зазначити, що під час подання заяви до нього варто прикріпити виписку з особового рахунку та реквізити банківської картки, які беруться у банку.

ПЕРЕЧИЛЕННЯ ГРОШОВИХ ЗАСОБІВ СПІВРОБІТНИКА НА КАРТУ ІНШОЇ ОСОБИ

Існують ситуації, коли співробітник бажає отримувати заробітну плату на картку, оформлену на іншу особу, наприклад, на дружину чи чоловіка. Це бажання не заборонено законом, якщо співробітник зміг домовитися про це з роботодавцем, та оформив відповідну заяву.

ОСОБЛИВОСТІ ЗАЯВИ НА ПЕРЕЧИСЛЕННЯ ГРОШОВИХ ЗАСОБІВ НА КАРТУ ІНШОЇ ОСОБИ

Насамперед відмінною особливістю цієї заяви є те, що вона має бути узгоджена з керівником організації. Також відрізняються реквізити банківського рахунки, вказані у заяві. Для цього використовуються відомості про рахунок іншої людини. Приклад такої заяви наведено нижче.

Бухгалтер у свою чергу повинен вказувати при переказі коштів призначення платежу: заробітна плата (ПІБ співробітника).

ВІДПОВІДІ НА ЧАСТО ПИТАННЯ

Питання №1: Чи можна перераховувати відрядні та інші підзвітні суми на картку, відкриту для перерахування заробітної плати?

Відповідь: Роботодавець має право перераховувати на рахунок працівника будь-які кошти, включаючи підзвітні або витрати на відрядження. Для цього організація повинна ввести в роботу такий локальний нормативний акт, як Положення про розрахунки з підзвітними особами, та отримати від працівника письмово оформлене прохання про перерахування підзвітних коштів на цю картку. Ці правила встановлені Листом Мінфіну від 25.08.2014 № 03-11-11/42288.

Питання №2: Доброго дня! Потрібна радше порада, ніж відповідь на запитання. Як я можу переконати своїх співробітників отримати заробітну плату на банківській карті? Які аргументи я можу привести на користь?

Відповідь: За бажання переконати працівників у необхідності перерахування заробітної плати на банківську картку, Ви можете скористатися такими аргументами:

1. Якщо співробітник бере участь у зарплатному проекті, він може брати участь у проектах пільгового кредитування.
2. За обслуговування банківських карток, відкритих у рамках зарплатного проекту, комісія не стягується.
3. За участю організації у проекті із заробітної плати затримки при переказі коштів практично виключені.
4. Працівник звільняється від необхідності відвідувати бухгалтерію двічі на місяць та стояти у черзі за розрахунком.
5. Банк надає бонуси учаснику проекту із заробітної плати при відкритті депозитів та вкладів.

Питання №3: Чи має бухгалтер право відмовити у перерахунку коштів на будь-яку зручну для мене карту, якщо я написав заяву відповідно до всіх правил?

Відповідь: Працівник має право змінювати фінансово-кредитну організацію та рахунок, відкритий у ній, за своєю заявою роботодавцю. При цьому це право підкріплене законодавством, тому бухгалтер не має права відмовити Вам.

Співробітник бухгалтерії має право відмовити Вам у перерахунку заробітної плати на будь-яку зручну для Вас карту, лише в тому випадку, якщо заява була подана Вами менш ніж за п'ять робочих днів до дня видачі заробітної плати або інший спосіб зазначена у локальному нормативному акті або трудовому договорі. Це право передбачено частиною 3 статтею 136 ТК РФ.

Для письмового звернення до банку причини можуть бути різними:

• необхідність одержати інформацію про стан рахунку;
• необхідність одержати копії документів;
• висловити претензію щодо будь-якої дії банку;
• надати інформацію про зміну реквізитів, прізвища;
• попросити реструктуризацію кредиту.

Що вимагати не можна?

Особа, яка звернулася до банку, може запросити різну інформацію,що стосується безпосередньо його взаємовідносин із банком.

Федеральний закон від 02.12.1990 N 395-1 «Про банки та банківської діяльності» регулює положення про банківську таємницю статтею 26 . Відповідно до статті, отримати документально завірені копії рахунків та рухів за рахунками та вкладами фізичних та юридичних осібможуть бути видані безпосередньо їм самим чи іншим органам у випадках, передбачених законодавством. Виняток відноситься до наступних інстанцій:

• Судам та арбітражним судам.
• Податковим органам.
• Рахунковій палаті Російської Федерації.
• Пенсійний фонд.
• Фонду соціального страхуванняРосійської Федерації.
• Органи примусового виконання судових актів.

До банківської таємниці належить інформація про рахунки, операції та вклади клієнтів та кореспондентів. При розголошенні банківської таємниці, особа має право вимагати компенсації від банку та відшкодування збитків.

Важливо!Список організацій, яким дозволено доступ до банківської таємниці, постійно розширюється. Надання банківських документівта інформації для державних органівчи посадових осіб, можливо лише у випадках, передбачених законом.

Оформлення документа

Запит у банк відноситься до ділової документаціїі не має єдиної форми складання, але при його написанні необхідно дотримуватись загальноприйнятих норм кореспонденції.

Документ оформляється на фірмовому бланку підприємства для юридичних чи звичайному аркуші формату А4. Лист може бути складений як від руки, так і у друкованому вигляді.

Документ необхідно обов'язково надсилати за підписом особи, яка її склала або від імені, яку вона складена. Дата також є важливим атрибутом оформлення документа.

Лист до банку не повинен бути переповнений непотрібною інформацією.Змістова частина документа має складатися з опису причини звернення. Структура запиту виглядає так:

Кутове заповнення

• У правому верхньому кутку обов'язково вказується назва банківської організації.
• Прізвище ім'я та по батькові (П.І.Б.) спеціаліста, якому надсилається запит, директору відділу або установи.
• Організації, що звертаються до банку, повинні дотримуватись і кутового заповнення документа у лівій верхній частині, де вказується назва підприємства відправника, контактні дані відповідальної особи, фактична адреса.
• Контактні дані для приватних осіб зазначаються у правому кутку під ім'ям та посадою спеціаліста. Приватна особа може не вказувати дані конкретного працівника. У разі, якщо немає відомостей про те, кому має бути надіслано листа, під назвою банку, робиться позначка «Для уповноваженої особи».

Основна частина

У ній вказується причина, через яку особа звернулася до установи. Звернення має бути складено у поважній формі та не містити некоректних вимог.

Дата, підпис, друк

Запит візується підписом відправника.Для підприємств до підпису обов'язкове розшифрування та вказівку посади. За умови, якщо організація використовує штамп під час засвідчення документів, запит до банку також має бути проштампований.

Довідка.Основна частина листа може містити посилання на закони та нормативні акти, а також у ній згадується номер банківського договору, на якому ґрунтуються взаємини банківської організації та юридичної чи приватної особи.

Правила написання

Дотримуючись основних правил складання письмових до банку можна грамотно та коректно оформити звернення та отримати необхідну інформацію.

Докладніше про те, як писати писати запит про надання інформації, ми розповідали.

На витяг з рахунку

Дотримуючись структури документа, звернення до банку отримання виписки про залишки коштів має містити інформацію:

1. Номер та дата чинного договору з банком.

   Ця інформація вказується у першому абзаці змістовної частини: « Дата укладання між ТОВ «Стрімлайн» та Промбуд банком було укладено Договір №1567». Для фізичних та приватних осіб замість назви підприємства повністю вказується П.І.Б.

2. Виклад причини.

   « Прошу видати виписку за рахунком №___, згідно чинному законодавствуРФ, за період з моменту відкриття рахунки по теперішній момент.» Періодичність може змінюватись в залежності від потреб укладача запиту. Також тут може бути зазначена необхідність виписки з допоміжних або прикріплених рахунків до договору.

3. Посилання на закони, якщо це потрібно.

   Наприклад, можна послатися на Закон про права споживачів, а також п. 14 Інформаційного листа №146 Президії Вищого Арбітражного Суду РФ від 13 вересня 2011 року, в яких йдеться про те, що виписки за рахунком повинні бути видані безкоштовно.

4. Дата, підпис з розшифровкою, друк (якщо є).

На надання документів

За наявності відносин із банком, зокрема кредитних відносин, організація, фізичні чи приватні особи можуть скласти запит на надання документів щодо наявної заборгованості: штрафи, пеня, непогашені кредитні виплати. Наприклад, « Прошу надати документ про відсутність (наявність) заборгованості за період дії кредитного Договору №5678 від 3.10.2017 року» Надання документів знадобиться у разі втрати останніх.

Основна частина, у такому разі, міститиме таке звернення: « У зв'язку з втратою (псуванням) документів просимо надати та перепідписати при необхідності копію Договору з компанією «Ремсервіс», а також надати всі операції за рахунком № 7890567890.» В іншому, структура звернення залишається незмінною.

Докладніше про складання листа із запитом про надання документів можна дізнатися .

Про наявність відкритих рахунків

Документ про наявність чинних рахунків у банку може знадобитися під час оформлення кредиту, ліквідації підприємства при зверненні до судові інстанціїабо надання відповіді до органів прокуратури.

Змістовна частина документа повинна складатися з ввічливого звернення та причини цього запиту,а також посилання на закон, наприклад: «На підставі листа ФНП Росії від 23.05.2011 р. № ПА-4-6-б/8136 просимо надати довідку про наявність усіх відкритих рахунків.

Тут слід зазначити мету отримання документа: « Ця довідкабуде використано для звернення до судових інстанцій». Дані укладача в обов'язковому порядкувказуються у кутку документа.

Докладніше про довідку про відкритих рахунках, ви дізнаєтеся .

Як відправити?

Надіслати запит можна кількома способами:

1. Занести до канцелярії закладу. При надсиланні запиту співробітнику або уповноваженій особі останній повинен зареєструвати документ у спеціальному журналі. Відправнику слід мати копію запиту, де співробітник канцелярії повинен продублювати реєстраційний номер і завірити копію печаткою. Це буде прямим підтвердженням того, що лист було передано до банку, якщо відправник не дочекається відповіді.
2. Надіслати поштою лист із повідомленням. Повідомлення про отримання документа також послужить гарантією безпосереднього отримання запиту банком.
3. Надіслати по електронній пошті. Електронні форми обігу мають більшість банків на офіційних сайтах. Відправнику слід подбати про копію електронного листа. Якщо ж лист надсилається на конкретну електронну адресу, звернення має бути засвідчено електронним підписом.

Який чекати на відповідь?

Законів чи положень про терміни надання відповіді немає.Вказувати якісь терміни у зверненні не є коректним. Подібні терміни для офіційних відповідей можуть бути прописані у договорі чи додатку до нього. Відповідь від банку має бути у тій формі, в якій було надіслано запит, найкраще письмовій формі, тільки тоді він матиме юридичну силу.

Витяги з банку можуть бути надіслані в електронному варіантіабо ж передано особисто в руки особі, на чиє ім'я та рахунок вони були складені. Так само особисто в руки передаються довідки та документи.

Запити в банк мають офіційний характер і є документами. Тут важливо дотримуватись усіх офіційних вимог до підпису та реєстрації документа. Запити мають бути у письмовій формі, а також відповіді, що надаються банком. Для вирішення спорів чи інших питань наявність письмового запиту та відповіді на нього може стати вирішальною.

Чи не знайшли відповіді на своє запитання? Дізнайтесь, як вирішити саме Вашу проблему - зателефонуйте прямо зараз:

Швидше за все, всі погодяться, що конфіденційність банківської інформації- річ непорушна. Банкіри переконали практично все населення в тому, що запитати інформацію - є крок, який підриває економіку не лише конкретної філії, а й усієї банківської системи.

І напрочуд, майже всі соромляться порушити так палко кохану грошима тишу. Люди навіть не запитують даних про свої рахунки. Але це докорінно неправильно.

Єдине, що можна домогтися від службовців, це фрази у тому, що потрібно подати письмовий запит про надання інформації без будь-яких зразків. Після складання таких запитів у вільній формі, можна максимум досягти письмової відмови без роз'яснення причин. Просто дані не можуть бути надані.

Прямо під цією статтею можна безкоштовно завантажити ознайомлювальні зразки. Якщо в них щось видасться незрозумілим, допоможе ця публікація. На питання, які не увійшли до неї, можна отримати повну консультацію юристконсультів. Отже.

Що необхідно знати про банківську інформацію

Клієнт банківської установи однозначно має законне право вимагати від нього будь-які дані щодо його рахунків. Причому це можна зробити будь-коли.

Банкіри не лукавлять, коли стверджують, що лист-запит пишеться у вільному стилі. Це дійсно так. Встановлених при цьому форм немає. Але є загальні правиласкладання. І їх потрібно витримувати.

Але про це згодом.

Навіщо запитуються звіти про поточних балансах? Просто для того, щоб роз'яснити всім набридлу ситуацію.

Мається на увазі випадки, коли після тривалого користування кредитними грошима, виявляється, що позичальник вже не позичальник, а великий боржник. Щоб не потрапити в таку ситуацію, необхідно виробити звичку регулярно вимагати звіти. Для цього і пишеться лист-запит.

Що необхідно писати у запитах до банків

Загальну формуданих запитів можна зіставити з офіційними листами у діловому листуванні. Вони мають свою «шапку». У ній зазначається повна назва відділення (філії) банку-кредитора. Нижче необхідно вказати дані про запитуючу особу.

Цих даних має бути достатньо для ідентифікації. Це означає, що крім Прізвища Ім'я По-батькові, потрібно вказати адресу проживання (держреєстрації) та повні паспортні дані, включаючи ким і коли він був виданий. Це пов'язано з тим, що інформація щодо сторонніх осіб є конфіденційною.

Після цього, не вказуючи жодних назв, переходимо до суті вимоги. Не потрібно вказувати жодних причин, просто вимагаємо надати дані про те за таким договором від такого числа.