Відп банк розстрочка без переплати. Кредитні картки відп банку

Заробіток

Любителям шопінгу знайома ситуація, коли водночас хочеться купити кілька речей, а бюджет обмежений. Або ж часто трапляється так, що терміново необхідно замінити будь-що з дорогої побутової техніки. Так чи інакше виникає питання: «Де взяти гроші»? Найпростішим вирішенням цього питання стане придбання товару у кредит. Розглянемо можливість оперативного оформлення кредитної позикибезпосередньо в торгових точках, які співпрацюють з банком «ОТП».

Кредит на купівлю товарів у магазині

Уявимо ситуацію: покупцю необхідно терміново купити ноутбук для роботи. Купівля дорога, а грошових коштівне вистачає. Звичайно, можна звернутися до банку для оформлення кредиту. Але ж все організаційні моментизаймуть якийсь час, а ноутбук потрібний для роботи вже зараз. У разі, коли послуга розстрочки не надається у магазині, клієнти банку «ОТП» можуть скористатися сервісом POS-кредитования.

POS-кредитування - це кредитна позика, процедура оформлення якої відбувається у магазині. Для можливості надання такої послуги клієнтам, торгова точка має перебувати у партнерських відносинах із фінансовою організацією.

Для оформлення кредитної угоди на касі магазину позичальнику необхідно надати касиру документ, що засвідчує особу. Жодних додаткових документівдля здійснення операції не потрібно.

Умови

Банк «ОТП» спеціалізується на кредитуванні, тому процес надання споживчого кредиту у торгових точках доведено до автоматизму. Клієнт магазину може придбати товар, що сподобався, в кредит на вигідних умовах, Серед яких можна виділити такі:

  1. Сума кредитної позики може становити від двох до трьохсот тисяч карбованців.
  2. Сума початкового внеску за кредитною позикою може бути будь-якою: від 0% до 99%.
  3. Термін виплати кредиту, згідно з платіжним графіком, може бути обраний в діапазоні від 3 до 36 місяців.
  4. При оформленні кредитної угоди враховуються побажання позичальника щодо дати погашення кредитного боргу.
  5. Лояльна відсоткова ставка.
  6. Можливість погашати кредит як через стаціонарні точки, так і в дистанційному режимі.

У разі виникнення додаткових питань щодо умов POS-кредитування клієнти банку «ОТП» можуть звернутися за консультацією до оператора цілодобової служби підтримки:

Магазини-партнери банку

На сьогоднішній день банк «ОТП» співпрацює з кількома десятками магазинів-партнерів. Покупці, які бажають придбати товар у кредит та оформити кредитний договір у магазині, можуть звернутись на касу будь-який торгової точкиз наступного переліку: "Кант", DNS, "М.відео", "Зв'язковий", "Сітілінк", "Євросєть", RBT.ru, Media Market, Ноу-хау, Lazurit, "Московський ювелірний завод", "Багато меблів », Ювелірна мережа «585», «Мегафон», Moneycare, «Експерт», DMI, «Білайн», Elena Furs, «Снігова королева», «Алеф», «Адамас».

Окрім цього, кожен охочий може стати бізнес-партнером банку «ОТП» у напрямі POS-кредитування. Взаємовигідні умови співпраці позитивно позначаться не лише на репутації торговельної мережі, а й стануть новим витком надання якісного сервісу покупцям, а також інструментом отримання додаткового прибутку. Заповнити заявку на співпрацю можна У полях введення інформації потрібно вказати контактні дані, а також прикріпити до онлайн-заяви заповнені форми документів. Перед надсиланням заявки потрібно підтвердити згоду на обробку персональних даних.

Дебетова карта в магазині: «Готівка за 15 хвилин»

У магазинах, які є партнерами банку «ОТП», покупці можуть отримати не тільки споживчий кредит, а й оформити дебетові картки. Даний вид картки називається «Готівка за 15 хвилин» і є актуальним для тих, хто бажає придбати товар у кількох торгових точках або просто не визначився з вибором магазину.

Щоб отримати дебетову карту«Готівка за 15 хвилин», необхідно на касі магазину надати паспорт громадянина Росії для ідентифікації та підписання кредитного договору.

Запит отримання цього виду кредиту у максимально стислі терміни. У разі позитивного для клієнта рішення, позичальнику видається дебетова карта, розплатитися якою можна у різних торгових точках.


Вимоги

У більшості випадків банк приймає рішення на користь клієнта та видає дебетову картку оперативно та без надання пакету документів. Відмову в отриманні картки «Готівка за 15 хвилин» можуть отримати покупці, які надали підроблений паспорт, або особи, за якими числиться непогашений кредит.

Суворих вимог до позичальника банк «ОТП» не висуває. Головна умова – це громадянство Російської Федерації, а також реєстрація та фактичне проживання в регіоні, де функціонує хоча б одна банківська філія «ОТП». Щодо віку: позичальник має досягти 21 року, адже згідно внутрішнім правиламбанку, кредити не видаються особам, які нещодавно досягли повноліття (18 років). На момент укладання договору позичальнику має бути не більше 69 років. Примітно, що саме за споживчому кредитіна товар банк пішов назустріч позичальникам: вік був збільшений із 65 до 69 років. Ще один бонус від банку «ОТП» – можливість вказувати у джерелах доходу не лише зарплату, а й пенсію, що спрощує процедуру купівлі товару за кредитні засобидля пенсіонерів

Як погашати споживчий кредит?

Під час укладання кредитного договору, позичальнику надаються платіжні реквізити. На вказаний рахунок необхідно щомісяця переказувати суму внеску, яка буде списана згідно з графіком платежів. Також клієнти «ОТП» можуть здійснити дострокове погашення кредиту повному обсязі. Для проведення цієї операції необхідно виконати простий алгоритм дій:

  1. Зателефонувати на гарячу лінію або звернутися до найближчого відділення банку для уточнення суми залишку за кредитом з урахуванням відсотків та комісії. Вибрати філію банку та ознайомитися з його графіком роботи можна за допомогою детальної онлайн-картки.
  2. Здійснити переказ коштів на кредитний рахунок у повному обсязі (з урахуванням копійок). Важливо пам'ятати, що у разі нестачі навіть кількох рублів, кредит не буде закритий, а відсотки продовжуватимуть нараховуватись протягом наступного місяця.
  3. Найближчою датою списання коштів, згідно з платіжним графіком, кредит буде достроково погашено. Після чого клієнт отримає сповіщення про закриття. Списання коштів із рахунку та деактивація кредиту відбуваються автоматично. Для здійснення операції не потрібно приїжджати до магазину чи офісу «ОТП» для написання заяви.

Кошти для передчасного погашення кредиту мають бути зараховані на рахунок заздалегідь. У разі затримки транзакції та відсутності потрібної сумина кредитному рахунку, кредит не буде закритий, і процедуру дострокового погашення споживчої позики можна буде здійснити лише наступну платіжну дату.

Після виконання всіх пунктів алгоритму необхідно зателефонувати до банку та уточнити: чи закрито кредит за номером договору N. При позитивній відповіді необхідно звернутися до відділення «ОТП» для отримання довідки, що підтверджує відсутність зобов'язань перед банком та факт виплати позики.

Як повернути чи змінити кредитний товар?

Товар належної якості, який підлягає поверненню та обміну, згідно із законодавством Російської Федерації, можна повернути або обміняти в магазині, в якому було здійснено купівлю за кредитні кошти. Представник торгової точки зв'яжеться з представником банку «ОТП» для з'ясування можливості здійснити прохання клієнта та скоординує подальші дії.

Придбати потрібні товари в магазині за недостатньої кількості коштів стало можливим завдяки сучасній та доступній послузі POS-страхування з вигідною процентною ставкою. Протягом кількох хвилин та за наявності паспорта, кредитна угодаіз банком «ОТП» оформляється на касі магазину, який виступає бізнес-партнером фінансової установи"ОТП".


ОТП Банк – представник міжнародної фінансової групи, що займає лідируючі позиції на ринку кредитних послугв Європі.

Він пропонує клієнтам різноманітні послуги для підприємців. Також він входить до п'ятдесяти найбільших російських банків.
Ця організація – учасник системи страхування грошових вкладівта член Московської біржі, а крім цього входить до Асоціації Європейського Бізнесу та до Національної фондової асоціації.

Сьогодні цей банк має майже чотири мільйони клієнтів.

Користувачі обслуговуються через мережі, що складаються з дев'яносто шести офісів та ста дев'яносто п'яти банкоматних мереж.

Основне завдання цього банку – будівництво довгострокових відносин із позичальниками на основі довіри.

Клієнт може взяти кредит готівкою. Розрахунок кредитного лімітута графіка платежів проводиться індивідуально.

При дострокове погашенняпозики додаткова комісія не стягується. Можна залишити заявку отримання кредиту як у офіційному сайті, і у одному з банківських відділень.

Важливо!Також пропонується кредитування малого бізнесу без застави та на стислі терміни. Це відмінний варіант для невеликих фірм. Для отримання такої позики залиште заявку на офіційному сайті банку. Не сумнівайтеся, що платіж буде надано вчасно.

Щоб отримати кредит, необхідно надати такі документи:

1. Паспорт, а також ІПН.

2. Щоб отримати позику, пенсіонери повинні надати копію пенсійного посвідчення.

3. Для підтвердження доходів надайте копію ощадкнижки або довідку про розмір пенсії.

4. Індивідуальний підприємецькрім свідоцтва про реєстрацію має надати лист із реєстру всіх ІП.

5. Щоб взяти позику у розмірі від двохсот тисяч до чотирьохсот тисяч рублів, найманий працівник повинен надати трудову книжку, попередньо завірену роботодавцем.

Щоб взяти позику на суму понад чотириста тисяч рублів, знадобиться надати довідку про розмір доходів за банківській формі.

Важливо!Банк має право вимагати у клієнтів додаткову документацію, наприклад ІПН фірми, де працює потенційний клієнт.

Ця інформація потрібна, щоб перевіряти переміщення активів із зарплатних рахунків. Чоловіки старше двадцяти семи років мають пред'явити військовий квиток.

Звертаючись до банку, підготуйте всі можливі документи, наприклад копію посвідчення водіяабо закордонного паспорта.


Види позик

Клієнтам банку пропонується відмінний кредит готівкою. Таку позику можна брати на будь-які цілі.

Договір укладається в одному з офісів банку. Розрахунок за кредитом здійснюється рівними частками.

Позику можна погасити достроково як частинами, і цілком.

Ось умови, на яких видають такий кредит:

  • максимальна сума позики сягає семисот п'ятдесяти тисяч рублів;
  • мінімальний термін, який можна взяти кредит – один місяць, а максимальний – п'ять років;
  • таку позику можна брати в рублях.

Щоб отримати таку позику, користувач має надати документи на підтвердження доходу: довідку за банківською формою, а також ПДФО.

Також у клієнта має бути довідка із найближчого пенсійного фонду.

Ось основні вимоги до позичальника при отриманні такого кредиту:

  1. Йому має бути від двадцяти одного до шестидесяти восьми років.
  2. Досвід роботи на останньому місці має бути хоча б три місяці.
  3. Користувач має бути зареєстрований в одному із регіонів, де знаходиться банківське відділення.

1. Багатодітним сім'ямпропонується кредит «Пільговий».

Ця пропозиція актуальна для позичальників одружених, які мають більше трьох дітей.

  • Умови такі самі, як і у відмінному кредиті готівкою.
  • Розміри ставки залежать від терміну, який клієнт взяв позику.
  • Якщо користувач узяв кредит на строк від одного до дванадцяти місяців (з поручителем), то розмір процентної ставки складатиме десять відсотків.
  • Клієнту, який взяв кредит на строк від тринадцяти до двадцяти чотирьох місяців, пропонується ставка на п'ятнадцять відсотків.
  • Якщо користувач взяв позику на строк від двадцяти п'яти до шістдесяти місяців, розмір ставки збільшиться до дев'ятнадцяти відсотків.
  • При взятті кредиту без поручителя терміном до дванадцяти місяців ставка становитиме чотирнадцять відсотків.
  • Якщо користувач узяв позику без поручителя терміном до двадцяти чотирьох місяців, розмір ставки становитиме вісімнадцять відсотків.
  • При взятті кредиту терміном до шістдесяти місяців ставка збільшується до двадцяти трьох відсотків.

2. Експрес-кредит.

Тим, кому терміново потрібні гроші, наприклад, на лікування чи відпустку, пропонується цей вид кредиту.

Щоб оформити його, потрібний лише паспорт. Банківські співробітники ухвалять рішення протягом кількох годин.

Єдина нестача такої позики – висока переплата до сімнадцяти відсотків.

Умови кредиту такі:

  • Така позика видається в рублях.
  • Кредит можна взяти у сумі від п'ятдесяти тисяч рублів.
  • Максимальна сума такої позики – п'ятдесят тисяч карбованців.
  • У разі дострокового погашення комісія з користувача не стягується.
  • Максимальний термін кредитування становить 5 років.

Важливо!При взятті користувачам кредиту терміном до дванадцяти місяців, ставка становитиме від сімнадцяти до тридцяти відсотків.

При взятті позики на шістдесят місяців розмір ставки коливається від 25 до 35 відсотків.

Оформлення заявки на кредит

Тим, хто звик оформляти заявку на отримання банківських послугонлайн, варто користуватися нашим сервісом.


Ось основні переваги подання дистанційної заявки:

1. Можете подавати заявку online для отримання позики різними способами.

2. Клієнти можуть ознайомитися з рішенням на запит через день після подання заявки, що допомагає заощадити чимало часу при відмові.

3. Користувач економить багато часу та грошей.

4. Можете подавати заявку онлайн, де і коли завгодно. Для заповнення анкети потрібен лише паспорт та підключений інтернет.


ОТП Банк погашення кредиту

Крім погашення кредитів через термінал, існує кілька способів оплати:

  1. Сплатити позику можете на офіційному сайті, використовуючи банківську картку. Гроші зарахуються за день. Сума комісії становить два відсотки.
  2. Також можна погасити позику через КИВІ-гаманець. Розмір комісії – півтора відсотки.
  3. Можете сплатити кредит у торгових мережах, які є партнерами «Золотої корони». Гроші зараховуються миттєво, а розмір комісії – один відсоток.
  4. Ще один спосіб погашення позики - електронний гаманецьЕлекснет. Розмір комісії складе півтора відсотки.
  5. Також можете переказати гроші з рахунку одного з мобільних номерівМТС, Комісія складає два з половиною відсотки.
  6. Як варіант, погасіть кредит з електронного гаманця Yandex гроші. Розмір комісії уточнюйте під час оплати.
  7. Можна погасити кредит за допомогою платіжної системиКіберплат. Розмір комісії складає півтора відсотки. Гроші зараховуються за один день.
  8. Також можна оплатити позику в салонах MegaFon. Платіж надходить за кілька днів. Комісія становить один відсоток.

Важливо!Також можна домовитися зі своїм роботодавцем та попросити оформити автоматичне відправлення платежу з бухгалтерії для погашення позики.


Способи дізнатися залишок за позикою

Ось кілька варіантів, як дізнатися залишки за кредитами:

1. Так, для виявлення залишку за кредитами через online банк, зайдіть у свій кабінет на офіційній сторінці та введіть пароль, виданий після укладення договору про позику. Плата за таку послугу не стягується.


2. Також можете скачати спеціальний додаток для мобільного телефону.

Цей сервіс є аналогом електронного банку. При роботі з цим доповненням скористайтесь таким самим паролем, як і при роботі з банком online.

За відсутності інтернету скористайтесь послугою sms-банкінг.

Завдяки такому сервісу можна швидко отримати потрібну інформацію про позику: просто надішліть SMS зі словом «кредит».

3. Можете перевірити залишок за позикою, зв'язавшись зі співробітниками довідкової служби – зателефонуйте за номером 0707.

Для абонентів російських мобільних операторів такий дзвінок абсолютно безкоштовний. Цей сервіс цілодобовий.

Важливо!Також інформація щодо заборгованості надається в одному з банківських відділень.

Дізнатися, де знаходиться найближче банківське дуже просто: зайшовши на офіційну сторінку, виберіть своє місто і натисніть на «банківські відділення». В результаті клієнт побачить картку, на якій вказано найближчі банківські відділення.


Які пропозиції щодо кредиту на сьогодні?

Ось актуальні сьогодні пропозиції від цього банку.

1. Так, можете взяти позику за схемою Express.

За такою програмою користувачеві не потрібне матеріальне забезпечення.

Заявка розглядається протягом кількох днів. Зборів та комісій немає, а також не здійснюється контроль витрат.

Мінімальний розмір ставки становить тридцять п'ять відсотків, а максимальний – шістдесят чотири відсотки.

Такий кредит можна взяти у сумі від п'ятнадцяти тисяч рублів. Щоб отримати позику готівкою за схемою експрес, необов'язково пред'являти довідку про доходи.

2. Позика готівкою з повним пакетомдокументації.

Річна ставка становить щонайменше двадцять три рублі. Можете взяти такий кредит у сумі від сорока тисяч російських рублів.

Щоб отримати позику, обов'язково надайте довідку про розмір зарплати.

Важливо!Оформляти позику за подібною схемою можна найманим працівникам та пенсіонерам старше двадцяти одного року.

Однак до дати погашення позики користувачеві має бути хоча б шістдесят п'ять років.

Трудовий стаж має бути більшим за період випробувального терміну, тобто на останньому робочому місці необхідно опрацювати хоча б три місяці.


Отже, отримати кредит у банку ОТП дуже просто. Для цього надайте необхідні документидля отримання позики і дотримуйтесь рекомендацій, наведених у цій статті.

Увага!На даному сайті вся інформація представлена ​​лише з метою ознайомлення. Збором та обробкою персональних даних сайт не займається. Федеральний законвід 27 липня 2006 р. N 152-ФЗ "Про персональні дані" не порушується.

За останні кілька років кредити щільно увійшли до нашого життя. Напевно, у кожній квартирі є техніка, куплена в кредит або на виплат. Все частіше ми чуємо фразу: «На виплат візьму». При цьому більшість із нас і не замислюється, що між банківським кредитом та розстрочкою є різниця і, слід зазначити, різниця вагома. Те, що людина, яка не знається на тонкощах економіки та фінансів, називає розстрочкою, насправді відноситься до поняття банківського кредиту.

Банківський кредит – це кредит, що видається банками, має цільову спрямованість, видається грошима, вимагає забезпечення, надається з власного чи залученого капіталу. Позичальником можуть бути як фізичні, і юридичних осіб, кредиторами – банки. Відносини між позичальником та кредиторами регулюються кредитним договором. Банківський кредит передбачає наявність застави. Для отримання кредиту позичальник повинен заповнити заявку на кредит, де необхідно довести платоспроможність, зазначається попередня кредитна історія.

Розстрочка ж – це один із видів комерційних кредитів і передбачає продаж товарів та послуг фізичним або юридичним особамна умовах відстрочення остаточного розрахунку. Передача товару покупцю здійснюється на момент здійснення першого внеску, власником стає після повного розрахунку. Згідно чинному законодавству, банки немає права надавати послуги з видачі товарів на виплат. Тобто розстрочка – це той самий кредит, що тільки дає його не банк, а магазин. При цьому кредитний відсотокмагазин закладає вартість товару.

Нагадаємо, що полігоном для початку кредитного буму наприкінці 90-х років став ринок побутової техніки. Тоді у людей вперше з'явилася можливість брати додому холодильники та телевізори, сплативши лише початковий внесок. Це був початок масового кредитування. У магазинах стояли черги, люди сметали з полиць товар. Саме тоді продавці побутової техніки розділилися на тих, хто сам став давати кредити населенню (це називали розстрочкою) і тих, хто почав працювати з професіоналами – банками.

Коли у 90-х банки зайшли до магазинів побутової техніки та електороніки, вони були досить незграбною структурою, яка просто не встигала обслужити всіх бажаючих. Людей перевіряли, вимагали довідки, було багато відмов у кредитуванні. Це був етап, коли банки, по суті, вчилися масовому кредитуванню, напрацьовували досвід, на чайниках та мікрохвильових печах «обкатували» кредитні технології, збирали кредитні історії, прораховували ризики. Тоді магазинні розстрочки виглядали цікавіше банківських пропозицій. Вони були такими ж дорогими, як банківські кредитиАле їх було простіше і швидше отримати. Але за останні 10 років система банківського кредитуваннязазнала дуже серйозних змін. І сьогодні саме на побутову техніку та електроніку надаються найпростіші та вигідні кредити. А ось магазинна розстрочка залишилася дорогою.

У кредитному відділі магазину, зазвичай, можна побачити представників кількох банків. Вони пропонують величезний вибір кредитних програм – на 12, 15, 24 та 36 місяців, кредити з початковим внескомі без нього, кредити без переплати та багато іншого. Консультант завжди підкаже, яку програму брати вигідніше у конкретному випадку. Кредитування у магазинах професіонали називають pos-кредитуванням.

Цікавим фактом виявилося те, що навіть за часів кризи та явного занепаду будь-яких продажів, pos-кредити все ще були на піку популярності. В даний час pos-кредитування продовжує набирати обертів. До даному видуклієнтського обслуговування підключається дедалі більше банків, зокрема і державні.

Одним з найбільших гравцівринку pos-кредитования є ОТП-Банк. Про нюанси та методи роботи банку в магазинах розповів агентству «Урал-прес-інформ» директор Дирекції споживчого кредитуванняОТП Банку Аскер Єнікєєв.

- Скільки років Ваш банк працює на ринку pos-кредитування і яких успіхів Ви вже досягли?

ОТП Банк на даному ринку з 2003 року і він став одним із перших банків, який почав цим займатися у Росії. В даний час ми займаємо друге місце на ринку pos-кредитування у нашій країні.

– У чому перевага pos-кредитування перед звичайними кредитами?

Це зручний і швидкий кредит. Позичальник отримує його у магазині для придбання конкретного товару. Час розгляду заявки зазвичай не перевищує п'яти хвилин, все оформлення займає 15 хвилин. Немає необхідності йти у відділення банку та чекати на рішення кілька днів. pos-кредитування заощаджує час клієнта. А час – це гроші. Людині не потрібно йти у відділення банку, витрачати свій час, а потім йти назад до магазину та купувати товар, якого вже може й не бути. Більш того, середній розмір pos-кредиту становить у Росії 17 тисяч рублів. А це означає, що вона доступна практично всім. Навіть якщо клієнт отримує невисоку, але стабільну зарплату, наприклад 20 тисяч рублів на місяць, то цілком може собі дозволити виплачувати близько 1,5 тисяч на місяць за кредитом.

– Які основні умови видачі pos-кредиту? Чи беруться з клієнта додаткові комісії?

ОТП-Банк має низку пропозицій для клієнта. Є розстрочки без переплати, є дорожчі продукти. Прихованих комісій у банку немає, ми вказуємо ефективну відсоткову ставку. Практично будь-який громадянин Росії, який має паспорт та проживає на території, де працює наш банк, має можливість подати заявку на кредит. Тандем «банк+магазин» розробили систему знижок на товари, що купуються у кредит. Це дозволяє купити товар без переплати. Припустимо, клієнт отримує кредит ОТП-банку «На 36 місяців, без переплати». У цьому випадку магазин робить знижку у розмірі банківських відсотків. Тобто по суті людина платить лише вартість товару, але протягом 36 місяців. Клієнт завжди може погасити кредит достроково, при цьому в банку зроблять перерахунок, і загальна сума кредиту стане значно нижчою. Окрім того, ОТП-банк не бере з клієнта жодних додаткових комісій.

- Які основні вимоги пред'являються до позичальника та які документи необхідні для отримання кредиту?

Вік позичальника повинен бути від 23 до 60 років і мати роботу, що дозволяє оплачувати даний кредит. Найчастіше достатньо лише паспорта РФ.

- Як розраховується кредитний ліміт?

При схваленні кредиту та розрахунку ліміту враховуються вік позичальника, рівень доходу, кредитна історія та низка інших факторів.

- Які ще додаткові послугинадаються під час видачі кредиту?

На вибір позичальника надається послуга страхування життя.

– У якому випадку банк може відмовити від видачі pos-кредиту?

Основних приводів для відмови два: якщо позичальник має погану кредитну історіючи недостатній дохід.

- Як можна оплачувати заборгованість за кредитом?

Варіантів безліч: пошта, електронні термінали, операційні офісибанку, термінали банку – у кожному конкретному випадку умови за перерахування грошей – різні. Це суттєвий плюс – не треба обов'язково їхати до магазину, щоб зробити внесок.

Pos-кредитування – досить ризиковий і водночас прибутковий спосіб кредитування фізичних осіб. Як банк бореться з ризиками неповернення?

Банк має великий досвід роботи у даному сегменті. Наші фахівці з Дивізіону ризиків оцінюють позичальника за скоринговими моделями, що базуються на статистичних даних.

Державні банки найближчим часом планують увійти на ринок pos-кредитування. Як банки боротимуться з конкуренцією і як це позначиться на пропонованих послугах?

Цей ринок є висококонкурентним, на ньому присутні як банки. федерального рівня, і місцеві гравці. Якщо держбанки вийдуть на pos-ринок, можливо, відбудеться перерозподіл часток серед основних учасників ринку. Це стосується переважно федеральних торгових мереж, де великий потік клієнтів і великий торговий оборот. Також варто зазначити, що якщо конкуренція стане жорсткішою, з'являться нові оригінальні продукти.

Насамкінець варто відзначити, що кредитування – це бізнес. А ціль будь-якого бізнесу – заробити гроші. Магазини побутової техніки є фахівцями в галузі продажу товарів, кредити – не їхній профіль. У магазину просто немає ресурсів, щоб на банківському рівні займатися перевіркою людей, яким магазин звужує гроші або створювати різноманітні та мобільні кредитні програми. Тому всі свої ризики магазин просто закладає у вартість товару. Саме тому розстрочка магазину була і залишається дуже дорогим кредитом. І не трапляйтеся на словосполучення «безвідсоткова розстрочка», вона може й безвідсоткова, але дорога. Зрештою, покупця цікавлять не відсотки, а кінцева сума, яку він має викласти.


Заявляю про некоректність та введення в оману мене як споживача 04.03.2017, коли ОТП БАНК схвалив розстрочку на придбання телефону Apple iPhone 7 32 GB Black в офісі "Білайн" (Варшавське шосе, 143А (ТЦ "Ідея").

Ціна даного телефону в салоні – 52 990р., умови мене залучили тим, що розстрочка безпроцентна – на 10 міс. з наданням у межах страховки на 2 роки. Причому, як з'ясувалося, після розгляду моїх документів на розгляд заявки на розстрочку "ОТП Банк" схвалив її на 20 місяців, що в принципі мені підходило, оскільки зі збільшенням терміну скорочувалися суми платежів. За укладанням договору з ОТП Банком, мене здивувало, що він виявився "кредитним", але продавець "Білайн" пояснив це умовами партнерства між банком і підприємством "Білайн", але що мені як покупцю розстрочка буде саме безвідсоткова. Але потім сумніви викликали 2 документи - специфікація до договору та графік платежів, обидва містили протиріччя умовам розстрочки.

В одному, наприклад, було одночасно зазначено, і що "Плата за кредитом 0%", та " Процентна ставка 25%" (співробітник "Білайн" сказав, що це % оплачує його підприємство). У графіку збентежило, що мій початковий платіж має бути 25.03-04.04.2017 і складати 3239р., але співробітник "Білайн" виставив рахунок на 5742,75 в цей же день. Я його сплатила. А коли я побачила в специфікації у графі "Загальна сума платежу" 64 773 руб., то різниця з ціною за телефон остаточно переконала мене в факті продуманої схеми. продовжував наполягати, що різниця - це %, які сплачує банку-партнеру "Білайн". і повернути товар цього ж дня, але продавець відмовив, пославшись, що не знає, як бути, адже таких випадків у його практиці не було, а керівництво йому не відповідає.

Дзвінок на гарячу лінію ОТПбанку теж слабо прояснив ситуацію: оператор банку запевняла, що платіж цього дня у розмірі 5742,75 не є платежем за договором із ОТП банком і всю розмову говорила про кредитному договорі", а не про розстрочку. Це ще більше переконало мене в підробці, підміні, спотворенні інформації. І навіть те, що джерелом виступав співробітник "Білайн", виставляючи це все за акцію на розстрочення, не знімає відповідальності з "ОТП Банку", який працює з "Білайн" за даною схемою - причому працює успішно, адже у розмові мені неодноразово наголошувалося, що саме з цим банком завжди дана акція проходить найбільш "вдало" і "ОТП все схвалює". співучасник навмисного приховування фактів від клієнта.

Фінал розмови з оператором гарячої лінії: потрібно повернути товар Білайну (якщо продавець прийме, наголосила оператор, мабуть, розуміючи, що це складний випадок повернення, адже товар за фактом - у кредиті у її банку!), а потім писати заяву про погашення кредиту. Я багато разів запитала - про яке погашення? Чому я маю гасити кредит? Я йшла на виплат! За ідеєю вона сказала, що ця заява про погашення кредиту Білайном. Але я вже неясно розумію, як це має вибудовуватися... Співробітник "Білайн" теж нічим не допоміг. Я була в офісі до самого закриття, але ситуація не вирішилася. Було викликано поліцію та написано мною заяву на місці події із зазначенням банку-партнера офісу "Білайн".

Прошу розібратися з фактом введення в оману та спробою подібним чином під виглядом розстрочки привласнити банком або Білайн мої гроші. У мене не прийняли назад товар, придбаний у той же час, причому придбаний внаслідок навмисного приховування фактів чи некомпетентності продавця. Я хочу розірвати договір сумнівного змісту із ОТП Банком і більше не мати з учасниками цієї події жодних взаємин.