Колекторська агенція "домашні гроші". Мфо "домашні гроші" вимагання, погрози Служба безпеки домашні гроші відгуки

На підставі цілковитого свавілля, яке творять співробітники цієї компанії. За фактом загроз фізичною розправою позичальникам та їх близьким, здирствам, несанкціонованого поширення персональних даних третім особам, хуліганських дій та псування майна.

А щоб такої хуйні не потрібно було націоналізувати банки: гроші має виробляти ТІЛЬКИ держава. Потрібно скасовувати до хуїв готівку, суворо безготівку і білі зарплати.

НЕ видавати споживчі кредитиякі неможливо віддати (ясно ж, що людина у якої після взяття кредиту не залишається грошей менше прожиткового мінімумувіддати його не зможе), в обов'язковому порядкустрахувати кредит від втрати позичальником роботи. І приватні страхові теж на хуй, строго державні.

Підсумок: можна будь-кому оформити собі кредити, головне це робити десь на орендованій квартирі, і не віддавати.

До суду домашні гроші не звертаються, а ловити вас ніхто не буде, бо інструментів немає.
Є питання - ставте)

На відповідь, що такі тут не проживають, чи то голос задоволено, чи задумливо, чи хмикнув, чи крекнув і поклав трубку. Не голос, звичайно, а його власник.

Пізніше виявилося, що голос належав одному з менеджерів колекторського агентства (або як там у них ці бандити формально називаються, не знаю), який, мабуть, робив контрольну перевірку, перш ніж додати наш номер телефону до «чорного списку» для «Роберта» — головного фахівця з добивання злісних неплатниківза допомогою постійних телефонних нагадувань.

Думаю розумним людямвсього вищесказаного достатньо, щоб зробити правильні висновки.

Домашні гроші

Працюють «Домашні гроші» за принципом компаній, які видають кредит без довідки про доходи.

Тобто для заявки на кредит потрібно лише паспорт.

Для того, щоб отримати кредит, потрібно заповнити заявку на офіційному сайті компанії, і чекати дзвінка від співробітників домашніх грошей. Після цього належить лише обговорити місце та час зустрічі, та чекати на представників «Домашніх грошей».

Брала позику не один раз у Домашніх грошах! Якщо вчасно не виходило заплатити, одразу дзвонила на гарячу лініюта попереджала.

Кредит «Домашні гроші»: умови та відгуки клієнтів

Наступного дня на вашу банківську кредитну карткунадходять гроші.

Для отримання кредиту вам потрібний лише паспорт та копія головних сторінок.

Не треба йти до банку – він сам до вас приходить.

• Дуже великі відсотки. Наприклад, оформляючи кредит на рік у сумі 25 тисяч рублів, зрештою переплачуємо 100% суми.
• Досить важко довіряти організації, яка працює дистанційно з єдиною адресою центрального офісу.

МФО Домашні гроші вимагання, погрози

Скарга на ТОВ «Домашні гроші» за фактом загроз фізичною розправою мені та моїм близьким, здирництва, несанкціонованого поширення моїх персональних даних третім особам, хуліганських дій та псування майна. Я був клієнтом ТОВ «Домашні гроші, договір №03…6.

Мною були взяті три позики, перші дві погашені без прострочок. Третій позику (50 000 рублів) я погашав без прострочок три місяці.

Позикові розрахунки

«Домашні гроші» - найголовніша велика компаніяу сегменті мікропозик фізичним особам. По оцінкам рейтингового агентства"Експерт РА", портфель її позик до кінця 2014 року досяг 4,6 млрд рублів.

Спеціалізуються «Домашні гроші» на видачі короткострокових позикдо 50 тис.

рублів строком до року та трьох місяців за повної вартостікредиту на 200% річних. Створена в 2007 році компанія в 2013 вийшла на рівень беззбитковості і навіть розмістила облігації на московській біржі.

Що робити боржнику, якщо «Домашні гроші» загрожують

МКК залишає за собою право дзвонити, надсилати листи, смс-повідомлення та зустрічатися з боржником з метою повернення простроченої заборгованості. Слід знати, що з передачі боргу третім особам компанія зобов'язана письмово повідомити боржника.

У МКК "Домашні гроші" власна колекторська служба відсутня. Поверненням прострочених заборгованостей займається відділ безпеки компанії. Спочатку кредитор намагається самостійно повернути гроші, а потім передає борг третім особам або звертається з позовом до суду.

18.05.16 Мені знову надійшов дзвінка з номера +73232260845 і дівчина мені сказала що якщо я не сплачую борг у розмірі 10000 то можу забирати завтра трудову книжку і звільнятися так як вони мені влаштують на роботі не солодке життя зганьблять на повну ТОВ «Домашні гроші» з вимогою припинити хуліганські дії, погрози моїм близьким та роботодавцю та розглядати боргові претензії у судовому порядку.

Поради юристів:

1. Служба безпеки з мфо домашні гроші загрожують через борг вибити вікна і понівечити двері. Що мені робити?

1.2. Служба безпеки з мфо домашні гроші загрожують через борг вибити вікна і понівечити двері. Що мені робити?
Доброго дня йти і в поліцію писати заяву, а також скаргу до прокуратури на дану МФО.

Вам допомогла відповідь? Та ні

1.3. Однозначно – звернутися до поліції треба із заявою. Ст.141.144 КПК України. Запишіть розмови на диктофон. Поліція має вжити заходів. . удачі вам!

Вам допомогла відповідь? Та ні

1.4. Шановна Олено.
Напишіть у поліцію заяву про погрози нехай вони знаються на них.

Успіхів Вам і вашим близьким.

Вам допомогла відповідь? Та ні

2. Мені загрожують служба безпеки домашніх грошей. Що робити?

2.1. Звертайтесь із заявою до правоохоронних органів

Вам допомогла відповідь? Та ні

3. Брав позику в мікрофінансовій організації домашні гроші зробив 8 платежів і вже 2 роки не плачу, Щас прийшов співробітник їх служби безпеки говорить плати або 19000 або за виконавчому листу 63000, не надавши жодних паперів, що робити.

3.1. Важливе роз'яснення від Центрального банку: відсотки споживчої мікропозики не повинні перевищувати триразової суми самого кредиту. Це та інші обмеження поширюються лише на договори, укладені після 1 січня 2017 року.
Відповідні поправки вніс Федеральний законвід 03.07.2016 N 230-ФЗ. Таким чином, якщо фізична особаукласти з мікрофінансовою організацією договір терміном до 1 року на мікропозику в розмірі 5 тисяч рублів, то в жодний період часу його заборгованість не зможе перевищити 20 тисяч рублів (позика 5 тисяч рублів + відсотки 15 тисяч рублів (5000 рублів х 3), підкреслюється в повідомленні від фінансового регулятора.
Це обмеження не поширюється на неустойку (штрафи, пені), а також на плату за додаткові послуги. Нагадаємо, що раніше МФО мала право нараховувати відсотки в чотириразовому розмірі від суми позики. Матеріали на тему Число МФО скоротять на третину, що ще змінилося Ще одна поправка в законодавстві щодо правил нарахування відсотків обмежує їх зростання у разі несвоєчасного розрахунку за мікропозикою.
Зокрема, МФО може нараховувати відсотки у разі виникнення прострочення лише на непогашену суму основного боргу. Щойно відсотки досягнуть дворазового розміру цієї суми, кредитор зобов'язаний призупинити нарахування. Після часткового або повного погашенняналежних відсотків (за наявності боргу за сумою позики) МФО зможе заново нараховувати неустойку, але вона знову не повинна перевищувати дворазового розміру непогашеної суми.
Наприклад, якщо борг перед МФО становить 5 тисяч рублів, то неустойка неспроможна перевищувати 10 тисяч рублів. Як тільки позичальник виплатить частину або весь штраф, а борг по мікропозиці залишиться, відсотки знову почнуть зростати. Роботодавцем. Узагальнюючий.

Вам допомогла відповідь? Та ні

4. Дзвінки на домашній та стільниковий телефони, і сусідам з вимогами дати мені грошей на погашення кредиту, дзвінки на роботу від служби безпеки МФО, Як бути? Як із ними боротися.

4.1. Олексій! Якщо вам дзвонять, наполягають та погрожують, ви можете звернутися із заявою до прокуратури, поліції. Сусіди також можуть це зробити, оскільки жодного відношення до вас вони не мають. У разі прострочення банк повинен виставити вам претензію та звертатися до суду за стягненням із вас боргу.

Вам допомогла відповідь? Та ні

5. Що робити, якщо служба безпеки МФО Домашні гроші приїжджає о 22:30 і вимагає сплатити борг?

5.1. Ви маєте право нікого не впускати у свій будинок. А якщо у вас вимагають гроші, ви маєте право звернутися до правоохоронних органів.

Вам допомогла відповідь? Та ні

5.2. У такому разі потрібно подавати скаргу до територіального відділення Ощадбанку Росії та поліції, якщо мають місце будь-які загрози. Ну і звичайно, ви маєте право з ними не контактувати і навіть не відчиняти двері.

Вам допомогла відповідь? Та ні

5.3. Зафіксуйте Наразі, що співробітники МФО приїжджають після 22:00. Відповідно до закону, який іменується в народі "законом про колектори", вони не мають права робити цього. Після фіксації факту порушення звертайтесь до прокуратури. Адже вона й створена для дотримання всіма громадянами, організаціями та держ. і муніципальними органамизаконів РФ.

Вам допомогла відповідь? Та ні

6. Брала позику в "Домашні гроші", платила щотижня. Потім вийшла прострочення 1500 р. Я дзвонила і говорила, що все оплачу. А юнак зі служби безпеки сказав, що мені буде дуже погано, якщо зараз же не оплачу! Було розрізано двері в під'їзді, наклеєно листівку з моїм фото! Постійні погрози за телефоном! Дитині 11 років, вона була одна вдома, вони прийшли та накричали на неї. Вона тепер боїться до дверей підходити! Що робити?

6.1. Вам необхідно написати в терміновому порядку заяви в прокуратуру, а також заяву в поліцію за фактом загрози вимагання гарного приємного вечора.

Вам допомогла відповідь? Та ні

7. Взяв чоловік гроші у домашніх грошах. Нещодавно втратив роботу через це з'явилися не значні прострочення. Дзвонять зі служби безпеки та погрожують вимагають гроші кажуть що приїдемо на тиждень хочуть два платежі я їм говорю про розстрочку ст 333. Цивільного кодексуа він сміється.

7.1. загрожуватимуть - пишіть заяву в поліцію.

Вам допомогла відповідь? Та ні

7.2. Запропонуйте службі звернутися з позовом до суду, а суді Ви попросите зменшити невідповідну неустойку. При настирливих дзвінках у неурочний час зверніться із заявою до поліції.

Вам допомогла відповідь? Та ні

8. Служба безпеки домашніх грошей приїжджають до мене щодня вибивають борг домашній телефонкожні 5 хвилин що робити незнаю.

8.1. зверніться до поліції із заявою про вимагання, а також зі скаргою до ЦБ РФ та Росспоживнагляду на Будинок.гроші

Вам допомогла відповідь? Та ні

9. Я працюю в мфо домашні гроші, мій знайомий попросив мене оформити позику на нього, на той момент він працював у таксі, зараз він не платить, тому що його звільнили за пияцтво, наша служба безпеки дзвонить мені і каже, що якщо я не погашу за нього позику, то вони подадуть заяву в поліцію на мене як факт шахрайства, що мені тепер робити.

9.1. Вам краще звільнитися.

Вам допомогла відповідь? Та ні

10. Я працюю в мфо домашні гроші, мій знайомий попросив мене оформити позику, на той момент він працював у таксі, зараз він не платить, тому що його звільнили за пияцтво, наша служба безпеки дзвонить мені і каже, що якщо я не погашу за Його позику то вони подадуть заяву в поліцію на мене як факт шахрайства, що мені тепер робити.

10.1. виплачувати, раз оформили він.

Вам допомогла відповідь? Та ні

10.2. Погасити позику.

Вам допомогла відповідь? Та ні

10.3. Ви тут ні до чого, всі претензії нехай пред'являють вашому другові. Тут і поряд немає складу злочину, вас просто намагаються залякати

Вам допомогла відповідь? Та ні

10.4. ЯКЩО ВИ оформили відповідно до правил оформлення - НІЧОГО нікому не платити

УДАЧІ ВАМ

Вам допомогла відповідь? Та ні

11. Взяв кредит на 9 місяців у ТОВ ДОМАШНІ ГРОШІ. 4 місяці платив, тепер нема чим - немає роботи, троє малих дітей тощо. як першому подати до суду правильно щоб уникнути сплати скажених процентів та нападок служб безпеки ТОВ? можна так чи ні?

11.1. У Вас немає підстав для звернення до суду.

Вам допомогла відповідь? Та ні

12. Мій чоловік здав даішнику наркомана за кермом, даішник домовився про хабар, наступного дня даішник не зміг приїхати за грошима і поїхав мій чоловік, його затримали ФСБ, зараз він у слідчому комітеті, Чи повинні відпустити під домашній Орест, яке покарання на нього чекає?

12.1. Що звинувачують чоловіка, пособництво чи співучасть? Домашній арештце вже добре у цій ситуації.

Вам допомогла відповідь? Та ні

12.2. Ваше першочергове завдання зараз укласти договір зі своїм адвокатом, який має негайно зустрітися із затриманим та включитися у справу. Про можливе покарання зараз говорити передчасно.

Вам допомогла відповідь? Та ні

12.3. Ви впевнені, що його відпустять? У чому саме він підозрюється? Вам краще не гадати, а підключити до справи адвоката, що швидше, то краще.

Вам допомогла відповідь? Та ні

13. Мій чоловік здав даішнику наркомана за кермом, даішник домовився про хабар, наступного дня даішник не зміг приїхати за грошима і поїхав мій чоловік, його затримали ФСБ, зараз він у слідчому ізоляторі, повинні відпустити під домашній Орест, яке покарання на нього чекає?

13.1. КК РФ, Стаття 291. Дача хабара

1. Дача хабара посадової особи, іноземної посадової особи чи посадової особи публічної міжнародної організаціїособисто чи через посередника -
карається штрафом у розмірі до п'ятисот тисяч рублів, або у розмірі заробітної платиабо іншого доходу засудженого за період до одного року, або у розмірі від п'ятикратної до тридцятикратної суми хабара, або виправними роботами на строк до двох років з позбавленням права обіймати певні посади або займатися певною діяльністю на строк до трьох років або без такого або примусовими роботами терміном до трьох років, або позбавленням волі терміном до двох років зі штрафом у вигляді від п'ятикратної до десятикратної суми хабара чи ні такого.
Але це закінчений склад ст. 291 ч. 1 КК РФ, а через ст. 30 ч. 3 КК РФ (замах на дачу хабара).
Швидше за все так. Решта залежатиме від адвоката.

Вам допомогла відповідь? Та ні

13.2. На цій стадії слід негайно знайти та підключити до справи свого адвоката.

Вам допомогла відповідь? Та ні

Консультація з Вашого питання

дзвінок з міських та мобільних безкоштовний по всій Росії

14. Погрожує служба безпеки Домашні гроші за кредитом, якому я не маю жодного відношення, брала кредит мама. Кажуть що я можу бути звільнена з роботи та поб'ють мені вікна та запустять у будинок щурів. Що з ними робити?

14.1. Пишіть заяву до поліції за фактом погроз

Вам допомогла відповідь? Та ні

14.2. Звертайтесь до Прокуратури та Центральний банкРФ, починаючи скаргу приблизно так: З такого місяця поточного рокумене турбують співробітники "Скажені Гроші", які систематично дзвонять мені на домашній і мобільний телефонз погрозами...

Вам допомогла відповідь? Та ні

15. Стали надходити повідомлення на мобільний телефон із погрозами, від співробітника служби безпеки ТОВ ДОМАШНІ ГРОШІ, мій борг у цій компанії 12 тисяч рублів, підкажіть як діяти далі і до кого звернеться?

15.1. Вам потрібно звертатися із заявою до поліції. Загрози припиняться.

Вам допомогла відповідь? Та ні

16. Брав позику в організації домашні гроші, спочатку виплачував добре, але потім втратив роботу і тепер їх служба безпеки загрожує мені подачею заяви в поліцію, якщо я не виплачу борг.

16.1. Вони Вас просто лякають. Поліції ви нецікаві, у ваших діях немає складу претсуплення

Вам допомогла відповідь? Та ні

17. Співробітники служби безпеки домашні гроші сьогодні вночі залили мій дверний замок клеєм і обклеїли стіни в моєму під'їзді листівками з моєю фотографією і текстом ганьбить моє ім'я очах сусідів. І все це за прострочення 5000 рублів. Що робити у такій ситуації? Куди можна звернутись?

17.1. Однозначно ці дії незаконні. Ви можете звернутися із заявою до правоохоронних органів.

Вам допомогла відповідь? Та ні

18. Мене звуть Наталя. Мені телефонують з фінансової службибезпеки домашні гроші, клієнтом якого я не є і не була раніше, так само я не була созаемщиком і поручителем. Мені дзвонять лише тому, що нібито їх клієнт залишив мій номер телефону-як третьої особи. Як мені захиститися від їхніх домагань, за весь час спілкування я так і не зрозуміла, для чого вони мені дзвонять.

18.1. Попередьте тих, хто телефонує, про свій намір звернутися до прокуратури. Дзвінки припиняться.

Вам допомогла відповідь? Та ні

19. Вчора до мене приїжджали Служба безпеки компанії домашні гроші. Дуже сильно нагрубіли і сказали що сажгут квартиру якщо я сьогодні не заплачу 3000 руб. А я не маю таких грошей на даний момент. Підкажіть, що в такій ситуації робити?

19.1. Вам слід написати заяву в поліцію за фактом погроз Ця Служба безпеки діє в порушення закону

Вам допомогла відповідь? Та ні

20. Кредит домашні гроші оплачувала нормально, звільнилася з роботи поки що шукаю іншу проблемно платити по 6000 на місяць. Платити ще півроку. Катається служба безпеки додому, потребує грошей із знайомих. Обклеїли весь під'їзд листівками, що я боржник що робитиму?

20.1. Напишіть заяву до банку на відкликання персональних даних. Через 30 днів повинні припинити поїздки. Якщо ні, то слід писати заяву до прокуратури на притягнення банку до адміністративної відповідальності.

Вам допомогла відповідь? Та ні

21. Оформив карту домашні гроші, карту та договір викинув так як гроші не знадобились, карту не активував після закінчення місяця нарахували відсотки та відправили справу в службу безпеки, платити не збираюся - чи можуть мене змусити платити якщо на мені важить кредит.

21.1. ну прям фантастика у Вас. Гроші не знімали, карту не активували.
Поки не активовано картку, відсотки не нараховуються банком.
Значить при видачі картки – вам її активували.
А Ви у договорі, який викинули, розписалися за все.

Вам допомогла відповідь? Та ні

22. Я брав позику в організації домашні гроші платив без прострочок до тих пір, поки не втратив роботу, зараз загрожують що зі мною працюватиме служба безпеки! Як працює ця служба безпеки, на що чекати від них?

22.1. У Вашому випадку буде вигідніше розглянути цю суперечку в суді. У суді згідно зі ст. 35 ЦПК РФ ви маєте право заявити письмове клопотання про зниження неустойки, мотивуючи важким матеріальним становищемтим самим знизивши заборгованість перед кредитором. Суди зазвичай йдуть назустріч позичальникам.

Вам допомогла відповідь? Та ні

23. Моя родичка взяла позику в домашніх грошах, залишила мій номер, як найближчого родича, і зникла. Я нічого про це не знала. Зараз мені телефонують зі служби безпеки домашніх грошей, вимагають, щоб я погасила борг родички т.к. та залишила мій номер телефону. Надіслали смс із повідомленням, що до мене виїхали колектори описувати майно. Як мені бути?

23.1. Колектори немає жодних повноважень, оскільки є посадовими особами. Ви можете просто їх ігнорувати, у разі погроз або інших неправомірних дій на Вашу адресу, негайно зверніться із заявою до поліції.

Вам допомогла відповідь? Та ні

23.2. За новим законодавством колектори мають право і дзвонити, і зустрічатися, тільки не описувати майно. Вони не приїдуть – просто лякають. Ігноруйте - чи відповідайте- всі претензії через суд. Можете уточнити їхні координати та написати скаргу до поліції про вимагання.
З повагою адвокат Курилова М.А. Курськ.

Вам допомогла відповідь? Та ні

24. Півтора місяці тому оформила кредит у компанії Домашні гроші. Вчасно вносила щотижневий платіж. Зараз великі фінансові проблеми, звільнили з роботи, прошу відстрочку платежу, на що мені відповідають, що цього тижня пришиють до мене чоловіків з їхньої служби безпеки (колекторів). Прочитала про них в інтернеті, як вони били боржників, загрожували їм, змалювали під'їзди, загрожували сусідам тощо. Як це можна запобігти?

24.1. Запобігти – не брати кошти у таких організаціях.
Якщо взяли, то платити вчасно.
На даний момент для хвилювання немає причин. У разі незаконних дій з боку колекторів звертайтеся зі скаргами до прокуратури (часті дзвінки) або поліції у разі протиправних дій (побоїв тощо) або до суду за відшкодуванням збитків (списані двері, пошкодження майна).

Вам допомогла відповідь? Та ні

25. Чи має право служба безпеки Домашніх грошей описати майно чоловіка, якщо я у нього навіть не зареєстрована, і взагалі які у них повноваження.

25.1. ні, не мають такого права.

Вам допомогла відповідь? Та ні

26. Я написав заяву до ТОВ Домашні гроші З вимогою відкликання персональних даних згідно з пунктом Статтею 9 пунктом 2 ФЗ № 152 про персональні дані Банк письмово мені не відповів, але надійшов дзвінок на мобільний телефон від служби безпеки МФО. Цитата: Розумніти тебе не хто не просив, нам начхати і на прокуратуру і на ЦБ РФ. Запитання. 1. Як вчинити у цій ситуації? 2. Чи має право банк залишити без задоволення цю заяву? Дякую.

Вам допомогла відповідь? Ні

28. Взяв свого роду кредит якщо його можна так назвати домашні гроші я не платив 3 тижні постійні дзвінки менеджера говорила що моя справа передасть у службу безпеки мені звали в 23.30 і сказали що якщо я непогашу борг мені нарахують ще більше відсотки чи я маю право зупинити кредит на деякий час. Велике дякую.

28.1. Надішліть їх нахер і негайно зверніться до поліції із заявою про погрози і здирство.

Вам допомогла відповідь? Та ні

29. Моя мама оформила заявку на отримання позики у ТОВ Домашні гроші, додому прийшла персональний менеджер, видала карту та пін код, оформила документи, через пару днів на картку були перераховані кошти у розмірі 15000 руб. Гроші мама так і не змогла зняти у банкоматі, оскільки картка виявилася заблокованою. На звернення до ДД отримали відповідь, що в кредиті було відмовлено, після чого прийшла персональний менеджер, забрала картку та пін-код. Через п'ять років дізналися, що у мами є заборгованість перед Домашніми грошима. Почалися дзвінки від колекторів та служби безпеки. Зробили запит у НБКІ, справді є борг у 7500 руб. Намагалися запитати виписку за рахунком у Домашніх грошах та розрахунок заборгованості, щоб дізнатися, чи була несанкціонована видача коштів із картки чи це просто борг за відсотками. У Домашніх грошах сказали в офіс не пускають, усі виписки лише через поліцію. Що робити? Куди звернутись? У поліцію?

29.2. Щодо колекторів напишіть заяву про здирство, на дзвінки не відповідайте. Напишіть у ТОВ Домашні гроші письмову претензію, після отримання відповіді звертайтесь до суду із позовною заявою про відшкодування моральної шкоди. Термін позовної давностіз фінансових спорів становить 3 роки, тому претензій до Вас у ДД не повинно бути.

Вам допомогла відповідь? Та ні

29.3. в перших стягнути 7500 рублів з Вашої мам ніхто не зможе так як минув термін позовної давності, якщо хочете отримати довідки з ДД напишіть заяву, якщо відмовлять звертайтеся до суду і суд їх зобов'яже надати Вам довідки та виписки, з приводу дзвінків колекторів звертайтесь із заявою в поліцію за фактом вимагання,

Завжди раді допомогти! Якщо буде потрібна допомога, звертайтеся!
З повагою до Вас та Ваших прав
ЮК «Юрвіта»

Вам допомогла відповідь? Та ні

30. У мене така проблема я взяв кредит Домашні гроші" 50000 руб на 52 тижні, щотижня виплачував (за графіком) 1800 руб тут я потрапив до лікарні (інсульт, порушилася мова, ходити можу а на роботу не беруть, мені 50 років) не однієї прострочки небуло я зайняв у знайомих гроші для дострокового погашення суми позвонив менержеру який дав мені кредит я при ньому позвонив до центрального офісу вМоскву щоб дізнатися яку я повинен внеси суму . Через два місяці мені позвонили з банку (служба безпеки) і сказали що що я повинен ще 9000 працівник тобто менежир який видавав гроші звільнився як бути підкажіть зарані СПАСИБО!

30.1. Спочатку потрібно спробувати домовитися з кредитором про взаємовигідне вирішення ситуації. Можете письмово просити надати вам розстрочку або відстрочення платежів, іноді банки такі прохання задовольняють. Якщо не вийде і якщо немає можливості віддати кредит повністю або сплачувати суми за графіком, то не платіть нічого, оскільки сплачені вами мінімальні сумизагубляться у штрафах та неустойках, а основний борг не зменшиться. Чекайте доки банк сам подасть до суду, вам прийде повістка із суду. Подати до суду перших немає підстав, якщо прострочення почалися з вашої вини. Потім у суді після винесення рішення можна подати заяву про розстрочення виконання рішення суду. То частинами погасіть борг. У суді можна знизити неустойку на підставі статті 333 ЦК. По можливості зверніться до юриста особисто.
Якщо дзвонять чи пишуть вам чи родичам, потрібно писати заяву до поліції про вимагання, ст. 163 КК. Жодних прав у колекторів немає, вас просто лякають і тиснуть психологічно. Інакше так і не перестануть дзвонити. Або ігноруйте, змініть номери. Вони зобов'язані звернутися до суду, якщо вважають, що їм щось винні.

Вам допомогла відповідь? Та ні

Поради юристів:

1. Надійшов лист від Домашніх грошей договір з 2013 р. спочатку платила а потім залишилася без роботи і до. сьогоднішнього днябез роботи пройшло майже 7 років.

1.1. Якого змісту листа? Що там написано? Відповідати на нього не треба, необхідно щоб вони звернулися до суду, де ви зможете застосувати термін позовної давності.

Вам допомогла відповідь? Та ні

1.2. Якщо кредитор не подав вчасно позов до суду, то термін позовної давності (3 роки) – минув, тож нічого не платіть, не підписуйте.

Вам допомогла відповідь? Та ні

2. Чи мають Домашні Гроші право дзвонити на роботу автодозвоном? І "обривати телефон?"

2.1. Достатньо 1 заяву направити та дзвінки припиняться швидко.

Вам допомогла відповідь? Та ні

3. "Домашні гроші" Підкажіть, як це написати.

3.1. Позов складається за правилами ЦПК України. Замовити його складання можете у будь-якого юриста сайту, погодите ціну та термін складання.

Вам допомогла відповідь? Та ні

3.2. Зустрічний позов подається, якщо Ваші зустрічні вимоги взаємопов'язані з початковим позовом. Якщо самі не можете скласти, можете звернутися до будь-якого обраного на сайті юриста в особисті повідомлення, він Вам допоможе.

Вам допомогла відповідь? Та ні

4. Домашні гроші банкрут. Куди кому платити кредит?

4.1. відвідувач сайту в ситуації банкрутства компанії сплачувати зобов'язані компанії правоприймачу. Вас зобов'язані письмово сповістити про перехід до іншої організації права вимоги щодо вашого кредиту.

Вам допомогла відповідь? Та ні

5. Чи мають домашні гроші дзвонити або приїжджати на роботу. Прострочення близько 2 місяців.

5.1. За законом Банк, а також мікрофінансові організації мають право здійснювати дзвінки Вам та Вашому оточенню, а також приїжджати до Вас на роботу з метою перевірки та уточнення даних у Вашій кредитній справі.

Вам допомогла відповідь? Та ні

6. чи мають право представники домашніх грошей приходити додому о 23-30?

6.1. вони, в принципі, не мають повноважень приходити до вас додому. Можете нікого не пускати та викликати поліцію.
Удачі вам і всього найкращого

Вам допомогла відповідь? Та ні

6.2. Наталя!
Ні, приїжджати до Вас додому не мають права. Можете не пускати їх додому. Можете одразу викликати поліцію.

Вам допомогла відповідь? Та ні

6.3. Ні, немає права. Всі контакти дозволено до 22 годин.
Усього Вам найдобрішого та вдалого вирішення проблеми. Дякуємо за вибір нашого сайту.

Вам допомогла відповідь? Та ні

7. Повинен домашні гроші.

7.1. Якщо маєте, то оплачуйте. Борг Вам ніхто не пробачить. Не можете платити, чекайте на суд. У суді просіть про зниження неустойки відповідно до ст. 333 ЦК України, це зменшить суму Вашого боргу.

Вам допомогла відповідь? Та ні

7.2. Відповідно до закону відсотки у сумі основного боргу що неспроможні перевищувати суми основного боргу. Якщо немає можливості заплатити - чекайте на суд.

Вам допомогла відповідь? Та ні

7.3. Дана МФО може продати ваш борг колекторам може звернутися до суду в суді ви можете заперечувати проти відсотків і неустойки просити розстрочку або відстрочку. Але зобов'язання слід виконувати та розраховувати свої сили під час укладання кредитного договору.

Вам допомогла відповідь? Та ні

7.4. Раз маєте – платіть. Якщо не чим платити - не платіть і чекайте на суд. У суді можна зменшити заборгованість, не проблема.

Вам допомогла відповідь? Та ні

7.5. Якщо не платите, тепер чекайте на суд і в суді клопотайте про зниження неустойки відповідно до ст. 333 ЦК України. Успіхів Вам і всього хорошого!

Вам допомогла відповідь? Та ні

8. Чи може мікропозика домашні гроші подати до суду.

8.1. Будь-яка організація - кредитор, у разі, якщо боржник не виконує зобов'язання щодо сплати боргу - грошових коштів, має право звернутися до суду

Вам допомогла відповідь? Та ні

8.2. Звичайно, може, а ви зможете в суді неустойку зменшити

Стаття 333. Зменшення неустойки

[Цивільний кодекс РФ] [Глава 23] [Стаття 333]
1. Якщо неустойка, що підлягає сплаті, явно не відповідає наслідкам порушення зобов'язання, суд має право зменшити неустойку. Якщо зобов'язання порушено особою, яка провадить підприємницьку діяльність, суд має право зменшити неустойку за умови заяви боржника про таке зменшення.

2. Зменшення неустойки, визначеною договоромта підлягає сплаті особою, яка здійснює підприємницьку діяльність, допускається у виняткових випадках, якщо буде доведено, що стягнення неустойки у передбаченому договоромРозмір може призвести до отримання кредитором необгрунтованої вигоди.

3. Правила цієї статтіне зачіпають право боржника на зменшення розміру його відповідальності на підставі статті 404 цього Кодексу та право кредитора на відшкодування збитків у випадках, передбачених статтею 394 цього Кодексу.

Вам допомогла відповідь? Та ні

8.3. Теоретичний в силу ст 15 ГК РФ будь-яка організація може подати позовну заяву до суду про захист своїх порушених прав у тому числі і мікрофінансова організація.

Вам допомогла відповідь? Та ні

9. Чи можуть мене тішити материнства через прострочення в домашні гроші.

9.1. Ні, не можуть позбавити батьківських прав із такої причини. Підстави позбавлення батьківських прав передбачені статтею 69 сімейного кодексу.

Вам допомогла відповідь? Та ні

9.2. Чи можуть мене тішити материнства через прострочення в домашні гроші.
Вітаю. Через прострочення Вас позбавити материнства не можуть.

Вам допомогла відповідь? Та ні

10. Нема чим платити позику домашні гроші і ще 2 позики що робити?

10.1. Не можете платити, не платіть. Чекайте на суд. У суді просіть зменшити відсотки. Після набрання рішенням суду законної сили можете звернутися до суду, який виніс рішення із заявою і просити відстрочити та/або розстрочити оплату боргу.

Вам допомогла відповідь? Та ні

10.2. Зверніться з письмовою заявою до організації, з якою уклали договір, про розірвання договору, вказавши причини-неможливість оплати, це дозволить їм звернутися до суду та виплачувати вам борг у порядку виконавчого провадженняу міру можливості, або звернутися із заявою про розстрочення чи відстрочення сплати боргу.

Вам допомогла відповідь? Та ні

10.3. Не треба було й брати. Ви ж доросла та відповідальна людина. Як можна вдаватися до послуг грабіжників із мікрофінансових організацій. Тепер готуйтеся до судів та виконавчих проваджень.

Вам допомогла відповідь? Та ні

10.4. Можете спробувати звернутися до банків із заявою про розстрочення чи відстрочення виконання кредитних договорів.
Крім того, можете оголосити себе банкрутом.

Вам допомогла відповідь? Та ні

11. Як сплатити борг повністю в Домашні гроші.

11.1. 1. Рубль є законним платіжним засобом, обов'язковим до прийому номінальної вартостіна всій території Російської Федерації.

Платежі біля Російської Федерації здійснюються шляхом готівкових і безготівкових розрахунків.

2. Випадки, порядок та умови використання іноземної валютибіля Російської Федерації визначаються законом чи встановленому їм порядке.

грошима.

Вам допомогла відповідь? Та ні

11.2. Як сплатити борг повністю в Домашні гроші.
Дивне питання. Ви брали кредит за певних умов. Ці умови слід виконати - виплатити борг і відсотки.

Вам допомогла відповідь? Та ні

11.3. Кредитний договір має бути укладено у письмовій формі (ст. 820 ЦК).
Відсотки за кредитом та інші істотні умови мають бути обумовлені у договорі.

Тому для більш-менш обґрунтованої відповіді на Ваше запитання треба вивчити кредитний договір, графік фактичного погашення Вами платежів та інші особливості Вашої ситуації. Часто банки вимагають необґрунтовані пені, штрафи тощо, які можна і не платити, проте суму основного боргу, швидше за все, доведеться заплатити. Щоб дати конкретні рекомендації щодо мінімізації платежів, треба розбиратися з усім цим.

Вам допомогла відповідь? Та ні

12. Можна давати призи у вигляді самогону домашнього виробництва взявши гроші за участь.

12.1. Можна не давати призи у вигляді самогону домашнього виробництва взявши гроші за участь. Не можна не продавати не видавати як приз, оскільки алкоголь не ліцензований.

Вам допомогла відповідь? Та ні

12.2. Можна давати призи у вигляді самогону домашнього виробництва, взявши гроші за участь. Ні, таким чином поширювати алкоголь не можна, тим більше, що алкоголь ви чините незаконно.

Вам допомогла відповідь? Та ні

12.3. Можна давати призи у вигляді самогону домашнього виробництва, взявши гроші за участь.

ВІДПОВІДЬ: Не можна.
У цьому випадку можете бути притягнуті до адміністративної чи кримінальної відповідальності!
Успіхів!

Вам допомогла відповідь? Та ні

13. Брав кредит у домашніх грошах. Наскільки я пам'ятаю все виплатив ще в 15 році з невеликою затримкою. Не листів не дзвінків не було, вчора надійшов лист до поштової скриньки без повідомлень.

13.1. Уважно вивчити цей лист та звернутися до юриста за допомогою.

Вам допомогла відповідь? Та ні

Консультація з Вашого питання

дзвінок з міських та мобільних безкоштовний по всій Росії

14. Брав позику в актив гроші, зараз без роботи і не можу платити що можна робити. І питання звідки у них може бути мій домашній номер, якщо не залишав його.

14.1. МФО може знайти номер телефону і не тільки ваш.
Ви можете звернутися за реструктуризацією.
Якщо немає взагалі можливості закрити позику – надсилайте кредитора до суду.

Вам допомогла відповідь? Та ні

15. Домашні гроші надіслали лист за боргом 425 000 т. н. брав кредит і виплатив його, через 7 років надсилають, що мовляв я їм чогось там винен і вони заберуть квартиру))) повторюю, я все сплатив і ні чого їм не винен! Що робити у цій ситуації? Документи викинув можна вже, т.к. сенсу їх зберігати так довго не бачу.

15.1. Якщо є можливість, надішліть їхнього листа, подивлюся. Так з першого погляду, всі терміни у них минули, щоб із Вас брати борги.

Вам допомогла відповідь? Та ні

15.2. Погано, що викинули. Спробуйте відновити, через них. Якщо впевнені, що виплатили, то чого боятися. Квартиру не заберуть. Чи є ще кредити?

Вам допомогла відповідь? Та ні

15.3. Термін позовної давності минув, з Вам нічого не отримають. Головне заявити про пропуск терміну позовної давності у судовому засіданні.

Вам допомогла відповідь? Та ні

16. Взяв позику в домашніх гроші 25 УРАХУВАННЯМ в 2014 і не псував зараз 2020 рік і вони нащитали 400 УРАХУВАННЯМ вимагають від мене гроші і загрожують судом що буде.

16.1. Буде суд та примусове стягнення заборгованості.

Вам допомогла відповідь? Та ні

16.2. Уточніть на який термін укладався договір?

Вам допомогла відповідь? Та ні

17. У 2015 році взяв позику в ТОВ домашні гроші, не сплатив, у кредитній історії заборгованість значиться перед ними, дзвонив у російський стандарт, кажуть що борги у них, але моєї заборгованості у них немає. Вже приблизно три роки ні дзвінків, ні листів, ні від кого не отримую, кому платити? Як виправити кредитну історію?

17.1. А навіщо платити та нагадувати про себе? Вже термін позовної давності минув у 3 роки! :) Якщо вони подадуть до суду, ви там заявите про застосування норм про строки позовної давності та про його пропуск і на цьому справа закінчиться, а боргу не буде.

Вам допомогла відповідь? Та ні

18. У 2017 році організація "Домашні гроші" припинила свою роботу, 7 лютого мені надійшов лист із неї про те, що на мене хочуть завести кримінальну справу про прострочений борг. Сказали, що я можу уникнути кримінальної відповідальності, сплативши борг за номером телефону через ківі-термінал. Чи варто сплачувати борг, якщо організації немає?

18.1. Кримінальну справу стосовно вас навряд завели. Швидше за все це шахраї.
Перевірте, чи є правонаступники цієї організації по сайту податок. Ру шляхом введення ІПН, якщо правонаступники є, вони повинні пред'являти до вас вимоги про повернення грошей. Якщо ж немає правонаступника-платити нічого не треба.

Вам допомогла відповідь? Та ні

18.2. Євген, звичайно, платити не варто, оскільки це шахраї, які отримали доступ до бази боржників.

Вам допомогла відповідь? Та ні

19. Брав гроші у ТОВ "Домашні гроші", 20 000 рублів у 2014 році. Виплатив 6 000. Більше не вийшло. Днями надійшов лист із викликом до призначеного часу, у призначену дату з'явиться до Москви для пояснень та вилучення майна у присутності правоохоронних органів. Протимірні дії та бездіяльності спричинять 165 ст. КК РФ. Сума боргу за договором 44 865,29. А загальна сума 407 тисяч. Це як взагалі? Що за маячня? Як вчинити?

19.1. Від кого то лист? швидше за все від колекторів тому ігноруйте.

Вам допомогла відповідь? Та ні

19.2. Поліція це не займається. У Вас ще є борги?

Вам допомогла відповідь? Та ні

20. Надійшов лист від ТОВ Домашні гроші про стягнення боргу, наскільки мені відомо, цієї організації більше немає. Можу я проігнорувати цей лист.

20.1. Організації самої немає, але вона має приймач, якого перейшли права вимоги оплати.
У листі має бути зазначено приймач та реквізити. Також ви можете дізнатися про правоприймача на сайті агенства зі страхування вкладів.

Вам допомогла відповідь? Та ні

20.2. Відкликання ліцензії не позбавляє організацію права вимагати повернення простроченої заборгованості, тому лист (якщо складено у рамках закону, має живий друк та підпис відповідального співробітника) цілком законно. Але передбачити їхні подальші дії проблематично. Потрібно дивитися на суму позики, скільки проплатили, та низку інших нюансів. Найімовірніше, що далі пугалок у вигляді цих листів та дзвінків справа не піде. У Найгіршому випадкузвернуться до суду. Я зараз платити не став би.

Ось стаття, докладно розказано як відбувається процес стягнення.

Вам допомогла відповідь? Та ні

21. По суду наклали арешт на гроші як гарантію оплати штрафу за статтею 228
Але суду кінцевого не було, чоловік на домашньому арешті.
2 дітей 3 роки та 4 місяці, на роботу вийти не можу, за квартиру за садок потрібно платити.

21.1. Сформулюйте, будь ласка, питання...
Звичайно, якщо хочете отримати відповідь.
Удачі вам!

Вам допомогла відповідь? Та ні

21.2. А питання Ваше в чому до юристів? Ми відповідаємо на конкретні запитання.

Вам допомогла відповідь? Та ні

22. У мене борг перед організацією Домашні гроші, хочу погасити, куди робити оплату?

22.1. У даному випадкудізнатися всю суму заборгованості та попросити надати реквізити для оплати. Ви можете звернутися із заявою до того відділення, де отримували позику.

Вам допомогла відповідь? Та ні

22.2. Поки що нікуди. За адресою вказаною в договорі напишіть рекомендований лист із повідомленням про вручення та описом вкладення, де вкажіть, що на підставі ст. 385 ЦК України до моменту належного повідомленняВас ви зупиняєте платежі і потрібно належного повідомлення про зміну кредитора відповідно до ФЗ-230. Початковий кредитор зобов'язаний надіслати вам відповідне повідомлення з найменуванням нового кредитора та зазначенням повних платіжних реквізитів. До цього моменту будь-яку сплачену суму можете вважати викинутою. Вам потім скажуть: ми не знаємо куди і що ви платили, але на потрібні реквізити ваші платежі не надходили.

Вам допомогла відповідь? Та ні

23. Повинен у домашні гроші, борг висить, а заплатити не знаю кому, договір втрачено, кредит не взяти через це!

23.1. Чекайте тоді, коли колектори вас почнуть турбувати або борг по суду стягнуть. Звертайтеся до позичальника.

Вам допомогла відповідь? Та ні

Підписуючи з мікрофінансовою організацією «Домашні гроші» договір на отримання позики, слід розуміти, що позичальник погоджується не лише з обумовленою сумою та відсотками, а й із періодом, під час якого він зможе повернути гроші. Але такий позичальник не може прорахувати можливі форс-мажорні ситуації, при яких повернення коштів своєчасно та в повному обсязібуде неможливим.

Дорогі читачі! Стаття розповідає про типові способи вирішення юридичних питаньале кожен випадок індивідуальний. Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему- звертайтесь до консультанта:

ЗАЯВКИ І ДЗВІНКИ ПРИЙМАЮТЬСЯ ЦІЛОДОБОВО І БЕЗ ВИХІДНИХ ДНІВ.

Це швидко і БЕЗКОШТОВНО!

Що в такому разі чекає на клієнта, які дії з боку МФО «Домашні гроші» можуть бути здійснені, чи звертається компанія до колекторів, розповімо нижче.

Хто це такі, і чим вони займаються?

Для початку спробуємо розібратися: хто такі колектори і як вони повинні поводитися з боржниками.

Варто розуміти, що колектори – це посередники у переговорах щодо повернення заборгованості між банком (МФО, приватним інвестором) та позичальником.

Закон, який регламентував би їхню діяльність, ще не прийнятий, але, незважаючи на це, робота ведеться в рамках правового законодавства.

Колектори у роботі використовують лише правомірні, законні методи стягнення заборгованості.

Вони не мають права залякувати, загрожувати, дзвонити у нічний час. Більшість колекторів - це молоді люди, які досконально знають психологічні методики впливу на боржника та законодавство РФ.

Як працюють «Домашні гроші»?

Деякі великі банки, МФО мають власні колелкторські агенції. Щодо мікрофінансової організації «Домашні гроші», то власного колекторського агентства вони не мають.

Але, незважаючи на це, підходи до стягнення заборгованості не гірші, ніж у професійних колекторів.

Статистика з «вибивання» заборгованості з боржників говорить про те, що служба безпеки компанії буквально в перші кілька тижнів прострочення активно займається поверненням боргу.

Це може тривати протягом 1-1,5 років. Якщо результату немає, клієнт не повертає боргу, мікрофінансова організація подає до суду.

Але такі випадки вкрай рідкісні, на сто неповернених позик лише дві позовні заяви до суду. Найчастіше МФО "продає" борг колекторам.

Як боротися із колекторами?

Насправді зі службою безпеки МФО або колекторською організацією боротися можна лише кількома способами:

1. Повернути заборгованість, у своїй попросити довідку чи лист підтверджує закриття позики.
2. Терпіти всі дзвінки, погрози та ін. способи стягнення заборгованості від служби безпеки, потім колекторів, сподіватися, що позов до суду кредитором не буде подано, і чекати на наступ позовного термінудавності.
3. Запропонувати МФО чи ​​колектору подати до суду позов. У суді можна надати дані про незаконні дії колекторів (СБ).
   

   Це можуть бути записи телефонних дзвінків, документи, що підтверджують зняття побоїв, псування майна та ін.

   Під час судового засідання можна також подати довідки, документи, що підтверджують ваше фінансовий станта причини з яких ви не змогли своєчасно повертати борг.

Телефони агенцій

Найпростіший і найшвидший спосіб позбавитися від телефонних дзвінків колекторів, змінити номер.

Якщо таке вам не підходить, тоді можна вносити номери колекторів, що телефонували, в «чорний» список або поставити блокування на всі незнайомі вхідні.

Причому зробити це можна не лише на стільниковому, а й на стаціонарному телефоні.

Співробітники колекторських агенцій користуються великою кількістюномерів, розшукати все не вийде і просто забирає у вас багато часу.

Що робити, якщо загрожують?

Колектори чи служба безпеки мікрофінансової організації немає права загрожувати боржнику.

Якщо це відбувається, позичальник має зібрати необхідну інформацію(Докази) для написання заяви в поліцію, прокуратуру або для звернення до суду.

Боржник повинен записувати всі телефонні розмови. Якщо приїжджають колектори чи СБ додому чи працювати, залучати якнайбільше свідків.

В обов'язковому порядку необхідно:

• з'ясувати ПІБ колектора, що дзвонив, приїхав, представника служби безпеки;
• повне найменування МФО чи ​​колекторського агентства;
• фактичний та юридична адресакомпанії;
• Контактні телефони компанії.

Чим відрізняється депозит від вкладу, дізнаєтеся з нашого .

Куди скаржитися?

Знайти управу на колекторське агентство можна за допомогою відповідних органів та організацій.

Якщо вам загрожують, дзвонять у неурочний (нічний) час, приїжджають додому, псують майно (замок, дзвінок, двері), розклеюють оголошення або «турбують» помилково (ви кредит не оформляли, отримував позику родич або знайомий), ви можете написати заяву або скаргу до:

• поліцію;
• прокуратуру;
• в асоціацію колекторських агенцій та ін.

Також не виключайте можливість позовна заявадо суду з відшкодуванням збитків (як матеріального у разі псування майна, так і морального, якщо надходили погрози, траплялися побої тощо).

Плюси і мінуси

Насправді знайти переваги колекторів для кредитної організаціїне так і складно. Спеціалізовані агенції допомагають забрати заборгованість у боржника та повернути банкам, МФО.

Через непогашену заборгованість співробітники МФО (МКК) «Домашні гроші» загрожують, і незрозуміло, що робити? Які підходи компанії «Домашні гроші» при стягненні заборгованості, і як поводитися в такій ситуації позичальнику? Від агресивних дій колекторів громадян захищає закон, який набув чинності 1 січня 2017 року. Що важливо дізнатися про це?

Що відбувається під час прострочення платежу

При оформленні заявки на позику позичальник самостійно обирає розмір позики та термін повернення коштів. Перш ніж видати гроші, компанія надає клієнту для ознайомлення та підписання договір позики з індивідуальними умовамита графіком погашення. У ньому зазначено термін повернення позикових грошейз відсотками та обумовлено наслідки у разі невиконання зобов'язань. МКК «Домашні гроші» попереджає, що за порушення платіжного терміну вона має право застосувати такі санкції:

1. Розірвати договір позики в односторонньому порядкута вимагати достроково повернути суму боргу з нарахованими відсотками.
2. Звернутися до колекторської служби для стягнення боргу.
3. Подати на позичальника позов до суду.
4. Передати право вимоги боргу третій особі за договором відплатної відступки та прав.

МКК залишає за собою право дзвонити, надсилати листи, смс-повідомлення та зустрічатися з боржником з метою повернення простроченої заборгованості. Слід знати, що з передачі боргу третім особам компанія зобов'язана письмово повідомити боржника.

Методи роботи служби безпеки

У МКК "Домашні гроші" власна колекторська служба відсутня. Поверненням прострочених заборгованостей займається відділ безпеки компанії. Спочатку кредитор намагається самостійно повернути гроші, а потім передає борг третім особам або звертається з позовом до суду.

Співробітники служби безпеки «Домашні гроші» під час роботи з боржниками діють так:

1. Дзвонять клієнту спочатку раз на тиждень, а потім частіше нагадують про необхідність внести платіж. Спочатку розмовляють чемно і спокійно, потім з'являються наполегливіші вимоги.
2. Надсилають письмові повідомлення.
3. Здійснюють пресинг через сторінку позичальника у соціальних мережах.
4. Персональний менеджер щотижня приходить додому до клієнта та вимагає погасити борг, намагаючись натиснути на совість боржника, погрожуючи судом.
5. За кілька місяців до роботи підключаються бригади виїзних фахівців. Вони щотижня зустрічаються з боржником вдома або на роботі з метою залякування та психологічного впливу.

У відділі безпеки працюють молоді та освічені люди, які діють у рамках законодавства. Можливо, щоб посилити ефект впливу на боржників, вони вдаються до маніпулювання, погроз та методів психологічного впливу, але роблять це обережно. У різних регіонахметоди та порядок дій служби безпеки можуть відрізнятися. Якщо боржник не повертає грошей, компанія залучає колекторське агентство.

Факт! Накласти стягнення на майно боржника ніхто не має права, крім судових приставів-виконавців на підставі судового рішення.

Перелік організацій, з якими співпрацюють «Домашні гроші», розміщено на офіційному сайті компанії.

Які дії колекторів протизаконні

Новий законопроект, що регулює діяльність колекторів, покликаний захистити права та інтереси громадян. Якщо через прострочення платежу «Домашні гроші» загрожують і неясно, що робити, слід перевірити законність їхніх дій. З 1 січня 2017 року колекторам заборонено:

1. Телефонувати клієнту з 22 до 8 годин у будні та з 20 до 9 у вихідні дні та у свята.
2. Особисто відвідувати боржника понад 1 раз на тиждень.
3. Дзвонити частіше, ніж 1 раз на добу, 2 рази на тиждень та 8 разів протягом місяця.
4. Розміщувати інформацію про позичальника в інтернеті чи житловому будинку, а також повідомляти про прострочену заборгованість за місцем його роботи.
5. Зустрічатися та дзвонити громадянам, які перебувають у процедурі банкрутства, є недієздатними, неповнолітніми або інвалідами 1 групи, а також лікуються у медустанові.

При спілкуванні із боржником кредитор може залучити лише одного колектора. Займатися стягненням боргів заборонено особам із чинною судимістю за економічний злочин чи у сфері безпеки суспільства. Телефонувати дозволено з номера, що належить мікрофінансовій компанії або колекторському агентству.

Боржник має право відмовитися від спілкування з колектором через 4 місяці після заборгованості. Для цього необхідно надіслати до колекторської служби відповідну заяву через нотаріуса або листом поштою з повідомленням. Мікрофінансова компанія зобов'язана повідомити боржника про звернення до колекторів протягом 30 днів із моменту їх залучення.

Як позбутися неприємностей

За законом особи, які займаються стягненням боргу, не мають права:

1. Погрожувати застосуванням фізичної сили, вбивством, ушкодженням здоров'я.
2. Вплинути на психіку, принижувати честь і гідність клієнта.
3. Погрожувати знищенням чи пошкодженням майна боржника.

Отже, служба безпеки «Домашні гроші» та залучені компанією колектори не мають права загрожувати клієнту. Якщо вони порушують закон, боржник може зібрати докази та звернутися із заявою до поліції, органів прокуратури або до асоціації. колекторських служб. Потрібно записувати всі телефонні та особисті розмови та надати свідків. При цьому слід з'ясувати:

• ПІБ стягувача заборгованості;
• назву організації, співробітником якої він є;
• юридичну адресу та контактний номер телефону компанії.

Якщо надходили погрози або відбувалися побої, постраждалий має право звернутися до органів внутрішніх справ та до суду з проханням компенсувати моральні чи матеріальні витрати.

Факт! У компанії «Домашні гроші» не передбачено відстрочки платежу, тому при виникненні заборгованості необхідно зв'язатися з кредитним менеджером.

Вирішити проблему зі службою безпеки «Домашні гроші» або колекторським агентством можна такими способами:

1. Розрахуватися за позикою та запитати у компанії довідку про погашення заборгованості.
2. Не реагувати на дзвінки та погрози служби безпеки, а потім колекторів, сподіваючись, що настане термін позовної давності та судового стягненняне буде.
3. Запропонувати компанії «Домашні гроші» або колекторському агентству подати позов до суду та заявити в ході розгляду про незаконні дії при стягненні заборгованості. Потрібно пред'явити незаперечні докази та залучити грамотного юриста.

Уникнути небажаних дзвінків допоможе спеціальна програма для смартфона «Антиколектор».