Ренесанс кредиту банку зареєструватися. Ренесанс Кредит особистий кабінет - російський комерційний банк

Практично у будь-якому банку є така послуга як інтернет-банкінг, банк Ренесанс кредит теж не є винятком. Увійти до нього дуже просто, але для цього потрібно зареєструватися на . Принцип реєстрації сам по собі не складний, але бути тільки клієнтом банку мало, потрібно володіти рахунком, що найчастіше одне і теж. Це може бути депозитний, розрахунковий або кредитний рахунок, а також у вас має бути особистий логінта пароль.

Доступ до особистий кабінетдозволить:

Як безкоштовно зареєструватись в особистому кабінеті Ренесанс Кредит банку?

Почнемо з того, що всі способи реєстрації безкоштовні, банк за це з клієнтів грошей не бере.

Банк дає можливість своїм клієнтам самостійно обрати зручний спосібреєстрації в особистому кабінеті, тому що у нього їх кілька:

1. по - 8-800-200-0981 , за допомогою голосового меню, з'єднатися з оператором (співробітник уточнить усі ваші особисті дані та підключить вам ІБ; на ваш особистий номертелефону протягом 10 хвилин прийде текстове повідомлення з логіном та паролем)
2. у відділенні банку (у будь-який для вас час відвідайте відділення банку зі своїми документами та даними вашого рахунку, і співробітник самостійно вас підключить)
3. через інтернет (без зайвих пересування ви можете самостійно заповнити на сайті форму реєстрації особистого кабінету, і протягом декількох хвилин вам прийде на телефон ваш особистий логін та пароль)

Як змінити логін та пароль

Для повної безпеки та впевненості у безпеці ваших персональних даних, відразу ж після реєстрації в особистому кабінеті рекомендовано змінити логін та пароль на складніші. Бажано щоб пароль містив і великі англійські літери, і великі, і навіть цифри. Розмір безпечного пароля зазвичай починається від 20 символів.

Для зміни вам знадобиться:

• зайти на сайт банку
• знайти у правому верхньому кутку посилання "Інтернет банкінг"
• ввести свої старі логін та пароль
• натиснути «Вхід в інтернет банк Ренесанс Кредиту»
• ввести перевірочний смс-код, який вам прийшов на телефон
• ще раз натиснути кнопку « онлайн вхіддо особистого кабінету Ренесанс Кредит»
• вас автоматично переведе у вікно для зміни даних, якщо цього не сталося, натисніть кнопку «налаштування»
• вигадуйте та введіть новий логін та пароль
• натисніть «зберегти»
• обов'язково запам'ятайте нові паролі, вони будуть вам необхідні при кожній спробі увійти до особистого кабінету Ренесанс Кредит Банку

Як увійти

Для того щоб увійти в особистий кабінет Ренесанс Кредит банку вам потрібен комп'ютер або інший гаджет з можливістю виходу в інтернет. Далі ви вводь у пошукову системуназву банку, або проходьте за посиланням www.rencredit.ru. На сайті ви знаходите у правому верхньому кутку «Інтернет-банк» і натискаєте на нього, після цього ви переходите на ось таку сторінку ib.rencredit.ru. Тут ви вже вводите логін та пароль і натискаєте "вхід". Тепер інтернет-банкінг у вашому розпорядженні.

Якщо з якихось причин ви втратили або забули логін та пароль, його можна легко відновити за допомогою спеціальної форми, в якій потрібно вказати ваші особисті дані, Контактні телефони, номери карт та рахунків.

А як же бути з безпекою? Якщо дані легко відновити, то значить будь-яка людина замість мене може зробити те саме?

Не бійтеся за безпеку фінансів! Дані легко відновити, але для цього в процесі відновлення потрібно мати на руках телефонну трубку з номером вашого телефону. Погодьтеся, що така труба в момент входу в 99% випадків може бути тільки у вас, правда, звичайно, якщо ви самі не віддали ваш телефон сторонній людині.

Можливості особистого кабінету

Розібратися в особистому кабінеті дуже легко, адже там є лише 4 розділи:

• Мій банк
• Платежі
• Історії заявок
• Виписки
• Налаштування

Без додаткових знань ви спокійно зможете скористатися кожним блоком і тими функціями блоку, які вам необхідні Наразі. У кожному розділі є свої підрозділи, і зараз ми їх представимо.

Мій банк

Мої карти

Як ви вже могли здогадатися, у цьому розділі можна побачити всю необхідну інформаціюпро всі ваші карткові рахунки. Насамперед буде видно активні рахунки, а закриті будуть приховані, це зроблено для того, щоб вони не відволікали вашу увагу. А якщо ви хочете побачити їх, то потрібно натиснути на відповідне посилання.

Яку інформацію по карті можна отримати в особистому кабінеті:

• інформацію щодо поточного карткового рахунку
• перелік усіх проведених операцій
• виписку за рахунком
• можна роздрукувати для поповнення вашого рахунку третіми особами

Це непогана функція, оскільки можливість вивести потрібні реквізити на аркуш паперу дозволить вам сплатити кредит або поповнювати рахунок у будь-якому відділенні банку. Можете передати цю інформацію своїм родичам чи друзям, які без зусиль поповнять вам рахунок.

Як сплатити послуги з картки через особистий кабінет Ренесанс Кредит банку:

1. вибираємо те, що ви хочете сплатити
2. знаходимо спеціальну клавішу та натискаємо на неї
3. в окремих випадках може знадобитися введення реквізитів сторонньої організації, куди ви направляєте платіж
4. вводимо суму переказу
5. підтверджуємо свій переклад (у деяких випадках із вас можуть взяти комісію, розмір якої залежить тільки від взаємин РКБ із контрагентом)

Мої кредити

Цей розділ просто необхідний кожній людині, яка має активну позику в Ренесанс Кредит Банку. Усі питання та нюанси можна побачити тут без зайвих дзвінків на гарячу лінію.

А найголовніше у цій вкладці можна побачити залишок за кредитом.

Що ще можна дізнатись у розділі «кредити»:

• всю необхідну інформацію щодо кредиту
• отримати витяг з кредитного рахунку
• переглянути графік платежів
• дізнатися деталі минулих платежів
• розмір заборгованості
• розмір майбутнього платежу
• інше

Якщо розглядати кожну вкладку докладніше, то, наприклад, посилання «Платежі» говорить саме за себе. Перейшовши по ній можна подивитися який платіж ви вносили, коли якого розміру можна дізнатися розмір майбутнього платежу та інше. Тобто, в ній зберігається вся історія виконання ваших зобов'язань перед банком.

Для того щоб конкретніше розуміти можливості цього блоку вам не потрібна додаткова інструкція, варто лише поглянути на сторінку сайту і ви зрозумієте весь спектр послуг самі.

Вкладка «Виписка», по суті, дублює вкладку «платежі», але її призначення трохи інше. Допустимо, якщо ви вже закрили кредит, але хтось (роботодавець, інший банк, інші треті особи) просять вас довести відсутність боргів за кредитами (теж саме може зробити і, але отримувати її значно довше). Таким чином, тут ви можете замовити виписку за рахунком, отримати її та надати тому, хто у вас її просив.

Вклади

На сайті ви можете переглянути повну інформаціюпро ваш вклад. Вибравши необхідний рахунок, можна зробити витяг, побачити залишок по рахунку, валюту вкладу. Також можна дізнатися про всі умови за рахунками, і які комісії стягуватимуться за певний перелік послуг.

Тут також можна подивитися іншу інформацію, яка дозволить краще контролювати свої заощадження. У розділі «Вклади» можна побачити актуальні процентні ставки, терміни та виплати, дату закінчення договору по депозиту, розмір дивідендів, доступних для зняття, це по суті і є основною інформативною базою, яка необхідна клієнту для управління рахунком.

Доступна інформація:

• назва депозиту
• умови вкладу, що ви відкривали
• сума та терміни
• реквізити вкладу
• можливість пролонгації
• сума обов'язкового поповнення
• статус вкладу
• скільки «накапало» дивідендів за вкладом

Перегляд заборгованості

Тут принцип такий самий, як і з вкладами. Розділ допомагає контролювати ваші позики і не допускати прострочення.

Доступна інформація щодо кредитів:

• назва кредиту
• терміни та суми платежів
• процентні ставки
• умови оплати
• залишок за кредитом

Також ви можете контролювати вашу заборгованість, зробивши виписку за кредитом, в якій побачите ваше тіло кредиту, відсоток за користування та штрафи.

Залишок по позиці можна подивитися на три дії:

• вибираємо блок мої кредити
• обираємо "графік платежів"
• перед вами висвітлитись повний перелікплатежів, який дозволить побачити залишок та вже оплачену суму

Для тих, хто воліє виконувати процеси швидко та мобільно, особистий кабінет інтернет банку Ренесанс Кредиту це те, що вам потрібно – всю потрібну інформацію отримуєте в реальному режимі протягом кількох хвилин, всі платежі так само вносяться за пару хвилин, правда, якщо у вас є під рукою інструмент онлайн оплати. Наприклад, дебетова карта.

УВАГА! Пам'ятайте 2 речі: якщо ви оплачуєте кредит іншою своєю карткою РКБ (дебетовою чи кредитною), то жодна комісія за операції не зніматиметься; а так само платіж може оброблятися до 3-х робочих днів.

Перекази та платежі

Як зробити переклад

В інтернет банку Ренесанс Кредиту, поповнювати кредити або вклади. Все це можна зробити через сайт за допомогою кількох кліків. Для цього вам потрібна дебетова карта з грошима та реквізити одержувача. Заповнюючи необхідну форму, ви легко відправляєте потрібну суму.

Для того, щоб виконати переклад вам необхідно:

1. відкрити головну сторінкуособистого кабінету Ренесанс Кредит банку
2. знайти розділ «Платежі та переклади»
3. визначитися з розміром переказу та призначенням, наприклад, переведення в інший банк
4. заповнити відповідні дані (номер рахунку, дані одержувача та інформацію про банк, підказки на сайті вам легко в цьому допоможуть)
5. натиснути «надіслати»
6. отримати перевірочний смс-код на свій телефон
7. ввести код та ще раз натиснути «оплатити»

Оплата послуг

Ренесанс Банк щороку розширює спектр своїх послуг. Однак дуже важлива зараз категорія сервісу для будь-якого банку – це оплата комуналки онлайн. А оскільки всім росіянам сподобалося робити це, не виходячи з дому, цінність цієї послуги зростає в рази. Загалом, для цього більшість і використовує особистий кабінет інтернет-банку Ренесанс Кредит.

УВАГА! Потрібно розуміти, що оплата комуналки, стільникового зв'язку, штрафів ДІБДР та іншого – процес складний, у якому бере участь кілька банків. Тому, припустимо, сам Ренесанс Кредит за якийсь платіж комісію може і не брати, а ось сторона, що приймає, запросто. У будь-якому випадку на стадії підтвердження платежу вбудований калькулятор автоматично розрахує розмір комісії за ту чи іншу послугу.

Процес оплати через особистий кабінет Ренесанс Кредит банку:

1. візьміть усі ваші платіжки, які потрібно сплатити, знайдіть на них реквізити підприємств
2. оберете в особистому кабінеті вкладку «Платежі та переклади»
3. знайдіть у списку послуг «перекази до іншого банку»
4. у рядку «одержувач» обов'язково поставте галочку "юридична особа"

Ренесанс Кредит - ведучий комерційний банк, один із лідерів в області споживчого кредитуванняв Росії. Він входить до великих фінансових організаційта працює з 10 млн клієнтів. Як і будь-який солідний банк Росії, Renaissance Credit пропонує своїм клієнтам послуги інтернет-банкінгу, можливість керувати своїми фінансами тощо.

Функціонал онлайн-банку Ренесанс Кредит

Реєстрація та використання інтернет-банкінгу абсолютно безкоштовні, доступні 24 години на добу. Функціонал цього сервісу досить широкий. «Особистий кабінет» дає можливість:

• перевіряти баланс на рахунку;
• відкривати вклади;
• оформляти позики;
• отримувати витяги з рахунку;
• шукати на карті найближчі офіси, банкомати, пункти погашення заборгованості та термінали Renaissance Credit;
• дізнаватися заборгованість за кредитом та графік погашення платежів;
• здійснювати грошові переказина карти Ренесанс Кредит або на рахунки інших банків;
• оплачувати комунальні платежі, ТБ, Інтернет, мобільний зв'язокі т.д.

Важливо: інтернет-банк - це доступний інструмент для управління своїм банківським рахункому режимі онлайн.

Реєстрація в «Особистому кабінеті» Ренесанс Кредит

Процес реєстрації простий і займає трохи більше 15 хвилин. Клієнт Ренесанс Кредит повинен відвідати офіційний сайт компанії та вибрати вкладку Інтернет-банк, потім – «Реєстрація».

Після цього необхідно:

1. ввести у відповідне поле свої персональні дані (ПІБ, номер телефону);
2. вказати код, який надіслано користувачеві до СМС;
3. увійти до «Особистого кабінету».

Важливо: зареєструватися в інтернет-банку можуть лише власники карток Ренесанс Кредит, які стали клієнтами з 13 червня 2016 року. Якщо банківська карткабула оформлена раніше, для входу до «Особистого кабінету» слід звернутися до представництва банку.

Ренесанс - вхід до «Особистого кабінету»

Початкові дані надсилаються в СМС-повідомленні на номер телефону, після першого входу клієнту пропонується змінити логін і пароль більш зручні та запам'ятовуються. Процес входу та роботи в «Особистому кабінеті» більш детально описаний у .

Порада: не повідомляйте пароль для входу третім особам, користуйтесь інтернет-банкінгом за наявності ліцензійного програмного забезпеченняіз надійною антивірусною програмою.

Мобільний банк Ренкредит

Тепер послуга інтернет-банкінгу доступна не лише зі стаціонарного комп'ютера, а й з мобільного пристрою, який має підключення до Інтернету. Мобільний банк- це сервіс, що дає можливість управляти своїм рахунком, здійснювати різноманітні платежі та отримувати інформаційні послуги з мобільного телефона.

Ренесанс Кредит це комерційний банк, заснований 2000 року. Головний офіс знаходиться у Москві. Цей банк спеціалізується на видачі кредитів фізичним особам.

Особистий кабінет створений для повного контролю за вкладами, депозитами та кредитами. Клієнтам дуже зручно бачити все самим, здійснювати перекази, поповнення та платежі.

Для початку потрібно знайти офіційний сайт www.rencredit.ru. У правому верхньому кутку вибрати «Інтернет-банк». Відкривається нова сторінка «Вхід до Інтернет-банку», де потрібно ввести свій логін та пароль.

Вхід до особистого кабінету банку Ренесанс

У вас повинен бути основний логін або тимчасовий логін, отриманий від банку за СМС. Пароль потрібно ввести постійний або тимчасовий смс, який надалі потрібно буде змінити на постійний.

Реєстрація особистого кабінету Ренесанс Кредит

Якщо ви ще не зареєстровані в системі, можете це зробити самостійно. У вас має бути якийсь банківський продукт Ренесанс: вклад, картка чи кредит. Потрібно перейти на офіційний сайт, вибрати «Інтернет-Банк», у вікні входу клацнути на «Реєстрація». Потрібно пройти три не складні кроки:

1. Вказати номер картки, рахунку або договору, Прізвище, Ім'я, По-батькові та номер вашого мобільного телефону
2. Ввести отриманий від банку СМС із кодом підтвердження
3. Увійти в особистий кабінет, вказати бажаний логін та пароль

Реєстрація особистого кабінету

Також варто звернути увагу на повідомлення в нижній частині картинки, що для реєстрації в системі потрібно мати картку банку, отриману після 14-06-2016. Якщо у вас картку видано раніше, то для отримання доступу потрібно звернутися до найближчого відділення банку, там вас зареєструють та нададуть безпечний доступ.

Як відновити пароль

Для відновлення доступу до особистого кабінету, потрібно зробити аналогічні дії, як і при реєстрації. Перейти на офіційний сайт rencredit.ru — Інтернет банк — Забули пароль?

1. Ввести номер рахунку, картки або кредитного договору, вказати своє ПІБ та номер телефону
2. Отримати тимчасові логін та пароль
3. Увійти в особистий кабінет, далі в налаштуваннях краще змінити тимчасові логін та пароль, на постійний зручніший вам

Відновлення доступу Ренесанс

Мобільний додаток

Банк Ренесанс Кредит своїм клієнтам надає безкоштовне користування мобільним додатком, воно зручніше для користувачів. У ньому представлені наочні графіки та всі необхідні дані, наприклад, як терміни та суми платежів за кредитами. Також доступні всі види платежів без комісії.

Завантажити його можна на смартфони з операційною системою Android або iOS, потрібно натиснути на відповідне зображення нижче.

КБ ТОВ «Ренесанс Кредит» - компанія, яка працює в банківській сфері. З 2017 року входить до рейтингу топ-100 найбільших російських банків. Обслуговує понад 10 млн. клієнтів по всій Росії. У 2017 році світове рейтингове агентство Standard & Poor's офіційно привласнило ренкінгу В-, АКРА - ВВВ-(RU) банку «Ренесанс Кредит».

Про компанію

"Ренесанс Кредит" - це одні з лідерів фінансової банківської галузі в Росії. Рік заснування банку - 2003.

Основна спеціалізація - обслуговування фізичних осіб. Філіальна мережа представлена ​​146 відділеннями у 63 регіонах Російської Федерації.

Контрольний пакет акцій компанії знаходиться у ДК ОНЕКСІМ, засновниками якої є провідні російські інвестори, власники диверсифікованого портфеля активів у таких секторах, як фінанси, енергетика, металургія та ін.

Банк «Ренесанс Кредит» зайняв 4-ту позицію в ренкінгу щодо прибутковості активів, а також за рентабельністю серед банків за підсумками 9 місяців 2017 року (за версією газети «Комерсант»).

Надавані послуги

Банк «Ренесанс Кредит» орієнтовано обслуговування фізичних осіб.

Тому основний спектр послуг, що надаються, включає:

• оформлення кредитів, зокрема цільових;
• надання послуг з депозитів;
• видача та обслуговування дебетових та кредитних карток клієнтів;
• додаткові послуги (послуга «Фінансовий помічник», різноманітні програми страхування та фінансової підтримки).

Для зручності користування послугами банку для споживачів розроблено систему інтернет-банкінгу, який надає для кожного клієнта індивідуальний особистий кабінет.

Як ви оцінюєте якість послуг компанії Ренесанс Кредит?

добреПогано

Можливості особистого кабінету

За допомогою особистого кабінету власники карток банку «Ренесанс Кредит» можуть виконувати широкий спектр операцій:

• дізнатися фінансовий стансвого рахунку: суму видатків та надходжень на картку, а також поточний залишок на конкретну дату;
• погасити кредити та заборгованості (у тому числі за договорами інших банків);
• здійснити оплату послуг та товарів (включаючи комунальні платежі, послуги мобільних операторів та інше);
• залишити онлайн-заявку на кредит;
• дізнатися інформацію про поточні курси валют та обміняти валюту (якщо пакет послуг картки передбачає видачу готівки в іноземній валюті);
• дізнатися інформацію про бонусних програмахта програмах лояльності банку та ін.

Офіційний сайт компанії: https://rencredit.ru/

Реєстрація в системі інтернет-банкінгу

Процес реєстрації та створення особистого кабінету користувача в системі інтернет-банкінгу «Ренесанс Кредит»:

1. Пройти за посиланням «Інтернет-банк» у верхньому правому кутку на будь-якій сторінці сайту.
2. У реєстраційній формі заповнити особисті дані (номер картки/договору/рахунку, ПІБ, номер мобільного телефону) і натиснути кнопку «Далі».
3. На вказаний мобільний номернадійде повідомлення з кодом для активації реєстрації. Введіть код на наступній сторінці.
4. Оновити сторінку та увійти до особистого кабінету.
5. За бажанням можна в розділі налаштувань змінити логін та пароль.

Зареєструватися самостійно на сайті банку в системі інтернет-банкінгу можуть утримувачі карток, які оформлені після 14.06.2016. Для решти клієнтів, щоб створити особистий кабінет на сайті або в мобільному додатку банку, потрібно звернутися до найближчого відділення.

Вхід в особистий кабінет

Для входу в особистий кабінет «Ренесанс Кредит» необхідно:

• увійти на вкладку «Інтернет-банкінг» у верхньому правому кутку сайту;
• ввести логін та пароль, які були вказані під час реєстрації.

Також при відновленні доступу або початкової реєстрації, логін та пароль вводяться ті, що надходять у повідомленні на телефон клієнта.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!

Адреса особистого кабінету: https://ib.rencredit.ru/#/login

Відновлення логіну та паролю

У разі втрати неможливості згадати логін або пароль від особистого кабінету, у системі інтернет-банкінгу «Ренесанс Кредит» передбачено процедуру відновлення інформації.

1. На вкладці входу до особистого кабінету натиснути кнопку «Відновити пароль».
2. У новому вікні заповнити необхідні дані для відновлення (ті ж, що і при реєстрації в системі).
3. Отримані нові логін та пароль ввести для автентифікації.

Блокування особистого кабінету

При блокуванні кабінету користувача необхідно:

• зв'язатися із службою підтримки банку за номером. Оператор допоможе з'ясувати причину блокування, дати докладну інструкціюдля відновлення функціонування особистого кабінету;
• надіслати повідомлення до Центру підтримки клієнтів через форму на сайті банку.

Мобільний додаток

Технічною службою банку розроблено мобільний додатокінтернет-банкінгу для користувачів Додаток сумісний з усіма операційними системами смартфонів і доступний для завантаження в AppStore та GooglePlay (активні посилання для переходу - на сайті банку "Ренесанс Кредит").

Функціональні можливості програми дозволяють:

• дізнатися про найближчі відділення банку та банкомати, їх контакти;
• переглянути детальну історію за картами та вкладами;
• сплатити послуги;
• переказати кошти з картки банку на картки інших банків;
• відкрити вклади у будь-якій валюті та ін.

Зверніть увагу, що:

1. При переказі коштів на картки інших банків нараховується комісія.
2. Для проведення переказів та оплати через мобільний додаток потрібно оформити підключення операційного банківського обслуговуванняу будь-якому з відділень.
3. Щоб увійти в мобільний додаток, використовуються ті ж логін і пароль, що і при реєстрації інтернет-банкінгу.

Телефон гарячої лінії: 8 800 200–0–981

Відгуки про послуги «Ренесанс Кредит»

Банк надає послуги для фізичних осіб, тому для покращення сервісу, залучення нових клієнтів, а також покращення якості обслуговування постійно доопрацьовує існуючі сервіси, підвищує компетенцію працівників.

Думки клієнтів є основою для успішної роботи.

((ReviewsOverall)) / 5 Оцінка клієнтів ( 8 голосів)

Як ви оцінюєте послуги компанії:

Чи користувалися послугами компанії? Додати свій відгук!

Як будь-яке фінансова установа, банк «Ренесанс кредит» зацікавлений у тому, щоб його клієнти були задоволені. Зробити це просто – забезпечити можливість здійснювати платежі та перекази у будь-який час у будь-якому місці. А допомагає у цьому інтернет-банкінг.

Можливості інтернет-банку «Ренесанс кредит»

Після підключення доступні можливості:

• бути постійно в курсі стану свого рахунку – депозиту чи кредиту;
• оплачувати телефон, комунальні послуги, Інтернет, квитки і т.д. без комісій та переплат;
• бачити заборгованість, що виникає, по відкритих кредитних продуктах;
• здійснювати миттєві перекладиміж рахунками та картами;
• самостійно відкривати/закривати кредитну чи депозитну лінію.

Сьогодні через інтернет-банкінг «Ренесанс кредиту» клієнт може сплатити за послуги більш ніж 200 контрагентів.

Якщо їх немає в базі, їх завжди можна знайти через систему пошуку. Достатньо знати податковий номер контрагента.

Для платежів, що постійно проводяться, можна створити шаблон або активувати функцію «Автоплатежу». В останній він фіксує розмір оплати та дату зняття її з рахунку. Тепер не доведеться думати про те, що забув зробити необхідний платіж за комунальні та інші послуги.

1. Звернутися до технічну підтримкубанку за телефоном гарячої лінії. Оператор верифікує дані клієнта, а потім надішле на вказаний номер телефону/ електронної поштилогін та пароль від особистого кабінету.
2. Звернутися до найближчого офісу банку до менеджера для активації послуги інтернет-банкінгу.
3. Пройти реєстрацію онлайн.

Наразі є доступ до особистого кабінету.

Онлайн-заявка на кредит

Інтернет-банкінг відкриває перед клієнтом банку багато можливостей, про які ми вже говорили раніше. Одна з них – дистанційне оформлення кредиту.

Така заявка дозволяє людині заощадити час на відвідинах відділення банку для попереднього узгодження позики. Він прийде туди вже для укладання договору та отримання коштів або кредитної карткина руки.

В особистому кабінеті передбачено опцію « Онлайн заявана кредит». Клієнт банку може вибрати для себе 2 варіанти отримання позики:

• готівкою на руки;
• оформити кредитну картку.

Форму заявки розміщено на інтернет-сторінці. Там кілька полів. Їх необхідно акуратно та правильно заповнити. Якщо щось незрозуміло, можна скористатися поясненнями, які розміщені відразу.

У формі онлайн-заявки передбачено 4 головні розділи:

1. Вказівка ​​основних відомостей клієнта.
2. Введення паспортних даних.
3. Питання про працевлаштування та наявний доход.
4. Низка додаткових питань.

Після заповнення анкети клієнту залишається почекати попереднього рішення про кредитування. Стандартно це займає від 15 до 2 годин.Після прийняття рішення менеджер банку зв'язується з людиною та запрошує її до зручний часпід'їхати до офісу для укладання договору. При собі клієнт обов'язково повинен мати паспорт, ідентифікаційний код та довідку з місця роботи про доход.

Пред'являє банк вимоги до самого позичальника:

• вік від 20 до 70 років;
• наявність громадянства РФ ( іноземним громадянамкредит не видається);
• наявність постійного джерела доходу не менше ніж 8 000 руб/місяць;
• щонайменше 3 місяці роботи на одному місці.

У формі онлайн-заявки передбачено функцію « Додатковий сервіс». Вона є кредитний калькулятор . З його допомогою людина отримує можливість зробити розрахунок суми кредиту, побачити відсоток, що нараховується банком, і суму переплати. Це дозволить зробити розрахунок своїх фінансів та вибрати зручний графік платежів. Отримані дані – приблизні. Остаточний варіант виплат обговорюватиметься з менеджером банку. Однак такий підхід дозволяє клієнту оцінити свої фінансові можливості.

Сплатити кредит

Окрім оформлення заявки на онлайн кредит, власник інтернет-банкінгу має можливість проводити оплату кредиту.

Для цього в розділі платежів слід вибрати призначення та вказати номер договору/рахунку, на який будуть переказуватись кошти. Завдяки функції «Автоплатежів»клієнт може проводити оплату позики автоматично. Все що необхідно – створити відповідний шаблон із сумою та датою списання. Решту банку зробити без участі людини.

Якщо клієнт оформив кредит у банку, проте послуга інтернет-банкінгу не підключена, він може скористатися одним із перерахованих способів оплати позики:

1. Через термінали, які встановлені у всіх офісах «Ренесанс кредиту». І тут кошти з цього приводу кредитного договору надходять миттєво без комісій.
2. За наявності пенсійної або зарплатної картки іншого банку є можливість оплатити кредит із неї. Відсоток переплати становитиме від 0,8 до 2 в залежності від типу картки.
3. Через систему проведення платежів «Юністрім».У цьому випадку клієнт має пред'явити розрахунковий рахунок та свій паспорт. Оплата кредиту провадиться протягом 1-2 днів. Оплата за обслуговування – 0,75% від суми, що переказується.
4. Переклад через термінали системи "Елекснет".На кредитний рахунок гроші надходять негайно, а розмір стягуваного відсотка – 1,98 від суми, що переводиться.
5. Списання коштів з електронного гаманця Qiwi.Переклад триває до 2 днів. За його проведення клієнт має заплатити 1,6%.

Як видно, оплата через особистий кабінет швидша і менш витратна. Зробити її можна в будь-якому місці та у будь-який час, зручний для клієнта.

Особистий кабінет: реєстрація

Після того як підключили послугу інтернет-банкінгу, необхідно пройти реєстрацію.

Для цього в полі "Логін" та "Пароль" слід ввести необхідні дані.

Найчастіше роль логіна відіграє електронна пошта чи номер мобільного телефону.

Якщо логін – бажання клієнта, тимчасовий пароль створюється банком. Він діє лише деякий час. За цей період клієнт повинен вигадати собі новий пароль. Якщо цього не зробити, вхід до особистого кабінету буде заблоковано і доведеться починати все заново.

Якщо пароль забуто, можна отримати новий. Для цього потрібно вказати номер телефону або адресу електронної пошти. Однак після отримання тимчасового пароля доступу йому необхідно буде придумати новий постійний.

Особистий кабінет «Ренесанс кредит»

Після закінчення процедури реєстрації перед клієнтом відкривається його сторінка в особистому кабінеті.

На ній перераховані всі діючі рахунки та оформлені картки. Натиснувши на будь-яку з них, можна отримати повну виписку проведених транзакцій із зазначенням адрес зняття та сум.

Використовуючи опцію "Мої кредити",клієнт отримує можливість побачити всі чинні на сьогоднішній день договори позики. Там же вказана інформація про очікуваний щомісячний платіж та залишок суми позики.

За допомогою інтернет-банкінгу можна проводити оплату кредитів не лише «Ренесанс кредиту», а й інших банків. Для цього слід перейти у вкладку «Платежі та перекази». У відповідних полях зазначаються реквізити для платежу.

Здійснюючи оплату, клієнт повинен розуміти, що кошти, списані після 14.00 за Московським часом, зайде на рахунок лише через добу.

У цьому розділі можна вибрати:

• найменування комунальних організацій, на адресу яких необхідно переказати гроші за надані послуги;
• надати благодійну допомогу;
• поповнити телефон чи інтернет;
• сплатити покупку (одяг, косметика, розваги, відпочинок тощо);
• придбати залізничні та авіаквитки.

Завантажити особистий кабінет/ Мобільний додаток

Сьогодні великою популярністю користуються банківські програмина телефоні. «Ренесанс кредит» не став винятком серед інших фінансових компанійта пропонує своїм клієнтам зручну та функціональну програми для смартфонів "Мобільний банк".

Зайшовши на офіційний сайт банку через інтернет, людина проводить безкоштовне встановлення програми. Попередньо необхідно вибрати операційну систему, яка встановлена ​​на його телефоні. Це має бути Android.

На превеликий жаль, на інші платформи встановлення Мобільний банк» не проводиться.

Вхід у власний кабінет відбувається так само через логін і пароль. У телефоні клієнт отримує доступ до всіх опцій. Він може контролювати рахунки, дивитися рухи коштів та проводити оплати. Цей сервіс абсолютно безкоштовний.

Гаряча лінія ренесанс кредит

Банк «Ренесанс кредит» цілодобово працює безкоштовний телефонгарячої лінії – 8 800 200 09 81. На нього можна зателефонувати з будь-якого оператора.

Кожне відділення банку має свій міський номер гарячої лінії. Зателефонувати ним можна з 8.00 до 17.00 – під час роботи відділення. З будь-якого питання клієнт зможе отримати повну інформацію від менеджера банку.

Переваги гарячої лінії:

• невелике голосове меню. Більшість банків відрізняється довгим меню-додатком;
• можливість зв'язатися з оператором та вирішити свої питання не через робота.

За допомогою дзвінка клієнт може дізнатися інформацію про діючі банківських продуктах, заблокувати або розблокувати картку, дізнатися про суму кредиту або розмір платежу, збільшити ліміт зняття і т.д.

Необхідно розуміти, що є певні питання, які вирішуються виключно під час відвідин банку особисто.

Трапляються ситуації, коли немає під рукою ні стаціонарного телефону, ні мобільного. Це не заважає замовити йому дзвінок із банку. У верхньому кутку особистого кабінету під номером гарячої лінії знаходиться пропозиція замовлення онлайн дзвінка. Клієнту достатньо натиснути на цю опцію. Менеджер банку сам зв'яжеться з ним онлайн. При цьому вартість дзвінка буде абсолютно безкоштовною. Але клієнт повинен мати відповідне обладнання:

• гарнітуру (навушники + мікрофон);
• сучасний ноутбук;
• швидкість інтернету від 50кбіт/с;
• процесор із хорошою потужністю.

Дивіться відео як увійти до особистого кабінету

За такою онлайн-гарячої лініїоператор зв'язується швидко. З її допомогою легко отримає відповіді на всі питання, окрім тих, які вимагають особистої присутності в банку.