Система ощадбанку бізнес онлайн корпоративним клієнтам. Ощадбанк корпоративним клієнтам

Ощадбанк є одним із найбільш конкурентоспроможних та розвинених банків, що надає широкий спектр банківських послуг. Багато функціональних можливостей надається як фізичним, а й юридичним особам. Офіційний сайт Ощадбанку включає всю різноманітність послуг і вигідних пропозицій, розроблених спеціально для приватних клієнтів, малого та корпоративного бізнесу.

Для приватних клієнтів

Зайшовши на офіційний сайт банку, приватні клієнти зможуть детально ознайомитися з унікальними пропозиціями та акціями, включаючи:

• Спеціальні пакетні пропозиції, що являють собою комплексні рішення, завдяки яким щоденне банківське обслуговування стане набагато ефективнішим. До них відносяться: преміальні, зарплатні, соціальні, універсальні, спеціальні, інтернет-картки та дитячі картки, а також пакети «Статус» та «Престиж»;
• Депозитні програми, що дають змогу помножити капітал вкладників. Різноманітність депозитів дозволяє кожному вибрати найбільш вдалий варіант;
• Здійснення будь-яких грошових переказів, у тому числі в різних валютах, з відкриттям рахунку або без нього, по території країни та закордон, а також на користь як юридичних, так і фізичних осіб;
• наявність обслуговування персонального характеру;
• Можливість страхування;
• Надання банківських сейфів;
• Можливість інвестування в різні метали та монети.

Послуги для малого бізнесу

На сторінках офіційного сайту Ощадбанку представники малого бізнесу зможуть обрати найоптимальніші банківські пропозиції, враховуючи свої побажання та потреби:

• Різноманітність тарифних пакетів дозволить значно заощадити час та фінансові витратиклієнтів. До таких пакетів належать Фахівець, Підприємець, Базовий, Бізнес рішення, Відкриття рахунку для бізнесу протягом п'яти хвилин, а також еквайринг, зелене світло для бізнесу та подвійна вигода;
• Для раціонального капіталовкладення Ощадбанк представляє спеціальні депозитні програми для малого бізнесу: Золотий, Депозитна лінія та Ощадний рахунок;
• Послуги інкасації;
• Надійні зарплатні проекти;
• Послуга щоденного огляду змін ринків допоможе завжди першим дізнаватися про всі новини та важливі події;
• Клієнт-банк.

Банківське обслуговування для корпоративного бізнесу

Для корпоративних клієнтів Ощадбанк пропонує широкий вибір різних банківських рішень, які можна знайти у відповідному розділі на сайті:

• Розрахунково- касове обслуговуваннядозволить більш ефективним та надійним чином займатися управлінням фінансів підприємства, включаючи відкриття поточного рахунку та подальше його ведення, вибір тарифних планів, послуги інкасації, операції касові та конверсійні. Додатково корпоративні клієнти можуть скористатися орендою сейфів, Cash Management та системою дистанційного обслуговуваннярахунків.
  Наявність корпоративних карт: зарплатних та еквайринг;
• Різноманітність депозитних програм з вигідними умовамита відсотками;
• Можливість фінансування бізнесу, включаючи видачу кредитів, фінансування торгове, проектне та будівельних об'єктів, і навіть документарні операції;
• наявність інвестиційних продуктів;
• Послуга щоденного огляду різних ринків.

Нагадуємо, що офіційний сайт Ощадбанку розташований за адресою: www.sberbank.ru

Про Ощадбанк Онлайн

На офіційному інтернет-сайті Ощадбанку можна скористатися автоматизованою системою банківського обслуговуванняОщадбанк Онлайн, за допомогою якої можна проводити різні операції за вкладами, картами, створювати шаблони платежів, а також отримувати інформацію про наявність кредитної заборгованості. Використовуючи сучасний онлайн-банкінг, платіжні документи будуть доступні для друку в будь-який момент.

За довгі рокироботи у Ощадбанку склалася низка ключових пріоритетів у сфері розрахунково-фінансового супроводу корпоративних клієнтів у всіх галузях їхньої діяльності. Комплексне розрахунково-касове обслуговування отримують як підприємці малого бізнесу, так і корпоративні клієнти.

Ощадбанк Бізнес Онлайн для корпоративних клієнтів дозволив створити широкий спектр банківських послуг, а саме:

• розрахунково-касове обслуговування;
• депозитні та зарплатні проекти;
• операції із цінними паперами;
• програми з кредитування;
• обслуговування корпоративних карток.

Функції сервісу та реєстрація

Найпопулярнішою на сьогодні є віддалена робота з підприємцями різного рівня в системі.

Завдяки цьому проекту кожен бізнесмен отримує можливість дистанційно відстежувати рух. грошових потоків, відправляти та отримувати через інтернет необхідну платіжну документацію, повноцінно користуватися всіма продуктами банку.

Окрім комфортного обслуговування, застосування інтернет-сервісу значно заощаджує час клієнтів на відвідуваннях відділень банку. Процедура надання онлайн-послуги досить проста:

• відвідати офіс банку;
• надати оптимальний пакет документів;
• укласти договір інтернет-обслуговування;
• отримати необхідні відомості для авторизації та входу в особистий інтерфейс.

Реєстрація в системі Ощадбанк Бізнес Онлайнзайме не більше однієї години.

Ощадбанк Бізнес Онлайн для малого підприємництва

Представникам малого бізнесу головний банкРосії надає зручний сервісдля віддаленого керування фінансовими коштами, обміну інформацією та документами в електронному форматі. Онлайн-система від Ощадбанку– це універсальний інтерактивний кабінет для взаємодії із суб'єктами малого підприємництва.

Використання інтернет-банкінгу допомагає:

• проводити всі види фінансових операцій;
• проводити оплату податкових та інших зборів;
• обмінюватися, обробляти та створювати електронні документи;
• здійснювати експорт та імпорт бухгалтерської документаціїу програмі 1С;
• засвідчувати папери електронним підписом;
• замовляти та отримувати виписки про стан рахунків;
• формувати схематичний аналіз збиткових угод та надходжень.

Інструменти інтернет-банкінгу для юридичних осіб

Важливою особливістю інтернет-системи ведення бізнесу є її мобільність, а також можливість здійснювати роботу в будь-якому зручному місці. Сервіс доступний для використання цілодобово.

Безпеку персональних даних забезпечує унікальна система кодування.

Особистий кабінет простий і зрозумілий для будь-якого користувача. Функціональні можливості інтерфейсу, оснащеного різними підказками, дозволяють малодосвідченому клієнту розібратися з принципом роботи всіх опцій.

Тарифи за використання Ощадбанк Бізнес Онлайн

• Оплата за підключення до системи Ощадбанк Бізнес Онлайн для юридичних осіб складає 960 руб.
• За обслуговування з рахунку списується абонентська плата в розмірі 650 руб/міс.

Користування сервісом має на увазі ще кілька платних послуг, які надаються за бажанням клієнта:

• підключення та налаштування індивідуального криптографічного пакету, в тому числі навчання окремих працівників. Єдиний пакет технічного обслуговування коштує 3300 руб. ;
• оснащення програми криптографічного захисту – від 990 до 3990 руб/од. ;
• з'єднання з сервісом, що забезпечує електронний документообіг, з вбудованою функцією Звітність - 295 руб/міс. .

Авторизація у програмі

На ресурсі Ощадбанку представлені розділи для обох категорій клієнтів: «Малому бізнесу» та «Корпоративним клієнтам». Щоб детально ознайомитись з запропонованою інформацією, слід праворуч від потрібного розділу натиснути кнопку «Вхід».

На сторінці введіть пароль-ідентифікатор 9443iс . Це дозволить увійти в особистий кабінет. Для зручного входу створіть вкладку з посиланням на інтернет-клієнт sbi.sberbank.ru:9443/ic.

Пароль ідентифікації для наступного входу в інтерфейс треба періодично оновлювати на вимогу банку. Такий регламент зміни паролів передбачений для надійного захисту інформації, що передається.

Для підтвердження входу в особистий кабінет банк пропонує Корпоративним кліентамдва способи на вибір:

• за допомогою разових SMS-паролей;
• за допомогою електронного ключа.

Висновки про використання сервісу

Використання Ощадбанк Бізнес Онлайн дозволяє представникам бізнесу віддалено отримувати продукти банківських послуг повному обсязі. При цьому витрачати мінімум часу та коштів на обробку та зберігання фінансової інформації.

У разі виникнення проблем з обслуговуванням корпоративні клієнти завжди можуть отримати кваліфіковану консультацію. Достатньо зв'язатися з єдиною довідковою службою Ощадбанку за номером 88005555550.

Немає нічого зручнішого, ніж робити справи, не виходячи з дому. Хто з нас не мріяв вести справи та здійснювати важливі угоди, не виходячи із дому чи офісу. Найголовнішим крокомдо реалізації такого ведення бізнесу є встановлення банківського клієнтана свій комп'ютер, через який ви матимете можливість керувати справами, оплачувати рахунки або переказувати кошти по бізнесу, не встаючи з домашнього крісла.

Дуже багато підприємців-початківців працюють з дому і ведуть справи дистанційно, тому інтернет банк - це одна з самих актуальних програм, які розробляють усі банки без винятку.

Одним з провідних банків, які пропонують юридичним особам та вести бізнес за допомогою банківського клієнта, що працює в онлайн режимі, є банк Ощадбанку Росії.

Крім того, що користуючись інтернет банком Ощадбанку Росії для малого бізнесу (або «Сбербанк Бізнес Онлайн» корпоративним клієнтам), ви заощаджуєте свій час на рутинні роботи з управління бізнес-процесами, ви отримуєте подарунки від Ощадбанку та бонуси на наступні оплати та інші операції. це особливо приємно в умовах нинішньої кризи (докладніше про кризу в Росії читайте).

Інтернет банк Ощадбанк Бізнес Онлайн малому бізнесу (корпоративним клієнтам)

1. Сервіс Ощадбанк Бізнес Онлайн - інтернет банк для малого бізнесу

Інтернет-клієнт Ощадбанк Бізнес Онлайн малому бізнесу допомагає тим, що спрощує систему ведення бухгалтерії, оскільки саме в цій справі у бізнесменів-початківців бувають труднощі.

Вхід до системи Ощадбанк Бізнес Онлайн відбувається на сторінці за посиланням: https://sbi.sberbank.ru:9443/ic (Далі клієнт заповнює поля Користувач та Пароль).

Основні переваги у використанні інтернет клієнта Ощадбанку малому та середньому бізнесу

1. Легке підключення без складних систем із заявою та наданням інформації.
2. Дуже сучасний і простий інтерфейс у програмі, який буде простим як молодим людям, так і людям, які звикли працювати вручну. Ощадбанк Бізнес Онлайн інтернетклієнт розроблений так, щоб користуватися нею могла будь-яка людина без додаткових знань та складного навчання за допомогою програмістів.
3. Ощадбанк Росії дуже серйозно ставиться до технічного обслуговування, тому завжди на зв'язку технічна підтримка, яка відповість на ваші запитання та допоможе налаштувати сервіс. Робота програми здійснюється в будь-який час дня та ночі.
4. Телефон гарячої лінії працює цілодобово - це розроблено для кожного куточку Росії та максимально зручного обміну інформації.
5. Відсутність прив'язки встановленого клієнта до конкретного стаціонарного комп'ютера або ноутбука. Це є одним із найпозитивніших моментів в інтернет банку Ощадбанк Бізнес Онлайн для малого бізнесу та корпоративних клієнтів, тому що вийти і скористатися своїм обліковим записом може користувач з будь-якого комп'ютера, який має доступ до інтернету. Таким чином, ви можете не переривати роботу, навіть перебуваючи на ланчі, на переговорах або в пробці на дорозі.

Що можна робити через інтернет банк Ощадбанк Бізнес Онлайн корпоративним клієнтам

Так як інтернет-клієнт «Сбербанк Бізнес Онлайн» називається саме бізнес онлайн, то зрозуміло, що він розрахований на малий бізнес або корпоративних клієнтів. Функції банку включають всі основні операції, які можуть проводитися юридичною особою для ведення своїх справ.

Інтерфейс онлайн банку «Сбербанк Бізнес Онлайн» (Sberbank Business Online)

2. Як підключити інтернет клієнт Сбербанк Бізнес Онлайн малому бізнесу

Зі зрозумілих причин, підключити особистий кабінет юридичної особи через сайт компанії, як це можуть робити фізичні особи, не може. Для того щоб почати користуватися інтернет-банком «Сбербанк Бізнес Онлайн» малому бізнесу, директор компанії, засновник або інша особа, яка має нотаріальну довіреність, має приїхати до відділення СБ Росії, в якому обслуговується або хотів би обслуговуватися, і звернутися до фахівця, який детально розповість про всі тонкощі, можливості, як прикріпити особистий кабінет юридичного лицядля ведення бізнесу через клієнта онлайн.

Після написання заяви та здачі її у відділення Ощадбанку, юридична особа автоматично стає користувачем інтернет банку Ощадбанк Бізнес Онлайн і зможе розпочинати роботу в найменший термін.

Зразок заяви для підключення послуги можна завантажити за посиланням: sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/SBBOL_zayav_dogovor.pdf

З умовами надання послуги Ощадбанк Бізнес Онлайн ознайомитись можна за посиланням нижче: sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/SBBOL_service_terms.pdf

Меню для нового клієнта інтернет банку Ощадбанк Бізнес Онлайн

1. Обмін первинною документацієюміж організаціями, що проводять угоди, можливість ведення корпоративного листування прямо через сервіс Ощадбанк Бізнес Онлайн.
2. Будь-які операції грошового характеру з розрахункового рахунку (оплата рахунків, виставлення рахунку), прийом грошових коштів, Виплати співробітникам. Всі процедури можуть проходити не тільки між юридичними особами, а й перерахування коштів або оплати можуть виводитися на фізичну особу.
3. Повна прозорість досконалих операцій: у своєму кабінеті ви можете побачити повну звітністьпро проведені угоди.
4. Оперативне реагування під час збою якихось операцій автоматично повідомляється за допомогою смс-повідомлення на підключений до кабінету бізнес онлайн телефон.

Інтернет банк Ощадбанк Бізнес Онлайн корпоративним клієнтам (малому бізнесу) працює тільки офіційно, тому, для того, щоб стати користувачем сервісу, контрагент укладає договір зі Ощадбанком Росії на підключення послуги «Сбербанк Бізнес Онлайн», в якому прописані всі умови користування, система обслуговування відповідальності сторін. , офіційний сайт банку, де публікується вся актуальна інформація, яка може бути пов'язана з роботою сервісу та багато іншого.

Після укладення договору з банком та отримання індивідуальних даних щодо ідентифікації клієнт стає користувачем системи «Сбербанк Бізнес Онлайн» і з цієї ж хвилини може починати користуватися сервісом. Ощадбанк Росії на сьогоднішній день один з найсучасніших і сучасних банків, який пропонує користуватися послугою інтернет банк онлайн.

Для клієнтів – юридичних осіб, а також індивідуальних підприємцівнайбільший російський банкпропонує платний сервіс, що дозволяє керувати фінансовими потокамидистанційно: за допомогою обміну інформацією з Ощадбанком електронному вигляді. По суті система Ощадбанк Бізнес Онлайн є інтернет-клієнт. Особистий кабінет Ощадбанк Бізнес Онлайнуніверсальний, і підходить як великим гравцямринку, так і малому бізнесу. Використання електронного сервісузначно економить час у вирішенні банківських питань, й у входу в дистанційну онлайн - систему потрібна авторизація.

Ощадбанк Бізнес Онлайн малому бізнесу

Використання особистого кабінету сервісу Ощадбанк бізнес онлайн допомагає суб'єктам малого бізнесу вести фінансові відносини мінімальними витратамичасу без відвідування.

За допомогою інтернет-банкінгу юридичні особи та підприємці можуть:

• Проводити оплату за рахунками контрагентів;
• Оплачувати податки та збори;
• Одержувати та формувати електронні документи відповідно до певних договірних умов;
• стежити за статусом обробки документів;
• Підтримувати довідник контрагентів,
• Створювати шаблони типових документів, що часто використовуються,
• Налагодити взаємодію з бухгалтерським софтом 1С (імпорт та експорт електронних документів);
• Електронний підпис документів;
• Контроль руху коштів на рахунках у вигляді виписок та СМС інформування;
• Складати графічні схеми для аналізу прибутків та збитків.

Особливості інтернет-банкінгу для юридичних осіб

Наданий для підприємництва інструмент робить бізнес клієнта мобільним, оскільки виконувати роботи в системі можна в будь-яке. зручний час. Портал доступний цілодобово, включаючи вихідні та святкові дні.

Безпека обміну електронними даними забезпечується унікальним механізмом ідентифікації клієнта, підтвердженням операцій одноразовими паролями, а також системою шифрування інформації, що передається.

Інтерфейс сервісу зручний та інтуїтивно зрозумілий. Розробники постійно розширюють функціональні можливостіособистого кабінету, роблять його гнучкішим. Система має контекстні підказки, так що недосвідченому користувачеві нескладно розібратися з основними функціональними режимами.

Вартість обслуговування Ощадбанк Бізнес Онлайн

Первинне підключення юридичної особи до інтернет-банкінгу Ощадбанку платне – 960 рублів. За обслуговування сервісу банк списує з рахунку абонентську плату у розмірі 650 рублів на місяць.

Окремо оплачуються:

• Встановлення та налаштування криптографічного пакета ПЗ на робоче місцеклієнта, включаючи навчання працівників організації. Вартість технічне обслуговуванняскладає 3300 рублів.
• Криптографічний захист за видами:
  1. стандартний електронний ключ – 990 рублів/шт.;
  2. сенсорний електронний ключ – 1990 рублів/шт.;
  3. електронний ключ з екраном – 3990 рублів/шт.

• Сервіс E-invoicing, що включає надсилання електронних документів на адресу третіх осіб та функціонал «Звітність». Місячний тариф – 295 рублів.

Вхід у систему Ощадбанк Бізнес Онлайн

на головній сторінціофіційного сайту банку sberbank.ru є вклади "Малому бізнесу" та "Корпоративним клієнтам" з інформацією для відповідної категорії клієнтів. На сторінці кожного з цих розділів у верхній частині праворуч розташоване вікно Ощадбанк Бізнес Онлайн з кнопкою «Вхід».

Натисканням цієї кнопки відкривається сторінка, яка дозволяє після авторизації увійти до особистого кабінету. Ідентифікація клієнта провадиться за протоколом входу 9443 ic. Цей портферний порт надійно захищає обмін інформацією.

Для входу в індивідуальний кабінет вперше потрібно мати на руках виданий банком ідентифікатор і пароль. У процесі подальшої роботи ідентифікуючі параметри підлягають заміні відповідно до прописаних в інструкції банку правил та регламенту.

Вхід для корпоративних клієнтів, підприємців та власників малого та середнього бізнесу передбачений у двох варіантах:

1. За допомогою одноразових підтверджуючих СМС-кодів;
2. За допомогою електронного ключа.

Вхід у систему через інтернет клієнт sbi.sberbank.ru:9443

Для швидкого переходу в інтернет клієнт 9443 ic у браузері Mozilla Firefox або Internet Explorer можна створити вкладку з посиланням на sbi.sberbank.ru:9443/ic. Щоб клієнту авторизуватися в системі, необхідно на стартовій сторінці коректно ввести обліковий запис та пароль. Після ідентифікації користувача потрібно підтвердження входу в особистий кабінет, який здійснюється одним із способів, вибраних під час реєстрації клієнта у сервісі (СМС – разовий код або електронний ключ).

СМС – підтвердження входу

Після заповнення ідентифікаційної форми відповідним логіном та паролем та натискання кнопки «Увійти» на мобільний телефонномер якого був закріплений за клієнтом при оформленні послуги Ощадбанк Бізнес Онлайн, надсилається СМС повідомленням одноразовий код підтвердження авторизації. Слід внести це значення у вікно підтвердження та натиснути відповідну кнопку для завантаження сторінок особистий бізнес- Кабінету.

Вхід за допомогою електронного ключа

Підтвердження входу в систему може бути організоване за допомогою електронного ключа (Токена). Варіант токена може бути стандартним (у вигляді флешки USB), сенсорним або з екраном.

Електронний носійключа слід підключити до комп'ютера. Якщо автозапуск ключа не налаштований, потрібно самостійно зі знімного носія запустити програму *.exe. Залежно від прошивки ключа назва на місці може бути наступними: start, tlsapp або sslgate.

У вікні програми, що відкрилося, у поля « Обліковий запис» та «Код доступу» внести відповідно PIN та пароль (вказуються в ПІН-конверті, що видається банком разом із носієм). Виконавши підтвердження роботи в системі ПІН-кодом, клієнт отримує доступне посилання в особистий кабінет Ощадбанку бізнес Онл@йн. Залежно від кількості працівників, яким дається допуск до системи, може бути ідентична кількість ПІН-значень з індивідуальними кодами доступу.

Важливий нюанс: щоб користуватися всім доступним функціоналом сервісу Ощадбанк бізнес Онлайн, потрібна оформлена у відділенні банку реєстрації.

Реєстрація в особистому кабінеті Ощадбанк Бізнес Онлайн

Для реєстрації в системі особистого кабінету представник юридичної особи або суб'єкт, який займається підприємницькою діяльністю без утворення ЮЛ повинен звернутися до заяви певного зразка з проханням підключити вищезазначену послугу. Разом із заявою до банку передається певний пакет документів, необхідний укладання договору використання інтернет-банкінгу від Ощадбанку.

Після завершення процедури реєстрація нового клієнта співробітник банку видає інформаційний лист, в якому міститься ідентифікатор для доступу до особистого кабінету, а початковий пароль надсилається на мобільний телефон, прописаний у укладеному договорі.

Важливий аспект: банк гарантує зі свого боку безпеку дистанційної роботи, але і клієнт повинен дотримуватися необхідних правил дотримання конфіденційності, дотримуючись короткої інструкції на стартовій сторінці сервісу.

Правила безпеки клієнта Ощадбанк Бізнес Онлайн

• Дані для авторизації клієнт повинен зберігати в особисто закритому доступі;
• Не розголошувати нікому (навіть працівникам банку) ідентифікаційні параметри;
• Своєчасно блокувати номер телефону, зав'язаний на банк у разі втрати;
• Ніяких додаткових відомостейкрім логіна, пароля та коду підтвердження Ощадбанк не запитує. Слід бути гранично уважним, щоб уникнути шахрайських дій за допомогою програм-шпигунів (комп'ютери схильні до вірусних атак) і своєчасно консультуватися зі співробітниками банку при таких ситуаціях;
• З метою безпеки для роботи з системою не слід використовувати загальнодоступну техніку як комп'ютери в клубах, поштою або в інтернет кафе;
• При використанні СМС кодів підтвердження уважно потрібно перевіряти реквізити операції, що підтверджується;
• Не можна використовувати для встановлення мобільного додаткуОщадбанку Онлайн той же дивайс, на номер якого банк надсилає СМС з кодами підтвердження.

Питання та відповіді

При роботі з системою Ощадбанк Бізнес Онлайн клієнти мають різні питання. Добірка найпоширеніших питань із відповідями наведена нижче.

Як отримати виписку за операціями за певний період в Ощадбанк Бізнес Онлайн?

У головному меню на сторінці порталу слід відкрити вкладку «Послуги» і далі скористатися режимом «Рублеві операції» для доступу до панелі інструментів «Виписка за карбованцевими рахунками». На панелі вибрати кнопку "Виписка за рублевими рахунками за період". У вікні визначити період, розрахунковий рахунок, форму для друку (стандартна, розширена, з додатками). Натиснути кнопку «друк», щоб вивести сформований документ на паперовий носій.

Як експортувати виписку із системи Ощадбанк Бізнес Онлайн в 1С?

З метою експорту банківської інформаціїза рахунками програму 1С необхідно скористатися режимом «Обмін 1С» розміщеному у вкладці «Додатково». Потрібно вибрати функцію «Виписка за рублевими рахунками за період», перемістити потрібні рахунки в стовпець «Вибрані», визначити період та натиснути кнопку «Експорт». Після завершення процедури потрібно пройти за посиланням для завантаження файлу в пам'ять комп'ютера. Формати файлів взаємодії із 1С такі: txt для платіжних доручень, xml – для зарплатних реєстрів. Для експорту-імпорту інших документів використовуються файли форматів CSV і DBF. Обмін інформацією здійснюється за допомогою функції системи «Майстер імпорту/експорту».

Як виписати платіжне доручення, заповнити банківські реквізити до Ощадбанку Бізнес Онлайн?

У вкладі «Послуги» відкрити послідовно режими «Платіжні доручення» та «РКО за рублевими операціями» та натиснути кнопку «Створити». Дані організації проставляються автоматично, а щоб заповнити неактивні поля КБК, ОКАТО та інші, потрібно вибрати функцію «Показник статусу», відповідно до якої вибрати з довідників значення реквізитів.

Як підключити зарплатний проект до Ощадбанку Бізнес Онлайн?

Якщо спочатку під час укладання договору використання сервісу Ощадбанк Бізнес Онлайн зарплатний проектне був підключений, але в процесі діяльності необхідність у такому виникала можна скористатися функцією «Підключаються реєстри» для підготовки коригуючої заяви до банку (галочкою відзначити поле «Електронні реєстри (зарплатні списки)»). Заяву слід передати до банку за місцем ведення рахунку.

Якщо обліковий запис Сбербанк Бізнес Онлайн заблокований, що потрібно зробити?

У разі появи повідомлення «Обліковий запис заблоковано» слід звернутися із заявою до відділення банку за місцем діяльності про розблокування (надсилається новий пароль СМС – повідомленням).

Як часто потрібно проводити заміну пароля?

Пароль згідно з регламентом діє 90 днів, після чого він підлягає заміні. Система інформує користувача про настання терміну заміни пароля. Якщо пароль авторизації в онлайн-системі забуто/втрачено безповоротно, потрібно у відділенні банку заповнити заяву на отримання нового пароля у зв'язку з втратою.

Як створити електронний підпис до Ощадбанку Бізнес Онлайн?

У вкладці «Послуги» потрібно пройти за посиланням «Обмін криптоінформацією» та виконати пункт «Запит на новий сертифікат». Слід роздрукувати сформований сертифікат ключів у 3-х екземплярах, підписати та завірити печаткою. Паперові екземпляри передаються до банку. Після реєстрації ЕЦП банк надсилає повідомлення SMS повідомленням.

Як змінити обліковий запис за необхідності?

Якщо в організації відбувається зміна керівництва, то клієнт повинен у відділенні банку зареєструвати нові акаунти користувачів системи. З цією метою Сбербанк подається коригуючу заяву, і реєструються нові сертифікати на електронні підписи. Усі підготовлені сертифікати ЕЦП мають бути підписані та завірені печаткою організації. Після внесення змін до облікового запису та реєстрації ЕЦП банк надсилає СМС повідомленням новий пароль для входу в особистий кабінет та повідомлення про реєстрацію нового електронного підпису.

Як замінити номер телефону СМС – інформування в Ощадбанку Бізнес Онлайн?

У разі втрати телефону, закріпленого під час підписання договору для СМС –інформування клієнта Ощадбанку Бізнес Онлайн необхідно у відділенні банку заповнити коригуючу заяву на заміну телефонного номера, який надалі планується отримання СМС кодів підтвердження.

Питання у користувачів системи Ощадбанк Бізнес Онлайн можуть виникати різні. Частину проблем можна вирішити, зателефонувавши на гарячу лінію 8 800 555 84 84, і в процесі спілкування з фахівцем отримати консультацію щодо моменту роботи сервісу. За потреби оператор з'єднає з фахівцем служби технічної підтримки. З технічним спеціалістом можна зв'язатися будні дніз 9-00 до 20-00 за київським часом.

• Реалізовано підтримку змін законодавства в рамках валютного контролю: документ «Переказ контракту (кредитного договору) з іншого банку» доповнено відповідними полями.

• У друкованій формі «Даних про валютні операції» додано інформацію про дату прийняття документа.

• Реалізовано додаткові функції для зручної та безпечної передачі файлів з логами користувача в Банк. В інтерфейс Адміністратора додані параметри логування.

• В інтерфейсі Адміністратора реалізовано налаштування класу захисту СКЗД (КС1 або КС2). Налаштування буде доступне для пристроїв VPN-Key-TLS з версіями вбудованого програмного забезпечення від 500 і вище. Про промислове тиражування нових версій програмного забезпечення буде повідомлено додатково.

• Реалізовано угруповання типів листів до Банку.

• Додано можливість прикріплення до листів до Банку файлів розміром більше 2Мb.

01.015.02

• Збільшено швидкість отримання статусів за Зарплатними Відомостями.

• Реалізовано отримання та відображення інформації з банку для наступних типів документів:
  - розпорядження про обов'язковий продаж валюти
  - Доручення на купівлю валюти
  - Доручення на продаж валюти.

• Вимкнено жорсткий контроль у полі БІК при імпорті та створенні Зарплатної Відомості.

• З'явилася можливість створення/відновлення резервної копії системи Ощадбанку Бізнес. Цей функціонал дозволить Клієнтам відновити Базу даних із документами, у разі виникнення помилок під час оновлення програмного забезпечення або проблем з комп'ютером.

• Для E-Invoicing реалізовано можливість експорту до Excel списку електронних документів.

• Для E-Invoicing реалізовано можливість завантажувати скан-копії документів.

• Поліпшено загальну стабільність системи.

01.015.01

• Відповідно до вимог законодавства оновлено друковану форму Повідомлення про надходження коштів на транзитний валютний рахунок.

01.015.00

• Користувачі, підключені до однієї бази даних, можуть паралельно здійснювати сеанси зв'язку з банком.

• Знято обмеження на імпорт та експорт документів під час здійснення сеансу зв'язку з банком.

• Збільшено швидкість відправлення документів до Банку за рахунок реалізації функції пакетного відправлення. Функцію можна увімкнути через конфігураційний файл конфігурації config.ini

• Реалізовано рольову модель - тепер можна гнучко налаштовувати права Користувачів на доступ до рахунків та різних документів

• З'явилася можливість експортувати повідомлення про зарахування коштів на транзитний валютний рахунок у форматах xml, dbf, txt.

• Реалізовано імпорт доручень на купівлю та продаж валюти за системними шаблонами у форматі txt.

• Реалізовано додаткові функції безпеки файлів при імпорті документів. Створено окрему бібліотеку, що дозволяє зробити шифрування даних, що експортуються з облікових систем Клієнта, з подальшим контролем при імпорті документів у систему Ощадбанк Бізнес.

• В екранній формі «Інформація про обмеження за рахунком» тепер відображається сума для таблиці «Інші обмеження».

• Реалізовано додаткові контролі під час створення, імпорту та копіювання документа «Платіжне доручення в іноземній валюті», що дозволить скоротити кількість документів, відмовлених Банком через неправильно заповнені реквізити.

• В інформаційне вікно «Результати обробки» сеансу зв'язку додано повідомлення про невиконані запити сеансу зв'язку

• Реалізовано захист від збоїв сеансу зв'язку, збільшено продуктивність оновлення статусів документів.

• У документі «Платіжне доручення в іноземній валюті» реалізовано автоматичну заміну введених у поле «Найменування бенефіціара», символів, на верхній регістр

• У журналі подій тепер відображається інформація про тривалість сеансу зв'язку

• Розширено набір обов'язкових до заповнення полів у розділі «Внески засобів» послуги «Внесення коштів через пристрої». Додавання нового Вносителя має підтверджуватись за допомогою СМС.

• Реалізовано можливість групового відправлення документів Зарплатної відомості, Рубльових та Валютних ПП. Користувач може надіслати виділений документ або всі документи поточного розділу у статусі "До відправки".